促銷活動方案

時間：2023-01-11 08:52:47 活動方案我要投稿

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【熱】促銷活動方案

　　為了確保事情或工作安全順利進行，我們需要提前開始方案制定工作，方案是計劃中內容最為復雜的一種。我們應該怎么制定方案呢？下面是小編收集整理的促銷活動方案，歡迎閱讀與收藏。

【熱】促銷活動方案

促銷活動方案1

　　一、春節促銷無非是降價、捆綁、贈送、換購等幾種形式

　　可以通過多種信息溝通方式層層遞進地接近消費者達成銷售目標：

　　1.媒體傳播。這是信息傳遞與消費者溝通的傳統方式，利用能影響目標消費群消費行為的廣播、電視、報紙等媒體介紹活動和團購內容。媒體的選擇、投放的頻率和每次投放的主題要依活動具體要求而定，目的在于引導消費者關注本次促銷活動，是促進消費的第一步。

　　2.銷售生動化。對賣場內貨架、堆碼陳列、POP布置、環境氣氛等進行生動化布置，提示消費者有關促銷活動的信息。在銷售生動化過程中必須注意突出主題，一目了然。一般在活動的前3天到前1天就要將陳列做到位，此種溝通方式既加深春節的氣氛，又可以更貼近老百姓。

　　3.人員促銷。這是最直接的與消費者溝通的方式。在賣場內外設立活動兌獎點或直接銷售，并通過促銷人員與消費者的直接交流，面對面地將促銷信息傳達給消費者，促使消費者產生購買行為。

　　二、針對不同消費心理階段采用不同溝通方式

　　上述每種溝通方式都有各自不同的特點，要依據不同的消費心理階段來取舍不同的溝通方式，但這種聯系是要求靈活的應該把握上應注意以下特點:

　　1.屬于注意、興趣、聯想、欲望階段：主要采用媒體、市場沖擊等方式，將消費者引導至終端。

　　2.屬于欲望、比較、確信、決定階段：主要采用生動化、人員推銷方式，促使消費者快速形成購買決策。

　　春節期間，約有近5成的消費人群,都是在尚未得到任何促銷信息的情況下僅僅為了購買其他商品或本身因為必須購買該類產品而進入賣場的，因此,生動化及人員推銷至關重要。

　　3.春節高利潤的商品應該以堆頭的形式陳列，堆頭要就強大的沖擊力，要有氣勢，要注重堆頭的造型，可以用中國傳統的喜慶形象來設計。

　　三、認真做好商場超市的陳列工作

　　陳列包括賣場內所有的陳列點，如貨架、專柜、堆頭、特殊造型、凍柜等的陳列，這些陳列點的常規陳列標準，除上輕下重、先進先出、各種品牌產品分比還要注意顏色的搭配此外，在春節促銷活動中,陳列還要注意以下主要原則：

　　1.一致性原則，指的是在促銷活動期間所有的陳列點表達的都是本次促銷活動信息，而不應該含有其他非本次促銷信息或過時信息。

　　2.重點突出原則，指的是重點表現本次促銷活動的核心品牌、包裝。可采用集中陳列、加大陳列比例、專門設立特殊陳列位等等方式來體現。

　　各店在實際操作過程中，應該要認真堅持是做好陳列的關鍵，因為再好的陳列標準和原則都是通過實際的陳列操作來體現的。春節經常遇到的問題是：由于銷量太大，堆放在堆碼或貨架上的產品沒有多長時間就會被顧客拿光，來不及補貨或補充的貨物無法按陳列標準執行，隨意堆貨。人流量太大，擠壞或拿走了生動化物品，來不及重新粘貼或懸掛等。針對這些問題，除了補充人員、適當安排外，重點在于向促銷人員灌輸陳列重要性的思想，如若沒有充足的貨品在陳列點上，消費者就會轉向購買競爭品牌產品，如價簽不明顯或價格提示錯誤就會引起消費者誤解等。此外，還要安排隨時檢查、隨時培訓。

　　四、簡潔明快的POP

　　在賣場內直接展現促銷信息的'POP中，空白海報和各類價格標簽是最有效的傳遞信息工具。

　　空白海報上促銷價與原價同時標出，（但盡量不要過多打折，盡量以買贈捆綁的形式來促銷）以示區別。盡可能減少文字，使消費者在3秒鐘之內能看完全文，清楚知道促銷內容。但要注意寫清楚限制條件，如買什么送什么、限量銷售、售完為止，以避免消費者誤解。

　　價格標簽要醒目、簡潔，在價格隨時變動后要及時更換價簽，不能新老價簽同時使用，造成價格混亂。一個產品品種只標示一種價格，依據不同的產品設計不同的價格標簽，如飲料類產品可以用瓶子形象價簽直接掛在飲料瓶上，洗滌類用品可以用洗發水形象價簽。通過價簽樣式的豐富變化，使消費者更容易在無意識中察覺促銷信息，促成購買。

　　五、專業導購的口頭推薦

　　1、嚴格篩選促銷人員

　　促銷人員的性格各有不同，除了先天條件外，性格是決定取舍的重要指標。有些促銷人員雖然各方面條件都很優越，可就是無法開口向消費者介紹產品，這種“啞巴”促銷是不起任何作用的。

　　其他應關注的還有促銷人員對消費者心理需求的悟性、是否有強烈的工作激情以及促銷人員的個人品行。一個悟性極差的促銷人員往往不能很好地把握消費者心理，使促銷效果打折。只有一個有促銷激情的人才能不倦地向消費者推薦、講解，而不會在遇到困難時中途逃脫。春節促銷中，一般會有大量的促銷贈品和獎品，除了活動組織者的控制之外，促銷人員也必須自律。

　　2、規范促銷語言

　　通過促銷人員的促銷語言表達可以最直接地將促銷信息傳遞給消費者，但是每個人對一個促銷活動的理解會有所不同，如果放任促銷人員“自說自話”，只會曲解促銷活動內涵，誤導消費者的品牌意識，影響企業形象，因此促銷語言必須規范。

　　規范的促銷語言必須簡練直接、通俗易懂、瑯瑯上口、突出主題，要標準化、人性化。

　　制定的方法可依據春節促銷活動內容，與促銷人員互動選擇最多三句能涵蓋活動內容的精練的促銷語句。

促銷活動方案2

　　促銷主題：舉國歡騰慶五一，開心購物去海聯

　　促銷期限：5月1日—5月7日

　　活動一。：日化節—亮麗人生

　　活動方法：

　　聯合3—4個主要洗化品牌舉行產品會展。世紀海聯超市負責統一組織文藝演出活動、展區整體規劃、整體宣傳及涉外事宜。廠商自行負責品牌宣傳及在規定展區區域的促銷活動。

　　現場布置：

　　太陽傘若干（供應商自備），氫氣球8個以上（供應商自行廣告宣傳備用）、氣拱門一條（20米）、外場展區（4個）、服務臺前展區（其它品牌）、二樓不銹鋼欄處會展廠家展區、文藝活動區（舞臺、音響設備）

　　文藝活動安排：

　　1、最后勝利（5月1日—7日）

　　活動形式：采用拍賣會的形式，每天推出一檔，每檔20—30樣商品，超低價起拍。

　　活動時間：時間從上午9：00起拍。其余時間安排在活動之前或活動之后。

　　共享五一文藝演出活動（與英才音樂學校聯合舉辦）

　　2、風情萬種（5月2日）

　　活動形式：內衣秀、時裝秀現場模特表演

　　3、款款情深（5月3日）

　　活動形式：婚紗展現場模特表演

　　4、人生風采（5月4日）

　　活動形式：攝影展

　　現場展出攝影作品;設置一處景點，現場免費拍攝（1人限拍1次）;免費化妝會;美容美發專家咨詢會。

　　5、愛我中華（5月5日）

　　活動形式：“世紀海聯杯”少兒繪畫大賽、作品展

　　從4月25日開始，少年兒童（3歲）憑一幅作品在服務臺前報名。 5月5日展出報名作品，再加上現場參賽作品綜合得分，評出一、

　　二、三等獎3名，其余為紀念獎。

　　比賽內容：以“錦銹中華”為主題作畫一幅。

　　獎項設置：一等獎：二等獎：三等獎：

　　6、明星在線（5月6日-7日）

　　活動形式：模仿秀卡拉ok大賽

　　分為少兒組（童聲放送）、青年組（明星大挑戰）、老年組（老有所樂—戲曲票友之夜）三組

　　從4月25日開始免費報名。橋西店服務臺進行詳細登記。橋西店從4月25日每天晚上7：30-9：30在店前為音樂愛好者免費提供練習。

　　獎項設置：

　　每組3名，一等獎：二等獎：三等獎：

　　商品促銷活動安排：

　　1、換季商品蹦極行動

　　聯合廠家促銷和橋西店自行促銷，選出10余種針棉商品五折銷售。

　　2、生鮮潮、早市價

　　推出幾種超低價生鮮商品進行限賣。

　　3、購物套餐，盤盤開懷

　　購物達規定現金者，憑電腦小票加規定現金在指定處換購指定日常生活用品。

　　活動二、愛情歲月甜蜜之旅

　　促銷思路：五一將是婚慶的大市場，將營銷目標鎖定在五一勞動節，針對婚慶市場開展營銷活動，提高企業在婚慶市場的占有率，提高企業知名度。

　　促銷對象：五一節期間舉行婚禮的未婚伴侶

　　促銷目標：在促銷期間將舉行婚禮的未婚情侶鎖定

　　促銷時間：4月26-5月7日

　　活動方法：

　　1、極地情婚紗show（二至三場）

　　由極地攝影濃情推出其款式新穎、氣質獨特數款婚紗，邀請知名模特舉行“極地情婚紗show”。極地情婚紗show氣勢恢宏，內容豐富，必將吸引眾多青年男女特別是將舉行婚禮的戀人的`青睞，為極地攝影提供宣傳的有效途徑。

　　2、見證愛情，留住精彩

　　凡在xxx超市一次性購物200元以上，可免費在xxx超市商場內

　　由極地攝影師免費拍攝婚紗照一次，并免費提供21寸婚紗照片一張。凡一次性購物80元以上，可免費在xxx超市商場內由極地攝影師免費拍攝生活照一次，并免費提供10寸照片一張。

　　3、甜蜜之旅

　　活動期間，凡在xxx一次性購物800元以上的未婚伴侶，可享受免費婚照一套。

　　4、愛情歲月，幸福共享

　　活動期間，凡在極地攝影拍攝婚紗照的愛情伴侶，憑極地開出證明單，在xxx超市購物享受9.8折優惠。

　　宣傳計劃：

　　1、電視廣告岳陽無線頻道8次

　　2、廣播電臺10天

　　3、xxx商品快訊15000份

　　4、店面pop

　　5、xxx店面布幅廣告1幅

　　6、報紙廣告《xx信息報》1/4版1次

　　7、報紙軟文宣傳不少于3篇

　　8、活動期間舉行婚紗攝影展，設置拍攝景點一個。

促銷活動方案3

　　一、前言

　　經過市場調查統計及多年的專賣店零售經驗所得，目前我們絕大部分是剛購房或新裝修的顧客。但是現在平均每間志達終端零售店占有該市場份額不到10%，仍然有許多潛在消費者沒有去過志達家居布藝專賣店。因此，本次推廣活動有的放矢地針對剛購房的消費群，利用精美禮品吸引他們過來專賣店，再用“超值大套餐“提升他們購買欲，最終交易成功。

　　二、活動的時間

　　20xx年x月x日x日

　　三、促銷活動的.目的

　　1、快速讓消費者認識，接觸--家居專賣店。

　　2、提升--家居專賣店的銷售業績。

　　3、提升--家居品牌的知名度及美譽度。

　　4、宣傳“家居配套專家”的品牌核心價值。

　　四、活動主題

　　五、促銷活動的對象

　　1、活動針對的目標市場：新樓盤、婚紗影樓。

　　2、促銷的主要目標：正在裝修的房子、剛拿鑰匙的新房、結婚新房、常介紹新客戶消費的舊客戶。

　　六、促銷活動步驟

　　1、專賣店把宣傳單及贈券派給新樓盤業主。

　　2、新樓盤業主憑贈券及任何的業主證明文件到專賣免費取得精美禮品一份。

　　3、業主填寫一份資料檔案表。

　　4、填寫完畢，由營業員介紹本專賣店概況、產品情況。

　　七、促銷活動單張內容

　　1、憑贈券可到當地志達家居布藝專賣店免費領取價值--元的“---”一套。

　　提示：領取時請出示本樓盤購房合同復印件。（時間20xx年x月xx日-x月x日）。

　　2、顧客憑促銷單張或--家居的服務存折，可享受折價后再--折的優惠，特價產品除外。

　　注意：參加促銷活動的專賣店，必需讓領取贈品的客戶填寫好調查問卷并回傳公司。謝謝您的支持。

促銷活動方案4

　　一、活動時間：

　　x年9月10日—10月10日

　　二、活動地點：

　　嘉家居自選商場

　　三、活動內容：

　　嘉專業的室內設計師設置了40多平方—200多平方的多種不同戶型、五大主題風格、20多套家具組合方案，根據客戶不同需求進行自由搭配組合，免除顧客東奔西走、東拼西湊、風格不一的諸多煩惱，所有套裝組合家具總價低于單品拆分價10%——20%。

　　四、活動商品：

　　時尚達人組合5980元起（適合40平方左右戶型）；

　　嘉合人家組合9580元起（適合60-89平方戶型）；

　　浪漫滿屋組合9880元起（適合40-60平方戶型）；

　　田園風情組合14800元起（適合80-120平方戶型）；

　　尊貴典雅組合51500元起（適合100-200平方或200平方以上戶型）

　　五、活動注意事項：

　　1、在活動促銷過程中，著重凸顯組合家具的優勢；

　　2、牢牢抓住顧客購買家具難以一次買全或風格不統一這樣的憂患心理，顯現組合家具的購買方便、專業設計師統一風格設計、套裝組合家具優于單品單買的.價格優勢；

　　3、在設定好的套裝組合基礎上，顧客如感覺與房間整體或局部不符，允許自由調換，調換時按所調換單品的原價論，以同等價位相調換，調換價格高的顧客需補錢，調換價格低的嘉不退錢。

促銷活動方案5

　　一、活動主題

　　雙陵春酒業親情回饋家鄉，(主要是資源聚焦)

　　二、活動背景(咱們的銷售網絡已經布全，鄉鎮14家代理、市區餐飲、流通鋪貨率80%以上)，但是鋪貨基本上每家店一兩件貨所以形不成強勢推銷。

　　春節將近，廣大消費者在節日期間難免會走親訪友，而酒水則是饋贈親友不可或缺的必備品。由于生活水平的提高，消費者習慣了去商場、超市、便利店采購節日所需禮品。我希望能夠以次為契機，在流通領域開展促銷活動，全方位出擊推動市場，進行強勢市場推廣銷售，為市場旺季的到來做一個良好的開端，爭取做到占領當地酒水市場最大份額。

　　三、活動目的'

　　占領當地酒水市場最大份額，提升產品在消費者心目中的品牌形象。

　　四、活動時間

　　20xx年11月20日——20xx年11月25日

　　五、活動渠道

　　各鄉鎮代理商及市區經銷商

　　六、活動形式及內容

　　(一)活動形式

　　初步定為買贈形式，分為代理和經銷。

　　(二)活動內容(代理商)

　　凡在活動時間(一次性打款十萬及以上的代理商)內購買50年、30年、紅高爾夫系列白酒均有優惠，具體優惠活動如下：

　　注：此優惠政策適用于代理商，以活動期間貨款到賬時間為準。

　　(三)市區促銷活動

　　購買50年12件增本品4件、電動車一輛，購買30年15件贈本品5件、電動車一輛。

　　(四)控制原則

　　本次促銷活動各代理商必須要落實到網絡終端，不許中間截留，如經發現將扣除該代理商的所有返利。

　　七、活動執行細則

　　(一)活動發放條件

　　1、活動以規定時間內貨款到賬為準(見具體活動通知)。

　　2、公司經過審核后在開元路統一發放各個鄉鎮代理的產品和贈品，并有電視臺新聞錄像。

　　(二)促銷活動的廣宣安排

　　1. 在電視臺以新聞形式播出。

　　2. 統一發貨造勢轉市區。

　　3. 場外擺展臺，促銷人員穿廣告衫進行銷售，擴大宣傳力度。

　　八、活動執行時間進程

　　(一)11月16日前確定各項活動政策，完成報批

　　(二)11月20日前完成各項所需物品準備工作。

　　(三)11月21--25日正式實施階段

　　要求：

　　各業務員必須在11月16號之前把自己所屬區域客戶訂貨數量統計完畢。11月20號之前通知所有代理商貨款到位，每個區域代理貨款最少10萬元。

　　l 贈出產品必須詳細在報表登記(報表后附)。

　　l 各代理商訂貨品種要求不低于3-3-4得比例。

　　(四)人員安排

　　1、負責人：李長軍

　　2、銷售部全體(負責前期的廣宣品準備和活動期間的監督協調)。

　　九、執行報表

　　l 活動提報表

　　l 贈品預留登記表

　　l 銷量表

　　十、活動所需物品及費用(預估銷量：50年：6000件、30年6000件、紅高爾夫4000件)，

　　銷售額：63萬+60萬+54萬=177萬

　　銷售費用：100萬(能找到便宜的電動車就更好了，現在聯系到的最便宜1100元(質量好的)。

　　(一)所需獎品電動車960輛

　　注：1、能找到便宜的電動車就更好了，現在聯系到的最便宜1100元(質量好的)。

　　2、做這樣的活動屬于強勢推廣，酒質必須要好才能做，這一點咱們具備，所以這么做的好處是：

　　1、整個市場沒有模仿的品牌

　　2、各經銷商自己拿現款進的貨會全力推廣，給他壓力。

　　3、占領最大的市場份額

　　4、造勢上也能一炮打響

　　5、讓消費者真正的能喝到咱們的酒

促銷活動方案6

　　一、活動目的

　　以寬帶業務拓展為核心，以融合業務一階段促銷為重點，以寬帶應用帶動寬帶提速，推進寬帶業務的價值提升，逐步提升住宅固定電話的滲透率與價值，確保全區在09年6月家庭寬帶發展量達到2840線以上以及完成3季度的任務。

　　二、活動主線及時間

　　第一階段：

　　（一）活動推廣語：

　　“親情1+實惠到家”。

　　（二）活動時間：

　　20xx年6月15日—20xx年6月30日。

　　第二階段：

　　（一）活動推廣語：

　　親情1+激爽e夏，我行我“速”（暫定）

　　（二）活動時間：20xx年7月1日—20xx年9月30日

　　三、活動內容

　　（一）家庭寬帶新

　　裝及續費促銷活動

　　（二）聯通寬帶新

　　老用戶存移動話費送手機終端活動（活動結束時間另行通知）

　　四、家庭寬帶促銷重點目標客戶

　　（一）轉網客戶：我網覆蓋區域內他網寬帶即將到期客戶。

　　（二）新增客戶：學生人群，購買電腦人群等。

　　（三）本網寬帶用戶。

　　五、促銷活動內容

　　（一）寬帶資費

　　（二）新裝用戶促銷活動

　　1）、促銷內容

　　2）可同時參加聯通寬帶新老用戶存移動話費送手機終端活動

　　3）需向用戶另外收取工料費100元，手續費8元，計108元，modem押金100元（義烏延續原先收取150元的一次性費用的`政策）。

　　4）策反他網用戶憑他網寬帶發票（到期后一個月內）或拆機證明（拆機一個月內），可免工料費；本活動期間為慶祝中高考順利舉行，憑學生證及教師證辦理，享受免工料費的優惠。

　　5）由于夏季清涼套包在采購中，在贈品沒到位之前，各分公司可以先贈送保險卡。

　　（三）續費用戶促銷活動

　　1）促銷內容

　　2）可同時參加聯通寬帶新老用戶存移動話費送手機終端活動

　　3）保險卡統一為贈送安心卡

　　4）所有提前15天續費用戶還可享受包一年送一個月，包二年送二個月活動（僅指針對續包年以上用戶，特殊資費不享受）

　　（四）聯通寬帶新老用戶存移動話費送手機終端活動（文件另行下發）

　　1）目標用戶群：

　　聯通寬帶新增、續費包年用戶和聯通寬帶存量包年用戶。

　　2）政策：存210元話費（30元一次性可用，180元分18個月解凍），生成230元的購機補貼。套餐任選，需開通炫鈴業務，并加入聯通兩分網。

　　六、宣傳推廣方式

　　1、宣傳單頁發放：市公司負責設計單頁模板，由各縣市分公司自行完成單頁印刷，

　　4、短信群發：由各縣市分公司根據業務需求進行短信群發，增加用戶了解認知度。

　　5、橫幅懸掛；由各地根據需要懸掛。

　　6、路演：縣市分公司負責以“親情1+，實惠到家”為主題，選擇超市、市場、商場、學校、大型小區、競爭對手營業廳附近等組織促銷活動路演、內容需涵蓋：寬帶促銷與續費提速、營業廳短片及增值應用現場展示。

　　七、活動目標

　　1、家庭寬帶有效新增用戶數：

　　2、協同產品發展量：

　　3、住宅電話發展量：

　　4、7—9月目標另行下發。

　　八、營業操作及禮品領取辦法

　　客戶受理寬帶業務（或者由客戶經理協助辦理）后，營業受理人員交遞發票給客戶或客戶經理，憑發票到營業廳內領取贈品。贈品領取后，營業人員在發票上蓋上“贈品已領取”字樣，同時在系統中標注贈送禮品內容，防止重復領取。營業人員根據贈品贈送情況進行登記。“贈品已領取”章由市公司統一發放至各分公司營業廳。

促銷活動方案7

　　“評定20xx年福建百家群眾信得過的汽車維修企業”暨“首屆福建汽車維修保養行業技能賽”系列活動方案

　　為了建設和諧福建，提高汽車維修行業整體形象與服務水平，促進我省汽車維修行業健康有序發展,倡導機動車維修行業誠信優質服務，樹立品牌意識，提高行業的整體水平的工作。引導消費者監督誠信經營，支持合法經營。同時系統檢驗我省汽車維修保養企業的整體實力和技術水平，福建省交通廳定于二OO五年12月份舉行“評定20xx年福建百家群眾信得過的汽車維修企業”暨“首屆福建汽車維修保養企業技能賽”系列活動。

　　一、活動宗旨

　　提高汽車維修行業整體形象與服務水平，促進我市汽車維修行業健康有序發展,倡導機動車維修行業誠信優質服務，樹立品牌意識，提高行業的整體水平的工作，以職業技能競賽活動為載體，激發全行業職工學技術、學技能的熱情，增強職業榮譽感，造就一支高素質、高技能的職工隊伍，營造尊重技能人才的社會氛圍,推動我省汽車工業發展。通過活動重點打造一批具有相當規模的汽車維修企業,使之成為我省汽車維修領域的品牌企業。

　　二、主題

　　情系八閩-----汽修春風進萬家

　　取信于客戶、服務于社會、支持福建汽車工業發展

　　三、組織領導（待定）

　　成立“評定福建百家群眾信得過的汽車維修企業”活動組織委員會，組委會主任、副主任由主辦單位領導擔任，相關部門、協辦單位負責人任委員，領導該項活動的開展。下設秘書處，秘書處成員主要由承辦單位人

　　四、活動內容

　　1、評定20xx年福建百家群眾信得過的汽車維修保養企業活動

　　在省交通廳大力推進汽車維修業誠信經營、規范管理的工作精神指導下，根據我省汽車維修企業經營類別，由各地區主管部門推薦該地區汽車維修保養優質企業，結合企業競技比賽成績，讓廣大消費者通過投票的形式，評定出我省汽車維修保養行業百強企業及群眾信得過的汽車維修保養企業，獲得稱號的汽車維修保養企業組委會將給予授牌。具體工作方案如下：

　　1）宣傳動員

　　◎ 全省各維修企業制定相應的創建措施，利用動員會、橫幅、標語、倡議書等多種形式，營造一個評定工作人人皆知，人人積極參與創建的局面。

　　◎ 組委會將組織新聞媒體到各維修企業及消費者中跟蹤宣傳報道創建、評選工作進展情況，發現熱點、宣傳亮點、找出弱點、暴露難點。

　　2）企業創建

　　◎ 各創建企業應成立相應班子，動員到每一位員工，做到人人積極參與，個個熱情服務。

　　◎ 在創建活動中各維修企業應組織專人以消費者信得過為標準在本單位維修服務的各個環節中認真查找和整改不足，通過提高服務意識、加強員工培訓、改善場地條件、增加資金設備投入等手段，切實做出成果，提高服務檔次。 ◎ 各企業應采用豐富多彩的方式開展創建服務活動，爭取成為全行業創建服務中的亮點，樹立企業在行業和消費者中的品牌。

　　3）群眾評選

　　◎ 由省交通管理部門根據評定標準制定出群眾選票。

　　◎ 組委會將選票統一印制并發放到各設區市交通管理部門，由各設區市發放至汽修企業，由消費者根據各單位服務的情況投票選舉，并就行業中存在的問題提出意見和解決的建議。

　　◎ 投票截止日：首屆福建汽車維修保養企業技能賽賽前20天

　　◎各參與評定維修企業設立群眾投票箱。投票箱由各單位自行制作，尺寸長寬高為300×200×500mm，材料可采用木料或用硬膠板，在正面板上標明“群眾信得過的汽車維修廠投票箱”字樣，投票箱應經過各設區市交通管理部門貼封后才能接受投票。

　　◎各維修企業應指定專人負責為消費者投票提供服務，要求群眾選票有本人簽名，并填寫聯系電話，選票方為有效，選票以接受維修服務的每車次為單位來投，即每車次只能投一票。

　　◎活動按每月評選和總評的方式進行，技能賽前進行2次選票收集、統計。投票箱要封存，選票由組委會統一開箱統計、并進行核實。各維修企業必須在選票截止日前將選票箱就近送往組委會公布的選票收集點。

　　◎由組委會組織各相關部門、單位人員分區域、分片在每月投票截止日進行選票的統計、核實工作，在首屆福建汽車維修保養企業技能賽賽前統計匯總。 ◎評選工作由廣大消費者、媒體、組委會監督。

　　4）政府樹立

　　◎有關運管部門應結合日常管理工作中掌握的企業創建情況和本年度消費者有理投訴情況，于11月日前對轄區參評企業進行初步評選，并選送參加首屆福建汽車維修保養企業技能賽。（根據各地區企業情況下達選送指標）

　　◎ 組委會根據有關運管部門的初步評選意見和參賽企業的得票情況，結合技能

　　賽的結果于12月日前評定出20xx年福建百家群眾信得過的.汽車維修保養企業。

　　◎ 省交通廳對被評定為群眾信得過的汽車維修廠進行通報確認。

　　2、汽車維修保養企業技能競賽

　　競賽標準：試題由省機電學校按照《汽車維修工》國家職業資格三級（高級工）的要求，結合現代汽車維修新技術命題。

　　競賽內容：汽車維修基礎理論；電控發動機故障診斷、排除；現代汽車檢測診斷工具的使用；操作工藝規范等。

　　競賽形式：初賽、復賽以各設區市為單位組織考試、選拔；決賽全省集中進行，采取理論考試、實際操作、知識競答等多種形式。

　　評判標準：對選手決賽理論考試、實際操作、知識競答的成績進行綜合評定，確定名次。

　　評委組成：由我省機械專家、省機電學校教授、汽車生產企業技術負責人、消費者代表共同組成，總裁判長由省交通廳領導擔任。

　　3、現場大型便民汽車維修技術咨詢服務

　　在“汽車維修保養企業技能競賽”決賽現場舉行現場大型便民汽車維修技術咨詢服務，組織交通運管部門、參加技能賽決賽的單位（個人）、汽車培訓單位、保險公司現場解答群眾就政策法規、汽車維修保養、汽車駕駛培訓、車輛保險等相關問題。

　　4、汽車維修行業發展論壇邀請有關專家、主管部門領導、國內知名維修保養品牌企業及4S店相關負責人以下問題展開研討：

　　1、汽車（3S、4S店）維修行業的品牌效應，特約維修的現狀所存在問題、發展前景和對策；

　　2、汽車維修行業如何利用現代網絡系統和信息化建設，改善維修行業現狀和提高汽車維修行業管理；

　　3、新形勢下汽車維修行業的機遇和挑戰及汽車維修行業現代管理模式的探索，發展方向和前景展望；

　　4、汽車保險事故維修和汽車維修行業在維修事故車輛中所面臨的問題以及改善方案；

　　4、編輯福建省汽車維修保養企業大全電子書籍（略）

　　五、參賽對象及要求（暫定）

　　（一）全省（含廈門）所有一、二類汽車維修保養企業及經營類別核定為“汽車小修”的三類汽車維修業戶，以企業（業戶）為單位，選拔5名汽車維修技術全面的員工組成參賽代表隊，并由企業負責人擔任領隊參加競賽；

　　（二）因特殊情況無法組隊參賽的業戶及其它三類汽車維修業戶的員工，可以以個人名義報名參賽，成績優異將予以表彰并推薦到相關企業工作；

　　（三）參賽人員應熟練掌握現代汽車機械及電器技術并熟悉相關政策法規。

　　七、時間和地點（決賽時間）

　　待定

　　八、表彰和獎勵（暫定）

　　1、評定20xx年福建百家群眾信得過的汽車維修保養企業活動

　　組委會將為對獲得20xx年“福建省100個群眾信得過的汽車維修保養企業”頒發證書和授牌，并在媒體上公布獲獎名單。

　　1、汽車維修保養企業技術競賽

　　組委會將為進入決賽的選手頒發榮譽證書，為前50名的選手頒發獎品；對在比賽中取得優異成績的單位頒發優勝企業獎；對組織工作嚴謹、成績突出的區縣頒發最佳組織獎。對競賽總成績為全省前一百名的企業，授予“20xx年福建省汽車維修保養企業技術競賽優勝單位”稱號，頒發榮譽證書和獎牌；對個人成績為全省前五十名的參賽選手，授予“二○○五年度福建省汽車維修保養企業技術競賽技術標兵”稱號頒發榮譽證書，對全省決賽獲得前三名的選手，晉升兩級職業資格；獲得４－10名的選手，晉升一級職業資格。

　　八、宣傳工作

　　1、印發文件，公布競賽標準、內容和獎勵政策等，通過新聞發布會向社會告知活動事項。

　　２、召開全省工作會議進行動員、部署。

　　３、利用媒體和主管部門網站廣泛宣傳活動的目的、意義及有關政策，號召企業積極參與。

　　4、聯絡省內主要新聞媒體在技能競賽前和競賽過程中進行廣泛宣傳、報道，使汽車維修工技能競賽活動家喻戶曉，人人皆知。

　　九、有關要求

　　１、競賽試題由組委會統一命題，各區縣自行組織考試選拔。要求各設

　　區市做好轄區內競賽的組織工作，把技能大賽與企業崗位練兵、技能培訓等活動結合起來，促進企業汽車維修工技術水平的提高。２、各區縣在組織競賽過程中要做到組織有序、堅持標準、評判公正。如發現有違反競賽規則的，將取消參賽資格。

　　３、為保證競賽的公平、公正，競賽標準和過程全部公開，各參賽單位和

　　選手有權利對競賽全過程實施監督，發現問題可向組委會舉報。

促銷活動方案8

　　一、活動策劃

　　1、活動時間：每周六、日10：00—21：00

　　2、活動內容：產品套餐按聯通公司政策執行，主推產品為4m寬帶和裝寬帶送手機。

　　注：為提高活動的參與率，在客戶成功辦理寬帶業務后，可贈送客戶小禮品，以提高客戶的滿意度，在贈送禮品時需要有相應的'禮品簽收記錄。

　　3、辦理地點：活動現場

　　4、辦理流程

　　產品受理活動現場其他受理點用戶登記用戶登記審核/修改用戶信息及時發送至我司開戶負責人用戶放棄申請無線或無號檢查號線資源待裝受理點人員把客有線有號戶信息整理后，有線有號及時通知我司指定負責人，確保受理整個流程順利進行。計算費用按時付費作交費標志派發施工單施工注銷申請施工失敗工單回執退單處理施工成功竣工處理結束

　　5、服務支撐

　　工作人員統一著裝：安裝人員、現場活動工作人員均要進行著裝要求；（按聯通公司要求配備工作服）工作證的正確使用：安裝人員、現場活動工作人員均需配備工作證，其中安裝人員在上門安裝前必須出示工作證，現場活動工作人員工作時必須佩帶工作證；文明用語、禮貌待人；安裝完畢后要讓客戶填寫客戶滿意度調查表；

　　6、宣傳主平面：按聯通公司產品套餐方案

　　7、宣傳物料：按聯通公司模版

　　二、推廣規化

　　小區推廣主要由營業廳宣傳、各渠道受理點宣傳、小區擺點及掃樓宣傳組成。

　　1、營業廳宣傳營業廳宣傳主要放在聯通

促銷活動方案9

　　活動主題：

　　20xx年圣誕節活動--"送禮送健康，溫暖家人心"

　　活動時間：

　　12月21日至20xx年1月3日(跨冬至、圣誕節、元旦)

　　活動說明：

　　12月22日，是中國冬至，部分地區的群眾還保留有一家人團聚共度冬至的傳統;每年的12月25日稱為圣誕節，是西方國家一年中最盛大的節日，可以和新年相提并論，類似我國過春節。

　　具體內容：

　　1、賣場圣誕氛圍營造

　　a)大門口：入口兩邊各放兩個2米、1米高的沖氣圣誕老人，和2棵1.5米、1米高圣誕樹等。

　　b)大門門框：做圣誕噴繪

　　c)賣場布置：天花上方掛吊鐘，收銀臺上方掛拉花和圓花環，營業員和收銀員全部戴一頂紅色圣誕小帽子，襯托節日氣氛，刺激顧客消費。

　　d)劃出饋贈禮品區域，陳列各種圣誕禮品，圣誕樹排成一排，配以各種彩燈、裝飾品等，加上海報、音樂等來宣傳圣誕氛圍等。

　　2、促銷活動驚喜連連!

　　驚喜①：海報換禮品，剪角來就送!開心圣誕節!

　　凡12月25日圣誕節當天營業開始，顧客只需在xxxxxx藥店購物(金額不限)即可憑海報剪角和購物電腦小票大門口處圣誕老人手中換得精美禮品一份。

　　換領方法：

　　顧客憑海報剪角至本藥店大門口的圣誕老人手中可換得禮品一份。禮品數量有限，先到先得，送完即止!

　　驚喜②：小朋友們的`快樂圣誕節!

　　12月24日晚7點后，凡光臨xxxx藥店的前50名兒童可免費獲得圣誕禮物一份。禮品共50份，先到先得，送完即止。

　　操作說明：

　　禮品可是卡通面具、口哨、食品等

　　驚喜③：圣誕限時超低特賣!瘋狂搶購區!

　　活動內容：

　　可將以下類似商品列入區內：如禮盒裝保健品、參茸、日化用品等等。

　　操作細節：

　　可將其中三至五個商品超底價賣(每位顧客限量購買)

　　驚喜④：購滿就有禮!

　　購物達35元送護手霜一支

　　購物達55元送手套一雙

　　購物達85元送沐浴露一瓶

　　購物達115元送棉拖鞋一雙

　　購物達165元送精美相框一個

　　購物達215元送不銹鋼家庭套裝加送五元代金券

　　購物達315元送金龍魚1.8L食用油一壺加送五元代金券

　　購物達415元送5KG泰國香米一袋加送五元代金券

促銷活動方案10

　　春節即將過去，每年農歷的正月十五日，迎來的就是中國的傳統節日——元宵節。正月十五日是一年中第一個月圓之夜，也是一元復始，大地回春的夜晚，也是慶賀新春的延續，其中吃湯圓、賞花燈、猜燈謎等都是元宵節幾項重要民間習俗。對此湯圓變成了重中之重，具體的策劃如下：

　　一、活動背景

　　隨著越來越多的企業進入湯圓這個市場，···等等幾大品牌彼此之間的競爭也越來越激烈，到目前為止，競爭幾乎進入到白熾化狀態，提高銷量幾乎成為他們每個企業的難題，每個企業為了提高自己的銷售量和奪得利潤，都想方設法來對自己的湯圓進行各種各樣的銷售。因此，如何在元宵節前做好促銷活動，對提高湯圓的銷量及市場占有率，鞏固市場地位，提升品牌的知名度具有重要意義。

　　二、活動目標

　　本次促銷活動將在20xx年2月·日至·日之間進行，主要通過一系列的宣傳及促銷活動提高食品的知名度和美譽度，擴大湯圓的影響力和范圍，促進“···”、“···”、“···”三大湯圓系列的`元宵期間的終端市場銷售和團購銷售，提高湯圓銷量。

　　(一)利潤目標

　　通過本次元宵期間的促銷宣傳活動，提升湯圓的銷量，實現元宵期間銷售利潤··萬元的銷售利潤。

　　(二)市場占有率目標

　　此次的推廣活動湯圓以“·湯圓”、“··湯圓”、“··湯圓”三大系列細分市場，擴大湯圓的市場占有率，讓消費者親身市場不同口味，應對市場的激烈競爭，爭取更多銷售機會，迅速贏得湯圓消費的巨大市場，最終獲得更大的利潤。

　　(三)銷售目標

　　讓更多消費者了解和知道公司的多口味湯圓，讓消費者在最短的時間內認知湯圓系列的特色，培養更多消費者購買湯圓，實現在元宵期間的··市··萬斤銷售目標。

　　三、活動方案

　　(一)前期：廣告宣傳促銷方案

　　時間：20xx年·月起

　　宣傳形式及內容：

　　1.網絡宣傳：···等主要知名網絡電視

　　2.電視、廣播廣告：··地方電視臺、地方廣播。發布內容：宣傳湯圓產品特點，吸引更多的顧客。

　　3.銷售點廣告：在食品的所有售點張貼招貼和其他小型廣告宣傳品，在大型的超市要廣告要清晰明確，最好是用帶有視覺沖擊力的畫面，引起消費者的注意。食品不同于一般的生活用品，通過畫面的刺激，引起人吃的欲望。

　　宣傳目的：采用多種媒體，網絡、電視等全方位宣傳造勢，使公眾對湯圓有一定的認識和了解，并且產生好感，有一定的購買愿望，并逐漸培養長期食用湯圓的習慣，為后期的工作做好鋪墊。

　　(二)后期：活動促銷方案

　　活動一：

　　(一)時間：20xx年2月·日17：00-19：00

　　(二)活動主題：良辰美景共賞元宵歡鬧齊樂

　　(三)活動地點：在··市各區商業中心或廣場搭臺，最好靠近大賣場

　　(四)活動內容：在現場每一位報名參加現場制作湯圓的人，由主辦方提供1千克制作材料，可在規定的20分鐘內任意制作湯圓，制作的湯圓均可打包帶走。

　　同時，在制作湯圓的活動過程中，現場的主持人負責主持一些趣味性問答，調動現場氛圍，參與游戲者獲勝者可獲得精美禮品一份。

　　活動二：

　　(一)時間：20xx年2月·日至··日

　　(二)活動主題：共度元宵享團圓，湯圓伴隨您

　　(三)活動地點：··市各大型超市、商場

　　(四)活動內容：在各大型超市、商場開展免費品嘗及買贈活動，搭建促銷臺，把元宵的熱鬧氛圍帶到商場超市，用促銷員帶動現場氣氛，給現場顧客一個清新統一的產品形象。同時，由促銷員在現場蒸煮不同口味的湯圓，消費者可根據喜好試吃、購買湯圓，并且，促銷員要積極宣傳··日的現場攜家人包湯圓活動，并提前報名。

　　在促銷期間，一次購買滿28元即可贈送帶有企業標準的勺子，一次性購買滿38元的即可獲贈湯碗一個，一次性購買滿58元可獲贈凌200克贈品湯圓一袋，購買越多禮品越多。

　　活動三：

　　(一)時間：20xx年2月·日至·日

　　(二)活動主題：猜謎語歡樂中獎

　　(三)活動地點：··市各大型超市、商場

　　(四)活動內容：在促銷臺四周懸掛燈籠，在燈籠上張貼謎語條，無論是否購物，均可參與猜謎，凡猜中即有獎品，獎品為精美小禮物獲湯圓3元、5元抵用券。

　　各項活動注意事項

　　①各活動地點負責人負責與有關職能部門協調現場場地，確保活動按時、順利執行到位;

　　②所有接觸食品現場的工作人員，須佩戴白口罩、白手套、帽子，其它工作人員統一著工裝、佩戴紅圍巾、工作證;

　　③免費發放的湯圓必須衛生達標，食用可口，做好現場衛生工作。

促銷活動方案11

　　一、活動主題：快樂兒童節兒童好禮大放送

　　二、活動時間：20xx年x月xx日至xx日

　　三、活動思路：“孩子是祖國的未來”，兒童節現在不僅僅是孩子的節日，更是家長的節日、也是絕好的商業機會；不僅僅能帶動人氣、促進相關商品的直接銷售，而且能構建良好的企業形象、增強品牌的.勢能。

　　四、活動形式：

　　1、少兒遙控車大賽：x月xx日開始報名，x月xx日開始布場熟悉場地及賽道、x月x日上午開始預賽、x月x日晚上參加決賽；（黃州商場、黃商購物中心同時進行)。活動說明：

　　a、指定賽道、指定路線、跑完一圈；時間最短為獲勝者；

　　b、可自帶遙控車也可用商場提供的賽車參加比賽；

　　c、遵守比賽規則聽從裁判安排維護好現場的秩序；

　　d、跑完整個賽道一圈時間不得超過4分鐘超過為淘汰；

　　e、在比賽過程中不得用自己的遙控器控制干擾比賽人員，否則取消比賽資格。

　　活動名次：冠軍（1名）：價值200元遙控車一臺亞軍（2名）：價值150元遙控車一臺季軍（3名）：價值100元遙控車一臺

　　2、陀螺戰斗王挑戰賽：x月x日開始報名、x月x日開始布置場地試練、x月x日開始挑戰、以優勝者為挑戰者、連登挑戰者10局可獲得兒童節禮品一份。截止x月x日晚x點x分的勝利者為冠軍獲得者，獎品：黑暗蛇妖攻擊型脫落一套（含托盤一個）（在黃商購物中心門前舉行）。

　　3、邀請幼兒園小朋友參加慶“六一”兒童專場（x月x日至x月x日期間）；

　　4、廠商兒童節文藝匯演（各部門經理在x月x日前報到辦公室徐德勝經理處登記、安排具體時間。

　　5、商品促銷輔助活動：（快樂兒童節、開心轉獎人人有禮）

　　a：x月x日至x月x日在黃商兩賣場購物滿61元可參加轉獎；多買多轉單票3次封頂；100%中獎。

　　b：獎品設置：一等獎：61元兒童節購物禮券一張；二等獎：跳繩或望遠鏡；三等獎：智慧魔方一個；四等獎：毽子或口哨。一個重要說明：本次轉獎活動力度比較小、要求各個部門向廠商支援拿出強有力的商品促銷價格或折扣6.1折至8折；（以兒童用品為重點，內容精、力度大）。

　　6、特別的寶寶特別的愛：x月x日當天出生的小朋友可到黃商兩賣場領取兒童節禮品。

　　7、x月x日各個部門商品促銷內容交廣告部、x月x日開始電視字幕集中宣傳。

促銷活動方案12

　　活動時間：

　　20xx年3月10日15日

　　活動主題：

　　情系315愛心連萬

　　活動地點：

　　購物廣場業態、綜合超市

　　副題：

　　關注315投訴有理更有禮

　　活動內容：

　　一、超市五優鄭重承諾

　　1、優雅的購物環境：布置各大賣場，營造熱鬧的賣場氣氛和環境。

　　2、優質的商品質量：活動期間，凡在賣場內找到過期商品以及存在質量題的商品，均可獲得小禮品一份。

　　3、優異的服務品質：315當日，凡到超市購物的顧客均可到服務臺領取一份服務質量有獎調查活動表，填好后交回，即可獲得佳用好口杯一個。

　　4、優價的特賣活動：活動期間，推出一批特賣商品(確保質量和品質)，超低價促銷。

　　5、優厚的促銷內容：推出一批百貨和小食品進行買3送1活動。

　　二、超市誠信與互動

　　1、消法咨詢：3月15日上午，由市消費者協會在第一購物廣場門前設立咨詢臺，向消費者宣傳消費者權益保護法的有關條款，并現場接受和處理維權投訴。

　　2、請監督：提前招募消費者代表50名，3月15日下午在第一購物廣場門前舉行授權儀式，聘請他們為佳用公司的監督員，本篇文章來自資料管理下載。負責佳用各超市的商品質量監督工作，定期給公司提出各種整改意見和建議，根據所提建議的采用價值高低，佳用為其提供價值20100元不等的紀念品。

　　三、真情回饋消費者

　　1、的新衣我的心意

　　①告別冬天服飾特賣：凡一次性購買所有特價冬季休閑服裝、西裝、風衣、羽絨服、羊絨衫滿80元均可獲贈價值10元左右的手套一雙或精美紗巾一條;滿120元獲贈價值30元左右的`棉拖鞋一雙或圍巾一條;滿160元獲贈價值50元的保暖內衣一套。(多買多送，送完為止)

　　②走進春天新品熱賣：凡一次性購買各品牌新品春裝、休閑服飾、鞋類滿120元均可獲贈價值10元的禮品一份;滿180元獲贈價值20元的禮品一份;滿220元獲贈價值30元的禮品一份。(多買多送，送完為止)

　　③童裝展示發布：在時代店組織兒童時裝表演，進行精品童裝秀，盡顯童真童趣，促進銷售。凡購買模特身上的童裝，均可獲贈精美風箏一只;購買別的童裝也可獲得精美禮品一份。(多買多送，送完為止)

　　2、雞年有好味養好的胃

　　①食品區：一批休閑小食品驚爆價促銷。

　　②生鮮區：⑴凡一次性購買生鮮滿20元均可獲贈鮮雞蛋3只。(多買多送)

　　③特價水果1元1斤。(315當天早上9：0010：00、下午3：004：00、晚上8：009：00;每人限買2斤)

　　四、特別企劃：

　　情涌柳北超市購物淘金在柳北來柳北超市，獲幸運之獎：315當天，在超市內不同的地方放置10套加蓋佳用印章的電腦打印字(佳用誠信購物放心)，本篇文章來自資料管理下載。如能找齊一套，即可到服務臺換取價值50元的獎品一份。

促銷活動方案13

　　一、活動策劃思路和目的：

　　1、全國各專門針對店內外裝修進行節日特色的裝飾，營造圣誕元旦喜慶的節日氣氛，為消費者提供一個節慶消費的環境。

　　2、主打低價格、高折扣的促銷模式，再加以節日禮品贈送，更好地吸引消費者的目光；并積極利用有效的促銷活動宣傳，引起廣大消費者對xxx的關注，以達到提升專門店銷售業績，鞏固顧客忠誠度，開拓新客源等目的。

　　3、通過推出獨具xxx特色的圣誕甲、新年甲等新潮的指甲款式，既符合時宜，又能夠恰好配合到整個節慶促銷活動的'操作。

　　二、活動地點：

　　全國xxx美甲專門店

　　三、活動對象：

　　xxx美甲專門店新老顧客

　　四、活動時間：

　　五、活動主題：

　　禮爆圣元旦歡樂無限多

　　六、活動內容：

　　手（足）部護理項目，買1送1

　　一次性消費滿100元， 8折優惠；再送精美禮品一份

　　一次性消費滿200元， 7折優惠；再送精美禮品一份

　　會員到店充值，即送精美禮品一份

　　注：活動期間，會員不享受折上折，最終解釋權歸本店所有。

　　七、總部對美甲店的支持：

　　1、所有產品（不含客裝護手霜）在供貨價基礎上9折優惠。

　　2、美甲店實際進貨額1000元以上（含1000），贈送精美禮品10份。

　　3、美甲店實際進貨額20xx元以上（含20xx），贈送精美禮品25份。

　　4、美甲店實際進貨額3000元以上（含3000），贈送精美禮品40份。

　　5、美甲店實際進貨額5000元以上（含5000），贈送精美禮品70份。

　　6、美甲店實際進貨額10000元以上（含10000），贈送精美禮品150份。

　　備注：如需額外訂購更多xxx禮品需支付成本費用，本次精美禮品7元/份。

　　八、廣告宣傳

　　1、通過店面裝飾，營造喜慶的圣誕、新年節日氣氛，利用圣誕樹、圣誕帽等外在裝飾物吸引消費者來店消費。

　　（公司提供統一的促銷宣傳單張和海報等，需以成本價購買）

　　橫幅內容參考：禮爆圣元旦歡樂無限多

　　雙節一起過驚喜無限多

　　繽紛圣誕激情元旦好禮送不斷

　　xxx圣元旦雙節同慶雙倍好禮

　　備注：各地可根據需求另做當地報刊媒體等相關廣告宣傳。

　　九、活動控制

　　2、客服部：在方案確認即日起打電話通知公司所有客戶，公司促銷相關事宜，并作好相關記錄。

　　3、物流部：在12月15日前準備好所需的產品、禮品等物資，安排發貨，確認客戶的貨能及時到達。

　　5、請客服人員在客戶訂貨期間詳細做好客戶訂貨記錄，并針對此次活動向加盟商了解活動效果及建議等，以便做好活動總結工作，為下次活動做好準備。

促銷活動方案14

　　中國移動市場營銷【摘要】：在國內電信市場競爭的日趨激烈的形勢下，中國移動業務客戶日趨多樣化、層次化、個性化。傳統大眾化營銷的局限性已經逐漸暴露出來。從客戶信息、客戶價值和行為等方面，深入數據分析的精確化營銷理念體現出獨特的優點。文章從幾個方面探討了中國移動業務中精確性營銷的應用。

　　【關鍵詞】：精確營銷客戶行為營銷管理

　　所謂“精準營銷”，強調的是“精確”和“準確”，就是以客戶為中心，在客戶價值生命周期的各個階段，運用各種可利用的方式，有針對性地投放溝通內容，在恰當的時間、恰當的地點，以恰當的價格，通過恰當的渠道，向恰當的顧客提供恰當的產品。彌補大眾化營銷的缺陷。

　　一、新經濟催生精準營銷的理念

　　處于舊經濟模式向新經濟模式的轉變之中的中國消費者越來越成熟，各種產品差異越來越小，企業的成本壓力不斷上升，網絡的興起，為企業的營銷帶來了挑戰和巨大的壓力。20年前，最常用的傳播手段是靠口碑；10年前，向電視和紙質媒體是企業的主要營銷方式。廣告曾是品牌建設的最有效方法，而如今傳播等同于廣告和公關的時代已經過去。

　　然而，新的傳播渠道和方法也隨著時代的發展不斷出現。互聯網，二、移動通信業務營銷需要引進精準營銷從中國移動通信的現狀來看，目前移動營業廳、客服受理、移動代理商、網上營業廳等是移動通信業務主要營銷渠道，營銷溝通（或者說廣告）主要通過傳統媒體傳播，如以廣播電臺、電視、報紙為主要宣傳途徑。針對性不高是這種傳播模式的最大缺點，沒有針對細分客戶市場，營銷成本高；而且缺乏與用戶的互動，不是“拉”與“推”相結合的方式，而是簡單的“推”式，及其容易使用戶有被打擾的感覺，溝通成效受到很大影響。在精準營銷溝通理念與工具引入之后，企業可以快速找到目標客戶，進行針對性的營銷溝通，從而提高產品營銷的投入回報，降低營銷成本和營銷投入的風險。避免打擾式的營銷，便捷、快速地找到自己需要的服務對于用戶來說是最重要的。

　　三、精準營銷的實施

　　實施精確營銷的基礎是市場細分。推行精確化營銷首先要做的事情是開展市場細分工作。市場營銷的基礎性工作是通過對市場目標進行全面、系統和深入的分析研究，明確和準確地找到目標市場，也是精確化營銷的第一個環節。如果沒有充分有效的市場細分工作，就談不上精確化營銷。所以，要把開展市場細分研究作為頭等重要的工作。開展市場細分研究的目的不僅僅是按照市場的一般特征劃分出具體市場，還包括研究客戶的消費需求特征和購買行為規律，找到準確的目標市場，從而為確定產品戰略和營銷戰略提供依據。因此，對客戶消費需求特征和購買行為規律進行研究，按照客戶消費特征和購買行為規律劃定目標是市場研究市場細分的重點。這樣精確化營銷才能有正確的開始。只有對來自營業、計費、賬務、客服等系統的客戶數據

　　進行整合，才能對客戶消費需求特征和購買行為規律進行研究，并基于經營分析系統形成統一的客戶視圖。統一的客戶視圖是對客戶屬性完整、一致的展現，形成了統一的客戶視圖就能進行更深層次的數據挖掘，輕而易舉地找出隱藏其后的目標市場。所以統一的客戶視圖應是對全部客戶相關數據的收集和分析，應包括顯性的客戶信息和隱性的客戶信息。而不論顯性的客戶信息還是隱性的客戶信息，都得需要一套企業級強大的數據倉庫，利用這個數據庫來匯總、統計、分析、提煉客戶歷史信息。其中，客戶在與移動通信企業的各種交互過程中記錄的信息，包括客戶的入網資料、客戶所選擇的產品信息、變更記錄、客戶咨詢、投訴信息及各種通信賬單（包括各類話音賬單、增值業務賬單等）、客戶的通信時長、辦理的增值業務明細等等都是客戶的顯性信息。隱性的信息則更加重要，這里面不僅要通過歷史的基礎顯性信息來分析出客戶價值生命周期所處的位置，更要分析出客戶可能增加購買產品的信息，如常用的交叉銷售數據挖掘信息、客戶整體的特征畫像（比如客戶屬于商旅精英族還是新業務絕緣族等信息）。隱性的客戶信息需要不斷訓練企業數據分析師等人員和修正各種數據模型，以達到分析數據與客戶實際屬性的最佳擬合，因而隱形信息獲取相對較難篇四：移動營銷合作方案(sms)中國移動**公司合作營銷方案（sms）

　　一、公司簡介：

　　北京聯東偉業科技發展有限公司成立于20xx年9月，自20xx年公司開始拓展移動業務多元化應用，為廣大移動用戶提供豐富多彩的移動產品，并取得巨大成功。我公司致力于面向全中國的手機用戶為其提供多樣化、一體化的手機增值服務，與合作伙伴緊密協作，搭建全球華人教育娛樂、商務的移動生活平臺。

　　我公司長期以來同中國移動通信集團有著良好的合作基礎，目前“聯東偉業”的wap各類主力業務均分布在夢網菜單分類頻道前八名，本公司在wap主站收入穩居全國sp排名的前三名。同時公司的mms、sms、ivr等其他業務也在wap的帶動下取得了長足發展，其中mms業務收入已經躋身全國前10的行列，sms業務的收入增長了10倍以上。

　　二、合作目的為了加強與移動集團地市公司緊密合作關系，促進sms移動增值業務在用戶中的認知度和美譽度，希望借助移動集團**公司強大的宣傳平臺和在用戶中樹立的良好信譽，配合我公司優質實用、特色鮮明的增值產品，本著互惠互利、服務用戶的目的，開展業務推廣合作，讓用戶體驗便捷、高效、快樂的sms移動增值服務的同時，推進雙方在本地業績的快速健康發展！

　　三、合作基礎

　　雙方長期良好的合作關系是合作成功的基本保證。長期以來，我公司和移動集團總公司及各級省市公司開展各項增值服務合作，并成為了移動夢網增值業務服務提供商中非常重要的'一股力量，為雙方長期進一步合作打下了堅實的基礎。

　　一流的客戶服務和技術力量是保障用戶利益和合作順利進行的必要保證。我公司的服務宗旨是為移動用戶提供最優質的增值服務，把用戶的利益放在首位；我公司有著穩定的技術平臺，保證業務順利發送到用戶手機和流暢的使用。出色的技術支持人員和客服人員，將為用戶提供最貼心、最全面的服務保障。

　　特色產品作為合作的核心載體，必須要做到以質取勝，真正贏得用戶親睞。我公司一大批優秀的市場分析和產品策劃人員保證了我們的產品集時尚與實用于一體，使我們的產品永遠走在無線增殖領域的最前沿，為用戶提供最需要和滿意的無線增值產品。

　　四、合作業務介紹：

　　為了配合這次合作，我們特別挑選出了幾個在日常推廣中極受用戶歡迎的幾個特色突出、功能時尚的產品：

　　五、具體營銷計劃

　　a)品牌策略：本次和移動集團**公司的合作，主要目的是借助移動品牌在用

　　戶心中的良好形象，加之我公司優質的增值服務產品。使雙方的優質品牌效益在合作的過程中都得到放大和延伸，讓用戶對基于移動平臺的增值服務品牌更加滿意，同時使我公司的業務品牌在移動用戶有更好的認可度。b)產品策略：本次推廣的產品主要以鈴聲為主，這也是適應當下市場潮流的選擇結果，因為用戶對鈴聲類的產品一直熱度不減。而且產品類型也包括了包月和點播兩種形式，便于用戶選擇。另外還有一個情感互動類產品作為補充，給不喜歡鈴聲的用戶更多選擇。

　　c)價格策略：價格是營銷用戶消費的關鍵因素之一，在鈴聲產品中，我們準

　　備了單純的鈴聲類產品天天樂吧和酷游天下，這兩個產品價格比較便宜，功能基本一致，付費方式分為包月和點播；還有融合了鈴聲、閃信、圖片下載、幽默笑話、開心祝福等多種短信功能為一體的短信產品，但是價格上也要稍微貴一點。這樣多種價格層次，不同付費方式的價格結構，讓用戶更容易接受。d)廣告和促銷：廣告方面可以有當地的電視、廣播、平面媒體多方結合；加

　　移動特有的宣傳資源：如當地移動的群發資源、營業廳的宣傳彩頁、移動話費單據的背面、當地移動sim卡包裝、移動手機合作專營店的加頁等；還有戶外、車體等固體廣告宣傳配合和一些地面活動的推介。總之要在當地移動用戶中對公司產品和移動推介的形式形成認同和認知。另外配合一些促銷手段，如訂制我公司一個sms包月產品的用戶可以免費獲贈我公司wap或mms業務體驗等等類似的促銷信息，讓用戶有物超所值的感覺。e)服務保證：為了保證和移動合作營銷計劃的順利進行，為當地用戶提供更

　　六、總結

　　本次活動的目的重在加強本公司和移動公司良好的合作伙伴關系，提升增值業務在用戶中的認知度，同時樹立我公司在用戶中產品特色突出和服務意識強的良好形象，并達到積累用戶的目的。通過雙方的努力合作，我們相信在取得良好的社會效益，增加合作雙方在用戶中美譽度的同時，必將取得同樣不錯的經濟效益。篇五：校園移動營業廳營銷方案

　　長沙市大學校園移動營業廳營銷策劃方案

　　—以湖南商學院北津學院為研究對象

　　一、提要該策劃方案通過對長沙市大學校園移動營業廳的行業現狀、現有市場競爭格局發展、客戶、市場發展趨勢等分析，讓我們充分了解了大學校園移動營業廳服務現狀，然后通過對移動營業廳的業務分析、swot分析、移動校園營銷目標、營銷戰略、服務營銷推廣方案等方面的論述，使我們能進一步了解移動公司在大學校園市上的投入及服務現狀。相信通過此方案的有效實施，對于湖南商學院北津學院的校園移動營業廳的服務的改善，甚至在整個長沙市大學市場上對顧客滿意度的提高有很大的促進作用。

　　二、背景現狀分析

　　１外部宏觀環境分析

　　（１）政策環境：中國移動通信集團公司是根據國家關于電信體制改革的部署和要求，在原中國電信移動通信資產總體剝離的基礎上組建的國有骨干企業。中國移動的tdscdma技術為中國自主研發，具有完全自主知識產權，自然得到了工業和信息產業部在政策方面的支持，而且其扶植政策覆蓋之廣，力度之大也是歷來較為罕見的，這是聯通和電信所不具備的。因此，移動在政策方面的優勢極為明顯，因而在開拓校園市場上也有更多機會。

　　（２）經濟環境：一方面，從行業經濟環境上分析，整個通信行業的發展速度有所回升，但增幅已經趨于理性，整體資費方面可以看出產

　　業的整體資費也呈下降的態勢。所以，從行業競爭態勢上，可以得出移動的優勢正在逐步減少的結論。行業競爭者對移動領軍地位的威脅越來越大。另一方面，從長沙市大學生通信消費的水平上看，可以看出校園市場仍是一塊巨大的蛋糕：月平均通信消費雖然不是很高，但是校園市場極高的消費者密度仍給通信企業非常大的發展空間。（３）技術環境：從技術環境方面，最關鍵的技術指標，比如網絡上下行速率、終端支持方面，移動的tdscdma技術沒有明顯的優勢，而聯通的wcdma優勢比較大，給移動提出了新的挑戰。但是tdscdma在往4g時代過渡的道路上，與其他兩種主流3g技術相比，仍是很有競爭力的。

　　２內部微觀環境分析

　　（１）企業資源分析：通過調查可知，中國移動其資產實力雄厚、市場收入規模尤其是贏利能力都居于三大運營商之首，加之其多年經營累積的人力資源優勢、業務渠道與合作資源、營銷資源等優勢，將成為開發大學校園市場的重要企業資源基礎。

　　（２）目標客戶分析：在大學生客戶當中，相比競爭對手-中國聯通和中國電信，中國移動的優勢十分明顯。特別是其旗下的動感地帶品牌在大中學生用戶當中，接受度非常高。而在長沙地區，長沙作為高校最為密集的幾個地區之一，消費者絕對數量龐大，且校園市場在未來一段時間內仍將保持較為穩定的發展勢頭。總的來說整個長沙地區校園市場的整體文化素質較高，易于接受新鮮的事物，對隨時隨地的網絡服務需求比較大，尤其是在大學校園，學生對于便捷的營業廳服務需求量很大，這也是長沙地區校園移動通信市場成長的一個機會。