活動實施方案

時間：2023-11-06 09:27:54 活動方案我要投稿

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活動實施方案匯編10篇

　　為了確保工作或事情有序地進行，常常要根據具體情況預先制定方案，方案是闡明具體行動的時間，地點，目的，預期效果，預算及方法等的企劃案。優秀的方案都具備一些什么特點呢？以下是小編精心整理的活動實施方案10篇，歡迎大家分享。

活動實施方案匯編10篇

活動實施方案篇1

　　根據棗強縣人民檢察院、棗強縣教育體育局關于印發《關于在全縣各學校開展選聘檢察官兼職副校長深化檢校共建活動的實施方案》的通知精神，進一步增強我校學生遵紀守法的'意識，推進學校法制工作，預防和減少青少年學生違法犯罪行為的發生，深化檢校共建，切實維護師生的合法權益，我校研究制定《大營鎮中學檢校共建活動實施方案》。

　　一、指導思想：

　　以黨的十七大精神為指導，全面落實科學發展觀，貫徹落實各級綜治及維穩工作有關會議精神。以校園及周邊環境整治為載體，積極探索“檢校共建”工作長效機制，建立檢察、教育互動，學校、社會聯動機制，形成防控活力，努力創建平安和諧新校園，拓展學校安全工作新局面。

　　二、領導機構：

　　檢察院包校領導：劉洪臣

　　法制副校長：孫紹成

　　為確�！皺z校共建”工作落到實處，有效開展工作，特成立“檢校共建”工作領導小組，名單如下：

　　組長：李國峰

　　副組長：王立新

　　成員：史新國趙增福全體班主任

　　三、具體工作安排：

　　1、制定《大營鎮中學檢校共建活動工作計劃》，政教處負責工作活動的開展和落實。

　　2、活動安排：

　　（一）、邀請檢察院法制副校長法制宣傳講座。

　�。ǘ�、組織相關人員對學校周邊治安環境進行檢查治理。

　　（三）、學校開設法制課程，安排教材、專職教師授課，政教處負責法制課的監督檢查。

　�。ㄋ模㈤_學第一個月為法制教育活動月，政教處統一安排、各班主任組織開展，

　　統一組織法律知識競賽、學習筆記展評，學習專欄和黑板報評比。

　　（五）、每周進行一次清繳刀具危險品、手機工作，班主任負責該工作并做好記錄。

　　（六）、政教處每月組織全體學生觀看一場法制教育專題片，學生寫出觀后感上交。

　　（七）、學校校園開辟五塊法制宣傳專欄，定期更新內容，對學生進行教育。

　�。ò耍⒁浴陡婕议L信》的形式進行家校共建活動，做好法律知識宣傳工作。

　　四、保障支持

　　學校對檢校共建工作給予全力支持，保障經費投入、人員配置，按照方案認真開展工作，扎實推進并做好總結，全面推進我校法制建設。

活動實施方案篇2

各學校工會：

　　為貫徹上級工會關于開展“面對面、心貼心、實打實服務職工在基層”活動的精神，進一步發揮工會組織關心人、服務人、凝聚人的作用，營造積極向上、健康活潑的校園環境，區教育工會決定在教育系統開展“走進教師心靈，共建美好校園”主題活動。

　　一、指導思想

　　以構建和諧校園、促進學校發展為目標，以關心和服務教職工為內容，切實發揮工會組織的橋梁紐帶作用和群眾工作優勢，加大群眾思想工作和心理健康保護力度，努力減輕教職工中存在的職業倦怠、亞健康、績效后的心理承受等問題，使我們的校園有更多的關懷、更多的和諧、更多的活力、更多的美好。

　　二、主要任務（時間為3-5月份）

　　1、健全工會干部和教職工聯系溝通制度。各學校工會要積極爭取黨政領導支持，發揮工會委員班子和工會積極分子的作用，建立以工會干部為主體的黨政工干部聯系教職工機制，堅持做好經常性溝通交流，及時傾聽教職工的思想和呼聲，及時反映教職工的愿望和訴求，心貼心地做好教職工的思想工作，努力為教職工解決實際困難和問題。

　　2、舉辦心理健康保護知識講座。各學校工會結合“三八”節、健康體檢等活動，舉辦心理健康保護、醫療衛生保健講座，增強教職工的心理健康綜合素質和自我保護意識，減少和減輕職業倦怠、亞健康等負面情緒的積累和影響，保持積極向上的'良好心態。

　　3、健全文體社團活動機制。各學校工會要創造條件，營造氛圍，健全機制，定期組織開展各類教職工喜愛的文體社團活動，讓每一位教職工在活動中減緩壓力、愉悅身心、陶冶情操、完善自我，保持充滿活力的精神狀態。

　　4、加強教職工醫療保障和互助幫困工作。參加教職工醫療互助保障是減輕教職工因病致困的重要措施，要作為一項實事動員好、落實好，同時在局工會建立大重病幫困資金的基礎上，各學校建立好校級職工幫困互助資金，確保幫困送溫暖工作的全覆蓋。

　　5、舉辦“走進教師心靈，共建美好校園”主題論壇。局工會和署工會將舉辦學校工會加強教職工思想工作和心理健康保護工作方面的經驗交流；各學校工會結合實際需要，舉辦教職工心理健康自我保護、自我完善、自我發展等方面的交流，分享彼此經驗成果，推動教職工思想工作提升，促進教職工綜合素養發展。

　　三、活動要求

　　各基層工會要把這項活動作為今年工會工作的重要內容，積極爭取黨政領導的重視，緊密結合黨政中心工作，認真制定主題活動實施方案，做好主題活動宣傳動員，精心組織好實施好主題活動各項任務，確保主題活動的實際效果。

活動實施方案篇3

　　為進一步改善城鄉環境，提高人民群眾生活質量，按照市愛衛會《市第26個愛國衛生清潔月活動實施方案》的總體要求，結合我市實際，制定本方案。

　　一、指導思想

　　以“徹底清除越冬垃圾，改善城鄉衛生環境”為主題，采取全面發動與集中整治相結合、專業治理與群眾參與相結合方式進行，開展城鄉聯動環境綜合整治活動，全面提升環境衛生質量。

　　二、工作任務

　　針對居民區、小街小巷、施工現場、集貿市場、城市出口路等重點部位，清理越冬垃圾、亂堆亂放雜物及亂排殘土，撿拾白色垃圾，消除衛生死角；清理社區、機關、公共場所環境衛生；清除村鎮、河渠、公（鐵）路兩側垃圾雜物；開展春季滅鼠及熏殺越冬蚊活動，徹底解決與居民環境相關的市容環境衛生突出問題。

　　（一）開展市容環境衛生整治。清理小街巷路、綠化帶、河渠沿線、城市出入口等重點部位的越冬殘土、垃圾雜物等；清除街路亂堆亂放，清理街路、小區的違章搭建；清理街路、建筑物立面的亂貼、亂畫、亂涂；清理集貿市場的垃圾雜物，保持攤位衛生整潔；清理施工現場殘土垃圾，清除村屯垃圾雜物、白色污染物，清理邊溝、溝塘河渠垃圾，引導村民清掃庭院衛生。

　　責任部門：住建局、執法局、公安局、市場服務中心、工商局、環保局、水利局，各鄉鎮街。

　�。ǘ╅_展居民區環境整治。推行居民小區清掃保潔、垃圾收集的規范化管理模式，清除院區、樓道、車庫、綠地內的垃圾殘土、白色污染、亂堆亂放雜物，整治違規小招貼和亂涂亂畫，修繕破損門窗，維護排污管渠，完善防鼠設施。

　　責任部門：住建局、執法局，各街道辦事處。

　　（三）開展單位衛生整治。機關、學校、企事業單位、窗口單位（醫院、火車站、客運站）等場所，要認真落實衛生清掃制度，徹底打掃室內外環境衛生，清除垃圾、污物、雜物，擦洗門窗玻璃、辦公設備等處的積塵，消除衛生死角。臨街單位要做好門前三包。

　　責任部門：城建局、交通局、衛生局、愛衛辦。

　�。ㄋ模╅_展春季除害消殺工作。開展全市春季熏殺越冬蚊活動和滅鼠工作。愛衛辦做好藥品發放、投藥消殺等工作，確保按時、準確投藥，疾控中心做好四害密度監測。城區滅鼠重點要放在居民小區、公共綠地、垃圾箱、垃圾場、施工現場等公共地段，農村滅鼠重點要放在農戶住房、庭院和村屯周邊，切實降低鼠密度。

　　責任部門：愛衛辦、衛生局，各鄉鎮街。

　�。ㄎ澹╅_展全民衛生大清掃活動。城區內以五個街道辦事處為活動主體，五個街道所轄區域的機關、企事業單位實施劃片管理，開展衛生大清掃活動，清理街路、居民區、綠地、城鄉結合部等部位的積存垃圾、白色垃圾、“三堆”雜物及衛生死角，清除亂涂亂畫、小招貼，擦拭交通護欄、公交站點等公用設施。

　　責任部門：市愛衛辦、市文明辦、五個街道辦事處

　　（六）開展黨員義務奉獻日活動。以五個街道為活動主體，負責黨員義務奉獻日活動。各單位主動與對口社區對接，重點整治居民小區、小街小巷，徹底清除越冬垃圾等衛生死角。

　　三、保障措施

　　（一）宣傳發動，全民參與。要通過各種方式，發動各單位的干部、職工，動員社區居民，參與到環境整治活動中來，提高重點區域、重點部位環境衛生質量；黨政機關、領導干部要率先垂范，以身作則，帶領群眾搞好環境治理活動。

　�。ǘl塊結合，各負其責。各責任部門全面承擔本部門的`環境衛生綜合整治任務；愛衛辦要做好春季除害、衛生大清掃活動等組織協調和監督檢查工作；住建、公安、交通、執法等部門要發揮專業隊伍在市容環境衛生治理活動中的主力軍作用，搞好施工現場、街巷路、公園綠地、居民小區、公（鐵）路沿線等的環境整治工作；愛衛辦要受理市民投訴，加強督促檢查，做好組織、協調、檢查驗收和迎接省、市檢查的各項準備工作；其他各部門要認真履行職責，積極參與愛國衛生月活動。

　　（三）強化監督，注重實效。愛國衛生月期間，愛衛辦設立投訴電話，認真受理、解決群眾關于環境衛生問題的投訴，在治標的基礎上，強化治本措施，杜絕反彈現象。愛衛會組織相關部門對各部門、各街道和各鄉鎮開展整治活動情況進行監督檢查。對市民投訴問題解決情況進行督查，推動愛國衛生月活動扎實有效地開展。

活動實施方案篇4

　　根據省、市、縣信訪聯席會議創建“無進京非正常上訪、無進京越級上訪、無到省集訪”活動統一要求，鎮黨委政府決定從今年起在全鎮開展創建“無進京非正常上訪、無進京越級上訪、無到省集訪（越級訪）”活動。開展好這項活動是進一步加強和改進信訪工作，建設“陽光信訪”“法治信訪”“責任信訪”的重要舉措，對于堅持法治思想和法治方式推進信訪工作，及時就地解決信訪問題，暢通和拓寬信訪渠道，夯實基層基礎，樹立依法信訪導向，具有十分重要的意義�，F將有關問題通知如下：

　　一、總體思路

　　深入貫徹中央和省委、省政府、市委、市政府及縣委、縣政府關于信訪工作決策部署，堅持法治思維和法治方式，全面推進信訪工作制度改革，按照“突出重點、分類管理、分級創建、逐年推進”原則，扎實深入開展創建“三無”活動，一手抓事要解決，把信訪問題解決在基層、化解在萌芽狀態；一手抓依法處置和法制宣傳，維護正常的信訪秩序，進一步形成群眾依法理性反映訴求、信訪問題依法按政策及時就地解決的良性循環，努力為全鎮經濟發展、民生改善營造和和諧穩定的社會環境。

　　二、目標任務

　　總體目標：一是群眾和信訪工作能力水平進一步提升，基層基礎更加牢固，源頭防范有力，形成齊抓共管的信訪工作大格局；二是群眾訴求表達、利益協調、權益保障等機制進一步健全，事要解決更加有效，保障合理合法訴求依照法律規定和程序就能得到合理合法的結果；三是依法信訪的導向進一步樹立，信訪秩序更加規范，進京非正常上訪、進京越級上訪、到省集訪（越級訪）人次明顯減少。力爭通過3年努力，全鎮基本達到“三無”目標。

　　20xx年度目標：全鎮進京非正常上訪、進京越級上訪和到省集訪總量下降到50%以上。

　　三、主要步驟

　　20xx年創建“三無”活動分三個階段進行。

　�。ㄒ唬﹦訂T部署階段（6月中旬至6月下旬）。我鎮召開創建“三無”專題會議，進行專題部署，統一思想認識，研究制定方案，明確目標任務，強化工作責任。各辦事組、村（社區）召開黨員大會、小組會、群眾院壩會進行宣傳發動，達到層層宣傳動員，凝聚各方力量，形成強大聲勢。

　�。ǘ┙M織實施階段（7月上旬至12月底）。根據市聯席會議統一部署，結合我鎮實際，認真組織實施。每月召開一次工作會議，針對創建“三無”活動中不足和問題，具體研究、落實責任、增添措施，確保工作取得實效。

　　（三）總結評比階段（20xx年1月）。各辦事組、村（社區）全面總結創建“三無”活動情況，及時總結本地好做法、好經驗，提升為制度規范長期堅持。鎮黨委政府對各辦事組、村（社區）創建“三無”活動進行考核評比。

　　四、工作要求

　�。ㄒ唬⿵娀M織領導。我鎮成立了創建“三無”活動領導小組。各辦事組、村（社區）把創建“三無”活動作為“一把手”工程和重要內容，及時召開專題會議研究，統籌謀劃，有序推進。精心制定工作方案，層層分解任務，層層落實責任，把創建工作抓實、抓細、抓具體，確保組織領導到位，壓力傳遞到位、工作落實到位。

　�。ǘ⿵娀ぷ髋e措。各辦事組、村（社區）要深入分析本轄區內進京非正常上訪、進京越級上訪和到省集訪（越級訪）的形勢，有針對性地開展專項治理，分類分級做好“三無”創建工作。對今年已有到京非訪、進京越級訪的辦事組、村（社區）要堅決防止再發生到京非訪、進京越級訪事件；對“三無”工作做得扎實的`辦事組、村（社區）要繼續保持工作狀態，盡最大努力減少進京非正常上訪、進京越級上訪和到省集訪（越級訪）。要創新社會治理，全面推行風險評估，從源頭預防和減少信訪問題的產生。要加強矛盾糾紛和信訪問題排查，建立臺賬，摸清底數，把矛盾和問題化解在萌芽和初始。要抓好初信初訪，減少重信重訪，提高信訪事項辦結率，在第一時間、第一地點解決信訪問題。要鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果，領導干部帶頭接訪、包案，強力推動信訪積案難案化解，減少信訪存量，防止信訪上行。要暢通信訪渠道，深入細致做好思想疏導和教育引導工作。

　�。ㄈ⿵娀乱鉀Q。各辦事組、村（社區）要強力推動信訪問題化解。對有合理訴求的，要及時依法按政策妥善解決；對訴求不合理或無政策依據的，要切實做好思想教育疏導；對信訪人家庭確有困難的要從人文關懷角度加大幫扶力度；對訴求不合理或訴求已合理解決的，要守住政策和法律底線，不能超越。對信訪人仍纏訪鬧訪、以訪牟利、胡攪蠻纏的，及時收集相關證據，依法進行處理。

　　（四）強化基層基礎。創建“三無”活動關鍵在基層，在實施過程中，要層層傳導責任，層層分解責任，層層落實措施，不斷夯實基層基礎。各辦事組、村（社區）要層層抓落實，形成橫向到邊、縱向到底，全覆蓋、無遺漏的基層信訪網絡，努力做到小事不出村，大事不出鎮，矛盾不上交，信訪不上行，切實把問題化解在基層，解決在萌芽狀態。

　�。ㄎ澹⿵娀酱僦笇Аｆ偩C治辦與鎮紀委聯合將定期不定期對各辦事組、村（社區）開展創建“三無”活動進行巡視督促，及時通報各辦事組、村（社區）工作開展情況，反映工作成效和經驗做法，提出改進意見建議，以確�！叭裏o”活動取得實效。

　�。⿵娀己嗽u比。創建“三無”活動實行一年一考核，一年一評比。我鎮將對組織到位、措施得力、成效突出的辦事組、村（社區）進行表彰獎勵，對“三無”活動工作較差的辦事組、村（社區）進行約談，并進行通報，同時要求主要領導作書面檢查。

活動實施方案篇5

　　隨著經濟社會的不斷發展，人民群眾對城市供水的關注度日益提升，新形勢下用戶對城市供水客戶服務全程化、特色化、質量化表示更多期待。根據信陽市供水集團行政辦公擴大會議精神，將20xx年作為公司服務提升年，旨在優化服務水平，提升供水服務質量。客戶服務部作為面對用戶的第一窗口，其形象、態度、辦事效率直接影響用戶對供水公司的印象，關乎企業社會美譽度。為了應對新形勢新要求，特制訂以下活動實施方案：

　　一、指導思想

　　以強化服務意識，提升服務質量為目標，客戶服務無小事，細節決定成敗，努力樹立“供水客服，用心服務”的良好社會形象，打造讓群眾滿意的供水服務品牌。

　　客戶服務部各班組，各司其職，權責明確。下一步要從管理流程著手，梳理管理中存在的服務不到位、效率不高等問題，簡化辦事流程，為用戶提供便利。

　　二、具體措施

　　1、成立客戶服務部服務提升小組：

　　組長：z

　　副組長：z

　　小組成員：z

　　客服部服務提升專管負責人：z

　　2、完善管理制度，細化服務規范。

　　完善績效考核方案、修訂客服部各對外窗口：熱線調度、各營業窗口文明服務規范標準，要求統一著裝，普通話接聽，耐心接待用戶提出的各類供水相關問題，并設置服務記錄本，將用戶姓名、聯系方式、訴求等信息詳細記錄，妥善留存，準確形成工作聯系單，及時轉交相關部門。

　　熱線調度班接線員接通用戶來電后應用普通話立即應答：“您好，供水熱線XX號話務員為您服務，請講”。供水調度要實時監控，根據各測試點顯示的壓力值做好調度工作，碰到管道維修或計劃性停水等情況，快速反應制訂合理的調度方案，做到判斷準確，精確調度。根據供水能力完善維護測壓點，及時查看市內測壓點管網壓力參數變化情況，合理調度，經濟運行，提高單機、單臺設備效率，做到水壓穩定、水量足，并詳細記錄指令開、停機時間。確保中心城區供水管網壓力不低于0.28兆帕，壓力合格率不低于97%。（責任人：馬玲、田衛明）

　　各營業窗口嚴格執行公司“服務承諾制”及“首問負責制”，工作人員在用戶查詢水費時要說“請問您的用戶編號是多少？”對無水費的用戶做好登記，及時報營業部；客服人員不得因工作態度問題造成用戶投訴。另外，還要從客服工作人員穿著、工牌、各服務窗口基本設置、辦事信息公開欄等多方面入手，詳細規范并嚴格執行。（責任人：z）

　　例如用戶前往**行政服務中心遞交接水申請后，客服部工作人員要第一時間將申請轉交用戶發展辦，保證不壓件、不漏件，并保證供水窗口每月綜合得分不低于99分；用戶發展辦在接到用戶接水申請后，需做好登記記錄并及時與用戶聯系，協同相關部門現場勘查，待生產例會召開后，將是否同意接水申請的結果盡快告知用戶并做好解釋工作，減少用戶因不了解情況而重復投遞申請的現象發生。新安裝用戶及分表重新立戶的入戶以工程部轉交戶頭為準；并按承諾時限及時辦理用戶的手續，當月立戶。對監察部與營業部發現的用水性質有差異的用戶，積極組織相關部門進行核實，按規定及時確定性質，不影響次月收費。自公司實行“首問負責制”及“服務承諾制度”以來，客服部各窗口接待用戶來人、來電需轉交相關部室辦理的，均以工作聯系單的形式進行，這樣保證了用戶反映的問題有記錄，有跟蹤，有落實，但接單部室按照工作聯系單的順序開展工作，碰到工作聯系單較多的情況，有些用戶亟待解決的問題反而得不到相應的重視。針對這種問題，客服部工作人員要學會變通，必要時可建議用戶直接與相關部室聯系，避免因工單過多造成“擁堵”，減少用戶損失，最大限度地為用戶提供方便。（責任人：z）

　　3、嚴格執行服務承諾制和首問負責制。

　　客服部嚴格執行公司公布的承諾服務內容，接受用戶批評和監督。用戶在向客服部員工咨詢（包括用戶來人、來電、來信咨詢等）供水服務事宜時，應認真、耐心聽取用戶咨詢，并準確了解用戶的訴求，必要時做好工作記錄，不得推諉、搪塞、拒絕，為用戶提供真正全面到位的“一站式”服務。各服務窗口設立用戶意見簿，做到及時查看、登記、回復、整理；服務做到有記錄、有落實、有跟蹤、有反饋、有回訪，并將執行情況納入客服部員工每月績效考核。（責任人：z）

　　4、認真執行工單制，使承諾服務得到兌現。

　　認真對待用戶的每個訴求，及時、準確形成工作單，詳細記錄出單日期、發件人、經辦人、收件人、用戶戶號、事由、聯系方式等信息，并跟蹤用戶反映問題的處理結果，及時催辦，確認完成后及時消單，使公司的承諾服務真正兌現到位。（責任人：z）

　　5、做好用戶回訪登記，提升服務質量。

　　工作單可以直接體現每月各部室接待來人來電情況及處理結果，客服部設置用戶回訪記錄表，開展用戶滿意度調查，及時了解供水公司服務的落實情況，并有針對性的改進不足。對回訪不滿意的用戶要進一步調查落實，不符合規定的及時予以糾正；對符合規定的處理，客服部人員要向用戶做好解釋工作，爭取得到用戶的理解和支持，以上回訪

　　供水公司客服部20xx年開展服務群眾提升年活動實施方案提要：客戶服務部各班組，各司其職，權責明確。下一步要從管理流程著手，梳理管理中存在的服務不到位、效率不高等問題情況登記備查。做出月分析服務統計表，將統計結果上報公司考核組，作為績效考核服務的依據，賞罰分明，切實提升服務質量。（責任人：z）

　　6、每月對服務情況統計分析，為企業管理提供切入點。

　　客戶服務人員必須做到用戶投訴處理率100%，用戶滿意率98%以上。每月客戶服務部對當月來人、來電、用戶接待及工作聯系單處理情況進行歸納分析，分析表中需囊括涉及到相關部門的問題件數，反映情況原因，服務性質，處理情況，所占百分比和服務承諾評價結果等。要求數字準確，內容詳實，有據可查，以期對用戶咨詢投訴評價進行綜合了解把握，使各項服務在承諾的標準時限和范圍內得到落實，并作為相關承諾業務部門績效考核的依據，起到對內各項服務監督作用，使內部高效運轉。（責任人：z）

　　7、拓寬收費渠道，滿足用戶對信息需求，及時為用戶送達供水信息，開通支付寶代收水費業務，維護信息平臺穩定安全。

　　20xx年水價調整正式啟動實施，相應的供水信息平臺也急需升級。客服部信息中心已經加緊與軟件公司聯系，調整各項數據并做好信息平臺的'穩定和安全；同時積極聯系支付寶公司，爭取在新的一年里能夠開通支付寶代收水費的業務，為用戶提供更便捷的繳費和信息途徑，并且希望能夠通過支付寶的服務窗業務向用戶群發通告信息，直達用戶的支付寶手機客戶端，使用戶可以隨時隨地通過手機繳納水費并接收信陽市供水集團有限公司的各種通知。根據公司通知發送停水短信；每月xx日之前對欠費用戶發送催繳短信。對運行中出現的故障保證24小時以內完成搶修（特殊情況除外），有技術原因造成不能按時完成搶修的，要及時報告公司。（責任人：z）

　　8、嚴格表本數據錄入，做到及時、足額、準確無差錯。

　　表本數據的輸入嚴格按照相關程序交接并有簽字記錄，在輸入表本與微機不一致（如不顯示此戶）時，及時上報，并有記錄。每月抄回的水量必須及時、準確、足額錄入微機，準確率達100%。（責任人：耿卓）

　　9、創新方法實施部門績效考核，加強對員工的激勵和監督。

　　績效考核實施以來，客服部不斷修訂和完善了本部門的績效考核細則，其中對各個班組出勤率、工作量和工作質量等均有詳細的獎懲辦法，并建立服務檔案和績效考核臺賬，員工工資直接與部門及個人考評分數掛鉤，檔次分明。為了進一步加強對員工的激勵和監督，客服部將創新方法，優化管理。例如對在崗的熱線調度人員編出工號，服務時公開工號，每月根據用戶的服務滿意度考核班組成員；微機班以每人每月輸入表本數量、出錯率作為考核依據；營業廳以出票數、出勤率為考核辦法等。（責任人：部考核組）

　　10、開展學習、培訓、勞動競賽，提升員工素質。

　　通過開展學習、培訓和勞動競賽，既能豐富員工的業余文化活動，又可增強員工對崗位工作的熱情和積極性。

　　客服部將繼續采用從部長到員工逐級學習的方式，塑造責任意識，提升專業技能，以培訓，班組交流學習，每周一題的形式組織開展。今年組織多次客服服務培訓，由去外學習過的嚴曉陽主講。班長、部長還要對員工學習內容、每周一題進行隨機提問抽查，提問回答情況連同班組內部培訓學習形成的學習記錄表將作為當月部門績效考核依據，切實保證學習結果不流于形式，并成為長效機制。

　　根據不同崗位的技術要求，適時組織開展營業崗位練兵活動，激發員工學技術、用技術的熱情。例如營業廳收費方面勞動競賽可按以下方法進行：

　　1、在一分鐘之內錄入用戶編號的多少，收費準確度。

　　2、對收費系統的的操作熟練程度方面：對用戶提出的問題查詢時看誰回答的更好、更準確。（例如：用戶開戶日期、用戶預存水費日期、每月用水情況、用水性質、有無階梯價、水表口徑、換表日期等等）。

　　3、服務禮儀方面：文明禮貌用語的規范程度、接電處理規范、著裝及行為舉止等。

活動實施方案篇6

各處室、系（部）：

　　一年一度的教師節即將到來。在舉國同慶新中國成立六十周年之際，隆重舉行第二十五個教師節慶祝活動具有十分重要的意義。作為學院慶祝新中國成立六十周年系列活動的重要組成部分，本次教師節慶�；顒訄猿謭远ú灰频睾霌P愛國主義精神，倡導“尊師重教”良好風氣，唱響“愛崗敬業、無私奉獻”主旋律。為切實保證本次教師節慶祝活動順利進行，特制定《青島黃浦職業學院第二十五個教師節慶祝活動實施方案》。

　　一、活動主題

　　第二十五個教師節慶祝活動的主題為“弘揚愛國主義精神、共創黃浦教育輝煌”。通過深入開展教師節慶祝活動，大力宣傳人民教師崇高的社會地位和偉大的歷史功績，大力弘揚人民教師崇高的愛國主義精神、無私奉獻精神，充分展現人民教師良好的精神風貌；進一步營造尊師重教的濃郁氛圍，形成促進教育發展的強大合力；進一步增強廣大教師的光榮感、責任感和使命感，激發教師愛教樂教、教書育人的熱情。

　　二、活動安排

　�。ㄒ唬�9月9日下午，舉行“慶祝第二十五個教師節文藝匯演”。文藝匯演由行政辦公室牽頭，團委負責組織。各處室、系（部）充分發揮本部門教職工的藝術才華，精心編排優秀節目參加文藝匯演。團委組織編排2—3個綜合性文藝節目，貫穿于文藝匯演之中，為全體教師奉獻一臺“自由創新、內容豐富、形式多樣、參與廣泛”的文藝節目，充分展示教師才藝，豐富教師生活，加深教師交流。（節目報送時間另行通知）

　�。ǘ�9月9日晚，舉行“慶祝第二十五個教師節招待宴會”。管洪濱董事長出席宴會并致辭，與全體教師歡聚一堂，同慶教師的節日，共話美好的未來。

　�。ㄈ�9月10日上午，召開“慶祝第二十五個教師節暨20xx年度第二學期開學典禮大會”。在典禮大會上，王劍院長作大會講話，代表董事會、院委會及全體同學向辛勤耕耘在教學一線的全體教師，以及為育人事業默默奉獻的教育工作者致以節日最熱烈的祝賀。

　�。ㄋ模┩▓蟊碚�20xx—20xx學年度第二學期（20xx年度第一學期）“優秀班級”、“優秀團支部”、“優秀學生個人”以及技能大賽獲獎同學，并頒發榮譽證書和紀念品。

　　（五）組織學生用最直接、最溫馨、最感人的語言和行動向全體教師送上節日的祝福，營造濃郁的`節日氛圍。

　　1．在學院正門處懸掛“熱烈慶祝第二十五個教師節！”橫幅，營造濃郁的節日氣氛。

　　2．各班級團支部制作一期以慶祝第二十五個教師節為主題的黑板報。

　　3．校園廣播站開設“教師風采”、“祝福點歌”等專題節目。

　　4．各班團支部組織開展“尊師好學”座談會等活動。

　　三、活動要求

　　（一）組織實施。第二十五個教師節慶�；顒邮菍W院慶祝新中國成立六十周年系列活動的重要組成部分，內涵深刻，意義重大。在董事會的領導下成立領導小組，負責此項工作組織領導。（領導小組成員名單后附）

　�。ǘ┙處煿潙c祝活動要做到“三個結合”。即：與慶祝新中國成立六十周年相結合，與新學期開學典禮相結合，與表彰獎勵相結合。

　�。ㄈ┗顒釉瓌t。本著“隆重、熱烈、創新、務實”的原則，認真組織好各項慶祝宣傳和表彰獎勵活動，引導廣大教育工作者進一步增強從教的自豪感，為職業教育事業發展做出更大的貢獻。

活動實施方案篇7

　　根據省委宣傳部、省委外宣辦、省廣播電影電視局、省新聞出版局、省新聞工作者協會《關于深入開展“杜絕虛假報道增強社會責任加強新聞職業道德建設”專項教育活動的通知》（*宣〔20xx〕109號）、省廣播電影電視局《關于轉發廣電總局“杜絕虛假報道增強社會責任加強新聞職業道德建設”專項教育活動工作方案的通知》（*廣發〔20xx〕5號）精神，特制定20xx年“三項學習教育”活動方案。

　　一、指導思想

　　結合全省第二屆廣播電視綠色頻率頻道創建活動、市委宣傳部組織開展讀書活動深化專項學習教育活動、市臺節目質量提升年活動的開展，進一步增強全體新聞工作者的社會責任，樹立廣播電視媒體的良好形象，在全市招大引強年、環境創優年，更好地發揮廣播電視主流媒體的作用，營造出更加良好的`輿論氛圍。

　　二、具體活動

　�。ㄒ唬┱匍_一次研討會。20xx年12月24日，局長、市廣播電視臺臺長**在全市“杜絕虛假報道增強社會責任加強新聞職業道德建設”專項教育活動會上，就全市廣播電視新聞媒體如何開展好專項活動提出了明確要求。市臺和各區縣局根據貫徹落實過程中的經驗、教訓和體會，準備5到10分鐘關于“杜絕虛假報道和加強職業道德建設”研討發言，研討會計劃于今年4月進行，具體時間另行通知。

　�。ǘ╅_展一次知識競賽。結合“綠色創建”工作，計劃于5月底前，組織市臺和各區縣臺（新聞中心）6個單位，開展一次“三項學習教育活動及綠色頻率頻道創建”知識競賽，評出一等獎1名，二等獎2名，三等獎3名。

　　（三）舉辦一次寫作大賽。結合“綠色創建”和節目質量提升活動，計劃于6月底前，組織市廣播電視臺5個節目生產中心的記者到一線進行定點采訪、定時寫作，組織領導和專家對寫作文稿進行及時評比和講評，并就寫作大賽中涌現出來的優秀文稿和存在的問題進行通報。由市臺總編室組織實施。

　�。ㄋ模╅_展一次演講比賽。結合開展讀書活動和今年記者節慶�；顒�，開展一次“我讀書、我收獲、我進步”為主題的演講比賽，市臺每個中心各派出一名選手參賽，由臺研究策劃中心負責組織實施。

　　三、組織領導

　　為進一步推動活動深入開展，特成立“三項學習教育”領導小組，加強對該項工作的領導。區、縣局也要建立相應的組織領導機構，加強對此項工作的領導，確保教育活動取得實效。

活動實施方案篇8

　　各班團支部：

　　今年9月10日是全國第xx個教師節。經校團委研究決定，全體同學在教師節期間，出一期黑板報，營造節日氛圍，另外，要以不同形式向老師表示節日的祝賀。搞好師生互動，使師生關系更加融洽。校團委經過征集全體同學的活動方案，制定了《實驗高中慶祝教師節活動方案》。望各班團支部接到通知后，立即行動起來。

　　金秋的9月，教師節踏著輕盈的步子緩緩而來。老師，是最值得我們尊重和感恩的人。他們雖然生活清苦，卻情系祖國未來，心聯學子之心；雖是一燭微火，卻燃盡自己，照亮別人。教師節到了，學生們以何種方式來慶祝這個節日才更有意義呢？其實同學們的一句問候、一份心意、一次進步就是給老師最好的`禮物，在教師節來臨之際，團委建議各團支部按以下幾種方式祝賀：

　　1、給老師發一封慶祝教師節的電子郵件；或寫一封表露感激之情的感謝信，并附上一份自己本學期的奮斗目標。

　　2、由各團支部統一組織制作賀卡，讓每位同學寫上深情的問候和祝福的話語，獻給每位教師。

　　3、組織團員幫助老師打掃辦公室，給老師提壺打開水。

　　4、早上見到老師時送上一聲親切的問候；

　　5、當老師走進教室時，能看到黑板上寫的祝教師節快樂的話；

　　6、以全班同學的名議，在講臺上放一支鮮花或倒上一杯茶；

　　7、給老師買一包潤喉糖，讓老師保護好嗓子。

　　8、以班級為單位，搞一次征文比賽，題目：“謝謝您老師”，以團支部為單位上交。

　　各團支部要認真組織，開創性地做好工作，活動結束后，要把活動的總結以書面形式報團委，團委將評出優秀團支部，進行表彰。

活動實施方案篇9

　　為充分展示全鄉廣大人民群眾踐行社會主義核心價值觀的精神風貌，根據縣文明辦關于開展“我推薦、我評議身邊好人”活動的相關要求，決定開展我身邊的“昌溪好人”評選活動。特制定方案如下：

　　一、活動目的

　　通過活動，發動廣大群眾，在熟悉的人群中推舉好人，在日常生活中發現好事，為道德模范評選表彰和學習宣傳工作進一步擴大群眾基礎;廣泛宣傳好人好事，營造學習、崇尚、關愛、爭當道德模范的濃厚氛圍，推動公民思想道德建設;構建廣大群眾推舉、評議“身邊好人”的長效機制和活動平臺，通過生動具體的道德實踐，在廣大群眾中普及和弘揚社會主義核心價值，為建設環境優美、生態文明、社會和諧的魅力昌溪提供有力的思想道德支撐。

　　二、評選范圍和標準條件

　　(一)評選范圍。轄區內所有村(居)民，包括長期在昌溪鄉居住、工作、學習的外地居民和單位職工，凡一貫模范踐行公民基本道德規范、具有感人道德事跡、群眾贊譽、社會形象好的`個人均可參評。

　　(二)標準條件。設“助人為樂好人”、“見義勇為好人”、“誠實守信好人”、“敬業奉獻好人”、“孝老愛親好人”五種類型。

　　x、“助人為樂好人”推薦標準是：長期堅持幫助無血緣、親緣關系的老幼病弱、鰥寡孤獨以及其他困難群眾;對遭遇不幸或遭受災害者奉獻愛心，大力幫助，排憂解難;積極參加捐資助學、扶殘助殘、公共服務、志愿服務、留守兒童等社會公益事業和公益活動。

　　x、“見義勇為好人”推薦標準是：在集體和公民合法權益受到侵害時挺身而出，設法進行保護和援救;勇于同正在實施的違法犯罪行為作斗爭，義務協助追捕犯罪嫌疑人或提供重要線索，為偵破重特大案件做出貢獻;在搶險救災中，奮力排除險情，保護國家、集體和群眾生命財產安全。

　　x、“誠實守信好人”推薦標準是：具有強烈的誠信意識，從事生產活動堅持質量至上，從事經營活動堅持信守契約，從事服務工作堅持優質規范，在合作者和服務對象中享有高度信譽;在人際交往中，真誠待人，實心做事，即使遇到困難，仍堅持信守承諾。

　　x、“敬業奉獻好人”推薦標準是：具有崇高職業道德和敬業精神，立足崗位，刻苦鉆研，業務過硬，勇于創新;干一行、愛一行，長期在艱苦條件下盡職盡責、默默奉獻，恪守職業規范，辦事公道、服務優質，贏得群眾廣泛好評。

　　x、“孝老愛親好人”推薦標準是：模范踐行家庭美德，孝敬父母，長期悉心照料體弱病殘的老人，使他們享受人生幸福;關愛子女，夫妻和睦，兄弟姐妹團結友愛，家庭生活溫馨和諧;在家人親屬有傷病、殘疾等困難情況下，做到不離不棄、守護相助、患難與共。

　　三、實施步驟

　　每季度評選一次季度“昌溪好人”，每年年底對季度“昌溪好人”進行總評，對事跡非常突出的人選，授予年度“昌溪好人”稱號,并在年度總結暨表彰大會上進行表彰獎勵�；顒臃譃樾麄鲃訂T、深入推進、推薦申報、名單審定四個階段：

　　(一)宣傳發動階段(x月x日 —x月xx日)。制定下發活動方案，召開工作部署會議，啟動評選活動督查推進工作機制。各村部署開展群眾性推薦評選活動，充分運用黑板報、宣傳欄等，廣泛宣傳這次評選活動的重要意義、目的要求、標準條件和方法步驟，發動廣大干部群眾積極參與，營造濃厚社會輿論氛圍。

　　(二)深入推進階段(x月x日—x月xx日)。各村要明確評選身邊好人活動各項重點工作任務，緊密結合實際，創新活動載體，抓好各項工作任務落實。著重推選群眾身邊看得見、過得硬、學得到的先進人物，確保評選出的身邊好人可敬、可信、可親、可學，使群眾在參與中受到教育、得到提高。

　　(三)推薦申報階段(x月xx日—x月xx日)。采取屬地推薦、自薦和群眾推薦相結合的方式進行。各村通過召開各類道德評議會、民主推薦會、點評會，采取書面推薦、口頭推薦等形式，積極發動黨員和廣大群眾發現推薦身邊好人好事、身邊人身上的感人事跡，選樹一批可見可親、可信可學的身邊好人典型。各村(單位)要認真核實、確定道德模范暨身邊好人候選名單和事跡，采取適當方式進行公示，于x月xx日前將今年前兩個季度的“身邊好人”候選人推薦材料及《推薦表》報送到鄉文明辦。

　　(四)名單審定階段(x月x日—x月xx日)。鄉文明辦根據“我推薦、我評議身邊好人”推薦材料，對候選人事跡進行認真審核，深入候選人工作、生活所在地，尋訪核實、征求意見，在此基礎上進行綜合評定，向鄉黨委提出擬表彰的季度好人名單，由鄉黨委研定并在鄉政府公開欄里予以公布，并發文表彰。對于推薦評選出來事跡突出的“昌溪好人”，將直接推薦給縣文明辦，作為歙縣道德模范、安徽好人、中國好人參評使用。

　　每季度末月的xx-xx日為推薦申報階段，季度首月的x-xx日為上季度“昌溪好人”的名單審定階段。

　　四、工作要求

　　(一)高度重視�！拔彝扑]、我評議身邊好人”活動是加強公民思想道德建設的有效載體，是xxxx年中央、省、市、縣文明辦布置的重點工作，各村、各單位要充分認識活動的重要意義，要切實加強活動的組織領導，并明確專人負責日常工作。

　　(二)認真組織。要充分發動群眾，認真組織推薦，把具有影響力、說服力的身邊好人推薦出來。要利用村民會議、支部會議等，認真開展身邊好人的學習、宣傳活動，引領文明風尚，進一步提高民眾道德素質。

　　(三)健全機制�！拔彝扑]，我評議身邊好人”活動是一項常態工作，各村、各單位要進一步建立健全活動的長效機制，積極報送身邊好人材料。原則上要求各村每季度至少有x人(昌溪村x人)入選“昌溪好人榜”。

活動實施方案篇10

　　1、活動主題

　　以愛國主義、集體主義教育為主旋律，激勵大學生立志成才、服務社會、報效祖國。

　　2、活動口號

　　我愛我的祖國——祝福祖國，好運亞運

　　3、活動時間

　　20xx年10月28日

　　4、活動地點

　　北區廖仲愷、何香凝紀念碑；濱江路

　　5、活動人員

　　日語071班全體成員

　　6、活動目的

　　銘記歷史，緬懷先人，才能更好地深知今天幸福生活的來之不易；展望未來，積極行動，增強民族自尊心和自豪感，才能更好地以未來主人翁的態度去發展自己、奉獻自己、承擔起屬于我們、特別是當代大學生的一份責任。通過此次活動①在活動實施中，通過宣傳國家的一些重大成就和事件，讓市民在了解的同時增強民族榮譽感和自信心，增強同一性和歸屬感，并加入到創衛活動的行動中來，為美麗羊城的建設、為亞運奉獻自己的`一份力量，同時相信口頭相傳的媒介方式傳播速度快，受調查的市民在各自的朋友圈中宣傳，將會產生更大的影響。②在前期活動的共同準備中，增強班集體的共同協作能力，增強班級榮譽感。③讓同學們在搜集資料了解的過程中增強自身的榮譽感和使命感，更好地珍惜大學時光，學有所成，報效祖國。④在宣傳的過程中，學習怎樣與人交流，培養人際關系處理能力。

　　7、前期準備

　　a）宣傳標語卡板的制作。由宣傳委員負責。

　　b）調查問卷和答卷的準備。由團支書定性問卷主題和范圍，全班同學表決通過后共同負責題目的尋找和設置，再由團支書統一整理和打印。問卷預復印80份，答卷80份。

　　c）發動同學們各自收集關于建國xx周年重大成就、全運會、亞運會、大運會以及創衛等相關資料，先自我了解，不為形式而做，在提升自我的同時在市民中真正起到宣傳的作用。

　　d）以班委為負責人，收集《建國大業》影片內容概要，以團支書為代表在班上宣傳，引導、鼓勵每個支部成員好好觀看和領會。

　　8、經費預算

　　a）宣傳卡板制作：約15元

　　b）問卷、答卷復印：約13元

　　共約28元

　　9、內容和具體過程

　　a）廖仲愷、何香凝紀念碑前瞻仰，緬懷革命先烈。

　　b）到濱江路進行問卷調查，問卷內容涉及建國xx周年重大成就、全運會、亞運會、大運會、廣州創衛活動等。進行時每三個或四個成員一組，問卷完成后給每位被調查者分發一份具體答卷，并做相關的介紹，真正達到宣傳的目的。同時讓被調查者寫下對祖國的祝�；蜃约簩ψ鎳某兄Z和宣言。