酒店出納年終總結

　　總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，不如立即行動起來寫一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎？以下是小編收集整理的酒店出納年終總結，希望對大家有所幫助。

　　轉眼間，我們告別了20xx，迎來了全新的20xx。回顧過去一年的工作，收獲頗豐。作為一名酒店收銀員，我在收付款、反思、監(jiān)督管理四個方面。本人履行了應盡的職責，在不斷改進工作方法和方法的同時，圓滿完成了以下工作：

　　1.現(xiàn)金業(yè)務

　　本人嚴格按照財務人員的相關制度和規(guī)定，實現(xiàn)現(xiàn)金管理、現(xiàn)金收付、憑證審核和現(xiàn)金日記賬登記等，謹慎細致無差錯，確保現(xiàn)金收付準確，認真審核原始憑證經會計主管審核數(shù)量和金額計算與金額一致，并逐一登記現(xiàn)金日記賬，確保現(xiàn)金工作的準確性和及時性。

　　2、其他工作

　　保質保量地完成了領導交辦的臨時工作。認真處理與其他單位財務人員的合作關系。另外，針對本職工作，嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理結算制度，定期與會計人員核對現(xiàn)金賬目。現(xiàn)金金額不一致的，及時報告并處理。及時收集整理所有收據(jù)和收據(jù)，及時將現(xiàn)金存入銀行，絕不支付現(xiàn)金。工作中堅持財務程序，嚴格審核核算（票據(jù)須經經辦人、審核人、審批人簽字后方可報送），不符合程序的票據(jù)不予支付。

　　回首過去的一年，每完成一個任務，即使有點忙，我還是覺得很安心，很踏實。在新的一年里，我仍然需要更多的工作。積極主動，采取更加認真負責的態(tài)度；另外，我現(xiàn)在能有這點小進步，感謝領導和前輩的幫助和溝通，真切感受到領導的關心和期望，也由衷的佩服他們豐富的實踐經驗。我認為平凡的工作并不意味著追求的結束。我處于一個比較普通的工作崗位，所以我應該實現(xiàn)自己的理想和追求。不管結果如何，即使是普通人也不能平庸。更何況，追求的過程本身就是一種成長，一種進步。

　　新的一年，我一定會更嚴格地要求自己，學習去年的工作，縮小業(yè)務上的差距，讓自己以后的工作更加嚴謹有序，讓自己擁有更多的底氣腳踏實地的態(tài)度，我會為酒店的發(fā)展做出自己的努力，絕不辜負大家對我的期望！同時，也衷心希望前輩多多指導我的工作，幫助我思考。我將盡我所能為公司的進一步發(fā)展和壯大發(fā)揮應有的作用。

　　作為酒店的一員，為加強酒店運營的規(guī)范化管理，促進酒店多元發(fā)展，提高酒店效益，特提出以下建議：

　　1、根據(jù)自己的經營特點，做好宣傳，突出自己的特點；

　　2、做好酒店員工的基礎管理工作，通過薪酬和績效管理穩(wěn)定和激勵員工；

　　3、制定自己的食品質量標準和服務標準，并嚴格執(zhí)行以贏得更多回頭客；

　　4、通過有效的營銷推廣手段吸引更多顧客，擴大知名度；

　　5、綜合考慮自身成本、同行價格和顧客承受能力，制定合理的菜品價格；

　　6、積極聽取客戶的意見和建議，及時提高菜品的品種和口味，服務項目標準，在服務質量上保持競爭優(yōu)勢。根據(jù)具體情況對菜品價格進行適當調整，確保將顧客流失率降到最低；

　　7、積極向同行學習經驗（方式不限），學習他人的長處，不斷完善和完善自己；

　　8、做好與稅務、物價、衛(wèi)生等部門的關系，減少這方面的麻煩；

　　9、吸收新的理念和理念，不斷改善顧客的就餐環(huán)境，讓顧客滿意“；就餐氣氛”；

　　10、密切關注原輔料價格波動，通過選擇優(yōu)秀供應商、調整結算期等方式，有效控制成本上漲，獲得競爭優(yōu)勢；

　　11、確定自己的經營理念，把客戶放在第一位，經常去別人的店當客戶，換個角度思考。您會經常發(fā)現(xiàn)自己的不足，及時調整和改進自己的不足；

　　12、根據(jù)酒店的發(fā)展進程，不斷建立和完善現(xiàn)有的規(guī)章制度，為酒店的進步保駕護航.最后，再次衷心感謝身邊的每一位同事和領導。有這么好的同事和領導，在這么優(yōu)秀的團隊里，相信我們公司的明天會更好！而我們也將收獲無限的希望！

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