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房地產營銷進入網絡時代
21世紀前10至20年中,我國房地產發展將有著極大的機遇,隨著時代發展,信息技術在房地產市場中的作用,將改變整個產業的營銷模式。中國房地產界曾評出最具創新的營銷概念,前三名分別是:ε概念、寬頻多媒體、網絡化數字化社區,這三個概念都與數字技術有關,說明數字技術的運用在房地產營銷中的作用越來越重要,房地產營銷正在走入網絡時代,網上購房正成為消費新時尚。IT營銷順應“大盤時代”
地產界風云人物萬科老總王石曾提出“大盤時代”的概念,就是說房產公司會越來越大,規模效應會越來越明顯。在北京、廣州、深圳、上海有多個樓盤的萬科房產已經著手重建他們的房產營銷管理系統,以適應集團化運作的需求。而在上海,以中星、世茂、復地、城開、萬泰等為代表的大型房產集團也率先進入房產IT營銷的時代,信息化成為地產“大腕”們不可或缺的競爭手段。
在上海市浦東雪野家園售樓處,幾臺電腦觸摸屏一字排開,看房者三五成群地圍在一起查看。無論是小區環境還是項目概況,房型圖還是房控圖,貸款計算還是合同條款,凡是與購房相關的信息,在觸摸屏上均一目了然。而在大廳另一側的簽約處,售樓人員正緊張地操作著電腦,將定房信息和合同信息輸入中星集團的營銷管理系統。鎮守二樓的銷售經理則利用系統提供的銷售預警功能,按計劃將部分保留房源推出銷售,并適時調整房價,這些信息適時傳遞到遠在浦西人民路的中星集團營銷總部,營銷部IT主管將監測到的樓盤銷售信息及時向營銷經理匯報。中星集團董事長此時正在北京開會,回到酒店,他一打開筆記本電腦上網,很快就掌握了雪野家園和其他10多個樓盤的銷售業績和資金回籠狀況。
所有這一切的實現,都是因為中星集團成功地實施了面向房產集團的第三代房產營銷系統。
房地產的發展方向是規模化、集團化,在資源日益集中的情況下,即時的信息往往會成為制勝的關鍵之一。像中星這樣的大集團,同時在銷的樓盤有20多處,按照以往的做法,銷售的周報表和月報表報至集團營銷總部一般要延遲數天,20多個樓盤的報表匯集在一起就是厚厚的一疊,而且所有合同和資金都要在集團過一遍,營銷部的10來個人忙得喘不過氣來。
現在中星集團的報表基本上都是根據每天輸入的數據自動生成的,而且在總部也可以及時看到這些信息,發現問題就可以直接通知分公司,由于是Web方式,老總在任何地方都可以看到20多個樓盤的銷售狀況和資金回籠情況,看到銷售日報表、周報表、月報表,還有成交密集表,看哪些房型最受歡迎,訂的人最多,哪些銷售人員的業績是比較好的,這些都是他重要的決策依據。
資金的及時回籠對開發商是很重要的,上千萬元的資金如果不及時存入銀行就會損失大筆利息。如果一個售后服務人員管50個合同,每個合同都是50萬元,就是2500萬元,如果晚辦理一天,對公司的資金影響就非常大。現在這些情況在系統總是一清二楚的,為公司領導層掌握財務和現金流的狀況提供了有利的依據。
房地產銷售的一場全新的革命
信息通暢是房產市場營銷的基礎,現代信息技術的發展,促進了房地產市場營銷技術的根本改變。計算機的使用,使房地產咨詢、估價中常常涉及到的大量數據處理工作變得容易,使房地產信息的查詢、配對變得迅捷方便。電腦的普及和INTERNET成本的降低,信息產品進入家庭的步伐加快,物業買賣信息將成為信息產業的主要承載內容,網絡將為入網的各中介行業發布樓宇信息提供最便捷的
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