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公司半年度工作總結

時間:2023-05-23 18:21:11 年度工作總結 我要投稿

公司半年度工作總結

  總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,是時候寫一份總結了。那么我們該怎么去寫總結呢?以下是小編整理的公司半年度工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

公司半年度工作總結

公司半年度工作總結1

尊敬的公司領導:

  上半年伴隨著我服裝品牌化的啟航,我們在工廠生產能力和人員素質培訓上狠下功夫,市場需要什么我們就做什么。產品在品種、復雜程度和出貨期的要求上較去年相比有了很大的提高。為了將公司設計的新款式能夠盡快上市,以全面配合時尚女裝的品牌推廣,我們在生產上做出了很大的調整,每個新款都是按照跳碼、跳色的原則安排生產,以確保每個專賣店都有新款式。為此我們努力提高生產效率、提升員工技能水平,剔除不合格、偷工、怠工人員,提高現有員工的技術水平和綜合素質,同時也在加大力度招收熟練員工,以壯大我們的生產隊伍。設備的配置上增加了多臺專用設備和一批電腦車臺,使車間的生產效率大大提高。

  開年伊始,我們就根據市場需求研發了新款女裝版型六十余款,為了迎合不同行業、不同年齡、不同體型人群的著裝習慣,我們有針對性的對服裝的各細節部位做了調整。在試制過程中,為了使成衣達到更好的效果,期間對板型都進行了多次調整和修改,雖然不斷的試做樣品對生產線的生產效率造成了一些影響,但我們認為這是值得的.。同時,在試制的過程中,生產線也在認真琢磨版型修改和制作手法細節上的處理對成品服裝出來效果的影響。大家共同研究探討,努力處理每個問題,力求達到完美。正如一直以來張總教育我們技術質量的事情不可有半點馬虎,只有這樣在研究中得到提高,在學習中得到鍛煉。提高產量,更要加強質量。我們充分利用例會和班前班后會將公司前景和會議指導精神認真傳達,同時也堅持不懈的灌輸質量責任意識,使員工們都真正領會到公司的發展、目標和要求。班長和質檢員間合理分工協作,互相監督信任,同時參照優秀質檢員的考核標準,把不合格品杜絕在半成品階段,有效地提高了產量,返修率控制在規定標準以內。五月份,在張總的關心下為我們組織了副班長以上管理人員三峽游。通過這次集體活動,讓我們更加堅定的看到在公司各部門同事之間都是心連心,共同協作團結,充滿了凝聚力!我們就這次出游在員工中形成的積極影響,大力抓好員工的思想工作,大家的工作激情都非常高漲,員工的潛力得到了進一步的挖掘。我們深知下半年的工作將是更加艱巨、更加充滿挑戰性,我公司的全體員工將會全身心的投入到工作中,認真學習其他榜樣公司員工的工作責任感和認真的工作態度,加快步伐,以確保二0一0年下半年的目標任務順利完成。

公司半年度工作總結2

  20xx年上半年我公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責,特別是在xx期間,仍按時到銀行保險等公共場合辦理業務,在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作

  一、開業期間日常工作

  1、與銀行相關部門聯系,井然有序地完成了職工工資發放工作。

  2、清理客戶欠費名單,并與各個相關部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。

  3、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續,完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。

  4、做好20xx年各種財務報表及統計報表,并及時送交相關主管部門。

  二、其他工作

  1、迎接公司評估,準備所需財務相關材料,及時送交辦公室。

  2、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問題做好統計,并提交領導審閱。

  3按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。

  4、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發現現金金額不符,做到及時匯報,及時處理。

  5、及時收回公司各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行,從無坐支現金。

  6、根據會計提供的依據,及時發放教工工資和其它應發放的經費。

  7、堅持財務手續,嚴格審核算(發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續的發票不付款。

  8、質量技術監督系統治理商業賄賂個人自查情況

  根據局里的統一安排和部署,在前一階段深入學習基礎上,我對自己參加工作以來的情況尤其是廉潔自津方面進行了全面的、認真剖析,總的感到,自己能夠時刻牢記黨的宗旨,保持和發揚黨的光榮傳統和優良作風,積極投身到我國的經濟建設中去,學習新知識,適應新環境,盡自己最大的努力,為黨和人民發揮自己的光和熱。但我們的工作接觸面廣,人系關系復雜,遇到的誘惑多,如果自己放松了警惕,不注意學習,不加強世界觀的改造,時刻都會有一失足成千古恨的危險。因此,我感到,黨中央、國務院部署開展這次治理商業賄賂專項工作,對全黨全國來說是一項反腐倡廉的'重要措施;對我個人來說,更是一次嚴明政治紀律,加強道德修養和自我約束的教育機會。現就個人的幾點認識和自查情況匯報

  一、提高認識,正確對待這次治理商業賄賂專項工作。認真學習黨中央、國務院以及各級黨委、政府關于開展治理商業賄賂專項工作的有關指示和文件,吃透精神,嚴格按照上級的統一部署和要求,認真對照檢查,堅決克服與己無關的思想。深刻認識商業賄賂在市場經濟環境中,在我國經濟生活中,無處不在,在有些領域已達到很嚴重的程度,它幾乎存在于每個行業,泛濫于市場的各個角落,甚至成了很多領域做生意的“潛規則”,嚴重破壞了公平競爭的社會主義市場經濟秩序,由此而派生出大量的官員腐敗案件,也嚴重影響了政府廉潔性和公信力。所以,不論是從經濟方面,還是從政治方面考慮,都必須對商業賄賂進行嚴厲打擊。作為一名政府的工作人員,一定要有清醒的認識,正確對待這次治理商業賄賂專項工作,認真查找自身存在的問題,自覺接受組織和同志們的監督、教育和幫助,使自己不犯或少犯錯誤。

  二、自查自糾,認真查找存在的問題及易出問題的環節和苗頭。反思自己x年來的工作,在行政執法過程中,沒有利用手中權力和執法資源接受或索取賄賂;沒有利用手中的權力和影響力參與或干預企事業單位或相對人的經營活動,謀取非法利益;沒有濫用行政權力支持企業壟斷市場和不正當競爭,從中獲得或收取回扣;沒有利用給相對人通風報信或私下指點出主意而謀取私利。但容易出問題的苗頭或環節還是存在的,比如,有時候有的相對人托關系找到自己的朋友或老領導為之說情等。一旦把握不好就容易出現問題。

  三、加強學習,樹立良好的自身形象。質量技術監督工作,工作面寬,責任重大,面臨的誘惑多,沒有良好的政治素質和堅定的理想信念,很難勝任本職工作,也很容易出現問題。因此,在今后的工作中,一定要加強學習,堅定理想信念,以孔繁森、任長霞、鄭培民等英雄模范人物為榜樣,樹立正確的人生觀、價值觀、權力觀,深刻吸取一些反面典型的教訓,充分認清商業賄賂的嚴重性和危害性,正確行使法律法規賦予的權力,忠于職守,誠信服務,嚴守法紀,廉潔從業,為創造良好的、公平的社會主義市場經濟秩序作出自己應有的貢獻。

公司半年度工作總結3

  全體員工齊心協力,主要服務工作如下:

  1.每月均對以往的欠費業戶進行追繳管理費的工作;

  2.進一步加強了內部管理:健全完善了各項規章制度,制作了各崗位人員公示牌,使管理更加規范;

  3.進行了公共設施的修繕、養護:對小區公共路面損壞的情況進行了修繕對小區樓層走廊、架空層的墻壁進行了粉刷;對樓道內消防管、設備房水管及護欄進行了上漆對小區水泵房設施故障進行了修繕;處理多起樓層漏水糾紛、違建問題疏通多起主管道堵塞的情況;

  (4)對小區的所有機電設備進行了全面檢修保養,重點維修試好了所有的消防報警系統、水泵房變頻系統,對設施進行了修繕、更新;

  (5)對小區綠化進行了造型、補種及白蟻防治。

  (6)大力整治了小區內外環境衛生、樓宇頂層亂堆放等,使小區保潔面貌有了明顯的改觀。

  (7)針對地下停車場車量以往的不持卡出入的情況,對小區車輛出入管理進行了深度整治,馬上采取措施整理了地下停車場車輛,引導業主配合我司安全管理,加強了車輛的管理。本年度未出現車輛情況;

  (8)按照創文資料標準重新分類整理、完善各種圖紙、照片等資料,使歸檔資料更加整齊、統一。對以前不完善的機電設備規章制度、圖紙等重新制作上墻;

  (9)在公司領導的大力幫助下,結合碧琴灣的實際情況,各項工作得到落實,一次通過。

  (二)、認真加強內部管理,努力做好服務工作

  1、加強與員工的溝通,處理好與業主的.關系,做好員工的思想政治工作,努力提高服務意識,增強凝聚力,更好地調動員工的積極性。年初,由于各種客觀原因,管理處人員流動比較大,針對這種情況,管理處除擴展招聘渠道,另建立每月培訓制度,對新來員工進行崗前培訓外,平時還組織員工進行實地、實時、實操學習,提高思想素質,樹立敬業精神,熟練專業技能,使在較短時間內投入正常工作,同時,為進一步加強內部管理使管理工作制度化。不斷完善各項規章制度:重新修訂《保安員請銷假制度》 ,加強了保安員的內部管理;

  2、努力提高服務質量:通過小區年度征詢表等,保證與業主溝通渠道的暢通,為方便住戶日常生活,

  將各種常用和應急電話制作成便民聯系卡標簽到電梯、公共欄,讓業主得到24小時的便捷服務,受到業主的好評;通過認真解決業主反映的問題,如車房門前亂停放等,解決了長期以來小區外圍車輛亂停放影響有車庫產權業主車量停放、出入的難題。另今年在社區突如其來的手足口蹄病,管理處及時采取措施,積極與居委會做好預防工作,對樓層樓梯扶手、出入門、兒童游樂設施等認真做好了消毒清抹工作,受到業主的好評,管理處的工作得到了廣大業主的認肯;

  (三)、加強溝通聯絡,做好協調工作。做好與業主相關部門的協調、溝通工作是物業管理必不可少的環節之一,如果缺乏這種系統的協調、溝通,物業管理工作往往會遇到許多難以想象的困難。今年,管理處通過佛山市創建文明城市、小區的工作,大大加強了與街道辦、居委會、派出所的聯系,融洽了相互間的關系,為今后的各項工作的順利開展奠定了基礎。

  20xx年小區年度安全文明會議中,對我司工作的認同;此外,還積極與發展商協調,處理好工程的遺留問題;廣泛聽取業主們的意見和建議,更好地促進了管理處各項工作的開展。另多次上門,對關因發展商遺留問題需承擔的質保責任與我司物業管理工作混淆, 而欠費的業戶進行了引導、解說,經過多次積極地與業戶的協商溝通,現已得到欠費的業戶諒解并成功收繳相關欠費;

  (四)、嚴格控制各項費用支出,努力降低成本根據小區實際情況,管理里處今年以來主要通過節約耗損物品,削減人員,積極采取節能降耗措施,降低維修費用及日常開支費用,通過控制耗損材料,停開部分電表,合理調控公共照明時長等,截止本年度12月份,有效地控制了成本費用、維修費和公共水電費;

  (五)、加強宣傳工作,豐富社區文化生活碧琴灣物業管理處離不開與業主的聯系、溝通。

  通過開展不同形式的社區文化活動,密切與業主聯系,聯絡相互間的感情,創建高尚文明的社區氛圍。今年國慶中秋雙節期間會同外聯單位(中國電信)開展了社區活動,結合小區寬帶網速滯后的情況,與業主們共同開展 了“攜手共建云端家園”寬帶升級改造活動,使廣大業主增強了對小增強了與業主之間的交流與溝通,促進了管理和服務水平的提高。

  三、存在的問題

  過去的一年里,在公司領導的大力支持和幫助下,通過管理處全體員工的共同努力,碧琴灣小區的工作得以順利開展;但很多工作還不夠細致,與公司領導的期望仍有距離,個別員工的服務意識還有待加強;今后將正視管理、服務的不足,努力改進,落實安全保障,明晰小區定位,突出服務重點,提升管理、服務的核心競爭力!

  四、20xx年工作計劃

  把碧琴灣小區的物業管理服務以創新為重點,改進管理,強化隊伍建設,提升服務水平,為把碧琴灣建成更加優秀的物業住宅小區夯實 基礎,打造平臺,為佛山市鉅隆物業的發展做出貢獻。

  20xx年擬做好以下幾項工作:

  1、繼續對惡意欠費住戶進行追繳工作,維護我司的合法權益;

  2、積極創新,明晰小區定位,突出服務重點,提升物業管理服務質量;

  3、配合公司做好小區中心花園大修計劃,盡快修繕及增加康樂設施等;

  4、認真開展好社區文化活動,計劃與外聯單位(如:大德居委會、平安保險、廣發銀行、中國電信等)組織進行大型有影響的小區文化活動,更好地活躍廣大業主的精神文化生活;

  五、展望未來,在新的一年里進一步健全和完

  善優勝劣汰的機制,要嚴格執行考核制度,逐步形成一種氛圍,靠能力、靠勤勞、求得生存發展。繼續發揮管理處團隊凝心聚力的作用,切實增強全員使命感和責任感,積極參加公司組織的各項活動,營造碧琴灣小區和諧,進而做好經營、服務工作。

公司半年度工作總結4

  公司上半年里按照計劃完成了工作,在回顧過去半年的工作之后,公司有一定的收獲,與此同時就做了公司上半年的工作總結,總結如下:

  一、嚴格規范項目審查程序,加強處置項目的管理和后續跟蹤檢查工作

  1、認真把好處置項目的審查關。自從確定專門機構、專職審查人員以來,建立健全了各項規章制度,經過兩年多的努力和完善,我辦的資產處置審查工作基本上達到了程序化、規范化、制度化,上半年共審查、批復項目xx個,其中審查上報總公司項目x個。

  2、做好資產處置審查委員會日常事務工作。為使處置審查工作程序更加規范化,我們在審查程序上嚴格做到規范化,即按照辦事處制定的《xxx資產管理公司xx辦事處資產處置審查委員會工作規則》要求的內容,從審查經營部門上報方案內容、格式、時間,反饋初審意見,到安排例會時間、通知上會、準備例會相關資料、會議記錄、投票內容、會議紀要、下達批復文件、上報處置方案等等,力求處置審查工作程序的規范化。上半年共組織召開了評審會xx次。

  3、加強處置項目的`后續跟蹤管理工作。為及時掌握已批復項目的處置執行情況和存在的問題,我們每季度對已批復的處置項目進行一次后續跟蹤調查,寫出檢查報告,及時了解處置項目及管理中存在的問題,以便采取措施,加強管理。

  4、加強終結項目的規范化管理工作。針對以往終結項目中存在的沒有項目終結報告或報告不規范,該闡述的問題在報告中沒有,有些業務人員甚至把處置方案下載一份作為項目終結報告這一問題,我們認為,項目終結報告是對該項目處置全過程客觀、具體、真實、全面的一個反映和總結,尤其對于有些項目,在處置方案執行過程中存在很多變數,一定要在報告中認真總結和反映出來,于是我們制定了“關于項目終結報告的內容和格式”,規范了項目終結報告,并要求經營部門定期報送項目終結報告,移交檔案材料。加強了終結項目的管理,使我們的終結項目真正能夠畫上一個圓滿的句號。

  二、加強中介機構數據庫管理,強化對中介機構的綜合管理,有力支持資產處置工作

  做好中介機構數據庫動態管理。依照公開、公正、公平的原則擇優選聘中介機構,是有效規避資產處置過程中可能出現的道德風險的一項主要手段,也是審查辦的一項基本工作職責,為切實履行好此項工作,按照總公司的要求,本著優勝劣汰的原則,在認真考核評比的基礎上,我們對數據庫中選用的資產評估事務所、律師事務所、拍賣行等中介機構進行了補充和完善,實行了數據庫動態管理制度。

公司半年度工作總結5

  xxx年的工作已經告一段落,回首一年來,感恩各級領導的關懷、教育和培養;感懷工作環境的和諧、融洽與溫馨;感謝全體同事的支持、諒解與配合。正是鑒此優良的環境氛圍和厚重的人文情懷,才使我情鐘于自己的業務工作;潛心于自身的思想改造。回顧過去的這段歷程,應該可以說,工作中有取得成績時的喜悅和高興,也有失敗以后的痛苦和沮喪。下面我將自己在一年來的學習、工作情況、匯報如下

  一、認真履行職責,為謀求企業發展努力做出貢獻

  我在運輸公司主要分管計算機管理、ISOxx與宣傳工作。

  在計算機管理方面,由于自己曾經在多個管理崗位上工作過,所以,對運輸公司各項管理流程都比較熟悉,這一優勢使我在分管計算機管理后,能夠很快的就把運輸公司實際工作應用到計算機上來,我先是在xx月份,設計出《運輸公司車輛統計查詢系統》,這個軟件系統的應用,只需要通過一次簡單的數據錄入,就可以在計算機上自動形成各單車的各項統計數據,既能方便快捷查詢單人、單車的工作情況,也能迅速掌握運輸公司所有工程的運輸完成情況。其次,在年底,在經理的授權和大力支持下,在運輸公司建立了局域網,使運輸公司從生產到維修,以及數據統計、成本核算,都可以通過局域網絡來進行信息傳遞,提升了自動化辦公程度,真正的實現了無紙化辦公,提高了辦公效率。

  平時計算機出現問題,我總是想盡辦法,通過各種渠道予以處理,xx年肆虐于網絡的“熊貓燒香”“灰鴿子”“威金”等網絡病毒,在我的預防和及時處理下都做到了圓滿解決,可以說只要不是硬件損壞,就從來沒有讓運輸公司計算機因為軟件上有問題,而讓企業花過一分錢。

  為了提高運輸公司管理人員素質,xxxx年我還多次組織管理人員進行計算機和ISOxx知識培訓,由于有些同志年紀偏大,對計算機應用知識理解較慢,對此,我總是不厭其煩耐心指導;針對ISOxx管理要求,我對每個管理人員進行逐條講解,并結合規定要求,對各個環節進行檢查、完善。培訓后,還在經理的主持下進行了計算機技能考試,毫無保留的用自己的知識來努力提高管理人員業務水平。

  在宣傳方面,我能夠及時的把運輸公司所發生的重要事情,通過集團公司辦公網絡進行發布,通過文字,把運輸公司的風采傳遞給外界。xx年我寫有宣傳稿件xx篇,并被集團公司評為“宣傳報道員”,成為展現運輸公司精神面貌的窗口之一。

  二、擺正位置,充分發揮參謀助手作用

  作為經理助理,我時刻提醒自己要擺正位置,找準角色,積極當好經理的參謀助手,不越位、不缺位、不錯位,積極為班子獻言獻策;同時,注意與其他班子成員搞好協調工作。一年來的工作實踐使我深深體會到,作為一個助理,要做好工作就首先要清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的政。從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執行角度看,在“執行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生失職或者越位,因此在實際工作中我嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守的助理。在工作中盡職盡責,把“位置”認準,把“政”字搞清,及時的把自己想法與領導進行溝通,雖然自己主要分管計算機工作,但是,我還積極參與其他管理與協調工作,無論是在生產經營計劃的制定,年終審計,還是在各種文件的起草,各項活動的組織,我都積極協助經理做好落實,盡管在實際的工作中難度不小,但領導和同志們都給予了我很大的支持,我也力爭作到對主動催辦和協調,做好承上啟下,溝通左右,協調各方的作用,因此一年來的工作相對比較順利。

  三、加強自身學習,提高服務企業能力。

  xxxx年xx月感恩于領導對我的關懷,把我放到了經理助理這個位置上加以鍛煉,我深刻的認識到,新的.崗位已經對自己提出了新的要求,而自己的學識、能力和閱歷與這個職務要求,還是具有一定的距離,所以不敢掉以輕心,因此,我時刻不忘學習,虛心的向周圍的領導學習,向同事們學習,先后兩次自費學習計算機網絡管理與網頁制作。通過學習、不斷積累工作經驗。通過近一年來的努力,感覺自己還是有了一定的成長進步,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛煉也都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。并針對自己車輛專業知識比較薄弱環節,重點進行了加強學習,努力提高自身各項業務素質,使自己以更高的標準對待各項工作任務,提高了工作效率和工作質量。

  四、存在的問題和今后努力方向

  一年來,本人雖然能夠愛崗敬業、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一、需要進一步提高工作效率;第二,缺乏管理經驗,協調工作還不是十分到位;第三、職能作用有待于進一步提高。

  新的一年里已經來臨,自己有決心,也有信心,從提高業務、工作水平入手,提高管理水平,大膽創新,銳意改革,立足本崗,充分發揮“參謀、協調、服務”三大職能作用,爭取為集團公司跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。

公司半年度工作總結6

  (一)經營概況

  截至20xx年6月底,我行對公一般性存款時點余額15.58億元,較年初新增3.48億元,對公存款日均12.76億元,較年初日均存款新增0.37億元。對公貸款余額18.96億元,比年初增長6.43億元。

  對公客戶數326戶,較年初新增74戶,排名全行第一;對公基礎戶110戶,新增24戶,排名全行第一;有效戶新增12戶,全行第三。

  (二)工作亮點

  公司業務逆市上漲,在邵陽同業公司存款普遍下滑的情況下,我行公司存款逆流而上,新增存款3.5億元。主要成果如下:

  一是狠抓機構客戶打基礎。上半年,我行緊盯土儲、棚改兩大財政資金來源,落地邵陽市土儲專項債資金5000萬元。

  二是打通直貼——再貼業務。截至6月末,我行貼現余額達8.82億元,貼現額較年初增長7.03億元,增量排全行第一,貼現余額排全行第一。上半年我行實現再貼現2.34億元,落地金額占本年度人行再貼現額度的`93.6%,大大領先其他同業。

  三是普惠金融異軍突起。上半年貸款投放金額2.46億元,新增商票貸客戶31戶,投放額及客戶新增排名全行第二和第一。

  (三)存在不足

  業務方面,較為依賴財政資金以及政府類平臺融資,業務成果受政策波動變化較大,穩定性和可持續性不強,沒有可對我行規模形成較大支撐的大項目及大客戶落地。機構業務基礎較弱,發展乏力,存款呈下降態勢。深度經營客戶能力較弱,存款沖刺能力差。因此需要拓寬客戶渠道,豐富業務模式,走可持續發展之路成為必然選擇。

  (四)下半年工作目標

  主要目標是:一是日均存款規模增長2.5億,時點存款規模增長2.5億,穩定增長至18億;二是繼續保持公司客戶數穩定增長,確保下半年新增100戶公司客戶。三是新增代發企業24戶,代發人數20xx人以上。

  (五)下半年工作舉措

  深度經營機構業務。成立機構客戶深度營銷小組,緊盯邵陽市棚改及土儲資金到位情況,加大我行與政府合作粘度。加快落地物業維修資金的線上自繳系統,擴大我行占比份額;深度營銷公共資源交易中心,加深合作粘度,擴大業務合作模式,搶占業務合作先機;持續營銷建設局,開立相關專戶,吸納建設資本金;醫療衛生板塊市區內已營銷邵陽學院附屬第一醫院及邵陽市中西結合醫院,加快項目落地,確保我行在醫衛板塊取得重大突破,并適當尋求市區內其它醫療機構客戶的接觸與業務開展;持續推動縣域醫療機構業務深耕細作,落實新寧縣人民醫院及武岡市中醫院的合作模式;填補教育板塊與環境保護板塊的機構業務空白,努力尋求合作機會。

  深度經營類平臺業務。一是要加強與邵陽城投合作,靈活運用我行產品,使我行授信規模效益最大化。二是要積極尋求周邊市級類平臺業務合作,并串聯重點項目協同發展業務。

  深度經營大項目大客戶。加快落地邵陽城投8億元北京所債券融資計劃。此外積極尋找信托、租賃、基金等非銀行金融機構融資渠道,牽線搭橋,撮合業務。

  深度經營普惠金融業務。繼續拓寬我行普惠金融業務合作范圍,加強普惠客戶聯系營銷,確保我行合作收益。

公司半年度工作總結7

  20xx年彈指間已過半年。總結我這半年來的工作,只能說是忙碌而充實。半年來在領導的指導、關心下,在同事們的幫忙和親切配合下,我的工作取得了必須進步,為了總結經驗,吸取教訓,更好地前行,現將我這半年的工作總結如下:

  一、端正態度,熱愛本職工作

  態度決定一切,不能用正確的態度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境,那就改變自我,盡到自我本份,盡力完成就應做的事情。

  只有熱愛自我的本職工作,才能把工作做好,最重要的是持續一種用心的態度,本著對工作用心、認真、負責的態度,踏實的干好本職工作。

  二、培養團隊意識,端正合作態度

  在工作中,每個人都有自我的長處和優點。培養自我的團隊意識和合作態度,互相協作,互補不足。工作才能更順利的'進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。

  三、存在不足

  工作有成績,也存在不足。主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點,今后要認真總結經驗,克服不足,把工作干好。

  (一)、強化自制力。

  工作中無論你做什么事,都要對自我的工作負責,要加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養大局意識。

  (二)、加強溝通。

  同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通能夠消除誤會,增進了解融洽關系,保證工作質量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領導與同事加強溝通。

  (三)、加強自身學習,提高自身素質。

  積累工作經驗,改善工作方法,向周圍同志學習,注重別人優點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自我。

  最后還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫忙,我深知自我還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業務知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自我,盡職盡責的做好各項工作!

公司半年度工作總結8

  回顧過去的半年里,歷經緊張、忙碌奔波的工作環境中,渡過了難忘的半年。迎來了展望未來、目標奮進、光輝燦爛的下半年。在下半年里,本人將一如繼往地全面服從公司的領導、嚴格遵守公司的各項管理制度,認真努力加強業務技能學習,增強管理技術水平,在項目部的整體安排下,積極努力配合同事們做好本職份內工作。

  一、加強學習,更新觀念

  我是一個性格倔強、較為好勝、永不服輸、勇于戰勝的人,因此,在實際工作中,往往愛說,愛堅持自己的意志觀點,這樣難免在實際工作中使一些同事們難以接受我這個觀點。首先要申明的是,盡管如此,但我絕對是以工作上的認識、觀點來堅持自己意見,而不是以個人私念來針對某一件事情。當然,人無完人,在今后的實際工作中,我將努力克服工作中的不足之處,來適應整體團隊的工作環境。

  二、堅守崗位,履行職責

  作為一名建筑施工專業技術人員,如何在工作崗位上履行好工作職責是衡量一名專業技術管理人員工作業務水平,思想道德素質,工作作風是否簡單粗糙的尺度。要做一名合格的建筑行業專業管理技術人才,他首先必須具備有一種愛崗敬業,忠于職守不怕吃苦,辛勤付出,勇于拼搏的事業心責任。并在實際工作中去認真發揮自己的`專業特長,履行職責,做好份內工作,以求真務實的工作態度,扎實的工作作風,去處理好本職工作中的具體問題,遇事不回避,不踢皮球,向部門領導多請示、多匯報,盡職、盡責、盡心、盡力去處理好本職工作范圍內的相關業務。

  三、加強業務學習,全面提升管理技能

  隨著現代建筑行業技術規范要求的全面提高,作為一名建筑行業技術管理人員來講,他必須適應建筑行業新的規范要求,不斷更新業務知識,提升業務管理水平,掌握業務技能,才能在實際工作中去更好地發揮。

  在此并祝公司在下半年里,事業發達,鴻運高照,萬事順心如意!也祝公司全體員工家庭美滿幸福,新年吉祥如意!

公司半年度工作總結9

  半年的時間,感覺真的過得很快,不知不覺也是要進入到下半年了,這半年的工作,我也是認真的去完成,積極的去做好,但也是受到疫情的影響,并不是那么的如意,不過還是有蠻多的收獲,自己也是對于這半年工作來進行下總結。

  剛開年的時候,雖然想著要回家,但是我也是在頭一個月份積極的去做好工作,大家都是有著新年做的更好的一個愿望,去做工作的,但隨著春節的到來,而疫情也是隨之而來,很多的工作也是擔憂,到時候能不能做,結果來到公司上班也是比較的遲,由于我們工作的一個特殊性,無法線上辦公,而且很多的事情還需要面對面的去交流,可以說受到了很大的影響,二三月份,基本工作都是停滯的.一個狀態,但領導也是沒有說讓我們去玩,而是組織我們在線上去開會,去交流一個工作的經驗,探討是否可以改進工作的方法,考慮另外的一些方式來做好工作,這段日子也是主要以學習,以改進工作的方法為主,可以說這段時間我們個人也是收獲很多,對于工作的理解,對于市場,對于行業的情況都是都有了新的一些想法,并且也是付諸實施。

  等到四月份疫情也是得到了很大的緩解,我們再來到公司工作的時候,也是更加的有信心了,雖然市場的外部環境的確不是那么的好,但是也是經過我們自己的努力,一些工作轉移到線上去處理,去為了完成工作,改變方式,從而更好的讓公司也是運營下去,大家想了很多的辦法,也是知道,知道撐過去了,其實我們也是還有很大的發展空間的,只要不倒下,那么我們下半年也是會有很多的收獲,而第二季度的工作趨勢也是如此,大家更加的努力,我也是在其中做好自己的工作,團結在一起,遇到困難,也是大家一起想辦法去處理,變得更加的團結了,而事情也是做得更好,公司的情況也是得到了很大的改善,很多業務也是正常的做下去,同時經過這兩個月的一個反思,我們自己的工作方式也是有了改變,更加的去運用自己的優勢去做好工作,并且結果也是很好,業績穩步提升,和往年同期相比,差距也是只有一點點,快要恢復到正常的水平了。

  半年下來,我也是感受到,雖然受到疫情的打擊,但是并沒有倒下,反而更加的堅定信心,能去做的更好了。我也是相信我們下半年的工作能做得更出色。

公司半年度工作總結10

  上半年,按照省局、市局的工作布置和要求,圓滿地完成上半年工作,現將上半年我科工作狀況總結如下:

  一、統計報表工作:

  1、按時完成了xx年一套表年報的催報、審核、匯總、查詢工作。

  2、按時完成了xx年1-5月份一套表產值產量、效益月報以及季報數據的催報、審核、匯總、查詢工作。

  3、按時完成了《規模以上工業企業成本費用調查》和《交通運輸能源消費調查》表的催報、審核、匯總、查詢工作。

  4、按時完成了省局安排的《戰略性新興產業分類產品產量產值統計調查》的布置、培訓、審核、錄入、報送工作。

  5、按時完成了全國第三次經濟普查中規模以下工業、個體工業數據的審核工作。

  6、按時完成了省局和市局交待的各項臨時性工作。

  二、統計服務工作:

  1、每月在正式報表前為市領導帶給預報數據,供市領導參考。報表報出后在最短的.時光內為市領導帶給分縣區和企業的全面數據及文字材料。

  2、完成統計分析六篇。

  3、每月為工信委加工各企業和行業的相關數據。

  4、為調查隊、經調隊加工計算各種數據。

  5、加工季度卡片中的工業數據。

  6、召開了戰略新興產業調查培訓會議,會同市工信委一齊對各縣區的工業統計人員,工信委相關負責同志及市屬企業的統計工作負責人進行了相關的業務培訓,并解決了工作中的難點問題。

  7、每月為省局工交處帶給xxxx工業運行狀況的分析說明,使省局對xxxx的工業狀況,尤其是煤炭行業的相關狀況有了直觀的了解。

  8、向省局提交了《xxxx市工價調查》的專項分析報告,逆向推倒了適合xxxx市實際狀況的價格指數,并就實際應用的工業品價格指數與推到結果進行了比較,詳細分析了價格指數等因素對工業增加值的影響。

  9、按照省局要求更改了月報數據的查詢反饋方式,并就新方式對各縣區統計負責人員進行了深入細致的講解,進一步提高了統計數據的準確性。

公司半年度工作總結11

  20xx年上半年我們的工作緊緊圍繞集團公司“大物業”的理念,按照車總提出的“規劃管理、提升素質、審時度勢、與時俱進”的總方針,時刻踐行著為集團公司的建設和發展添磚加瓦的總目標,加強了企業內部管理和員工自身素質的培養,不斷創新,努力完成各項任務,取得了一些成績,也收獲了經驗和教訓,在這里,我要感謝集團各位領導對我的鼓勵和幫助,感謝同事們對我工作的支持,使我更加有信心將興河灣的物業做大做強。下面我將主要完成的工作、工作中的一些體會、存在的一些問題以及下半年的工作打算綜合匯報如下:

  1、理頭緒、抓管理、樹形象

  20xx年2月8號我來到興河灣正式接管物業后,首先將眾多的頭緒進行梳理,迅速從中理出主要的迫在眉睫的幾件事。首先,抓管理、促效益、樹形象。小區的管理說到底是為業主提供各項滿意的服務。而這一切都取決于服務者素質的高低和能力的發揮。在工作中不僅需要有好的態度、好的服務理念,更要有專業化的管理。對此物業公司制定了精細化的管理制度,明晰化的流程程序,做好了職責定位,分工明確,責任到人,使物業工作能夠有條不紊地進行下去。其次加強人員的培訓工作,增強服務意識,樹立企業形象。我們有針對地對員工的職業道德、禮儀禮貌、行為舉止及專業的知識和技能進行培訓,使得在職員工迅速達到了服務要求。出色的服務為企業樹立了良好的形象。

  2、完善交房程序,建立健全各項設施,為業主創造更舒適的環境

  房子蓋好了,我們物業公司就要順順利利的把房子交到業主手中,看上去很簡單的一句話,做好了卻不容易。為此,我們物業管理班子專門制定了一套行之有效的交房程序,并在實踐中不斷完善,使業主在每個環節都能感受到物業的無微不至。業主住進來,相應的各項配套設施的完善就成了業主最關心的問題,也成了我們物業公司極力跟進的大事。水、電、燃氣、有線、寬帶、道路、綠化等等問題需要一步步落實,更需要我們物業公司將工作想到前面,做到前面。我們專門制定了新版本的《業主入住手冊》,發放給來交房的業主,冊子雖小,里面的內容非常全面,能為業主入住帶來更多的方便。

  3、健全檔案,為創市優小區打基礎,為物業公司資質升級做準備

  我們興河灣是在建小區,物業檔案的建立也要緊跟在建設后面走。目前,我們已將a區和b區的業主檔案建立起來,還有一部分處在空白階段,需要集團各部門的支持和協助。物業檔案是物業管理中一個不可或缺的部分,它的完善對我們日常工作的開展,以及日后的工作都奠定了基礎,同時,它也是我們了解業主的一個工具。只有真正吃透了這個小區,我們才能更好的為業主服務,才能將這個小區建設的更加美麗。今年是物業管理提升年,市領導非常重視物業的發展,專門將物業檔案的建立作為一個物業管理提升月來執行。興河灣規模宏大,是集住宅和商業一體化的'多元化社區,我們物業公司也同樣要提升自身服務質量,按照興河灣未來的發展和市房管部門的要求,物業公司的三級資質已經滿足不了管理上的需求,在下半年的計劃中,升級物業公司的資質是重點。資質的升級不僅僅體現在紙上,更需要我們物業公司在硬件和軟件上共同提升,需要我們每一個員工區努力,服務好每一位業主,協調好每一件小事,我始終認為,口號不是喊出來的,而是用實際行動做出來的。

  4、做好“大物業”的基礎性工作,將“大物業”的理念宣傳出去,將聯興興河灣的品質宣傳出去

  上半年,我們物業公司和銷售公司在售樓處共同組織了一次迎六一親子活動,目的是將各自的優勢推銷出去,讓更多的人了解和知道。銷售公司借興河灣“大物業”的超前思想,讓購房者了解興河灣實實在在的服務和便利,從而帶動銷售;物業公司通過銷售公司的購房客源,將興河灣“大物業”的概念提前灌輸到購房者的心中,讓他們體會到買的不僅僅是房子,更是一種潛在的價值,一種生活上的享受。一流的樓盤加上一流的物業才是宜居的優質小區。為了推廣興河灣“大物業”的服務理念,我們還請德州電視臺到社區錄制了宣傳片,通過媒體的形式將大物業的思想傳播到千家萬戶。下半年,我們做“大物業”的服務理念還要繼續宣傳,并且要宣傳的更廣。在做好興河灣“大物業”的基礎性工作上,我們物業公司緊跟興河灣建設的步伐,托兒所在選定了位置后,我們第一時間聯系了幾家在德州市有一定口碑的幼兒園,請他們來現場實地考察,并對幼兒園的合作項目進行了初步的洽談;社區醫院的建設和規劃也在下一步的計劃之中。正如車總所說,物業做好了,興河灣c區和三期就有了口碑營銷的效應,買房的人到了我們的興河灣看到的是優美的環境,井井有條的物業管理,人性化的服務,孩子入托、打針看病、購物娛樂,就連紅白理事會都有,為什么同樣的價格他不買咱的房子呢?“做好大物業是建設幸福德州,促進社會和諧發展的重要部分,物業承載著民生,各級領導和全社會都必須給予高度的關注。”

  5、整合新老小區,做統籌化管理

  下半年,我準備將物業公司目前所接管的新老小區進行一次整合,做到統籌化管理。因目前物業公司的經營利潤并不樂觀,不少小區一直處于虧損狀態,這就基本上失去了我們經營的目的。為從根本上改變這種現狀,我初步計劃在下半年對所有接管的小區做一次大的調整,在保證服務質量的同時,努力實現扭虧為盈。當然,我很清楚,這件事做起來肯定會困難重重,我自身壓力也很大,但是困難就是來克服的,困難不可怕,可怕的是你畏懼它。我有信心,在集團各位領導的關心和協助下,在我們物業公司同仁的共同努力下,我們一定能將這一目標實現,將物業公司經營的更加壯大。

  最后,我相信,我們物業公司會在集團公司的帶領下,重管理,抓培訓,創新服務理念;重品牌,拓市場,增強競爭實力;重人才,創機遇,擴大發展空間;勵精圖治,開拓物業市場,眾志成城,創金友物業輝煌的明天。

公司半年度工作總結12

  本人xx有限公司xx分公司經營部長,我部門主要負責電話詢問各個農場寬帶裝機拆機和套餐執行情況,移動電信發展情況等業務。自本人擔任經營部長以來,堅持把學習業務知識提高自身工作水平放在第一位,始終牢記“用戶第一,真誠服務”的理念方針,堅持讓用戶滿意,為用戶解決問題,堅持改革創新、與時俱進,通過全部門的共同努力較好的完成了上級下達的各項指標和任務,現將本部門20xx年上半年工作總結如下:

  一、立足本職打造優質服務

  近幾年來固話和寬帶市場飽和,固話安裝量下滑,加之各大運營商采取降價策略,造成激烈的競爭環境。如何保留客戶,營銷業務,成為了公司發展壯大的關鍵因素,作為公司經營部門,我覺得我部門要承擔起應有的責任。我深知通信行業主要產品就是提供服務,為用戶創造服務價值,只有優質高效的服務才能在用戶心中樹立公司良好的形象,才能留住老客戶,培養新客戶,在電話訊問的工作中,我要求部門員工加強服務力度深度,樹立優質服務的理念,在與客戶溝通時做到語氣和善,態度真誠,得到了客戶的贊許,提高了客戶的滿意度。

  二、提高部門員工整體素質

  公司的發展需要每一名員工的努力,只有好的團隊才具有戰斗力和凝聚力,在實際工作中,我每個月都組織部門員工召開分析會議,讓每一位員工從一個月的工作中總結經驗教訓,不斷學習,不斷改善服務,提高部門整體的業務能力和工作水平,讓我部門所有員工都能立足于自己的本職崗位,充分發揮自己的工作能力。我深知在這樣一個通信行業競爭激烈的大環境下,只有努力提高自身素質、打造金牌服務團隊,才能留住用戶,幫助公司更好發展。在上半年的工作中,通過我和我部門所有同志不斷摸索工作新思路,尋找新方法,為公司業務發展協調關系,出謀劃策,有效的促進了業務的發展,讓公司在新裝寬帶、固話等方面的業務有了明顯的提升。

  三、結合實際開創新局面

  上半年工作期間,我部門所有同志一直以飽滿的熱情服務于公司,服務于用戶。面對寬帶和固話業務飽和的市場現狀,我積極組織優秀員工一起探索新思路,開創新方法,在工作中用理論指導解決實踐,加強工作中的'原則性、系統性、創造性和預見性,開拓經營,以公司效益為中心,調整部門業務結構,突出發展高效業務,努力完成上半年經營目標。同時我還創新部門考評和管理,加強對業務員的業績考評時效性,變年度考評為季度考評,充分調動員工工作積極性。通過市場調研和對用戶的走訪調查,我部制定出計劃性的工作方案并予以實施,切實提高了工作效率和質量。

  以上是經營部20xx年上半年的總結,雖然取得了一定的成績,但還存在著很多需要改進的地方,如工作還不夠精細化,對一些方面的問題了解還不夠透徹,在今后的工作中,我將繼續會同部門所有同志不斷改正缺點并將時刻以飽滿的工作熱情,踏實的工作態度和良好的工作習慣盡全力完成領導交付的各項任務,再接再厲,勇創佳績。

公司半年度工作總結13

  20xx年上半年,xx公司在總公司的正確領導和大力支持下,經過全體員工的共同努力,使我公司的安全生產形勢有了持續好轉,現將我公司上半年安全工作總結以及下半年的安全工作計劃和措施匯報如下:

  一、上半年安全工作總結

  1、夯實安全管理基礎,建立健全了各項安全管理規章制度

  切實做好安全基礎管理工作,不斷建立健全各項安全管理制度。一是制定了xx公司各項安全生產管理制度,并下發到各個項目部、班組,并認真抓好了各項制度的貫徹落實。二是根據總公司的有關要求和現場安全管理工作的實際,在每個工程開工前都真正做到了一工程一評定,有效的促進了安全生產工作。

  2、突出安全監管重點、加大安全檢查力度

  一是在郭屯煤礦綜采設備拆除、安裝、山西朔州工程和魯南裝備工業園等重點工程中派駐了安全包保領導小組,明確了包保組的各項管理職責,有效的促進了重點工程的安全、質量的'提升。

  二是加大了安全檢查力度。針對我公司井上、井下專業較多;施工點多面廣的安全不利實際,加大了安全檢查力度,采取了動態加靜態相結合的安全檢查方式,上半年共查出各類安全隱患xx條,實現安全罰款xx元。全部下達安全整改通知單,對查出的安全隱患全部落實到具體整改人,并及時組織復查,經復查整改率達到xx,保證了我公司的安全生產。

  3、健全安監機構,加大考核力度

  年初對各項目部的安全生產管理人員和安監人員全部下發文件做了進一步明確,健全了安全監察網絡。

  針對各項目部在安全管理工作中發展不平衡的實際,采取了對各項目部安監績效考核工作,并邀請總公司安監處的有關同志參加,現場讓每個項目部共同學習,共同提高。

  4、進一步加強基層安全生產信息工作

  為了進一步加強和完善公司安全生產信息網絡體系,確保公司安全生產信息暢通,使公司領導和有關部門及時了解各單位安全生產情況,掌握工作進度,檢驗工作成效,公司根據各單位的生產情況,對薄弱環節、薄弱地點進行安全檢查,以確保安全生產。

  5、進一步加強基層安全生產日常資料工作

  為進一步加強各基層單位安全生產日常資料管理工作,確保安全生產日常資料逐步健全、完善,每季度末對各單位安全生產日常資料管理情況開展專項檢查,公司有關人員對各單位的安全生產日常資料進行考核評比,通過座談、查閱資料等方式對各基層單位進行統一組織檢查(除外部施工外)。通過檢查,進一步加強各基層單位安全生產日常資料管理工作,確保安全生產日常資料逐步健全、完善。

  6、認真做好安全培訓工作

  嚴格按照總公司勞資和安監部門下達的安全培訓計劃,選派從事該工種的人員及時參加培訓,上半年共培訓xx人,為我公司的安全生產奠定了堅實的基礎。

  二、下半年工作計劃

  下半年xx公司將繼續在總公司的正確領導下,加大安全監管工作,重點做好以下幾個方面:

  1、實現安全生產各項目標。

  2、加大對在外部施工項目部的安全管控工作,適時組織有關人員到各赴外施工的項目部安全巡查。

  3、認真做好雨季“五防”和冬季“六防”工作。

  4、加大對各項目部的安全檢查力度,創新安全檢查方式:采取組織項目經理互查,機關人員大檢查的安全檢查方式,相互學習,共同抓好安全管理工作。

  5、做好對各項目部的安監績效考核工作。

  三、下半年安全工作的主要措施

  1、以xx活動為契機,規劃開展一系列宣教活動,不斷增強xx公司上下全體員工的安全素質和責任意識,為安全生產提供思想保證和輿論支持。

  2、認真吸取近期有關事故的教訓,嚴格現場檢查,對查出的隱患抓好整改落實并嚴格處罰。

  3、加大安全隱患排查力度,超前治理各類安全隱患,真正做到不安全不生產。

  4、嚴格執行領導干部值班、帶班制度;重點加強班組建設,尤其是加大對班長的安全培訓力度,確保最基層管理人員的安全素質不斷提高。

  5、加大安全包保力度,確保每項重點工程都有一名副總以上領導任組長的安全包保領導小組。

公司半年度工作總結14

  20xx年上半年,公司認真貫徹落實年初制訂的年度工作計劃,繼續發揚艱苦奮斗精神,強化隊伍建設、抓好開源節流、增收節支、確保安全質量,大膽開拓,勇于創新,取得了較好的成績。1—6月份,共完成經營收入10021598.5元,為年計劃的81 %.。順得收購38畝漁塘的使用權,勝利實現時間過半,任務超半的好成績。

  總結回顧半年來的工作,主要抓了以下工作:

  、以人為本、搭建平臺、構建和諧企業

  “以人為本”是企業永恒的經營之道。員工是企業的財富,只有真正的關心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發揮主觀能動性,為企業創造財富。今年上半年,公司繼續堅持“以人為本”的經營理念,按照年初提出的“以人為本、構建和諧環境,促進公司可持續發展”的工作指導思想,以改善和提高員工的福利待遇,將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命,提高了隊伍的凝聚力,從而營造了一個健康和諧的企業環境。

  、開源節流,創造效益

  根據健坤總部年初的工作會議精神和要求,我公司積極采取有效措施,積極做好開源節流工作。一方面全力拓展市場,爭取業務,拓寬營收渠道;另一方面加強內部成本控制,節省開支,取得了很好的效果。在業務招待費上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則,采取一切措施,避免不必要的開支。今年上半年,收取房屋租金6347050元,場地租金1248920元(其中紅線范圍內138130元,紅線范圍外110800元),水電差價收入4158.5元,倒土收入2421460元。

  三、加強消防安全意識,提高公司綜合消防防范能力

  今年上半年,我公司為深入持久地開展消防安全工作,組織專人對檢查發現的竹木加工市場存在的問題及消防提出的.要求進行了深入整改:一是建立健全了消防安全規章制度,并上墻公布,對市場內的火災隱患進行了全面排查,建立了市場預防火災巡查機制,明確了值班人員及巡查登記制度。二是成立了兩支義務消防隊,并組織了一次消防安全實地演習。三是投資2萬多元重新鋪設消防專用管道220米,解決了市場內消防管道水壓過小的問題。四是對所有消防栓和滅火器材認真檢查,缺損的及時配置和更換,增設5個消防栓、配置8卷水帶、4支水槍。五是投資近萬元對市場老化的電纜線進行了一次徹底的更新置換。六是對市場內的消防**進行了全面整頓,確保**暢通無阻。

  四、下半年的工作設想

  想盡一切辦法,克服一切困難,采取更有效的措施,全面確保年度工作目標的如期如量完成。

公司半年度工作總結15

  今年上半年,面對國內轎車市場的日益激烈的價格戰、國家宏觀調控的整體經濟環境,在全體員工的共同努力下,xx公司取得了歷史性的突破,整車銷量、利潤等多項指標創歷史新高。

  一、上半年經營業績分析

  上半年,公司共銷售汽車輛,銷售利潤達萬元。在汽車銷售和售后服務上,主要做了以下幾方面的工作:

  一是細分用戶群體,實行差異化營銷。針對今年公司下達的經營指標,將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們注重加強銷售隊伍的目標管理,做到服務流程標準化、日常工作表格化、檢查工作規律化、銷售指標細分化。對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷。對政府采購和出租車市場,我們加大了投入力度,專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組,更多地利用行業協會的宣傳,來正確引導出租公司,宣傳xx品牌政策。平時我們采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態,了解出租公司換車的需求。針對高校消費群知識層面高的特點,我們重點開展品牌介紹和文化宣傳,和xx市高校后勤集團強強聯手,成立校區xx維修服務點,將xx的服務帶入高校,并且定期在高校組織免費義診和保養檢查,在高校范圍內樹立了良好的品牌形象,帶動了高校市場的銷售。

  二是注重信息收集,做好科學預測。在市場淡季來臨之際,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做反應。同時和品牌部相關部門保持密切溝通,積極組織車源。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數量的同時,我們強化對市場占有率。我們把公司在xx市場的占有率作為銷售部門主要考核目標,順利完成公司下達的半年銷售目標。

  三是抓好售后服務,提高服務質量。售后服務是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,為此,我們對售后服務部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周由各部門經理參加的的車間現場巡檢制度,對于售后維修現場發現的問題,現場提出整改意見和時間進度表;用戶進站專人接待,接車、試車、交車等重要環節強調語言行為規范;在維修過程中,強調使用“三墊一罩”,規范行為和用語,做到尊重用戶和愛護車輛;在車間推行看板管理,接待和管理人員照片、姓名上墻,接受用戶監督。

  二、強化部門管理,抓好營銷服務

  一是加強內部管理。在年初我們提出“以服務帶動銷售靠管理創造效益”的經營方針,建立了公司自身的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度。每周各業務部門召開服務例會,每季度結合商務代表處的服務要求和服務評分的反饋,召開部門經理級的服務例會,在管理層強化服務意識,將服務工作視為重中之重。同時在內部管理上建立和完善了一線業務部門服務于客戶,管理部門服務一線的管理服務體系;在業務部門中重點強調樹立服務于客戶,客戶就是上帝的原則;在管理部門中,重點強調服務銷售售后一線的意識。形成二線為一線服務,一線為客戶服務這樣層層服務的管理機制。積極響應公司要求,進行服務質量改進,強化員工的服務意識,每周召開一次服務質量例會,對上周服務質量改進行動進行總結,制訂本周計劃,為用戶提供高質量、高品質的服務。并設立服務質量角對服務質量進行跟蹤及時發現存在的不足,提出下一步改進計劃。在加強軟件建設的同時,我們先后對公司的硬件設施進行了一系列的整改,陸續建立了保養用戶休息區;針對出租車銷量激增的`局面,及時地成立了出租車銷售服務小組,建立了專門的出租車銷售辦公室,完善了用戶休息區。根據當期市場特點和品牌部要求,我們開展了等一系列活動,在客戶中取得很大的反響,公司的服務意識和服務質量也有了明顯的提高。

  二是加強團隊建設。公司是個整體,只有充分發揮每個成員的積極性,才能實現最大的經濟效益。年初以來,我們建立健全了每周經理例會,每月的經營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現的問題,大家在例會上廣泛討論,既統一了認識,又明確了目標。在加強自身管理的同時,我們也借助外界的專業培訓,提升團隊的凝聚力和專業素質。通過聘請專業的企業管理顧問咨詢公司對員工進行了如何提高團隊精神的培訓,進一步強化了全體員工的服務意識和理念。

  三是加強財務管理。在現有條件下,在國家政策允許范圍內,挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,本著“以收定支,量入為出,保證重點,兼顧一般”的原則,建立了成本費用明細分類目錄,使預算更加切合實際,利于操作,使成本費用核算、預算合同管理,有了統一歸口的依據。在實際執行中,嚴格按照預算執行,不得隨意調整預算,確因特殊情況,需經公司領導者研究決定,充分發揮了資金的使用效益,確保了公司各項業務的順利完成。為了加強收支管理,財務部建立健全了各項財務制度,使財務日常工作做到有法可依,有章可循,實現管理的規范化、制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理,對一些創收積極進行催收。通過財務部認真落實執行,收效非常明顯,在經費相當吃緊的形勢下,既保證了公司正常業務活動和財務收支的順利開展,又使各項收支的安排使用符合公司發展的要求,極大地提高了資金的使用效益,達到了增收節支的目的。

  三、存在的問題和調整措施

  上半年,我們雖然較好地完成了經營目標,但還存在一些問題和不足,如,銷售部門沒有強有力的營銷方案,精品銷售也沒大踏步的前進;售后部門技術力量薄弱,團隊不夠穩定;公司企業文化不夠深入。下半年,我們將以4S店的大促銷方案為基礎,進一步完善營銷方案,加大精品銷售力度,努力爭取實現產品的銷量最大化。進一步加強對售后服務人員的技術培訓,不斷提升服務質量,進一步加強企業文化建設,充分發揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務管理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結合,確保公司全年經營工作的順利完成。

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