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銀行勞動競賽的活動方案

時間:2024-01-06 17:25:17 活動方案 我要投稿

銀行勞動競賽的活動方案(精選6篇)

  為了確保事情或工作扎實開展,往往需要預先進行方案制定工作,方案的內容多是上級對下級或涉及面比較大的工作,一般都用帶“文件頭”形式下發。那么我們該怎么去寫方案呢?下面是小編為大家整理的銀行勞動競賽的活動方案,僅供參考,大家一起來看看吧。

銀行勞動競賽的活動方案(精選6篇)

  銀行勞動競賽的活動方案 1

  百日勞動競賽即將拉開帷幕,當中xx充分調動了工作主動性和創造性,激發熱愛本職工作的精神,形成優良的工作氛圍,涌現出了許多先進集體和個人。百日勞動期間煅練了我們的隊伍,加強了我們的細節管理,今年我們將繼續發揚高效執行,勇于創新,在全面練兵的同時,切實提高自身業務能力和管理能力,為xx爭做文明企業奠定基礎。

  一、活動時間

  6月1日―9月8日

  二、領導小組

  組長:xx

  副組長:xx

  組員:xx

  三、主旨思想:

  注重細節管理,加強服務認識

  四、活動主題:

  三優、三控、三滿意百日勞動競新風管理優、服務優、文化優;控違紀、控違章、控清欠;司機滿意、社會滿意、公司滿意

  五、活動項目及內容

  百日勞動競賽將以應知應會、勞動紀律、工作質量和效率、綜合素質提升等五個部分,主要圍繞新、舊車;違章、違紀;素質工程開展;清欠等以及日常管理等各項工作情況,對xx全體職工進行考試、現場作業考查及專題競賽等。初步擬訂活動時間及內容安排如下:

  (1) 6月1日百日勞動競賽全體動員大會

  (2) 6月中期優秀車隊長擂臺賽(考核司機管理能力,業務熟識程度,日常基礎工作情況)

  (3) 6月底第一次抽查分公司、職能部門

  (4) 7月中期組織司機開展“的.士活地圖――xx交通地理大練兵”活動(考核各分公司組織能力,培訓司機能力,落實素質工程情況)

  (5) 7月底第二次抽查分公司、職能部門

  (6) 8月初xx之星評比活動

  (7) 8月中期清欠智多星觀摩賽;創新金點子有獎征集

  (8) 8月底全面考核階段

  (9) 9月初各部門作述職報告,進行先進交流及改進措施報告。

  (10) 9月中期進行總結表彰大會注:以上活動安排不包括集團組織各職能系統競賽,如與集團安排發生沖突以集團為主。另外將根據各項指標評選出優秀集體和先進個人,詳見《評選規則》。

  六、宣傳方法及氛圍營造

  1、制作宣傳條幅、展板營造氛圍。

  2、制作百日勞動競賽考核表,制作公示牌對各比賽情況進行公式。

  3、全程跟蹤制作簡報,報道百日勞動競賽進展及公式下階段工作安排等。

  4、組織各項比賽,通過比賽考核員工、評選先進,樹立模范。

  銀行勞動競賽的活動方案 2

  一、工作目標。

  1、各項存款凈增目標。完成年初總行制定的各項存款凈增任務,各項存款較xx月xx日增長xx億元以上;xx月末存款偏離度不超過xx%。

  2、不良貸款壓縮目標。完成省聯社年初下達的不良貸款壓縮任務,不良貸款余額較xx月xx日下降xx萬元。

  二、競賽時間。

  勞動競賽活動時間從20xx年xx月xx日起至xx月xx日止。

  三、考核辦法。

  實行百分制考核。各項存款凈增目標xx分,其中:完成全年各項存款凈增任務xx分,完成各項存款較xx月xx日凈增任務xx分,每項均依率計分;不良貸款壓縮目標xx分,其中:完成省聯社年初下達的不良貸款壓縮任務xx分,完成不良貸款余額較xx月xx日下降xx萬元任務xx分, 每項均依率計分,年末不良貸款占比較年初上升的,該項不計分。總行機關部(室)按營業部占xx%、其他支行占xx%進行考核計分,如單項任務目標全行完成任務,該項計滿分。

  四、獎勵兌現。

  1、全行按每個績效系數至少xx元的標準計提獎勵,按目標任務完成得分依率考核到各支行(部),各支行(部)按本行制定的考核辦法考核到人。

  2、xx月末存款偏離度未超過xx%的,全額兌現應得獎勵;xx月末存款偏離度超過xx%的,每超過xx%扣應得獎勵的'xx%,最高扣應得獎勵的xx%。(存款偏離度=月末最后一日各項存款―本月日均存款)/本月日均存款×100%)

  3、總行機關各部室以全行工作目標為任務,按上述標準和原則計發獎勵。

  五、工作要求。

  1、高度重視。

  各項存款凈增和不良貸款壓縮,對我行風險等級和績效等級影響重大,能否完成目標任務,不僅影響到我行持續穩健發展,同時也直接影響我行綜合費用額度和員工切身利益,全行上下必須統一思想,高度重視存款組織和不良貸款雙降工作,改進工作方法,以扎實的作風,盡最大的努力,確保工作目標實現。

  2、嚴肅紀律。

  一是確保時間、人力和精力三集中,無特殊情況停止請休假。

  二是確保工作實效,工作目標完成嚴禁弄虛作假。

  三是對于因違反信貸管理制度而導致今年新形成未收回的不良貸款,按省聯社及本行關于不良貸款責任認定及追究等有關規定進行責任認定及追究。

  六、組織領導。

  總行成立xx農村商業銀行“增量提質”勞動競賽活動領導小組,總行行長任組長,副行長任副組長,機關部室主要負責人為成員。領導小組下設辦公室,辦公室設業務發展部,辦公室主要負責活動方案的組織實施、任務督促和考核等日常管理工作。各支行(部)要相應成立領導小組,分解目標任務,制定工作措施,扎實推動落實。

  七、本方案由xx農村商業銀行股份有限公司負責制定、修改和解釋。

  銀行勞動競賽的活動方案 3

  XX村鎮銀行(以下簡稱“我行”)為響應并推進“夯實統計信息基礎,提升銀行業數據質量”勞動競賽活動,深入開展的重要舉措,力求全面提升我行統計數據質量管理,推動我行統計數據質量的持續、全面提升,特制定本方案。

  一、推動活動的目的

  全面、及時和準確的統計信息不僅是配合監管有效性也是銀行做好風險管控的重要基礎和保障。我行成立以來對這一問題一直十分重視。當前,不論是從夯實統計基礎角度,還是精細化管理、加強內部控制機制建設角度,進一步提高我行統計數據質量已迫在眉睫。

  二、組織領導 為配合有序

  高效地夯實我行統計信息基礎和數據質量。經研究,決定成立工作領導小組,領導小組成員名單如下:

  組 長:XX(行 長)

  副組長:XX(副行長)

  成 員:由XX村鎮銀行各部室負責人組成。

  領導小組下設辦公室,辦公室主任由辦公室主管XX擔任,各相關部室負責督促、指導和協調工作。積極提供提升各類相關稿件、新聞摘要等,配合我行每月的“簡報”工作。

  三、主要實施內容

  提升數據質量,從根本上要解決體制和機制問題,要從我行基礎數據的管理抓起,從組織、制度、系統和流程建設抓起。夯實統計信息基礎,提升我行數據質量,為我行持續、全面加強數據質量管理提供方向和抓手。一方面,通過日常數據質量核查與管理,能夠調動銀行自身的能動性,將我行自身的管理和配合監管需要結合起來,提高其內生積極性,以取得更好的效果;另一方面,我行的統計現場檢查與銀監會的《良好標準》評估,充分發揮統計人員、復核員和對應上級科室配合產生合力,提高統計質量的有效性。

  數據質量的提升是一項系統工程,需要從各個方面加強管理和協調。也包括競賽內容的六個方面:

  一是行領導對統計工作的重視情況,資源支持、協調機制以及對重大事項的部署是否到位;

  二是日常數據質量管理情況,建立日常數據質量監控機制;

  三是良好的自評,結論是否客觀,證據是否充分;

  四是積極配合外評,是否主動、積極配合提供材料安排訪談人員等;

  五是整改情況,是否根據評估結論切實整改;六是數據質量持續提升情況,自評或者外評結束后,是否促動我行提升了數據質量。另外在競賽期間我行還要注重以下幾個要素的提升:

  第一項要素是組織機構及人員。包括提升組織領導管理、歸口管理、崗位設置、團隊建設,要明確分管領導在數據質量管理中的職責,以及完善管理體制、統計崗位設置和團隊建設。沒有領導和高管的重視,沒有良好的管理體制和良好的團隊,數據質量管理必然成為無本之末。

  第二項要素是制度建設。主要是建立全面我行,科學、有效的統計管理制度和業務制度,為數據質量管理和統計工作提供規范和依據。

  第三項要素是數據質量的監控、檢查與評價。包括日常監控、監督檢查、考核評價,內容主要是建立我行有效的數據質量監控體系、統計現場檢查制度和考核評價體系,從機制方面直接加強對數據質量的約束和激勵。

  第四項要素是數據的報送、應用和存儲。包括數據報送、分析應用、資料存儲,內容主要是我行健全報送環節、分析應用和存儲,通過分析應用和擴大共享,提高附加值,形成數據質量管理的良性循環。

  四、有關要求

  (一)上級有關要求。根據《柳州銀監分局關于推動分局及轄區各銀行業機構參加“夯實統計信息基礎提升銀行業數據質量”勞動競賽的通知》(柳銀監發[20xx]29號)的精神。我行參加本次競賽活動要緊緊圍繞“夯實統計信息基礎,提升行業數據質量”這一主題。要緊密結合實際,充分調動廣大干部職工的積極性和創造性,以提高數據質量作為建功立業的主要內容,為配合銀監系統風險監管和我行風險管理夯實基礎。

  (二)自評及整改要求。根據《銀行業統計管理暫行辦法》(20xx年第6號主席令)及《柳州銀監分局關于推動分局及轄區各銀行業機構參加“夯實統計信息基礎提升銀行業數據質量”勞動競賽的通知》(柳銀監發[20xx]29號)的精神和要求。我行作如下自評要求:

  符合:完全達到要求,沒有明顯不足。

  大體符合:銀行沒有完全符合條款要求,但總體有效性較好,覆蓋了主要方面。評估中發現的一些小問題未對數據質量帶來實質性的`影響,銀行具備在較短時期內實現達標的能力并且做出了具體安排。

  較不符合:雖然制定了規章制度和政策程序,但存在較明顯缺陷;事實證明,有關政策和程序在實際工作中沒有得到全面執行,由此對數據質量帶來實質性影響。“較不符合”與“大體符合”這兩個評級之間的“跨度”較大,在兩者之間做出選擇有時不太容易,但還是要求評估人員必須通過審慎、客觀的評價表達明確的意見。

  不符合:在數據質量管理的主要方面沒有規章制度,或相關制度未得到有效執行,嚴重影響數據質量。

  對照每條標準和原則,評估人員在實施評估時,從三個方面予以確認:

  第一,在我行是否有規范的制度性文件或者具有約束性的其他書面材料;

  第二,這些制度文件得到了全面和實質性地執行;

  第三,執行達到了預期效果,數據質量能滿足監管要求。總之,我行應有足夠的相關證據以及合理的邏輯證明表明其確實達到了上級監管部門的標準和要求。

  對為達到監管部門的標準和要求的,須立即重視編寫“事實確認書”并立即上報行領導,及時作好整改工作。

  銀行勞動競賽的活動方案 4

  為了落實20xx年省分行工作會議精神,進一步加強信貸隊伍建設,普及和強化員工對信貸業務知識的掌握和運用,提高信貸從業人員素質,推動全省農行20xx年員工成長計劃實施,實現我行全面提升信貸管理水平,促使信貸人員崗位資格認證考試取得較好成績,市分行決定在全行所有前后臺信貸從業人員中組織開展貸款知識競賽活動。中國農業銀行xx分行決定舉辦信貸業務知識競賽,特制定本活動方案。

  一、競賽目標

  通過知識競賽,對信貸從業人員全面理解信貸業務各項制度規定,熟練掌握信貸業務操作流程,提高全行信貸經營管理水平等方面起到積極的促進作用,同時營造全行范圍內學習信貸業務知識的良好氛圍。

  二、領導及工作機構

  本次競賽活動在市分行黨委的領導下進行,并成立競賽組委會,其人員組成如下:

  主 任:xx

  副主任:xx、xx

  競賽組委會下設仲裁組,仲裁組成員由信貸前后臺部門經理擔任。

  組委會下設兩個小組,分別負責比賽各個環節的工作。

  (一)會務組

  組長:xx

  成員:xx、xx

  (二)資料組

  組長:xx

  成員:xx、xx

  三、競賽時間

  競賽時間暫定為20xx年4月中旬,具體時間安排另行通知。

  四、競賽地點

  市分行十六樓會議室

  五、參賽單位

  二十一個支行各派一支代表隊,市分行機關前臺客戶部門組成機關代表隊。共22支代表隊參加競賽活動。參賽代表隊由領隊1人、選手3人組成。領隊可以由參賽選手擔任,但參賽選手中至少要求有1名副科級以上干部。

  六、競賽內容

  農業銀行信貸基本制度、單項信貸業務管理辦法等信貸業務知識,《公司法》、《擔保法》、《物權法》《合同法》、《貸款通則》等相關法律法規等。

  七、競賽程序

  預賽程序為以下(一)(二)(四)(五)項,決賽程序為以下全部八項。

  (一)參賽隊入場,按臺號順序各作60秒自我介紹;

  (二)主持人介紹來賓及仲裁組人員;

  (三)市分行領導致辭;

  (四)正式競賽(分類題全部賽完后,進行觀眾互動);

  (五)主持人宣布競賽結果;

  (六)頒獎;

  (七)主持人宣布競賽結束;

  (八)獲獎選手與行領導合影。

  八、競賽規則

  (一)本次競賽由市分行舉辦。競賽經過初賽、預賽,最后將有六支代表隊晉級決賽。 每隊確定三名選手(其中至少含一位副科級以上干部),要求參賽選手必須是本行干部員工。

  (二)預賽分組按照初賽筆試平均得分名次進行分組,具體為:

  第一組名次是:1、6、7、12、13、18

  第二組名次是:2、5、8、11、14、17

  第三組名次是:3、4、9、10、15、16

  (三)各代表隊的比賽選手座次由各參賽隊在賽前報名確定。比賽選手一經確定,順序不得更改,即觀眾左側為一號隊員,右側為三號隊員。

  (四)本次知識競賽設個人必答題、小組共答題、搶答題、風險連環題四類多種題型。各參賽隊要按照答題規則,在限定時間內、按規定方式回答問題。

  (五)參賽選手要服飾整潔、儀態端莊,站起來回答問題。答題時必須使用普通話,吐字要清晰,表述要準確,答完題后要向主持人聲明"回答完畢"。選手回復"回答完畢"后不得再對所答內容進行補充或更改。

  (六)選手答題時觀眾不得提示,否則主持人可宣布該題無效,參賽隊失去相應答題機會。

  (七)競賽按預定程序進行,具體由主持人操作,參賽選手要服從主持人的安排和裁定。主持人無法裁定的問題,可提請仲裁組裁決,仲裁組裁決結果為最終結果。

  (八)在進行必答題、風險題競賽輪次時,各代表隊可以要求主持人重新宣讀題目,但時間不重新計算。在進行搶答題輪次時,各代表隊隊員不得要求主持人重新宣讀題目。

  (九)參賽隊抽簽決定臺位,臺位和題號相對應。各隊的基礎分均為100分(臺位抽簽在競賽前進行)。

  九、答題形式及規則

  本次競賽采取筆試和現場答題的方式進行。

  (一)筆試。參賽各代表隊首先參加筆試,時間約為120分鐘。題型包括單項選擇、多項選擇、判斷題和簡答題。

  (二)現場答題。題型包括單項選擇、多項選擇、判斷題和簡答題。競賽分各展風采(個人必答題)、同舟共濟(小組共答題)、爭分奪秒(搶答題)、決勝時刻(風險連環題)四個環節。

  1、各展風采環節(個人必答題)

  共18道題,分三輪進行,依次由各隊的一號、二號、三號選手來回答,其他選手不得提示或暗示。每題10分,答對加分,答錯、答不出來,或答題不完整、超時,不得分也不扣分。答題時間30秒。

  2、同舟共濟(小組共答題)

  共18道題,分三輪進行,依次由參賽隊共同回答,由任一選手主答,其他選手可作補充或糾正。以最后作答隊員的答案為準。每題10分,答對加分,答錯、答不出來或答題不完整、超時,不得分也不扣分。答題時問40秒。

  3、爭分奪秒環節(搶答題)

  共18道題,分三輪進行,每輪中間稍作休整。每輪6個問題,每題均為10分,答題時間20秒。答對加10分;答錯、答不出來、答題不完整或超時,扣10分。

  主持人宣布"開始"后,各隊按搶答器進行搶答,由最先輸入搶答信號的'隊來回答。主持人未宣布"開始"或不經主持人許可按響搶答器者,視作違例,扣去10分。

  4、決勝時刻(風險連環題)

  共6道題。答題分10分、20分、30分三種分值。每隊只有一次選擇分值的機會。按照臺號順序,由各隊自選某一分值1-6號題的第幾號題。答對得相應分值,答錯(含多答、漏答)或答不全扣除相應分值。由一人主答,其他隊員可作補充。答題時間均為50秒。

  (三)加時賽

  1、回答完所有題目后,如有兩隊以上分數相等而影響排名時,由積分相等的參賽隊進行加時賽。

  2、加時賽題型為搶答題,規則同前。題目數量以決出名次為準。

  (四)觀眾答題(計5個問題) 為活躍比賽氣氛,實現與觀眾的互動,在比賽結束后,由主持人提問,觀眾舉手作答,回答正確可獲紀念品一份。

  十、表彰獎勵

  根據各隊最后得分高低確定名次,決出一等獎1名、二等獎2名、三等獎3名。同時,本次競賽為參賽選手設置最佳選手單項獎1個,根據現場選手得分(結合筆試成績)情況,在預賽和決賽階段共4場比賽中各評出每場最佳選手1名,具體由特邀嘉賓評選。競賽結束,一并進行頒獎。

  十一、幾點要求與說明

  (一)參賽代表隊自行編排出場形式,內容要積極向上,時間不超過60秒。

  (二)參賽隊員不得遲到、早退,遲到5分鐘視為該隊棄權;競賽過程中如有爭議,各參賽隊員不得在賽場上提出,待比賽結束由參賽隊領隊向仲裁組提出,最后以仲裁組裁決為準。

  (三)參賽隊員不得攜帶任何資料或者筆記本電腦、手機、mp4等上臺比賽。

  (四)參加本次競賽的嘉賓及現場觀眾,原則上限定于各支行的信貸及風險管理人員及機關全體人員。各單位具體人數另行通知

  (五)組委會和各工作組要高度負責,細化任務,責任到人,主動配合,團結協作,高質量地完成各自承擔的任務。

  (六)本次競賽活動堅持公開、公平、公正原則,任何人不得弄虛作假,各參賽隊及現場觀眾必須自覺遵守秩序和競賽規則,服從裁定。

  (七)未盡事宜另行通知。

  (八)本方案由市分行負責解釋。

  銀行勞動競賽的活動方案 5

  為將優秀的服務行為和先進的管理經驗在我行復制推廣、升華超越,不斷提升我行的服務水平,參加總行組織的“一夏傾心”百日服務競賽活動,活動方案如下:

  (一)管理方面

  1、設置榮譽墻,每月評選服務明星,每月更換榮譽墻,增強員工的`榮譽感

  2、將員工更衣室重新布置規劃,增加啞鈴、仰臥起坐板等小巧的健身設備,設置健身角;放置一些員工感興趣、有益于員工成長的書籍,設置讀書角,緩解員工情緒,愉悅員工心情。

  3、每天晨會練習服務禮儀,每月組織一次服務禮儀的通關測試,并將成績納入考核。

  (二)營銷方面

  定期讓柜面營銷突出的員工分享柜面營銷經驗,服務與營銷相結合;定期開展服務主題日活動,例如母親節主題活動、老客戶回饋日主題活動。

  (三)服務方面

  1.優化廳堂服務環境(詳見廳堂提升方案);優化柜面環境,柜面設備、辦公用品定位一致。

  2.結合總行禮儀培訓,規范七步服務法,學習手語以更好的提升柜面服務。

  3.實行柜員當值大堂經理制度,柜員在業務空閑期間輪流當值大堂經理,以更好的提升廳堂服務,加強服務與營銷的結合。

  4.定期開展服務討論會議,總結服務情況,征求大家的金點子,所有員工一起提高服務認識,體驗的團隊的重要性。

  5.組織分組PK活動,高柜一組,低柜一組,每月由營業部負責人、營業室主任、大堂經理評選優勝,形成趕幫超的氛圍。

  銀行勞動競賽的活動方案 6

  根據總行開展“文明、規范、優質、高效”服務質量百日競賽活動的要求及省分行的總體布署,為了更好地開展本次競賽活動,結合我支行的實際,特制定本實施方案,xx銀行支行服務質量百日競賽活動實施方案。

  一、活動目的:

  通過組織全行柜面人員學習、培訓,提高柜面人員業務素質和技能水平,增強柜面服務意識;通過檢查監督,切實提高柜面服務質量,創造柜面服務光榮的良好氛圍,維護建行在當地的良好聲譽,充分發揮柜面營銷渠道的功效,提高我支行的服務競爭力。

  二、實施步驟:

  1、3月上旬成立支行服務質量百日競賽活動領導小組,明確組織分工。

  2、3月上旬召開服務質量百日競賽活動動員大會,支行辦公室負責制作宣傳橫幅,并于3月10日在支行本級、xx所、xx所等三個網點統一懸掛,并利用宣傳媒體的優勢予以宣傳,聘請社會監督員。

  3、3月中旬由支行辦公室、會計科、營業網點負責改進網點服務硬件設施,如設置“一米線”、統一更換意見箱、意見簿、完善便民設施等。

  4、3月中下旬,由支行會計科負責組織柜面人員及相關人員學習《中國xx銀行柜面服務管理辦法》和《中國xx銀行柜員服務標準》等手冊,組織柜面人員觀看總行制造的柜面服務規范演示光盤,并開展討論,找差距,規劃方案《xx銀行支行服務質量百日競賽活動實施方案》。

  5、4月上旬,開展柜面人員業務技能大比武,以綜藝形式開展柜面服務知識競賽,以營業室、xx所、xx所為單位,成績列入先進集體及個人的評選。

  6、4月中旬,參加省分行統一組織的柜面服務知識書面考核,成績列入先進集體、個人的評選。

  7、4月15日前,所有柜面人員(含主管)上交主題為“提高服務效率、提升服務水平”的文章1篇,網點組織及個人完成情況將列入先進的評選。

  8、4月底,完成先進集體和個人的評選和審定、推薦工作,確定省分行柜面服務知識競賽參賽隊員。

  三、先進評選:

  (一)成立柜面服檢查督導及先進評選小組組長:

  xx副組長:xx成員:xx、xx、xx、xx。

  (二)先進集體的評選:

  1、參評單位:支行下屬營業室、xx所、xx所。

  2、評選名額:1名。

  3、評選方法:以百分制計算,每個參評單位基礎分為100分,根據評分標準及檢查監督情況加、減分,以得分孰高評定。

  4、評分標準:

  1)在支行舉行的知識競賽活動中取得團體第一名的加10分,第二名加5分,第三名加2分;

  2)在省分行組織的理論考試中,合格率(98%含以上)按名次前后,分別加參賽單位5分、3分、1分;

  3)在本次活動中各類競賽獲單項前三名的,分別加所在單位5分、3分、2分;

  4)被支行評選為先進個人的,加所在單位每人次2分,被支行推薦上報省分行的個人先進,加所在單位每人次5分,前兩項不重復計加;

  5)在本次征文活動中,每少一篇文章的,扣所在單位5分,被推薦上報省分行的每篇加3分;

  6)接到客戶投訴(含xx)經查屬實的,實行“一票否決制”,取消參評資格;

  7)根據《中國xx銀行柜面服務標準》,在檢查監督中發現的柜面服務不規范現象,每人每次扣所在單位1分;

  8)本次活動有柜面服務先進事跡,經查屬實的,每次加所在單位1-3分;

  9)經檢查督導及先進評選小組確認的其它加分減分項。

  (三)先進個人的.評選:

  1、參評人員:支行下屬營業室、xx所、xx所柜面人員。

  2、評選名額:4名。

  3、評選方法:以百分制計算,每個參評人員基礎分為100分,根據評分標準及檢查監督情況加、減分,以得分孰高評定。

  4、評分標準:

  1)在支行舉行的知識競賽活動中取得團體第一名的每人加3分,第二名的每人加2分,第三名的每人加1分;

  2)在省分行組織的理論考試中取得前三名的,每人分別5分、3分2分;

  3)在本次活動中參加其它競賽獲單項前三名的,每人分別加5分、3分、2分;

  4)在本次征文活動中,每少1篇扣2分,被支行評為優秀的每篇加2分,被推薦上報省分行的每篇加3分(前兩項不重復計加);

  5)接到客戶投訴(含xx)經查屬實的,實行“一票否決制”,取消參評資格,并按《xx省分行工作人員違規違章行為扣點管理暫行辦法》等有關規定處理;

  6)根據《中國xx銀行柜面服務標準》,在檢查監督中發現的柜面服務不規范現象,每人每次扣1分;

  7)本次活動有柜面服務先進事跡,經查屬實的,每次加1-3分;

  8)經檢查督導及先進評選小組確認的其它加分減分項。

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