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出納會計年終工作總結

時間:2022-11-18 09:06:03 出納工作總結 我要投稿

出納會計年終工作總結7篇

  總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,讓我們抽出時間寫寫總結吧。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編為大家整理的出納會計年終工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

出納會計年終工作總結7篇

出納會計年終工作總結1

  在20xx年的這一年度中,我繼續擔任公司的出納一職,主要負責xx的出納工作以及統計填報工作。現將這一年的工作總結如下:

  一、工作方面

  1、在出納工作上,主要有銀行結算業務、現金收付業務、保管。

  (1)以票據結算的方式到銀行進賬付款。主要支付了xx辦公室的物管費、房租、水電費、空調使用費;營銷部門的廣告策劃費;設計費、測繪費;工程裝飾費;律師顧問、稅務咨詢費等。中大南分方面主要支付給xx物業管理公司以及貴陽市住房和城鄉建設局。

  (2)按時依據實際發生的業務和會計憑證登記現金日記賬、銀行日記賬。

  (3)根據每月銀行對賬單編制銀行余額調節表。

  (4)定期或不定期進行現金盤點并編制現金盤點表。

  (5)各月經過余額調節后賬實相符,未出現金額上的較大誤差。

  (6)做好會計憑證的保管工作。積極配合每月審計部門的內部審查。

  (7)工資發放方式改革,改現金發放為發到銀行卡上,采用網銀轉賬方式發放,方便快捷且不易出錯。

  (8)為的業主開不動產銷售發票,收取維修基金、水電煤氣、可視對講、房款面積差價等款項。今年共有大約17家業主來辦理發票,2人購買了四個車位。

  2、對于統計填報方面:

  (1)數據都是據實填寫,并已按時將月報、季報上報到南明區統計局、貴陽市統計局。因中融信項目還未動工、中大南分未有項目,因此每個月填報的數據基本保持不變。

  (2)統計局組織的培訓都已參加,統計政策的變動以及報表內容的改變都已掌握。

  (3)遵守統計法以及統計政策的各項規定。

  二、工作中存在的問題以及反思

  1、本職工作上基本做到了認真負責,但也出現了一些疏忽,對此我進行了深刻的自我批評與檢討。財務工作首先需要謹慎,要嚴格按照公司的財務規章制度辦事,每付出去的一筆款項不僅需要各位領導的監督,更需要我們財務人員的謹慎,金額過大時就算手續齊全也應當再次向領導確認。但是我在這一點上確實存有失誤,今后定當時刻警醒,提醒自己嚴格按照出納的崗位職責和規范做事。出現的一些失誤對于我來說是一次教訓,也是一次成長,從中學到的東西將會使我今后的工作更加完善。

  2、需要不斷加強專業學習。

  (1)在今年參加了會計資格證書的考試,并順利通過。由于今年全省會計從業證書考試時間的大調整以及初級考試的報名時間錯過等原因,原定于今年繼續參加會計初級資格的學習調整到明年,希望通過更多的學習來加強我的工作技能。

  (2)同時,對于房地產行業的諸多知識我還了解得不夠,身為房地產行業的一名出納,更要立足于長遠的職業發展,因此了解整個房地產行業的'情況以及房地產行業的相關稅法等是非常必要的。

  (3)參加工作已經一年有余,對于出納的工作內容已經基本掌握。財務工作很多時候都是重復性的工作內容,但出納只是財務的初級,還有更高深的東西值得我學習。同時我也希望接觸一些其他的挑戰,畢竟我剛參加工作不久,需要學習的東西還很多。要專精也要博識,這樣將來才能更好地為公司創造效益。

  (4)在工作中團結同事,和睦相處。我參加工作時間短,各方面都缺乏經驗,因此需要虛心像各位同事學習。在能力范圍內,幫助同事解決遇到的問題,努力與大家創造和諧的工作氛圍。

出納會計年終工作總結2

  一、出納年終總結日常工作:

  1、與銀行相關部門聯系,井然有序地完成了職工工資發放工作。

  2、清理客戶欠費名單,并與各個相關部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。

  3、做好20xx年各種財務報表及統計報表,并及時送交相關主管部門。

  二、出納年終總結其他工作

  1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發現現金金額不符,做到及時匯報,及時處理。

  2、及時收回本站各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行,從無坐支現金。

  3、根據會計提供的依據,及時發放職工工資和其它應發放的經費。

  4、做好出納會計工作計劃,堅持財務手續,嚴格審核算(發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續的發票不付款。

  三、深入學習《會計法》

  積極參與會計基礎規范工作。在工作中既堅持原則,又不拘泥于形式,工作得到大家的肯定,也使會計基礎規范工作得到其他部門的支持,也為整體提升本站會計基礎工作水平打下了良好的基礎。通過近半年的不斷摸索與實踐,會計基礎規范工作從憑證這一源頭取得明顯的進步。

  以上內容是我所負責的.工作任務完成情況。在過去取得的成績的同時,我深知自己的進步相對于行業改革和發展的需要來講還有不小的差距。在今后的工作中,我將進一步發揮自己的主動性,注重自身思想修養的提高,努力提高自己的業務工作能力,力爭出色完成自身工作和領導安排的任務,為本站的發展作出應有的貢獻。

出納會計年終工作總結3

  今年,在各級領導的正確領導和州中心及各縣管理部同仁的熱誠關心和幫助下,通過自我學習和提高,我理論聯系實際,求真務實,在思想認識上和工作能力上有了很大提高,回顧一年來的工作,我總結如下:

  一、今年主要的工作情況

  1、注重自身學習,提高自身綜合素質。

  我深知學習是獲取知識的重要方式,是一個人進步的力量源泉。一年來,我端正學習態度,把提高自身素質和加強自我學習結合在一起,在學習中獲取人生中所需的精神食糧。

  以《住房公積金管理條例》為準繩,嚴格按照《楚雄州住房公積金繳存、提取管理辦法》和《楚雄彝族自治州住房公積金個人住房貸款辦法》及相關文件之有關規定,認真學習專業知識,提升自己的業務宣傳水平和辦理業務的能力,熟練操作"新居住房公積金管理信息系統",樂于和受托銀行交流,便于更好地互換信息,為更加專業化的管好住房公積金、辦好住房公積金業務奠定了基礎。

  2、政策規章聯系工作實際,恪盡職守。

  工作中,我愛崗敬業,能按時按質按量完成本職工作,能夠擺正自身的位置服從領導,服從安排,切實增強大局意識和服務意識。踏踏實實工作,力求精益求精。

  (1)嚴格按照《會計法》、《住房公積金財務管理辦法》和《住房公積金會計核算辦法》,嚴肅認真辦理我縣住房公積金的歸集等相關業務。繳存的金額做到每戶必審,每月必核,嚴格把關,精準入賬,嚴防審核數據和實繳數額,按要求開具業務憑證,并時時與受托銀行聯系溝通,對業務辦理情況進行掌控,以便發現問題,及時進行處理并及時入檔;協助審核提取、償還住房公積金的相關證明材料,防止有冒領或套取住房公積金行為的發生,并及時將憑證確認進賬。

  (2)根據《楚雄彝族自治州住房公積金個人住房貸款辦法》之規定,協助受理貸款申請人的咨詢業務和資料收集工作,做好政策的宣傳工作,并按時把銀行的還貸數據導入系統。

  (3)根據出納崗位責任要求,及時與各受托銀行做好原始憑證的交割,審核并認真記錄每一筆資金的往來,定期與銀行對賬,做到資金的日清月結。分類管理好各種收支憑證,確保原始憑證的合法、真實、準確、完整,并按時與會計交割,按時登記入賬,確保賬證相符、賬實相符和賬表相符。

  (4)嚴格執行財經紀律和各項財務制度,負責處理管理部日常的現金收支業務,遵守備用金制度;不占用、挪用公款,保管好支票和有價證券,及時核實和報銷各項費用開支,做好相關賬務,時時接受領導及同事的監督。

  (5)虛心求教于楚雄州點擊網絡公司的計算機老師,做好住房公積金信息系統的維護工作。及時做好信息系統數據的導入、對賬、結賬、備份、上傳和接收;并確保服務器安全,未發生過系統人為故障。

  (6)按時完成領導日常交辦的其它事項。

  3、加強自身作風建設,嚴于律己。

  這一年里,我嚴格遵守國家的法律、法規和各項規章、制度,嚴格遵守黨員干部廉潔自律各項規定,自覺與腐敗形為做斗爭,有堅定的政治方向、政治立場、政治觀點和高度的政治鑒別力;我潔身自好,樹立了正確的權力觀、地位觀、利益觀,不以工作上的方便謀取己利,時時以黨性原則和(會計)職業道德規范衡量隊自己、約束自己,加強作風建設:

  (1)切實轉變工作作風,以公共為心者,人心樂而從之。我時時把全心全意為民服務作為宗旨,撲下身子,放下架子,與群眾話同心、語同情、行同步,加強親和力。堅持原則,真抓實干;勤勉敬業,狠抓落實;崇尚科學,掌握科學方法,把握事物規律,結合本地實際以勤勉的工作作風和高度敬業的工作態度干好本職工作。

  (2)切實轉變生活作風,薄于身而厚于民,約于身而廣于世。"歷覽前賢國與家,成由勤儉敗由奢",我注重培養積極向上的.生活情趣,做清正廉潔,艱苦奮斗的表率。從點滴入手,在個人興趣愛好等小節問題上防微杜漸,自覺抵制各種誘惑,純潔好自己的生活圈和社交圈,深刻認識艱苦奮斗的現實意義和歷史意義,帶頭倡導艱苦奮斗的生活作風。

  二、工作中存在的問題

  1、學習還不夠,政策理論水平不高,有時不能很好地站在高度分析問題、解決問題;

  2、太墨守成規,不能把規章更好的結合實際,工作中缺乏一定的靈活性。

  三、今后努力的方向

  已過的一年中,我服從領導,服從安排,盡職盡責,勇于進取。在新的一年里,我將:

  1、一如繼往的遵守各項規章制度,繼續提高自身政治修養,強化為人民服務的宗旨意識;

  2、增強工作的預見性、創新性、有效性,用正確的人生觀和價值觀鼓舞自己,爭取更大進步。

出納會計年終工作總結4

  一年來,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。 由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發性的特點,因此結合具體情況,全年的工作總結如下:

  工作完成情況:

  1、對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。

  再次提出加強學習,注重提升個人修養和綜合素質:

  2、通過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養。

  3、及時準確的完成各月記賬、結賬和賬務處理工作,,及時準確地填報市各類月度、季度、年終統計報表,按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納,以及往來銀行間的業務和各種日常費用的繳納。

  4、以認真的態度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓,做好財務軟件記賬及系統的維護。

  5、認真學習財經方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。

  6、不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。

  7、努力鉆研業務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。

  存在的不足:

  盡管我們圓滿完成了今年的'各項工作任務,但必須看到工作存在的不足:

  1、只干工作,不善于總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現象時有發生,今后要逐步學習用科學的方法,善總結、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。

  2、理論水平不高,當前社會會計知識和業務更新換代比較快,缺乏對新的業務知識和會計法規的系統學習,導致了會計基礎知識和會計基礎工作缺乏,影響來工作水平的提高。

  3、忙于應付事務性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。

  最后提出嚴格履行會計崗位職責,扎實做好本職工作:

  1、善于總結,提出自己的意見和建議,為領導決策提供準確依據,不斷提高單位管理水平和經濟效益。總結經驗,建立健全良好的工作機制。

  2、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我,跟上時代的發展步伐。愛師范文整理 編輯 工作總結

出納會計年終工作總結5

  20xx年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候,同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作,我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同,但大家都在盡最大努力為行里的發展做出貢獻。時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,為了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將今年的工作做如下簡要回顧和總結:

  今年我在財務部從事出納工作,主要負責現金收付,票據印章管理,開具發票和銀行間的結算業務,剛剛開始工作時我簡單的認為出納工作好像很簡單,不過是點點鈔票,填填支票,跑跑銀行等事務性工作,但是當我真正投入工作,我才知道我對出納工作的認識和了解是錯誤的,出納工作不僅責任重大,而且有不少學問和技術問題,需要理論與實踐相結合才能掌握.在平時的工作中我能嚴格遵守財務規章制度,嚴格執行現金管理和結算制度,做到日清月結,定期向會計核對現金與帳目,發現現金金額不符,做到及時匯報及時處理,根據會計提供的憑證及時發放工資和其它應發放的經費,堅持財務手續,嚴格審核有關原始單據,不符要求的一律不付款,嚴格保管有關印章,空白支票,空白收據,庫存現金的完整及安全,及時掌握銀行存款余額,不簽發空頭支票和遠期支票,月末關帳后盤點現金流量及銀行存款明細,并認真裝訂當月原始憑證,每月及時傳遞銀行原始單據和各收付單據,配合會計做好各項帳務處理及各地市資金下撥款,嚴格控制專款專用和銀行帳戶的使用。

  以上是我今年工作以來的一些體會和認識,也是我在工作中將理論轉化為實踐的一個過程,在以后的工作中我將加強學習和掌握財務各項政策法規和業務知識,不斷提高自己的業務水平,加強財務安全意識,維護個人安全和公司的利益不受到損失,做好自己的本職工作,和公司全體員工一起共同發展,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓。回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:

  1、只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽等;

  2、業務素質提高不快,對新的業務知識學的還不夠、不透;

  3、本職工作與其他同行相比還有差距,創新意識不強。 20xx年度個人工作總結

  歲末臨近,又是工作總結時,其實,財務工作通常體現在既密雜又繁鎖的單據上,簡單的幾個字下面卻包含了許許多多的工作,在這里請允許我總結一下我的'日常工作流程: 各類原始單據的錄入:分類各小區的原始單據,按規定排序、敲數,對整理好的原始單據(包括材料入庫單、銀行單、報銷單及發票等)填寫會計分錄輸入電腦,檢查憑證輸入核算科目、摘要、金額的正確及規范,隨后打印憑證,原始單據和憑證粘貼好。

  會計憑證的保管及管理:對于粘貼好的會計憑證待復核無誤后,記完賬再進行檢查排序、打印憑證匯總表進行裝訂,會計憑證要進行嚴格的保存。

  記賬:登記日常的各類報銷以及各種材料入庫。

  復核憑證:復核會計憑證,復核各項單據登記,必須嚴密核對,以至核對相符。如有不符,及時查明原因并予以處理。協助出納核對其銀行是否串戶,金額是否一致等。 編制報表:每月1號編制上月的月報表、季度報表、年中報表,并上交公司。 納稅:按期向地方稅務局繳納各項稅款,并及時將稅票交與業主。

  發放工資等:按照綜合辦公室送來的工資表、通訊費表、生活費表以及各類節日補貼、路補表進行現金發放。

  以上簡單的概括了我的日常工作,一兩個字便可以將其說完,其實看似無足輕重,事實就馬虎不得。顯然,財務者必須做到三心而不能兩意,耐心、細心、專心者不自欺,才是成大器干大事的根本。會計工作不僅責任重大,而且有不少學問和技術技能,需要好好學習才能掌握。并且我的業務水平還需要不斷的提高,畢竟理論和實踐是有一定的差距的,理論很難和實踐相結合,這就對實際工作造成了很大的困難,但在自我調整、自我學習和各位同事的幫助下,我知道了如何管理全套會計賬目和各種票據,保證自己經手的會計賬目和票據的正確與完整,還了解了如何申報稅務,以及如何進行帳務處理等問題,通過在實踐中指導,業務技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。

  在會計這個工作崗位,我經過了將近一年的工作實踐和總結,知道了要做好會計工作絕不可以用“輕松”來形容,會計工作絕非“雕蟲小技”,更不是可有可無的一個無足輕重的崗位,會計工作是財務工作中不可缺少的一個部分,它是經濟工作的牽導線,這個財務關把不好,將給企事業單位造成不可估量的經濟損失。因此,它要求會計人員要有全面精通的業務水平,熟練高超的業務技能,嚴謹細致的工作作風。

  “務實、求實、抓落實”,調整自己的理念,轉變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處。一年下來我總結了我身上存在幾個問題:

  一、人員的不足,工作量的偏大,使工作進入疲勞狀態,惡性循環,導致工作思路不清晰,忽略了自身的業務培訓。

  二、主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有真正進入角色;

  三、與各級領導、各個部門之間溝通不足;

  四、工作思路上沒有創新意識,比如目標管理思路上不清晰,出現問題后處理力度不夠; 以上五點是我個人存在的最主要的問題根源,財務部門作為公司的一個主要職能監督部門,“當好家、理好財,更好地服務企業”是我財務部門應盡的職責。在公司加強管理、規范經濟行為、提高企業競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的反省與總結,工作效率才能得到提高!

出納會計年終工作總結6

  20xx年我在領導和科室負責人的領導及同事們的幫助下,以服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作為準則,始終堅持高標準嚴要求,按時保質保量完成了領導交給的各項工作任務,自身的政治素質、業務水平和綜合能力進一步得到提高。現將一年來的工作情況總結:

  一、全面加強學習,努力提高自身綜合素質

  年初,根據安排,我從事出納工作,這對我來說是一個全新的工作崗位,為了盡快進入角色,我努力加強與出納工作相關的業務知識學習,自費參加業務知識培訓,較快地掌握了出納工作崗位的基本業務知識及相關工作流程,為勝任本職工作打下了堅實的基礎。同時認真積極地參加局里組織的各種學習培訓,進一步學習國家有關檢驗檢疫的法律法規,學習省局、岳陽局的文件精神和規章制度。及時把握政策動向,使自己在思想和行動上與全局保持了高度一致。

  二、嚴于律已,不斷加強作風建設

  一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的行為準則,始終把加強作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上,在工作中,以制度、紀律規范自己的一言一行,嚴格遵守本局的各項規章制度,尊重領導,團結同志、謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見和建議,不斷改進工作;堅持做到不利于機關形象的事不做、不利于機關形象的話不說,積極維護單位的良好形象。

  三、立足本職,全力完成各項工作任務公文收發文辦理

  今年共收文xx多個,經過清理沒有遺漏現象。在公文閱辦過程中,做到了及時、準確、流向清晰,沒有出現漏傳、誤傳和延傳等現象。及時做好機要件的來文登記。對年機要件進行了清理、上交。

  今年共發文xx個,發函xx個,從文種的選擇、文件格式的套用、文字和標點符號等方面都沒有發現錯誤。

  1、對年度的'檔案進行了整理及歸檔,并將老商檢、動植檢及基建和設備的檔案共計xx盒檔案輸入電子檔案。對實驗室的設備檔案進行了整理及輸入電子檔案。

  2、順利完成了我xx公費和私人報刊的征訂工作。在業務科室的努力下超額完成了今年的檢驗檢疫報刊征訂工作任務,共計征訂報紙xx份,雜志xx份。我負責了整個報刊征訂的收費、統計、催辦、郵訂等繁瑣的事務性工作,經我手的征訂費有xx多元,沒有出現過差錯。

  3、在xx科長,xx主任的幫助下完成實驗室的檢測任務。下半年在xx的帶領下參與了xx的中的xx的能力認證。

  4、每天向省局辦公室匯報安全情況。專項整治期間每個星期五省局上報專項整治信息。

  5、在這一年當中,還擔任了商檢公司的會計工作。對領導分配的每項工作,我都愉快地接受,都把它看成是學習和鍛煉的機會,認真去做,虛心地學習。

  四、正確對待自己,找準不足之處,迎接新考驗和挑戰

  通過一年的工作,我覺得自己還有一些不足之處,需要在今后的工作中不斷加以改進,以適應新形勢的需要,迎接入世帶來的新的考驗和挑戰。要進一步加強文字綜合能力,勤練多寫,特別是加強主動捕捉信息的能動性。

  1、工作中要更嚴謹細致,確保不出任何差錯。

  2、還要進一步加強學習,與時俱進,不斷更新知識和觀念,以適應新形勢下新的工作和要求,百尺竿頭、更進一步,為本xx發展作出自己應有的貢獻。

出納會計年終工作總結7

  出納業務是一項基礎性工作,近年來,我行從完善出納工作制度入手,建立組織,落實責任,強化培訓,嚴格督查,認真考核,有力地加強了出納工作的規范化管理,有效地提高了出納工作質量。我行的具體做法是:

  一、完善制度,落實責任,為提高出納工作質量提供制度規范保證

  出納工作是一項每天都與鈔票打交道的基礎性工作,同時又是一項有固定操作規程、操作技術、每天周而復始不停操作的經常性工作。這項工作的特點就是操作人員極易產生麻痹松懈情緒,不能堅持操作規程,而一旦不按操作規程操作就極易出錯。

  因此,要保證出納人員能夠一如既往地按固定操作規程操作,并一直保持較高的質量,必須要有完善而又嚴密的制度體系作保證。基于這樣的認識,我行按照出納工作的特點及運行規律,對如何通過制度規范來保證出納工作質量的提高,并使這種較高的質量能夠得到一如既往地保持做了大量的工作。

  1、深入調查研究,找出影響出納工作質量的癥結。

  前期,我行針對出納制度和操作規程不能一以貫之地嚴格執行、工作質量時好時壞的問題進行廣泛深入的調查研究。

  通過深入細致的調查,我們發現導致出納工作質量起伏不定的主要原因是,對一以貫之嚴格執行出納操作規程缺乏有效的激勵和剛性的約束;對防范繳庫現金出現差錯的重點操作環節缺乏明確具體的硬性規定;對出納工作檢查督導不嚴、考核獎懲不力、出納人員操作技能落后。而形成這眾多原因的根本性癥結就是缺乏嚴明的制度規范。

  因為,一個人要一以貫之、周而復始地干好一項工作,除了要熱愛這項工作之外,更重要的是不僅要知道這項工作如何干、干好干壞的標準、干好或干壞后會得到什么樣的獎懲,并且還要知道這種規定是長期執行的,是不會以領導人的變動或個人的意志變化而改變的。而要達到這一點,就必須按照保證出納工作質量的實際,完善各種相關的制度。

  2、抓住問題癥結,制定相應配套的制度和操作規程。

  根據調查研究得出的結論,我行針對出納工作操作規程不全面不系統的問題,對出納工作從柜面收付款、入庫保管、上繳人行(市行)大庫等全過程進行制度規范,制定了《出納操作規程》;針對沒收假幣缺乏嚴密的操作規程,容易與客戶產生矛盾的問題,制定了以“五個當面”為主要內容的《沒收假幣操作規程》,“五個當面”即當客戶的面辦理現金業務、當客戶的面識別真假幣、當客戶的面加蓋“假幣”戳記、當客戶的面開具假幣沒收證明、當客戶的面講清沒收的理由和道理。

  針對保持出納工作質量既缺乏有效激勵,又缺乏剛性約束的問題,我行根據出納制度和人民銀行南京分行《人民幣質量管理競賽考核辦法》的要求,按照多勞多得的原則,制定了出納工作技能、效率和質量與個人經濟利益掛鉤的《出納工作考核獎懲實施細則》,由于針對性地制定了一系列制度,使我行出納工作保持穩定質量的重點環節都有了制度保證,為實現規范化、制度化管理奠定了基礎。

  3、狠抓責任落實,確保制度得到嚴格執行。

  制度的應有作用能否得到有效的發揮,關鍵在于制度能否得到一以貫之地嚴格執行。而要保證制度得到嚴格執行,首先要把執行制度的具體責任落實到實處。因此,我行對出納、內勤主任、會計科監管人員都制定了《崗位職責履行明白書》,把每個工種、每個崗位應履行的職責及操作程序明確地落實到具體責任人,從而有效地增強了各崗位員工執行制度的自覺性和責任心,保證了各種制度能夠得到一以貫之地嚴格執行。

  二、抓好培訓,增強技能,為提高出納工作質量提供業務素質保證

  出納工作責任重大、專業性強,要提高出納工作質量光有制度保證、出納工作人員光有良好的愿望是不夠的,還必須具備精湛的業務操作技能。因此我行在抓好員工政治素質提高和嚴格執行各項制度的同時,切實抓好采取多種形式對出納人員進行業務技能培訓。

  1、舉辦出納業務培訓班。近年來,我行始終堅持每個季度都利用一個雙休日舉辦一期出納業務培訓班,每個網點都輪流選派柜員或專職出納員參加。培訓班系統講授出納工作的基本要求、制度規定、操作程序;邀請人行貨幣發行部門的同志講解人民幣質量管理規定要求和假幣的辨別知識,組織觀看反假防假光盤教學片,同時組織優秀出納員現身說法,傳授工作經驗。近年來,我行對全行18名專職出納員和71名前臺柜員都集中輪訓了一遍以上,使他們的專業知識水平得到了系統的提高。

  2、正常開展崗位練兵活動。近年來,我行十分重視組織員工開展技術練兵。各營業機構每個月都要利用業余時間,組織對出納人員進行鈔票整點標準及要求的掌握程度、假幣識別能力、點鈔速度及準確性進行綜合訓練考核,并把考核成績列入員工季度崗位績效工資考評的內容。

  3、定期對業務技能進行評級考試。從20xx年起,每年都定期對會計出納人員的業務技能進行評級考試,以考試成績定技能級別,與崗位工資系數掛鉤,并實行“一考定一年、來年再考評”的動態調整政策。此舉極大地調動了全體出納人員苦練業務技能基本功的主動性、自覺性和持久性,有效地促進了出納人員業務水平的不斷提高。

  三、抓住關鍵,突出重點,為提高出納工作質量提供客觀條件保證

  多年的出納工作實踐使我們認識到,春節高峰期的現金收付及回籠現金的整點繳庫、殘破幣整點繳庫是影響出納工作質量提高的重點突出問題,而要解決這些客觀存在的.問題,光靠出納人員的主觀努力是不夠的,支行財會科還必須有針對性地創造解決問題必需的條件,才能達到提高并保持出納工作質量的預期目的。我行在抓好出納工作日常管理的同時,從物資上、人力上向春節現金回籠高峰期傾斜,采取針對性措施解決殘破幣整點繳庫的問題,為有效打通影響出納工作質量的瓶頸創造了必需的客觀條件。

  1、加大購置機具設備的投入。

  我行投入了十余萬元購買自動、半自動捆鈔機、防偽點鈔機和偽幣識別儀等,對部分現金收付量較大的營業網點配置了半自動捆鈔機具,同時支行還庫存了十多臺點鈔備用機具,一旦營業網點機器發生故障,立即進行調換;此外,春節現金回籠高峰期之前,我行還組織力量對出納機具設備進行調試維修,保證機具設備滿足現金回籠高峰期的需要,以提高出納工作效率,防止差錯發生。

  2、集中人力突擊整點。

  我行明確凡基層上繳的完整幣,在鈔票整點成捆后,必須與庫存現金余額核對無誤后方可上繳。支行中心庫對基層單位上繳的現金,必須進行抽樣復點。春節現金回籠高峰期,單靠出納與復核兩個人是無法既保證時間又保證質量的。因此,每年春節期間我行各個營業網點都集中人力,利用班余時間突擊整點。支行中心庫組織支行機關人員利用晚上突擊整點,從人力上保證每年春節期間上繳人行國庫現金近億元無差錯。

  3、殘破幣以支行中心庫集中整點上繳為主。

  針對基層營業網點收繳殘破幣數量少、聚集成捆時間長、上繳標準掌握不一的問題,為了減少損傷幣占壓庫存,提高殘破幣上繳的合格率,減少差錯,我行要求基層單位十元以上面額的損傷紙幣,可以逐張上繳,十元以下面額的損傷幣,成把上繳,由中心庫出納人員集中整點。同時對支行中心庫出納人員提出嚴格的要求,把上繳殘破幣質量作為績效工資考核的重要內容,從而有力地促進了中心庫出納人員盡心盡職做好殘破幣整點工作,有效地杜絕了殘破損傷幣解繳的差錯。

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