金融消費者權益保護活動方案

時間：2022-11-15 14:20:28 啟宏活動方案我要投稿

相關推薦

金融消費者權益保護活動方案（通用12篇）

　　為了確保活動能成功舉辦，時常需要預先開展活動方案準備工作，活動方案是對具體將要進行的活動進行書面的計劃。那么大家知道活動方案怎么寫才規(guī)范嗎？下面是小編幫大家整理的金融消費者權益保護活動方案，僅供參考，歡迎大家閱讀。

金融消費者權益保護活動方案（通用12篇）

　　金融消費者權益保護活動方案篇1

　　一、活動的主題、目的和意義

　　為了紀念3.15國際消費者權益保護日，更好地貫徹《消費者權益保護法》、《產品質量法》等法律法規(guī)，宣傳全國消協(xié)組織“誠信·維權”年主題，促進市場經濟良性發(fā)展，保護知名企業(yè)健康成長，維護消費者合法權益不受侵害，營造一個公平、公正、誠信經營的消費環(huán)境，根據中國消費者協(xié)會工作部署，結合我省實際情況，特開展本次活動。

　　二、主承辦單位

　　主辦單位：四川省保護消費者權益委員會

　　四川省工商行政管理局

　　承辦單位：四川質量報社生活周刊

　　三、活動時間及地點

　　活動時間：3月15日(全天)。

　　活動地點：市體育中心北半場。

　　四、活動的策劃、步驟及方法

　　(一)活動的策劃：

　　1.由主辦單位確定本次活動方案；

　　2.活動前期擬于3月12—14日，在媒體上(華西都市報、天府早報等)發(fā)布為期三天的公益廣告，突出今年年主題“誠信?維權”，為3.15現(xiàn)場活動造勢；

　　3.在活動前期，組織有關媒體對省消委會主要領導進行專訪，突出宣傳年主題、今年的消費維權重點和今年省消委會的.主要工作；

　　4.協(xié)助省工商局消保處在3月13日召開315紀念活動新聞通報會。在會上通報省消委會的“20xx年消費投訴十大熱點”和315紀念活動情況。

　　(二)活動的組織和實施：

　　1.主辦單位向相關企業(yè)發(fā)出組織活動的通知；

　　2.由主辦單位負責審查參加活動企業(yè)的產品廣告，宣傳資料內容，杜絕假冒偽劣產品進場；

　　3.由承辦單位負責活動的組織和籌備工作；

　　4.活動開幕儀式擬邀請省人民政府、省工商行政管理局、省消委等有關領導參加并講話；

　　5.現(xiàn)場設消費者咨詢、消費者投訴、房產家裝、食品、家電建材、日用百貨、汽車等專區(qū)，散發(fā)相關宣傳資料和進行商品銷售；在現(xiàn)場開展消費知識宣傳，并設置消費警示、消費小知識、消費指導等宣傳牌；

　　6.由省消費向參加活動的企業(yè)頒發(fā)“20xx年消費維權定點聯(lián)系企業(yè)”證書、銅牌；

　　7.在現(xiàn)場散發(fā)刊有參展企業(yè)的特刊及年主題宣傳資料；

　　8.為活躍現(xiàn)場氣氛，將在開幕式后進行文藝表演(節(jié)目內容待定)；

　　9.在現(xiàn)場設立醫(yī)療救護(防疫)站、消費咨詢臺等；

　　10.組織治安、消防、防疫、醫(yī)療等部門入場開展相關工作。

　　金融消費者權益保護活動方案篇2

　　（一）活動主題：

　　共建安全,共創(chuàng)和諧

　　（二）活動目的：

　　響應國家質檢總局號召，深化20xx年3.15國際消費權益日影響力，切實為廣大消費者做好咨詢維權工作及各項宣傳工作,為企業(yè)創(chuàng)造面向廣大消費者宣傳契機，搭建良好品牌信譽質量宣傳推廣平臺

　　（三）活動時間：

　　20xx年3月15日

　　（四）活動性質：

　　政府性質大型現(xiàn)場咨詢宣傳活動

　　（五）活動地點：

　　北京王府井大型商業(yè)區(qū)

　　（六）活動形式：

　　“3.15”大型現(xiàn)場咨詢宣傳活動開幕儀式：現(xiàn)場設置主席臺、拱門、條幅、宣傳手冊發(fā)放臺以烘托氣氛，國家質檢總局、北京市政府、北京市技術監(jiān)督局、東城區(qū)技術監(jiān)督局、中國質檢報刊社等領導到場，主持“‘3.15’大型現(xiàn)場咨詢宣傳活動”開幕儀式，并在開幕儀式后在企業(yè)展區(qū)巡回視察。同時，現(xiàn)場將由中央電視臺、中國質量報等國家和地方級相關媒體到場報導。

　　質檢系統(tǒng)、企業(yè)圖片展示區(qū)：現(xiàn)場開辟圖片展示專區(qū)，設置在步行街兩側，由中國質檢報刊社《中國質量報》擬定相關主題，參展企業(yè)根據自身需求設計。為參展企業(yè)提供展示質量信譽風采的良好展示形式。

　　企業(yè)展示專區(qū)：活動現(xiàn)場設置標準活動展位，參展企業(yè)可根據自身需求布展。

　　消費咨詢維權專區(qū)：國家及北京級質量技術監(jiān)督局、國家產品質量監(jiān)督檢驗中心參加活動，并為消費者作現(xiàn)場咨詢檢驗。

　　（七）組織形式：

　　主辦單位：中國質檢報刊社、北京市質量技術監(jiān)督局

　　承辦單位：待定

　　支持單位：東城區(qū)人民政府、東城區(qū)質量技術監(jiān)督局、參加活動企業(yè)及媒體

　　（八）活動流程：

　　am9:00—10:00活動展示區(qū)開放、企業(yè)區(qū)開放、活動預熱

　　am10:00—10:3020xx年3.15國際消費者權益日現(xiàn)場宣傳咨詢活動開幕儀式

　　am10:30—pm12:00領導現(xiàn)場視察、宣傳咨詢活動及企業(yè)展覽展示

　　（九）企業(yè)參加方式：

　　（1）參展企業(yè)條件：名牌及大中型質量優(yōu)秀產品企業(yè)

　　（2）企業(yè)宣傳方式：

　　企業(yè)可參加中國質量報315宣傳專刊

　　企業(yè)可免費參加此次王府井大型宣傳咨詢活動開幕儀式，并獲得現(xiàn)場展位1個，尺寸為3x2米，展期半天；

　　企業(yè)可免費獲得圖片展區(qū)展板一塊，主題由中國質量報擬定，企業(yè)根據自身情況自行設計；

　　企業(yè)可成為“中國產品質量投訴網”會員單位。

　　金融消費者權益保護活動方案篇3

　　為進一步貫徹落實省、市工商局和消委會的工作要求，緊扣2021年消費維權年主題“品質消費美好生活”，宣傳貫徹《消費者權益保護法》等法律法規(guī)，大力倡導誠信經營，切實營造放心舒心的消費環(huán)境，倡導品質消費理念，營造品質消費氛圍，舉辦好東興區(qū)紀念“3·15國際消費者權益日”宣傳活動，特制訂本方案。

　　一、活動目的

　　緊緊圍繞“品質消費美好生活”年主題，樹立“消費者優(yōu)先”理念，傾聽消費者聲音，重視消費者訴求，大力倡導誠信經營，切實營造放心舒心的'消費環(huán)境，倡導品質消費理念，營造品質消費氛圍。

　　二、活動主題

　　“品質消費美好生活”

　　三、活動時間

　　3月14日-15日

　　四、活動地點

　　東興城區(qū)、學校、市場、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、商場、社區(qū)。

　　五、活動組織

　　由東興區(qū)工商局、東興區(qū)消委會主辦。為加強對活動的領導，成立東興區(qū)2021年紀念“3·15國際消費者權益日”宣傳活動領導小組，領導小組下設辦公室，辦公室設在東興區(qū)保護消費者權益委員會辦公室(領導小組人員名單見附件1)。各工商所、消委會分會要制定相應的活動方案，明確任務和分工，加強協(xié)調配合，確保活動抓好落實。

　　六、活動內容

　　(一)宣傳貫徹《消費者權益保護法》、《侵害消費者權益行為處罰辦法》及相關法律法規(guī)知識；

　　(二)組織相關單位和企業(yè)在學校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市場、車站、社區(qū)開展消費維權知識“五進”活動。

　　(三)組織相關成員單位開展有關法律法規(guī)和消費維權知識宣傳活動，現(xiàn)場受理消費者咨詢投訴，及時化解消費糾紛，維護社會穩(wěn)定。

　　(四)指導相關單位開展“3·15”紀念活動。

　　七、活動安排

　　3月14日-15日，組織相關單位和企業(yè)在學校、市場、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)開展消費維權知識“五進”活動。

　　八、活動要求

　　紀念“3·15國際消費者權益日”活動涉及面廣，與人民群眾生產生活息息相關，是全區(qū)消費者的一件大事，為切實做好2021年“3·15”系列宣傳活動，提出幾點要求：

　　(一)增強全局觀念，統(tǒng)一按照時間安排，積極協(xié)調有關單位和企業(yè)開展好宣傳活動；

　　(二)組織各方面力量，在“3·15”活動當天，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、學校、市場，貼近消費者，采取設置咨詢點，現(xiàn)場受理消費者咨詢投訴，印發(fā)有關法律法規(guī)資料等方式開展宣傳活動；

　　(三)大力宣傳、營造氛圍，加強與媒體合作，廣泛宣傳“3·15”活動情況，大力營造品質消費的良好風尚；

　　(四)積極受理消費者咨詢投訴，及時化解消費糾紛，維護社會和諧穩(wěn)定；

　　(五)全面收集，認真總結“3·15”活動情況。各工商所、消委會分會于3月15日16前將開展“3·15”系列宣傳活動情況和相關圖片上報區(qū)消委會。

　　金融消費者權益保護活動方案篇4

　　一、活動主題

　　20xx年1月17日，中國消費者協(xié)會向社會公布了20xx年年主題為“消費與環(huán)境”。要求各分會圍繞此主題，廣泛宣傳，積極發(fā)動開展活動。

　　二、組織機構

　　成立20xx年“3·15”國際消費者權益日活動領導小組。

　　顧問：xx源

　　組長：xxx

　　副組長：xxx、xxx“消信”單位評審委員會成員：xxx

　　成員：xxx

　　三、活動內容

　　1、縣消委2月14日前召開常務理事會議：安排“3·15”活動的各項工作；圍繞“消費與環(huán)境”年主題，確定20xx年工作目標；組織安排20xx年消信單位（產品）評選活動。

　　2、要求各分會組織有關理事單位、消信單位及企業(yè)在本轄區(qū)開展一次有特色、有聲勢、有影響的“3·15”宣傳、咨詢、現(xiàn)場受理投訴活動。

　　3、組織有關職能部門開展健康、維權大行動。主要針對一些損害消費者身體健康方面的典型違法行為進行嚴厲打擊，收集有關典型案件，發(fā)布消費警示，進行消費披露。

　　4、組織有關單位開展聲勢浩大的.“消費與環(huán)境”年主題宣傳教育活動，要求印發(fā)宣傳資料、出動宣傳車、張貼標語口號、懸掛橫幅氣球。

　　5、積極發(fā)揮新聞媒體的作用，配合縣電視臺、廣播電臺舉辦“3·15”專題節(jié)目。

　　四、具體要求

　　1、加強領導，分工負責。領導小組負責全面部署指導活動的開展，各分會要相應成立活動領導機構，高度重視，周密安排活動的各項工作，各理事單位、消信單位要積極帶頭緊密配合。

　　2、認真組織觀看中消協(xié)舉辦的“3·15”電視晚會，3月14至15日兩天，堅持24小時值班制度，及時接聽投訴電話。

　　3、各分會按照縣消委的活動要求，認真規(guī)劃安排此項工作，3月12日前報送活動方案。活動結束后，3月17日報送活動總結及典型維權材料。

　　金融消費者權益保護活動方案篇5

　　為認真組織開展xx區(qū)“3.15”國際消費者權益保護日紀念宣傳活動，深入開展新《消費者權益保護法》實施一周年宣傳，強化對商品和服務的監(jiān)督，保護消費者合法權益，促進經濟社會平穩(wěn)快速發(fā)展，結合我區(qū)實際，特制定如下宣傳活動方案：

　　一、指導思想

　　以黨的十八大精神和三中、四中全會精神為指導，以保護消費者合法權益為宗旨，以“攜手共治暢享消費”年主題為主線，以創(chuàng)新消費維權工作、提高維權效能為動力，弘揚維權、倡導誠信、引導消費、服務區(qū)域發(fā)展。

　　二、主要內容

　　1、“以案釋法”，廣泛開展消費知識宣傳教育

　　(1)將日常工作中的典型案例、消費知識、業(yè)務公告等工作在QQ群、“xx工商”微信公眾平臺、微博等網絡媒介同步開展；

　　(2)加強與《中國消費者報》、《中國工商報》、《中國消費者雜志》、《大眾日報》、《齊魯晚報》、《齊魯消費者》、《xx晚報》、《魯中晨報》、《今日xx》、《山東衛(wèi)視》、《xx電視臺》、《xx電視臺》等平面媒體的`合作，傳遞xx消費維權的動態(tài)，弘揚維權為民的正能量。

　　2、開展消費維權工作人員維權業(yè)務培訓

　　培訓內容為：

　　新消法知識、典型案例分析、維權工作技巧和消費者權益保護執(zhí)法辦案。

　　具體安排是：

　　3月3日上午在區(qū)工商局六樓綜合會議室，由消保委秘書長授課，區(qū)工商局全體人員參加學習。

　　3、在商貿企業(yè)開展《新消法與售后服務》知識講座

　　培訓內容主要包括：

　　新消法知識、糾紛處理實務、售后服務知識和產品質量管理等,由區(qū)消保委秘書長進行授課。

　　具體時間地點安排是：

　　(1)3月2日下午，在xx廣周布藝商行

　　(2)3月5日上午，在xx點點孕嬰用品

　　(3)3月5日下午，在銀座商城桃園店

　　4、在院校開展“新消法”、“打擊防范傳銷”知識講座

　　培訓內容主要包括：

　　新消法知識、打擊防范傳銷知識等,由區(qū)消保委辦、公平交易局、南營分會、南郊分會組織進行授課和宣傳活動。

　　具體時間地點安排是：

　　(1)3月11日，在xx職業(yè)學院

　　(2)3月13日，在山東輕工職業(yè)學院

　　5、開展“家用汽車銷售領域經營行為整治”總結及業(yè)務培訓

　　活動內容：

　　總結整治活動，開展汽車三包、違法行為防范、服務及糾紛處理技巧講座。

　　具體時間地點安排是：

　　3月12日，在區(qū)局六樓會議室，參加人員就是全區(qū)汽車銷售企業(yè)(4S店)銷售經理、客戶服務經理。由消保委秘書長總結、授課，南郊分會負責召集人員、安排會場。

　　6、各消保委分會于活動期間分別在轄區(qū)開展宣傳活動

　　各分會要因地制宜，深入學校、企業(yè)、社區(qū)、農村開展咨詢服務活動,積極開展送法下鄉(xiāng)、消費教育進學校進課堂進村莊等活動，切實做好消費維權服務工作。農村分會以大集現(xiàn)場宣傳為主。具體活動由各分會分別實施。

　　7、紀念日現(xiàn)場集中宣傳咨詢活動

　　活動時間：3月14日上午9：00-11：00

　　活動地點：國際家具會展中心(xx市xx區(qū)周隆路2573號)

　　參加單位：區(qū)消保委、區(qū)工商局、質監(jiān)局、衛(wèi)生局、物價局、藥監(jiān)局、煙草專賣局、司法局、郵政局等部門。

　　活動形式：各單位結合本單位實際，組織業(yè)務人員在現(xiàn)場設立宣傳咨詢臺，現(xiàn)場接受群眾咨詢、處理相關投訴。

　　8、組織“3.15”志愿者參加宣傳咨詢活動

　　組織實施：

　　(1)西城分會組織大街古商城老年消費維權志愿者服務隊參加活動；

　　(2)南郊分會組織山東輕工職業(yè)學院大學生消費維權志愿者開展宣傳咨詢活動；

　　(3)南營分會負責組織xx職業(yè)學院大學生消費維權志愿者開展宣傳咨詢活動。

　　9、開展家具、餐飲、商貿流通、汽車銷售等企業(yè)誠信經營倡議活動

　　活動形式：

　　篩選確定誠信承諾企業(yè)，協(xié)調參加現(xiàn)場活動，組織現(xiàn)場簽訂倡議書、授牌等有關活動。四大類企業(yè)承諾倡議書及參加承諾單位名單將在《xx電視臺》滾動播放，在《今日xx》專版刊登，通過移動、聯(lián)通、電信手機短信全覆蓋發(fā)送。

　　組織實施：

　　(1)區(qū)消保委和區(qū)食藥局篩選確定30家餐飲服務企業(yè)；

　　(2)區(qū)消保委與區(qū)商務局、各消保委分會篩選確定20家商貿流通企業(yè)；

　　(3)區(qū)消保委和各消保委分會篩選確定30家家具生產經營企業(yè)；

　　(4)區(qū)消保委和各消保委分會篩選確定10家汽車銷售企業(yè)(4S店)。

　　10、名優(yōu)企業(yè)咨詢服務活動

　　參加企業(yè)條件：

　　“消費者滿意單位”、“雙十佳”單位、“雙基地”企業(yè)。

　　金融消費者權益保護活動方案篇6

　　一、消費者權益日活動的主題

　　今年紀念活動的`主題是“攜手共治暢享消費”。

　　二、活動內容安排

　　(一)召開全市消協(xié)聯(lián)系分管局長、秘書長工作會議，部署全市3·15紀念活動。

　　(二)召開3·15紀念活動領導組會議暨3·15新聞發(fā)布會，各有關單位發(fā)布xx年消費維權成果。

　　(三)各級工商部門組織開展專項市場執(zhí)法檢查，舉辦銷毀假、冒、偽、劣商品活動；消協(xié)組織開展對商品和服務點評、熱點問題評議等活動。

　　(四)召開市里相關企業(yè)投訴分析通報會。

　　(五)與皖西日報、大別山晨刊、六安新周報、xx市電視臺、廣播電臺等媒體聯(lián)合開辦專題、專欄。

　　(六)聯(lián)合相關部門舉辦消費維權現(xiàn)場宣傳咨詢、誠信企業(yè)形象展示、真假商品識別、為民服務等多種形式紀念活動。

　　(七)開展百家廠商，多種商品讓利銷售活動。

　　(八)舉辦3·15紀念活動電視直播晚會。

　　(九)編印3·15專刊——《xx年六安消費維權信息報告》。

　　(十)暢通消費投訴熱線，及時處理消費糾紛。

　　三、活動要求

　　1、高度重視，加強領導。全市各級工商行政管理機關和消費者協(xié)會要把3·15紀念活動作為當前的一項重要工作來抓。要提高認識，各級工商、消協(xié)系統(tǒng)要高度重視3·15紀念活動，將它作為展示工商、消協(xié)形象、檢查組織協(xié)調能力的一項重要工作列入重要議事日程。積極主動向當地黨委政府匯報，爭取政府支持，部門配合，群眾參與，形成合力。

　　2、精心組織，周密安排。各縣區(qū)要成立相應的機構，各相關部門要明確任務，認真組織，密切配合，每一項工作責任到部門，落實到個人，切實履行職責，力爭做到早籌劃、早安排、早落實。

　　3、強化宣傳，突出重點。要爭取宣傳部門和新聞媒體的配合，營造良好的輿論氛圍，突出以“消費與安全”年主題的宣傳報道。各地要結合實際、注重實效，通過聲勢浩大影響廣泛的紀念活動，為消費者排憂解難，促使經營者自覺承擔社會責任，誠實守法經營。各縣區(qū)要認真做好3·15期間投訴調處工作，及時化解消費糾紛。

　　4、認真總結，及時上報。3·15紀念活動內容豐富、涉及面廣，時間緊，任務重，各縣區(qū)要認真抓好落實，并及時做好3·15活動總結上報，于3月18日前將文字材料、圖片等資料整理裝訂成冊報市工商局、市消費者協(xié)會。

　　金融消費者權益保護活動方案篇7

　　一、活動的主題、目的和意義

　　為了紀念3.15國際消費者權益保護日，更好地貫徹《消費者權益保護法》、《產品質量法》等法律法規(guī)，宣傳2016年全國消協(xié)組織的“消費與服務”年主題，促使全社會共同關注擴大消費與服務廣大消費者、經濟發(fā)展和社會和諧的關系，努力營造良好的消費環(huán)境，改善消費者的消費預期。提高市民的消費維權意識。

　　二、活動時間及地點

　　活動時間：3月15日(全天)。

　　活動地點：體育廣場

　　三、活動的'策劃、步驟及方法

　　1、活動前會同忻州市消費者權益保護協(xié)會提前進行宣傳，最好12—14日在媒體上(忻州日報)發(fā)布公益廣告，突出今年年主題“消費與服務”。

　　2、我系將申請學校電子屏幕播放關于消費者權益保護的相關視頻。

　　3、我系將做宣傳海報、展板進行宣傳。

　　4、貴單位可印發(fā)相關傳單、張拉相關橫幅，我系派員協(xié)助發(fā)放傳單、張拉橫幅。

　　5、現(xiàn)場設消費者咨詢、消費者投訴、，散發(fā)相關宣傳資料。在現(xiàn)場開展消費知識宣傳，并設置消費警示、消費小知識、消費指導等宣傳牌。

　　6.為活躍現(xiàn)場氣氛，將在開幕式后進行文藝表演(如果需要)節(jié)目內容待定。

　　真誠的希望能夠與貴單位合作，為我的市民提供力所能及的'法律幫助，提高消費者維權消費意識，同時也提高商家的法律意識。

　　金融消費者權益保護活動方案篇8

　　活動目的：

　　宣傳《權益保護法》，增強消費者的維權意識，維護消費者權益。

　　活動時間：

　　xx年xx月xx日

　　活動地點：

　　xx區(qū)xx廣場

　　活動對象：

　　消費者

　　活動組織者：xx學院政治法律系

　　xx區(qū)消費者維權中心

　　活動形式：現(xiàn)場接受市民咨詢，發(fā)放《消費者權益保護法》法律宣傳資料。

　　活動分工：

　　1.組織部負責組織策劃工作。

　　2.外聯(lián)部配合主席團搞好場地的布置安排及合作人的聯(lián)系

　　3.秘書處負責活動的總結工作

　　4.宣傳部負責活動的宣傳工作，做好展板和海報的`宣傳，讓全院同學都能夠及時了解“消費者維權”的性質并積極參與其中。

　　金融消費者權益保護活動方案篇9

　　一、指導思想

　　深入貫徹落實黨的十八大會議精神，緊緊圍繞縣委縣政府中心工作，服務經濟發(fā)展大局，充分發(fā)揮質監(jiān)部門職能。堅持突出重點、標本兼治、打防結合，實行集中整治和日常監(jiān)督相結合，生產源頭與市場規(guī)范相結合。勇于創(chuàng)新，保民生、促和諧，以3.15活動為載體，宣傳質監(jiān)工作，提高消費維權意識，促進質監(jiān)工作整體上水平。

　　二、組織機構

　　城固縣質監(jiān)局“3.15”活動領導小組

　　組長：胡甫華

　　副組長：陳麗黃冰劉昊

　　成員：王正和辛文波代芳田棟崔超

　　領導小組辦公室設在業(yè)務科，王正和同志兼任辦公室主任。

　　三、活動內容

　　(一)深入開展《質量發(fā)展綱要》宣傳活動

　　1、印發(fā)《質量發(fā)展綱要》宣傳冊；

　　2、召開《質量發(fā)展綱要》學習宣傳座談會，安排部署《質量發(fā)展綱要》宣傳工作。

　　(二)“3.15”消費者權益保護日宣傳咨詢活動

　　3月15日在世紀廣場設立宣傳咨詢臺，宣傳《產品質量法》等法律法規(guī)，向消費者宣講識假辨假知識，處理消費者投訴。

　　(三)按照縣委縣政府安排，開展“科技之春”宣傳活動

　　(四)深入開展農資打假“利劍”行動

　　1、全面開展以化肥、農藥、農機具為內容的`執(zhí)法大檢查活動。

　　2、以生產、銷售單位和農村鄉(xiāng)鎮(zhèn)為重點，嚴查銷售假冒偽劣農資和坑農害農行為。

　　3、農資宣傳進農戶、進田間地頭，現(xiàn)場受理農戶投訴舉報，為群眾提供農資科技知識服務

　　(五)特種設備安全工作

　　1、召開全縣特種設備使用單位安全培訓會。主要針對目前日益增加的電梯、鍋爐、壓力容器等特種設備使用單位進行重點培訓，提高特種設備使用單位和從業(yè)人員的.安全意識和執(zhí)業(yè)規(guī)范。

　　2、與全縣各鎮(zhèn)政府簽訂《特種設備安全目標責任書》。

　　3、與各特種設備使用單位簽訂安全責任書。

　　(六)開展一次計量專項檢查活動，在縣城、各鎮(zhèn)大型超市、集貿市場開展專項檢查，維護我縣貿易計量秩序。

　　(七)開展免費計量檢定活動，為群眾免費檢定計量器具。

　　四、活動要求

　　各科室要切實履行職責，確保各項工作落實，順利完成本方案部署的各項工作任務。活動結束后，各科室、所于xx年3月25日前將具體開展情況上報業(yè)務科，由業(yè)務科整理上報縣委縣政府及上級業(yè)務主管部門。

　　金融消費者權益保護活動方案篇10

　　為持續(xù)推進消費者權益保護體系建設，全面貫徹落實好關于消費者權益保護精神，切實保護消費者合法權益，提高消費者滿意度，促進各項業(yè)務健康發(fā)展，根據《中華人民共和國消費者權益保護法》等文件，特制定3.15消費者權益保護宣傳活動方案。

　　一、活動主題

　　倡導誠實守信、共筑消費和諧

　　二、活動時間

　　xx年3月15日

　　三、活動地點

　　人民廣場

　　四、參加人員

　　公司xx部和xx部全體人員

　　五、活動準備工作

　　1.進場前準備好橫幅、折頁、傳單、桌椅、腰條等工具，準備好筆記本和留言錄。

　　2.利用前期微信、廣告屏的宣傳效果，持續(xù)在電腦上投影播放。

　　3.準備好前來咨詢客戶的.對話話術，確保專業(yè)、勝任、信任、自信。

　　4.準備好相機，對活動留存照片，為后期總結提供素材。

　　5.準備好有關案例材料，確保在保護自身權益的前提下，提高自身免疫力，同時告知在遇到利益侵犯時，如何挽救減少損失，如何止損，如何尋求正確的渠道和正確的人去解決問題。

　　六、活動總結

　　在活動結束時將全部設備安全帶回單位，并對整個活動的開展情況進行總結，形成總結報告，包括活動達到的效果，活動存在的不足之處，后續(xù)如何持續(xù)宣傳和改進，形成長效宣傳機制，確保消費者權益受到保護。

　　金融消費者權益保護活動方案篇11

　　xx年，我市消費者協(xié)會突出抓好“消費與環(huán)境”年主題活動，深化和完善消費者教育和咨詢服務體系、商品和服務的社會監(jiān)督體系和保護消費者合法權益的救助體系建設，創(chuàng)造性地開展各項活動，推動了我市經濟社會的全面協(xié)調可持續(xù)性發(fā)展，為構建“誠信經營、理性消費、依法維權、和諧幸福”的消費者環(huán)境作出了積極的貢獻。

　　一、繼續(xù)做好消費指導工作，構筑消費教育和咨詢服務體系，促使消費者科學合理消費。

　　1、3·15紀念活動內容豐富、注重實效。

　　今年的“315”活動，按照中央“三貼近”和建設社會主義新農村的精神，除了在市民廣場設主會場宣傳咨詢外，重點在農村，組織文藝宣傳小分隊在廿三里、佛堂、大陳、后宅、義亭、黃山村五鎮(zhèn)一村舉辦6場以“消費與環(huán)境”為主題的文藝演出，演出結束后,馬上組織有關部門人員向當地群眾分發(fā)宣傳資料,提供現(xiàn)場咨詢、接受現(xiàn)場投訴，組織的通訊行業(yè)、保險行業(yè)、維修等便民服務，深受廣大群眾的喜歡。在今年的“3·15”活動現(xiàn)場，前來接受現(xiàn)場咨詢服務(包括現(xiàn)場投訴)的消費者多達5千余人，這還是在天氣不好的情況下。其中接受行業(yè)專家咨詢的0.3萬余人，現(xiàn)場接受一般咨詢的0.2萬余人，在各理事單位、各大商場超市、行業(yè)協(xié)會懸掛標語橫幅74條，現(xiàn)場共接受投訴18件，發(fā)放宣傳資料6.78萬份，參加的志愿者有250人。

　　2、加強與媒體的合作，擴大消費教育范圍。

　　“3·15”期間，電視臺進行了為期一個月的名牌產品展播，與電視臺“今晚九點”欄目聯(lián)合開展典型投訴披露制度，對消費點評欄目進行點評。商報舉行了“優(yōu)化消費環(huán)境，建設信用”系列十大行業(yè)座談會，印發(fā)特刊，開展行業(yè)十佳單位評選；與商報、浙中新報聯(lián)合推出工商維權欄目，精選消費警示，增加典型案例剖析，為消費者提供事前、事中、事后的全方位消費指導。媒體的震懾力量在我市較為突出，許多商家都害怕媒體的曝光，同時廣大市民也非常關注“今晚九點”的欄目，在普通消費者中有著較好的聲譽，我們適時適度地用起這件武器，對消費教育、維權工作有很大的幫助。

　　3、繼續(xù)對消費教育基地的培訓，在國民消費教育中心定期講課。

　　xx年，我市設立了8處中小學消費教育基地、1個國民消費教育中心、2個企業(yè)消費教育基地。將消費教育納入中小學生綜合素質教育，納入經營者、工廠職工的日常學習，由市消協(xié)負責組織實施消費教育相關內容，通過長期不斷地輪訓，使中小學生普遍受到系統(tǒng)的科學消費教育。今年又在學校、市場、企業(yè)設立消費教育櫥窗，將消費信息及時上墻，組織工人、市場主進行培訓4次，定期向消費教育基地贈送消費教育材料。在全市各大市場過道上設立宣傳窗387塊，通過名優(yōu)產品、假冒偽劣暴光、消費知識宣傳，使市民重視科學消費、合理消費，營造一個安全放心的消費環(huán)境。在國民消費教育中心組織講課，參加有1000余人次。

　　4、發(fā)行《消費報》，加大在農村的'消費教育。

　　為了進一步地推動農村的消費教育活動，提高農民的消費維權法律意識，介紹消協(xié)的工作情況，使他們了解到打假維權和消費維權的相關知識，了解當前的消費信息，提升執(zhí)法部門的社會公信力，在各消協(xié)常務理事單位的關心支持下，在移動公司和人壽公司的幫助下，我市消協(xié)于xx年1月始編輯發(fā)行了《消費報》，采用每月一期的方式，向我市各政府職能部門、所有的鎮(zhèn)街農村以及省內兄弟消協(xié)免費贈閱。至xx年11月，共發(fā)行23期，每期發(fā)行xx份，三月版及增版則稍多。特別是在我市廣大農村，報紙每月都能寄到村委會或老年協(xié)會這類群眾聚集的地方，農村相對信息滯后，更是侵權行為的重災區(qū)，消費報的發(fā)行，一定程度上促進了農村的消費教育，維護了廣大農民的合法權益，加快了社會主義新農村的建設。

　　二、抓住消費反映的熱點、難點問題，構筑消費社會監(jiān)督體系，提高社會監(jiān)督效果，促進社會主義市場經濟健康發(fā)展。

　　1、公開公正評選消信單位，樹立行業(yè)典范。

　　根據《中華人民共和國消費者權益保護法》賦予消費者協(xié)會的職能，自五月開始市消協(xié)組織在全市范圍內開展了市“xx-xx年度消費者信得過單位”的評選活動，全市廣大企業(yè)積極參與爭創(chuàng)“消信單位”的活動。這次活動本著“企業(yè)自愿申報、擇優(yōu)推薦、嚴格考核評選”的原則進行，通過企業(yè)申報和評審小組的實地考核驗收，在廣泛征求消費者和有關部門意見的基礎上，經消協(xié)第四屆第十二次常務理事會討論通過，共評出解百等205家單位為市“xx-xx年度消費者信得過單位”。各消信單位代表在會后都表示將進一步提高認識，重視和加強信用體系建設，進一步明確主體，加大企業(yè)信用建設力度，更好地為我市經濟建設服務。

　　2、對農村消費維權網絡開展“一網多用”、“一員多能”。

　　目前我市依托工商所設10個消協(xié)分會，在各鎮(zhèn)街、學校、醫(yī)院、大型商場超市等設67個監(jiān)督聯(lián)絡站，在社區(qū)、工作片、行政村、農村集貿市場設立農村消費維權監(jiān)督聯(lián)絡點849個，消協(xié)監(jiān)督員達1368人。xx年底金德水副省長在食品安全建設工作會議指出，省政府決定在全省開展“六員”合一工作。葛副市長在xx年年度消協(xié)理事會中明確指出，消協(xié)的消費維權網就是群眾監(jiān)督網，政府各部門都可以利用，實行“一網多用、一員多能”、資源共享，要求各級政府部門加強協(xié)作、齊抓共管。為此，政府各有關部門都積極借助農村消費監(jiān)督網來強化農村食品、藥品、農資、煙草、物價等監(jiān)督工作，我市消協(xié)積極探索將生產安全員、消防安全員、交通安全員、食品安全員、環(huán)保安全員、消費維權員的多員合一，使之真正達到維權網絡社會化。這樣做可以避免網絡的重復設置，資源浪費；避免多頭培訓，減輕監(jiān)督員厭煩情緒；避免了重復監(jiān)督檢查、重復考核，減少工作壓力；社會化還可以帶來凝聚效率。

　　3、比較試驗關注消費環(huán)境，受到消費者肯定。

　　xx年9月7-8日，市消費者協(xié)會聯(lián)合金華市消協(xié)、市旅游局開展一次針對市區(qū)三星級以上賓館的室內空氣進行檢測比較試驗。

　　比較試驗根據建設部《民用建筑工程室內環(huán)境污染控制規(guī)范GB50235》(修訂版)要求，對游離甲醛、苯、TVOC三項指標進行檢測比較，委托金華市化工建材產品質量監(jiān)督檢測中心對每家賓館隨機抽檢3個房間。測中，為了達到公

　　正、客觀，在7日召集各被抽檢單位開會后馬上開始檢測，并有專人負責被抽檢單位聯(lián)絡和現(xiàn)場采樣的統(tǒng)一編號與登記，負責統(tǒng)計被抽檢單位的情況和資料匯編。11家被抽檢單位全部達標，并在10月18日召開結果發(fā)布會并授牌。

　　三、以提高調處能力和完善補救機制為重點，構筑消費維權救助體系，切實提高維權效率和水平

　　市消協(xié)xx年1-11月，共受理消費投訴811件，解決811件，解決率100%，為消費者挽回經濟損失187.01萬元，接待咨詢1591人次。其中質量投訴702件，占86.56%，其他41件，占5.06%，安全27件，占3.33%，價格和計量8件，占0.97%，虛假品質2件，占0.25%。

　　金融消費者權益保護活動方案篇12

　　一、指導思想

　　今年紀念宣傳“3.15國際消費者權益日”活動，認真履行新《消法》賦予的公益性職責，牢記全心全意服務消費者的宗旨，把保護消費者合法權益作為活動的出發(fā)點和落腳點。大力宣傳“攜手共治，暢想消費”年主題，全面推進新《消法》在全社會的認知度和執(zhí)行力，積極引導科學消費的'理念，倡導文明、健康、節(jié)約資源和保護環(huán)境的消費方式，為促發(fā)展、惠民生作出新貢獻。

　　二、活動內容

　　1、組織開展宣傳新《消法》活動。

　　“3.15”前后，各地要采取多種形式，大力宣傳新《消法》和“攜手共治，暢享消費”年主題，廣泛傳播消費維權社會共治理念，及時發(fā)布消費維權社會共治成果，傳遞消費維權正能量，使“年主題”成為引領科學消費的一面旗幟；大力宣傳中國消費者協(xié)會第五屆一次理事會議精神，中國消費者協(xié)會第五屆理事會換屆對探索維權新機制，形成政府部門、社會組織、廣大群眾、企業(yè)主體共同參與的消費維權新格局等方面意義重大。大力消協(xié)組織的新定位、新職責，推動社會各界對消費者權益保護工作和消協(xié)工作的大力支持；大力宣傳消費維權取得的成果，推動社會各界積極參與共同做好消費者權益保護工作。

　　2、組織開展咨詢服務活動。

　　“3.15”期間，各地要認真組織好各類咨詢服務活動。咨詢服務的重點應放在緊貼消費者日常生活需求，與老百姓密切相關的衣食住行等方面。在城市可以開展家用汽車、家庭裝潢、電子電器、食品安全、服裝鞋帽等專業(yè)咨詢服務；在農村可開展農資真假鑒別、食品安全知識、家電消費知識咨詢服務，提高消費者自我保護能力。

　　3、組織召開“3·15國際消費者權益日”紀念座談會

　　各地要積極聯(lián)合工商局召開“3·15國際消費者權益日”紀念座談會、發(fā)布會、人物專訪、專板專欄、紀念文章等形式，進行全方位、多層次的宣傳，使政府有關部門、企業(yè)、社會團體、新聞媒體等社會各界參與到保護消費者合法權益的事業(yè)中，擴大社會影響力。

　　4、組織開展重點消費領域的社會監(jiān)督活動。

　　“3.15”前后，各地要積極開展各種侵害消費者合法權益的監(jiān)督檢查。監(jiān)督經營者按照新《消法》的要求，自覺履行法定義務和社會責任，自覺做到誠實守信、依法經營。

　　5、組織開展送知識、送技能、送服務下鄉(xiāng)活動。

　　“3.15”前后，各地要采取不同形式教育和引導消費者樹立正確的消費觀，自覺抵制不良消費風氣；繼續(xù)組織品牌家電企業(yè)、品牌農機、農資及其他企業(yè)開展送知識、送技能、送服務下鄉(xiāng)活動，并將活動貫穿全年工作中。

　　6、組織開展公開評議消費熱點活動。

　　“3.15”前，各地要結合當地消費者投訴熱點或消費者反映強烈的消費問題，挑選1–2行業(yè)組織開展消費熱點評議，并上報省消協(xié)。省消協(xié)將根據各地評議結果組織開展全省消費熱點公開評議，批駁不合理的消費論調、觀點和輿論，遏制以錯誤理論為指導的侵害消費者權益行為，倡導社會公平與正義。

　　三、具體要求

　　1、2月30日前各市將“3.15”活動方案和開展的消費熱點評議內容上報省消協(xié)，并在當地開展好消費熱點評議活動。

　　2、3月30日各市要將“3.15”活動工作總結上報省消協(xié)。

　　3、各地要開拓創(chuàng)新紀念活動，既要開展的有聲有色，又要豐富多彩；同時，室外活動要注意安全，確保紀念活動取得良好的社會效果。

【金融消費者權益保護活動方案】相關文章：

消費者權益保護宣傳方案（精選5篇）03-10