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半年度工作總結

時間:2024-10-31 06:50:08 總結 我要投稿

半年度工作總結

  總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,因此十分有必須要寫一份總結哦。總結怎么寫才是正確的呢?下面是小編收集整理的半年度工作總結,希望能夠幫助到大家。

半年度工作總結

半年度工作總結1

  在xx院長領導下,今年以五年計劃宏偉目標,打開了醫院嶄新局面,在不平凡的騰龍歲月,“創建三級醫院”的嘹亮號令,振奮了每一位工作人員的心,醫技科醫務工作人員,與臨床科股室同道,遵照醫院宏觀戰略部署的目標,團結一致,服從命令,聽從院部的指揮。

  結合三好一滿活動平臺,全面落實執行三級醫院C標準的要求,加大工作力度,逐步充實完善各種資料的配備以及醫療核心制度的落實。

  今年,醫院出臺工作績效激勵機制改革措施,推動醫院醫療工作正向蓬勃發展,擴大診療范圍,取得了功不可沒的成效,醫技科各檢查室,工作量也不低于臨床,但是,各檢查室,完成工作量很不平衡,有的檢查科室已經達到預期目標,5月日工作量,突破歷史最高點,日工作量最高,彩超156人次,CT日85人次,B超112人次,他們工作。

  幾乎天天在忙,病人檢查量已經達到預期目標,但是,有小部分檢查室還達不到醫院預期要求,如病理,檢查人數去年減少670人,收入減少14萬6747元。

  因此,在下半年工作中,絕對不能松勁,要加倍努力,以三級醫院C標準細節的要求,使每一位醫技工作人員,積極投入,勇擔醫院轉型升級發展的前頭兵,認真配合好臨床,強化堅守崗位責任心,規范操作流程,提高質量控制好評度,沿著持續改進方向永不停留前進。努力完成醫技檢查工作重要任務。現在,將半年來工作情況匯報如下:

  一、醫德醫風建設方面

  認真貫徹學習三好一滿意文件內容,醫技工作人員能夠樹立一顆“一切為病人”服務理念思想。強化以人為本的職業責任感、職業道德感、“一切為了病人,一切方便病人,一切服務于病人”的職業道德理念,逐步完善醫技人員對病人檢查中,以關心、耐心、細心和責任心以人為本思想理念,醫務人員在診療活動中謝絕紅包,和諧了醫患及家屬關系,通過調查測評,沒有發現對工作人員不滿意反應現象。

  二、科室管理

  執行院部制定院科管理制度,聽從院部指揮,落實院部布置各項工作任務,對照三級醫院標準,逐步完善整理醫技各項資料,加強勞動紀律管理與監督,認真做好質量管理,以持續改進方向,提升醫技診斷質量準確度。

  1;基本情況;人員結構;

  2;工作績效獎金分配方案;

  醫師級;110分,主治級;130,主任級按院部定數;

  2;個人工作量數計算法;,

  CT診斷;一部位0.5分,掃描操作1個部位0.3分,照片;1個部位0.2分,增強1人1.5分。

  值夜班;1部位1分,值班1夜加3分。

  彩超,B超工作績效量化到人。

  通過個人工作量計算,體現多勞多得,提高工作效率。

  三、科室專業資源整合

  今年,彩超B超人員整合,啟動人力資源專業協調共同發展空間,雖然目前還未達到人人會熟練掌握彩超操作診斷技術,對今后有計劃性規模擴張打下良好基礎。

  四、強化訓練-提高勞動紀律自覺性

  勞動紀律是檢測一個人,一個團隊的工作力度最起碼的'素質表現,是科室發展基本動力,也是確保各項工作正常開展的重要保證因素。加強組織性紀律性,嚴明勞動紀律、是提高提高工作效率的主要內在因素。3月在姜醫院長指令監督下,醫技科集中交班,紀律強化訓練,勞動紀律準時度,提升到98%--100%,工作積極性提高,精神面貌出現新改變,紅裝素裹,醫療質量得到提升,對病人檢查責任心已到位,經常工作延長超出下班時間,特別是CT,彩超,B超等檢查室。

  但是,人員文化思想素質較差,有個別工作人員崗位責任理解不透徹,缺乏高度責任感和安全感,出現值班不在崗,是醫院不可容忍現象,是醫療安全危險性的信號,院部對此十分重視,針對這個問題,醫技科召開專題會議,當事人作了深刻檢討,教育了所工作人員,會議,再三強調醫技工作人員,要時刻牢記不在崗位的危險性和后果的嚴重性。希望今后不再出現類似這種現象。

  五、強化培訓,提升醫療質量

  1、依法執業,崗前培訓

  遵守法律法規章程,牢固掌握衛生法律法規原則、強化其法律意識和自我保護意識,增強依法執業的自覺性。

  2、嚴抓醫療質量,培訓技術人員

  醫技科始終把醫療質量放在重要位置來抓,采取多種形式,全面開展業務技術人員培訓,努力提升醫務人員的業務技術能力水平。強調醫務人員要重視科學發展,我們要求每一位技術工作者以自學為主、共同學習,發揮傳幫帶精神,使醫技人員專業知識診斷水平階梯型發展,達到三級醫院要求。

  積極參加院部組織專業理論三基培訓與考試,不斷提高專業技術診斷水平。嚴格落實醫療核心制度,完善醫療技術管理檔案,

  六、搞好優質服務,塑造醫院醫技新形象

  抓好“以病人為中心,創優質服務,改變醫技過去對病人檢查出現推諉,硬性服務態度,實現人性化服務思想,塑造提升醫院“以病人為中心”白衣戰士光輝形象和聲譽。

  七、經濟指標完成情況

  1、20xx年1—6月及20xx年同比;

  八、存在問題

  上下班交接內容不完善,得過請過,工作日志統計沒有按日按月按年規范性存檔,雜亂無章。偷收漏收現象依然存在。遵守勞動紀律自覺性不強,上班拖拉,遲到現象存在,紀律松散,崗位責任心不牢固,離崗串崗等現象,針對存在問題,下半年工作,要加大力度對勞動紀律監管,在工作環境改善后,重整旗鼓,整裝面貌,返回3月集體交班團隊莊嚴新篇章。

  上半年來,我們雖然在醫療質量的持續改,服務態度提升以及管理方面,做了多量的工作,取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距,工作量上升幅度范圍不夠大。

  今后,在院部正確領導統一宗旨的大旗下,進一步強化執行力,更新觀念,提高認識,開展技術創新,加強醫療質量管理,確保醫療安全,創效益,推動醫院共創三級做出新的貢獻!

半年度工作總結2

  20xx年上半年,本人在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務,在業務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高。現將半年來取得的成績和存在的不足總結如下:

  一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面

  半年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心。積極主動學習專業知識,工作態度端正,認真負責地對待每一項工作。

  二、工作能力和其它方面

  我的工作崗位是一名司機,責任和安全一直都是我的工作宗旨,在出車的過程中嚴格要求自己,做到小心安全駕駛車輛,把混凝土安全快捷送到用戶工地。每天出車很辛苦,尤其是夜間出車又困又累,但是我們都能做到保證安全的前提下盡量的多拉。駕駛攪拌車的技術含量較高,在平時的工作中,我能夠做到車輛的維護和保養,同時愛護車輛。有點小的故障能自己修理的我自己來完成,盡量的.為公司節約點維修費用,也提高了我駕駛的車的出勤率。在安全方面我這半年來沒有責任事故,車輛衛生方面也做到公司的要求。

  三、存在的不足

  總結半年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:

  一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,由于自控能力不太高,有時在路上會超速。另一方面,為了個人利益,上主機挑活。二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有按時完成。由于新司機上車不懂工作流程,我沒有認真對待這件事,導致后來粘罐事件。

  三是責任心還不夠強,到工地沒有按規定下來查看路況,麻痹大意。

  四、下半年的工作打算

  下半年我將進一步發揚優點,改進不足,拓寬思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:

  一是加強工作統籌。根據公司領導的年度工作要求,對下半年工作進行具體謀劃,明確內容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協同配合,把各項工作有機地結合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。二是加強工作作風培養。始終保持良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。

  三是作為一名司機,一言一行都代表著公司的形象,在工地認真的為客戶著想,熱情的為客戶服務讓客戶滿意。為客戶著想也就是為公司著想,只有客戶滿意了我們的公司才會更加的強大,更好的發展。所以我要加倍努力的工作為了公司的發展做出自己的貢獻。

半年度工作總結3

  自八月份大學生村官到村任職以來,我已工作有半年時間,村官半年工作總結。這半年,是我在寒窗苦讀N年之后第一次走向社會,第一次走向工作崗位,雖然這個社會并不是完全意義上的現代社會,這份工作也并非完全意義上的正式工作,但這段經歷對于我的成長與今后的事業會有很大的影響,因此有必要在此對半年的工作生活做一個反省與總結,以便下半年揚長避短,再創佳績。最近在看一部據說在天涯置頂建高樓的小說《80后女公務員》,感覺頗有同感,此篇總結便結合林伊爾的這部小說來談談自己的真實體會。

  (一)初來乍到

  "那個時候,我突然變得無比脆弱,覺得生活沒有希望,覺得要被世界拋棄,最重要的不是身體勞累之苦,而是心里那難以名狀的苦悶,找不到價值所在,無數次地想,這就是我所要追尋的生活?"

  --我想這是所有到任的大學生初來乍到時都會有的感覺,自己在大上海苦讀了四年大學,誰也沒想到如今自己會在這樣一個窮鄉僻壤,面對一大批386099人群,做著一些自己總也無法理解的工作,接觸一些總也無法理解的人,接受鄉親們另類的眼光和各種難聽的諷刺,雖然心如刀絞卻要面露微笑。剛來的時候是夏天,晚飯結束后村民們都來村委會跳舞,還能熱鬧一段時間,雖然有時候很煩,但總不至于感到孤獨。冬天來臨的時候,天黑得早,每當夜幕降臨,收拾完晚飯之后,自己的心就開始被寂寞吞噬,耳中充滿著狗吠和貓叫,但心里總是覺得無比愁苦和空虛,覺得如果自己要在這里終老一生將是多么可怕的一件事情。這樣的寂寞也導致我感情生活開始了紊亂,和一個自己并不愛的男人糾結許久,在村民那里造成了很不好的影響。

  我想,因為工作內容相對簡單和單一,于是那顆奮進的心無法被填滿,很容易就會喪失寄托,感到空虛。其實,這也是一種不適應。自己的同學和朋友都在大城市的燈紅酒綠中享受青春,自己卻在這樣一個地方尋找不到自我。幸好那個時候自己不斷地看書,并且盡快結束了那段不適合的愛情,所以才讓自己堅持了下來,工作總結《村官半年工作總結》。

  (二)分內與分外

  "是的,在每個單位都有這樣的人,見你比較好說話,于是把自己分內的事情交由你處理,當然在交代你工作的時候順便還會說幾句好聽的話。屬于你的工作,責無旁貸地去做。頂頭上司安排你分外的工作,擇時而行,如果手中有太多分內的工作,可以如實說明,反正這些工作他也知道,知道你并非是推卸;如果沒有過多的事情,做做也無妨。非直接和分管領導安排你做分外的工作,最好先衡量做這件事情帶來的結果。如果會耽擱你現在的工作,那最好是說明現在你手頭工作很忙;如果他不急的話,可以晚點做嗎?如果這件事情很急的話,可不可以請他安排其他的同事先幫助處理呢?"

  --這也是我半年工作以來一直在發愁的事情。我們村委會農副主任和婦女主任是本村人,可能是因為他年齡或者是文化水平的緣故,總是沒有什么工作激情,書記交辦的任務,尤其是寫作的任務,都想盡辦法推脫。我來了之后理所當然成為他們的替罪羊,好話說盡之后就是要我幫他們寫總結。其實按我的性格,應該會樂于助人。可是不知道為什么我不想幫他們,因為第一,我害怕我會讓他們產生依賴,從而給自己加重負擔。第二,這樣我們村官的意義就失去了,沒有成為傳遞新思想的人,而成為了他們偷懶的借口。為此,我必須給自己下個任務,找一套比較簡單的計算機教程,節后給他們進行簡單的培訓。

  (三)俯身基層

  "在公務員群體中,基層公務員是最累的,也是最苦的,工資也是最少的,雖然我在鄉鎮待的時間不長,但對此已經深有感悟。所以,我極力擁護這個觀點,不管多大的領導,大家都希望他是從基層一步一步地走上來。因為只有在基層工作過,你才會知道基層工作人員有多么辛苦多么可貴,例如我在文章中提到過的周哥、"妃子鎮長"和書記、劉主任,包括區長等基層領導;只有在基層工作過,你才會知道有些政策是不符合實際情況的,例如后文提及的區政府要求鎮長必須出現在火災現場,用意是好的,可是卻不太符合清明節的實際情況,一個兩個著火點還可以實行,可十幾個著火點實在是強人所難;只有在基層工作過,才能更好地鍛煉一個人的品性、意志和吃苦耐勞的精神。我就是一個很好的'例子,從一個嬌生慣養、自命清高的大學生變成一個腳踏實地、學會理解他人和換位思考的人。"

  --基層領導干部是群眾心聲的傾聽者,在制定政策和提出對策的時候他們的意見往往異常寶貴,可是居廟堂之遠的基層有可能會成為被遺忘的角落。

  (四)不拋棄,不放棄,才能最終成就自我。

  "我當初很痛恨被分在鄉鎮,可是這也給了我很多上升的空間,讓我每一步都在往上走。同時,我現在的位置依然很低,職位也很低,但是卻仍有不斷前進的快樂。

  人在頂峰,邁步就是下坡路;身在低谷,抬足就是步步登高。

  無論在多么艱苦的環境下,無論在多么痛苦的處境中,只要你不放棄自己,生活就不會放棄你。

  很多時候,最絕望最黑暗的時候,只要你努力堅持信念,曙光就會出現。你將會很慶幸自己走過了坎坷,將來再回想,你會覺得是一筆很可貴的財富。"

  --基層有基層的喜怒哀樂,但要堅持自己的理想,必須做到不以物喜不以己悲,面對所謂的困難有一種超然的態度,有一種置身事外的灑脫,如此才不會輕易放棄自己的理想。過于享樂的思想和對于個人得失的斤斤計較,只會將你的眼界局限和束縛在很狹隘的一點上。人都是需要鼓勵的,不斷接觸最優秀的人群,不斷接受朋友的鼓勵,是保持奮斗激情的良藥。

半年度工作總結4

  因為近段沒有周小結的習慣,如今半年總結動筆前總在遲疑,沉思好長時間,感覺發生的事情太多,又無從入手,原來一個良好的習慣可以帶來無窮的靈感,假如失去自我思考的動力,渾渾噩噩,必將一事無成,雖然總感嘆每天重復著機械的動作,但也要自我尋找樂趣,只有保持不斷的熱情和自我激勵的潛意識,才能讓自己變得輕松而且坦然,有時候不該有負擔有壓力,但不可以沒有憧憬和規劃。

  回顧半年來的學習與工作,點點滴滴,過眼云煙,揮之不去,這儼然成為一種習慣,但不能滿足或安于現狀,需要不斷樹立自我超越的意識,這其中需要太多的技巧,處事與為人,溝通、觀察、分析、判斷,和營銷隊伍共處需要不斷提升自我的理解力與對事物的感召力,視線不同看到的風景也是一樣,不必庸人自擾,或許總有人感慨萬千,現實亦如此,試圖去了解與嘗試,驗證更多的真理,更多是時間問題,思考或看透一個問題,沒有冷靜下來,看到的仍然只是表層,盡力而為之,形形色色的人和各式各樣的問題該如何去改變,這當中的規律如何在現實當中摸索出來。只有不斷實踐與行動。

  在營銷行業,每個人都在竭盡全力,有業績的沒有業績的,踏入保險的那一刻,他們都曾努力付出過,很多人在用毅力"掙扎"著,信念是否堅定、忍耐力是否強大,預示著壽險生命能否常此以往下去。不可惋惜,沉淀都是金子,營銷隊伍的壯大,需要不斷淘汰更多的沙子。

  作為組訓人員,更加要具備發現問題的能力,要學會總結亮點,抓住典型,其實我們和營銷伙伴一起在參加晨會,也在接受主管的激勵,更多的時候我們反思技巧技巧的時間太多短暫,我曾多次融入這樣的一個境界,但始終因為角色的定位不同,而缺乏這樣的認識,或者說拒絕接受經典的言辭與精辟的理論。但長期的熏陶與關注可以收獲更多的東西,不難發現,營銷人員他們的參會情緒總是很奇特,試想自己每次參加的視頻會也好,啟動會也好,我們分神的概率與受干擾的情緒一樣存在。所以如何抓需要,挖亮點,深度分析問題,就需要掌握適度的講話技巧、

  和善的行為舉止、逐層遞進的思維模式。當然這需要過程,評定能力強弱,不是一時,當然人的性格各異,弊端也不一樣,展現在別人的形態也是奇特的,只有不斷減弱自己的缺點,而無限放大自己的優點,一切都可以歸零的心態要求自我,培養警惕心,有效預防和減少可以存在的錯誤與隱患,事情的起因總有追溯的根源,金蓮部長總能在適當的場合講合適的話語,更多的時候話里有話,批評、表揚、贊許,講話始終帶著教育意義。這應該是溝通的最高境界。

  一區部的伙伴以品牌第一引以為豪,奪第一,爭榮譽,身為一區部的一員,我也接受這類似的光環,光環閃耀下,有更多的平臺去鍛煉、有更多的時間去感悟,有更多的技能去施展。沒有人天生適合的崗位,只有不斷培養的工作能力,這樣強有力的精神支柱,需要以激情為基礎,以深度的學習欲望為輔。站在巨人的肩膀上看問題,避免經常抬頭看問題,在同一起跑線上,要時刻準備著沖刺終點,沒有人知道自己的終點在哪里,但是不要放棄一些可以努力的機會,作為渺小的個體,只有放到大的舞臺才有機會,正如一區的大平臺,接受的考驗和成長的空間非常巨大,自我感覺要取得成就和認可,這其中的障礙與磨練永遠不只是一點點的挫折,而是要付出多余十倍以上的努力,每個人的角色都是處于激勵和被激勵的角色。組訓就是要培養不斷激勵自我和激勵別人的能力。

  很長的一段時間,考慮未來是一個非常嚴肅而且恐懼的問題,至XX年6月加入一區開始,這些都是自我人生軌跡當中最深刻的記憶,這不是職業習慣在作怪,人都需要憂患意識,多珍惜少嘆息,多思考少煩惱,多努力少放棄。只有一如既往,持之以恒才能正確定位。

  現在靜下來,常思考如何培養自己的興趣,如何保持良好積極的心態,長時間的加班時間用于不斷總結與回顧每天的成果,認真對待,用心體會,如何培養感染力與領導力,是未來很長時間需要不斷琢磨和思考的方向,需要不斷自我雕刻,自我剖析。閑置的時間需要不斷收集和整理材料,只有吸收更多的資訊和領會更多的哲理才可以不斷認識自我,改變自我。

  回顧半年來,看到區部的變化作如下總結:

  1、自主經營、自力更生的創富管理模式

  自主經營、自力更生至開門紅提出以來,已經深入人心,能力與作為掛鉤,只有從單一的個體小組開始,才能形成整體的統一。創富平臺越來越廣泛,轉變經營管理模式,培養自我發展的意識,避免被動接受,而要積極主動的創新。現在一本兩個團隊已經具備獨立經營的能力,從二早的經營流程與組織安排來看,已經形成模式,而且時刻在增添新的創意。只有不斷刷新,才能在自主經營的`平臺上大放光彩。

  圖為:偉凡團隊的二早圖為:玉鳳團隊的組經理會議同時自主經營離不開核心領導人的指導與付出,自主經營從小團隊開始,形成自我管理的模式,而且要不斷培養標桿人員,自主經營的典型代表作為模范小組,需要大力炒作并隆重表彰,同時對于優秀小組的管理模式要互相學習,在追蹤與輔導方面的亮點要放大。

  2、氛圍營造、意愿調動的晨會流程模式

  晨會運作的關鍵在于氛圍的營造,琢磨晨會需要的基礎知識,以及需要了解的資訊,通過晨會內容豐富營銷員的知識面,制造營銷員外出拜訪的借口,營銷隊伍需要活動,在于早晨兩個小時的營養吸收,縱觀半年來一區部在晨會的運作模式,個人總結為:(1)營銷伙伴的一線銷售現狀的演練,這是展現在伙伴面前最直接最有效的方法,通過演練可以了解在拜訪過程營銷伙伴的言語以及行動是否符合銷售流程。(2)專家門診時間,是答疑解惑的最好平臺,對于活動工具的推廣使用,以及拒絕問題的解決是最有效,最及時的方法,一區部的經驗是互相交流出來,互相奉獻出來的。

  (3)有組織個人銷售的延續傳承,從接觸、觀念、產品、拒絕,這四個步驟只有反復不斷的更新,才能提升上門營銷的能力,營銷伙伴缺少觀念溝通的技巧占大部分,因為保險的意義與功能是具備教育意義的課程,涵蓋社會責任、家庭責任、人生風險的諸多因素的組合,所以只有不斷培養講授觀念的能力,才能取得進步。(4)精英的亮點分享,晨會最精彩的部分,因為這是伙伴最迫切需求,以分享人員為參照物,可以看到自己的不足與缺點,可以提升拜訪的信心,引導分享人員站在大局角度思考問題,避免片面或消極情緒的傳播,這是塑造健康市場氛圍最應該注意的。(5)委員層面的主管激勵,這是撥開云霧見彩虹,營銷激勵是關鍵,充滿挑戰的事業需要不斷激勵的言語,需要不斷產生往前沖的動力。(6)榮譽之爭強調晨會重視表彰,重視表彰的流程以及感受,特別是七戰七捷的鮮花表彰,將晨會氛圍調動到最高點。

  3、獨立運作、相互配合的六大計劃項目

  區部的六大計劃,龍虎規劃的重要的項目,區部后勤隊伍最重要的力量,每個人身上的指標和努力的方向都不一致,但是都是一個目的,就是為了完成區部的指標,這是共存的整體,就如一個身體的"八大系統",各個系統都有自己的功能,都是整體都受到大腦司令部的控制,同時每個系統之間是互相依存,任何一個系統出現差錯,就可以導致其他系統的崩潰。區部的六大計劃是XX年區部工作的重要項目,意義深遠,同時對于委員在管理團隊上減輕了壓力,也知道了每個層級培養的目標和對象不一樣。六大計劃工作的推廣,涵蓋了區部大部分積極的營銷伙伴。

  4、形式多樣、意義深遠的增員活動形式

  區部在今年創新了很多的增員形式,豐富多彩,改變以往區部大型的增員,如大型的慶生會,登山團康會。如今要求主管自主經營,要求化小團隊經營各自的團隊,活動形式更加靈活,增員活動的費用成本也可以縮小。主要以增員水果會、增員水餃會、大型表彰會。團隊的增員策劃哲改變以往的委員出面,而是各自小組長自己負責,親歷親為,只有不斷積累辦活動的經驗才可以鍛煉小組長的組織活動的能力。

  5、提升品質、深刻教育的社會責任意識

  保險作為社會高尚的行業,需要培養團隊社會責任感意識,服務社會回饋社會,需要營銷伙伴有感恩的心,懂得保險的社會管理的功能,同時要求伙伴時刻謹記個人服務需要誠信,杜絕違規違紀行為出現。

半年度工作總結5

  半年以來,在領導的關心支持和同志們的熱情幫助下,能嚴格遵守機關各項制度,按照本科室的安排,積極工作、學習,按時完成領導交辦的各項工作任務。不斷加強自身建設,努力提高自身修養,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。現就一年以來工作總結如下:

  一、思想學習方面:

  逐步有序加強政治思想理論學習,不斷提高自身的政治素質,思想修養。

  二、業務工作方面:

  以創新的精神積極開拓進取,全面提高業務工作水平,保證業務工作完成的`有效率有質量。

  三、生活作風方面:

  以嚴格的組織紀律來約束自己的言行舉止,樹立自己作為政府形象一份子的意識,隨時隨地的將機關作風的要求表現在日常生活中。

半年度工作總結6

  轉眼,20xx年已進入下半年,回顧今年上半年的工作,還是感覺收獲頗多。接觸供應財務一職已一年有余,感謝領導與同事的協助,從最初的生疏到如今的日漸嫻熟。給我的感覺是做好這項工作,并不如看似的單調和重復的操作,最重要的還是需要作為一個財務人員必須具備的各項精神與最基本的原則。

  所以,以最簡單的示例來看,比如:“每天登記核對原輔材料入庫單”一項,這是一項每天上班后首要做的一項工作,看似簡單,卻是整個供應財務工作中最最基礎的一項工作,并不是簡單得對著入庫單輸入即可,而是需要仔細核對數量、單價,甚至是入庫時間,因為每一個元素的錯誤都有可能影響到下一步的工作。

  再比如:“及時登記各項發票,并及時生成付款單”一項,這是一項對精細度有更高要求的.工作。在仔細核對過入庫單后,那么對收到的發票,找到相對應的入庫單在K3中進行下推生成,并確保金額和稅額與發票完全一致才可審核生成。然后根據中標合同制定的付款期限填寫付款申請單。對不合規的發票,指明原因,退回重開。

  所以發現問題時我會及時反饋,并且用同樣的態度對待該崗位其他各項核算工作。確保會計信息的真實、合法、準確完整,以期從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,并提高工作效率和工作質量。

  那么我相信同樣能做好20xx年下半年的工作,感謝領導對我的信任,我會更加努力學習和勤奮工作,使自己的業務水平更扎實,更好的為公司服務。

半年度工作總結7

  今年以來,在區委、區政府的正確領導下,街道認真貫徹落實區五次***精神,按照全年工作的總體安排,真抓實干,開拓進取,圓滿完成了全年目標任務,轄區經濟社會持續穩定發展。

  (一)產業轉型不斷加快,經濟發展再上新臺階

  面對后大運時代的“低谷效應”,街道積極調整思路,努力推動產業結構調整和經濟發展方式轉變,實現了經濟又好又快發展。

  一是主要經濟指標穩健增長。預計20xx年,全街道可實現規模以上工業總產值350.3億元,同比增長4.5%;規模以上工業企業增加值79.2億元,同比增長4.3%;社會消費品零售總額59.8億元,同比增長15.5%;出口20.5億美元,同比增長47%;完成固定資產投資96.6億元,同比增長6.7%。

  二是經濟發展方式不斷轉變。鞏固規模以上企業產業支撐作用,培育優質企業朝高端化、品牌化、國際化方向發展;清理淘汰低端企業120家,引進電子、機械制造等優質企業94家,總投資2.7億元;鼓勵加工貿易企業進行自主創新,推動107家來料加工企業實現“原地不停產轉型”。同時,啟動提升多利高新科技產業園、亞森創新科技產業園、龍之盛創新產業園等5個創新園區項目建設,重點發展電子信息技術、新能源、新材料、互聯網、文化創意等新興產業。

  三是第三產業發展勢頭強勁。龍崗大道-老街片區、東方國際茶都、摩爾城等商貿聚集圈初步形成,羅瑞合客家風情街項目正式運作,商業氛圍濃厚,龍園路東段特色商業街正在抓緊推進中,低端業態已全部清理。文化產業影響力不斷擴大,成功舉辦第八屆文博會龍園分會場活動,參展單位500家,成交展品6000件,實現交易額7.3億元;鶴湖新居客家民俗博物館館藏內容不斷豐富,成為第八屆文博會活動點。“鶴湖懷古”、“龍河逐浪”高票入選新龍崗新八景。

  四是社區集體經濟轉型加快。全年共推動16個社區轉型項目建設。其中,南約聯和工業區“工改工”項目(南約天安)現已申報城市更新單元規劃;新生社區“工改工”項目(新生天安)已簽訂合作協議,正在開展規劃編制、測繪等工作;南約漢田工業區項目已完成改造,正在進行招商運作;新生騰達凱旋陶瓷文化產業園已開始一期改造建設;龍崗百帝工業區改造項目已完成拆遷,并已簽訂合作協議;新生進口大眾4s店項目已基本竣工,將和南約百世汽車城項目一起于今年上半年投入使用。其他項目也在全力推進中,社區經濟正朝多元化方向發展。

  (二)基層基礎不斷夯實,社會穩定呈現新局面

  街道把工作重心向基層和基礎轉移,深入開展“三打兩建”行動,扎實推進社會管理創新,全力提高公共安全管理水平,社會局面實現平穩可控。

  一是三打兩建成效顯著。投入專項經費400多萬元,保障“三打兩建”工作順利推進。全年共查處“三打”案件695宗,抓獲犯罪嫌疑人202人,打掉犯罪團伙23個,涉案貨值金額20xx.26萬元,有效凈化了社會風氣。同時,注重打建結合,創新舉措,深入推進“666”誠信體系和“1+9”市場監管體系建設。在“三打兩建”專項行動年度考核中,龍崗街道位居全區前列,街道被區里列為政府誠信體系建設試點;創造性地推出“五個一”工程,寶龍社區被區定為誠信社區示范點,并納入全區“風景林工程”中。

  二是推進社會管理工作創新。根據全市開展“織網工程”的總體部署,街道著力提升街道基層社會管理的精細化、規范化、信息化水平。加強網格化管理工作,規范社會管理工作網信息系統,及時高效處置交辦的矛盾糾紛、隱患事件。全年共排查問題隱患1萬多宗,受理矛盾糾紛2196宗,辦結2196宗,辦結率100%。

  三是社會治安形勢明顯好轉。寶龍社區警企聯動體系試點取得良好成效,治安防控能力不斷提高;流動人口和出租屋綜合管理不斷加強,物業管理水平不斷提高。1-12月,轄區共接報刑事警情3976宗,同比下降37.52%,其中:嚴重暴力警情121宗,同比下降19.87%;兩搶警情349宗,同比下降17.69%;兩盜警情1479宗,同比下降12.95%。

  四是安全管理水平不斷提高。全面落實“一崗雙責”,推行企業安全生產分類分級管理,全年安全生產形勢平穩可控,沒有發生重特大安全生產事故,各類安全生產事故指標均有較大幅度下降。全年各類安全事故下降19.4%,死亡人數下降56.8%,受傷人數下降59.1%。龍新社區以全區最高分通過火災隱患重點地區驗收工作,創新建設的首家社區消防主題公園受到廣東省公安消防總隊總隊長牛躍光少將的充分肯定,《中國安全生產報》、《人民公安報》對此給予了專題報道。“三防”工作有效開展;無重大動物疫病、食品安全事故發生,食安辦被區委區政府評為XX區20xx年度尊師重教先進單位;藥品安全事故零發生,藥品安全示范社區創建均高分通過區考核驗收,三個創建社區均被評為優秀藥品安全示范社區。

  五是信訪調解形勢持續平穩。完善訴求表達、矛盾排查、信訪處置、領導接訪、領導包案工作機制,做好重大活動期間社會穩控工作,全年共受理各類信訪投訴4662件,其中來信來電信訪量下降25.6%,來訪人數下降43.8%,勞動信訪受理量下降13.8%,人數下降57.3%,勞資糾紛案件明顯減少。依法治理工作取得顯著成績,繼司法所榮獲“全國模范司法所”后,街道順利通過了“法治街道”、“民主法治社區”的創建驗收,在“我為龍崗法治建設建言獻策”法治征文比賽中,分獲1個一等獎、2個三等獎;方正微電子公司被評為“XX市誠信守法示范企業”、南聯學校被評為“XX市法治文化示范點”、青少年法制教育館順利通過省法治文化示范點驗收。大調解大法援體系卓有成效,全年共利用“大調解”格局排查各類隱患2498宗,成功調處各類糾紛2312宗,受助群眾達4318人,制作人民調解協議532份,司法確認161份,其中派出所調解工作室共調解案件358宗,執行率100%,歸檔率100%。為216宗案件、1925名當事人提供法律援助,挽回經濟損失近兩千余萬元,其中處置突發性群體勞資糾紛達23起,有效維護了社會穩定。

  六是人口計生服務管理有力。街道人口計生工作著力于強基提質,宣傳教育、利益導向、惠民工程、特色服務等方面得到進一步提升,生育關懷行動受到中國計生協和兄弟省、市計生協的關注,中國計生協對此表示贊揚和感謝。全員人口入庫數據清理清查工作,得到了省人口計生委的肯定。宣傳教育引領婚育新風,全年開展關愛行動、幸福家庭促進工程等146場次,發放各類宣傳資料50多萬份,涌現了龍東社區、龍崗墟社區等生育文化宣傳先進單位。特色服務打造計生品牌,寶龍社區“青春健康俱樂部”受到區委主要領導的充分肯定。計生服務中心在業務能力、計生技術服務、醫學水平等方面均排在各街道前列,達到國家優質服務示范站的`要求。

  (三)城市建設不斷加強,市容市貌得到新提升

  以完善城市功能和形態為重點,全力抓好城市更新和市容提升,鞏固擴大“嚴管街區”成效,市容環境進一步提升,特區一體化進程加快。

  一是城市更新項目取得新進展。新報批項目3個,總占地約79萬㎡,原立項的有15個舊項目,開工9個,開工率在全區名列前茅。其XX區人民醫院(東方茶都二期)、港臺片區和龍東華盛工業區3個改造項目動工建設;南聯小學和嚇崗項目已開盤銷售,南聯圳埔嶺、昔安村、簡一簡二黃龍陂片區和駿龍達同樂片區一期已進入基坑支護階段;龍崗楊梅崗項目完成了一、四期物業搬遷收購談判工作;南約積谷田、龍崗老墟鎮、南聯向前片區正在編制專項規劃。7個二類綜合整治項目,南約大浪西綜合整治通過市城管部門驗收,南約炳坑、同樂其面等項目已完成工程量90%以上。隨著城市更新工作的深化,街道面貌將煥然一新,一些歷史遺留問題將逐步解決。

  二是城市基礎設施不斷完善。今年市政項目征拆完成情況良好,為完善城區基礎設施建設掃清了障礙。全年共簽訂征收補償協議71份,拆除各類建筑物16萬平方米,征收土地20多萬平方米。全面完成了龍崗河二期、深汕路主道以及丹荷路箱涵施工等建設項目征拆任務,簽訂了八仙嶺公園2萬多平方米建筑物征收補償協議,穩妥處置了5年未決的某宗拆遷上訪問題。城市基礎設施建設力度不斷加大,深汕路主道已實現全線通車,同心路、碧園路、園新路、浪背路、內環路及新盛路、興橋路尾段工程等多條斷頭路已經打通。

  三是市容環境提升成效明顯。以社區為管理主體的“嚴管街”管理模式取得顯著成效,深惠路、龍園、老街片區、比亞迪周邊等城市主干道和重點區域實現常態化管理,市容市貌明顯改觀。深汕路綠化提升改造已進入施工階段;南通道綠化提升已完工,龍園路東段燈光夜景工程進入招投標階段;環衛基礎設施逐步完善,清掃保潔標準逐步提高,城區環境衛生狀況得到良好改觀。順利通過了“國家衛生鎮”、“國家衛生城市”和“國家環保模范城市”的復查。

  四是城管執法水平不斷提高。申報歷史遺留違法建筑18070棟,組織拆違行動182次,拆除違法建筑253棟,拆除面積約35126平方米;共受理違法案件31宗,結案30宗(1宗比亞迪案件申請延期)。其中,執行處罰款案件10宗,執行罰款額共計人民幣5073097元;執行罰沒案件2宗,總建筑面積約3073.72平方米;執行拆除案件2宗,拆除面積約1385平方米。對29宗部衛片涉嫌違法圖斑、7宗市衛片涉嫌違法圖斑(另外11宗作非立案處理)及時查處整改。大綜管中心和數字化城管實現規范化運作,受理數字化城管案件16443宗,辦結16437宗,結案率99.96%;綜合執法方面,受理各類投訴1521宗,清理“三亂”3055處,查處非法辦學30家,查處超門店經營6110宗,清理亂擺賣19628宗,拆除違法戶外廣告牌3748處,拆除亂搭建917宗,查扣違章泥頭車55輛,共受理違法案件463宗,結案438宗,其中執行罰款案件356宗,執行罰款額共計人民幣323560元,城市形象得到有效維護。

  (四)民計民生不斷改善,社會建設取得新進步

  街道始終把改善民生當作頭等大事來抓,全力推進社會建設風景林工程,著力提升民生凈福利水平,社會各項事業有了長足的進步。

  一是社會建設風景林工程取得實效。以風景林工程為重點,全面推進22項社會建設工作。在全區率先實現居民議事項目全覆蓋,龍東社區“基層和諧共建促進會”被列為區級試點;南聯、同樂、龍新、南約四個區級社區服務中心試點得到全面提升,龍東、新生、龍崗墟、平南、龍崗五個社區服務中心已啟動建設,寶龍社區作為市級工業園區社會建設示范點,已進入建設階段;選出樓(棟)長7059名,提前完成區綜治辦下達的任務。

  二是大力保障和改善民生。落實XX市最低生活保障金政策,為145戶居民發放最低生活保障金約175萬元。扶貧幫困80人次,發放救濟金額50萬元,為78戶低收入家庭申請養育扶助金25萬元,為“廣東扶貧濟困日”募集善款170余萬元。推進社區居家養老服務,為714名老人發放高齡補貼;積極做好雙擁工作,送上節日慰問金20萬元。投入215萬元對王告村開展對口幫扶工作。認真落實促進就業政策,使699名戶籍居民實現就業再就業,辦理143名就業困難人員靈活就業補貼,辦理小額擔保貸款6人共60萬元,組織舉辦公益招聘會15場,為市民提供了3.8萬多個崗位。

  三是精神文明建設不斷深入。不斷提升城市公共文明指數,完成20xx年全國城市文明程度指數測評迎檢任務;文化事業服務水平不斷提升,群眾體育和“掃黃打非”兩項工作分別被評為市級先進,通過省級復評定位為廣東省特級文化站;在省、市、區主要媒體推出大型專題報道20多個,刊發新聞稿件300多篇,制作了《印象龍崗》形象宣傳片,有深度、有廣度地宣傳街道形象,在建區20周年紀念活動影像資料展播中獲得好評;首次成功舉辦深圳龍園·遠洋地產杯龍舟邀請賽,受到了省、市、區領導和社會各界的一致好評,龍崗街道形象與文化氣質顯著提升,知名度和美譽度明顯提高。

半年度工作總結8

  回顧半年的工作,我們車間以圍繞安全生產、保質保量完成生產任務為前提主要做了以下幾方面的工作:

  1、合理調整勞動組合確保完成生產任務

  在生產工作中包裝車間根據生產科的生產計劃安排,為了確保生產計劃的順利完成,個性就是在旺季生產的時期,充分調動生產技術骨干和員工的用心性,在勞資部門和生產科的用心支持下合理招收短期合同工,合理調整勞動力、有效利用工作時間。透過車間、工段長和各班

  組長的用心配合努力,本年度1-10月車間完成了公司及生產科下達的生產任務,及各項生產質量技術指標。保證了銷售的供貨需求。

  2、嚴把質量關

  1、車間在生產過程中各班組對自己的產品負有主人翁的職責感,

  對產品的質量有高度的認識。本著對消費者負責和對公司利益負責的精神,嚴格按生產工藝要求嚴格把好質量關,不管就是工段長、班組長對自己所包裝的成品負責,配合檢驗員層層把關,有效的杜絕不合格的產品流入下道工序,保證了產品質量,降低了生產成本,提高了產品的市場競爭力。

  2、在生產旺季到來以前車間配合質管和其他部門對凈化間進行了管理提升,增加了專用擦手毛巾以及專用消毒噴霧機和專用消毒液。對車間員工進行質量的意識教育,做到自覺遵守規則,人人自覺消毒。更進一步加強了凈化間的管理有效地阻止細菌產生。保證產成品的無菌入庫率為100%。

  3、在新產品面膜的試制和產品的生產過程中,在操作技術都不建全的`狀況下,車間本作對產品質量和產品銷售負責地太度用心地配合質管以及相關部門反復摸索,成功地完成了新產品地試制和生產。在批量生產的過程中車間將繼續不斷地摸索,提高,逐步規范適應今后各種新產品的產生。

  4、今年七月質檢部門發現黃芪系列出現質量問題,就是公司從未出現而且就是生命力十分頑強的芽孢菌。公司和質管部門對此事高度重視用心的出主意想辦法到處尋醫問藥查資料。我們車間也極積的配合質管和其他部門解決芽孢菌。同時動員車間力量組織人員利用休息時間(期間正處于公司放年休假),對全車間所使用全部設備以及生產用具進行全面酒精浸泡清洗和雙氧水消毒,經過質管部門反復抽查,化驗確定無菌后此項工作才算完成,成功地杜絕了細菌在此地的發生。

  3、安全生產

  1、包裝車間在XX年生產過程中認真宣傳貫徹公司的各項規章制度,嚴格執行安全生產條例,嚴格按操作規程進行操作。車間向員工進行安全教育、培訓、答卷,使員工清楚的認識到安全工作的重要性,提高員工的安全工作防范意識。同時車間加大了自檢自查和處罰力度,有效的避免了各類事故的發生。

  2、車間對安全事故做到了齊抓共管。九月出了一個輕傷事故,由于臨工本人操作不當造成托盤倒下砸傷事件,車間配合勞資部門對當事人進行教育以及醫療鑒定妥善地解決了此事。車間同樣對此事高度重視,找原因,排故障,做到了安全事故四個但就是的原則。并采取了相應的措施,杜絕此類事件的再度發生。透過此事車間再次對車間長期合同工和短期合同工進行操作規程和安全的意識教育。把事故消滅在發生之前。

  3、透過車間工段班組細致的工作,車間在本年度的安全生產基本到達了公司對車間的指標和要求。

  4、學習、提高車間領導,工段長以及班組長在部門主管領導的帶領下,發揚團結協作的精神,戰勝了5.12給大家帶來的重重困難,員工們努力克服自己的恐懼心理,調整好心態,加強理論和技術方面的學習,提高自身的政治素質和管理水平帶領全車間各班組員工,不斷學習提高,重視產品質量,配合各部門保證安全生產不折不扣地完成公司下達的生產任務和各項指標。

  4、發揚成績找差距

  公司經過改制透過全員購買的方式轉成了民營企業員工又轉成了股東。多年的國營企業機制在員工心目根深蒂固,不管就是需求,心態和勞動態度以及用心性都和民營企業的要求差之甚遠。要改變現狀只有公司加深改革力度,要么就用時間來磨合完成。

  5、工作計劃

  XX年就要到了,在即將開始的'新的一年的工作,車間將繼續帶領員工加強自身的思想和業務學習,將繼續調動生產技術骨干和各工段,班組人員的用心性,配合各部門保質保量的完成公司、生產科下達的生產任務和各項指標。在生產過程中加強加大現場管理的力度做到安全生產,消除隱患。要讓安全生產在車間員工心目中警鐘長鳴,安全生產意識不減。加強質量管理嚴把質量關,杜絕各類事故的發生。用心配合、完善生產現場條件到達《化妝品生產企業衛生規范〔XX年版〕要求,高標準的完成XX年的各項工作。

半年度工作總結9

  20xx年彈指間已過半年。總結我這半年來的工作,只能說是忙碌而充實。半年來在領導的指導、關心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結經驗,吸取教訓,更好地前行,現將我這半年的工作總結如下:

  一、端正態度,熱愛本職工作

  態度決定一切,不能用正確的態度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的'事情。

  只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態度,本著對工作積極、認真、負責的態度,踏實的干好本職工作。

  二、培養團隊意識,端正合作態度

  在工作中,每一個人都有自己的長處和優點。培養自己的團隊意識和合作態度,互相協作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。

  三、存在不足

  工作有成績,也存在不足。主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點,今后要認真總結經驗,克服不足,把工作干好。

  (一)、強化自制力。

  工作中無論你做什么事,都要對自己的工作負責,要加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養大局意識。

  (二)、加強溝通。

  同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關系,保證工作質量,提升工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領導與同事加強溝通。

  (三)、加強自身學習,提升自身素質。

  積累工作經驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提升自己。

  最后還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業務知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!

半年度工作總結10

  總結是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結有很強的客觀性特征 。下面是小編為大家準備的客房半年度工作總結,希望大家喜歡。

  緊張而忙碌的xx-xx上半年隨著高考的結束也將結束了,回顧這半年的工作,其中有許多的收獲也有不少深刻的教訓,客房半年工作總結。為了更好的完成下半年的工作,總結一下上半年工作中的得失很有必要。xx-xx年上半年我在各位領導的指導下和各位同事的幫助下,主要做了下面一些工作:

  一:規范各樓層、各崗位的服務用語,提高對客服務質量。 為了體現從事酒店人員的專業素養,從10年年元月份開始,針對客房部各崗位服務用語存在不規范、不統一的現象,我搜集整理了客房部各崗位的服務用語,進行留精去粗,后裝訂成冊,做為我們對客交流的語言指南,同時,也將做為我們培訓新工作人員的教材。自規范服務用語執行以來,客房部人員在對客交流上有了顯著提高。但到了后期,很多工作人員一忙對此有所松懈,對自身要求不嚴,有回來原來的跡象,這也是較遺憾的地方。

  二:為確保客房出售質量,嚴格執行《三級查房制度》。 酒店的主營收入來自客房,從事客房工作,首當其沖的是如何使客房達標出售,它包括房間衛生、設施設備、物品配備等,為了切實提高客房質量合格率,我教育工作人員嚴格執行“三級查房制度”,即工作人員自查、領班普查、主管抽查,做到層層把關,力爭將疏漏降到最低,并且還增加了《返工單》分析和《主管查房記錄》,對客房各項指標的檢查用數據來反映存在的'問題更直觀。

  三:開展業務技術競賽,培養技術能手,切實提高客房人員的實操水平。 為了做好客房的衛生和服務工作,客房部從過年后利用淡季,對樓層工作人員開展技術大練兵活動,對工作人員打掃房間技能和查房技巧進行考核和評定,工作總結《客房半年工作總結》。從中發現工作人員的操作非常不規范、不科學,針對存在的問題,客房部部各級管理人員進行討論,對存在的問題加以分析,對工作人員進行重新培訓,糾正工作人員的不良操作習慣。通過考核,取得了一定的成效,房間衛生質量提高了,查房超時現象少了。

  四:建立“免查房制度”,充分發揮工作人員骨干力量,使領班有更多時間與精力將重心放在管理和工作人員的培訓工作上。 為了使工作人員對客房工作加深認識,加強工作人員的責任心,經客房部各級管理人員討論決定讓部分工作人員對自己的工作進行自查自糾,并讓工作人員參與管理,負責領班休假期間的代班工作,充分體現出工作人員的自身價值和酒店對他們的信任,使工作人員對工作更有熱情。

  五:提倡節約,降本增效,從點滴做起。 客房部是酒店的主要創收部門,同時也是酒店成本費用最高的一個部門,本著節約就是創利潤的思想,我部號召全體工作人員本著從自我做起,從點滴做起,杜絕一切浪費現象,同時在工作人員技能考核中,節能也做為考核項目,目的是加強工作人員的節能意識,主要表現在:

  ①要求工作人員回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做為清潔劑使用,牙刷、梳子回收后可賣給廢品收購站。

  ②每日早晨要求對退客樓層的走道燈關閉,中班六點后再開啟;查退房后拔掉取電卡;房間空調均在客人預抵前開啟等等節電措施,這樣日復一日的執行下來,為酒店節約了一筆不少的電費。

  ③為了做好物品的成本控制,客房物管針對酒店給部門下發的預算指標,對各樓層的物品領用進行了合理劃分,各樓層每月申領的物品均有定額,且領貨不得超出定額的85%,如確因工作需要需超出的,必由部門經理批示后方可領取,且客用品領用責任到人。

  半年來,我做了一些工作,摸索了許多有益的經驗,取得了一定的成績,但也存在許多問題和不足,主要是管理水平還不夠專業,服務理念還不夠先進,創新意識還不夠強烈,精業程度還不太達到領導的要求,各種思路和思想還不能夠跟上酒店的發展等等。展望下半年年,我將繼續跟隨酒店領導求真務實、兢兢業業的工作,奮發進取,爭取為會館各項業務的發展做出自己的貢獻。

半年度工作總結11

  一、上半年業務發展綜述

  截至6月底,全國代辦電信實現業務收入5.67億元,月均增幅超過57%,業務收入占郵政總收入的2.14%,占比較年初提高了0.47個百分點;1到6月份,全國共完成代放號448.08萬戶,代售卡3862.13萬張,兩項業務月均增幅分別為55.22%和57.5%。今年上半年全國代辦電信業務發展迅猛,業務量、收都實現了較大的增長幅度。

  與全國代辦電信業務發展形勢相比,我省代辦電信業務雖然起步較慢(元月份僅有111萬的收入,與去年水平相當),但發展狀況總體良好,業務量、收都保持了快速、平穩的增長。

  國家局6月份業務統計數據顯示,陜西代辦電信業務收入實績排名全國第15位,收入增幅排名第9位,比年初(元月份)分別提高了4個位次和8個位次。在國家局代辦電信業務獎勵考核的同組8個省(區、市)當中,陜西代辦電信業務平穩發展的特點十分明顯,收入實績和綜合指標排名都能基本穩定在第4位;6月份上升至第三位,位列重慶、貴州之后。

  截至6月底,全省代辦電信實現業務收入(財務數字)1408萬元,同比去年增長32.33%,完成年度收入計劃46.93%,基本達到了“雙過半”要求。1至6月份,我省代辦電信業務收入月均增幅為66.21%,高于全國增幅水平16.62個百分點。

  從收入構成情況看,移動和聯通是我省代辦電信的主要合作運營商;截至6月底,與移動、聯通、電信、網通等主要通信運營商的業務收入占比分別為43.51%、46%、10.16%和0.33%,與年初相比聯通、移動的收入占比分別提高了1.5%和7%,電信的收入占比下降了9%。代售繳費卡依然是我省代辦電信收入的主要來源,收入占比達到65%,其次是代放號業務,占比23.64%,代收費及公話/話吧業務收入占比分別為6.4%和4.9%,這四類主要業務的收入占比情況與年初相比變化不大。縣局代辦電信業務收入繼續保持超過多半的份額,6月底為61.42%,與年初相比縣局收入占比下降了2.54個百分點。

  在我省郵政各專業當中,代辦業務發展增幅從二季度開始遙遙領先,其收入對全省郵政收入增長的貢獻也在逐月增大。從年初(元月份)排位各專業第七,貢獻率僅有0.76%,到6月底排位儲蓄專業之后位居第二,貢獻率提高到6.88%,貢獻率翻了三番。代辦電信業務收入占全省郵政總收入之比由年初的1.08%,提升到6月底的1.94%,增幅超過86%。

  截至6月底我省代放號和代售卡業務實績完成5.59萬戶和245.83萬張(數據來源國家局代辦電信業務量統計),分別占到全國業務總量的1.23%和6.37%,兩項指標較年初分別提升了0.48和2.59個百分點。其中代銷聯通繳費卡9.08萬張,占比12.01%,位居全國第二位;代銷移動繳費卡138.28萬張,占比5.9%,位居全國第五位;代銷電信繳費卡16.65萬張,占比4.1%,位居全國第六位。今年前6個月,代放號、代售卡業務量月均增幅分別達到63.71%和60.44%,高于全國平均增幅15.71和10.98個百分點。

  二、上半年經營特點

  1、建機構、理關系,專業管理逐步加強。

  榆林、西安、安康先后成立了代辦電信專業局,專業化管理力度進一步加強;延安、咸陽、渭南、銅川、商洛成立了代辦電信部,代辦電信業務的經營管理工作有了具體的落實部門;寶雞、漢中局代辦電信業務實行統一歸口相關專業局的經營管理模式。省局也抽調了人員進一步充實代辦電信經營管理隊伍。今年上半年,各局結合當地實際在明確職能、理順關系的過程中逐漸形成了目前在市局這一層面較為完善的代辦電信業務專業化管理體系。

  榆林市代辦電信局是我省成立最早的代辦電信專業局,也是全省代辦電信專業化管理成效最為顯著的代表。上半年,榆林局累計完成代辦電信業務收入385.19萬元,位列全省收入第二位;代辦電信收入在榆林郵政總收入中的占比為10%,高于全省平均水平近8個百分點,名列全省第一位;在縣局代辦電信業務收入前十位的排行榜上榆林的縣局就占了4位,神木縣局以累計收入67.34萬元名列榜首,靖邊、清澗、綏德也位居其上。榆林局在全省代辦電信業務發展中的帶動和借鑒作用越來越明顯。

  2、強合作、推競賽,合作雙贏顯現實效。

  一季度“開門紅”勞動競賽普遍增強了各市局對代辦電信業務的重視程度和發展力度;二季度各局圍繞沖刺“雙過半”組織開展了形式多樣的各專業競賽活動。在共同推動競賽過程中,合作雙方進一步加強了聯系、加深了了解,合作雙贏的良性互動局面逐步顯現。

  渭南局二季度在全地區開展了旨在實現“增量前移創收入、時間任務雙過半”的代辦電信業務勞動競賽。由市局領導班子全體成員和市局經營管理骨干組成競賽領導小組,市局梁局長親任領導小組組長,并以市局和市局工會聯合下文,提出了明確的競賽目標、考核獎勵辦法、要求以及具體的工作措施。

  延安局與延安移動公司在年初即共同開展了20xx年勞動競賽,實行按月考核,郵政完成計劃進度,移動公司給予分檔獎勵的靈活政策;延安局則通過廣泛利用社會銷售渠道,大力發展放號業務,業務量、收穩居全省首位。截至6月底,延安共代辦移動公司放號1.5萬戶,占全省移動放號量的55%,實現收入54.03萬元,占全省代辦移動放號收入的57%。安塞縣局則充分利用“社會營銷員”力量,借助全地區開展勞動競賽的有利時機重點發展放號業務。到6月底,安塞代辦放號累計6212戶,實現收入32.39萬元,分別占全地區代放號總量和收入的26%和30%。

  渭南局和延安局的勞動競賽是全省上半年競賽活動的一個縮影。在競賽推動下,各局代辦電信業務量、收都取得了較好的經營實績,特別是6月創出當月收入420萬的歷史新高。

  3、找重點、抓顯效,業務發展層次分明。

  根據年初省局制定的《代辦電信業務發展指導意見》和經營服務工作會議上的相關要求,各局身體力行“長短結合”的發展思路,逐漸形成了我省以繳費卡銷售為主、代放號、代收費為重要補充的業務發展模式。上半年,在經營水平、基礎條件還不理想的情況下,以繳費卡銷售帶動收入的業務發展模式有利于發揮現有資源優勢、發揮重點業務的量收帶動效應、提高全省代辦電信業務收入水平。

  西安局為加快代收費業務發展,在全省率先提出了代收費與繳費卡銷售等量互抵考核的新思路,在配合代收費網點建設過程中,充分發揮一線職工積極性,為推動代收費業務發展積累了積極的經驗。截至6月底,西安局代售繳費卡接近1.4億元,占全省繳費卡銷量的55.37%,繳費卡銷售收入256.40萬元;代收費業務在二季度發展速度也明顯見快,到6月末,代收費總額為1544萬元,實現收入12萬元。

  安塞縣局大力實施積分營銷,促進代辦電信業務的快速發展。6月末,其代辦電信完成收入41.03萬元,超過延安市局本身,成為安塞縣局僅次于儲蓄業務的第二大業務;同時,安塞縣局也占據著當地發展用戶市場份額第一的位置,成為了當地運營商業務發展不可缺少的合作伙伴。

  寶雞局接收了本地電信公司的12個營業網點,由郵政全面代辦業務;同時在所有的郵政儲蓄和電子匯兌窗口都開通了代收移動、聯通話費業務,積極發揮窗口代收話費的主渠道作用。截至6月底,寶雞代收話費業務量達到3563萬元,占全省話費代收總量一半還多,實現代收話費收入近22萬元。

  4、調結構、強能力,持續發展得到保障。

  上半年,以調整業務結構、推動代收費業務發展為主要目標的網點能力建設工作也已經在包括西安、榆林、渭南等局在內的大部分市局廣泛開展起來。據統計,截至6月底我省開辦了代辦電信業務的郵政局所(含營銷網點)共有1252處,占全部郵政局所數量的67.60%;開辦了代辦電信業務的郵政儲蓄網點有884處,占全部儲蓄網點的82.31%;代辦電信業務專廳(含專區)41處,代辦電信業務專柜88處。我省代辦電信業務能力建設取得了階段性的成效。

  西安局于今年3月成立代辦電信專業局后,業務發展氣象煥然一新,基礎能力建設、業務結構調整的步伐進一步加速。從4月份開始,西安市代辦電信局即把專廳、專柜、代收費專區的建設作為業務可持續發展的首要工作做得有聲有色。首先是從挖掘自身資源做起,自行調配、整合了硬件設備,在市內建起37處代收話費專柜;其次積極探索專廳建設可行之路,在市內規劃、并建成了電信營業專廳5處。通過拓寬發展思路、合理布置資源、調整人員配置、提高服務質量等一系列措施,西安市局已經為下半年代辦電信業務持續、快速發展,充分發揮大局優勢做好了充分的準備。

  三、存在問題

  目前存在于我省代辦電信業務發展中的問題歸結起來主要有以下三個不到位。

  1、認識不到位,地區間發展不均衡,制約了業務的整體發展水平。

  部分局在發展代辦電信業務中仍然存在認識不清、理解不透、重視不夠等問題,沒有把代辦電信按照省局要求作為郵政的一項重點業務給于足夠的關注和支持。領導的漠視,勢必會造成這些地區代辦電信業務發展滯后的不利局面。

  由此帶來的地區間業務發展不均衡性問題依然明顯存在,西安、榆林、延安三局代辦電信業務收入合計973.88萬元,占到全省代辦電信業務總收入的69%。截至6月底,全省除榆林局提前完成全年收入計劃、延安局實現了收入“硬過半”之外,其余各局收入計劃的完成情況都不十分樂觀。關中四市還有280多萬元的收入欠產要在下半年彌補;商洛、安康、銅川上半年累計業務收入還都不足50萬元,這些都嚴重制約了全省代辦電信業務的整體發展水平。

  2、措施不到位,缺乏有效的導向政策,影響到經營效果的充分體現。

  對于那些還未形成規模效應,尚處在業務拓展期的市(縣)局,沒有適宜本地區特點的業務發展政策、缺乏開拓市場的有效營銷手段可能是導致業務發展不力的最直接原因。在這方面神木縣局給了大家一些有益的啟示。

  神木縣局首先能夠從清楚認識自身所處的業務發展階段出發,提出“在任務落實方面,領導重視是根本;在提升管理方面,機構保障是關鍵;與運營商合作方方面,主動溝通是正道;在業務發展方面,突出重點是方向”等一整套切合實際的經營發展思路;其次,根據不同的代辦電信業務種類分別制定營銷積分獎勵政策,以“放水養魚、培育市場”的戰略眼光,真正讓實惠于廣大職工,充分調動職工發展業務和拓展市場的積極性和能動性,業務發展取得了令人矚目的成績。

  3、協調不到位,沒有運營商的支持,坐失市場發展先機。

  在與運營商配合方面,全省有很多市(縣)局都有一些很好的經驗和典型事例。前面剛剛提到的榆林市局、安塞縣局、神木縣局還有寶雞市局等,當地代辦電信業務開展的轟轟烈烈,業務量、收實績名列前茅,他們都是與運營商協作配合的`典范。他們共同的特點,都在于注重經常性的主動與運營商進行溝通。溝通可以增進彼此間的了解,提高郵政代辦電信業務的認知度;溝通也可以及時掌握運營商的經營動態和通信市場的變化趨勢,這些都是對郵政代辦電信經營有益的信息。還有安康的嵐皋、白河局和渭南的華縣局,他們在農村電信市場上的“買斷包收”工作試點很成功,這也是與電信運營商加強合作,共同開拓市場的結果。

  今年“五一”和“五一七”代辦電信“雙節”營銷活動是對“協作能力”的一次很好的檢驗。我們有些局“雙節”期間營銷活動、競賽活動開展得如火如荼,與通信市場打成一片,取得了“經濟效益”和“社會效益”的雙豐收。但有些局在此期間無所作為,與節日期間熱鬧的通信市場形成鮮明的對比,經營沒有新舉措、發展沒有新局面,坐失了業務發展的有利時機。

  總的來講,今年上半年在省局的正確指引下,在全省各級領導對代辦電信業務的普遍重視下,通過大家的共同努力,我們取得了代辦電信業務發展的階段性成果,可喜可賀。對于存在的問題,我們將在下半年通過繼續加快發展,逐步予以改善和解決。

  第二部分:下半年代辦電信業務發展展望

  一、下半年經營環境分析

  影響代辦電信業務發展的外部環境主要有:一是通信市場經營重點向以用戶服務為中心轉變,運營商發展策略從擴市場向保存量轉變;二是運營商盈利空間隨通信市場供求穩定在逐步縮減;三是通信市場的激烈競爭導致各運營商轉向全面競合,相互間的關系將更加微妙和復雜;四是電信公司全面上市進程加快,農村電信市場格局將會重新洗牌。

  就目前而言,外部形勢對郵政代辦電信業務發展產生的影響主要有三方面:一是郵政代辦電信收益率會普遍下降;二是郵政代辦電信經營發展要拓展服務內容;三是郵政全面進入農村電信市場的機會大大增加。

  就我省代辦電信內部發展形勢而言,一是隨著統一版本切換、綜合服務平臺建設將在8月底完成,技術對郵政代辦電信業務的支撐水平將達到一個新的層次,這將是下半年代辦電信業務發展最大的利好;二是進入下半年后,部分局收入計劃完成壓力明顯增加,沖刺收入的短效舉措和非正常經營行為會更為突出;三是網點能力建設在經歷了上半年自由發展階段并取得初步成效后,下半年無論是市局層面還是省局層面都會對代辦電信網點建設和基礎能力建設投入更大的關注和熱情。四是服務“三農”與農村電信市場的結合,將催生出新的郵政代辦電信的業務發展形式。

  二、下半年工作目標

  下半年我省代辦電信業務發展首要目標還是繼續緊盯年度收入計劃的完成,確保3000萬元計劃目標的順利實現;其次要通過進一步完善機構設置、加強能力建設、規范基礎管理等舉措力爭08年業務發展既定目標的全面完成。

  三、發展思路和工作措施

  下半年業務發展的思路是“推重點,拉新型、帶全盤”。落實這一思路的措施可以概括為:一是緊盯大戶不放松,進一步發揮大戶明顯帶動收入大盤的作用;二是狠抓(市局收入)優勢業務不手軟,加快市局代辦電信業務發展步伐;三是依靠榜樣帶動,充分挖掘各局各類業務的發展潛力。思路的核心是在確保重點業務、重點市(縣)局加快發展的基礎上,通過樹立市(縣)局發展中的榜樣,形成業務發展中的經驗,拉動其他業務、其他市(縣)局全面發展。

  四、下半年工作安排

  (一)加快發展、擴大規模,確保業務量、收計劃的如期完成。

  前面的形勢分析告訴我們,下半年將是加快代辦電信業務發展的有利時機;各局的代辦電信專業管理機構也陸續建立起來,通過上半年的實際運營我們也積累了很多發展當地代辦電信業務的寶貴經驗;“雙過半”目標的實現極大的鼓舞了士氣、振奮了人心,提高了全省代辦電信業務快速發展的人氣;應該說我們已經掌握了“天時、地利、人和”,“萬事俱備,只欠東風”,我省代辦電信業務在下半年要實現大發展就看各局的實際行動了!

  在上半年實現“雙過半”的過程中,全省涌現出許多優秀的榜樣,也產生了許多典型的經驗。我省代辦電信業務發展中的“陜北現象”和“榆林經驗”在下半年全省業務大發展中值得我們很好地總結、分析和推廣,要通過榜樣的力量推動我省代辦電信業務全面健康、快速發展。

  (二)規范經營、樹立品牌,逐步形成郵政代辦整體優勢。

  下半年,要通過進一步強化機構職能,提高我們各級代辦電信業務管理人員科學、客觀認識代辦電信業務發展市場和熟練運用各種營銷手段的能力;要通過進一步加強基礎管理力度、規范經營服務工作,提升全省代辦電信機構之間的協作能力和與運營商之間的合作能力;要通過進一步的細分市場、優化業務結構,落實“雙重”發展思路,在社會上和運營商中樹立郵政代辦電信的強勢品牌,建立并逐步形成郵政代辦的整體經營優勢。

  (三)加強合作、創新業務,以點帶面拓展農村電信市場。

  安康的嵐皋、白河兩局在農村話費“買斷包收”成功試點的基礎上,在下半年將會有更大的作為;渭南華縣局同樣也是在農村電信市場當中找到了發展空間,并為郵政服務“三農”提供新了新的手段。

  下半年,在穩步推進核心業務的同時,要通過加強與運營商的合作、暢通信息溝通渠道,及時掌握市場動態,尋找業務發展新的增長點。特別是要在農村電信市場發展上多做一些工作,多爭取一些空間,為郵政全面進入農村電信市場,發揮郵政服務于“三農”更大的作用奠定堅實的基礎。省局在下半年將協同省電信公司逐縣聯合推動此項工作,力爭盡早抓出實效。

  (四)有效整合郵政資源,加大能力建設力度。

  下半年在綜合服務平臺投入運行后,網點建設將成為我省代辦電信能力建設的首要問題。網點建設將結合各局實際資源優勢,在營業專廳、代辦專柜、代收專席上分層分步進行實施,并力促下半年代收費業務發展能有更大的突破。省局在下半年將出臺一些舉措和政策,提供強大的后盾支持,加快全省代辦電信網點建設步伐。

  (五)突出競賽推動作用,強化專業指導地位。

  下半年,圍繞完成全年計劃這一中心工作,省局將不斷推出與運營商的聯合競賽和專項業務發展勞動競賽。目前,已確定初步意向的競賽內容有聯通CDMA聯合發展競賽、聯通繳費卡明信片和代收費勞動競賽。同時,省局將通過科學計劃競賽方案、嚴格控制競賽實效、強化專業指導力度,突出競賽對業務發展的推動作用。

半年度工作總結12

  20xx年3月中旬我從保安公司調到了綜合部,轉眼也有四個月了,按照領導的安排,我主要負責員工福利、工會和食堂管理工作,現對這半年來的工作總結如下:

  一、員工福利工作

  3月份到了綜合部,我首先接手的工作是女員工生日蛋糕的發放,我認真核對了每

  個部門在崗女職工的人數及信息,以確保生日蛋糕正確及時的送達。今年公司為感謝員工的辛勤付出,也為解決員工的后顧之憂,為每位員工保了家屬意外及疾病險,對于這項工作,我首先做好與每個部門溝通,征詢各部門的意見并解釋意外險的好處,接著核對人數、編制家屬名單及信息并催收遲遲未交的信息,最后趕在5月1日小長假前交到保險公司參保,以確保5月1日生效,也給外出游玩的員工多了一重保障。

  為了讓公司員工能在端午節期間與親朋一起分享公司發放的端午節禮包,我認真核對員工發放名單及粽子的數量,并在同事的幫助下,佳節前夕加班加點的將粽子等物品及時分發到員工手上,向他們及其家屬傳遞公司的關懷,加強他們對公司的歸屬感。在此期間,為了提高公司的向心力、增強員工的凝聚力、增進同事間的感情,從而讓我們整個團隊更加團結和睦,我和部門同事一起策劃了幾次較圓滿的活動。

  例如組織上年度的優秀員工一同去青島等地旅游;在五一小長假時組織同事去雅畈燒烤;還舉辦了男職工拔河、員工慢騎自行車等豐富多彩的趣味比賽。通過以上活動,我們公司的企業文化更加深入人心,員工們也深切認識到了團隊協作的重要性。對公司未來的.發展起到了積極正面的推動作用。

  二、工會工作

  承蒙領導信任,將意義重大的工會工作交給我。為了不辜負領導的信任與期待,我在工作中盡心盡力、盡職盡責,努力做好份內每一項工作。

  5月中旬,在市總工會的關照下,我幫助罹患尿毒癥的兩位員工家屬準備了困難職工申請資料,以方便他們領取補助,從而改善家庭情況,接受更好的治療。

  公司參與"春蕾"助學計劃多年,幫助許多因家境而處在失學邊緣的孩子獲得了去學校接受教育的機會,在社會上贏得了廣泛的贊譽。今年6月,公司啟動了新一年的助學計劃,我配合前往工會審核收到的困難學生助學申請,仔細核實他們信息的真實性,以保證挑出的孩子完全符合助學金發放要求,使我們這項公益計劃落到實處,帶來更大的社會效益。

  三、食堂工作

  我公司還沒有自己的員工食堂,一到吃飯時間員工們就為吃飯問題而糾結,而且外面飯菜衛生也得不到保障,長此以往,職工的身體健康得不到有效保證。對此,公司領導高度重視,從為廣大職工"辦實事、辦好事"的角度出發,決定裝修食堂。我接手了這項工作,這對我來說是一項新的考驗,我對比了幾家裝修公司的報價,并通過溝通協商,定下了一家裝修公司于6月中旬開始動工,在此期間,我每天到裝修現場查看,發現問題及時溝通。與此同時我對廚房用具進行了實體店的詢價及比價,并上網查詢相似物品的價格,力爭在相同的品質中以最低的價錢購得。

  四、存在的不足

  半年來,在領導和同志們的幫助下,自己在工作中盡心盡力地做了一些工作,但我也深知自己還存在很多不足:記錯日期,差點導致員工生日蛋糕不能及時送達;由于自己的拖拉導致工會集體合同及工資專項合同至今還未簽訂,針對以上存在的問題,我相信有領導和同志們的幫助和支持,我定會在今后的工作中克服缺點,努力完善自我,在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!

半年度工作總結13

  一、工程進度完成情況:

  本工程截止目前共完成11個單體工程并通過主體結構驗收,具體為1#、2#、3#、9#、10#、11#、7#、8#、15#、16#、27#樓,其中7#、8#、15#、16#樓裝飾分部工程全面進行施工,下月底進行外架拆除;5#、12#、23#、26#樓屋面模板安裝、鋼筋綁扎;20#、22#、25#樓三層結構模板、鋼筋施工(剩余三層及屋面未施工),6#、13#、21#樓因場地內高壓線問題剩余屋面尚未組織施工,根據施工總進度計劃,本工程進度已拖期。

  二、項目投資情況:

  伊頓莊園A區塊工程根據施工實際完成情況到今年六月底,施工投資審核為5012.9168萬元,占總造價的71.6%,項目部實際支付為3599.6211萬元,占總造價的51.4%。

  項目施工過程控制管理情況

  在公司的領導下負責項目的成本控制、工程進度、質量管理的技術支持和項目管理工作。負責對本工程的工期、質量、安全、成本等實施計劃。組織、協調、控制和決策,對各生產施工要素實施全過程的動態管理。工程施工過程中,嚴格按設計要求、驗收規范、規定,監督檢查工程質量、成本、進度、安全等工作。

  (一)、工程質量控制情況:

  質量管理上,項目部著重抓了三個環節:確立質量目標、確定質量預控方案;產品形成的過程控制;驗收控制。

  1、確定質量預控方案。公司提出“建精品工程”質量目標,項目部圍繞這個目標做了目標責任細分。如:項目負責人牽頭,按專業分解質量責任目標:土建工程師負責結構工程;水電設備工程師負責管線。按工程階段細分階段目標,在工程開工前,對監理及分包單位明確目標、驗收標準等。并審定監理大綱及總分包單位的施工組織設計。針對監理、施工單位在節能、質量通病防治等方面的薄弱環節提出改進要求,協助其完善施工工藝、措施的制定。組織新材料、新工藝的廠商,到現場為甲方、監理、施工單位講授材料的特性、施工工藝要求、質檢方法等。組織專家、質監站、廠商、監理、施工研討材料性能、施工工藝、質量評定及驗收方法,確定最終的預控方案。

  2、產品形成的過程控制。目前建筑產品主要還是由手工完成,因此產品質量就必然會出現偏差。而產品形成的過程控制是對所有預控方案的執行過程,將直接影響質量目標是否能實現,影響項目品牌與企業品牌。在過程控制上,我們主要通過以下幾個管理方式來實現:

  首先,發揮監理在質量管理上的職能,對監理充分授權、有效監督。嚴格按照監理合同上明確的權力與義務,監督基層監理人員是否按照監理大綱及甲方的企業標準執行質量管理。

  其次,嚴把原材料質量關。公司首先對部分主要材料供應商給予選擇,從廠商直接訂購,減少中間環節,防止流通過程中可能出現的假冒偽劣產品。項目部對進場材料質量、數量、規格驗收,并監督現場取樣送檢,以檢查到場材料是否符合合同要求。對于總分包單位的自購材,主要是加強對到場的材料檢驗:

  一、通過監理的日常性見證取樣對材料質量檢驗監督。

  二、項目部對現場材料巡查,對可疑材料,先停用封存,再取樣檢查,排除疑點方可使用。

  三、項目組的土建、水電工程師做專業檢查,對可疑材料,現場封存,擴大取樣數量,在規范之外,做獨立檢驗。

  四、對確定的不合格材料,采取封存,限定時間在監理人員監督下清理出場。

  3、產品的驗收控制中,我們始終堅持“百年大計,質量第一”,著重抓二個層面的驗收:

  第一層是總分包單位質保體系的自查、自檢、自驗三級驗收制度。在這個層面上,主要是依靠抓總分包單位的管理去實現,強化工序報驗制度與手序,對一次報驗不通過的部品、工序再從自檢開始,重新進入驗收程序。

  第二層是監理與項目部的驗收。針對不同的施工階段,不同的系統采取了相應的驗收方式方法,在主體施工階段,進行的主要是工序驗收,這部分直接關系到住宅產品的結構安全,因此,我們不僅對總分包單位的復驗按有關規定、規模驗收,而且,對工序的過程進行旁站監理,做到對主體質量形成過程了然于胸。

  4、嚴格執行獎罰制度,甲方管理人員和監理人員在施工中所開具的罰款單不需施工單位簽字認可,只要交到公司財務,在每次撥款中一定要扣除。此制度在項目管理中取得了較好的成效。

  (三)、工程進度控制情況

  1、主體施工階段的進度管理較為單純,目前根據施工總進度計劃分別制定年度、季度分階段進度計劃,明確工作內容、工作順序、持續時間及工作之間的相互銜接關系等并付諸實施,然后在計劃實施過程中經常檢查實際進度是否按計劃進行,一旦發現有偏差出現,應在分析偏差產生原因的基礎上采取有效措施排除障礙或調整、修改原進度計劃后再付諸實施。進度控制的最終目的是確保工程項目按預定的時間啟用或提前交付使用。項目部在進度控制方面所做的工作有:編制項目管理規劃,研究項目的總進度、施工布置、重大施工技術和施工難題,對項目實施過程中可能出現的問題做好預案。制定一整套制度來規范管理以提高工作效率。

  2、審查確認監理工程師上報的承包商所做的施工組織設計及施工進度計劃表。要求監理工程師做好監理規劃、計劃、組織設計和進度控制的工作制度以及進度控制工作實施細則,并督促監理工程師在工程實施過程中努力落實。

  3、主持會議研究各方面提出來的與合同實施有關的問題,參加監理工程師主持的有關協調研究會議,對涉及到工程進度的有關問題及時提出解決辦法并通過監理工程師去實施,必要時對施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進行調整。

  (四)、項目投資控制情況:

  項目部對工程項目投資控制負有很重要的責任,因為項目部所管的是源頭的問題。項目部對投資控制的內容主要是審核施工預算工程量、處理變更和簽證,即管理“項目實施控制價”。

  (五)、安全與文明現場管理情況:

  1、安全法規、安全技術和環境衛生是安全控制的三大主要措施。

  2、根據本工程安全文明項目管理目標,督促施工單位在施工過程中貫徹執行國務院及各部門頒發的安全規程、生產條例和規定。

  3、為了提升工地形象和安全文明施工,科學安排、合理調配使用施工場地,并使之與各種環境保持協調關系,要求施工單位按安全文明標化工地標準進行施工。

  4、督促監理工程師做好安全控制,目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產損失。

  5、督促監理工程師和承包商按照有關法規要求,使施工現場和臨時用地范圍內秩序井然,文明安全,環境得到保護,交通暢達,防火設施完備,居民不受干擾,場容和環境衛生均符合要求。

  6、協調現場各承包商、監理、設計、業主內部各有關部門、地方村鎮之間的關系,為工程建設創造良好的內外環境。

  (六)、項目其他管理情況:

  1、熟悉施工圖紙及設計說明,掌握土建、水電各專業的工程質量標準,檢查各種材料、設備等質量檢查工作。

  2、負責保存好各種工程技術資料的完整性和可靠性,并記錄好各種會議紀錄。

  3、隨時做好上級有關部門對商品住宅檢查的資料準備工作。

  4、負責項目實施進程中,涉及一些對外部門的.聯系協調工作。

  5、根據項目建設的實際情況,不斷調整、補充、完善項目管理規劃、規章制度和管理辦法,以適應工程建設的需要。

  伊頓莊園A區塊工程項目規模大、體量大、施工配合面廣。如何優質、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項工程,是本公司房產開發的重要里程碑,為此,全面調度公司的人、財、物,嚴格按照質量安保體系運行。精心組織、科學管理,確保實現各項預定目標。該項目的成功將為萬馬集團及圣豪公司健康有序的發展奠定基礎。希望通過該項目今年上半年的工作總結對今后項目部的工作有積極的借鑒意義。

  三、下半年工作目標:

  在這半年的工作中,有時候深刻的體會到把自己所有的精力都投入進去,技術工作都不可能做到完美程度,畢竟現場管理、技術工作太復雜,項目多而人手少,但只要多付出一些,工作就會優化一些,這就要認認真真沉下心去做事情,多聽、多看、多想、多做、多溝通。向每一個員工學習他們身上的優秀工作習慣,豐富的專業技能,配合著實際工作不斷的進步,不論在什么環境,我始終相信兩點:一是三人行必有我師,二是天道酬勤。真正做到:職業做事,誠信待人。

  結合本工程的實際施工情況,突出下半年工作的重點,及早完成剩余十三個單體工程主體分部驗收工作,全面展開裝飾分部施工。依據公司制定的交付進度及銷售計劃,分批次按時進行竣工準備的各項工作。同時統籌安排市政、綠化的動工順序及完成時間,全面響應公司整體計劃。

  作為部門負責人我有信心有能力帶領工程部圓滿完成集團公司賦予的使命。

半年度工作總結14

  在堅持學習的同時,自身還存在以下不足:

  一、學習不夠

  主要表現在:一是自學意識不夠強,沒有主動性、積極性的學習精神,使自己理論水平提高不快;二是學習時間難以保證、致使學習內容和學習效果沒有落到實處。由于在日常的工作中學習時間沒有把握好,致使安排好的學習計劃,沒有完成。

  二、業務不精

  表現在:對待工作有時不夠主動、積極,只滿足于完成平時工作任務,對業務知識鉆研不夠,不注重業務知識的全面性,同時缺乏一種對業務方面刻苦鉆研的`精神。深入剖析問題所在,主要有以下幾方面原因:

  一、理論學習不夠。學習理論少,鉆研不夠,聯系實際不夠,沒有發揮理論的指導作用,只是為了學習而學習,使學習變得形式化、教條化,因而不能很好的提高學習效果。

  二、業務水平不高。業務工作缺少計劃安排,故在開展工作中有時比較盲目,缺乏一定自信。

  三、工作方法簡單。處理事情方法簡單,有時候不能夠很好的配合各個口的工作;工作作風還不夠扎實,對問題思考不深刻,有時把工作作為負擔來看待。

  就以上自己在思想、工作、生活上存在的相關問題,今后必將從源頭上加以改正。

半年度工作總結15

公司領導:

  在公司領導班子的正確領導下,公司各部門同事的大力支持和協作下,經我部與各個景區、施工單位、監理公司密切配合,較好的完成了的20xx年上半年的工作。

  在這半年中,工程部每位成員都能遵守公司的各項規章制度,嚴格要求自己,廉潔自律,認真工作,同事間相互協作,理論聯系實際解決施工中的各種問題。現將工程部20xx年上半年工作總結如下:

  一、20xx年上半年主要工作完成情況。

  (一)新上項目進度情況

  1、xx漂流工程(新建):

  該工程概算投資xx萬元,20xx年計劃完成投資xx萬元,截止xx月xx日完成投資xx萬元。該工程于xx月xx日已正式開工建設,計劃7月份投入試運行。目前,起漂點接待大廳基槽墊層完成,車場碗口石鋪設完成,場平做完,公路的整體線路已成型,開挖邊溝部分完成,接待大廳的等牌正在施工,公路正在施工。收漂點廁所、公路、停車場基礎完成,廁所地圈梁完成,碼頭完成,水池抽水系統全部安裝完成。公路、停車場正在鋪設碎石。

  2、xx景區進口擴容工程:

  估算投資xx萬元,20xx年計劃完成投資xx萬元,截止xx月xx日已完成投資xx萬元。目前,已完成規劃設計方案、可研報告,待上會審定。

  3、xx景區進口擴容工程:

  估算投資xx萬元,20xx年計劃完成投資xx萬元,截止xx月xx日已完成投資xx萬元。目前,已完成規劃設計方案、可研報告,待上會審定。

  4、xx至xx索道技改工程:

  估算投資xx萬元,20xx年計劃完成投資xx萬元,截止xx月xx日已完成投資xx萬元。目前已完成測繪、測量、規劃設計方案、項目可研報告編制、纜車方案,正在作施工設計。

  5、景區垃圾收運系統工程:

  估算投資xx萬元,20xx年計劃完成投資xx萬元。目前按照領導要求,安裝垃圾箱,投資xx萬元。

  6、xx景區出口科普走廊工程:

  估算投資xx萬元,20xx年計劃完成投資xx萬元,截止xx月xx日已完成投資xx萬元。目前已完成規劃設計、施工圖設計、造價概算,準備進入評標階段。

  7、xx景區停車場擴容工程(新建):

  該工程投資暫未確定,現已完成規劃方案,待上會審定。

  (二)在景區維修方面主要完成情況:

  已完成項目:

  1xx景區廚房改造。

  2xx景區洞內道路欄桿整改工程。

  3xx用電線路掩埋等項目工程。

  4xx景區碼頭梯步施工。

  5xx景區維修場地平整施工。

  6xx景區游船裝修裝飾施工。

  7xx游船上墩、維修。

  8xx、xx景區電梯幕墻清洗。

  9xx第四停車場緩沖欄桿制作。

  10xx第四停車場配電安裝工程。

  11xx廢棄索道變賣處理。

  12xx景區、xx景區向日葵種植。

  13xx景區出口長廊屋面改造施工。

  14xx景區出口公路擋墻施工。

  15xx景區導游室建設施工。

  16xx景區臨時攤位制作

  17xx景區售貨亭制作。

  18xx景區水池施工。

  19xx景區應急通道改造施工。

  20xx生態廁所安裝。

  21xx跑馬場、xx車場、檢票口緩沖欄桿制作。

  22xx崗亭采購安裝。

  以上22項工程總投資xx萬元。

  推進中的項目:

  1、xx第四停車場配電安裝工程。

  2、xx景區游船裝修裝飾施工。

  3、游船上墩、維修。

  4、xx應急通道施工。

  二、施工管理及團隊建設情況。

  1、加強團隊建設,提升員工素質。

  在上半年的工作中,我們不斷加強和改進部門員工素質建設,組織參加各項學習培訓,認真學習公司各類文件,嚴格執行公司的各項規章制度,工作態度端正,執行紀律嚴明,嚴格考勤記錄。在工作上團結協作,細化分工,明確職責,按時按質完成領導交辦的各項工作任務。

  2、落實細節管理,保障工程質量。

  今年工程建設項目多、任務重,我部要求進入景區施工現場的施工隊伍健全組織管理體系,明確工程建設細節的`重要性,對工程質量、安全、進度以及投資過程中嚴格按工程部要求進行施工。同時做到植被的認真保護,做到工完料盡場地清,保證施工現場井然有序,為景區經營創造良好的衛生環境。對工程建設的大量工程資料,落實專人管理,對各類圖紙、合同、預算分別歸類歸檔。

  3、規范施工建設,落實安全責任。

  在工程建設中,時常對設施設備檢查維護,對施工隊伍嚴格管理,要求施工隊必須配備安全設備(包括安全繩、安全帽等),對建筑設施、機械、水電等設備,規范操作,文明施工,全面落實各項安全管理制度,簽訂安全目標責任書。至今未發生一起安全責任事故,實現了安全責任事故“零”目標。

  三、下步工作計劃。

  1、爭取在七月份xx漂流項目工程竣工。

  2、爭取xx索道,xx景區、xx景區入口通道擴容方案的確定。

  3、抓進度、抓質量、抓管理、抓安全,將責任落實到人,抓緊完成各項建設任務。

半年度工作總結16

  在上半年工作中,我在安全管理部領導及科長的領導下緊緊圍繞“安全第一,預防為主,綜合治理”的指導方針,根據公司本年度鐵腕治理“三違”,在三違人員處理上零容忍,查到一起,處理一起。加強安全管理,現總結如下:

  一是在教育上:對零星工程項目,臨時相關方進廠人員普片存在年齡高、學歷低、安全意識差,在三級安全培訓上強化安全培訓教育,不斷提高安全意識,讓員工知道工作是為了改善自己的生活水平,沒有安全哪來改善,安全措施落實了作業才有保障,對違章人員培訓后,從寫的承諾書上看,違章人員明顯就感覺到安全不是為別人,沒有安全是么都是空的,進過培訓后,嚴重違章變少,一些習慣性的比如氣割不戴防護眼鏡還時有發生。結合日常的觀察加強本廠員工培訓,主要從一些日常的結合本崗位的.監護工作、防護(職業病、煤氣)入手,提高員工的安全認識,形成安全的自覺性,保護他人不被傷害。

  二是檢查,采取定期跟不定期檢查,定期進行專項檢查(滅火器、液氯、皮帶機、起重機械),都是分廠部門沒有落實相關責任人,導致一些隱患的存在。對工程項目、檢修項目進行不定期檢查,查到“三違”就進行處罰跟人員處理,查到高處作業不系安全帶、無證電焊作業者一律清退處理決不遷就,檢修作業違章的表現沒有,只是一些細節不注意,如零事故運動中的三項活動沒有認真的結合實際進行很好的開展。

  每周進行一到兩次觀察,從觀察中學習作業流程,并在觀察中查找需要改進的地方,主控室操作到點檢員日常維護檢修、相關方作業,勞保用品,職業防護用品的穿戴,使用合格的工器具都是觀察重點之一。

  下半年將繼續對照全年目標要求,認真抓好以下工作:

  1、認真開展煤氣、液氧、液氯的專項整治工作,加強特種設備、電力器具的檢查工作。

  2、繼續加強安全生產檢查,提高安全績效,為下半年冶金標準化創建達標努力。

半年度工作總結17

  一、工作情況:

  1、能遵守公司規章,認真工作的同時及時完成上級領導交辦的各項任務。

  2、能充分發揮個人的專業特長,做一名合格的員工。充分發揮自己所學、所想,踏踏實實工作。

  3、能認真對待工作,工作作風比較嚴謹,團結同事,互幫互學。

  4、能不斷拓展自己的知識面,在實踐中不斷積累更多的經驗,立足全面發展。

  5、能保持良好的心態,做到泰然自若地處理問題。冷靜分析問題的原因,從而對癥下藥,客觀地找到解決問題的方法。

  6、工作作風踏實,有時經常加班完成公司安排的工作。

  二、工作問題

  GIS系統其實需要細心細心更細心,耐心耐心更耐心,其實,我是屬于不太細心的人,但是我會用我的耐心去做好它,盡量避免一些粗心所犯的一些手誤或一些小錯,但做好GIS系統資料的同時也需要下面工程隊和項目組的配合,同時也需要下面工程隊和項目組更準備的提供草圖紙和資料,能卻保準確率,以避免文本做了又做,錯了又錯,改了又改的情況,把第一手資料做到準確化,明確化,清淅化,不至于為了一張草圖出現N個不明確問題,圖紙要準確,資料也要準確,以避免資料室為了一張草圖一個不明白花去一天或甚至幾天的時間,資料室本來人手就少,在這樣浪費時間,那么,一個文本需要幾天呢?因為草圖不夠準確和清淅化,CAD很難做到一筆到位,于此同時工作量和材料也是算了又算,到了GIS系統更是漏洞百出,什么版面和系統對不起來,什么桿路與系統不符,什么和什么又是錯誤百出,這樣一來,GIS系統無法正確錄入,時間浪費,資料嚴重出現偏差這樣的問題不是一次二次而是經常,所以,這樣更需要下面工程隊和項目的準確配合,以達到精確,安時的完成各項任務,在此也需要各領導的支持和配合為下半年打下更好的`基礎而努力!

  三、不斷改進

  在這半年的時間里對GIS系統也有了一定的了解和掌握,但同時,卻出現了一系列弱智的錯誤,如在求速的同時卻把仔細認真放在了背后,以至于出些了一些不該出現的小問題甚至小錯誤,在此甚感內疚,所以,我想下半年,在做好本職工作的同時,更要細心仔細的去完成,各項任務,以達到求速的同時保質保量的完成。同時也要在時間允許的情況下對工作量及一些預算的學習。

  人并不是完全十全十美的,我在工作中也存在工作紀律要求不是太嚴格,例如偶爾會在枯燥的工作來點Music。

  對以上幾點自身所存在的問題,我將認真總結,實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經驗和教訓,并在以后的工作中不斷改進。力爭做到一名全面合格的員工而努力。

  以上為個人20xx上半年度工作總結,對公司的合理化建議本人暫時還沒有。

半年度工作總結18

  任職以來,我在銷售部領導的正確引導和精心指導下,不斷加強了自身建設,努力提高理論和業務水平,樹立良好的形象。在工作中做到把握公司發展戰略,堅持原則,以中小企業和金融企業的滿意度為準則,熱情服務,認真講解,耐心服務。明確銷售人員的工作職責,做好金電聯合公司與中小企業之間聯系的橋梁。下面就就是我入職期間的工作總結:

  一、全方位學習,提高自身業務素質

  在實習期間,我努力做到:在思想上跟上公司的發展步驟;在行動上規范自己作為銷售人員的行為;在工作上不斷增強原則性、科學性、預見性和創造性。同時在公司發展戰略理論和業務技能的學習中擺正工作與學習的關系,首先保障工作的時效性,在此基礎上,盡量利用課余時間,始終堅持全方位的學習云技術對企業信用信息服務的優勢,注重學習效果。用心參加公司業務學習,力求學深、學透、弄懂、弄通,并且做到了理論學習聯系實際工作這一點。另外,我還十分重視與單位其他優秀銷售人員的`思想交流,經常向一些工作經驗豐富同事學習,在學習的過程中,及時解決自己的思想問題和實際工作中所遇到的問題。

  二、思想上注重理論聯系實際

  金電聯公司銷售工作任務重,業務強,具有較強的業務性,就是一項需要長期堅持乃至不斷提升的工作,因此將銷售理論知識學習融入實際工作。在向的工作上,我結合實際狀況,促進工作的開展,個性就是在具體工作執行中務必把原則性和靈活性有機的結合起立,實事求就是的辦事。向眾多中小企業宣傳信息云服務,推動各個中小企業逐步實現以先進的信息技術手段代替人力采集方式,有效解決中小企業傳統信息不準確、滯后、采集成本較高等問題,實現了中小企業信用生成、動態監管和信用評價,有效實現創新的信息技術與金融服務的完美結合,高效解決中小企業融資難的問題。

  三、工作上執增收之筆著效益華章

  力戮同心,攻堅克難,不斷創新增加銷售業績,努力完成了公司規定的銷售任務,有力支持了金電聯行公司的發展。截至目前為止,總共完成的銷售業績元(請客戶根據實際狀況填寫)。這組看似簡單的數據,卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。心系公司發展,在艱辛的工作中著華章。回顧入職的歷程,出差北京懷柔、天津、合肥等三個地區進行業務談判,我用專業的知識,辛勤的耕耘不斷探索,走出了一條具有特色的銷售新路子。

  透過這次業務談判,我更加深入的了解到公司的融資業務深的廣大中小企業的喜歡,能夠大大加快這些企業的資金周轉速度,降低企業的停工風險,增加運營潛力。

  但就是在入職過程中,我仍然存在一些問題:從目前自身的狀況看,我自認為還不就是一個合格優秀的銷售工作人員。在平時的工作中,仍然沒有突破自身的缺點,心理素質還不夠高,還有待大力挖掘自身的潛力;還需要進一步了解金電聯合公司各個產品對中小企業準確獲得信息起到用心的作用,以及每個公司適合哪種融資業務,只有深入了解這些狀況,才能夠更大限度的幫忙企業解決發展過程中獲得信息的一系列問題。

  透過總結入職工作狀況,在以后的工作中我需要重點做好以下幾個方面的工作:首先根據這段時間公司的融資銷售狀況和市場變化,有計劃的劃分重點工作區域;二就是:對于老顧客和固定客戶,都就應經常持續聯系,穩固現有客戶群;三就是,除了擁有這些老客戶的同時還需要不斷去獲取更多融資的信息;四就是要不斷加強業務知識學習,不斷開拓自身的視野,采取多樣化的形式,然后將自身的業務知識和交流技能更好的結合在一齊,從而能夠更好的做好以后的業務工作。并且結合工作實際,引入科學的銷售理念,加強了業務知識學習,不斷提高銷售水平。在未來的道路上,我會更加努力,爭取再創新高,為公司的業務發展貢獻自己一份微薄的力量。

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