訪談的策略論文

時間：2023-05-04 22:59:37 論文范文我要投稿

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訪談的策略論文

　　［論文關鍵詞］了解；換位；發問；調整。

訪談的策略論文

　　［論文內容摘要］在電視訪談類節目中，并不是每一個訪談對象的思路都能與節目的預想相吻合,同時，作為主持人,面對不同的對象也要有不同的談話方式和策略。作為對話的組織者，需要主持人有靈活的提問技巧和較強的溝通能力。本文中作者將對近些年人們較為熟悉的電視訪談實例進行解讀，力圖發現有效的訪談路徑。

　　訪談類節目現場是動態的，不可能完全依賴于事前的準備。我們強調主持人溝通技巧或交流藝術性的意義和動力也正是由此產生。那么電視節目主持人如何在訪談節目中推進談話？

　　一、深入了解，換位思考

　　明確談話意圖，逐漸形成問題，是主持人為形成有效交流在節目現場所做的工作。而對話的進展建立在與訪談對象接觸且深入了解的基礎上。熟悉對象，了解對象，主持人才能有的放矢，與對象產生默契的交流。因此，傾聽就顯得尤為重要了。在內容梳理方面，主持人一般會面對兩種素材，即已掌握的各種資料和觀察到的現場情況。筆者認為，通常，與訪談對象面對面的交流更可能決定你想什么、問什么。從節目現場提取話語要素往往是更有效的“談資”。

　　Z：我們經�？从耙曌髌�，排爆常常都是在馬上要變成都是零之前一兩秒鐘，及時地把它剪斷，實際工作是這樣的嗎？

　　F：當然電影里面有夸張的成分，實際當中也有，但是不會那么緊迫。

　　Z：你碰上最緊迫的是怎么樣的情況？

　　F：最緊迫的是這個表正在走。

　　Z：聽著它在“噠噠噠”走，當時是距離爆炸還有多少時間呢？

　　F：還有一個多小時吧。因為機械定時表一般來講最多的定時是十二小時，馬蹄表跑一圈十二小時，最多十二小時，我看到的現場，按那個時針來看應該是不到一個小時時間。

　　Z：就那一次碰到這種情況，首先要采取的措施是什么？

　　F：首先要把它轉移走，不可能在這個現場進行操作，因為我們要根據現場的具體環境，進行具體地區分，如果周圍環境是大型商場、公共場所，人特別多，不可能在現場進行開展操作，一旦發生爆炸，這種后果不堪設想。

　　在這段對話中，主持人以電影場景為參照，引出了嘉賓的實際行為和繼續的追問——“你碰上最緊迫的是怎么樣的情況？”進而用擬聲詞來突出時間的緊迫，從而使現場營造出一個排爆的情境——當時還有一小時的時間，在短暫的時間里“首先要采取的措施是什么？”我們從這樣的談話中明白了現實中并不像電影那般，而是通過交流過程中現實的還原讓主持人更真切的感受到了這個工作的危險，在之后的對話中，設身處地替訪談對象著想，推動了節目進程。

　　二、恰當鋪墊，準確發問

　　雖然預先做了節目策劃，但是一旦進入對話，就不可避免的有了即興的色彩。所以，能夠在瞬間去注意自己所提的問題就顯得格外重要。一個好的訪談者，一定有自己好的談話策略。

　　1.根據不同的對象要有不同的提問方式。（1）對于不同表達能力的對象：遇到少年兒童等表達能力較弱的對象，主持人不妨多用閉合式問題對其進行引導，如：

　　Z：最開始好多叔叔阿姨看到你們這個樂隊的名字，這個樂隊厲害20088，這個樂隊的名字是這個意思嗎？郭新月？

　　F：不是。

　　Z：什么意思？

　　F：20088樂隊2008年是奧運會，正好我們八歲了，后面這個八8代表我們八歲了。

　　Z：你們四個人到那年都八歲？

　　F：對。

　　Z：全是2000年生的？

　　F：對。

　　Z：月份上不一樣吧？誰最�。空l最大？

　　F：我最小。他最大。

　　這里，面對在中國范圍內年齡最小的“20088樂隊”，記者多用簡單的句式和語料，日常的口吻，封閉式的問題。筆者認為這種設置有利于對象回答，得到的答案也比較有針對性。

　　與上例不同，在與一個主動向媒體爆料旅游黑幕的導游時，主持人提了一些開放式的問題，如下：

　　Z：……他們到底怎么賺錢，能不能告訴我？

　　Z：你說說購物。

　　筆者認為，揭露事實的主動性和作為一名導游善于表達的素質促成了這一點——他需要足夠大的表達空間，也希望能在此空間充分表達。記者的開放式問題是明智的選擇。它為對方提供了這樣的空間。

　�。�2）對于不同身份的對象：通常，與專家訪談會使用一些嚴謹規范的句式和更正式的措辭，如：

　　Z：聽說這黑土的形成非常慢，一厘米要兩百到四百年，那為什么現在它一厘米的流失卻只要一年的時間？到底是什么樣的一種方式，自然的還是人為的因素會導致這么快的流失？

　　相比之下，與非專業工作者或普通的當事人交流談話時，則更趨向于選擇口語化的措辭和結構簡單的句子。如面對一位村民時，主持人問了下面的問題：

　　Z：都說你們東北這個地方的地非常肥，這個地插一根筷子都可以發芽（是嗎）？

　　另外，尤其要注意的是，當遇到一些身份特殊的采訪對象時，主持人更得注意措辭，例如：

　　Z：你那時候拿過別人家東西嗎？

　　F：沒有去登封之前，在家里沒有拿過東西。

　　訪談對象是一個年紀很小的小偷。面對這樣的孩子，主持人有意用了“拿”，而沒用“偷”。這樣的調整并不妨礙觀眾的判斷——我們當然知道孩子的這種行為是偷竊。但是，這里面的讓步意味，這種恰當的承接提問照顧到了訪談對象的心理。在同類情況下，這不失為一種策略。 2.根據所談內容，在提問中穿插敘述和議論，幫助理順邏輯，增值信息。例如：

　　Z：很難想象一個內心這么煎熬的一個人，能那么順利地考上研究生。足見她天資非常好，非常會讀書，非常會考試。按說她考上研究生以后，藥物又能幫她穩定病情，她就應該很順了？

　　Z：你女兒沉浸在幸福當中，我們好像都能看到她的樣子，這時候你感覺到，你們倆關于生死的談話已經離得很遙遠了？

　　主持人在問題前的一些評價性內容，實際上起到了鋪墊的作用。這些鋪墊讓之后的疑問有了由頭。如“天資聰慧、順利通過考試、有藥物輔助”讓人疑惑“為什么仍受煎熬”（隱含的問題）。而“幸�！眲t讓人不禁想問“死亡是否變得遙遠”。

　　3.有效提問。（1）邏輯嚴謹。主持人的提問應內容明確，指向單一。這樣的問題對訪談對象的回答形成了引導和限制。在此基礎上，訪談對象的回答才可能切題，而且主題單一明確。（2）問題簡明。一次提問避免多個疑問內容。有時主持人為了方便訪談對象思考，一次發問設有多個問題。事實證明，這樣并不利于思考，嘉賓往往也只回答了其中一個問題。而且，鋪墊不能太多。（3）策略靈活。在實際生活中，并不是每一個訪談對象都能做到“知無不言，言無不盡”。主持人常常遇到不配合的對話者，他們處于各種原因試圖掩蓋真相。類似情況下，就需要主持人有靈活的提問技巧。

　　三、把握細節，調整角度

　　1.一些專題性訪談節目，節目所關注的事件和話題可能正在進行當中，尚無結論。這時，前期策劃固然重要，但計劃往往趕不上變化，所以主持人除了做案頭準備外，還應有臨時調整策劃案的心態準備。

　　2.調整話題。當談話遇到對峙場面時，應調整話題角度。

　　Z：你為什么讓他向你道歉？

　　F：因為他太過于自信。

　　Z：可是每個孩子都很反感命令式的口吻�。�

　　F：我是命令嗎？我是跟他溝通。

　　Z：你想用這樣的方式讓他們明白什么？

　　F：讓他明白應該尊重父母才是尊重你自己。

　　在上面的對話中，訪談對象否定了主持人的預設問題——他不認為對孩子用了命令的口吻，并認為是一種溝通行為。面對這種情況，主持人并沒有在這上面辯解，而是轉換話題，追問訪談對象這么做的目的。其實，我們在訪談的時候常遇到同類情況，即對某些事情的理解，主持人和訪談對象不太一致。這時，主持人應以總的談話目的為準，如果不是原則問題，就不必計較。

　　（注：文中主持人統標為“Z”，訪談對象在文中標為“F”）

　　參考文獻：

　　1.張潔、吳征：《調查〈新聞調查〉》，北京文化藝術出版社2006年版。

　　2.吳為章：《新編普通語言學教程》，北京廣播學院出版社1999年版。

　　3.吳郁：《主持人語言藝術》，北京廣播學院出版社1999年版。

　　4.魯景超：《廣播電視即興口語表達》，中國傳媒大學出版社2000年版。

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