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網絡設備銷售工作總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,讓我們抽出時間寫寫總結吧。我們該怎么寫總結呢?下面是小編為大家整理的網絡設備銷售工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
網絡設備銷售工作總結1
又到年底了,今年是接觸網絡銷售推廣工作的第三年。上個星期六、星期天花時間整理了一下20xx年至20xx年網絡客戶成交和寄樣品次數的客戶資料數據。
雖然成效額總的數量不是幾十萬、幾百萬。但從成交額增長百分率上看,今年比去年同期增加了3倍多、xx年比xx年增加了將近5倍。xx年寄樣次數比起xx年增加了63%;xx年寄樣次數比xx年增加了233%。看到這些數據,真是很高興!(當然、小數字增加起來更容易也是一個原因、10變成20容易、100變成200就需要花點時間精力了……)即便是這樣,心里仍然堅定了一個信念、堅持用網絡推廣加大產品的宣傳力度、使20xx年網絡銷售的成績再上一個新臺階。
根據幾年來的感悟、我認為網絡上的客戶促使成交的最大因素就是建立信任感。性價比高的產品有很多、客戶能找到你、也能找到你的很多有優勢的同行。異地客戶對于成交缺乏的`就是信任感,隨著網絡化的發展、網絡信息化給我們帶來了便利的同時、也制造了一些危機,受到網絡詐騙的客戶也不在少數。所謂一朝被蛇咬、十年怕井繩!所以,我們在做了為客戶提供高效率服務、高性價比產品的同時、也要消除客戶與我們供應商之間的顧慮,讓客戶與我們合作起來放心、開心。
第一次合作賣產品、后續的合作用服務來贏得客戶的認同和信賴。在我們喊出誠信經商的同時,也要身體力行,用行動去證明自己的承諾。
XX一諾千金、贏在執行……20xx年我們繼續努力!
網絡設備銷售工作總結2
20xx年已經過去了,對于我來說,20xx是一個結束,也是一個開始。正式畢業,我結束了學生生活,開始了成為一個職場人;也結束了作為一名技術人員,開始邁向銷售的生涯。經歷過很多的掙扎,轉折,還好我堅持下來,也很慶幸我依然能夠站在這里,努力工作,盡管我有很多的不足,但是我有信心,也有勇氣,能夠不斷改進,不斷進步。
為了培養我成為一名銷售人員,公司給我準備了很多的機會去接觸這方面的工作,從開始的電話銷售,銷售助理,招投標等各個方面都給我很多的培訓機會,我也從一無所知坎坎坷坷慢慢成長起來,眼下20xx年已經過去了,在這里給公司做一個匯報,也給自己一個交代,把20xx年的銷售工作總結一下:
一、 20xx年工作匯報
1. 銷售助理任務完成情況
1)20xx年1到8月份,作銷售助理的工作,協助銷售人員,打電話,約拜訪,找客戶,查電話,保證平均每天22個左右的有效電話(了解基本的網絡情況、聯系人、聯系電話),每周8個明確需求客戶。
2)結合銷售人員的工作安排,查找明確需求客戶成功簽訂合同5單,有藍天駕校病毒庫和url庫 升級、張北縣政府url升級、安瑞科url升級、永年縣文廣新局正版軟件采購、故城縣文廣新局正版軟件采購等等。3)輔助其他銷售人員整理各個行業的客戶名單,老客戶的回訪,行業需求,聯系電話,輔助配合投標工作的進行。做了一段時間招聘工作、安排協調面試時間和部分商務下單工作,從1月份到8月份的考勤,以及測試設備出入登記。
2. 銷售工作完成情況
從8月份下旬開始,正式轉銷售工作,拜訪60個,新增客戶60個,有明確意向客戶7個,完成一單銷售合同。客戶共完成銷售收入22240元,利潤10000元。
二、 20xx年工作總結、分析
1、 態度上
嚴重的不自信心理,老是覺得銷售是一個十分困難的工作,沒有足夠的勇氣去面對,一直在被動的立場上去工作,每一次都覺得自己還沒有準備好,不夠努力,沒有自己堅定的勇敢的表達自己的想法,而且又有些心粗,不太重細節。
2、 銷售技能
因為沒有專業從事過銷售工作的經驗,又沒有什么社會經驗。覺得剛一開始就覺得壓力很大,每一天都是鼓足勇氣、充滿希望出去的,老是受打擊。加上自己又急功近利,反而事與愿違,沒有達到預期效果。
在與客戶的溝通上面,談判技巧較弱,銷售工作是針對不同的行業不同人展開的,不同的行業有不同的需求,初期在接觸客戶時,對與客戶的溝通上面,比較置后。沒有辦法掌握客戶的真正需求與目的,不能夠投其所好,不知道通過什么樣的方式去展開工作,把自己認為合適的產品推薦給用戶,體現在初期拜訪客戶的時間上,通常都談不到重要的內容,談話時間也是十分短。后來,拜訪客戶數量的上升和基領導的督促下慢慢的了解如何與客戶溝通。
3、 產品知識。
在產品知識的熟悉上自己也只是了解深信服的產品,對別的品牌的產品都沒有深刻的了解,有時在向客戶推銷時,不能很好的掌握產品的特點、使用方法,客戶提出來一個產品有的時候沒有聽說過,不能夠分析自己的產品跟別家的產品比較起來有哪些優勢和不足。
由于以上的這些不足,不但影響了自己銷售業務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習、請教同事業務知識,盡快提高自己的`銷售技能。
三、 20xx年工作展望
展望20xx年,從理念上:應該和公司保持一致的經營思想、經營理念,與領導統一目標和認識,協助公司促進企業文化方面的建設。
業務上公司也給我劃分好了固定個地市首先,并劃分好了不同的行業客戶名單,和聯系方式,一些客戶的商機都是和去年一樣的,要抓好商機,重點客戶(行業客戶)的開展。根據所分客戶實力劃分重點與非重點客戶,安排主次拜訪。對重點客戶做到每周至少2次的拜訪。抓住各單位的關鍵客戶和內線客戶,了解客戶的資料,如職務、興趣愛好、決策鏈等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關系,隨時掌握采購信息,前半年內完成至少2個合同,有5個以上重點客戶。產品知識上,在半年時間內,一定要要了解所有涉及到網絡信息安全的產品品牌,能夠分析出來這些產品互相比較都有哪些優勢,適合在什么樣的網絡環境里,能夠發揮出來最重要的作用。
意識上無論在銷售還是產品知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態,學習他人的長處,學會謙虛,學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處。
未來一年擺在銷售面前的路更長,困難更大,任務更艱巨。一定要在20xx年發揮工作的積極性、主動性、創造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好 20xx年度的銷售工作,為公司創造好的銷售業績。
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