年度個人工作總結12篇
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，我想我們需要寫一份總結了吧。你想知道總結怎么寫嗎？下面是小編整理的年度個人工作總結，希望能夠幫助到大家。
年度個人工作總結 篇1
年年歲歲花相似，歲歲年年人不同。這段時間，總有一種時光飛逝的感覺，恍惚中還能看到自己身穿迷彩服和同學們頂著烈日軍訓的身影。而如今，卻將成為湖北經濟學院——管理技術學院學生中的元老了。
憶起曾在工商管理系時，被選為外聯部干事的喜悅，記得轉到計科系后，就是否繼續留在學生會，是否能堅持完成工作，是否能堅守自己那一份責任的問題不停的反復，不停的與自己的心對話。最終，還是選擇了繼續堅持。從干事到部長，付出了，同時也收獲了。記得剛為部長時，自己對學習部的工作也并不十分了解，只得自己來學習與摸索。相對于三個干事來說，也許我的優勢僅在與我比他們在這個組織里多呆了一年，比他們熟悉工作流程與工作制度。
一直以來，我都感到很很欣慰，三個干事給予我的`感動，在我為工作心煩在我想要放任不管的時候，是他們認真的態度，是他們積極的身影，支持著我，鞭策著我，要努力，要堅持，要對得起自己在競選時說過的話。對于學習部，心里是有愧疚的。應該每個干事都認為，學習部工作就只是每周安排查課。在學生時代，學生的第一要務就是學習。
而學習部則是聯通班級與老師、院系相互關系的途徑之一。對于我我這個學習部部長來說，盡管我也聯系了各班學委，但卻沒做到位。這點，我希望下界學習部部長能很好的與學委老師進行交流溝通，創造良好的班風與系風，給予同學們更好學習氛圍。
再者，這一年來，學習部沒能舉辦一次活動，我感到很遺憾。對于三個干事，我也覺得很愧疚，沒能給予他們很好的鍛煉機會，讓他們的干事生涯留下了一頁空白。這一點，我感到很抱歉。我的懶散，我的得過且過，我的不重視，讓他們錯過了大好的鍛煉時機。時光在飛，即使現在有再多的想法，一切都不會有重來的機會。在這平凡的一年里，只能說是按部就班，毫無新意。
做為學習部部長，不管將來會是誰來接任，我都想對你說：“跟時間來場比賽，抓住每一分每一秒，做你想做的。”
年度個人工作總結 篇2
本人進入xx銀行至今已半年的時間。在這段學習和工作的日子里，我收獲頗多。在下半年即將到來的日子里，在此我將本人今年上半年的工作總結如下：
一、工作學習情況
作為新入職的員工，盡快的學習業務知識、提高操作能力尤為重要。在本行的培訓課程中，我深入了解了xx銀行的發展狀況、機構構成等企業文化；在業務和技能培訓中我努力鍛煉自己的動手操作能力，勤學勤練，掌握了綜合知識、運營知識及前臺的具體操作規范，并熟練掌握點鈔、翻打傳票等技能。
在不斷的學習和工作中，我與行內的同事相處融洽，建立了良好的伙伴關系。在行內組織的新員工xx拓展訓練中，增強了自己的團隊意識，并被評為本組最佳隊員。實習期間我積極向老柜員學習儲蓄前臺的操作，并順利通過了分行組織的新員工上崗考試，成為xx支行這個大家庭中的一員。
工作中與同事互相幫助，遇到不熟悉的業務會積極向同事們學習，并認真記錄下來；在柜臺操作過程中嚴格按照對私柜臺操作規程的要求進行操作，在業務辦理過程中做到“唱收唱付”，做好舉手服務、微笑服務、來有迎聲、走有送聲；始終把客戶的滿意放在第一位，對于客戶的問題盡最大努力給出一個令客戶滿意的答復；結賬后，與同事交換檢查票子，及時發現錯誤并改正，減少差錯；下班后，對自己一天所接觸到的新業務進行復習，并學習一些我行特色業務。
二、存在不足
進入xx銀行以來，面對新的環境與工作，我一直在積極主動地去適應，但是剛剛開始接觸銀行業務，在很多方面我還存在不足。首先，柜臺操作不夠熟練，還不能在辦理業務中完全做到得心應手。其次，對本行金融產品和業務知識還不夠熟悉，為客戶提供咨詢服務的準備不足。另外，從業時間太短，金融知識相對缺乏。
通過不斷的學習相信自己能夠在短期內成為一名優秀的儲蓄柜員，全面的掌握儲蓄柜臺知識，技能上也要更熟練，不斷加快自己辦業務的速度，使自己的業務量不斷提升；加強自己在理財、金融、個貸、對公等方面理論的學習，為自己的進一步的工作奠定扎實的基礎；和同事之間建立更默契的配合，把xx支行的發展作為大家共同的目標。相信通過自己的努力，我能夠成為xx支行最優秀的員工之一。
三、下一步努力方向
加強操作技能練習，熟練掌握前臺各類業務操作方法；深入學習金融知識和行內業務規范，盡快提高自身能力；增強團隊意識，互幫互助，與同事友好相處。認真負責，勤奮工作。
匆匆半年過去，在xx銀行的工作忙碌而充實。回顧過去，我深深的感謝給予我指導、幫助甚至批評的人，是他們讓我在錯誤中吸取教訓，不斷成長。未來的下半年，我將以昂揚的斗志和積極的態度去面對工作中的挑戰，盡職盡責，為自己進一步的發展奠定扎實的基礎，為xx銀行的輝煌做出更大的貢獻。
本年的各項工作基本告一段落了，在這里我只簡要的總結一下我在這一年中的工作情況。
隨著年齡的增長和各種工作經驗的增多，我對我個人在工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是農行的服務窗口，我的`一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，朝陽支行有兩個儲蓄所是最忙的，我那里就是其中之一。每天每位同志的業務平均就要達到二三百筆。接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里的制定的各項規章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，年我個人沒有發生一次責任事故。在我做好自己工作的同時，還用我多年來在儲蓄工作中的經驗來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候我會十分虛心的向老同志請教。對待業務技能，我心里有一條給自己規定的要求：三人行必有我師，要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業務素質提高。
我有渴望學習新知識的熱情，在每一次行里發展新業務的時候。只要需要有人在單位加班，我都是頭一個站出來。不論加班到幾點，
我都從來沒有任何怨言。因為我知道，這也是單位領導對我個人的信任。我也會積極的利用好每一次學習新業務的機會，做好各項新業務的測試工作，不給整個支行的工作拖后腿。在這種想法下，我很好的完成了分理處交給的每一項工作。也受到了同志們的好評。
位于城鄉結合部，有著密集的人口。在儲蓄所的周圍還有好幾所大學與科研所。文化層次各不相同，他們每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節做起。把行里下發的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
我所在的長營儲蓄所是分行級的青年文明號。就象所里賈琳同志說的：是一個互敬互愛的大家庭。常聽知道我們所情況的其他同志講，從沒見過有那個單位有我們這里這樣同志間關系如此融洽的。不論是工作上，還是生活上，同志間都象一家人一樣，從沒有一點矛盾，如果有意見也是工作上的不同，這樣的意見就意味著工作水準的不斷提高。我一直認為我這個人的先天性格決定了我十分適合在儲蓄做，因為我的脾氣十分好，而且隨著工作月歷的增加，做事也越來越學會的穩重。好脾氣對所里而言首先就意味著好的服務態度，我堅持以青年文明號的標準來要求自己。因此我工作到現在，從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。
所里經常會有外地來京的務工人員來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時真寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候，他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業務。并不能增加所里的存款額為什么還要這么熱心的去做，我這里用另處一名同志的話來解釋。“他們來北京都不容易，誰都有不會的時候，幫他們是應該的。”我認為用心來為廣大顧客服務，才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的真快……那個胖胖的小伙子態度真不錯……農行就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興，那并不光是對我的表揚，更是對我工作的認可，更是對我工作的激勵。
年度個人工作總結 篇3
已經過去，馬上就要迎接嶄新的，回顧這一年的工作經歷，有挑戰也有機遇，有充實也有疲憊，感觸良多。一年來，在領導及同事們的大力幫助和關心支持下，虛心求教、努力實踐，通過自身的努力，本人無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績。現將本人一年的思想、學習及工作情況簡要匯報如下：
在思想上，我深知作為財務工作人員，必須具備愛崗敬業的精神，任勞任怨的態度，同時還要有過硬的業務能力和嚴謹細致耐心的工作作風。為了不辜負領導的期望和同事們的'信任，更好的履行職責，就必須不斷的前進。我始終把學習放在重要位置，克服日常工作繁忙的困難，堅持學習。無論是在政治思想上，還是業務水平方面，我通過不懈的努力取得了長足的進步。
在工作上，正確履行會計職責和行使權限，認真學習國家財經政策、法令，熟悉財經制度；積極鉆研會計業務，精通專業知識，掌握會計技術方法；熱愛本職工作，忠于職守，廉潔奉公，嚴守職業道德；嚴守法紀，堅持原則，執行有關的會計法規。全年制作會計憑證1000多張，整理附件5800多張，粘貼整理票據7800多張，做到賬目清楚，賬賬相符，為學院資金核算工作做好堅實的后盾。按月核對用友財務軟件系統與財政支付系統金額，做到金額一致，及時糾正錯誤。
在作風上，本人作為教育系統的一名財務工作者，具有雙重身份。因此，在平時的工作中，既以一名人民教師的標準來要求自己，學習和掌握與高教教育有關的教育教學知識，做到教學相長，為人師表。又以一名財務人員的標準要求自己，加強會計人員職業道德教育和建設，熟悉財經法律、法規、規章和國家統一會計制度，樹立了高教教育工作者和財務工作者的良好形象。
總之，在這一年的工作學習中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發現一些存在的問題。在今后的工作中我應不斷地學習新知識，努力提高思想及業務素質。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，更上一層樓。
年度個人工作總結 篇4
瞬息間，對于我來說不平凡的xx年即將過去。在過去的一年里，似乎值得自己去回顧的事情并不是很多，就在我以為生活和工作是那么的平平，沒有什么學習動力和工作熱情時，xx年5月，我經過工區長的引薦，來到了14路項目部。這對于我來說是一件值得高興的事情，正式工作一年多的我，有了第一份自己心儀的工作。
加入14路項目部已半年有余，對于我來說是一種成長與進步的歷程。由于起初該項目的交工資料殘缺嚴重，在大伙兒齊心協力加班加點的情況下，資料如期補缺完整。并且在我和同事們團結一致共同努力下，我們的竣工資料也如期的通過興蜀公司兩次檢查的考驗。回首過去，內業資料工作雖基本達到預期的目標，但個別不足方面亦反思，試待改進。展望今后，資料工作依然艱巨、任重。
在年末之際，我在這里對自己前段時間工作進行總結，如何做好自己的本職工作，以便更好的和同事們一起服務于公司。
在工作中，計劃調理不清晰，與領導和同事間溝通較少，遇事考慮不夠全面，不夠細致。雖然自己在努力認真的工作著，但距離領導的期望和要求還是有一定差距。如：理論水平、工作能力、以及對具體工作的實施與計劃等問題上還待進一步提高。并且自己應該將能獨立完成的事情，勇于承擔下來。以不依賴他人，不退縮、不逃避的思想，勇敢地邁出一步，使自己在今后更加自信、大膽、仔細的完成每一項工作。
年度工作思路與計劃
xx年已過，未來的日子依舊充滿了挑戰和機遇，總覺得所要做的努力，看似容易，做起來卻是需要用心、用力、用態度的。但我堅信有公司領導的正確決策，有各位同事的協助，加上自己個人的不懈努力，會是我在康鵬的陪伴下蛻變的一年。
(一)15路竣工資料的尾聲計劃
1.在1月1日之前通過興蜀公司的資料審查，以致業主能退還50%的質保金。
2.在1月21日之前把分項工程組卷完成。
3.在2月末，竣工資料完全結束，以便接受新的工作新的任務。
(二)勤動手，堅守工作職責。
工作無大小，只是分工不同，貢獻無多少，要看用心沒有。作為一名社會閱歷淺薄的新人，社會經驗和工作經驗比較匱乏，因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而，我個人認為從小上進心很強的我，最大的特點就是責任心強，吃苦耐勞，待人真誠。工作中，我要勤于動手做好本職工作，戒驕戒躁，不做也說話的巨人，行動的矮子。同時，這次要抓住14路的竣工資料的契機磨練自己，憑借公司的良好環境提升自己。
(三)增強責任感，服從領導安排，積極與領導溝通，提高工作效率。
我個人覺得，思想認識的進步程度衡量一個人成熟度的主要表現。也許別人會用工作業績來做指標，因為那是看得見的勞動成果體現。但是對我個人而言，我更看重的是思想認識和政治意識的提高。強烈的`責任感，是積極主動做事的前提，也是把工作做到點，落到實處，減少工作失誤的關鍵。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態度，與同事多合作，與領導多匯報工作情況，作為一個新人要將自己放的低一點再低一點，懂得團隊的力量和重要。
(四)勤學習，提高工作能力。
涉及到工作相關知識的學習，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。大學四年所接受的知識畢竟十分有限，工作中我遇到了許多接觸少，甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。面對這些問題，自己首先要多了解，做到心中有數，很快的進入工作角色。
(五)勤思考，理論聯系實際。
工作中要細心留意。在同事們的指導關心下，我逐漸熟悉了工作情況，要學會做個有心人，通過自身細心觀察和留意，反思和總結，在工作中不斷總結經驗。捕捉和發現大家工作中的閃光點，加以學習和自我提升，且全面的去了解和掌握工程施工的流程和規范等各方面的情況，提高履行崗位職責的能力。訓練自己做到處事胸有成竹，相信自己，游刃有余。重視自己的獨立性，學會及時專業的勤總結、勤分析、勤匯總，并最終完成自己我的提升和成長。
希望和機會是留給能夠面對傷害，并且懂得封存疼痛的人的。不舍棄一些執念，大概永遠都沒法邂逅接下來的風景。無論別人怎么看待我，或者我自己如何探測生活，重要的是我必須要用一種真實的方式，度過在手指縫間如同雨水一樣無法停止落下的時間，要知道自己將會如何生活!現實挾裹著一種莫名且直白的巨大沖擊，在不經意間以不容拒絕的姿態滲透進我的生活，一直在昭示著某種必須走過。很多時候，自己無法去想是否能夠成功，但既然選擇了，就要不顧風雨兼程。所以初心莫忘，謹以自勉。
年度個人工作總結 篇5
望著漸漸成長的孩子們，從他們身上讓我感受到一種自豪感。這段時間，在我班兩名教師的共同努力下，根據園內的安排，結合班極計劃，各項工作開展很好。回顧忙碌、緊張的幾個月，作以下總結，以便發揚優點，改正不足，爭取更上一層樓。幾個月轉眼過去，耳邊還是孩子們的歡笑聲。這段時間我看到孩子們在各方面進步和成長，而我也在這個過程中不段的成長。但是，我也應該整理以下我的思緒。總結這段時間的工作經驗，以便更好地提高自己的各項工作水平。
幼兒園是蒙氏教育，目的是為了給學生們打下基礎，能更快的適應小學學習。剛開始帶學前班的時候，我發現只有個別學生有識字基礎和數學計算能力，為了能更好的適應學前班的學習，我給自己制訂工作計劃——務必做到平等對待，輔導每一個學生到同一起跑線上。
學前班是即將走進小學學習的過度班級，其銜接工作也很重要。由于現在孩子家里條件家長老人過于溺愛，給幼兒養成太多的不良習慣，給我對幼兒的常規培養中帶來很大的困難，比如，挑食、吃飯慢，愛哭鬧、挫折感差、說臟話、不禮貌、坐姿寫姿不正等等，這些都會影響到孩子以后的'成長。所以，我們要培養幼兒良好的生活和學習習慣，使幼兒有禮貌、有良好的生活習慣，掌握正確的坐姿、寫姿、握筆姿勢。在常規上，引導幼兒在集體活動時間里逐漸保持注意的穩定和持久，盡量在活動后喝水、上衛生間。集體活動時能專心聽講，積極發言，加強對孩子進行注意力和思維敏捷性的訓練。日常生活中，加強生活能力和個性的培養。注重激勵幼兒發自內心的對事物的專注和興趣，培養幼兒內在的學習興趣和動力，使他們順利適應小學的學習生活。要在思想上，使孩子們意識到自己即將成為一名小學生，要處處樹立好榜樣。在課桌椅的擺放上，也按照小學生的形式。使幼兒從幼兒園畢業后進入小學能迅速、自然、順利地適應小學生活和學習，確保他們的身心都能在新的環境中，得到穩定而又健康的發展。
如今，對幼兒的教育現在更注重綜合素質的培養，傳統教育評價是以考核知識定優劣，是以馴服聽話為尺度。素質教育評價則是以幼兒的整體素質，包括身體，品德，知識，更注重幼兒身心健康的全面發展，行為和認知水平的提高，處理人際關系的態度，生活的自理，態度和能力等多方面的因素，更重要的是早期行為習慣的養成，所以，我明白我們的責任重大。
在下學期，不管風吹雨打，我都會堅守著自己的崗位，因為我知道孩子們需要老師，孩子們需要我來帶領他們學習，來安排他們的生活起居。從我剛帶這些孩子時我就承諾自己要帶出一批優秀的孩子。“全面發展走在前，我們學習頂呱呱，人人見了人人夸，人人夸！”這就是我們學前班的孩子們真實寫照。
年度個人工作總結 篇6
1、過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現將工作總結如下：
2、20xx年在全體同仁的共同努力下，在領導的正確指揮下，我們收獲了豐收的'一年，今天我的業績完成了指標，這和大家的努力分不開，應為有了我們這個優秀的團隊，大家相互幫助，通過扎扎實實的努力，給20xx年畫上了一個完美的句號。現將一年工作總結如下：
3、光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，20xx年即將過去，20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，揚長避短，現總結如下：
4、在全體同事的共同努力下，在公司領導的全面支持、關心下，本著一切為客戶服務的宗旨，圍繞優化服務、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務、業務管理、提高企業的知名度和利益化，通過扎扎實實的努力，圓滿地完成了20xx年的工作。現總結如下：
年度個人工作總結 篇7
時間總是轉瞬即逝，在xx公司工作已經工作一年了，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應工作環境和前臺這個嶄新的工作崗位，認真地履行了自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務。現將一年來的學習、工作情況總結如下：
一、在實踐中學習，努力適應工作
這是我畢業之后的第二份工作，作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，xx讓我在較短的時間內熟悉了前臺的`工作內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。都說前臺是公司對外形象的窗口，一年的工作讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉接電話要態度和藹，處理辦公樓的日常事務要認真仔細，對待同事要虛心真誠。點點滴滴都讓我在工作中學習，在學習中進步，受益匪淺。
二、學習公司企業文化，提升自我
加入到xx這個大集體，才真正體會了“勤奮，專業，自信，活力，創新”這十個字的內涵的精髓，我想也是激勵我們每個員工前進的動力，我從領導和同事的敬業中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個字為準則來要求自己，以積極樂觀的工作態度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發現工作中的不足，及時地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
三、拓展自己的知識面，不斷完善自己
一年的工作也讓我產生了危機意識，單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場，難免出現一些小差小錯需領導指正；但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發生。這段工作歷程讓我學到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發展，我深感驕傲。
在今后的工作中，我會努力提高自我修養和內涵，彌補工作中的不足，在新的學習中不斷的總結經驗，用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量！
年度個人工作總結 篇8
在忙碌而又充實的這段監理工作日子里，我深深明白了一個監理員的工作意義和努力方向，更懂得了如何去學習、逐步提高和不斷完善自己，讓自己能更好的盡職的勝任這份工作。
由充實的校園生活步入多彩的社會生活，我很珍惜現在一切，也很熱愛這份工作。通過這段時間的努力學習和施工現場的工作，在總監和同事們的關懷和指導下，我除了努力做好本職工作外還學習了不少相關專業方面的知識，重要的是能夠將理論知識與實踐相結合。
為總結經驗，反思自身不足，提高自己的監理工作水平，成為公司更好更快發展過程中的一員，現就本年度監理工作情況總結如下：
一、服從領導的安排，認真履行本職工作
現在我們的這個****市政工程項目工作量大，現場環境復雜，所以服從領導安排是我們的第一要點，也只有這樣才能把工作順利進行下去。我們每一位監理員都是這個項目的一份子，只有每個人都把各自的工作做好才能組成我們這個大家庭，才能發揮出我們這個項目部的力量。我在這段工作時間里盡自己最大的努力做好總監安排的工作，與同事們一起努力把****項目的監理工作做好，保證工程的質量和安全工作能過順利進行。
二、做好工作的準備，提高現場工程管理水平
工作也是學習的最好平臺，在項目部里我榮幸分配到道路組進行道路的監督管理工作。在道路工程的施工中，工程的.重點部位涉及到多道工序，每一個部位都存在著交叉作業，復雜程度可見一斑。在監理****路段的管道工作中，工作難度集中在施工班組因趕工期而出現的工序混亂問題。管道開挖時，要做好檢驗溝槽的工作，保證溝槽符合設計要求，同時需要對溝槽和周邊的安全隱患進行排查，及時發現并糾正隱患，避免出現安全問題。管道的安裝要注意做好閉水試驗，免以后管道出現泄漏問題。管道的回填存在墊層厚度不足、回填土過厚和壓實效果不理想問題，所以在每一道工序上我都必須監理到位，及時發現問題并要求整改，保證隱蔽工程不出現質量問題，避免引起后續工作的進行。
到了12月份，路面開始上到結構層工作面，各種通信、電力、照明、交通等管道的埋設和過路管的安裝都陸續進行，因這些管道和檢查井的復雜繁瑣和交叉點眾多，所以要求我們監理方必須對各個路段的管線排布和數量十分清晰，才能及時發現和管理施工方作業出現的問題。在施工前，我做好了各種詳細的工作要點，把各工序的重要要點記錄在隨身攜帶本子中，做到隨時發現和解決問題。綜合管道的安裝復雜，首要注意的是施工材料的型號和規格和施工的工藝要點，隨時抽查材料，排查各個接頭的施工隱患，每一道管道的型號和長度要符合施工圖紙要求。對于管道的埋設則需要確保每個位置的準確性，對有懷疑的管點要及時要求施工方對其進行復核。
綜合管道的施工同時存在著各種管道的交叉作業，管道位置易出現交叉和相沖，對于實際不能滿足的要及時要求施工方尋找設計單位做出變更和解決方案。面對如此復雜而多樣的工作，所以在旁站施工中，要加強監控，嚴格監督各部位的施工，加強施工過程控制，要求施工單位嚴格按照設計要求、施工方案及驗收規范進行施工作業，確保工程質量。監理記錄是工程監理不可缺少的環節，在施工過程中，我做了詳細的記錄，每天都有完整的監理日志以及旁站記錄。
在施工現場，由于專業知識和工作經驗的欠缺，雖然遇到很多難題，但我依然堅守自己的崗位，盡職盡責地做好應該做的工作，虛心學習，逐步完善自己，不斷提高業務管理水平。
三、自主學習，提高工作素質
在通過閱讀施工圖紙和實地施工管理中，我努力學習自己缺乏的專業知識，業余時間里對施工規范、標準的接觸，我還是間接地學到了很多相關方面的專業知識。對我們在今后的工作中也起到了很大的引導作用。在工作中努力學習，不斷總結經驗，吸取教訓，努力將自己的專業技術水平提高到一個新的臺階。
總的來說，項目上的每位從業人員都有各自的長處，每個人身上都有我要學習的優點，處在這樣一個工作環境中，我感到非常高興。感謝公司給我這個平臺，能夠讓我在崗位上發揮自己的長處，并吸取別人的優點，不斷總結自己、提高自己。由于各方面專業知識和工作經驗的欠缺，工作中存在許多不足之處，敬請領導、同事們多加指正。在以后的工作中，我會從實際工作的角度去認真學習理論知識，真正讓理論指導實際、結合實際，為公司的管理工作貢獻自己的力量。
年度個人工作總結 篇9
今年四月份，我調動了工作。到了新的工作崗位，后作為一名新員工，我快速調整自己的狀態，在指導和同事的指導關心下，樂觀融入新的工作環境，為今后干好工作打下了良好的根底。現將一年以來的工作、學習作以匯報：
一、轉變角色，盡快適應工作環境。
到新的企業對于我來說是一次難得的時機，盡快完成角色轉變，是做好本職工作的前提。工作中，我細心向指導和其他同事請教，多向其別人學習，專心觀看、專心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名工程技術人員的角度動身，努力盡快適應工程工程的快節奏、高效率的工作，通過學習，自己的學問積累、技術程度、協調力量等方面都有了肯定程度的進步。
二、加強學習，努力進步技術程度和業務素養。
到后，我樂觀地參與各種技術溝通活動，認真聽、仔細記、專心琢磨，努力理解各種新技術、新設備。其中，通過去消費廠家現場考察，擴大了學問面，對先進設備有了一個全方位的`概念，為日后工作打下了堅實的根底。
三、踏實肯干，端正態度。
始終保持虛心學習的態度，實在增加責任感、危機感和協調力量，使自身力量全面進步。工作中時刻提示自己：我的工作關系到總廠日后的進展，不能有絲毫馬虎。根據指導的支配在工作過程中，遵守紀律，聽從支配，順當完成了任務。
四、協同工作。
作為一員，我始終努力協作指導和同事的工作，在協作好工作的根底上，始終以來，辦公室的電腦有問題，只要我空閑，從來沒有回絕過修理；大家遇到電腦技術方面的問題，只要是我知道的，均給于了急躁答復和解決。
回首過去，我在思想上、學習上、工作上獲得了一點進步，但也還有缺乏之處，理論學問程度還有所欠缺，成長的還比擬慢，離指導的期望還有差距，自身綜合素養還需要更進一步進步。在今后的工作中，要努力做到：
一、夯實根本功。
樂觀參與連續訓練和技能培訓以及各類廠家技術溝通，努力進步自己的技術程度。
二、努力做一個復合型的技術人才。
工業自動化涉及的專業許多，在工作中要樂觀熟識其他專業特點，使自己在最短時間內成長為一名合格的技術人才。
年度個人工作總結 篇10
院人力資源圍繞我院的發展戰略和“一建雙提”活動的要求，加大人才招聘工作力度，加強人力資源的配置與管理，建立實施以工作業績為導向的績效考核工作，認真做好人力資源開發與干部員工的培訓工作，加大人力資源的基礎管理工作，為我院的的經營目標的圓滿完成提供了人力支撐與保障，取得了較好的工作成績。現將人力資源部的工作總結和的工作打算匯報如下：
一、招聘工作成效顯著
我院針對現有員工隊伍長期存在的年齡結構偏大，專業配置不合理、人才梯隊建設滯后等問題，為滿足我院跨越式發展對人力資源的要求，組織制定了院“十二五”人才隊伍發展規劃和院年度用人計劃。根據規劃、計劃，采取校園招聘、網上招聘、社會招聘等多種形式等多種形式，加大人才招聘工作力度在院領導和各有關部門支持下，院人力資源部共舉行各類招聘活動10余次，共計招聘員工53名，其中博士畢業生2人、碩士研究生21人、本科生26人，大專4人；引進高端人才5名，引進技術及業務經營骨干12人。這些專業技術型人才隊伍的引進，為我院加快產業結構調整的步伐和提高了技術核心競爭力提供了有力的技術、經營人才保障。員工的年齡結構、學歷結構、專業結構和職稱結構正逐步趨于合理，人才隊伍的梯隊建設也得到加強。
二、績效考核工作初見成效
根據院里考核要簡單、有效的原則要求，經過與各專業分子公司、各職能部門負責人就考核指標體系及指標權重分配進行充分醞釀溝通，建立了與各專業分子公司崗位要求相適應的考核指標體系及指標權重，出臺了《績效考核辦法（試行）》，10月起，績效考核試運行工作在全院正式啟動。為降低考核成本，這次考核在院辦網管的大力支持下，院人力資源部提要求，網管根據人力資源部要求自主開發考核程序，利用院信息化平臺實現網上考核，提高了考核效率，降低了考核成本。10月份績效考核總人數共計210人，其中199人按時完成績效考核工作。在有效績效考核表中優秀人員共計11人，占考核人數的6%。良好人員182人，占考核人數的'96%。一般人員6人，占考核人數的3%。11月份績效考核總人數為208人，其中194人按時完成績效考核工作。在有效績效考核表中優秀人員共計9人占考核人數的5%。良好人員181人，占考核人數的93%。一般人員4人，占考核人數的2%。
三、培訓工作得到加強
為改變華電機械院的培訓工作長期以來存在的重視技能培訓和業務培訓，輕視管理培訓的現狀，先后選派12名重要崗位的中層管理人員參加職業經理研究中心主辦（國資委主管）的職業經理人培訓，大大提高了管理人員的綜合素質，特別是經營管理的意識、團隊合作意識和水平有明顯提升。邀請上海攀成德企業管理顧問有限公司高級培訓師給院中層以上管理人員和部分業務骨干，圍繞管理是什么、管理者做什么以及管理者需要具備哪些核心能力，做了“成為高效的管理者——領導力建設”培訓，提高了領導干部判斷形勢、應對復雜局面和總攬全局的能力，達到了促建管理體系、增強管理能力、提高決策能力的目的。
組織開展新員工的入職培訓工作，就華電機械院的歷史沿革、發展戰略、企業愿景、職業生涯規劃做重點培訓，并對新入職員工提出了五點要求：樹立全新的形象、認真了解企業文化、建立同事間友好關系、多做事少說閑話、堅決遵守工作紀律。通過培訓增強了新入職員工對企業的歸屬感和主人翁責任感，提高了新員工對自身價值的認識，對工作目標也有了更深刻的理解。由各部門組織的專業技能培訓工作得到進一步加強。
四、人事勞動組織管理進一步加強
1、目標責任書：完成各專業分子公司、職能部門目標責任書的制定、簽訂工作。
2、勞動合同書的換版工作：根據新出臺的社會保險法和我院的情況，編制、修訂新版勞動合同書。新版勞動合同書對勞動關系雙方的權利義務做了進一步詳細的規定，新版勞動合同書從3月份開始啟用。
3、編制、發放《關于院發展戰略等問題的調查問卷》：圍繞院發展戰略規劃、院自身優、劣勢、薪酬體系等員工關心的問題，采用不記名方式，廣泛聽取員工的意見，獲得第一手信息，為我院的決策提供參考。
4、退休審批：共有10名同志達到退休年齡，整理上報10名退休人員退休審批資料及審批表，已審批10人。
5、職稱申報：按照集團公司的部署，組織我院職稱評審上報材料的審核、簽章、上報等業務。共有7名符合條件的員工申報，其中教授級高級工程師3人，高級工程師2人，工程師2人。
6、其他工作：組織部門員工參加華電工程關于開展“創新人資管理”征文競賽的活動，投稿兩篇，《淺談企業現代薪酬管理工作》獲三等獎；協助華電工程領導完成華電集團80工程人選的考察談話和材料的準備工作；根據華電工程41號文“關于加強公司二級單位組織機構管理的通知”，組織上報了我院組織機構設置及人員配備情況材料。
五、業務辦理及離退休工作
1、勞動及社會保險年檢工作：通過河南省人力資源和社會保障廳勞動監察局的度的勞動監察年檢，被評為合格單位（最高等級為合格）；分別通過河南省社保局、河南省醫保中心、鄭州市失業保險中心、河南省殘疾人聯合會的養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險、殘疾人保險的年檢。
2、組織員工收入申報：這項工作比較敏感復雜，既要考慮到單位負擔，又要考慮員工利益和社保稽核風險，經與部分部門溝通，提出申報的原則、標準，經院領導研究決定上報實行。
3、健康體檢：組織在職員工和離退休員工健康體檢工作，結合員工體檢報告，邀請專家到我院組織了一次健康知識講座、答疑。
4、解決了轉制前離退休人員的政策文件渠道問題：經與鄭州市人社局離退休處等有關部門多次溝通，鄭州市人社局離退休處同意將鄭州市有關事業單位的政策文件精神向我單位傳達并復印蓋章。今年八月，鄭州市出臺了事業單位規范生活補貼政策文件后，我們主動向與鄭州市離退休處溝通協商，拿到政策文件后，又根據科技部和財政部的申報要求，及時辦理轉制前離退休職工規范生活補貼經費事宜。
5、離退休職工指紋采集備案：根據河南省社保局的要求，向社保局申購采集設備，并多次到社保局鏈接調試，采取集中采集與上門服務相結合的方法，克服苦難，加班加點，按時完成我院103名離退休人員的信息采集備案工作。
6、組織職業資格證書報名考試工作及注冊事宜：度組織各類職業資格證報名工作，共計30人報名，其中一級建造師12人、注冊設備監理師6人、勘察設計注冊工程師4人、注冊安全工程師4人的報名工作、勘察設計注冊工程師4人。向河南省工程勘察設計行業協會提交相關資料及辦理相關手續，辦理一級注冊建筑師變更注冊及續注等事項，辦理一級注冊結構師的轉入、轉出事宜。
7、社會保險辦理情況：
到崗員工56人；簽訂合同：52人，其他4人待簽；內部人力資源調整配置19人次。離職人員3人，調出2人。勞務派遣與人才代理業務咨詢、辦理10人。因公出國事項辦理1人。
社會保險業務情況如下：養老保險辦理新增20人、轉入39人、恢復、4人；醫療保險新增53人、轉入5人；工傷保險新增56人，臨時賬戶4人；生育保險新增56人；慢性病門診申報3人，審批通過2人。
8、其他事項：參加河南省工傷保險中心舉辦在鄭州市綠城廣場舉辦的宣傳活動。省市領導參加了這次活動。
六、的主要工作和打算：
1、圍繞院“科技引領、市場推動、搶抓機遇、創新途徑、優化資源、提高效能”的工作思路開展人力資源工作。
2、根據《華電機械院“十二五”人才發展規劃》和各部門實際需要進一步做好人才招聘和人員配置工作，特別是高端人才及業務骨干人才的引進工作。
3、進一步完善院績效考核工作，優化績效考核流程、做好員工的績效考核工作。
4、繼續完善人力資源的基礎管理工作，為院領導決策提供快速、準確的人力資源信息化平臺。
5、人事勞動組織管理要精細化，工作質量和水平要有明顯提高。
6、出臺實施《員工守則》等規章制度。
7、加強部門員工的業務培訓學習，提高業務經辦理能力和水平，人事工作辦理流程進一步優化、完善。
年度個人工作總結 篇11
是xx大學的開局之年，也是財務處開拓創新的一年。回首，在學校黨委和校長的正確領導下，在全校各部門的大力支持以及財務處全體人員的共同努力下，團結一致，奮力拼搏，較好地完成了各項工作任務，為學校合并初期各項工作的平穩過渡作出了應有的貢獻。現將度財務處主要工作總結如下：
一、加強理論與業務學習，努力提高財會人員的政治素質和業務水平
1、認真搞好保持共產黨員先進性教育，努力發揮黨員先鋒模范作用。根據學校黨委統一部署和要求，組織黨員認真學習，深刻領會新時期開展保持共產黨員先進性教育活動的重要性和必要性，努力提高思想認識。同時結合先進性教育要求，財務處支部組織科以上黨員干部到各校區召開座談會，廣泛聽取意見，并針對意見認真研究、積極整改。通過先進性教育活動，財務處全體黨員的理想信念進一步堅定，對新時期保持共產黨員先進性的要求進一步明確，為人民服務的宗旨意識進一步牢固，黨性觀念進一步增強，團結的氣氛進一步濃厚，思想作風、工作作風得到進一步改進，總之，黨員的先鋒模范作用得到進一步發揮。
2、完成了會計人員年度繼續教育工作。為拓寬知識面，不斷提高會計人員的業務能力，組織全處人員分批分期參加了xx市會計人員繼續教育培訓與考試;同時通過舉辦江蘇省教育會計學會，組織財務人員撰寫論文參加會議交流與學習。另外，還派人參加了全國高等師范院校財務會計研究會舉辦的'財務管理培訓班。
二、建立財務管理新秩序，確保學校財務工作平穩過渡
3、實施“統一領導，集中管理”的財務管理體制。為加快推進xx大學原三校在真正意義上的合并與實質性的融合，財務處在調查研究的基礎上，結合學校實際情況，及時制訂并出臺了《xx大學財務管理暫行辦法》、《xx大學經費開支暫行規定》、《xx大學有償服務收入管理暫行辦法》等規章制度，并從xx年1月1日起正式實施三校并賬，徹底打破原三校財務管理與會計核算的界限，建立健全xx大學財務管理體制與會計核算體系，為并校初期學校穩定起到了積極的推動和保證作用。
4、合理編制財務預算，科學構建預算管理體系。xx年是三校合并組建xx大學后的第一個財務預算年度，編制好本年度財務預算事關學校事業發展與穩定大局。為合理配置學校財力資源，努力構建適合我校事業發展的財務預算體系，在借鑒省內外綜合性大學財務預算成功經驗的基礎上，兼顧原三校財務預算編制摸式，結合本校實際情況，采取“條塊結合，分步預算”的方法，順利完成了xx年校級財務預算的編制工作。同時，為加強預算控制和經費宏觀管理，在沒有先例的情況下，大膽探索，積極創新，根據預算分類細化，合理設置經費項目，并通過會計電算化網絡和預算管理系統，較好地實施四校區預算控制。下半年還完成了xx年度省級部門預算的編制與上報工作。
5、徹底清理銀行賬戶，實行資金集中、統一管理。根據學校財務管理的需要，及時對原三校的所有銀行賬戶進行徹底清理，撤并銀行賬戶30多個，全校所有資金納入財務處資金結算中心統一開戶,集中管理，進一步增強學校現實支付能力和資金調控能力。
6、加強國有資產管理，認真搞好資產清查。針對xx大學合并過程中出現的情況，及時提出開展全校性資產清查建議，起草制定了《xx大學資產清查工作方案》，并牽頭組織全校開展資產清查工作。配合資產管理部門完成了新校區設備資產的入賬與清查。通過清查，一方面摸清了學校家底，同時也發現了資產管理中存在的問題，為學校今后進一步規范國有資產管理,建立健全學校資產管理體制和規章制度，合理配置學校資源，提高資源使用效益打下良好的基礎。
7、積極籌措與運作資金，努力確保學校教學、科研、基本建設等工作正常運轉。眾所周知，資金是學校經濟活動的血脈。合并初期學校財務狀況本身就很困難，新校區基本建設需要投入大量資金，而學校主要收入又集中在下半年的九月份才能到位，全校一至八月份資金供需矛盾十分突出，資金鏈明顯存在隱患，財務風險隨時可能發生。面對這樣的困難，財務處化壓力為動力，堅持不懈地爭取銀行貸款，積極配合銀行做好大量艱苦細致的具體工作，在國家金融政策調整不利于高校貸款的形勢下，xx年我校新增貸款1.54億元，確保了新校區二期工程學生公寓按期建成。同時，利用金融政策，通過結算中心合理調度與運作資金，調整貸款結構，努力降低資金使用成本，盡可能為學校化解財務風險。
8、加強學生收費管理，努力實現預算收入。學生繳費是學校收入的重要xxxxxxxx。并校后學生規模明顯變大，加上多校區辦學，給收費管理帶來諸多不便，為加強對全校學生收費管理，建立健全各類學生收費管理體制，財務處組織人員加班加點，對原三校全日制學生收費信息進行了核對與合并，確保所有學生信息準確，避免數據遺漏而造成學校收入流失。同時，較好地完成了xx年度全校各類學生的各種收費工作，并配合各學院做好學生欠費清理，及時統計和提供學生欠費信息，加大學生欠費催繳力度，把學生欠費降到最低水平，力爭最大限度地實現學校預算外資金收入。
9、加強票據管理，規范收費行為。為進一步加強對票據和收費管理，財務處對原三校的票據進行了認真清理，并結合財務管理的需要，對各類票據領用程序和使用范圍進行了明確，確保各類票據正確使用。同時，針對原三校收費項目交叉和標準不一致等現象，結合xx大學的實際情況，對所有收費項目認真進行了梳理，重新向市物價部門辦理了有關手續，使學校所有收費項目合規、合法，并將所有收費項目在校園網上進行公示，接受全校師生的監督，規范校內收費行為。
三、建立健全會計核算體系，努力提高會計信息化水平
10、建立財務專用網，實行會計核算網絡化。根據多校區財務管理與會計核算特點，結合我校財務管理與會計核算的實際需要，在較短的時間內建成財務專用網，為提高我校財務管理和會計核算水平搭建了一個很好的平臺。同時，為加強對財務專用網絡管理，確保會計數據和軟件安全，拆除了網上所有計算機的軟驅等接口，實行封閉式管理，起草制定了會計電算化內控制度和財務網絡安全規定，保證了多個財務系統的正常、安全、高效運行。
1、建立會計核算賬套，實施三校財務并賬。根據xx大學財務管理的實際需要，確定了全校會計核算方案，設置了事業財務會計核算賬套、基建財務會計核算賬套、資金管理會計核算賬套等，并在進行原三校財務決算的同時組織人員實施三校并賬。在時間緊、任務重，也沒有先例可循的情況下，財務處全體人員顧全大局，分工協作，加班加點，特別是管理科室為確保學校財務工作的正常運行，很多同志廢寢忘食，不計個人得失，想方設法克服困難，全身心投入財務并賬工作，真正體現了一個會計人員高度的責任心和崇高的使命感。可以說，三校合并組建xx大學如此的順利和成功，與財務處每一位會計人員的辛勤工作和無私奉獻是分不開的。
2、規范會計基礎，統一會計核算。考慮到原三校財務管理摸式和會計處理方式各不相同，xx大學成立后財務處對會計基礎的有關做法重新進行了明確，并組織管理科室對各校區財務辦公室的執行情況進行了檢查，進一步加強會計基礎規范化建設。同時，還完成了職工工資數據合并、系統升級、項目統一以及公積金、個人所得稅扣繳項目調整等工作，為規范會計核算打下良好的基礎。
3、加強會計核算與監督，規范校內經濟行為。根據教育廳對原三校財務審計所提出的意見，結合xx大學財務管理的需要，組織對教材、藥品等存貨進行了盤點，對采購付款與存貨管理提出了明確規定和要求，確定了內部會計處理方法，進一步加強會計核算與監督。同時，對原三校會計核算賬務上的遺留問題、往來款項以及代管款項、學生代辦費等進行了清理與結算。同時，積極配合基建、維修、設備采購等部門，參與各種招投標、工程驗收等工作，加強財務監督，進一步規范會計核算行為和校內經濟行為。
4、認真完成財務決算與報表工作，努力提高會計信息的準確性和真實性。按規定完成原三校xx年度的事業財務、基建財務決算工作，并積極配合，接受省教育廳的委托審計和市審計部門的竣工審計。完成了各級各類財務統計報表。完成了啟秀校區已竣工交付使用工程項目的決算與移交入賬和新校區一期工程暫估入賬等工作，真實客觀地反映了xx大學固定資產狀況。根據校領導要求，上半年對財務預算的執行情況進行了一次檢查和分析，并提出合理化建議，為校領導提供決策依據，有效地保證xx年度財務預算順利執行。
四、加強內部建設，搞好外部服務
5、完善科室職責，理順工作關系。通過近一年來的實踐，在最初分工的基礎上，進一步對內部各科室工作職責進行了調整和明確，理順上下、左右等工作關系，落實工作責任制。各科室分別制定了相應的個人崗位職責，既有明確分工又有相互協作，較好地履行了部門職責。
6、建立財務信息平臺，努力提高服務水平。針對多校區財務管理信息查詢等矛盾，進一步加強財務處與外界的信息溝通，我處充分利用校園網這一資源建立了財務信息平臺，引進了個人工資查詢與項目經費查詢系統，研發了學生繳欠費信息查詢系統，同時建立了財務處專用網頁，為師生員工提供各種查詢服務和站內信息交流，逐步實現財務管理網絡化、信息化與現代化
年度個人工作總結 篇12
首先，我們以市維護中心的“星級文明考核辦法”為依據，通過廣泛的民主討論，制訂了嚴格的考核辦法，激發員工的主人翁責任感，提高按章辦事、合規操作的主動性和自覺性，有效地激活了員工的工作積極性和創造性，使員工能夠擺正自己的位置，進一步轉變觀念，提高認識，按照自己的崗位職責全面進入角色。同時，在績效考核分配方面，設置a、b、c三個檔次，按照員工的工作業績、規章制度執行情況、考勤等多方面指標進行綜合考核，創建了員工“比、學、趕、幫、超”的大環境，員工有了展示自己聰明才智的廣闊平臺。以人為本是做好各項工作的重要前提，員工的工作積極性提高了，思想進步了，愛崗敬業、努力工作，沒有什么做不好的工作，只要思想不滑坡，辦法總比困難多。
其次，我們在全民互動、共同維護上下功夫，積極營造全社會共同關注長線工作的平臺，上到縣委、縣政府，下到鄉村普通人，都有義務為長線事業做貢獻。今年，我們共回訪縣級護線領導組15次，積極與縣級城鎮改造領導組聯系溝通，會同當地城建局、自來水公司就__年度有關施工計劃及安排進行商談，確保一、二級光纜在施工前有標識，施工中有保障，并且加大標識密度，有效預防外力障礙的突發。
今年以來，分局一、二級光纜巡護員，他們不辭辛苦，利用農閑時間，不失時機進行隨線到戶回訪以及大型機械信息的跟蹤采集，回訪采集率達到100%，調查、跟蹤、宣傳、聯系、簽約一步到位，按照“織網式”辦法，使護線宣傳的覆蓋面日趨擴大，同時，適時獎勵義務護線有功人員，激發他們的護線熱情，為延伸護線網絡，保證線路暢通做出更大的貢獻。
第三、高度重視，預防為主，確保一、二級干線安全暢通。一級干線安全與否，既關系著年度考核指標的完成，又檢驗著我們的維護水平，是整個維護工作的重心所在。為此，我們牢固樹立一、二級干線無小事意識，加強一、二級干線的線路維護、巡回、隨線到戶和外力影響監控工作，高度重視一、二級干線的重點線位，多次組織人員集體對一、二級干線線路進行了預檢預修，全年共檢修一、二級干線(除草培土)5942塊、宣傳牌608塊、新增標石650塊、明顯化線路50公里，為線路的暢通奠定了基礎。
第四、加強線路整治，提高本地網維護質量。牢固樹立“維護就是服務”的理念，充分發揮專業化維護的優勢和水平，預防和杜絕障礙的發生。利用巡檢系統監控本地網巡線員，克服他們以前那種無所謂的麻痹思想。由于本地網多處于煤運道路旁，給線路的安全造成很大的影響，隱患無處不有，為此，我們加大維護整治力度，本地網達標整治389公里、更換電桿75根、做吊線689處根，從而提高了本地網桿路的機械強度。另外，我們開展了“保安全、防阻斷”的專項整治工作，完善了本地網的技術資料管理，加強了本地網線路的搶修及搶修人員的技術培養，確保了線路障礙恢復及時率考核指標的完成。
第五、開展崗位大練兵，不斷提高員工技術素質。實踐證明，只有嫻熟的技能和過硬的本領才能做好一切工作，要想適應企業改革發展的要求，逐步提高線務員的技術素質，首當其沖的是“練兵”，目的就是造就一支具有較高的線路技術維護技能隊伍。使他們能夠熟悉掌握轄區內光纜線路情況，能夠熟練使用光纜接續測試儀表、機具，能夠出色完成光纜搶修、割接任務，為此，我分局在年內進行了兩次業務技能大練兵驗收工作，員工門認真作業，精心鉆研，在練兵中，不斷總結和吸取經驗教訓，改進工作方法，充分發揚團隊精神，互相幫助，互相促進，員工的技術素質得到進一步提高。
一、階段市場工作總結
1、情況概述
客觀地表述任務完成情況，取得的成績，要用數據說話。
比如：今年公司下達的銷售任務指標是多少，實際完成了銷售任務多少，超額完成任務或離任務的差距是多少，與去年相比增長率是多少，各項經用開支多少，完成利潤多少。市場占有率多少，與去年相比增長了多少，產品見貨率多少，是提高還是降低了。經銷商網絡情況如何銷售隊伍情況如何等等。只報大賬和特別需要說明的數據，不需報細賬，否則成了數據分析報表。
2、簡要分析
針對上述的事實(數據)，簡要分析其原因，是行業形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。
3、特別說明
若是成功的經驗，對公司其它市場有指導意義的，需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經驗， 可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區域市場運作上存在明顯的不足或嚴重的問題，需要對不足之處和問題進行深刻的剖析，如網絡構建問題、銷售隊伍問題、新產品開發問題、消費者溝通和啟動問題等，要找出問題的根本性原因，分析清楚問題出在那一個環節段上，如廣告促銷火候不到，差幾成。
二、下階段工作計劃
1、要全面
將總體的目標任務分解成各個階段、各個區域的子目標。將任務落實到人(經銷商和對應的銷售人員)，對各種資源進行合理的'配置。最好用表格、數據說明，力求仔細、認真、全面、準確。或者可以用附件的形式詳細說明。
2、要到位
目標需要有措施的支持，通過什么措施、配置什么資源，達成什么目標。先落實有把握的目標，期望達到的目標要另行說明，不能混為一談，否則就會讓領導感到不踏實、不到位、不放心的感覺，自己也容易搞糊涂，誤將理想當現實。
3、要有突破和亮點
突破，一般可以從存在的主要問題著手，主要問題已經在總結中分析清楚了，公司領導也早已看在眼里，要集中精力抓一個問題，雖然一個市場問題可能是成千上萬，但是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴密思維、準確有效的措施努力在突破中創造出新的銷售增長點和亮點。
忙碌而充實的一個月轉瞬即逝，隨著工作崗位的調整，我更進一步努力學習，積極工作，以盡快適應新崗位的工作要求，不辜負領導的重托，為公司的發展和各項工作的開展貢獻自己的一份薄力。現就我一個月來的工作總結如下，不妥之處懇請批評指正：
一、履行職責，認真落實經營發展工作
受整個機械行業不景氣，經濟運行壓力大等的影響，我公司相關產品產銷的難度也隨之增加，但在公司領導們的正確決策部署和全體員工的共同努力下，上個月仍完成了27.5萬元的銷售額，這對我部門按期完成年度工作目標進一步增強了信心。
二、腳踏實地，積極作好本職工作
第一，做好常規管理工作，保障工作順利實施。今年廠區搬遷工作是整個集團公司的一個重頭戲，目前公司在新址也已經平穩有序的運營起來。之前本人在搬遷過程中也起到了很好的組織協調作用，并于上個月安排人員對老區一些設備進行修舊利廢，以控制公司費用開支，其中包括對老區地下室庫房的電線、電纜、照明系統等的維修。
第二，嚴格遵行制度，做好公司庫存盤點工作。上月末正好迎來十一國慶假期，為保證節前此項工作結束，抓緊時間，嚴格按照集團公司盤點要求進行盤點，在9月_日下班前，所有數據一一列清。
三、端正態度，認真做好崗位培訓工作
工作崗位調整后，我必須改變過去的思維方式，理清思路，做好工作銜接，在短時間內適應新崗位的要求，為公司的發展做好支撐服務。9月_日、27日，我參加了秦川機床工具有限公司舉行的新干部培訓工作會。從中我了解了作為一名新干部應具備的領導力、決策力、執行力等綜合素質。未來的工作中還有很多需要學習地方，我將以積極向上的態度對待自己的工作，為部門員工起到一定的表率作用。
四、加強安全管理，樹立安全責任意識
上個月，公司始終保持安全運行狀態，做到了無安全事故發生。“安全第一，預防為主”是公司安全一貫堅持的工作指導方針。作為公司安全管理員，始終提高責任意識，力圖將安全隱患消滅在萌芽狀態。
五、存在的不足
下一步計劃雖然自己盡職盡責，努力做好各項工作，但還是存在不盡人意的方面。一是個人能力還有待進一步提高，個別工作不到位;二是有急躁情緒，說話分寸有時掌握不好。在以后的工作中，我將繼續努力，認真落實公司各項工作，做好以下幾個方面的工作：
一是進一步加強自身學習，積極參與創先爭優活動，提升自身政治思想水平;二是提高自身管理水平，落實好綜合部各項工作的組織開展;三是抓好本部門管理工作，強化部門人員服務意識，提高辦事效率。
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