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關于人力資源經理年終總結
極其忙碌而又充實的一年又要過去了,回顧過去一年,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,不如趁現在好好地總結一下過去的工作,爭取來年再創佳績!如何輸出一份打動人心的年終總結呢?以下是小編收集整理的關于人力資源經理年終總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
人力資源經理年終總結1
“行穩致遠,創新突破”伴隨著20xx年新年鐘聲的敲響,雅純及雅純人躊躇滿志的迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年。回顧13年度的工作與學習,感受到自已收獲頗豐,作為一個雅純人,我為致力成為中國化妝品首選企業的愿景在添磚加瓦,也感覺到目標的清晰與漸行漸進;作為一個職場中人,20xx年成成長的氛圍中分享了許多,成長了許多;作為一個家庭人,20xx年工作穩定,收入穩定,能樂在其中。回顧個人歷程,20xx年是轉折的一年,20xx年是收獲的一年。時至年尾,我將本年度工作、學習成長、生活感悟的收獲得失,詳作總結,以勉勵自已,分享于他人。
一、樂在其中樂為工作。
這一年,在身邊人的幫助下,作為行政人事部的部門負責人、總經辦兼職秘書,在推進項目、履行常規職能中,一步步趨向成熟,漸顯得心應手。
1、淺談人力資源規劃。
圍繞20xx年公司的戰略調整和一些重大的的人事變動,20xx年在人力資源規劃中,順應公司戰略組織架構中撤銷了客戶服務部,增設了市場開發部,先后梳理清了相應的職位說明書、常規工作表。組織結構中分拆、合并、增設等流程再造性工作能銜接有序,標志著行政人事部從過往的人事管理過渡到了人力資源管理。人力資源體系的建設,首先表現在人力資源體系文件的建設,“有法可依”,凡事有依據,在總經理劉山先生簽發的發布令中:明確人力資源管理體系乃各非人力資源管理部門的人力資源管理之原則、流程、工具、方法。職業生涯規劃以競崗、內部招聘、職位說明書指導性文件得以體現,真正去踐行“能力分享”之企業文化精神。20xx年度內部招聘活動10次以上,公開競崗一次。
2、招聘工作行云流水。
人是生產力中最為活躍的因素,人是公司經營過程中創造財富的核心因素。面對中國人口紅利消失的今天,各行業的用工狀況逐步趨緊,20xx年招聘工作下狠功夫,以滿足生產需要、業務需要、管理需要。增設招聘專員職位,利用擺攤設點、公告宣傳、發動介紹招聘基層員工;利用付費網絡與免費網絡、百業人才市場現場招聘骨干人員,利用南方人才市場招聘會、集團推薦等方式招聘高層與專業人員。充分保障人力資源的有效供給,全年招聘達成率在99%以上,并解決了依耐勞務用工的'問題。不足的是,技術工種機修全年引進效果不理想,一直到14年1月才招聘入職。
3、培訓與開發并行。
本年度培訓工作圍繞年度培訓計劃,分月調整培訓計劃,重在落實。集中歸納為幾個原則:學用一致、講求實效、全員培訓并存重點提高、激勵等原則。員工培訓與開發的內容:知識、技能、能力、態度。對新員工涉及面廣,分為企業文化培訓、制度要求培訓、心態與操作技能培訓;對新未來人才側重于心態培訓、技能培訓;骨干側重于管理技巧培訓。效果檢檢,即培訓評估以調查表、考試、評估績效改善等渠道取得;用綜合知識考試的方式來提高全員參與的熱情,以激勵鞭策的手段來促進個人知識面的硬性開發。
4、績效考核著力革新。
本年度績效管理工作改善之點重在“系統”,從《績效考核管理規定》制度修訂入手,將績效考核計劃合并入工作計劃,將績效考核運用延伸到薪資管理、評優與個人晉升。“推”與“拉”相結合來進行績效管理。推:以工作計劃制定推動其績效達成,事前有明確目標,不至于產生“秋后算帳“的說法;拉:將績效結果導向于薪酬、福利等直接物質激勵掛鉤。那么年度薪酬管理呢?年度進行薪酬體系制度修訂,年度薪酬水平市場調研、年度薪酬水平全面調整、對職員級加班分類管理。雖取得了一定的成就,但離全面的、系統的薪酬理方向看,還有較大活動空間。個人認為績效與薪酬是一對矛盾統一體,最直接的講,企業對員工不是直接需求,企業是為了購買績效而派生出對員工的需求;員工對工作也不是直接需求,是基于對薪水的需求而派生出對工作的需求。所以員工關注報酬,企業關注成本。首先引發矛盾的誘因是員工對薪酬水平的不滿足,員工對薪酬持續的不滿足必然導致企業要求其不斷的改進工作績效來實現。否則,逆水行舟,不進則退。這也是“看山不是山”的道理。當前的薪酬管理還停留在事務管理的層面上,讓薪酬與績效管理共同去推動企業業績的實現,需從薪酬戰略頂層設計入手,從新酬有效激勵的角度出發,不斷的PDCA。
5、勞動關系管理。
合法與和諧是本年度勞資關系處理的主基調。嚴把勞動合同簽訂關,建立用工臺帳,不斷更新臺帳的方式防止勞動合同漏簽;建立工會,充分維護員工權益,將福利基金委托至工會管理,更能體現運行透明,操作合法;依法解除兩例在工作期間重大違紀的勞動關系,依法終止兩例到期勞動合同;依法處置一例非因公死亡的案件。怎樣構建和諧的勞動關系?一直是我思考的問題。怎樣真正做到基層員工講尊重,從喝斥管理到人文關懷的根本轉變是當前的困難,基層管理應把管理壓力釋放成激勵動力,讓員工從環境文化氛圍去理解制度文化,解決員工的歸屬感,讓被管理者沒有抵觸,真正意義上體會到生產制部的迎春節目《眾人劃漿開大船》所描述的感覺。勞動關系的管理沒有終點,應該每進步一點都是新的啟點。
6、行政管理的服務性工作。
行政工作是項服務性工作,為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作;同時行政管理工作又是制度與規則的監督部門,從兩個方向行使保障功能。行政后勤管理繁雜,怎樣理清頭緒?六大模塊分類為指引是最好的辦法。即流程制度管理、會務外聯管理、文印資質管理、檔案資料管理、采購資產管理、后勤安保管理。行政模塊除了常規工作逐步推進外,完成了兩大項目性工作。一是非存貨類資產的清理工作;二是建設員工俱樂部,企業文化活動開展初具模型。公司非存貨類資產管理是歷史遺留問題,因建廠至今未進行過資產報廢,行政與財務計帳標準不一致等原因造成固定資產無統一臺帳,盈虧報告不客觀。針對此現象,20xx年把該項工作列入年度項目性工作,分固定資產、列管資產、遞延資產、代管資產分臺帳貼標管理;再將年度盤點工作提前至11月,就原始資料逐項檢查核對,花費了1個月時間終于完成了核對、分臺帳、盈虧處理報告。固定資產不規范化管理源于客觀原因:工作量大,難核對;主觀原因:“拖”字決,工作不主動。本項目工作的運行過程應深入檢討,以指導之后的工作,從管理策劃、管理培訓、過程監督、評估改進方面主動推進,工作尚如此、學習與成長也應如此。二是員工俱樂部的建設,既能體現員工福利政策的落實,調節員工工作壓力,增進企業文化建設,同時展現公司出尊重員工的良好形象。加強企業文化建設,下一步計劃是建立黨團支部,傳播社會正能量。
二、樂在其中樂為學習,樂為成長。
“能力分享”、“價值觀分享”是本年度成長的概括。從管理策劃入手,年度計劃10張表的學習、理解與運用,從宏觀到微觀;從整體到局部看待事物,讓我更上一層樓理解了管理工作中管理策劃的全面性;統一方法與統一價值觀的理解,讓我受益良多,價值觀是根本,是慢慢認知中對事物形成的看法,決定人的思維方式與方法,而思維方式決定人的行為方式,是最難改變的東西;而方法即人的行為方式是外在的,是對客觀事物直接的反應,是最易改變的東西。團隊管理從統一方法入手,由簡到難,潛移默化,逐漸形成價值觀的一致。對團隊管理如此,對個人工作、處事方式亦如此,基礎為本,用形為改變自已思維方式,態度及認識。“看山是山,看山不是山,看山還是山。”對否定之否定規律我曾排拆,認為是華而不實的東西;認為工作是一就是一,二就是二。經過一年的與總經辦成員接觸,我漸漸明白,看問題不能停留在表面,一個異常事件的出現必然是其他的異常事件引起的,透過現象看本質,從系統的角度分析問題。看問題,不單一,不局部。回顧一年,因在總經辦兼職秘書過程中,學會了系統分析、學會了全局管理。雖然相比之前付出了更多時間,但我由衷的感受到成長的欣慰。20xx年,真正融入雅純團隊的一年,這一年我從副經理晉升為正經理。記得年輕的時候說過:“成長的過程是苦澀的”,但這一年我沒有感覺到絲毫的苦澀,因為什么呢?關鍵在于分享,在于團隊的包容。微信平臺分享時刻覆蓋,不同級別交流能采眾之長。
三、樂在其中樂為生活。
20xx年,穩定的工作,穩定的收入,讓我體會到什么是財富分享;20xx年在公司的借款支持下,我置換了新車,我為之歡欣,不僅是改善了交通工具,更重要的是體現了公司對我的信任;20xx年總經理、廠長、部門負責人及其家屬集體外出,家庭成員之間的溝通,讓人體會到什么是“一個家庭”,不是標語、不是口號!是心靈的交匯,行動是對文化最好的詮釋!
四、樂在其中樂為認知,樂為改進
1、在實現人才在公司內部各崗位的優化配置,促進公司人力資源的開發管理與合理使用上;建立穩定、高效的員工隊伍上仍存在欠缺,人力資源是企業的核心資源,直接影響著企業的核心競爭力,今后我和我的團隊需在開發人力資源隊伍建設上下苦功。
2、公司缺乏專業的生產現場管理人員,導致一線生產管理存在短板,行政人事部需應著力引進人才(新未來領先人才),同時做好一線班組長培訓工作,提高員工現場管理意識,學習現場管理方法,從而促進公司現場管理的改善。
3、績效考核機制仍需繼續完善,整體推行力度還需要加強,考核的關鍵指標需要梳理,長期激勵機制需要建立,怎樣引進建立好能力評估模型,才能真正解決根本問題。
4、員工沒有成就感,“打工心態”很普遍,“基層員工要尊重”的理念不被所有管理者認同。將繼續加強公司企業文化工作,適時通過開展適宜公司的文化活動,加大文化宣傳力度,提升組織凝聚力。
5、后勤保障策劃工作仍薄弱,硬件設施與人文關懷需并重。舒適、舒心、從關心員工的心態出發,提高后勤保障滿意度。
20xx年是至關重要的一年,是見證公司經營創新突破的一年,我和我們的團隊一起內外兼修,精準嚴格、理解互助、突破自我。20xx年是幸運的一年,20xx年是信心滿滿的一年,讓我們起期待!
人力資源經理年終總結2
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的年。回望年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現今已經一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業人才,專業水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規范,職能作用也在逐漸得到體現。公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。
過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,現對于今年的工作總結如下:
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續;到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統,但因公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經常需要彈化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據,但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。
一。執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的`錯誤。
二、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現;每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
三、進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發現雖然制定了相應的管理制度,但是發現許多市場并沒有嚴格按照制度來執行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業務人才。
四、協助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;五。幫助建立積極的員工關系,協調員工與管理層的關系,協助組織員工的各類活動;此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業績來說話。最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好。
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