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肛腸科護(hù)士工作總結(jié)
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力,讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)流于形式呢?以下是小編整理的肛腸科護(hù)士工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
肛腸科護(hù)士工作總結(jié)1
我病區(qū)作為醫(yī)院的重點(diǎn)科室,率先參加了的活動(dòng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范”病房,6月護(hù)士長(zhǎng)向全科護(hù)士發(fā)出了開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)倡議書(shū)并制訂了切實(shí)可行的實(shí)施方案。全體護(hù)理人員迅速行動(dòng)起來(lái),一方面護(hù)理部組織護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理骨干參觀學(xué)習(xí)東方醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范”病房,另一方面護(hù)士長(zhǎng)組織科室認(rèn)真學(xué)習(xí)《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)找差距,看不足,根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)定任務(wù),再將任務(wù)分配到個(gè)人,充分調(diào)動(dòng)全科護(hù)士的積極性。在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和護(hù)理部主任的精心指導(dǎo)下,“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)于7月1日正式啟動(dòng),至今已有3個(gè)月。在3個(gè)月的時(shí)間里,本病區(qū)取得了可喜的成績(jī)。
一、優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作井然有序
活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),我科大力倡導(dǎo)細(xì)節(jié)服務(wù),護(hù)理工作呈現(xiàn)出嶄新面貌,護(hù)理工作更加細(xì)致,更加貼近病人。肛腸科定編床位為38張床位,開(kāi)放41張床位,3個(gè)月床位使用率占100%。為了支持“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng),護(hù)理部為我病區(qū)新增派護(hù)士8名,活動(dòng)期間科室共有16名護(hù)理人員,使床護(hù)比1:0.4。為了為患者提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),我科將護(hù)理人員分為2個(gè)責(zé)任組,每個(gè)責(zé)任組的組長(zhǎng)為高年資護(hù)師,并配有護(hù)士。根據(jù)我的特點(diǎn),實(shí)行小組責(zé)任制,且彈性排班,保證每班至少有兩名護(hù)理人員在班全程服務(wù),每天在對(duì)晨晚間護(hù)理,肛腸術(shù)后病人傷口熏洗、生活照料上又增加了人力。各班崗位職責(zé)明確,責(zé)任組長(zhǎng)對(duì)患者住院期間各個(gè)階段進(jìn)行評(píng)估,根據(jù)病人的病情、自理能力及心理需要對(duì)患者進(jìn)行針對(duì)性地心理疏導(dǎo)及健康教育,并督促責(zé)任護(hù)士對(duì)各項(xiàng)護(hù)理工作的執(zhí)行情況。
二、護(hù)理內(nèi)容多樣化
3個(gè)月來(lái)我科護(hù)理人員通過(guò)各項(xiàng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),有效地提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。責(zé)任組長(zhǎng)定期對(duì)低年資護(hù)士進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理常規(guī)、健康教育等護(hù)理知識(shí)和技術(shù)的強(qiáng)化訓(xùn)練。基礎(chǔ)護(hù)理工作明顯比活動(dòng)前更到位、更精細(xì)、更貼切。按照《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》,肛腸科加強(qiáng)了各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理,如:為所有病人打好開(kāi)水、為術(shù)后病人協(xié)助進(jìn)水、喂飯、洗漱、入廁、活動(dòng)、護(hù)送檢查等;加強(qiáng)了與病人和家屬的溝通,對(duì)病人從入院到出院各時(shí)期、各環(huán)節(jié)進(jìn)行健康指導(dǎo),包括疾病知識(shí)、簡(jiǎn)單治療過(guò)程、各種檢查目的、各種功能訓(xùn)練以及飲食與活動(dòng)的意義等等,使基礎(chǔ)護(hù)理的內(nèi)涵達(dá)到進(jìn)一步提升。落實(shí)了病房全面巡視,及時(shí)滿(mǎn)足病人的所需,解決病人存在的各種問(wèn)題;加強(qiáng)了護(hù)理安全工作,對(duì)手術(shù)病人以及病房潛在的安全隱患進(jìn)行標(biāo)識(shí)、張貼、口頭宣傳、交待各種注意事項(xiàng),從而防范了護(hù)理意外差錯(cuò)的發(fā)生,及醫(yī)療糾紛的發(fā)生,保障護(hù)理安全,提高了護(hù)理質(zhì)量。
三、護(hù)患關(guān)系和諧
短短3個(gè)月來(lái),在院部、護(hù)理部精心指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)全體護(hù)士不懈努力及護(hù)理部主任的精心指導(dǎo),優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作取得了顯著成效。我科護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng),基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量不斷提高,表?yè)P(yáng)信從上半年20封上升至80封,入院及出院病人滿(mǎn)意度逐月提高,從患者的反饋意見(jiàn)中,對(duì)護(hù)士的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)和關(guān)心照顧表示滿(mǎn)意,有的患者甚至說(shuō):“親生兒女又如何!”
四、存在問(wèn)題與建議
在方案實(shí)施過(guò)程中我們發(fā)現(xiàn),病房護(hù)士的整體年齡偏低,他們本質(zhì)上喜歡做技術(shù)操作性強(qiáng)的工作,雖沒(méi)有直接表示不原意作基礎(chǔ)護(hù)理,然而,一旦遇到個(gè)別患者或家屬語(yǔ)言或者行為使護(hù)士受到心理傷害時(shí),他們就難以應(yīng)對(duì)。護(hù)士的辛勤工作使患者的利益最大化。同時(shí)也向社會(huì)傳遞著和諧的音符,但他們也需要心理支持和社會(huì)認(rèn)同。作為護(hù)理管理者要讓護(hù)士在提供其語(yǔ)言溝通能力,使患者從心理上接受和尊重護(hù)士,讓患者及家屬真正感受到護(hù)士在幫助患者康復(fù)中發(fā)揮了重要的作用。
當(dāng)再一次寫(xiě)下這句話(huà),已是我在十樓肛腸科實(shí)習(xí)的最后一日。短短一個(gè)月里,我收獲了友情,師情,以及種種感動(dòng)。
記得第一次束壓脈帶,我笨手笨腳,壓脈帶的兩頭總是朝下,違反了操作規(guī)則。帶教劉老師微笑,不緊不慢地拍拍我的肩膀,“別緊張,做多了就熟了!”
記得第一次輸液,我心里默念著三基操作流程,面對(duì)22床貌似惶恐的表情,我一針下去,汗~不見(jiàn)回血!劉老師笑著接過(guò)來(lái),把針輕輕往前再平推了5毫米左右,ok~見(jiàn)到回血了!“大膽點(diǎn),找感覺(jué)!”劉老師邊寫(xiě)輸液巡回卡,邊教我經(jīng)典的六字經(jīng)。
記得第一次單獨(dú)做靜脈輸液。12:00,34床剛下手術(shù)臺(tái),面容虛弱,血管有些塌陷。中午連班的我,端上治療盤(pán),戴好口罩,認(rèn)真地去挑戰(zhàn)。當(dāng)我完成整個(gè)流程,看到他的微笑,額上已是汗涔涔。
一、對(duì)崗位實(shí)踐過(guò)程的認(rèn)識(shí)年五月我到中國(guó)聯(lián)通衡鋼一廳做客服,剛開(kāi)始我想應(yīng)該和老師講的差不了多少吧!當(dāng)我做了一兩天的時(shí)間后才發(fā)現(xiàn)原來(lái)這一切并不簡(jiǎn)單,進(jìn)入社會(huì)對(duì)我還需要一段時(shí)間而不得不讓我更深切地體會(huì)到就業(yè)的壓力。...
作為一名大學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐是我們?cè)诖髮W(xué)生活中一個(gè)必不可少并且尤為重要的環(huán)節(jié)。實(shí)踐,不僅是學(xué)習(xí),的是體驗(yàn)生活,在實(shí)踐開(kāi)始之前我就想:這次去實(shí)踐,我不僅是去學(xué)習(xí)實(shí)踐,更重要的是去觀察那些已經(jīng)進(jìn)入社會(huì)生活的'人們,不論是老師、...
測(cè)量學(xué)首先是一項(xiàng)精確的工作,通過(guò)在學(xué)校期間在課堂上對(duì)測(cè)量學(xué)的學(xué)習(xí),使我在腦海中形成了一個(gè)基本的、理論的測(cè)量學(xué)輪廓,而實(shí)習(xí)的目的,就是要將這些理論與實(shí)際工程聯(lián)系起來(lái)。
下面是酷貓寫(xiě)作小編為你帶來(lái)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告3000字范文,希望對(duì)你有所幫助!一、實(shí)習(xí)目的這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)目的就是讓我們對(duì)已學(xué)的書(shū)本理論知識(shí)進(jìn)行綜合運(yùn)用,在這個(gè)實(shí)際操作過(guò)程中,加強(qiáng)我們對(duì)社會(huì)的了解,培養(yǎng)和訓(xùn)練我們財(cái)務(wù)管理專(zhuān)...
學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)密不可分,實(shí)踐是檢驗(yàn)理論的唯一途徑。深入到企業(yè)里去實(shí)習(xí)的過(guò)程,對(duì)我們高校生學(xué)習(xí)質(zhì)量來(lái)說(shuō)是一個(gè)檢驗(yàn)的過(guò)程,也是我們?cè)谛iT(mén)之外最初的校門(mén)外理論與實(shí)踐結(jié)合的過(guò)程。
實(shí)習(xí)已成為了當(dāng)代每一位大學(xué)畢業(yè)生的應(yīng)用課題,它是我們?cè)诖髮W(xué)必須擁有的一段切身的經(jīng)歷;它是我們走出校門(mén),踏入社會(huì)的一個(gè)臺(tái)階;是我們親近社會(huì),在實(shí)踐中了解社會(huì)的基石。
一、準(zhǔn)備階段實(shí)習(xí)目的初步認(rèn)識(shí)社會(huì),進(jìn)一步了解貨代以及物流運(yùn)輸組織與管理的相關(guān)知識(shí),做到學(xué)以致用,把從學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際工作中的實(shí)踐貫穿起來(lái),從社會(huì)實(shí)踐中,逐步完善自我、發(fā)展自我,最終完全融入現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,做一名言出...
姓名:學(xué)號(hào):專(zhuān)業(yè):班級(jí):指導(dǎo)老師:實(shí)習(xí)單位:實(shí)習(xí)時(shí)間:x年x月x日x年x月x日1概述繼生產(chǎn)實(shí)習(xí)之后,此次畢業(yè)實(shí)習(xí)繼續(xù)在***建筑科學(xué)研究院駐******(a標(biāo)段)隧道工程監(jiān)控量測(cè)項(xiàng)目組實(shí)習(xí),有了生產(chǎn)實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)于隧道監(jiān)控量測(cè)的項(xiàng)目?jī)?nèi)...
肛腸科護(hù)士工作總結(jié)開(kāi)頭怎么寫(xiě)
1、我病區(qū)作為醫(yī)院的重點(diǎn)科室,率先參加了的活動(dòng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范”病房,6月護(hù)士長(zhǎng)向全科護(hù)士發(fā)出了開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)倡議書(shū)并制訂了切實(shí)可行的實(shí)施方案。
2、我病區(qū)作為醫(yī)院的重點(diǎn)科室,率先參加了的活動(dòng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范”病房,6月護(hù)士長(zhǎng)向全科護(hù)士發(fā)出了開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)倡議書(shū)并制訂了切實(shí)可行的實(shí)施方案。
3、我病區(qū)作為醫(yī)院的重點(diǎn)科室,率先參加了的活動(dòng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范”病房,6月護(hù)士長(zhǎng)向全科護(hù)士發(fā)出了開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)倡議書(shū)并制訂了切實(shí)可行的實(shí)施方案。
肛腸科護(hù)士工作總結(jié)結(jié)尾怎么寫(xiě)
1、明天輾轉(zhuǎn)到婦幼一個(gè)月,加油!~~~(使用熱度:613人次)
2、姓名,學(xué)號(hào),專(zhuān)業(yè),班級(jí),指導(dǎo)老師,實(shí)習(xí)單位,實(shí)習(xí)時(shí)間,x年x月x日x年x月x日1概述繼生產(chǎn)實(shí)習(xí)之后,此次畢業(yè)實(shí)習(xí)繼續(xù)在***建筑科學(xué)研究院駐******(a標(biāo)段)隧道工程監(jiān)控量測(cè)項(xiàng)目組實(shí)習(xí),有了生產(chǎn)實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)于隧道監(jiān)控量測(cè)的項(xiàng)目?jī)?nèi)...(使用熱度:608人次)
3、我的人生第一針是22床陳彥超,呵呵~第二天我兌現(xiàn)了諾言,一針見(jiàn)血!謝謝你,一定要早日康復(fù),好好孝順你(使用熱度:321人次)
肛腸科護(hù)士工作總結(jié)2
個(gè)人事跡報(bào)告時(shí)光飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過(guò)去,回首20xx,我內(nèi)心感慨萬(wàn)千。在這一年里,我在肛腸科主任和護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為了病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí),熟練掌握各項(xiàng)臨床操作技能,充分發(fā)揮崗位職能,以“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),始終把“安全第一”放在首位,較好的完成了各項(xiàng)護(hù)理工作,在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。
一、在思想政治方面,積極擁護(hù)附院的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度,以病人為中心,嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
在我院完成JCI認(rèn)證的過(guò)程中,改變了以往做事浮躁的思想,事無(wú)巨細(xì),認(rèn)認(rèn)真真的完整自己的護(hù)理工作。
二、在日常工作中,一方面通過(guò)積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)提高自身業(yè)務(wù)水平。自成立肛腸科二病區(qū)以來(lái),因二病區(qū)是多學(xué)科病區(qū),通過(guò)護(hù)理乳甲科、疼痛科和皮膚科等科室病人增長(zhǎng)了相關(guān)護(hù)理技能,提高了業(yè)務(wù)水平。
另一方面,在工作中嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、盡職盡責(zé)。
在過(guò)去一年的工作中實(shí)現(xiàn)零差錯(cuò)事故事件和無(wú)病陪人投訴事件。在我科進(jìn)行的QCC項(xiàng)目中擔(dān)任協(xié)調(diào)員一職,積極協(xié)調(diào)數(shù)據(jù)的收集、分析工作,通過(guò)認(rèn)真工作,我科的QCC項(xiàng)目獲得了全院第三名的好成績(jī)。
在我院進(jìn)行的人本衛(wèi)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房的檢查中,通過(guò)負(fù)責(zé)病房管理方面的工作,最終我科榮獲院第四名的好成績(jī)。作為一名科級(jí)護(hù)理培訓(xùn)師,一方面,積極參與并從事本科室人員的全年培訓(xùn)計(jì)劃的組織、協(xié)調(diào)及上報(bào)工作。另一方面,本人積極參加實(shí)習(xí)帶教工作,20xx年帶教人次達(dá)50次之多。作為我院糖尿病小組成員之一,積極參加院內(nèi)組織的相關(guān)培訓(xùn),提高了自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
我努力克服自身的不足,取長(zhǎng)補(bǔ)短,戒驕戒躁,不斷完善自己,爭(zhēng)取在新的一年在各方面更上一層樓,取得更加輝煌的.業(yè)績(jī)。
三、嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅(jiān)持做到不利于肛腸科的事不做。與同事們心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿(mǎn)完成。
在即將過(guò)去的一年里,再次感謝科肛腸科主任和護(hù)士長(zhǎng)給予的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。
在即將迎來(lái)的20xx年,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)過(guò)去一年中的兢兢業(yè)業(yè)、不怕吃苦的精神,做好自己的本職工作,急病人之所急,想病人之所想。
通過(guò)努力學(xué)習(xí)取得中級(jí)護(hù)理職稱(chēng)進(jìn)一步提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。20xx年底我科被評(píng)為中醫(yī)示范病房,新的一年里我將積極學(xué)習(xí)中醫(yī)相關(guān)知識(shí)和操作技能,為我科順利實(shí)施各項(xiàng)中醫(yī)項(xiàng)目獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。以院規(guī)章制度鞭策自己不斷前進(jìn),以南丁格爾精神激勵(lì)我更加努力的工作。為附院的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
肛腸科護(hù)士工作總結(jié)3
我病區(qū)作為醫(yī)院的重點(diǎn)科室,率先參加了的活動(dòng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范”病房,6月護(hù)士長(zhǎng)向全科護(hù)士發(fā)出了開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)倡議書(shū)并制訂了切實(shí)可行的實(shí)施方案。全體護(hù)理人員迅速行動(dòng)起來(lái),一方面護(hù)理部組織護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理骨干參觀學(xué)習(xí)東方醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范”病房,另一方面護(hù)士長(zhǎng)組織科室認(rèn)真學(xué)習(xí)《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)找差距,看不足,根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)定任務(wù),再將任務(wù)分配到個(gè)人,充分調(diào)動(dòng)全科護(hù)士的積極性。在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和護(hù)理部主任的精心指導(dǎo)下,“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)于7月1日正式啟動(dòng),至今已有3個(gè)月。在3個(gè)月的時(shí)間里,本病區(qū)取得了可喜的成績(jī)。
一、優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作井然有序
活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),我科大力倡導(dǎo)細(xì)節(jié)服務(wù),護(hù)理工作呈現(xiàn)出嶄新面貌,護(hù)理工作更加細(xì)致,更加貼近病人。肛腸科定編床位為38張床位,開(kāi)放41張床位,3個(gè)月床位使用率占100%。為了支持“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng),護(hù)理部為我病區(qū)新增派護(hù)士8名,活動(dòng)期間科室共有16名護(hù)理人員,使床護(hù)比1:0.4。為了為患者提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),我科將護(hù)理人員分為2個(gè)責(zé)任組,每個(gè)責(zé)任組的組長(zhǎng)為高年資護(hù)師,并配有護(hù)士。根據(jù)我的特點(diǎn),實(shí)行小組責(zé)任制,且彈性排班,保證每班至少有兩名護(hù)理人員在班全程服務(wù),每天在對(duì)晨晚間護(hù)理,肛腸術(shù)后病人傷口熏洗、生活照料上又增加了人力。各班崗位職責(zé)明確,責(zé)任組長(zhǎng)對(duì)患者住院期間各個(gè)階段進(jìn)行評(píng)估,根據(jù)病人的病情、自理能力及心理需要對(duì)患者進(jìn)行針對(duì)性地心理疏導(dǎo)及健康教育,并督促責(zé)任護(hù)士對(duì)各項(xiàng)護(hù)理工作的執(zhí)行情況。
二、護(hù)理內(nèi)容多樣化
3個(gè)月來(lái)我科護(hù)理人員通過(guò)各項(xiàng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),有效地提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。責(zé)任組長(zhǎng)定期對(duì)低年資護(hù)士進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理常規(guī)、健康教育等護(hù)理知識(shí)和技術(shù)的強(qiáng)化訓(xùn)練。基礎(chǔ)護(hù)理工作明顯比活動(dòng)前更到位、更精細(xì)、更貼切。按照《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》,肛腸科加強(qiáng)了各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理,如:為所有病人打好開(kāi)水、為術(shù)后病人協(xié)助進(jìn)水、喂飯、洗漱、入廁、活動(dòng)、護(hù)送檢查等;加強(qiáng)了與病人和家屬的溝通,對(duì)病人從入院到出院各時(shí)期、各環(huán)節(jié)進(jìn)行健康指導(dǎo),包括疾病知識(shí)、簡(jiǎn)單治療過(guò)程、各種檢查目的、各種功能訓(xùn)練以及飲食與活動(dòng)的`意義等等,使基礎(chǔ)護(hù)理的內(nèi)涵達(dá)到進(jìn)一步提升。落實(shí)了病房全面巡視,及時(shí)滿(mǎn)足病人的所需,解決病人存在的各種問(wèn)題;加強(qiáng)了護(hù)理安全工作,對(duì)手術(shù)病人以及病房潛在的安全隱患進(jìn)行標(biāo)識(shí)、張貼、口頭宣傳、交待各種注意事項(xiàng),從而防范了護(hù)理意外差錯(cuò)的發(fā)生,及醫(yī)療糾紛的發(fā)生,保障護(hù)理安全,提高了護(hù)理質(zhì)量。
三、護(hù)患關(guān)系和諧
短短3個(gè)月來(lái),在院部、護(hù)理部精心指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)全體護(hù)士不懈努力及護(hù)理部主任的精心指導(dǎo),優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作取得了顯著成效。我科護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng),基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量不斷提高,表?yè)P(yáng)信從上半年20封上升至80封,入院及出院病人滿(mǎn)意度逐月提高,從患者的反饋意見(jiàn)中,對(duì)護(hù)士的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)和關(guān)心照顧表示滿(mǎn)意,有的患者甚至說(shuō):“親生兒女又如何!”
四、存在問(wèn)題與建議
在方案實(shí)施過(guò)程中我們發(fā)現(xiàn),病房護(hù)士的整體年齡偏低,他們本質(zhì)上喜歡做技術(shù)操作性強(qiáng)的工作,雖沒(méi)有直接表示不原意作基礎(chǔ)護(hù)理,然而,一旦遇到個(gè)別患者或家屬語(yǔ)言或者行為使護(hù)士受到心理傷害時(shí),他們就難以應(yīng)對(duì)。護(hù)士的辛勤工作使患者的利益最大化。同時(shí)也向社會(huì)傳遞著和諧的音符,但他們也需要心理支持和社會(huì)認(rèn)同。作為護(hù)理管理者要讓護(hù)士在提供其語(yǔ)言溝通能力,使患者從心理上接受和尊重護(hù)士,讓患者及家屬真正感受到護(hù)士在幫助患者康復(fù)中發(fā)揮了重要的作用。
當(dāng)再一次寫(xiě)下這句話(huà),已是我在十樓肛腸科實(shí)習(xí)的最后一日。短短一個(gè)月里,我收獲了友情,師情,以及種種感動(dòng)。
記得第一次束壓脈帶,我笨手笨腳,壓脈帶的兩頭總是朝下,違反了操作規(guī)則。帶教劉老師微笑,不緊不慢地拍拍我的肩膀,“別緊張,做多了就熟了!”
記得第一次輸液,我心里默念著三基操作流程,面對(duì)22床貌似惶恐的表情,我一針下去,汗~不見(jiàn)回血!劉老師笑著接過(guò)來(lái),把針輕輕往前再平推了5毫米左右,ok~見(jiàn)到回血了!“大膽點(diǎn),找感覺(jué)!”劉老師邊寫(xiě)輸液巡回卡,邊教我經(jīng)典的六字經(jīng)。
記得第一次單獨(dú)做靜脈輸液。12:00,34床剛下手術(shù)臺(tái),面容虛弱,血管有些塌陷。中午連班的我,端上治療盤(pán),戴好口罩,認(rèn)真地去挑戰(zhàn)。當(dāng)我完成整個(gè)流程,看到他的微笑,額上已是汗涔涔。
人生太多第一次,酸、甜、苦、辣。只有身臨其境才可體會(huì)。
我的人生第一針是22床陳彥超,呵呵~第二天我兌現(xiàn)了諾言,一針見(jiàn)血!謝謝你,一定要早日康復(fù),好好孝順你的媽媽哦。或許你并不知道自己所患疾病的危害性,我和薇薇、丹丹把你當(dāng)哥哥,給你買(mǎi)來(lái)水果、kfc,雖然你不能多吃,但是我們還是很開(kāi)心。
45床的周叔叔,謝謝您給予的高度評(píng)價(jià)。您說(shuō)我懂事、上進(jìn)、感恩,作為一個(gè)奔三的孩子,我始終對(duì)每件事都盡力而為,不留后悔,笨鳥(niǎo)先飛終無(wú)錯(cuò)。
3床:我佩服你的忍耐力,出了那么多天血,勇敢~
4床:你要按時(shí)吃好降壓藥,心態(tài)放好~
5床:真羨慕你有個(gè)好老公,好好加油~
7床:去痛片不能多吃,多做提肛運(yùn)動(dòng)~
8床:你家寶寶11月就要出生了,要是晚兩天就和我同一天生日啦。祝福你~
10床:但愿你對(duì)護(hù)士的態(tài)度好些,太牛也不好。現(xiàn)在至少你會(huì)對(duì)我說(shuō)謝謝了~
14床:股票跌了還會(huì)漲,身體好了錢(qián)還能賺,不可無(wú)止境~
15床:前晚你做了5個(gè)半小時(shí)手術(shù),我給你做了兩天霧化吸入和靜推,你一定要堅(jiān)持到底~
21床:對(duì)于今天早上我沒(méi)有一針見(jiàn)血,我內(nèi)疚到現(xiàn)在了,謝謝你的微笑。呵呵~
23床:您是個(gè)可愛(ài)的老頭,謝謝您給我機(jī)會(huì)。說(shuō)好一針,我做到了哦~
30床:您心不老,可愛(ài)的嗲~舍不得我明天出科~
34床:薇薇告訴我您是農(nóng)民。今天早上我很精心地給您扎了一針,針柄推進(jìn)去很多,極其順利。這是我最順利的一次哦~
36床:您和我講述您創(chuàng)業(yè)的過(guò)程,我備受教育。呵呵,祝您安康~
今天快下班的時(shí)候,我去每個(gè)病房巡視,向病人們告別。大家都微笑,肯定我一個(gè)月的工作。我真的感謝護(hù)士長(zhǎng)、劉老師對(duì)我的重視和肯定,張羽、李丹、孫惠芳,做你們的朋友很幸福。
最重要的是,我得到了“母老虎”的肯定。“在家鋪床的吧?”您輕描淡寫(xiě)的一句問(wèn)話(huà),當(dāng)初我笑笑沒(méi)回應(yīng),因?yàn)閯?dòng)作慢了點(diǎn)。“你現(xiàn)在輸液針打得很大進(jìn)步了嘛。”我還是笑笑。埋怨的時(shí)候很多,病人不理解的時(shí)候更多。我選擇大化小、小化了。當(dāng)我給33床量血壓,去第4趟的時(shí)候,我還是冷靜地做完了。第一次她吃了口西瓜,第二次她想換完藥再測(cè),第三次她要洗澡,第四次她說(shuō)洗完澡才休息了沒(méi)多久,測(cè)血壓會(huì)不準(zhǔn),她會(huì)害怕的。我依舊微笑的說(shuō)“已經(jīng)過(guò)了二十分鐘啦,沒(méi)問(wèn)題。”她居然迸出一句“啊~你在忙什么啊?!”那種眼神好像我是吃素不干活呆火星上的。熬到出了病房,我真的是暈啊~呵呵,還好我把這件事迅速抹掉了。
其他委屈什么我就不羅嗦了,微笑再微笑,這是我的致命武器。
轉(zhuǎn)折,曲折,婉轉(zhuǎn),蜿蜒,停滯,長(zhǎng)驅(qū)直入。
這些詞語(yǔ)陪伴我在肛腸科成長(zhǎng),真無(wú)謂是一個(gè)沙漏人生!
好累,睡覺(jué)。詳情明天再續(xù)~
明天輾轉(zhuǎn)到婦幼一個(gè)月,加油!~~~
肛腸科護(hù)士工作總結(jié)4
在科主任的支持下,較圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)護(hù)理任務(wù)。全年護(hù)理患者609人,配合手術(shù)534例,其中重患60人。配合新技術(shù)項(xiàng)目開(kāi)展2例,均達(dá)到較好效果。電話(huà)隨訪288人,收到表?yè)P(yáng)信 36封,錦旗10面。全年無(wú)護(hù)理投訴及護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生。總結(jié)如下:
1、嚴(yán)格執(zhí)行精細(xì)化管理要求,全員落實(shí)崗位說(shuō)明書(shū)中的工作任務(wù)及工作標(biāo)準(zhǔn)。強(qiáng)化對(duì)護(hù)理崗位說(shuō)明書(shū)的熟練掌握。
2、認(rèn)真制定科室護(hù)理工作計(jì)劃、目標(biāo),并保證以具體、可行性的措施完成計(jì)劃。
3、完善科室考評(píng)機(jī)制。重點(diǎn)是組長(zhǎng)考評(píng)及完善星級(jí)護(hù)士考評(píng)。
4、加強(qiáng)科室細(xì)節(jié)管理,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。改變護(hù)士平時(shí)工作習(xí)慣差,護(hù)士長(zhǎng)忙于日常事務(wù),疏于管理現(xiàn)象,把精力放在日常質(zhì)控工作,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中;將護(hù)理部質(zhì)控計(jì)劃與科室質(zhì)控計(jì)劃結(jié)合,認(rèn)真完成科室內(nèi)三級(jí)質(zhì)控,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣,減少懶散心理及應(yīng)付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點(diǎn)。另外發(fā)揮了質(zhì)控員及責(zé)任護(hù)士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參與意識(shí),動(dòng)員全科人員參與管理,有效的提高了自我管理意識(shí),提高了科室管理的效率。
5、將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
6、加強(qiáng)重危病人的管理,把重危病人作為科室晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視。
7、結(jié)合護(hù)理部每月質(zhì)控計(jì)劃,制定科室質(zhì)控計(jì)劃,并保證質(zhì)控措施合理,質(zhì)控記錄及時(shí),分析及整改方法正確,跟蹤評(píng)價(jià)效果及時(shí)。
8、針對(duì)護(hù)理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,設(shè)置工作重點(diǎn),堅(jiān)持把以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。引進(jìn)了微波理療儀、注射用微量泵、輸液泵等先進(jìn)設(shè)施,改進(jìn)了用藥方式,使患者安全有了較大保證。
9、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處,滲透、貫穿、落實(shí)到每個(gè)護(hù)士全程工作中去,使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循,形成一個(gè)良性循環(huán)。從病人的角度評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量,把病人的滿(mǎn)意度作為評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量的'重要指標(biāo),讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠。每月進(jìn)行患者滿(mǎn)意度調(diào)查,分析、整改、評(píng)價(jià)效果,及時(shí)改正,使護(hù)理服務(wù)滿(mǎn)意度提高。
10、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)糾正、處理,不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并組織學(xué)習(xí),按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作。
11、護(hù)士長(zhǎng)定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查,不足之處進(jìn)行原因分析并及時(shí)整改,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),每月對(duì)質(zhì)控小組檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,制定切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)情況。
12、以科室醫(yī)療新技術(shù)項(xiàng)目的引進(jìn)為平臺(tái),護(hù)理技術(shù)的革新和改進(jìn)積極進(jìn)行。全年共配合開(kāi)展TST技術(shù)30例,RPH技術(shù)72例,提高了護(hù)理技術(shù)水平。護(hù)理嬰幼兒肛周膿腫16例,形成了一整套嬰幼兒患者的專(zhuān)科護(hù)理方案及護(hù)理計(jì)劃。
13、不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措。在完善專(zhuān)科疾病術(shù)后患者防虛脫工作的基礎(chǔ)上,推出的伸出雙手、全程服務(wù)護(hù)理措施運(yùn)行良好,保證了術(shù)后患者安全、無(wú)術(shù)后并發(fā)癥發(fā)生。
14、進(jìn)一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法,采取多樣形式的宣教,務(wù)求達(dá)到效果。制定了肛腸科常見(jiàn)病功能鍛煉彩冊(cè)700份,讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。
15、規(guī)范業(yè)務(wù)查房,提高了查房效果。改變往年查房應(yīng)付的局面,由管床護(hù)士負(fù)責(zé)病歷。
肛腸科護(hù)士工作總結(jié)5
我病區(qū)作為醫(yī)院的重點(diǎn)科室,率先參加了的活動(dòng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范”病房,6月護(hù)士長(zhǎng)向全科護(hù)士發(fā)出了開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)倡議書(shū)并制訂了切實(shí)可行的實(shí)施方案。全體護(hù)理人員迅速行動(dòng)起來(lái),一方面護(hù)理部組織護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理骨干參觀學(xué)習(xí)東方醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范”病房,另一方面護(hù)士長(zhǎng)組織科室認(rèn)真學(xué)習(xí)《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)找差距,看不足,根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)定任務(wù),再將任務(wù)分配到個(gè)人,充分調(diào)動(dòng)全科護(hù)士的積極性。在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和護(hù)理部主任的精心指導(dǎo)下,“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)于7月1日正式啟動(dòng),至今已有3個(gè)月。在3個(gè)月的時(shí)間里,本病區(qū)取得了可喜的成績(jī)。
一、優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作井然有序
活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),我科大力倡導(dǎo)細(xì)節(jié)服務(wù),護(hù)理工作呈現(xiàn)出嶄新面貌,護(hù)理工作更加細(xì)致,更加貼近病人。肛腸科定編床位為38張床位,開(kāi)放41張床位,3個(gè)月床位使用率占100%。為了支持“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng),護(hù)理部為我病區(qū)新增派護(hù)士8名,活動(dòng)期間科室共有16名護(hù)理人員,使床護(hù)比1:0.4。為了為患者提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),我科將護(hù)理人員分為2個(gè)責(zé)任組,每個(gè)責(zé)任組的組長(zhǎng)為高年資護(hù)師,并配有護(hù)士。根據(jù)我的特點(diǎn),實(shí)行小組責(zé)任制,且彈性排班,保證每班至少有兩名護(hù)理人員在班全程服務(wù),每天在對(duì)晨晚間護(hù)理,肛腸術(shù)后病人傷口熏洗、生活照料上又增加了人力。各班崗位職責(zé)明確,責(zé)任組長(zhǎng)對(duì)患者住院期間各個(gè)階段進(jìn)行評(píng)估,根據(jù)病人的病情、自理能力及心理需要對(duì)患者進(jìn)行針對(duì)性地心理疏導(dǎo)及健康教育,并督促責(zé)任護(hù)士對(duì)各項(xiàng)護(hù)理工作的執(zhí)行情況。
二、護(hù)理內(nèi)容多樣化
3個(gè)月來(lái)我科護(hù)理人員通過(guò)各項(xiàng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),有效地提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。責(zé)任組長(zhǎng)定期對(duì)低年資護(hù)士進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理常規(guī)、健康教育等護(hù)理知識(shí)和技術(shù)的強(qiáng)化訓(xùn)練。基礎(chǔ)護(hù)理工作明顯比活動(dòng)前更到位、更精細(xì)、更貼切。按照《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》,肛腸科加強(qiáng)了各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理,如:為所有病人打好開(kāi)水、為術(shù)后病人協(xié)助進(jìn)水、喂飯、洗漱、入廁、活動(dòng)、護(hù)送檢查等;加強(qiáng)了與病人和家屬的溝通,對(duì)病人從入院到出院各時(shí)期、各環(huán)節(jié)進(jìn)行健康指導(dǎo),包括疾病知識(shí)、簡(jiǎn)單治療過(guò)程、各種檢查目的、各種功能訓(xùn)練以及飲食與活動(dòng)的意義等等,使基礎(chǔ)護(hù)理的內(nèi)涵達(dá)到進(jìn)一步提升。落實(shí)了病房全面巡視,及時(shí)滿(mǎn)足病人的所需,解決病人存在的各種問(wèn)題;加強(qiáng)了護(hù)理安全工作,對(duì)手術(shù)病人以及病房潛在的安全隱患進(jìn)行標(biāo)識(shí)、張貼、口頭宣傳、交待各種注意事項(xiàng),從而防范了護(hù)理意外差錯(cuò)的發(fā)生,及醫(yī)療糾紛的發(fā)生,保障護(hù)理安全,提高了護(hù)理質(zhì)量。
三、護(hù)患關(guān)系和諧
短短3個(gè)月來(lái),在院部、護(hù)理部精心指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)全體護(hù)士不懈努力及護(hù)理部主任的精心指導(dǎo),優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作取得了顯著成效。我科護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng),基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量不斷提高,表?yè)P(yáng)信從上半年20封上升至80封,入院及出院病人滿(mǎn)意度逐月提高,從患者的反饋意見(jiàn)中,對(duì)護(hù)士的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)和關(guān)心照顧表示滿(mǎn)意,有的患者甚至說(shuō):“親生兒女又如何!”
四、存在問(wèn)題與建議
在方案實(shí)施過(guò)程中我們發(fā)現(xiàn),病房護(hù)士的整體年齡偏低,他們本質(zhì)上喜歡做技術(shù)操作性強(qiáng)的工作,雖沒(méi)有直接表示不原意作基礎(chǔ)護(hù)理,然而,一旦遇到個(gè)別患者或家屬語(yǔ)言或者行為使護(hù)士受到心理傷害時(shí),他們就難以應(yīng)對(duì)。護(hù)士的辛勤工作使患者的利益最大化。同時(shí)也向社會(huì)傳遞著和諧的音符,但他們也需要心理支持和社會(huì)認(rèn)同。作為護(hù)理管理者要讓護(hù)士在提供其語(yǔ)言溝通能力,使患者從心理上接受和尊重護(hù)士,讓患者及家屬真正感受到護(hù)士在幫助患者康復(fù)中發(fā)揮了重要的作用。
當(dāng)再一次寫(xiě)下這句話(huà),已是我在十樓肛腸科實(shí)習(xí)的最后一日。短短一個(gè)月里,我收獲了友情,師情,以及種種感動(dòng)。
記得第一次束壓脈帶,我笨手笨腳,壓脈帶的兩頭總是朝下,違反了操作規(guī)則。帶教劉老師微笑,不緊不慢地拍拍我的肩膀,“別緊張,做多了就熟了!”
記得第一次輸液,我心里默念著三基操作流程,面對(duì)22床貌似惶恐的表情,我一針下去,汗~不見(jiàn)回血!劉老師笑著接過(guò)來(lái),把針輕輕往前再平推了5毫米左右,ok~見(jiàn)到回血了!“大膽點(diǎn),找感覺(jué)!”劉老師邊寫(xiě)輸液巡回卡,邊教我經(jīng)典的六字經(jīng)。
記得第一次單獨(dú)做靜脈輸液。12:00,34床剛下手術(shù)臺(tái),面容虛弱,血管有些塌陷。中午連班的我,端上治療盤(pán),戴好口罩,認(rèn)真地去挑戰(zhàn)。當(dāng)我完成整個(gè)流程,看到他的微笑,額上已是汗涔涔。
人生太多第一次,酸、甜、苦、辣。只有身臨其境才可體會(huì)。
我的人生第一針是22床陳彥超,呵呵~第二天我兌現(xiàn)了諾言,一針見(jiàn)血!謝謝你,一定要早日康復(fù),好好孝順你我病區(qū)作為醫(yī)院的重點(diǎn)科室,率先參加了的活動(dòng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范”病房,6月護(hù)士長(zhǎng)向全科護(hù)士發(fā)出了開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)倡議書(shū)并制訂了切實(shí)可行的實(shí)施方案。全體護(hù)理人員迅速行動(dòng)起來(lái),一方面護(hù)理部組織護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理骨干參觀學(xué)習(xí)東方醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范”病房,另一方面護(hù)士長(zhǎng)組織科室認(rèn)真學(xué)習(xí)《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)找差距,看不足,根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)定任務(wù),再將任務(wù)分配到個(gè)人,充分調(diào)動(dòng)全科護(hù)士的`積極性。在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和護(hù)理部主任的精心指導(dǎo)下,“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)于7月1日正式啟動(dòng),至今已有3個(gè)月。在3個(gè)月的時(shí)間里,本病區(qū)取得了可喜的成績(jī)。
一、優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作井然有序
活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),我科大力倡導(dǎo)細(xì)節(jié)服務(wù),護(hù)理工作呈現(xiàn)出嶄新面貌,護(hù)理工作更加細(xì)致,更加貼近病人。肛腸科定編床位為38張床位,開(kāi)放41張床位,3個(gè)月床位使用率占100%。為了支持“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng),護(hù)理部為我病區(qū)新增派護(hù)士8名,活動(dòng)期間科室共有16名護(hù)理人員,使床護(hù)比1:0.4。為了為患者提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),我科將護(hù)理人員分為2個(gè)責(zé)任組,每個(gè)責(zé)任組的組長(zhǎng)為高年資護(hù)師,并配有護(hù)士。根據(jù)我的特點(diǎn),實(shí)行小組責(zé)任制,且彈性排班,保證每班至少有兩名護(hù)理人員在班全程服務(wù),每天在對(duì)晨晚間護(hù)理,肛腸術(shù)后病人傷口熏洗、生活照料上又增加了人力。各班崗位職責(zé)明確,責(zé)任組長(zhǎng)對(duì)患者住院期間各個(gè)階段進(jìn)行評(píng)估,根據(jù)病人的病情、自理能力及心理需要對(duì)患者進(jìn)行針對(duì)性地心理疏導(dǎo)及健康教育,并督促責(zé)任護(hù)士對(duì)各項(xiàng)護(hù)理工作的執(zhí)行情況。
二、護(hù)理內(nèi)容多樣化
3個(gè)月來(lái)我科護(hù)理人員通過(guò)各項(xiàng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),有效地提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。責(zé)任組長(zhǎng)定期對(duì)低年資護(hù)士進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理常規(guī)、健康教育等護(hù)理知識(shí)和技術(shù)的強(qiáng)化訓(xùn)練。基礎(chǔ)護(hù)理工作明顯比活動(dòng)前更到位、更精細(xì)、更貼切。按照《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》,肛腸科加強(qiáng)了各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理,如:為所有病人打好開(kāi)水、為術(shù)后病人協(xié)助進(jìn)水、喂飯、洗漱、入廁、活動(dòng)、護(hù)送檢查等;加強(qiáng)了與病人和家屬的溝通,對(duì)病人從入院到出院各時(shí)期、各環(huán)節(jié)進(jìn)行健康指導(dǎo),包括疾病知識(shí)、簡(jiǎn)單治療過(guò)程、各種檢查目的、各種功能訓(xùn)練以及飲食與活動(dòng)的意義等等,使基礎(chǔ)護(hù)理的內(nèi)涵達(dá)到進(jìn)一步提升。落實(shí)了病房全面巡視,及時(shí)滿(mǎn)足病人的所需,解決病人存在的各種問(wèn)題;加強(qiáng)了護(hù)理安全工作,對(duì)手術(shù)病人以及病房潛在的安全隱患進(jìn)行標(biāo)識(shí)、張貼、口頭宣傳、交待各種注意事項(xiàng),從而防范了護(hù)理意外差錯(cuò)的發(fā)生,及醫(yī)療糾紛的發(fā)生,保障護(hù)理安全,提高了護(hù)理質(zhì)量。
三、護(hù)患關(guān)系和諧
短短3個(gè)月來(lái),在院部、護(hù)理部精心指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)全體護(hù)士不懈努力及護(hù)理部主任的精心指導(dǎo),優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作取得了顯著成效。我科護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng),基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量不斷提高,表?yè)P(yáng)信從上半年20封上升至80封,入院及出院病人滿(mǎn)意度逐月提高,從患者的反饋意見(jiàn)中,對(duì)護(hù)士的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)和關(guān)心照顧表示滿(mǎn)意,有的患者甚至說(shuō):“親生兒女又如何!”
四、存在問(wèn)題與建議
在方案實(shí)施過(guò)程中我們發(fā)現(xiàn),病房護(hù)士的整體年齡偏低,他們本質(zhì)上喜歡做技術(shù)操作性強(qiáng)的工作,雖沒(méi)有直接表示不原意作基礎(chǔ)護(hù)理,然而,一旦遇到個(gè)別患者或家屬語(yǔ)言或者行為使護(hù)士受到心理傷害時(shí),他們就難以應(yīng)對(duì)。護(hù)士的辛勤工作使患者的利益最大化。同時(shí)也向社會(huì)傳遞著和諧的音符,但他們也需要心理支持和社會(huì)認(rèn)同。作為護(hù)理管理者要讓護(hù)士在提供其語(yǔ)言溝通能力,使患者從心理上接受和尊重護(hù)士,讓患者及家屬真正感受到護(hù)士在幫助患者康復(fù)中發(fā)揮了重要的作用。
當(dāng)再一次寫(xiě)下這句話(huà),已是我在十樓肛腸科實(shí)習(xí)的最后一日。短短一個(gè)月里,我收獲了友情,師情,以及種種感動(dòng)。
記得第一次束壓脈帶,我笨手笨腳,壓脈帶的兩頭總是朝下,違反了操作規(guī)則。帶教劉老師微笑,不緊不慢地拍拍我的肩膀,“別緊張,做多了就熟了!”
記得第一次輸液,我心里默念著三基操作流程,面對(duì)22床貌似惶恐的表情,我一針下去,汗~不見(jiàn)回血!劉老師笑著接過(guò)來(lái),把針輕輕往前再平推了5毫米左右,ok~見(jiàn)到回血了!“大膽點(diǎn),找感覺(jué)!”劉老師邊寫(xiě)輸液巡回卡,邊教我經(jīng)典的六字經(jīng)。
記得第一次單獨(dú)做靜脈輸液。12:00,34床剛下手術(shù)臺(tái),面容虛弱,血管有些塌陷。中午連班的我,端上治療盤(pán),戴好口罩,認(rèn)真地去挑戰(zhàn)。當(dāng)我完成整個(gè)流程,看到他的微笑,額上已是汗涔涔。
人生太多第一次,酸、甜、苦、辣。只有身臨其境才可體會(huì)。
我的人生第一針是22床陳彥超,呵呵~第二天我兌現(xiàn)了諾言,一針見(jiàn)血!謝謝你,一定要早日康復(fù),好好孝順你
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