[薦]年終工作總結13篇
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,是時候寫一份總結了。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?以下是小編為大家整理的年終工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
年終工作總結 篇1
一轉眼又是一年,在領導的正確指導下,同事的關心下,通過自己的努力,我在工作上尋找到了一些低年級教育教學工作的方式方法。回顧過去,我深刻體會作為教師,不定期的自我反思就像是掃帚,能掃除我們思想上、行動上存在的障礙物。
一、自身存在的突出問題
1、對低年級教育教學工作的經驗不夠豐富,駕馭課堂能力還不強,在備課方式和課堂組織上還有許多需要改進的地方。
2、組織紀律性不強,存在自由散漫行為和心態,
3、理論學習不夠深入,缺乏深刻的認識,理論學習與實踐操作存在距離。
4、工作上膽子不夠大,有瞻前顧后的思想,惟恐事情做的不到位。
5、與學生的交流溝通還有欠缺。對學生的耐心不足,對學生的了解還是不深、不透,還沒有真正地走進他們的內心。
二、存在問題原因分析
1、理論學習不夠,自身政治理論修養不到家。往往只是把工作放在第一位,工作一忙起來,就把政治理論學習放松。
2、存在不求有功,但求無過的思想。由于教學任務繁重,對待自己的班主任工作產生了只要學生平平安安,不妨礙學校、班級工作的正常開展,不鬧出大亂子就好的保守思想。
3、自我改造意識不強。沒有把自我學習、自我提高作為工作重點。
三、今后的努力方向
1、加強學習,努力提高自身素質
加強政治理論學習,要以解決思想和工作中存在的'實際問題為出發點,以改進自己的工作作風和工作方式為落腳點,要利用業余時間進行自學,爭取在一段時間后,使自己政治理論和專業知識水平有一個提高。
2、腳踏實地,進一步改進工作作風
要努力做到對學生多給一些微笑,少發一點脾氣,讓自己多點朝氣,長點才氣。要把學生工作做前、做透、做細,做到防范于未然,虛心向其他同志們學習,接受大家的批評和幫助,腳踏實地的開展工作。3、與時俱進,主動適應新的形勢
教師這一職業是一個永無止境的職業,是一個充滿智慧而又要不斷創造智慧的職業。要勇于探索,始終站在教育教學改革的前列,不斷學習,除了要掌握精湛的專業知識,還要掌握跨學科的本領。
4、自律奉獻,牢固樹立責任意識
在日常工作中,嚴以律已,以誠待人,遵紀守法,遵守各項規章制度,發揚不怕苦,不怕累的工作精神。
為了教育、為了學生,我愿意奉獻一切的熱情。在平凡的教育工作中追求完美,努力在教育崗位上成為一面亮麗的旗幟。
年終工作總結 篇2
回顧在辦公室的這幾年,我也很感慨。剛開始是個小姑娘,現在是個能引進新員工的“老司機”。這些年在我眼前還是很清晰的,一直讓我保持清醒。今年結束了;厥淄,許多事情浮現在腦海。不管是過去的成績還是過去的錯誤,他們都明確告訴我,你要做出改變,勇敢前行。在此之前,我想對自己過去一年的工作做一個總結,希望能為以后打下更好的'基礎。
第一、個人成長。
雖然我是公司的老員工,但任何時候都是新手,每一個新的明天都是新的學生。堅持學習,天天向上。在我的工作中,昨天是基礎,今天是前進的方向。明天可能還沒有到來,但是我們應該制定一個好的計劃。這一年的每一天,我都保持著嶄新的面貌,在這份工作中不斷學習和前進,不斷促進自己的成長。時間也證明了我的努力,我收獲了這一年的成果。無論如何,面對每一個嶄新的明天,我都覺得自己應該提前做好準備,努力工作,不要害怕未來。
第二,工作表現。
20xx年是我成長最重要的一年。今年是我設定目標最多的一年。第一,我想保住工作,爭取升職。其次,我想積攢積蓄,買人生第一套房子。所以這些目標加起來讓我自己感覺壓力更大。所以,今年也是我努力和進步最大的一年。隨著大學生畢業季的到來,很多新員工和實習生都進來了,而我也接受了一個巨大的任務,那就是帶領這群實習生,也就是這群實習生的組長。這個機會對我來說非常珍貴。它不僅能磨練我的能力,還能讓我慢慢實現第一個目標。另外,今年我也很努力。雖然我在穩定的辦公室工作,但我能記住創新,為工作增添不同的色彩。所以今年的工作取得了一些成績,我也很滿意。
第三,矯正力度不夠。
這一年過得很快,仿佛一瞬間就結束了。平時工作比較忙,犯了一些小錯誤,大部分都是粗心造成的。作為老員工,粗心確實是不應該做的事情。我以后會注意這個問題,盡快改正,以免讓這個問題影響整體工作。我會更好地設定下一個目標,制定計劃,為未來規劃更好的方向。
年終工作總結 篇3
禹城市建設局緊緊圍繞市委市政府和上級主管部門的決策部署,認真貫徹落實全市城鎮化工作會議安排,加快推進新型城鎮化建設,加強市場距管和服務,全市城鄉建設事業經濟運行平穩、健康。
一、20xx年工作總結
(一)城市基礎設施建設日益完善。今年以來,我們堅持抓質量,保安全,惠民生,促發展的原則,全面實施城市基礎設施建設。目前,我市新增道路面積5.36萬平方米,新增供熱覆蓋面積27萬平方米,污水處理能力達12.5萬立方米/日。啟動地下綜合管廊和海綿城市建設,聘請山東省城鄉規劃設計研究院根據我市的經濟實力和城市規模編制《禹城市海綿城市專項規劃》和《禹城市城市綜合管廊專項規劃》,預計20xx年底完成。
(二)村鎮建設成果顯著。積極開展農村危房改造建設,20xx年51戶改造任務全部完成;順利實施旱廁改造工作,13224戶廁改造任務現已全部完成;4月份完成了辛店社區(辛店駐地)、梁家社區(梁家駐地)、莒東社區、簸箕王社區、肖寺社區5個污水處理設施驗收,新建的15個鎮駐地和大型農村社區的污水處理設施已于10月中旬建設完成,計劃12月進行竣工驗收。
(三)建筑業安全質量監管水平不斷提升。
一是建筑業保持健康穩定態勢。目前,我市建筑業企業完成企業總產值12.19億元、同比增長24.3%,施工面積109.95萬平方米、同比增長43.6%,竣工面積41.82萬平方米、同比增長63.5%。
二是工程質量水平顯著提升,深入開展建設工程質量治理兩年行動,強化質量終身責任制度的落實,19個工程通過了“市優質結構杯”初審,3個工程通過了省優質結構杯的初審,同比增長15%。
三是安全生產運行平穩。積極開展文明工地創建活動,我市建筑工地已有2個小區評為德州市安全文明小區,2個項目被德州評定為市級示范文明工地。
四是大力開展揚塵治理工作,目前,我市各建筑工地和商混企業揚塵治理工作大有改觀,均能夠達到“六化”、“6個100%”和“五無”要求,有效降低或杜絕了揚塵對周邊環境的污染。同時,我市已有4個小區和5家商混企業完成遠程視頻監控。
(四)公用事業管理不斷強化。制定《禹城市集中供熱管理規范考核辦法》、《禹城市集中供暖監督備案管理辦法》,完成11個新建小區近30個工程的配套費審核。加強城區道路排水設施巡查維修監管,對21條主要路段4000多個雨水、污水檢查井及220多公里排水管網進行逐段清淤,更換破損井蓋173余套、排水井箅233余套。對4個公鐵立交橋和濼清河泵站統一安裝安全遠程監控。加強污水處理監管,不定期對污水處理廠及污泥處置中心的運行情況進行監督檢查,全面掌控污水處理廠的設備運行狀況、安全生產體系建設情況,確保達標排放。
二、20xx年工作計劃
(一)加快推進我市基礎設施建設。
一是城市道路工程,計劃投資約4890萬元實施道路重建,全長8090米,主要包括包括建設路(漢槐街—電廠北門,益民街—城里西街)、老城街西延(鬲津路-人民路大橋)、駭河街(盛世苑—101省道)、市中路(漢槐街-南外環段);
二是防汛工程。計劃投資3800萬元實施東外環雨水泵站工程收尾和站南片區排水管網及泵站工程建設,解決高新區內澇和站南片區內澇和污水直排入徒駭河的水污染問題。20xx年汛前對我市8大易積水地段分別采取管網連接、管網清淤、修建蓄水池等措施,修復完善排水系統;
三是海綿城市建設。計劃從德州高新區中央創新區開始,完成20xx年德州市下達的1200畝的建設任務,積極開展20xx年的海綿城市建設工作。
四是綜合管廊建設。按照制定的實施方案,完成德州市下達的2公里的建設任務,開展20xx-20xx年2公里的管廊建設工作,包括行政街綜合管廊工程(3公里),到20xx年完成5公里的.建設任務。
五是黑臭水體治理。計劃投資4200萬元實施黑臭水體治理,主要包括創業街泵站建設、趙徒干路及化工園區排水管網建設、東街延長線等河道清淤疏浚工程以及南環路以南片區污水管網建設。
(二)加強監管,促進建筑業進一步發展。繼續加大執法力度,完善全市建筑市場主體不良行為登記和公示制度,全面實現信息共享、執法聯動。積極開展安全標準化建設和文明工地創建工作,全面提高施工現場安全防護、文明施工的管理水平。加大揚塵治理和消防安全監管力度,強化建筑市場和施工現場“兩場”監管聯動機制,加強消防安全檢查及定期進行火災應急救援演練,提高消防水平。扎實開展好建設工程質量治理兩年行動,全面落實住宅工程分戶驗收制度,繼續加強住宅工程質量常見問題的專項治理,力爭防治措施覆蓋率達到95%以上。充分利用視頻監控和現場距管兩結合的方式,全面加強我市在建工程和商混企業質量安全生產水平。
(三)穩步推進,全力做好農村基礎設施建設。嚴格按照上級下達的20xx年危房改造和旱廁改造任務,按照“四統一”(統一招標、統一施工隊伍、統一施工標準、統一檢查驗收)的原則實施改廁,對符合條件的的農改戶盡早開工,成熟一戶、開工一戶,確保完成20xx年雙改任務。
年終工作總結 篇4
我是從20xx年9月27日加入中天這個大家庭的,也是我自6月畢業以來連續數次跳槽后最穩定的一份工作。為此,我感謝中天公司,能給我提供這樣一個發展的平臺。現在,我就一年來的工作做如下總結:
一、工作職責
一年來,我在文秘崗位上恪守職責,主要負責公司網站的文字編輯,公司新聞通訊的起草撰寫,會議記錄等工作,在工作中,我努力學習企業秘書所具有的素質,積極借鑒其他企業網站的優異點,結合自身,提升自己。
二、工作總結
回顧一年的歷程,雖然短暫的一晃而過,但是工作中的樂趣和工作之后的成就感依舊揮之不去。
起草了4篇以公司發展為題材的紀實文字,如《企業探索循環農業新路子,農民找到科技致富金點子—甘肅中天生物科技集團發展紀實》、《解不開的'“三農”情結—記省人大代表、甘肅中天生物科技集團董事長陳耀祥》、《急鼓催日月,熱血寫青春—記隴原中天生物股份總經理韓東宏》、《致力三農發展,帶動農民致富—記發展中的甘肅中天生物科技集團》等。這些文字雖然均沒有發表、公開,但是從苦思冥想的構想,到艱辛的起草文字,再到文章的定稿,其中的滋味是幸福的。
年終工作總結 篇5
本人在擔任××鄉人民政府鄉長一年來的工作中,更新觀念,開拓創新,轉變作風,團結和帶領全鄉廣大干部、群眾,克服各種困難,勤奮工作,努力拼搏,加壓奮進,較好地完成了縣委、縣政府以及上級有關部門交給我鄉的各項任務,各方面工作均取得了一定的成績,現作如下總結:
一、認真抓好“三農”工作
1、抓好“實施五大措施,促進農民增收”項目
去年,按照市委、市政府和縣委、縣政府部署,結合我鄉實際,作為項目第一責任人,本人主要抓了企業聯動、專業村帶動和勞務輸出驅動三項措施,今年上半年主要抓了專業村帶動和勞務輸出驅動二項措施。
、倨髽I聯動措施。去年上級下達我鄉的任務是向縣裕順淀粉廠供應生木茹980噸、干木茹350噸,按平均畝產鮮木茹1噸計,約需種木茹xxx,需去年我鄉種植木茹xxxx,為任務的xxxx,大大超額完成了任務。
、趯I村帶動措施。去年和今年我鄉定的專業村為民安村,專業村的主導產品為八角。任務下達后,本人與林業部門一起深入農戶進行廣泛的宣傳發動,通過召開戶主會、小組會、張貼和分發宣傳資料等多種形式進行宣傳,挨家挨戶發動,最后使新種八角戶數達到xxxx、新種面積xxxx,為任務的xxxx,超額完成了上級下達的任務。今年上半年縣政府分配的任務是低改八角xxxx,總產30噸。目前專業村已完成低改xxxx,總產已達26噸,預計至年底可圓滿完成任務。
、蹌趧蛰敵鲵寗哟胧。去年全鄉任務是培訓農民工xxxx,勞務輸出民工xxxx。本人通過晚上到村召開會議、與廣東地區的工業企業聯系,積極組織農村富余勞力外出打工,增加收入;另外事前組織農民進行技術職能培訓。通過多方努力,最終10xxxx完成了全鄉農民工培訓和勞務輸出任務。
今年上半年已完成農民工培訓xxxx(任務為xxxx),勞力輸出xxxx(任務為xxxx),預計七月底可全面完成兩項任務。
2、抓好農業生產
在穩定糧食生產的前提下,本人認為要增加農民收入,必須加大農業結構調整力度,不斷優化品種結構,重點是提高農產品品質和發展優勢特色產業,種植業重點要發展優質稻、西瓜、木茹、優質水果等。
去年全鄉水稻種植面積為xxxx畝,其中種優質稻1xxxx畝,占總面積的xxxx;種植西瓜xxxx(比去年增加xxxx);木茹的種植面積也由過去的xxxx畝上升到xxxx。
今年全鄉水稻優質稻種植面積為xxxx,種植西瓜xxxx、木茹xxxx、優質水果xxxx。
3、加強林業管理工作
針對近年來我鄉林業管理工作有所放松,亂砍濫伐現象有所抬頭的狀況,本人意識到必須進一步加強林業管理工作,整頓和規范我鄉的林業行為,因此,今年上半年林業工作一是制定頒布了《××鄉人民政府關于進一步加強林業管理的通告》;二是在四月份組織林業部門對鄉內木材加工企業開展清查。共清查處理超指標收購木材48xxxx3;三是開展經常性檢查,由鄉領導班子帶班,與林業部干部在林區巡查,對亂濫伐和非法收購、運輸的木材進行依法處理。上半年共處理非法運輸的木材4xxxx3。
二、抓好招商引資工作
在招商引資方面,本人主要抓了以下幾項工作:一是努力改善投資環境,進一步完善招商引資激勵機制,制定招商引資獎勵辦法,對招商引資成績突出的單位和個人給予適當獎勵,對破壞招商引資的行為進行處罰;并且在社會上營造親商、愛商、護商的良好氛圍。二是積極協調、幫助已生產經營的招商企業解決一些實際問題,如有的老板在經商過程中需要政府派出人員幫助解決一些具體問題,本人則毫不猶慮立即派出足夠人員支持、參與、使外商的`問題很快得到解決。三是本人帶頭、帶領全鄉干部、社會人士積極參與招商引資。通過與其它班子成員和社會人士的共同努力,20xx年我鄉共引進三個項目,一個水力發電站,另兩個是木材加工廠,完成合同投資額32xxxx元,占全年任務的100.6xxxx。今年上半年也已引進兩個項目,一是引×縣通軒立信化學有限公司開發速豐松種植;二是引進湖南籍客商投資興辦的膠合板廠,兩個項目目前已落實到位資金xxxx元,下半年本人計劃還要外出招商,以完成本鄉的招商引資任務。
三、抓好財稅工作
本人針對××鄉的實際,在財稅管理方面,一是抓好增值稅和地方工商稅的征管。在抓好個體工商戶稅收征管的同時,重點抓好木材生產和松脂管理。在木材稅收方面。采取木材生產指標與納稅捆綁的辦法,確保木材加工產品稅收的足額入庫。對松脂管理,通過加強各松脂收購點的協調,并適當給予獎勵,確保調動到指定計稅企業的松脂達到800噸以上,實現松脂增值稅收入達2xxxx元。二是加強對農業稅及其附加的征收。要求鄉干部、財政所干部分片包村征收,并組織干部進村入戶宣傳農業稅減免政策等,發動農民積極繳交農業稅。
通過本人與其它鄉、村干部的努力,我鄉20xx年財政總收達247.0xxxx元,比20xx年增加39.2xxxx元,完成縣下達任務的104.8xxxx;20xx年財政總收達137.xxxx元,占縣下達任務的119.0xxxx;以上兩年均超額完成了財稅任務。今年上半年,由于多種原因,全鄉只完成稅收入庫20.8xxxx元,占全年任務的24.xxxx。上半年稅收進度不理想,今后要認真研究,分析原因,找出結癥,力爭下半年通過各方面努力完成財稅任務。
四、抓好新型農村合作醫療工作
本人認識到,新型農村合作醫療工作是一項民心工程,因此,從貫徹實踐“三個代表”重要思想和為群眾謀利益這一高度出發,認真抓好這項工作。一是加大宣傳力度,特別是加強宣傳20xx年后修改完善后的實施細則,深入村、戶宣傳,使得家喻戶曉,人人皆知。二是明確責任,把指導計劃層層分解到鄉直單位、村、個人。利用多種形式發動農民參“合”。20xx年6月底止,全鄉完成了1400xxxx人的參“合”任務;20xx年元月底也完成了縣分配的1640xxxx人的參“合”任務。
五、抓好計劃生育工作
在計生工作方面。本人一是抓好計生法律法規的宣傳工作,利用各種形式加大對《人口與計劃生育法》、《社會撫養費征收管理辦法》和自治區《人口與計劃生育管理條例》等計生法律法規的宣傳力度;二是抓好計生“四術”工作。通過把計生工作目標任務落實到鄉、村干部和計生專干,與各村委簽訂《計生工作崗位目標責任狀》,并與其他各項工作一起考核,使20xx年、20xx年的“四術”任務順利完成;三是積極抓好計生“三為主”、“三好一滿意”服務工作和計劃生育村民自治工作,提高人口素質,穩定低生育水平。二00三年全鄉人口自然
增長率控制在10‰以內,婦檢率達9xxxx以上,計劃生育達90.xxxx。二00四年人口出生率為9.8‰,計劃生育率89.6xxxx,出生統計合格率達10xxxx。
六、抓好社會穩定和安全生產工作
作為社會治安綜合治理和安全生產第一責任人,本人十分重視抓好社會穩定和安全生產工作。一是加強領導,建立、完善預防和化解人民內部矛盾的工作機制。鄉政府制定了預防和調處糾紛辦法,落實掛案單位、領導和干部,實行分工負責,責任到村、到人。堅持每半個月一次排查匯報制度,對排查出來的矛盾糾紛,具體明確到人,使矛盾解決在基層,消滅在萌芽狀態。二是開展專項整治,嚴厲打擊以非法彩票為主的賭博活動。首先,以本人為組長,成立了嚴厲打擊非法彩票賭博活動專項行動工作領導小組;其次,加強宣傳,深刻揭露”等非法彩票賭博活動的危害;再次,組織專項活動工作小組,明查暗訪,重拳出擊,狠狠打擊各種賭博行為,有效地維護了社會治安的穩定。
在安全生產方面,年初政府與各有關單位、個人鑒訂了安全生產責任狀,重點抓好礦山、木材加工廠、學校、道路交通的安全生產工作。鄉政府成立了以本人為組長的安全生產工作檢查小組,每季度召開一次由有關人員參加的安全生產工作會議,分析情況,排查隱患,并定期對全鄉的單位、企業進行安全生產檢查,消除安全隱患,確保安全生產。20xx年下半年沒有發生過重大安全生產事故。
七、抓好武裝、民政和廉政工作
認真抓好武裝工作。一是抓好國防教育工作,組織民兵、學生開展國防知識講座和國防教育,提高全民國防意識;二是抓好民兵整組工作,做好民兵出入名單登記;三是抓好冬季征兵工作,20xx年、20xx年均圓滿完成或超額完成征兵任務。
重視社會福利事業,做好優撫、扶貧救災和社會保障工作,搞好“五保新村”建設,去年已在××村建起了一幢五保新村;今年“6.21”我鄉遭受特大水災襲擊,本人親自下村調查災情,積極調運救災物資,使災民有飯吃、有衣穿、有房住。平時經常過問民政工作,切實解決殘疾人、五保戶、孤寡老人、軍烈屬、特困戶、受災戶的實際困難。
率先重范,帶頭搞好廉政建設。平時認真學習《黨章》、《中國共產黨黨領導干部廉潔從政若干準則(試行)》,嚴格執行中紀委“四大紀律”、“八項要求”和“六條廉潔自律”規定,辦事公平、公正、公開,遵守財經紀律,無違法違紀行為。
在過去一年多的工作中,本人雖然做了一些應該做的工作,并取得了一定的成績,但與縣委縣政府的要求、與全鄉廣大人民的期望還差很遠,自己工作中也難免有不少的缺點或不足,政治理論修養有待加強、深入基層不夠、帶領農民脫貧致富的路子不夠多等等,這些,都有待在今后的工作中加以克服和改進。
年終工作總結 篇6
已經過去了,的工作也已經開始了。在的工作開始之際,為了讓我的工作能夠更加順利的展開,也為了讓我知道自己工作的完成情況和不足之處,現我為自己的工作做一個總結,讓自己能夠把之后的工作完成得更好。
一、具體工作內容與表現
本年度做了如下工作:準時的完成領導分配給我的工作,不僅要按時完成,并且要保證工作的質量,做到讓領導滿意;與同事一起做好部門要做的所有工作,讓部門的工作能夠順利的進行;做好每周的工作總結和工作計劃,一切工作都根據自己制定的計劃展開;認真仔細的做好自己要做的工作,同時遵守公司的規章制度,規范好自己的言行。
在這一年的工作中我個人的表現還是很不錯的,雖然在工作的過程中也出現了一些錯誤,但相比我也是有進步的,因為自己多加注意了一些,所以我犯過的錯誤在的工作中沒有再出現,這一點我覺得自己的表現還是很好的。這一年也沒有因為自己的粗心而犯錯,我知道自己的缺點就是容易粗心,如果不粗心的話我能夠減少很多的錯誤,所以在這一年工作的過程中自己是一直都在專心的工作,并沒有出現過很大的.錯誤。其它方面我的表現也是很不錯的,這一年我是滿勤,沒有遲到過一次,也沒有出現過其它的紀律方面的錯誤。
二、不足之處
在這一年的工作中也發現了自己很多的不足之處,主要還是表現在工作上,經常會出現很多不應該出現的錯誤,雖然我都及時的發現了自己的錯誤,但也因此耽誤了自己很多的時間。工作整體的情況還是不錯的,但是我知道自己是還可以做得更好的,所以之后還是需要更加的努力,至少讓自己不要出現太多的錯誤,也盡力的去把自己的工作做得更好。我知道自己還是有很多需要學習的地方的,之后會多向優秀的同事們學習,去吸取他們的一些好的工作經驗。也要經常的進行工作反思,這樣才能夠知道自己是有哪些地方做的不夠好的。
以上就是我的工作總結,我也通過這個總結知道了自己不足的地方。馬上就是年底了,一年的時間馬上就要過去了,所以在自己需要更加的努力工作,給自己這一年的工作一個完美的結局。
年終工作總結 篇7
本人于20xx年接手公司食堂的管理工作,主要為公司領導及各位同事提供餐飲服務。
作為食堂自然是離不開飲食,吃飯是每個人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為管理者更應多為工作人員及領導的飲食著想,為保證每位同事的身心健康而考慮。
走過了勤奮耕耘的20xx年,新的一年又來臨了,回顧過去一年,感慨良多。作為一名廚師我始終嚴格要求自己,認真服從領導安排,堅持以大局為重,在領導的支持下圓滿結束了一年的工作。為了在新的一年里能夠更好的完成本職工作,我對上一年的工作進行了總結。 食堂的工作涉及大家的吃喝等一些具體問題,被人們認為是“出力不討好的工作。在這種情況下,我沒有因為自己雖然做了很多工作但得不到大家的認可而懊悔,而是盡心盡力地搞好各項服務。加強各方面的管理,并不斷為大家創造良好的服務條件,為逐步走向規范化管理和優質服務工作奠定了良好的基礎。我在抓好各項管理的同時,還在改變模式、轉變服務態度、提高服務質量方面做了大量工作。我始終堅持以人為本的服務理念,采取了多種服務方式,盡量為大家提供便利條件,使大家在食堂就餐就猶如回到“家”的感覺。 食堂所承擔的工作任務零碎而繁雜,但每一項工作都與公司的整體工作和工作人員的切身利益息息相關。因此,我在辦公室領導的堅強領導下,堅持搞好內部團結協作和提高優質服務。特別是今年以來,食堂就餐人數多、人手較少,工作量較大。為了不影響正常工作運轉,我都能夠服從領導的安排,不講條件,全力以赴搞好食堂工作。
就餐方面我沒有停留在使大家僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,而是嚴格按照公司領導的要求,在服務態度和飯菜質量上多下功夫,F在,食堂每天中午基本上保持三菜一粥的供應,每個星期吃上一次包子、一次面條,有條件的時候還能提供餃子。
工作上我擔任了食堂的廚師,在烹調上嚴格遵守食堂衛生制度,認真執行衛生“五四”制。以身作則嚴格執行《食品衛生法》,防止“病從口入”,防止食品污染和有害物質對就餐者的危害,保障就餐者的身體健康。
成品存放實行“四隔離”;生與熟隔離;成品與半成品隔離;食品與雜品、藥品隔離;食物與天然冰隔離。環境衛生采取“四定”辦法:定人、定物、定時間、定質量,劃片分工,包干負責。
個人衛生做到“四勤”:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理發;勤洗衣服、被褥;勤換工作服。放置食品的櫥柜、貨架時刻保持清潔,無霉斑、鼠跡。每天定時沖洗操作間灶具和地面,認真擦拭餐廳地面和桌椅,嚴格保證操作間地面、門窗、玻璃以及周邊環境衛生。
為了揚長避短創造更多更好的效益,今后的工作打算:
一是要進一步認識做好生活服務工作的重要性和必要性。堅持以人為本,關心大家的飲食習慣。因此,我在思想認識上要再深化、再提高,并將思想認識轉化為具體行動,千方百計,創造好的條件,更進一步辦好食堂,以方便大家就餐,為公司的可持續發展作出自己應有的貢獻。
二是要不斷強化管理,切實抓好服務上檔次工作。下一步我要做到圍繞一個中心、突出“兩為”方針、實現三個轉變。圍繞一個中心,就是緊緊圍繞公司的各項工作目標,把做好餐飲服務工作與公司發展的大局緊密結合起來,以優質服務穩定人心,以滿意服務贏得人心,從而達到凝心聚力,促進發展的目的。突出“兩為”方針,就是要努力為大家服務,為大家辦實事。實現三個轉變,就是要實現思想模式、管理方式和工作作風的轉變,把大家滿意不滿意作為檢驗我各項工作的標準,不斷促進各項工作上臺階、上水平。
三是積極負責,認真搞好食物安全和衛生工作。因此,我一定要認真貫徹《公司食堂管理辦法》,把加強食品衛生管理和各項生活綜合服務管理工作作為頭等大事,列入重要的日程,并做到責任到我個人,抓緊抓實,抓出成效。
盡管如此,由于本人水平有限,有許多工作做的'不足,仍然還存在一定的差距,對食堂管理還不夠精通,我會在接下來的工作中,加大力度對自身的管理及素質的學習,規劃好工作計劃等等。同時,食堂對照衛生要求,還應進一步完善軟硬件的建設,對食品的采購、物品的損耗加以控制,確保吃到廉價放心的食品。我深深感到食堂管理工作是一項長期、細致、艱苦的工作,只有認真踏實的做好工作,才能保質保量、萬無一失。
總之,今后在做好擔任工作的同時,要加強學習、注重實踐,努力提高自己的工作能力及水平,工作中有不盡完美的也希望領導和同事給予批評指正。
年終工作總結 篇8
時間過得飛快,轉眼間我們在xxx四項目部已見習半年了,20xx的工作已經結束,根據自身工作的實際情況,我對自己的工作做出分析評定,總結經驗教訓,提出改進方法,以便自己在今后的工作中揚長避短,為今后不斷改進工作方法,提高工作效率提供依據。我是7月份來這里工作的畢業生,從事路基質檢工作,我將工作定位為協助好質檢工程師的工作和不斷的自我學習充實,在跑外業同時,還協助質檢工程師編制技術交底,并負責施工日志、檢驗批等內業資料的整理。施工現場工作使我深深明白,在學校學習的東西和自己翻看規范、規程死記硬背的知識遠不如實際經歷過的記得牢固,而且好多學問更是書本里學不來的,很多是憑自己的經驗。在這半年的時間里,我一直在多看、多學,碰到施工現場的做法與書本里不一樣的地方及時的向技術負責人、工長等虛心請教,盡管有時候得不到理論上的解釋,但是卻是很好的經驗。剛工作時覺得技術資料工作、質量檢查工作都比較簡單,而實際上卻學問大著,一直覺得自己會,而實際操作起來才發覺自己的不足,時常事倍功半,缺乏效率。
現在實踐操作多了,方法掌握了,經驗有了,才慢慢得心應手起來。另外,拿技術交底工作來說,并不是簡單的把交底寫完交給勞務施工隊簽字就完成工作了。而是在書面交底工作完成后,還要在工人的實際施工過程中跟蹤、檢查,發現未按或未完全按技術交底施工的工人,要耐心的給予講解和指導,這樣才能使分部分項工程做到位,避免返工,在保證施工進度的`同時也保證了工程質量。工程施工中,安全也是不容忽視的重要環節,重要的就是樹立安全意識,首先在項目部管理人員心中必須有強烈的安全意識和責任感,只有項目部管理人員從心底認識到安全的重要性,才能用心做好這項工作。
半年來的工程施工工作,使得自己的專業知識得到了長進和加深,工作能力,包括協調能力、管理能力和應變能力都得到了一定的提高,更重要的是獲得了寶貴的工作經驗的積累。我們新員工不要好高騖遠,要腳踏實地,多干實事,不要急于出成績,埋下頭來干工作,在實踐中檢驗自己的知識并獲得施工現場的經驗累積。
總之,在今后的工作中,我將以飽滿熱情迎接新的挑戰,在學習中進步和成熟起來,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代和企業的發展,與公司共同進步、共同成長。為中隧一處的發展貢獻自己的力量。
年終工作總結 篇9
20xx年即將結束,20xx年的工作也即將告一段落,回望20xx年,真是感慨萬千,有得有失。20xx年真是難忘的一年,感謝領導的大力栽培和同事們的幫助和支持,我通過自身努力,克服困難,圓滿的完成了本職工作,在工作方面做出了一定成績,現簡要總結如下:
一、認真學習,在思想政治和理論方面與時俱進
認真學習中國共產黨第十七屆中央紀律檢查委員會第六次全體會議精神,全面貫徹黨全會精神,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,深入貫徹落實科學發展觀,堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針,認真執行黨風廉政建設責任制,加強以保持黨同人民群眾血肉聯系為重點的作風建設,加強以完善懲治體系為重點的反腐倡廉建設,著力解決反腐倡廉建設中人民群眾反映強烈的突出問題,圍繞中心、服務大局,突出重點、整體推進,改革創新、狠抓落實,不斷提高反腐倡廉建設科學化水平,為順利實施“十二五”規劃、促進經濟社會又好又快發展提供有力保證,以黨風廉政建設斗爭的新成效迎接建黨90周年。在這一年中,經過組織及領導的肯定,我光榮的加入了中國共產黨,成為了一名預備黨員。
二、廉潔自律情況和落實黨風廉政建設責任情況
在紀委工作4年來,廉潔自律的意識不斷增強,用紀檢干部素質的要求來規范自己的言行,要求別人做到的,自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。不接受任何與工作有關的吃請和禮品,堅決拒收禮金、有價證券,并經常向責任人匯報自己廉潔自律的'情況,對責任對象開展教育。
三、存在不足
理論學習的面不廣,也不夠深入,因為案件工作涉及的面比較廣,往往因為知識面窄而不能更好的完成領導交代的任務,所以在今后的一年中要加強理論學習。
年終工作總結 篇10
今年結束了,我今年結束了.工作真的結束了;仡欉^去一年的工作,我真的覺得我一直堅持這個職位,這對我來說是一個很大的進步,F在,讓我總結一下我的工作。
一、努力學習,豐富業務知識
今年,我花了很多精力學習工作知識,不斷豐富自己,補充工作所需的知識和理論,以便更好地展示我的工作能力。我也每天看書,看完所有相關知識,背下來,運用到實踐中。只要和我的生意有關,我會特別關注,在工作的.同時夯實基礎。因此,只要我解釋我所做的,為領導解決問題,我就能在一年內順利完成工作。
二、工作條件好
今年,我每天都處于良好的工作狀態,在工作中沒有打瞌睡,主要是因為我每天都能保持足夠的睡眠。因為這份工作是我最喜歡的,也是出于愛,所以無論我在工作中面臨什么挑戰,我都會努力工作,直到我感到滿意。因為工作認真,今年收獲很多,成績也很好。特別積極的工作時間,把工作當作自己的事情,讓我不忽視工作,而是以最好的狀態去面對。
三、有缺點
雖然今年的工作更好,更滿意,但也有一些小問題和缺點,導致工作中的一些小錯誤。雖然錯誤不是很大,但它迫切需要糾正。畢竟,一點缺陷仍然會影響一些工作。幸運的是,我及時發現了它,所以我會努力糾正我的缺點,為明年的工作掃清障礙。
其實一年根本不長。很快就過去了。我們正在進入新的一年。為了讓我的新年工作更好,我必須放棄更多的缺點,完成我的工作,為公司的良好發展提供力量,為公司貢獻我最大的能力,回報公司的培訓,努力做我的個人工作,讓領導看到更多更好的地方。在未來,我相信會有更好的改進空間,所以只有更加努力,我才能取得進步。
年終工作總結 篇11
這是我工作初始的一年。在這一年里,我完成了一個由高校畢業生到企業員工角色的轉變。回憶這段時間的成長,收獲頗多,自己的心態不斷調整、成熟,為人處事的能力,各方面都在不斷的成長變強。
記得剛進公司的那會,不知道自己該干什么,師父交代的活兒干完了就不知道干啥了,腦子一片空白。每天下線、壓端子、分線,原來這就是工作。心里很不是滋味,學校學的知識一點都不能學以致用,很迷茫。隨著時間的推移,我發現下線布線雖然看起來枯燥、平淡,把工作完成是極容易的事兒,但要做的快,做的好,且不出項點,卻是件非常不容易的事。
于是,我慢慢的調整好自己的心態去重新審視這個小集體,也漸漸的明白,其實各個崗位都有開展才能、增長見識的時機,只要我們滿懷著一顆熱忱的心,最平凡的崗位也可以做出最不平凡的業績。
我將這一年的工作收獲總結如下:
一、誠信敬業
無規矩不成方圓。工作中,我嚴格遵守公司班組的各項規章制度,不遲到、早退,不懂就問,把自己本職工作內的事情做到。即使是最基礎的工作,也不斷地創新求進。
二、學無止境
職業生涯是學生生涯的一種延續。進入社會的這個大集體后,我仍發現自己在很多方面的知識缺乏。三人行則必有我師,原來社會這個大集體是如此的粉彩多呈,沒有什么知識是學的完的。
學如逆水行舟,不進則退。為了讓自己的知識底蘊更上一個臺階,也為了職業生涯能有更好的開展,我鼓勵自己自考學習,用更強的知識來武裝自己。
三、處事為人
象牙塔中的生活,我們天真的活在一種自以為的驕傲中,以為自己已經無與倫比。
工作后才真正明白,如果只是一個人,永遠都成全不了秀的團隊。誰都不可能建座孤島,一個人要取得成功,必須與他人一道工作并得到別人的合作。
這個過程,除了技術,便是處事為人的能力,不是狡詐,是尊重聆聽,真心換真心的過程。我們的`集體和諧融洽,我們的工作氣氛輕松,大家都毫不吝嗇的交流傳授經驗,我們的團隊凝聚力強了,我們的工作效率便越來越好。
今年,是我職業生涯的第一個豐收之年,無論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進步,更加清楚的知道自己的優勢與缺乏,也下定決心去學習職業生涯中必備的更多的能力和技巧,我會在此基礎上不斷的調整學習。
結束,意味著新的開始,我已準備好了全身心的熱忱,讓新的一年,新的學習過程,早些開始吧!
年終工作總結 篇12
光陰如梭,時間飛逝,記得還正在寫半年總結,想不到一晃,20xx年的工作即將成為歷史;赝哌^的每一秒每一分、每一天、每一個星期、每一個月,太多的感慨、太多的感觸在里面。我是20xx年4月份正式加入公司到到現在大概將近2年的時間。在這段時間里,有太多的事情讓我不能忘記,也學會很多東西。
這份工作是我踏入社會大學的第一份工作,畢業后直接來到兗州,能走進公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領導給我留下了不一樣的感覺,讓我最終選擇來這個剛剛起步及久的公司。第一次走進公司給我的感覺是公司有些小,并且看上去有些舊,感覺有點失落。但是經過一段時間和這個公司的領導人溝通一直很愉快,認為還好。以下是本人對20xx年的市場部工作總結,具體如下:
我們公司圍繞質量管理體系在總經理的領導及各部門同事的配合下,20xx年市場部的工作相對于20xx年取得了很大的進步,但也有很多的不足之處,以下是我對20xx年工作的總結:
20xx年全年共收到各類訂單130份,其中毛坯訂單16份,鋁錠訂單11份,成品訂單103份,具體列表如下:
訂單總類毛坯訂單鋁錠訂單成品訂單(機加工車間)樣品開發訂單數量16111037在今年的.工作中,由于我公司大部分產品面向市場面向社會,外部市場受社會市場波動影響很大。20xx年,汽車零配件造行業持續蕭條的大環境對我們的經營工作造成了一定的困難,如汽車制造業的急轉直下,對零配件的需求降低,使主要加工汽車零配件的公司陷入困境,許多公司停產放假,我公司的有些客戶也要求暫停供貨,致使訂單減少,產量降低,銷售收入有所下降,對于我公司生產經營極其不利,隨著經濟逐漸好轉的情況下,汽車配件行業的形勢發展前景廣闊,但是在20xx年我公司大力尋找客戶,使其情況更加好轉,一方面加大市場開發力度,繼續與聯誠、萊蕪匯金及格南瑪公司進一步合作,生產其公司的產品,同時也積極尋求新的合作伙伴,開發了山拖的變速箱、末端等產品,并且在20xx年我公司與伊頓液壓系統(濟寧)有限公司進行合作,到20xx年為止我公司已開發了將近17種產品,轉為正式生產產品的有12種,正在開發的為5種。并且在20xx年上半年與山東弘德機械工業有限公司進行合作,開發了貴司的水泵殼體2種。總體在產品開發進度方面相比20xx年進步了很多;另一方面,公司制定了嚴格的管理制度,狠抓節支降耗,提高產品質量,努力扭轉生產經營的被動局面。
20xx年我們雖然取得了一些進步,但是仍然有很多的不足。這就要求我們在以后的工作中總結經驗,克服各種難題。具體如下:
1、根據市場波動情況,及時調整公司的市場策略,繼續發展原來的老客戶,同時也要拓展新客戶。
2、嚴把質量關,以高質量的產品為競爭力,開發自己的品牌。
3、公司建立了阿里巴巴國際網站,希望能夠拓展一些新的國際客戶。
在20xx年,相信我們公司在總經理的領導下,繼續圍繞16949、9000的質量管理體系,繼續尋找新的出路,開發新的客戶,生產很多新產品,創造出自己的品牌,開出一條自主創新的新道路,相信我們的公司會越來越好。
年終工作總結 篇13
這一年以來,我以微笑服務為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業、扎扎實實地做好客服服務工作,F對自己全年的工作總結如下:
一、勤奮學習,與時俱進
理論是行動的先導。作為客服服務人員,我深刻體會到理論學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。我堅持勤奮學習,努力提高業務水平,強化思維能力,注重用理論聯系實際,用實踐來鍛煉自己。為公司全面信息化的成功上線貢獻了自己的微薄之力。
二、立足本職,愛崗敬業
作為客服人員,我始終堅持”把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業務時,自己總是對新業務做到全面、詳細的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的`詢問,才能使公司的新業務全面、深入的開展起來。
在工作中,我嚴格按照”顧客至上,服務第一”的工作思路,對顧客提出的咨詢,做到詳細的解答;對顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向上級如實反映,爭取盡快給顧客做以回復;對顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細,天天查閱,發現問題及時解決,有效杜絕了錯忘漏的發生。
以上是自己對全年工作的總結,但自己深知還存在一些不足之處。一是工作經驗欠缺,實際工作中存在漏洞。二是工作創新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時急于求成。在下步工作中,要加以克服和改進。
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