產品經理年終總結

時間：2024-09-05 16:06:38 年度工作總結我要投稿

產品經理年終總結推薦度：
相關推薦

產品經理年終總結15篇（優）

　　總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以使我們更有效率，讓我們好好寫一份總結吧。我們該怎么去寫總結呢？下面是小編收集整理的產品經理年終總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

產品經理年終總結15篇（優）

產品經理年終總結1

　　此次新品會一個主要目的是讓商認識健爾彈春夏款的設計理念及產品賣點，另一方面是讓大家根據自己市場網絡情況，對春夏新品進行科學合理地訂貨，讓總公司能按訂單進行計劃生產，及時供貨，減少旺季貨品短缺問題。并且向商簡單介紹20xx年春夏新品的研發方向和設計理念，以及健爾彈市場運作方面的一個大致規劃。

　　會議中健爾彈品牌營銷總監夏衡芳先生分析了品牌化運作是市場發展之必然趨勢，20xx年是健爾彈品牌發展騰飛的一年，健爾彈總部將以實際行動支持全國市場，和各地健爾彈商一起齊心協力，提高綜合經營能力，提升終端店單店銷量。接著夏經理向大家闡述了20xx年健爾彈總部對市場的運作規劃，同時要求商建立市場運營規范體系；要求商建立終端服務配套體系；最后向現場在座的嘉賓送上真誠的祝福。

　　健爾彈營銷總監夏衡芳還為在座的各位終端商積極介紹了成功的營銷之道。經營終端內衣店成功最重要的一個因素：那就是選擇。選擇什么呢?店鋪位置、店員以及合作伙伴都需要選擇。還剩下重要的一個選擇是什么呢?――那就是選擇適合自己的品牌：一個適合自己經營的品牌往往能收到事半功倍的效益，而鑄造一個好的品牌靠的是廠家的實力和思路，沒有實力和思路作后盾的品牌做起來大家要花費更多的時間和精力。健爾彈公司總部現投入巨大的人力、財力、物力等資源來支持全國市場，和各地健爾彈商一起重點服務終端、提升終端、強化終端，提高終端店在當地的競爭能力。

　　一、建立市場規范體系：

　　1、區域保護獨家經銷制：終端在一定的區域范圍內享有獨家經銷權；

　　2、商要與所有合作的終端簽訂加盟合同，明確各自的責任與義務，沒有簽訂加盟合同的終端不允許隨便發貨；

　　3、總公司嚴格禁止各級銷售渠道任意變動價格，規定商全省執行統一的供貨折扣。

　　二、建立健全終端店鋪品牌形象：

　　1、公司總部要求終端上健爾彈產品時必上健爾彈品牌形象S1系統，規定每個加盟健爾彈品牌的終端店至少要上三個形象高柜：

　　2、為加快品牌建設，更好地推廣品牌與銷售產品，公司總部在今年準備很多輔助物料用于支持終端推廣；

　　3、為提高品牌視覺引導效果，加深終端在消費者心目中的規范化印象，公司總部提倡大力推廣終端平面廣告宣傳，所有的物料費用由公司承擔。

　　三、加大產品研發力度：

　　1、20xx年公司完善和擴張產品研發中心，聘請行業內資深內衣高級設計師，重點從產品款形、顏色、杯型方面加大創新力度，并逐步完善和優化健爾彈整個產品結構。

　　2、以后每個季度開發出來的款式在20個款左右，每個款由專業試衣模特和公司內部的女性員工進行試穿后再調版，調版后再試穿，反反復復調試新款，組織新品審核會議2-3次以上，最終才能確定這個新品投產上市。

　　四、建立終端培訓服務體系：

　　1、公司聘請了行業內專業的`市場營銷經理和培訓老師，將定期和不定期的派往各省終端市場進行現場培訓和指導：

　　2、公司將和商定期組織相關培訓會議，對各位終端加盟商及其下面的導購人員開展各項銷售技能的授課形式的培訓：

　　3、根據市場發展狀況，公司籌劃將每年組織一次全國性的封閉式終端高級培訓l交流會議。

　　五、加強公司內部產品品質管理：

　　公司擴大了品質管理團隊，嚴格實行獎罰管理制度。在原材料供應方面，公司產品對原材料(大到布料、花邊，小到配件)嚴格制定了檢驗標準，凡未達到要求的原材料，公司一概不允許采購進來；在成品生產方面，加強對每件產品的每個部位仔細車版，詳細檢驗，從而進行嚴格把控產品質量。

　　一、人才機制方面：

　　1、公司將逐步健全人力資源管理體系，吸收各方面人才，推進企業發展；

　　2、逐步形成完善的人才培訓機制，保證知識更新順應行業發展潮流，符合企業發展要求；

　　3、建立完善的激勵機制，激勵人才創造自身價值的積極性，為人才提供內部創業平臺。

　　二、產品研發方面：

　　1、公司將加大產品的研發力度，不斷組建和完善產品研發部內部架構，優化產品結構，直接突破地區的局限性，做到產品研發適應南北方不同地區：

　　2、根據品牌定位，健爾彈將創立獨特的產品風格，聘請內衣行業資深設計師組建研發團隊，獨立研發健爾彈品牌產品，以迎合市場需求。

　　三、品牌經營方面：

　　1、提高健爾彈品牌運作管理效率，統一VI形象系統，建立健全市場管控機制，不斷深化和完善特許加盟連鎖經營體系；

　　2、利源公司將徹底對生產模式進行改制，健全品控部，設立完善的IQC系統，嚴格控制從原材料的采購到成品整個鏈條中各個工作環節的質量。加大生產調配的靈活性，擴大產量，使貨品供應更及時，更順暢!

　　3、成立營銷中心，組建專門為健爾彈品牌服務的市場營銷團隊，包括產品研發部、市場部、客服部、品牌推廣部、培訓部、物流部等專業型團隊，為的就是引導和支持商服務市場，更好地服務終端客戶。

　　四、終端維護方面：

　　為更好地支援和幫助終端，健爾彈總部建立健全全各項市場培訓服務機制，以培訓會議與直接下終端店培訓相結合，將不定期地在全國進行巡回培訓，旨在提高終端客戶店鋪管理能力，提升導購員綜合素質和銷售業績；

產品經理年終總結2

　　本人于20xx年xx月份進入xx移動公司工作。在移動公司的一年時間里，本人擔當產品經理一職。一年以來，在xx移動公司領導及同事的關懷、支持下，本人盡責做好本職工作，現將一年以來的詳細工作職責總結如下：

　　一、產品支撐工作

　　在進行產品支撐工作的過程中，仔細學習移動公司的各種產品，特殊是我們的集團產品，熟識產品的詳細操作，并在此基礎上，在客戶經理挖掘到客戶需求后，依據客戶的詳細需求合理組合產品，設計出真正滿意客戶需求的產品。同時經過x次移動公司組織的產品經理素養提升培訓，漸漸培育起自身的產品推介力量、客戶溝通力量。在平常本人也非常注意關注通訊產品方面的.最新資訊，學習其中的一些勝利案例，并且常常思索這些案例能否真正運用到客戶處，對有此需求的潛在客戶準時挖掘出此需求，制定詳細方案，并伴隨客戶經理前往客戶處進行產品推介，準時做好產品支撐工作，提高客戶的滿足度。

　　在與客戶達成全都看法、簽定協議后，對方案的實施過程進行全面跟蹤：如某客戶處需要安裝互聯網專線，從派全業務建設需求單開頭，先轉交我司技術支撐人員，待其做完資源勘探后發回于我，本人再提交給支撐中心，若終端配置以及布線超出的狀況下，還需填寫配置申請單于集團大客戶部主觀及經理簽字后傳給支撐中心，最終支撐中心派施工單到我司網絡部，支配施工，施工開頭后，常常與施工隊以及客戶聯系，以便解決施工過程中的問題，確保按時完工，讓客戶準時使用，在客戶開頭使用后，適時進行上門或者電話拜見，了解客戶使用狀況以及存在的問題，將問題準時反饋給市公司，真正做好產品支撐工作，提高客戶滿足度。

　　二、指標跟蹤工作

　　在進行指標跟蹤工作的過程中，本著仔細、細心、嚴謹這六個字做好此項工作，常常與各縣市的經營分析人員進行溝通，遇到不明白的向他們請教，學習閱歷，并在借鑒他人閱歷的基礎上，摸索出一套適合自己以及團隊的指標跟蹤及完成方式。

　　我司的指標主要分為年考核指標、季度考核指標以及月考核指標，針對不同指標時間上的差異性，合理支配時間，依據年考核指標來統攬全局，指導其他兩個指標，并與季度考核指標以及月考核指標共同進行，將年考核指標融合到季度考核指標和月考核指標之中。使季度考核指標和月考核指標服務于年考核指標，在完成季度考核指標及月考核指標的時候，同時完成年考核指標。但是，指標有輕重緩急之分，不行能說做到完善，在這時候，舍去一些可以在后期完成的指標，重點完成目前緊急的指標。

　　詳細來說，將需要完成的指標整在一個表格內，仔細學習指標的詳細口徑，并將指標如何完成進行分解，落實到每個詳細責任人，對其進行跟蹤，定期提取數據，將數據缺口告知相關責任人，讓其知道自身指標完成進度，主動與其和主管商談，查找完成方式方法，以確保各項指標準時完成。

　　三、培訓工作

　　在對客戶經理進行培訓工作時，自身嫻熟把握產品，學習產品的操作方式，提前預備好培訓的各種材料，并且依據客戶經理的薄弱產品進行重點推介，在培訓的過程中與同事們一起學習成長，所謂“書山有路勤為徑，學海無涯苦做舟”只有通過不斷的學習，才能在科學技術日新月異的今日，在通訊行業全業務激烈競爭的嚴峻形勢下，取得更好的成果。

　　四、其它工作

　　在做好以上詳細工作的基礎上，仔細地完成好公司主管、領導交代的其他臨時性工作，不計酬勞，任勞任怨、加班加點，按時保質完成工作。

　　五、問題以及缺點總結

　　回顧一年來的工作，反省自身存在的問題及缺點，我認為主要由于進xx移動的時間尚短，技術方面的專業學問不夠全面，對公司的一些操作流程也不熟識，在工作中也走了一些彎路。但是，“實踐出真知”，本人在工作中不斷發覺自己的錯誤，個人簡歷也準時改良了自己的錯誤。在今后的工作中，我會努力提高自身的修養，充分發揮自己的特長，克服缺乏之處，努力做出新的成果。

產品經理年終總結3

　　年初，xx置業公司經營管理形式調整，財務工作并入財務部；客旅分公司人員分流，財務工作又并入財務部；新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現，會計核算、財務管理工作納入財務部。xx年x月份集團公司推出財務合同管理月，財務部被推向了陣地最前沿；xx年x月份集團公司實際預算管理，財務部是沖鋒陷陣的先鋒隊。公司內部，要求管理程度的不斷地提升，外部，稅務機關對房地產企業的重點檢查、稅收政策調整、國家金融政策的宏觀調控。

　　職能開展

　　過去的一年，財務部在職能管理上向前邁出了一大步。

1、建立了本錢費用明細分類目錄，使本錢費用核算、預算合同管理，有了統一歸口的根據。

　　2、對會計報表進展梳理、格式作相應的調整，制訂了會計報表管理方法。使會計報表更趨于管理的需要。

　　3、修改完善了會計結算單，推出了會計憑證管理方法，為加強內部管理做好前期工作。

　　4、設置了資金預算管理表式及方法，為公司進一步標準目的化管理、進步經營績效、統籌及高效地運用資金，鋪下了良好的根底。財務合同管理月總結公司推出“財務、合同管理月活動”，說明公司指導對財務、合同管理工作的重視，同時也說明目前財務管理工作還達不到公司指導的要求。

　　為了使財務人員能充分地認識“財務、合同管理月活動”的.重要性，財務總監姚總親自給財務部員工作發動，會上針對財務人員安于現狀、缺乏競爭意識和危機感，看問題、做事情缺少前瞻性，進展了一一剖析，同時提出財務部不是核算部，僅僅做好核算是不夠的，管理上不去，核算的再細也沒用，核算是根底，管理是目的，所以，做好根底工作的同時要進步管理意識，要求財務人員在思想上要高度重視財務管理。如對每一筆經濟業務的核算，在考慮核算要求的同時，還要考慮該項業務對公司的如今和將來在管理上和稅收政策上的影響問題，如今考慮不充分，以后出現紕漏就難以彌補。針對“財務、合同管理月活動”進展了工作布置。

產品經理年終總結4

　　自入職以來，我能夠做到嚴格要求自己，積極投身工作，工作勤奮踏實。20xx年，在各級領導和同事的關心、幫助下，自己在各方面取得了一定程度的進步，現將這一階段的工作總結如下：

　　一、工作態度端正，積極投身工作

　　在這個大家庭中，我能夠做到工作態度端正、勤奮努力，謙虛謹慎、戒驕戒躁，時刻以一個員的標準嚴格要求自己，將公司的發展管理同自己的進步緊密聯系在一起，尊重領導，團結同事，積極主動與大家溝通，與同事打成一片，主動為的發展獻計獻策。

　　二、遵守工作紀律，嚴格要求自己

　　團隊是一支紀律嚴明的隊伍，不僅體現在日常工作的考勤紀律，還體現在遵守業務制度等各個方面。在日常的工作和生活中，我堅決服從領導安排，能夠做到處處嚴格要求自己，遵守行紀業規，恪守職業操守，嚴明工作紀律。

　　三、工作勤奮努力，取得一定成績

　　按照部室領導的安排，今年以來，我具體從事產品經理及業務管理相關工作，同時承接一些職能監管部門對接等綜合性事務，在工作我能夠堅決服從領導安排，嚴格要求自己，保質保量的完成工作，按照崗位職責嚴格履職。

　　1、積極進行業務創新和市場開發工作：

　　產品經理是一個融思考力、溝通力、書寫語言表達能力、高度熟悉產品習性及市場配置等各方面知識較為齊備的崗位，需要不斷加強學習和思考。

　　(1)擔保公司準入工作。

　　檢及關系維護工作同時，我認真做好公司的準入工作，目前，已準入通過并簽訂合作協議。同時對申報的公司上報的準入資料也認真分析、積極與同行溝通，不斷尋求業務合作的突破口。

　　(2)產品推廣工作。

　　為發揮好上級行的綜合協調與指導作用，妥善解決業務開展中遇到的困難及建議，在全市開展了產品業務發展中存在的問題、下一步計劃及建議討論會，并要求各縣市結合區域經濟特點和實際情況制定了市場營銷方案，同時，特建立了產品專項業務進展臺賬，實時跟進了解該業務的流程進度，做好產品業務管理工作。

　　(3)產品推廣工作。

　　為了擴大產品信貸業務的影響力，我市產品與我司聯合舉辦了產品沙龍活動，向到會產品位企業主詳細推介了產品業務。同時，為做好產品業務的'跟蹤維護工作，及時反饋產品貸業務最新動態，特建立了該業務的專項業務進展臺賬，實時跟進該業務的流程進度，并于每周一上午向部門匯報業務進度。

　　2、認真開展培訓工作：

　　按照上級要求，我扎實落實制度宣貫與轉培訓工作。今年以來曾在各種培訓會議及對接活動中講授等業務，自身的能力也得到了提升。

　　3、積極配合完成其他工作：

　　按照領導的安排，我積極參與并認真做好本部門的其他工作，參與活動，協助領導制定各種辦法，完成一些活動的信息上報和資料上報工作，配合同事完成一些事務性的工作，和同事們一起積極營造良好的發展氛圍。

　　四、工作展望

　　20xx年將是我們快速發展的關鍵年，新產品的推廣和創新工作將日益繁重，在以后的工作中我將按照職責分工做好以下工作;

　　1、積極參與到企業發展與管理的活動中，為領導當好參謀，為客戶經理和客戶服好務，為銀行發展建言獻策。

　　2、扎實開展產品創新工作。

　　(1)認真開展市場調研，對目前市場需求較為強烈的業務進行調研。

　　(2)深入各縣市，收集當地市場信息，不斷積累當地市場特點等相關材料，為產品創新鋪墊。

　　(3)整理各同業機構的信貸產品特點，結合我行現有產品，制定信貸產品營銷方案，包括我行與同業機構的產品特點、營銷特點、我行產品組合的具體結合方式等。

　　(4)加強與合作方相關人員的溝通交流，爭取合作方準入后能迅速與我行開展業務。

　　3、加強業務培訓工作，不斷提升客戶經理從業技能。在信貸人員的培訓中，采用真實案例，加強培訓的實效。積極研究制度，在制度和應用中找到結合點。

　　4、認真做好領導安排的其他工作。搞好與其他同事間的協調配合，認真完成領導交辦的其他工作，積極深入基層搞好調研督導。

產品經理年終總結5

　　轉眼間，來到遠洋科技已經三個月了，雖然時間不算長，但是這三個月讓我在遠洋學到了很多東西，結識了很多朋友，這是我最大的收獲。也讓我更加熱愛這份工作。設計工作是痛苦與快樂的煉獄，每當面臨新的設計任務時，因為覺得自己的程度不夠，感覺充滿了壓力，開場搜集各種資料(包括文字、圖片)，接下來尋找設計靈感，沉思、焦灼，經過痛苦煎熬，終于做出來的時候倍感輕松。每當經過艱辛的磨礪，自己的勞動成果得到肯定時，便是工作中最大的快樂！充滿了快意。

　　一、工作總結：

　　從開場連效果圖都做不好到如今能自己套程序，雖然自己也付出了努力，但是更離不開同事們的幫助。在這三個月里，我學習了制作網頁的根底知識。從配色到布局，從制作效果圖再到切片，再到用dw制作網頁，最后套程序。每一個環節我都沒有松懈，不管是在公司還是回到家里，我都會充分利用時間來學習，補充自己貧瘠的知識。雖然如今的`程度還遠遠不夠，但是捫心自問，我在遠洋的每一天都是充實的，沒有虛度，我相信在新的一年里，通過自己的努力和同事們的幫助，我會學到更多的東西，不管是在技術程度上還是其他方面，都更上一層樓。

　　二、工作中的缺乏：

　　雖然通過三個月的努力，技術程度有所進步，但是還是存在很多缺乏的地方，因為根底打的不夠好，很多地方學習起來有些吃力，不停的問同事，也給別人帶來了不少費事，因為知識的缺乏，使得開場的學習有些混亂，感覺不知道從哪里開場學起，無從下手，浪費了不少時間。

　　三、新一年的目的：

　　過去的一年的整體上是緊張的、繁忙的、充實的。因為我剛剛來到遠洋，所以對我來說這也是充滿希望的一年。展望新的工作年度，希望可以再接再礪，同時也加強自身的才能，工作中與同事多溝通，多關心理解其他部門的工作性質，進一步進步自己專業知識技能，積極吸收新的觀念與設計理念，要繼續在自己的工作崗位上踏踏實實做事，老老實實做人，爭取做出更大的成績來。

　　我相信，遠洋科技的前景是美妙的，我期待我們遠洋網絡科技明年有更好的開展。我會更加努力！

產品經理年終總結6

　　一、對產品的熱忱

　　有這樣一群人，他們對產品有一種本能的喜愛，把自己生活中的一切事物都看成產品，懷揣對優秀的產品的喜愛和敬重。這份熱忱是產品經理必備的素養，是他們夜以繼日克服困難、完善產品的動力。這份熱忱能感染團隊成員，激勵全部人。

　　區分這種特質很簡單，可以讓應聘者談談自己最喜愛的產品及喜愛的緣由，聊聊不同領域的產品和他厭煩的產品，問問對方，假如有機會，他準備怎樣完善自己最喜愛的產品。熱忱是難以假裝的，虛偽的做作簡單畢露無遺。

　　二、用戶立場

　　抱負的產品經理不肯定來自產品的目標市場，但是他必需融入目標市場。這一特質對制造群眾產品的高科技企業尤犯難得。我們傾向于從自己的角度去理解用戶和市場。事實上，目標用戶的閱歷、愛好、價值觀、知覺力量、忍受程度、技術理解很可能與我們的`大相徑庭。

　　可以就產品的目標市場向應聘者發問，讓他談談如何換位思索。了解應聘者對目標市場的感覺，最重要的是看對方是敬重目標市場盼望融入其中，還是準備一意孤行轉變用戶習慣。對國際化的產品和針對特定地域的產品來說，換位思索尤其重要。各種文化雖有共通之處，但也存在很多差異。有些差異對產品無關緊要，有些則至關重要。應當考察應聘者是否足夠了解目標市場，能否區分這兩種差異。

　　三、智力

　　人的智力水平是無法替換的。產品管理需要洞察力和推斷力，因此必需具備敏銳的頭腦。勤奮當然是必需的，但從事這項工作光有勤奮還遠遠不夠。

　　聘請聰慧人是項知易行難的任務，結果在很大程度上取決于聘請者的力量和牢靠性。常言道，物以類聚，人以群分，此言不虛。方法之一是測試應聘者解決問題的力量。微軟令人稱道的、深化而有效的面試，即是考察應聘者解決問題的力量，通常由一位或多位領域專家就一個問題對應聘者進行深化考察。面試官不關懷應聘者是否知道正確答案，而看重應聘者解決問題的思路和方法〔智力優于學問〕。假如應聘者回答正確，面試官會將問題略作調整，詢問應聘者在新狀況下如何應付。重復這個過程，直到應聘者被迫處理他不知道答案的狀況，說出解決方法。

　　四、職業操守

　　每種團隊角色承當的義務和付出的'努力都不相同。產品經理肩負著產品的前途和命運，絕不適合貪圖安逸的人擔當。即便把握了時間管理和產品管理的技巧，產品經理依舊要為產品投入大量精力。勝利的產品經理能擁有時間享受悠閑的家庭生活嗎？只要具備足夠的閱歷，我信任可以做到。

　　勝利的產品經理需要付出多少努力？在這個問題上，我對應聘者一直坦率，產品管理工作絕不能用時間來衡量，付出多少都不為過。緊急狀況下臨時找來的救火隊員多半不是合適的產品經理人選。

產品經理年終總結7

　　本人于xx年xx月份進入xx挪動公司工作。在挪動公司的一年時間里，本人擔任產品經理一職。一年以來，在xx挪動公司指導及同事的關心、支持下，本人盡責做好本職工作，現將一年以來的詳細工作職責總結如下：

　　一、產品支撐工作

　　在進展產品支撐工作的過程中，認真學習挪動公司的各種產品，特別是我們的集團產品，熟悉產品的詳細操作，并在此根底上，在客戶經理挖掘到客戶需求后，根據客戶的詳細需求合理組合產品，設計出真正滿足客戶需求的產品。同時經過幾次挪動公司組織的產品經理素質提升培訓，漸漸培養起自身的產品推介才能、客戶溝通才能；在平時本人也非常注重關注通訊產品方面的最新資訊，學習其中的一些成功案例，并且經常考慮這些案例能否真正運用到客戶處，對有此需求的潛在客戶及時挖掘出此需求，制定詳細方案，并陪同客戶經理前往客戶處進展產品推介，及時做好產品支撐工作，進步客戶的滿意度。

　　在與客戶達成一致意見、簽定協議后，對方案的施行過程進展全面跟蹤：如某客戶處需要安裝互聯網專線，從派全業務建立需求單開場，先轉交我司技術支撐人員，待其做完資勘探后發回于我，本人再提交給支撐中心，假設終端配置以及布線超出的情況下，還需填寫配置申請單于集團大客戶部主觀及經理簽字后傳給支撐中心，最后支撐中心派施工單到我司網絡部，安排施工，施工開場后，經常與施工隊以及客戶聯絡，以便解決施工過程中的問題，確保按時完工，讓客戶及時使用，在客戶開場使用后，適時進展上門或者拜訪，理解客戶使用情況以及存在的問題，將問題及時反應給市公司，真正做好產品支撐工作，進步客戶滿意度。

　　過去的一年是中國挪動進展全業務劇烈競爭的一年，在這一年的時間里，手上經手完成約50條互聯網專線、語音專線，并且完成xx地稅一卡通工程，不段學習新知識，充實自己，真正地做好了產品支撐工作。

　　二、指標跟蹤工作

　　在進展指標跟蹤工作的過程中，本著認真、細心、嚴謹這六個字做好此項工作，經常與各縣市的經營分析人員進展交流，遇到不明白的向他們請教，學習經歷，并在借鑒別人經歷的根底上，探索出一套合適自己以及團隊的指標跟蹤及完成方式。

　　我司的指標主要分為年考核指標、季度考核指標以及月考核指標，針對不同指標時間上的差異性，合理安排時間，根據年考核指標來統攬全局，指導其他兩個指標，并與季度考核指標以及月考核指標共同進展，將年考核指標交融到季度考核指標和月考核指標之中；使季度考核指標和月考核指標效勞于年考核指標，在完成季度考核指標及月考核指標的時候，同時完成年考核指標。但是，指標有輕重緩急之分，不可能說做到完美，在這時候，舍去一些可以在后期完成的指標，重點完成目前緊急的指標。

　　詳細來說，將需要完成的指標整在一個表格內，認真學習指標的詳細口徑，并將指標如何完成進展分解，落實到每個詳細責任人，對其進展跟蹤，定期提取數據，將數據缺口告知相關責任人，讓其知道自身指標完成進度，積極與其和主管商談，尋找完成方式方法，以確保各項指標準時完成。

　　三、培訓工作

　　在對客戶經理進展培訓工作時，自身純熟掌握產品，學習產品的操作方式，提早準備好培訓的各種材料，并且根據客戶經理的薄弱產品進展重點推介，在培訓的過程中與同事們一起學習成長，所謂“書山有路勤為徑，學海無涯苦做舟”只有通過不斷的學習，才能在科學技術日新月異的今天，在通訊行業全業務劇烈競爭的嚴峻形勢下，獲得更好的成績。

　　四、其它工作

　　在做好以上詳細工作的'根底上，認真地完成好公司主管、指導交代的其他臨時性工作，不計酬勞，任勞任怨、加班加點，按時保質完成工作。

　　五、問題以及缺點總結

　　回憶一年來的工作，反省自身存在的問題及缺點，我認為主要由于進xx挪動的時間尚短，技術方面的專業知識不夠全面，對公司的一些操作流程也不熟悉，在工作中也走了一些彎路。但是，“理論出真知”，本人在工作中不斷發現自己的錯誤，也及時改良了自己的錯誤。在今后的工作中，我會努力進步自身的修養，充分發揮自己的特長，克制缺乏之處，努力做出新的成績。

產品經理年終總結8

　　本人于xx年x月份進入xx公司工作。在公司的一年時間里，本人擔任產品經理一職。一年以來，在xx公司領導及同事的關心、支持下，本人盡責做好本職工作，現將一年以來的具體工作職責總結如下：

　　一、產品支撐工作

　　在進行產品支撐工作的過程中，認真學習移動公司的各種產品，特別是我們的集團產品，熟悉產品的具體操作，并在此基礎上，在客戶經理挖掘到客戶需求后，根據客戶的具體需求合理組合產品，設計出真正滿足客戶需求的產品。

　　同時經過幾次移動公司組織的產品經理素質提升培訓，慢慢培養起自身的產品推介能力、客戶溝通能力；在平時本人也十分注重關注通訊產品方面的最新資訊，學習其中的一些成功案例，并且經常思考這些案例能否真正運用到客戶處，對有此需求的潛在客戶及時挖掘出此需求，制定具體方案，并陪同客戶經理前往客戶處進行產品推介，及時做好產品支撐工作，提高客戶的滿意度。

　　在與客戶達成一致意見、簽定協議后，對方案的實施過程進行全面跟蹤：如某客戶處需要安裝互聯網專線，從派全業務建設需求單開始，先轉交我司技術支撐人員，待其做完資源勘探后發回于我，本人再提交給支撐中心，若終端配置以及布線超出的情況下，還需填寫配置申請單于集團大客戶部主觀及經理簽字后傳給支撐中心，最后支撐中心派施工單到我司網絡部，安排施工，施工開始后，經常與施工隊以及客戶聯系，以便解決施工過程中的問題，確保按時完工，讓客戶及時使用，在客戶開始使用后，適時進行上門或者電話拜訪，了解客戶使用情況以及存在的問題，將問題及時反饋給市公司，真正做好產品支撐工作，提高客戶滿意度。

　　過去的一年是中國移動進行全業務激烈競爭的一年，在這一年的時間里，手上經手完成約50條互聯網專線、語音專線，并且完成xx地稅一卡通項目，不段學習新知識，充實自己，真正地做好了產品支撐工作。

　　二、指標跟蹤工作

　　在進行指標跟蹤工作的過程中，本著認真、細心、嚴謹這六個字做好此項工作，經常與各縣市的經營分析人員進行交流，遇到不明白的向他們請教，學習經驗，并在借鑒他人經驗的基礎上，摸索出一套適合自己以及團隊的指標跟蹤及完成方式。

　　我司的指標主要分為年考核指標、季度考核指標以及月考核指標，針對不同指標時間上的差異性，合理安排時間，根據年考核指標來統攬全局，指導其他兩個指標，并與季度考核指標以及月考核指標共同進行，將年考核指標融合到季度考核指標和月考核指標之中；使季度考核指標和月考核指標服務于年考核指標，在完成季度考核指標及月考核指標的時候，同時完成年考核指標。但是，指標有輕重緩急之分，不可能說做到完美，在這時候，舍去一些可以在后期完成的指標，重點完成目前緊急的指標。

　　具體來說，將需要完成的指標整在一個表格內，認真學習指標的具體口徑，并將指標如何完成進行分解，落實到每個具體責任人，對其進行跟蹤，定期提取數據，將數據缺口告知相關責任人，讓其知道自身指標完成進度，積極與其和主管商談，尋找完成方式方法，以確保各項指標準時完成。

　　三、培訓工作

　　在對客戶經理進行培訓工作時，自身熟練掌握產品，學習產品的操作方式，提前準備好培訓的各種材料，并且根據客戶經理的薄弱產品進行重點推介，在培訓的過程中與同事們一起學習成長，所謂“書山有路勤為徑，學海無涯苦做舟”只有通過不斷的學習，才能在科學技術日新月異的今天，在通訊行業全業務激烈競爭的嚴峻形勢下，取得更好的`成績。

　　四、其它工作

　　在做好以上具體工作的基礎上，認真地完成好公司主管、領導交代的其他臨時性工作，不計酬勞，任勞任怨、加班加點，按時保質完成工作。

　　五、問題以及缺點總結

　　回顧一年來的工作，反省自身存在的問題及缺點，我認為主要由于進xx移動的時間尚短，技術方面的專業知識不夠全面，對公司的一些操作流程也不熟悉，在工作中也走了一些彎路。

　　但是，“實踐出真知”，本人在工作中不斷發現自己的錯誤，也及時改進了自己的錯誤。在今后的工作中，我會努力提高自身的修養，充分發揮自己的特長，克服不足之處，努力做出新的成績。

產品經理年終總結9

　　20xx年的工作即將告一段落。回憶這一年來的工作，我在公司指導及各位同事的關心、指導和幫助下，嚴格要求自己，認真落實指導交給的各項任務工作總結。

　　在擔任公司產品經理的過去一年中，我帶著本部門人員在公司指導下開展工作：

　　一、進展系統詳細的業務分析

　　1、充分的調研產品的5w2h，尤其是要找到產品形態，產品內涵以及外延，產品的理論根底。

　　2、確立產品所處的行業環境以及在競爭中處的戰略位置；制定產品延伸策略，包括后續產品和效勞的延伸范圍和設想。

　　3、找出系統風險和防范措施，如何利用系統方法化解市場風險，如何利用社會化的方法完成看似不可能的任務。

　　二、業務分析完成以后，進展詳細的工程分析和施行

　　1、協助工程經理完成產品立項，包括任務分解、資矩陣、人員招募和培訓。

　　2、商議確定產品的詳細需求，落實到每一個可獲得的'用例。

　　3、召集設計師和工程師、尤其是架構師充分參與產品開發設。

　　三、在面對技術與測試發出的疑問、意見時，產品經理的做法應是：

　　1、對持有疑問的設計內容找到對方的邏輯觀點。

　　2、以對方的邏輯進展設計可以改變什么?節約開發實現本錢還是進步用戶體驗?

　　3、回想自己最初這樣設計的初心，進展比照，是否需要改變什么?

　　以上是一個合格的產品經理需要能做到的事情，其實這對產品經理的個人素質要求很高，首先要經得起pk，其次是拉的下臉成認自己的設計確實有欠缺，最后是還要扛得住在開發過程中更改需求所帶來的指責。

產品經理年終總結10

　　一、產品支撐工作

　　在進行產品支撐工作的過程中，認真學習移動公司的各種產品，特別是我們的集團產品，熟悉產品的具體操作，并在此基礎上，在客戶經理挖掘到客戶需求后，根據客戶的具體需求合理組合產品，設計出真正滿足客戶需求的產品。同時經過幾次移動公司組織的產品經理素質提升培訓，慢慢培養起自身的產品推介能力、客戶溝通能力;在平時本人也十分注重關注通訊產品方面的最新資訊，學習其中的一些成功案例，并且經常思考這些案例能否真正運用到客戶處，對有此需求的潛在客戶及時挖掘出此需求，制定具體方案，并陪同客戶經理前往客戶處進行產品推介，及時做好產品支撐工作，提高客戶的滿意度。

　　二、指標跟蹤工作

　　在進行指標跟蹤工作的過程中，本著認真、細心、嚴謹這六個字做好此項工作，經常與各縣市的`經營分析人員進行交流，遇到不明白的向他們請教，學習經驗，并在借鑒他人經驗的基礎上，摸索出一套適合自己以及團隊的指標跟蹤及完成方式。

　　我司的指標主要分為年考核指標、季度考核指標以及月考核指標，針對不同指標時間上的差異性，合理安排時間，根據年考核指標來統攬全局，指導其他兩個指標，并與季度考核指標以及月考核指標共同進行，將年考核指標融合到季度考核指標和月考核指標之中;使季度考核指標和月考核指標服務于年考核指標，在完成季度考核指標及月考核指標的時候，同時完成年考核指標。但是，指標有輕重緩急之分，不可能說做到完美，在這時候，舍去一些可以在后期完成的指標，重點完成目前緊急的指標。

　　三、培訓工作

　　四、其它工作

　　在做好以上具體工作的基礎上，認真地完成好公司主管、領導交代的其他臨時性工作，不計酬勞，任勞任怨、加班加點，按時保質完成工作。

　　五、問題以及缺點總結

產品經理年終總結11

　　因為工作需要，20xx年x月底至xx月初，我在xx支行個人業務部擔任部門經理。根據行黨委的工作思路和xx支行個人業務發展的現狀，確立了“注重傳統業務，狠抓新業務，圍繞新的經濟增長點，促進個人業務收入的穩定快速地增長”的努力方向。具體工作匯報

　　一、推動存款、貸款的穩定增長

　　在行黨委的正確領導下，通過開展“春天行動”和“夏日激情”等各種勞動競賽活動，周周督、天天催，推動儲蓄存款和個人貸款業務穩定增長，在全行員工的共同努力之下，到x月末儲蓄存款在年初余額的基礎上，凈增xx萬元，完成分行下達計劃的xx%，各項貸款比年初凈增xx萬元，使近年來xx較好的“xxx”和“xxx”兩個樓盤落戶xx農行。

　　結合xx長江航道的優質運力，配合市分行三農個人金融業務部的調研，出臺了《xxx分行個人船舶按揭貸款管理辦法(試行)》，xx支行成為首批可以開辦個人船舶按揭貸款的支行。作為水上運輸的大縣，我們又多了一個新利潤的經濟增長點。

　　二、推動三農工作的持續發展，全力降低三農貸款的風險

　　以“xxx”、“xx”和“xx”作為支撐點繼續推動三農工作。收集農商通資料xx多戶，x月份組織農商通安裝使用培訓會，一次安裝農商通60臺，開通小額取現農商通xx戶，拓寬惠農卡的用卡環境。

　　與分管行長到三個三農網點實地摸底調研，針對“小額農貸不良貸款的增長”的現狀和農戶的實際情況，制定并落實“起訴一部分，震懾一部分，上門催收一部分，暫緩一部分”的方案，對于小額農貸的不良貸款，進行嚴防死堵。通過各種方法，全縣共收回xx萬元，不良率控制在5%以下。

　　三、狠抓新業務發展，理財產品和黃金銷售實現零的'突破

　　針對金融市場的新變化和客戶的需求，從客戶利益出發，推動理財產品的營銷。首先自己帶頭營銷理財產品xx萬元，其次制定了理財產品的獎勵辦法，再把理財產品的精神對主任、大堂經理和客戶經理講透徹。剛開始每有新的理財產品就將資料和重點打印交給大堂經理王小燕等人，將營銷由點及面地推開。到x月底，共營銷理財產品xxx萬元。

　　針對黃金市場的升溫與客戶的要求，借市分行同意xx支行營業部開辦實物黃金買賣的東風，在行領導的支持下，跑銀監局、工商局、分行等以及內部各部門的協調，使x月份xx支行營業部實物黃金得以成功銷售，并在當月組織營銷實物黃金xx克。在x月x月都獲得了市分行三農行營業網點貴金屬銷售競賽活動第二名及各三千元的獎勵。

　　四、注重信用卡業務的發展

　　嚴格控制信用卡增量的優質性，避免貨幣學中“劣幣驅逐良幣”的事情發生到白金信用卡的客戶群體中。對于存量白金信用卡客戶，改變“重發放、輕管理、缺教導”的現狀，對原有客戶群體進行分類清理，恩威并舉，引導客戶正確使用白金信用卡正確消費，合理積分，避免惡意透支。高積分、高分期、高貢獻率的客戶給予繼續使用和適當升額，低積分和無分期，一味給客戶給予降額和信用鎖定，推動信用卡業務良性、健康、可持續的發展。

　　在分行卡部和行領導的正確領導下，我帶領個金部和網點客戶經理，積極開拓信用卡消費分期還款以及信用卡分期付款購車業務。20xx年x月三農行中月新分期額xx萬元，月新增汽車臺數xx臺，位居第二名;x月xx支行月新增分期額xx萬元，月新增汽車臺數xx臺，位居第二名;x月xx支行月新增分期額xx萬元，月新增汽車臺數xx臺，位居第二名，獲分行對xx農行獎勵費用x萬元。在今年信用卡業務收入比去年同期增長xx萬元，增長率xx%，對今年的中間業務收入中做出了較大貢獻。

　　五、貴賓團隊建設有一定的成效，但任重道遠，仍需努力

　　銀行之間的競爭無論如何激烈，其實質不過是對優質客戶資源的爭奪。因此，注重貴賓團隊的建設和管理，增強競爭力，將決定誰將占有的優質客戶資源。這就要求：一是團隊成員自身要有高度的責任心、事業心和比較全面的素養;二是要有好的金融產品，針對不同性格和不同需要的人對各種金融產品進行較完備的融通組合營銷。從來就沒有單一的產品可以滿足所有客戶，也沒有一個客戶經理可以搞定所有客戶。是人是產品都有缺陷，沒有完善的個人，只有完善的團隊。這是目標，還需努力。在市分行的評比中，20xx年x月、x月，xx農行分別獲得了市分行貴賓團隊管理的第x名第 x名以及x萬元的費用獎勵。

　　六、注重網點轉型和優質文明服務

　　根據網點建設轉型的要求，不定期的參與到各機構的晨會，宣講金融產品和金融產品的營銷，以及本人參加分行培訓技能進行轉培訓工作。

　　利用總行的“神秘人暗訪”提升網點文明優質服務，制定《xx支行文明優質服務管理獎懲辦法》，組織個金部人員不定期對各機構進行檢查督導，號召大家不因暗訪而優質服務，而應該“讓文明優質服務成為一種習慣!”

　　回顧這一年的工作，匆匆忙忙，有一定的成績，也有不盡人意的地方。感謝行領導的正確領導和關心支持，以及同事們的鼎力相助，我將在新的工作崗位上繼續努力，無私奉獻。

產品經理年終總結12

　　一、分享第一條經驗：“學歷代表過去、能力代表現在、學習力代表未來。”其實這是一個來自國外教育領域的一個研究結果。相信工作過幾年、十幾年的朋友對這個道理有些體會吧。但我相信這一點也很重要：“重要的道理明白太晚將抱憾終生!”所以放在每一條，讓剛剛畢業的朋友們早點看到哈!-

　　二、一定要確定自己的發展方向，并為此目的制定可行的計劃。不要說什么，“我剛畢業，還不知道將來可能做什么?”，“跟著感覺走，先做做看”。因為，這樣的觀點會通過你的潛意識去暗示你的行為無所事事、碌碌無為。一直做技術，將來成為專家級人物?向管理方向走，成為職業經理人?先熟悉行業和領域，將來自立門戶?還是先在行業里面混混，過幾年轉行做點別的?這很重要，它將決定你近幾年、十年內“做什么事情才是在做正確的事情!”。

　　三、軟件開發團隊中，技術不是萬能的.，但沒有技術是萬萬不能的!在技術型團隊中，技術與人品同等重要，當然長相也比較重要哈，尤其在mm比較多的團隊中。在軟件項目團隊中，技術水平是受人重視和尊重的重要砝碼。無論你是做管理、系統分析、設計、編碼，還是產品管理、測試、文檔、實施、維護，多少你都要有技術基礎。

　　算我孤陋寡聞，我還真沒有親眼看到過一個外行帶領一個軟件開發團隊成功地完成過軟件開發項目，哪怕就一個，也沒有看到。倒是曾經看到過一個“高學歷的牛人”(非技術型)帶一堆人做完過一個項目，項目交付的第二天，項目組成員扔下一句“再也受不了啦!”四分五裂、各奔東西。那個項目的“成功度”大家可想而知了。

　　四、詳細制定自己軟件開發專業知識學習計劃，并注意及時修正和調整(軟件開發技術變化實在太快)。請牢記：“如果一個軟件開發人員在1、2年內都沒有更新過自己的知識，那么，其實他已經不再屬于這個行業了。”不要告訴自己沒有時間。來自時間管理領域的著名的“三八原則”告誡我們：另外的那8小時如何使用將決定你的人生成敗!本人自畢業以來，平均每天實際學習時間超過2小時。

　　五、書籍是人類進步的階梯，對軟件開發人員尤其如此。書籍是學習知識的最有效途徑，不要過多地指望在工作中能遇到“世外高人”，并不厭其煩地教你。對于花錢買書，我個人經驗是：千萬別買國內那幫人出的書!我買的那些家伙出的書，!00%全部后悔了，無一本例外。更氣憤的是，這些書在二手市場的地攤上都很難賣掉。

　　“擁有書籍并不表示擁有知識;擁有知識并不表示擁有技能;擁有技能并不表示擁有文化;擁有文化并不表示擁有智慧。”只有將書本變成的自己智慧，才算是真正擁有了它。

　　六、不要僅局限于對某項技術的表面使用上，哪怕你只是偶爾用一、二次。“對任何事物不究就里”是任何行業的工程師所不應該具備的素質。開發windows應用程序，看看windows程序的設計、加載、執行原理，分析一下 pe文件格式，試試用sdk開發從頭開發一個windows應用程序;用vc++、delphi、java、開發應用程序，花時間去研究一下mfc、vcl、j2ee、.它們框架設計或者源碼。

　　除了會用j2ee、jboss、spring、hibernate等等優秀的開源產品或者框架，抽空看看大師們是如何抽象、分析、設計和實現那些類似問題的通用解決方案的。試著這樣做做，你以后的工作將會少遇到一些讓你不明就里、一頭霧水的問題，因為，很多東西你“知其然且知其所以然”!

產品經理年終總結13

　　本人于xxxx年xx月份進入xx移動公司工作。在移動公司的一年時間里，本人擔任產品經理一職。一年以來，在xx移動公司領導及同事的關心、支持下，本人盡責做好本職工作，現將一年以來的具體工作職責總結如下：

　　一、產品支撐工作

　　二、指標跟蹤工作

　　三、培訓工作

　　四、其它工作

　　在做好以上具體工作的基礎上，認真地完成好公司主管、領導交代的其他臨時性工作，不計酬勞，任勞任怨、加班加點，按時保質完成工作。

　　五、問題以及缺點總結

　　回顧一年來的工作，反省自身存在的問題及缺點，我認為主要由于進xx移動的時間尚短，技術方面的專業知識不夠全面，對公司的一些操作流程也不熟悉，在工作中也走了一些彎路。但是，“實踐出真知”，本人在工作中不斷發現自己的錯誤，也及時改進了自己的錯誤。在今后的工作中，我會努力提高自身的修養，充分發揮自己的特長，克服不足之處，努力做出新的成績。

產品經理年終總結14

　　出色的產品經理就在公司里，只不過在其他崗位上，有可能是軟件工程師、用戶體驗設計師、系統工程師，等著伯樂去發掘。無論你打算從公司內部還是從公司外部招聘產品經理，必須清楚合適的人選應該具備哪些特質。這一章，我將列舉產品經理應有的特質。

　　技術可以學習，素質卻難以培養，有些素質是成功的產品經理必不可少的。

　　有這樣一群人，他們對產品有一種本能的熱愛，把自己生活中的一切事物都看成產品，懷揣對優秀的產品的熱愛和尊重。這份熱情是產品經理必備的素質，是他們夜以繼日克服困難、完善產品的動力。這份熱情能感染團隊成員，激勵所有人。

　　辨別這種特質很容易，可以讓應聘者談談自己最喜歡的產品及喜歡的原因，聊聊不同領域的產品和他討厭的產品，問問對方，如果有機會，他打算怎樣完善自己最喜歡的產品。熱情是難以偽裝的，虛偽的做作容易畢露無遺。

　　理想的產品經理不一定來自產品的目標市場(這種情況有利也有弊)，但是他必須融入目標市場。這一特質對制造大眾產品的高科技企業尤為難得。我們傾向于從自己的角度去理解用戶和市場。事實上，目標用戶的經驗、喜好、價值觀、知覺能力、忍受程度、技術理解很可能與我們的大相徑庭。

　　可以就產品的目標市場向應聘者發問，讓他談談如何換位思考。了解應聘者對目標市場的感覺，最重要的是看對方是尊重目標市場希望融入其中，還是打算一意孤行改變用戶習慣。

　　對國際化的產品和針對特定地域的產品來說，換位思考尤其重要。各種文化雖有共通之處，但也存在許多差異。有些差異對產品無關緊要，有些則至關重要。應該考察應聘者是否足夠了解目標市場，能否區分這兩種差異。

　　人的智力水平是無法替換的。產品管理需要洞察力和判斷力，因此必須具備敏銳的頭腦。勤奮當然是必需的，但從事這項工作光有勤奮還遠遠不夠。

　　招聘聰明人是項知易行難的任務，結果在很大程度上取決于招聘者的能力和可靠性。常言道，“物以類聚，人以群分”，此言不虛。方法之一是測試應聘者解決問題的能力。微軟令人稱道的、深入而有效的面試，即是考察應聘者解決問題的能力，通常由一位或多位領域專家就一個問題對應聘者進行深入考察。面試官不關心應聘者是否知道正確答案，而看重應聘者解決問題的思路和方法(智力優于知識)。如果應聘者回答正確，面試官會將問題略作調整，詢問應聘者在新情況下如何應付。重復這個過程，直到應聘者被迫處理他不知道答案的情況，說出解決方法。

　　每種團隊角色承擔的義務和付出的努力都不相同。產品經理肩負著產品的前途和命運，絕不適合貪圖安逸的人擔任。即便掌握了時間管理和產品管理的技巧，產品經理依然要為產品投入大量精力。成功的產品經理能擁有時間享受清閑的家庭生活嗎?只要具備足夠的經驗，我相信可以做到。但是，如果你期望的是一周只工作四十個小時，下班后把工作拋諸腦后，那是不現實的。

　　成功的產品經理需要付出多少努力?在這個問題上，我對應聘者向來坦率，產品管理工作絕不能用時間來衡量，付出多少都不為過。緊急情況下臨時找來的“救火隊員”多半不是合適的產品經理人選。

　　在漫長的項目周期里，產品經理需要付出的努力和承擔的義務并非一成不變。有的階段比較輕松，有的階段則很緊張。但是稱職的產品經理對產品的關注和憂慮程度，以及愿意為之付出努力的熱情是不會改變的。

　　在所有產品團隊成員里，產品經理最能體現公司和產品的價值觀。通常產品經理不直接管理團隊成員，不能要求別人執行命令，所以他必須通過行動影響、說服身邊的同事。這種影響基于相互的信任和尊重，要求產品經理必須是個正直的人。

　　產品經理是產品團隊、銷售團隊、公司高管之間的樞紐，經常要協調處理各種問題，比如提早供貨、滿足大客戶的特殊要求。產品經理如何處理這些難題，同事們都看在眼里。

　　信任和尊重需要時間培養，產品經理唯有通過工作展示自己的素質和能力，才能成為真正的團隊領導。如果產品經理對待同事缺乏誠意，懷有私心，一碗水端不平，那么勢必會影響整體團結和工作效率。產品經理雖然不必事事精通，但應當知道每位成員最擅長做什么，尊重大家發揮工作特長的意愿，充分信任大家。

　　考察一個人是否正直絕不比考察他的智力容易，考察陌生的應聘者是否正直就更難了。對那些有工作經驗的應聘者，可以問問他們如何處理工作中的壓力，多追問工作細節。

　　很多人相信經驗可以讓人產生自信。如果僅憑經驗可以建立信心，為什么許多工作多年的產品經理卻毫無自信?相反，剛剛步入社會的大學畢業生卻往往充滿自信(雖然這種自信通常源自對自身狀況的無知)。

　　自信是很重要的素質。公司高管、產品團隊、銷售團隊都需要看到產品經理的信心，確信他們投入的時間、金錢、努力不會付之東流。自信的人更有說服力，更容易成為人們愿意追隨的領導者。

　　稱職的'產品經理把自己當成產品的CEO，愿意為產品的最終成敗承擔全部責任，絕不找借口。雖然他清楚產品按時成功上市要克服許多困難——開發難度大、開發時間長、成本過高、產品復雜等，但他明白預見和解決這些問題是他的責任。

　　這并不是說產品經理要事必恭親，監督每個人的工作，而是指出現問題時他應該及時承擔責任，進展順利時他應該及時給大家以鼓勵。稱職的產品經理知道，雖然產品的實現離不開大家的協助，但是他應該對自己的產品創意負責。

　　掌握一些重要的技能是打造成功產品的關鍵。我相信，只要具備優秀的個人素質，所有技能都可以習得。

　　很多成功的產品經理是工程師出身，因為策劃產品在很大程度上取決于對新技術的理解，以及如何應用技術解決相關的問題。

　　出色的產品經理并不需要自己發明或實現新技術，但必須有能力理解技術、發掘技術的應用潛力。

　　培養理解技術的能力有多種途徑，可以參加培訓課程，閱讀相關書籍和文章，向程序員和架構師請教，參加開發團隊的頭腦風暴也不失為一種途徑。

　　產品經理要優先解決重要問題。研發產品的過程中有很多干擾。能否集中注意力解決關鍵問題、克制不斷增加功能的沖動、不受關鍵人物或重要客戶的影響，取決于產品經理是否有足夠強的自律性——不但要遵守公司制度，還要嚴格要求自己。

　　幾乎所有產品都有些不那么重要的功能——這些功能對提高銷量和用戶滿意度毫無作用。如果去掉這些功能，產品甚至會因為簡單、易用獲得更多用戶的喜愛。我建議過濾多余的功能，縮短研發時間，降低生產成本，讓產品更早上市。

　　電子郵件、即時消息和手機構成的世界充滿了干擾。你可能一大早就來上班，拼命工作一整天，連吃飯喝水都顧不上，深夜回到家卻發現到頭來沒完成一件重要工作。時間都用來“救火”和處理“緊急”事件了。

　　熟練、迅速地區分重要任務和緊急任務，合理地規劃和安排時間是產品經理必備的技能。如果產品經理無法集中精力完成真正重要的任務，那產品就難免命運多舛了。

　　我認識太多每星期工作七十個小時、累得精疲力竭的產品經理。他們把所有的時間和精力都花在工作上，體力透支到了極限。對他們而言，最可怕的事實莫過于做的都是無用功。為此，我有意在培訓課程中加入了時間管理和合理安排工作任務的內容。產品經理的時間應該用來改變現狀，而不是疲于奔命參加大小會議、逐一回復郵件。有許多事情不值得做。

　　雖然溝通技巧可以學習，但要做到出類拔萃需要經年累月的練習。溝通(包括口頭表達和書面表達)能力是產品經理必備的技能，如前所述，產品經理只能以理服人，絕不能靠職位壓制他人。

　　口頭表達能力可以在面試中測試，測試書面表達能力則需另尋他法。我常建議應聘者隨身攜帶文字材料證明其書面表達能力，比如，不涉及專利的產品策劃文檔。

　　注意，如果應聘者使用非母語時帶有口音或有輕微的語法錯誤，不代表其溝通技巧不佳，只要說話口齒清晰、易于理解、具有說服力即可，完美的發音和語法不是必要條件。

　　產品經理會花許多時間寫電子郵件、產品說明文檔、策劃書、同類產品分析文檔等。聰明的產品經理不會浪費時間寫沒人看的東西，一旦決定動筆就要做到最好，言之有物，讓人信服。

　　書面表達務必條理清晰、言簡意賅，因為同事(特別是公司高管)會根據這些文字評估產品經理的工作。有時文字材料是他們評判的唯一依據。

　　還有一種常見的溝通形式是演講。對許多人來說，面對聽眾演講并非易事，有效地表達觀點更是困難。盡管如此，演講是產品經理的家常便飯。產品經理必須用最短的時間向公司高管、大客戶?銷售團隊解釋產品的內涵和重要性。

　　我們都聽過糟糕的演講——幻燈片一張接一張沒完沒了，演講人死板地朗誦條目，聽眾不得不費勁地揣摩每張圖表的意義，既抓不住重點，也不明白價值何在。

　　與此相反，成功的產品經理盡可能減少幻燈片的頁數，他們的演講充滿熱情、重點清晰、數據充分、引人入勝，絕不超時(甚至提前結束)。他們更喜歡聽眾提問，即使遇到暫時無法回答的問題，也會努力嘗試向提問者和聽眾闡述自己的理解。杰里·韋斯曼(Jerry Weiman)的《演講制勝：講故事的藝術》是一本非常好的提高演講水平的指南。

　　作為產品團隊的發言人，產品經理要協調團隊與財務部門、營銷部門、銷售團隊、公司高管之間的工作——必須使用這些人聽得懂的概念和術語。

產品經理年終總結15

　　轉眼間我到xx工作已經一年了，在指導的培養幫助和同事們的支持下，我從一個剛畢業的大學生成長為一個可以純熟掌握大局部業務的員工。后來從xx調至xx支行從事產品經理崗們工作，靜心回憶這一年的工作生活，我感覺收獲頗豐，現將這一年的學習工作狀況總結如下：

　　一、加強學習、進步素質

　　我今年年初從xx調到xx支行從事產品經理工作，以前對資產業務接觸比擬少，并且各項業務變化比擬多，這就需要我靜下心來重新學習信貸業務知識，在我到崗理清思路后，我自覺加強各種金融產品的理論知識學習，進步自我對我行金融產品的`理解，并在較短時間內熟悉信貸業務，在指導和師傅們的幫助下，很快就上手了。我想只有自我對業務掌握透徹后才能更好的為客戶帶給效勞。

　　作為一名產品經理，我深入體會和感觸到該崗位的職責，客戶經理是我行資產業務對公眾效勞的一張名片，是客戶與我行聯絡的樞紐，怎樣更好地效勞好客戶是我要學習和進步的地方，一方面要熟悉自我行里的業務產品，明白自我可以給客戶帶來什么，另一方面，要明白客戶需求什么，尤其是后一方面，明白了客戶的需求，才能去有的放矢的效勞客戶。在加強業務學習的同時，我還用心認真學習政治理論，進步自身政治素質。

　　二、腳踏實地、勤奮工作

　　作為一名產品經理，我勤勤懇懇，任勞任怨。我的工作主要是銀行資產業務，為單位創造效益的同時還要時刻把握業務風險，不能因為自我的忽略給銀行帶來損失，這就要求我做事要細心，觀察要仔細，調查要屬實，報告要認真，分析要專業，在維護好存量客戶的同時要努力挖掘新的客戶，并以專業的業務處理潛力來滿足客戶的需求，在優先獲取營業利潤的同時實現個人合規工作，保證信貸資金的平安。

　　三、存在缺乏

　　對挖掘現有客戶資，客戶好中選優，進步客戶數量和質量，提升客戶對我行更大的奉獻度和忠誠度還有待加強。我還需要進一步克制年輕氣躁，做到腳踏實地，進步工作主動性，多干少說，在理論中完善進步自我。

　　在新的一年，我將再接再厲，更加注重對新的規章、新的業務、新的知識的學習專研，改善工作方式方法，用心努力工作，增強效勞意識，爭取在各個方面獲得進步，成為一名優秀產品經理。

【產品經理年終總結】相關文章：

產品經理年終總結01-13

產品經理年終總結（精選7篇）04-29

產品經理的年終總結（精選10篇）01-30

醫藥產品經理05-01