新人試用期轉正工作總結15篇
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它可以促使我們思考,因此我們要做好歸納,寫好總結。總結你想好怎么寫了嗎?下面是小編為大家收集的新人試用期轉正工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
新人試用期轉正工作總結1
結束了四年豐富多彩的大學生活,我憧憬著自己能夠進入一個在社會上有地位、受人尊重、有良好發展前景的大企業工作。經過努力,終于圓了自己的夢我獲得了xx電網公司賜予的這一就業機會。在激情似火的七月我懷者激動無比的心情進入了夢寐以求的xx電網公司,榮幸成為xx供電局的一名新員工。
七月初到局里報道后我們首先加入了xx電網公司在貴陽xx開辦的20xx年新員工培訓班。這是我們大學畢業參加工作的一個重要轉折點亦是一個新的起點,在短暫的十天時間內我們進行了軍事訓練、電網專業知識學習以及觀看了抗冰保電專題視頻和圖片展。軍訓不僅能培養我們吃苦耐勞的精神,而且還能磨練人的堅強意志。
xx十天的培訓結束,我們緊接著又加入到都勻電網開辦的20xxx年新員工生產技能培訓班進行了為期一個月的深入學習。通過20多天的學習培訓,使我對都勻電網有了一個更為清晰的認識。同時也對高電壓設備的基礎知識、油務技術監督的分類任務、電氣試驗在電力生產中的'應用、繼電保護的基礎知識、變電運行、電氣接線及運行方式、變電站的相關知識、安規、事故及異常情況用語、操作術語、調度自動化系統功能、電力營銷系統的相關知識、電力線載波、光纖通信技術和信息自動化、計量管理所的結構及職能權限、思想匯報專題電測量指示儀表的基礎知識、線路管理及輸電線路的基本知識、調度管理的相關知識等有了一定程度的了解。這次學習將對我們今后的工作有著不容忽視的作用。
近兩個月的培訓結束了,我分配到馬場坪供電所見習上班,從事收費工作。剛接觸收費難免有些棘手的以前不曾碰到的問題,當我耐心向所里面的同事請教時,他們總是非常熱情,不厭其煩的給我講解,每次看到的都是他們熱心的笑容,一股暖流從心間流過,我知道也堅信這股暖流是不會干涸的。所里面的每一名同事都極好相處,樂于助人,我想這也許和xx人在外界的良好口碑是分不開的吧。
上班到現在已經快兩個月,恰逢收費高峰期,每天前來繳納電費和辦理業務的客戶還是比較多,有的時候從早上開門幾乎可以說是忙到下午六點過下班,實話說累肯定是有一點,但更多的感覺是充實和快樂。我實習的崗位屬于服務性窗口,不論是現在還是今后我每天都會以一個良好的精神面貌和熱情的態度去為任何一名客戶服務,要做到服務永無止境!
新人試用期轉正工作總結2
一、工作心得
1、不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
2、了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
3、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
4、保持客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
5、確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
6、團結、協作,好的團隊所必需的。
二、需要改進之處
1、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
2、對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
現今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數為xx套,總銷額為xx萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對xx各個地區的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉戰南北,開拓新的戰場。
在此,我非常感謝領導給我的這次鍛煉機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿意的成績單。
作為一名銷售新人,剛加入房產銷售部的時候什么都不懂,現在想起來還有些好笑,通過這段時期的磨練,現在已經能夠負責很多工作的實施。
1、深入銷售第一線,在銷售現場了解客戶的特點和需求,掌握客戶的心理動態,找出客戶最關心的問題。xx園xx庭,xx閣開盤期間的現場跟進。xx村2、6底層商鋪銷售期間的現場跟進。xxx花園ii—9,iv—3,iv—4開盤的現場跟進。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告,掌握競爭樓盤的動向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。收集了x月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類。
3、學習和觀摩其他樓盤的促銷活動,吸取別人成功的經驗,以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻。參觀了xx廣場,xx花城,xx新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。
4、與策劃公司對接,對其提交的策劃方案根據實際情況提出修改意見供領導參考,同時把銷售部的意見與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實際,更加有效。
5、參加公司的各種促銷活動,組織銷售人員在促銷現場開展宣傳工作,協調和溝通銷售部和策劃公司的'分工合作。參加了x月份的“房展會”,“xx園xx看房專線車”,xx節期間的“投資貿易洽談會”的展覽等促銷活動。
6、根據實際情況,對重要問題多想辦法,多出主意,盡最大能力提出相應的建議和方案給領導參考,做好營銷人員的參謀策劃工作。
7、參加每周銷售部主管例會,將周銷售工作總結整理好,發送給領導,讓領導及時了解銷售現場的動態。從x月份進入公司開始,每周匯總各點周銷售情況上報領導
8、指導各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調查報告,讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關情況,了解市場上競爭對手的情況和動向。收集整理各點交來的互訪報告和市調報告,以備領導查閱。
9、學習銷售部綜合點人員應該了解的基本的房地產銷售知識和工作程序,工作方法。協助其他同事接待辦理產權證的客戶等。
10、處理銷售部有關營銷策劃方面的事務等。
近半年的工作中,我通過實踐學到了許多房地產的相關知識,通過不斷的學習逐步提高了自己的業務水平。但是作為新人,我深深知道,自己經驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。
因此,在新的工作階段里,我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐,做好個人工作計劃,在現場不斷增加自己的經驗和見識,爭取使自己的業務水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。
新人試用期轉正工作總結3
來到了XX這里工作X個月了,我還是滿滿收獲,其實不是工作對我我們一個考驗,是自己對自己的考驗,接觸這份工作以來我就積極的做好日常,向優秀的同事靠攏,這幾個月的試用期也是對我能力的一個發掘,自己之前也是沒想到的,其實在努力工作的時候是最容易看到自己能力的時候,不要選擇自己熟練的擅長的工作就那么積極,還是要在工作選擇自己不會的尋求突破,這幾個月的來的工作讓我成長許多,我也感謝XX公司給我機會,現對這幾個月工作總結一番:
一、熟悉工作,不斷進步
剛開始是比較陌生的,我對這里的一切都是比較生疏,工作當然也是這般,但是我的好學心一直沒有減少,自己畢竟也是剛剛畢業,我接觸到這些都是我必須要經歷的,讓我覺得印象深刻就是來到這里的時候,這種工作氣氛是我感覺很好的,這也在后面的工作當中給了我幫助,一個好的工作氣氛是必要的,盡管我是剛剛來到公司我也需要快速的適應下來,第一就是熟悉工作,我在工作當中,給自己足夠的時間去發掘,去熟悉,主要就是通過公司給我的培訓,我在培訓當中也是收獲甚多的,這是一個相互的,在培訓的時候有所收獲,工作起來不會感覺很吃力。
不斷進步是一個原則,我覺工作需要這么一個意識,需要不斷的通過努力給自己前進的方向,我工作的這幾個月的時間中,還是在不斷的熟悉,不斷的請教同事,身邊的工作氣氛是超級好的,在工作的時候能夠感覺到很輕松這是給我的第一感覺,我向優秀的同事,積極的請教問題,主要自己沒有接觸過的東西,這些都是需要一個提高,身邊同時之最直接的對象。
二、工作經過
我在工作當中還是很積極的.,三個月的工作,時間也是不短了,我把浪費任何的時間,我也覺得是間很寶貴在,每天在做好自己工作的同時,能夠留給自己時間不多,我態度認真在,規范好自己,公司交代的工作,還有事情,第一時間需要重視起來在,然后蘇通過努力,認真的心態,給工作做到更好,其實這三個月的工作經過是在一個學習的路上,接下來投入到工作需要更多的精力。
三、不足之處
我缺乏一種臨時應變能力,剛剛畢業接觸這些工作我比較生疏,應變能力在工作當中屬于一種高的能力在,現階段的我需要了解,需要具備,在這三個月中有時候在自己工作突發一些問題,我還是處理起來有所欠缺,但是這些我都會繼續完善的。
新人試用期轉正工作總結4
不知不覺間,試用期的工作也已經結束了。看著自己熟悉的崗位,想著這幾個月來的拼搏和努力,我不僅感嘆萬分。但是我也明白,如今的轉正不過是工作正式開始的信號,在今后,還有更多的工作和難題在等待著我。在今后的工作中,我一定要做的更好,更加出色才行!
為此,趁著這次試用期的轉正階段,我對自己的工作情況做總結如下:
一、個人能力的進步情況
作為一名試用期員工,在一開始的時候我其實連自己在工作中的不足和問題都不夠了解。面對公司的工作,在學校中所掌握的那點經驗完全不夠用。面對這熟悉又陌生的工作,我卻寸步難行。因為這里已經不再是隨便嘗試的課堂,作為工作者,必須嚴格的完成工作。
所以在之后的工作前,我都認真的聽取領導教導的工作技巧和方式,并在工作前多聯系,讓領導檢查過后才敢去進一步的完成工作。盡管這個學習的階段很緩慢,也很漫長,但是在工作中通過多次的練習和累積,我也掌握了不少的工作方式,提升了不少的技巧。
二、工作的情況
在這段時間的工作中,我一直在嚴謹的面對自己的每一次工作。對于工作中的一絲一毫偶都沒有放松。這樣嚴謹的工作方式讓大大的減少了我在工作中出錯的概率,并且因為仔細檢查,也讓我認識到了不少容易出錯的地方,并通過積極的改進,收獲了不少的`經驗。
在完成工作的時候,我還經常去參考前輩們的工作方式,并積極的將學習來的技巧運用到自己的工作當中,以此來進行自我的補足強化。
經歷了這段時間的累積,我也明白了不少的事情。通過對自我的認識和反省,我也明白自己的工作能力并不出色。盡管在經驗上我還不夠出色,但是在工作的基礎上面,我卻累積的非常牢固。
三、對未來的計劃
經歷了這次的實習,我個人確實得到了不少的收獲了經驗,盡管比起其他的同事還有些許不足,但比起過去的我來說,卻已經成長了太多太多。
但在今后,隨著工作的轉正,我的工作也會不斷的成長,進而變得更加的困難。所以,在這次的轉正之后,我要打起精神,積極的面對接下來的工作。并及時的改進自己的工作能力,讓我能更圓滿的完成自己的工作任務!
新人試用期轉正工作總結5
20xx年xx月xx日,我有幸來到公司經營管理部從事報批報建工作,在公司領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫忙下,較快熟悉了公司環境,適應了新的工作崗位,現將我試用期的工作情景簡要小結如下:
一、嚴格遵守公司各項規章制度
上班伊始,我認真學習了公司《xx》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規現象。
二、主動學習、盡快適應,迅速熟悉環境,了解工作資料
主動、虛心向領導、同事請教、學習,基本掌握了相關的工作資料,工作流程、工作方法。
三、工作
工作進取、認真、負責,經過不斷學習、請教,總結積累,較好地完成了領導安排的'各項工作任務。
1、在領導的安排下,與上海設計部進取溝通和聯系,就梅墟項目與政府各相關部門進取溝通和征詢,為方案的順利進行供給了有效幫忙。
2、憑工作經驗和進度,結合公司實際,努力把工作計劃與工作進度密切結合,使計劃和進度有效、有序進行。
3、根據項目情景,結合公司一級計劃,有預見性地開展工作,努力在條件成熟的情景下把所有與項目有關的事務提前進行并完成。
4、盡所能和所掌握的關系,配合并幫忙其他部門完成相關工作,供給我所能供給的幫忙。
5、在計劃要求時間內,提前完成立項備案,為項目正常進行供給了條件。
6、提前把交通分析、日照分析和環境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好最充分的準備。
7、與xx部門進取溝通,加強聯系,有效完成了地塊高壓線路遷移的說服,并在有效時間內敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案,為項目進行供給了有利保障。
8、配合公司領導對土地交接工作進行進取的跟蹤和有效監督,為領導做好參謀,為土地順利和正常交接供給本人職責范圍內所能進行的工作。
9、利用個人關系,進取為其他部門供給力所能及的幫忙和支持,熱情無怨言。與同事之間和睦相處、加強溝通、團結協作,以盡快更好的融入團隊。
四、存在問題及解決辦法
1、由于在原單位主要從事行政、經營和項目管理工作,對于房產公司的工作資料及流程還需要進一步的了解與熟悉。在試用期內還沒有完全與公司的習慣和規章相融入,這需要領導和同志們的傳幫帶。
2、工作中有時過于自信,對有些復雜工作估量過于簡單,造成了工作上的被動,有急于求成之狀,求功心切。
總之,在短短的x個月時間里,我個人以為取得了一點成績,但離領導的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認為我試用期內尚算合格并予以轉正,我將進一步嚴格要求自我,克服不足,加強學習,努力提高業務水平,充分發揮所長,進取、熱情、認真地完成好每一項工作。
新人試用期轉正工作總結6
上半年已經過去,新的挑戰又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰。年初的時候,房地產市場還沒有完全復蘇,那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信xx地產的穩定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標,創造了不錯了業績。在實踐中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結下我的:
一、心得
1、不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
2、了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
3、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
4、保持客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
5、確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
6、團結、協作,好的團隊所必需的。
二、需要改進之處
1、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
2、對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
現今我已來半年多了,在上半年的中,本人的銷售套數為xx套,總銷額為xx萬。在今后的中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對xx各個地區的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉戰南北,開拓新的戰場。
在此,我非常感謝領導給我的這次鍛煉機會,我也會更加努力的去,去學習,交出自己滿意的成績單。
作為一名銷售新人,剛加入房產銷售部的時候什么都不懂,現在想起來還有些好笑,通過這段時期的磨練,現在已經能夠負責很多的實施。
1、深入銷售第一線,在銷售現場了解客戶的特點和需求,掌握客戶的心理動態,找出客戶最關心的問題。xx園xx庭,xx閣開盤期間的現場跟進。xx村2、6底層商鋪銷售期間的'現場跟進。xxx花園ii—9,iv—3,iv—4開盤的現場跟進。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告,掌握競爭樓盤的動向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。收集了x月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類。
3、學習和觀摩其他樓盤的促銷活動,吸取別人成功的經驗,以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻。參觀了xx廣場,xx花城,xx新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。
4、與策劃公司對接,對其提交的策劃方案根據實際情況提出修改意見供領導參考,同時把銷售部的意見與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣做得更加切合公司的銷售部署,更加實際,更加有效。
5、參加公司的各種促銷活動,組織銷售人員在促銷現場開展宣傳,協調和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。參加了x月份的“房展會”,“xx園xx看房專線車”,xx節期間的“投資貿易洽談會”的展覽等促銷活動。
6、根據實際情況,對重要問題多想辦法,多出主意,盡最大能力提出相應的建議和方案給領導參考,做好營銷人員的參謀策劃。
7、參加每周銷售部主管例會,將周銷售總結整理好,發送給領導,讓領導及時了解銷售現場的動態。從x月份進入公司開始,每周匯總各點周銷售情況上報領導
8、指導各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調查報告,讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關情況,了解市場上競爭對手的情況和動向。收集整理各點交來的互訪報告和市調報告,以備領導查閱。
9、學習銷售部綜合點人員應該了解的基本的房地產銷售知識和程序,方法。協助其他同事接待辦理產權證的客戶等。
10、處理銷售部有關營銷策劃方面的事務等。
近半年的中,我通過實踐學到了許多房地產的相關知識,通過不斷的學習逐步提高了自己的業務水平。但是作為新人,我深深知道,自己經驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。
因此,在新的階段里,我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐,做好個人計劃,在現場不斷增加自己的經驗和見識,爭取使自己的業務水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。
新人試用期轉正工作總結7
時間飛逝,轉眼間,做為一名我友正式員工已經有兩個月之久。在這個難忘而又夸姣的日子里,我深入體會到了公司的積極氛圍和各個部門的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司網絡的不斷健全和系統不斷完善,并日漸不亂,同時,也看到了運維中心給于系統管理職員帶下世人向往的學習的平臺和和無窮的機遇與挑戰,所以,我在此對于過去的工作做下總結。
一、總結歷史
在運維中心工作期間,我工作認真,具有較強的責任心和進取心,極富工作熱情,確實完成上級交付的工作,善于與他人溝通,和公司部門同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而輯穆,配合各部分負責人成功的完成各項工作,具有很強的團隊合作精神。注重自己的個人發展,不斷努力學習系統、網站架構知識。所以我現在已經能夠純熟維護公司的系統服務和監控網站架構,包括前段節點,源站各個站點服務的流量信息等,能及時查看并報警所引起的網絡服務相關故障,能注重公司的種種流程細節,擁有了一名系統管理維護員的基本工作技能。
二、回顧歷史
九月份,是我成為公司正式員工最幼嫩的時期,一直都處在學習階段,學習公司網站的架構分布情況,以及在系統中各種常見網絡服務的搭建,包括學習系統基本的操作,pure—ftp的搭建,php網站的發布,對后臺數據庫的管理,通過各種熟練的基本操作之后,在此之上,我為迎合公司的發展需求,在網絡服務監控方面我準備了各種實戰經驗;在上級的指揮下,我獨自一人自主搭建了新版本軟件nagios監控服務器,并通過測試,可以和公司現階段運行的服務器媲美,在此基礎上,為了更好方便的管理,我又研究了nagvis,通過實現對監控設備的3d效果使之管理人員能第一時間更清晰的了解網站后臺服務器的負載情況。
十月份,通過我們部門定期的進行小組的學習,使我對linuX自身的學習有了更大的興趣和憧憬,為此我研究基于各種網站類型的發布,包括對apache,varnish,lighttpd,等各種平臺網站服務器的.發布,樣使我今后在監控,事件處理方面做好了充分的準備;為此,我特地獨立創建我們部門的bbs論壇,并且發布于外網,使部門員工不僅在公司,而且還可以在家里進行訪問與交流,以方便我們公司部門員工的共同學習和交流。十月份,我有幸的見證我們公司sns2。5新版本的新上線,同時我也參與了公司內部測試,配合公司對新版本的bug,并及時提出問題。由于公司正處于現階段發展之中,所以我必須迎合而上,配合其他部門積極工作,爭取能為公司的發展出一己之力。
三、瞻望未來
在今后的工作過程中,我會更加嚴格要求自己,同時也有幾個大方向是我需要努力。nagios監控系統擁有極其多的復雜服務,它是我的核心工作,它的完成情況反映著我的工作是否盡職。我會努力做好本職工作。還有,cacti監控設備系統,因為時間的分配,有很多多知識未能及時鞏固,同時也需要緊抓時間實踐操縱,并參加實際建設和規劃,使自己能更加靈活應用系統網絡知識,并積累處理相關異常經驗。同時,自己也要不斷努力與充實自己,研究shell,pure各種腳本的編寫,使自己處理處理突發事件的效率提高,以及nginX和squid這些常用的服務搭建。在今后的一年里,也會參加相應的證書考核,不斷晉升自己,并緊抓利用業余時間努力學習it知識,搭建各種服務器知識,包括自己學習小型機跟進步英語水平。
新人試用期轉正工作總結8
我是xx房地產公司的一名銷售人員,今年x月份加入的這個大家庭,最開始公司給我的規定是在兩個月后轉正,同時享受一定比例的業績獎勵。對于房地產銷售這一行,我其實并不是很喜歡做,畢竟很多時候大家都對銷售這個行業都避之不及,畢竟大家也多多少少接到過騷擾電話。但是工作就是這樣,我最后還是選擇了繼續做下去,做一行,愛一行。下面我來談談我在這段時間里的工作情況。
這兩個月里,我在xx房地產旗下的物業做銷售員,物業是一塊新開售的樓盤,建立在市區三環內,雖然不屬于學區房,但靠近市中心,距離市內繁華地段較近,且離本市著名的xx僅僅只隔了一座橋。橋下是流經整個省的江景,風景秀麗,交通方便。是非常適合居住的地方,不會太吵鬧,也不會太冷清。我最開始接手這個項目的時候,內心還非常緊張,我之前也曾在其他房地產公司做過銷售員,但那基本上是做中介商,所出售的也是些二手房之類的,像現在直接接手一個新的樓盤銷售還是第一次。盡管如此,我還是暗中為自己加油打氣。
因為有過做中介的經歷,所以我對于客人的詢問,還是不會緊張的。我能夠自如的面對客戶并與之溝通,有時候還會和他們聊聊家常。做我們銷售這一行的,套近乎其實很重要,客戶因為銷售員的不重視而換一家地方消費的情況屢見不鮮。銷售,就是房地產公司的第一個門面,如果銷售員不稱職,引起客戶反感,也會順帶著對整個公司的形象而反感。所以,讓客戶放松心情,我們也能有更好的機會去向后發展。
在我的這段銷售經歷里,有一家客戶讓我印象非常深刻,這家客戶是一對新婚夫婦,男方想在這里購買房子當做新房,而女方卻覺得有些貴了,畢竟我們這個樓盤的項目的地理環境,是非常好的。我給他們介紹了一些我們樓盤房子的優點,比如我們小區雖然不屬于學區房,但是距離最近的.小學也僅僅只有x公里左右,而幼兒園的話,以我們小區為中心,周圍x公里內有五家,最近的只有x公里左右,可以說是非常方便了。而且最主要的是,現在購房首付只需按市面上最低的比例進行繳費。男方當機立斷,就選購了我們的房子。
還有一些客戶我就不一一贅敘了。這段時間里,苦過,累過。但我卻沒想過放棄,畢竟是工作,不順心肯定是有的,我也要擔負起家庭的責任。
新人試用期轉正工作總結9
時光荏苒,光陰似箭,來到XX銀行XX支行工作已經半年了,在這半年實習工作期間,我完成了兩個方面的轉變,一是基本完成了由象牙塔到社會大課堂的轉變,所扮演的角色從一個以書本為中心的學生到能夠獨立完成所在崗位的本職工作的銀行工作人員,二是學習方法和方式的轉變,在學校的學習生活中更多的是以理論學習為主,在現實工作中更多的是強調學習的實用性,更加偏向理論與實踐聯系的緊密性。我很慶幸在支行領導和同事的關心和照顧下,基本完成了以上的轉變,在半年的時間里,我對X銀行的日常運作以及相關崗位的操作規則有了十分深刻的了解,在業務技能上,我也取得了巨大的收獲,但也存在不足之處,現總結如下:
一、業務技能方面
在這半年的時間里,我的絕大部分時間的都花在儲蓄柜臺工作上,深刻地理解了儲蓄業務的重要性,可以說儲蓄業務是銀行最基本最重要的業務,它是其他一切業務的基礎,為銀行的其他業務提供強有力的支撐,在這半年里,我從最開始對個人儲蓄業務的一無所知到現在已經能夠獨立完成操作,我努力熟悉業務流程,積極主動地與老柜員交流溝通,并虛心向他們學習,深刻領悟到每一筆業務須注意的地方以及可能存在的風險,基本做到了業務無差錯,無客戶投訴。在工作之余,我不斷的學習農行專業英語知識,在聽說讀寫方面努力提高自己的英語水平,做到了與外國顧客交流無障礙,從工作的第一天起,我就高標準嚴格的給自己定下了一個工作目標:嚴格要求自己,不斷提高自己的業務技能,不斷擴充拓展自己的業務知識面,親切高效的為每一個顧客服務,成為一名基本功扎實、業務知識全面、服務規范從容的多面手。雖然現在的水平離這個目標還相差甚遠,但我會堅持不懈、毫不放棄地朝著這個目標奮斗。
二、在服務態度方面
牢牢把握“愛我XX行,追求卓越”的精神,深刻理解到銀行金融服務業的競爭已經不再僅僅停留在硬件設備的競爭上,更重要的是在服務意識和服務態度上的競爭,這種軟實力之間的競爭往往更能體現出一個銀行的核心競爭力,在這半年的平凡工作中,我不僅對工作滿腔熱情,更有顆追求完美的心,堅持不懈、韌勁十足的不斷提高自己的專業技能和服務水平,以求真務實、一絲不茍的態度處理每一筆業務,以自然豁達、和善寬容的心境接待每一位顧客,以團結互助、平和謙遜的態度與領導和同事一起為X銀行發展貢獻自己的一份力量,從中我深刻的領略到了服務的魅力,體會到了什么叫著“以客服為中心”的真正內涵以及做到“顧客就是上帝”的重要性,因此,在平日的工作中,我始終把服務質量貫穿到日常的工作中去,牢牢記住柜員七步曲的要求,規范服務禮儀,在具體服務過程中加強與客戶的溝通,做到了顧客零投訴;我始終以發自內心的微笑為每一個顧客熱情的服務,以真誠自然地微笑讓他們倍感親切。
三、在團隊合作方面
這半年雖然主要從事銀行個人儲蓄柜臺的業務,但是遍及金卡、銀卡和普通區,無論在那一個區,我都深刻感受到團隊合作的重要性,只有團隊有效合作才能把最有效率的把工作做好,例如在金卡區,金卡區的業務繁多,個人業務、對公業務以及代理地方財政等業務都在這一區辦理,每天工作量大并且每次交易的金額都比較大,在日常的工作中,我們金卡的三個柜員都分好了相關的'責任和工作,在獨立完成自己本職工作的情況,更強調工作的協同性,如對外與對內的明確分工,即保證了工作速度,也提高了我們的工作效率。
四、在工作生活方面
在這半年的工作生活中,我深切地感受到了集體的溫暖和力量。初來這個城市我,不免有點生疏感,剛離開美好校園的我,也難免有點失落感,是領導和同事給予了我莫大的鼓勵,是他們的熱情溫暖了我,是他們的信任感動了我,是他們的支持激勵了我,是他們給予的很多機會鍛煉了我,在我們這個集體中,業余生活豐富多彩,極大地增進了我與同行人員的交流、溝通和學習,在此,我真誠的感謝他們。同時,我也感受到了人際交往的重要性,在生活上和同事互幫互助,和諧共處。當然,我也存在工作上的不足之處,一是由于聽不懂粵語,跟一些客戶的溝通有些障礙,盡管在工作之余我努力地學習粵語,但由于學習時間過短再加上以前從未接觸過,到現在只能聽懂一些簡單的日常用語,以后還須加緊學習;二是對產品營銷的不到位,由于對產品本身沒有深刻的認識以及缺乏相關的營銷經驗導致理財產品的營銷不理想,這也將是我下一步努力工作的方向。
總之,在這半年的工作中,我學到了很多知識,工作能力有所提高,具備了一定的獨立操作業務的能力,但業務知識還不夠全面扎實,在今后的工作當中,我會努力克服缺點,發揮自身的優勢,為取得更好的工作成績而努力。
新人試用期轉正工作總結10
試用期結束了,總感覺自己在原地踏步。主要工作大致分為兩個部分:
一、xx莊園二期交房工作。
二、三期客戶積累。
三、提升自身的相關學習。
具體內容如下:
一、二期交房情況
二期交房總體上來說在各位領導精心的策劃和準備下,完成的還是比較好的。截止到現在,未交房戶數為x戶,已交房x戶,完成率達到了x%。本人未交房x戶,已交房x戶,完成率x%,x戶未交房原因,均為房屋存在嚴重的漏水問題,客戶拒絕交房,目前處于第三次維修中。
總結經驗:
1、在銷售的前期盡量做到全面的培訓,包括設計、施工、銷售等等各個環節。尤其是和開發商的設計、施工圖紙、銷售合同內容和銷售說辭的統一等。
2、交房過程:
1)交房前提前做好準備工作,提前做出交房評估,對于問題客戶事先做好安撫工作。
2)交房過程中,盡量避免,業務員和其他閑雜人員出現在驗房過程中。
3)交房路線一定要運用技巧。
二、三期客戶積累情況
三期產品包括:獨體、雙拼、洋房。獨體共x套,雙拼x套,洋房x套。
1)熟悉三期相關資料。
2)積累客戶。
截至到現在積累有效客戶共x組,B級x客戶,c級客戶x組。
三、提升自己的相關學習
1)關于房地產策劃類、營銷類、管理類等。
2)相關的.軟件學習。比如,Photoshop、PPt等。
對于以后的計劃方面:
在做好本職工作的同時,繼續努力學習操盤方面的、策劃方面以及技能方面的,比如學習軟件cAD等。
新人試用期轉正工作總結11
時間過的飛快,轉眼從x月x日加入公司已經有了三個月的時間,作為一名即將轉正的xx崗位試用期員工,在這段時間里,我通過在工作上的學習和體會,認識到這份工作的基本以及部門團隊中熱情奮斗精神。這些都讓我深深的受到這份工作的感動,并期望能繼續在公司中發展進步下去。
回顧這三個月,雖然時間不長,但我的改變確實十足的。以下是我對自己近期工作情況的自我總結:
一、思想方面
作為一名公司的新人,在近期的里,我對公司也加深了許多了解,并學習了公司的文化和理念,了解了工作的思想。通過在思想上的認識,我也進一步加強了自身的管理、要求,以及工作的熱情。
對我而言,經過工作的體會。我也越發認識到自己在工作中的定位。雖然自身如今的能力并不高,但我也期望能在工作中通過自己的熱情和奮斗,積極的為公司做出一些貢獻和成績。
二、工作情況
在工作上,我一直嚴謹的聽從領導的指揮,對于自己處理的任務,也能認真遵守公司和崗位的規定,認真處理好。對于自己不懂的地方能及時提問,保證工作的準確性。
這三個月來,我一直努力保證自己工作的進步和提高。在空閑中也能向領導和前輩請教,并學習更多的工作技巧和知識。
工作外,我也一直在加強自己的自學。通過各種方式了解工作的技巧和知識,轉眼專業方法,提高個人能力。這對我的工作也帶來了很多幫助。
三、學習進步
經過在實習階段的工作和努力,我的工作能力也有了極大的進步和提升。尤其是幾項基礎的工作。回憶剛開始實習的時候,我甚至連這幾項基礎的目標都十分難懂,但如今,在領導和各位的幫助后,我通過積極的'自我鍛煉和反思,改進了自己在工作中許多的雜亂問題,嚴謹了工作中的重點,提高了工作的表現。
如今,我已經能出色完成這些任務,并還在不斷學習新的知識,掌握更復雜的技能。雖然這段時間的工作中,我僅僅還只是一名試用期的員工,但我相信如今我在工作上的表現已經不輸給其他前輩。我期望能加入這里,并跟隨著領導的指點,不斷的前進,努力,為自己,為公司加油!
新人試用期轉正工作總結12
我叫XXXX,于20xx年2月20日進入公司,依據公司的需要,目前擔當XXXX一職,負責公司網站建設工作。本人工作仔細、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱忱;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和嫻熟的溝通技巧,有很強的團隊協作力量;責任感強,的確完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和諧,配合各部門負責人勝利地完成各項工作;主動學習新學問、技能,注重自身進展和進步。
我自參與工作以來,始終從事網站建設、開發、設計等相關工作,因此,對公司這個崗位的工作可以說駕輕就熟,并且我在很短的時間內熟識了公司以及有關工作的基本狀況,馬上進入工作。現將工作狀況簡要總結如下:
1、能快速適應環境,全心身投入到新的工作崗位,在較短的時間內調整好自己。
2、全面完成了公司網站的改版工作,重新搭建好了一個更穩定的網站環境。同時增加了雅娜論壇和雅娜博客兩大模塊,增加了公司網站的可讀性。
3、基本完成了健康美學網的改版工作,采納了功能更強大的內容管理系統,增加了健康美學網的可讀性。
4、很快就學習了公司的管理規章制度,讓自己主動參加到公司的各項活動中去。
在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領導和同事的認同。當然,在工作中我也消失了一些小的差錯和問題,部門領導也準時給我指出,促進了我工作的成熟性。
假如說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司,對公司的認識僅僅是表面的話,那么隨著時間的推移,我對公司也有了更為深刻的了解。
公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快進入到了工作角色中來。在公司的領導下,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,主動團結同事,搞好大家之間的關系。在工作中,要不斷的.學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我信任我肯定會做好工作,成為優秀的雅娜人中的一份子,不辜負領導對我的期望。
總之,在這兩個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是特別重要的,有一個主動向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。雅娜公司給了我這樣一個發揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,為公司的進展全力以赴。
新人試用期轉正工作總結13
自從20xx年xx月入職以來已近x個月,在這近x個月的工作和學習中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。在各級領導的教導和培養下,在同事們的關心和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高,現將本人這x個月的工作情況作簡要總結。
懷著對人生的無限憧憬,我走入了xx。在見習期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時,積極主動的協助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力;除此之外,我還成為了一名光榮的xx,除了負責每日的基本客情,我還負責與客人的.溝通和聯系。
現在是我努力學習的階段。三人行,必有我師,飯店中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到宴會部的時候,對宴會的一切都感到新奇。雖然我學的不是酒店管理專業,對xx管理知識知之甚少,但在負責人的盡心教導下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了部門的運作。
作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發自己的青春與熱情;使自己得到更多的鍛煉。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。我經常思考的問題就是如何做好本職工作,特別是在年底較忙期間,為此我經常向老員工請教。一路走來,在跟隨負責人學習的過程中,深感自己業務知識和基本技能不足,同時也體會到了基層工作的艱辛!作為一名年輕工作者,我今后的職業生涯還很長,學習的機會還很多。為早日實現目標,我要求自己:努力工作,保持優點,改正缺點,充分體現自己的人生價值,為企業美好的明天盡一份力。
新人試用期轉正工作總結14
時光匆匆,三個月的時間雖然不長,但卻讓我在這段忙碌的工作中深刻的記住了作為xx人的拼搏精神,記得了在工作中與大家一起拼搏的熱情,享受到了在工作后收獲的快樂!我再次的要感謝大家,感謝在xx公司xx部的每一位領導、同事!因為有你們的幫助我鼓勵,我才能以一名試用期新人的身份體會到在xx公司成長和拼搏的體會,多虧了有你們,我才能突破崗位中的各種困難,在工作中收獲了這么多的成長和進步!
回顧自己的工作,在這段在xx公司的經歷中我改變了很多,學到了很多新知識,好方法并積極的運用到工作中,提高了自身的成績。現我就以下幾個方面來訴說一下自己的工作情況:
一、思想方面
作為公司的一名新人,首先要面對的難題就是對崗位和團隊的適應。在進入公司之后,我積極改進了自身的工作意識,以嚴謹、仔細、勤快作為自己的思想態度,在崗位上認真主動的做好自己的責任,并在部門中主動做一些力所能及的事情。因此,我和部門中的同事們相處的較為愉快,并且也很快得到了大家的認可,并受到了大家的幫助。
因為順利的融入了團隊,我在思想上也受到了隊伍的積極影響。并在各位前輩的指點下,學會了如何去面對自己的工作任務,怎樣去履行作為xx公司員工的企業理念。
思想的成長帶動了我工作的努力,讓我能更加努力、認真的對待自己的工作,并能在工作中明確自己的努力方向,在工作中有了很大的提升。
二、工作情況
在xx的工作崗位上,我一直帶著虛心的態度去了解并學習工作。我十分清楚作為新人的自己不可能一開始就掌握好工作的要點。為此,我在工作培訓期間認真學習,多思考、多考證,對于實在疑惑的問題再去向領導請教,嚴謹的掌握了工作的要求技術。
因此,我在這幾個月來都保持著較為穩定的工作情況,避免了很多常見的問題和錯誤。也通過實踐鍛煉了自己的能力,加強了工作技術。
后來,在工作中我接受了領導的.指點和同事們的幫助,更好的掌握了一些技術和方法,并為自己的工作打下了堅實的基礎。目前在自己的工作上已經能做到與其他老同事相近。但我認為,自己還需要繼續加深經驗,發現自我的不足,在工作中追求更好的提升自己。
如今,三個月的試用期已經結束,但我十分期望領導能給我一個繼續努力的機會,我希望能在xx公司繼續發展,并貢獻自己的光和熱。還望領導能根據我的實習工作情況的考慮我的轉正申請。
感謝您對我的指點,希望能有機會向您更多的學習,祝您工作順利!
新人試用期轉正工作總結15
三個月來的工作結束了,真的我是進步了很多,現在的我不算是一名老員工,但是我在朝著那個方向努力,雖然才來到這里三個月的時間,但是我一直都在努力,我一直都在做好自己的本職工作,現在到了轉正的時候了我也是非常的在乎自己的下一階段的工作的,我對自己是非常有信心的,三個月來我一直都在認真的做好日常的工作,落實好每一件事情,我相信很多時候就是需要一個好心態,對這三個月試用期的工作我總結一番。
我是對自己的要求比較高的一個人,對這一點我從來都是非常在乎的,我也非常相信我我能夠處理好這一階段的事情,在工作當中我很是努力,不管是什么時候都是很用心,這些都在一直影響著我,我也在一步步的保持好狀態,我的工作雖然說不是非常的繁忙,但是我一直都在主動的找事情做,我知道我需要快速的適應這里的一切,用最快的速度了解自己的工作,這對我的是有很多幫助的,我從來都不會懷疑這一點,我對自己的要求也是比價高的,喜愛你在我也是一直都在認真的做好細節上面的工作,有些事情是需要不斷的努力,不斷的成長起來的,我對這些都是非常的熟悉了,三個月來的工作讓我鍛煉了自己的.工作能力,一開始來到XX這里的時候我還比較生疏,但是我的適應能力是比較強的,所以我還是做的比較成功,我進步了很多。
在工作當中我經常請教別的同時,我也相信在這一階段我是需要時間的積累,需要用自己的行動去證明,這是非常關鍵的,現在我也會是在一步步的做好這些細節,我希望通過自己的努力能夠不斷的積累知識,報細節的東西放大,對于自己的能力我也是非常客觀的看待,我知道我相比公司的一些優秀員工有一定的差距,我這段時間也是在積極的跟同事們學習,請假大家,我認為這對我的幫助是非常大的,我能夠保持好狀態,這一點我從來都不會懷疑,我也在逐漸的落實好相關的工作制度,我是希望我能夠用一個合理的心態去做好這些,一步步的處理好自己的事情,在能力上面我這段時間更是學習了不少,能夠感覺到自己有一定的提高。
當然我也知道我身上有一些缺點,在工作的時候不是非常的果斷,對于一些事情總是抱著各種想法,也是優柔寡斷,我當然是知道這樣的想法是非常不好的,今后成為一名正式員工我一定會好好的去糾正,未來我必然更加努力。
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