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寶娜斯”年銷售增長120%背后的秘密(上)
又逢中秋月圓,幾陣秋雨過后的上海頗有秋風蕭瑟的微寒。在上海的張江,杰信辦公室里,杰信人正在細細閱讀一份來自浙江義烏的仲秋賀卡,字跡雋永:“感謝杰信全體同仁在過去一年中為寶娜斯所作的貢獻……”隨信的還有一盒放在案頭上月餅禮盒。浙江義烏可以稱得上是中國的襪都,這里誕生了中國絕大部分的襪業品牌,寶娜斯就是其中之一。成立于1997年的寶娜斯襪業公司,憑借著先進的生產設備和國際化的原料采購模式,快速躋身中國襪業三大品牌之列,特別是在聘請了國際巨星李文擔任形象代言人之后,曾經出現了銷售快速增長的良好局面。但是由于公司內部缺少長期規劃與合理的定位,這種建立在生產技術層面上的領先優勢,隨著競爭對手的跟進,很快就風光不再,寶娜斯開始出現了市場開拓緩慢、增長乏力等等一系列問題,高達6000萬的產品積壓更是把公司上下壓得呼吸困難。公司高層逐漸意識到企業要獲得長期穩定的利潤增長,僅僅依靠技術的更新是遠遠不夠的,打造強勢的大品牌才是唯一的出路。
一年前,寶娜斯開始頻繁地出入于各大外腦公司,尋找適合自己的品牌戰略利器,北京、上海、廣州、深圳……直到他們在無意之中看到了那本《本土品牌戰略》,帶著對杰信品牌核心價值論,品牌憲法論的深深認同,他們在中秋節前終結了長達數月的國內的輾轉。
一年以后,寶娜斯實現了超過100%的銷售飛躍。
品牌核心價值規劃——眾里尋她千百度
品牌核心價值是品牌資產的主體部分,它讓消費者明確、清晰地記住并識別品牌的利益點與個性,是驅動消費者認同、喜歡乃至愛上一個品牌的主要力量。——《本土品牌戰略》
縱觀國際一流品牌,定位并全力維護和宣揚品牌核心價值已成為他們的共識,這也是他們打造百年金字招牌的秘訣。例如,品牌之王P&G對品牌核心價值的構造與經營可謂處心積慮。P&G有一個行之全球的信念,那就是一個品牌與產品沒有特質是很難成為贏家的,這里的所說的特質就是品牌的核心價值。P&G一旦通過消費者研究,對品牌的核心價值進行了嚴格定位,就絕不輕易更改,一切廣告與營銷傳播活動都是以核心價值為原點進行演繹。
反觀寶娜斯品牌,幾乎不存在對品牌核心價值的定位。一句“寶娜斯襪,感覺好極了”的廣告語,讓人不知所云。企業營銷戰略的神游太虛,廣告天馬行空,訴求主題月月新、年年變,成了信天游。有限的營銷廣告投入不僅沒能促進產品銷售,但更為要命的是,幾年下來卻發現在消費者大腦里對品牌并沒有清晰的聯想,品牌資產、整體價值感與品牌威望并沒有得到提升。那寶娜斯的品牌核心價值在哪兒了,上哪兒去尋覓?
結合寶娜斯企業特性與所處行業屬性,我們對寶娜斯品牌核心價值規劃幾個可能的發展方向,進行綜合的考慮與判斷:
一、 產品特征。引領時尚、更多選擇、美艷性感、個性化等等產品特征是當前絕大多數襪子品牌重點的訴求對象,逐漸成為流行產品的必備特征。但是綜合寶娜斯現有資源考慮,寶娜斯選擇任何一種產品特征為核心價值,均不足以與競爭對手形成具有明顯比較優勢的差異,一個個性不鮮明且無法超越對手的核心價值,有不如無。
二、 感性價值。從感性價值角度發展的核心價值較為虛無,所謂襪子“衣之末也”,它不同于服裝,不像服裝一樣可以直接使穿著者產生心理變化,產生體面、莊重、前衛、另類、優雅、彪悍、浪漫、灑脫等心理附加值。這一點得到了調研報告的證實,很少人能從感
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