淘寶感恩節活動方案

　　為了保障活動順利、圓滿進行，就不得不需要事先制定活動方案，活動方案是闡明活動時間，地點，目的，預期效果，預算及活動方法等的書面計劃。活動方案要怎么制定呢？以下是小編精心整理的淘寶感恩節活動方案，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　一、活動背景

　　在感恩節活動前夕，商家可以參加淘金幣、聚劃算、等活動以增 加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，從而在感恩節活動中的銷售做 鋪墊。

　　二、活動時間與活動商品

　　活動時間：11 月 26 日

　　活動方式：

　　1.淘金幣：挑選 10 款產品(顧家支持)上淘金幣活動

　　2.聚劃算：挑選

　　3 款產品(顧家支持)上聚劃算活動 淘寶感恩節活動策劃顧家商品 A，原價 XXX，淘金幣價 XXX+100 淘金幣，數量 500 份，折扣 5-7 折，附送一些小禮品等，例如禮品 杯，環保袋，鼠標墊

　　三、店鋪活動

　　1. 好評送消費券

　　2. 收藏拿感恩節紅包

　　3. 關注有好禮 活動規則:(1)消費券只限購買原價商品;(2)聚劃算商品不參加感 恩節活動。

　　四、活動推廣

　　1. 直通車引流

　　2. 店鋪活動通告

　　3. 寶貝描述通告

　　4. 幫派社區宣傳

　　5. 旺旺簽名活動預告

　　6. 淘客聯盟

　　五、活動跟進

　　美工：做好退款辦理時間、訂單信息修改、發貨快遞和時間等聲 明放置在首頁及商品詳情頁。

　　客服：售前 X 名+售后 X 名+客審 X 名(負責訂單審核和打印) 確 保電腦配置;確保公司網絡;檢查促銷軟件設置。快捷短語和自動 回復 (提前準備、包含促銷、盡量少用)

　　倉庫：確保庫存準確，避免缺貨。 準備好打印機及相關材料和 打包用的材料。 準備適當比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中， 保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通，以保證售中過程中修改訂單 信息等情況的順利解決。

　　六、庫存準備

　　(1)確定感恩節活動上線產品，所有主推產品要占整體備貨的50%- 60%所有產品在 11.11 之前一周內必須全部入庫完成，店鋪庫 存按實際的 90%-95%去完成，如果需要贈送環保袋、鼠標墊等禮品 也需進行備貨

　　(2)根據預期銷售規模，做好感恩節大促活動主要銷售商品庫存 的提前備 貨。務必于 活動前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制， 確定供貨渠道的供貨能力，建立緊急溝通聯系方式，保障在庫存不足 的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。

　　(3)檢查貨品條碼管理體系，確保所有發貨貨品都有條碼，便于 出庫檢查配貨準確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗，提高速度和效 率。

　　(4)務必于感恩節活動前的 2~3 天做一次全倉盤點或相關大促活 動商品的盤點，清晰庫存規模，并將真實庫存數據 100%錄入到 ops 中。

　　七、人員準備

　　(1)對可能出現的感恩節訂單暴漲而需要招聘臨時兼職員工的， 提前做好兼職員工工作安排計劃，并做好相應的培訓工作，做好打包 環節，提前培訓好相關的打包貼面單工作細節，提前做好員工培訓工 作

　　(2)對所有員工，尤其是訂單處理相關部門的員工，做完善的網 店管家系統操作的培訓及其他培訓

　　(3)制定好部門間員工臨時調度、培訓和工作的應急方案，以及 大促活動持續期間的員工值班、休假等相關安排

　　(4)按照流量的高低去計算各個崗位的人員數量

　　(5)物料要針對可能出現的最大流量和包裹數去計算

　　八、物料準備

　　(1)包裝材料準備，對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、 包裝盒做好庫存保障，并可提前對一些特定包裝進行初步整理，到時 候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好，只等打好快 遞單后就直接張貼單據并發貨;

　　(2)快遞面單、發貨單紙張貯備，打印機調試、打印耗材(色帶、 墨盒)準備，為提升打單環節的速度，不建議感恩節大促活動期間使 用普通針式打印機打印發貨單，而是建議采用激光打印機或熱敏標簽 打印機打印發貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家， 務必準備高速噴墨或激光打印機及其耗材。

　　(3)本次感恩節活動提出的要求的是對商家的服務方面的要求， 特別是 發貨環節的要求，要求在 2 天內將所有北、上、廣、深、杭 的客戶優先發貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色 標示等方式。以便快速分揀。

【淘寶感恩節活動方案】相關文章：

淘寶促銷活動方案10-21

淘寶活動方案策劃01-06

淘寶五一活動方案05-06

淘寶促銷活動方案04-29

雙十一活動方案（淘寶）08-01

淘寶店鋪促銷活動方案06-28

淘寶雙十二活動方案10-02

淘寶雙十一活動方案05-26

淘寶雙十一活動方案05-02

淘寶店鋪促銷活動方案05-02