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房地產置業顧問試用期工作總結范文(通用6篇)
辛苦的工作已經告一段落了,回顧過去這段時間的工作,收獲頗豐,好好寫寫工作總結,吸取經驗教訓,指導將來的工作吧。好的工作總結都具備一些什么特點呢?下面是小編整理的房地產置業顧問試用期工作總結范文(通用6篇),希望能夠幫助到大家。
房地產置業顧問試用期工作總結1
不經意間,這一年已悄然離去,在這一年里,工作量不大,要學的卻不少,時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶,但是掙扎在心底的那份執著令我依然堅守崗位。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業績,爭奪提成,經常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是我所在的公司擁有一個和諧的銷售氛圍,同事之間既有競爭更有互相幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中(即便我們店只有十多人)化解。正因為有這樣濃厚的公司氛圍和團隊精神,才給了我在久居成長所需的養分。以下是對去年房地產銷售工作總結:
從自己那些已經購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、最基本的'就是在接待當中,始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。
第三、經常性約客戶過來看看房,讓客戶了解我們小區的動態。加強客戶的購買信心,做好溝通工作。
第四、提高自己的業務水平,加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業性,同時也讓客戶更加的想信自己。
第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行看房,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
第六、學會運用銷售技巧,適當的逼客戶盡快下決定。
第七、找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
在新的一年里我會用自己的熱情繼續感染別人,在這個很好的平臺上繼續努力奮斗,給自己一個新的目標,在5、6、9、10月每月給自己制定兩套銷售任務,在3、4、7、8、11、12月每月成交一套。
個人的發展離不開公司的發展,而熱愛則是做好每件工作不可缺的。所以,在這充滿希望的公司里,我必將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴于律己,繼續學習,用激情感染客戶,用認真的嚴謹的態度面對我的職業,為客戶制造感動,為公司創造利潤。最后希望能和同事在新的一年里業績更上一層樓!
房地產置業顧問試用期工作總結2
九月份的工作未見實際成效,讓我十分沮喪,在同事和王經理的幫助下,我化悲痛為力量,恢復了斗志,認識到這個月業績差的原因,以及在下個月的工作中更加注重調整自己的心態以及學習同業優秀置業顧問的銷售技巧,F就九月份工作中的`薄弱之處總結如下:
1)、沒能很好的調整自己的銷售心態,總是太急功近利,急于求成,太注重個人以及公司的銷售業績,銷售心理戰術方面做得不夠好。
2)、沒能很好的抓住客戶的購房心理以及吸引客戶的亮點,對客戶沒有針對性的講解,導致沒能很好的了解客戶的購房心理等等。
3)、對樓盤講解過多,沒有進行系統條理的分析客戶的需求而導致客戶聽后當耳邊風,甚至很多內容客戶不易記住。
4)、對于專業知識以及樓盤的綜合知識方面,在領導的培訓下基本已經很熟練的掌握,但在銷售技巧和技能方面不能很好的運用到實踐中。
以上是在我冷靜的思考下得出的總結,在下個月的工作中,我一定時刻銘記,面對每一位客戶都保持良好的心態;在銘記和糾正以上各條錯誤的同時,我會自覺學習心理學方面的知識,所謂知己知彼,百戰百勝。我相信,如果能準確判斷出客戶的購房需求,再進行針對性的樓盤解說后,我一定能有優異的成績。
房地產置業顧問試用期工作總結3
年終歲末,在20xx年里我從一個房地產銷售人員成長為公司的案場經理,這是公司對我的信任,也是對我工作的認可,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導。幾年來,公司在不斷的發展,不斷的壯大,我在公司工作的這幾年里也學到了不少知識,為了把工作做的更好,我對自己一年來的工作做一下總結,目的是吸取教訓、總結經驗,提高自己。
一、工作內容
20xx年,由于最后兩期還在施工,我主要做了以下幾個方面的工作:
。ㄒ唬⿲W習了解新產品
為了公司下一步的銷售計劃,我精心的學習新產品,了解與前幾期的區別及優勢,對新產品的特點特色做到了如指掌,心中有數。
。ǘ⿲W習房地產的相關政策
房地產政策的學習有利于我們更好了了解自身的優勢及劣勢,更好的與客戶進行交流,所以我通過瀏覽相關的網站,新聞等及時了解房地產相關的政策。
。ㄈ┱J真做好蓄客準備
結合公司特殊的銷售模式,我一方面按照公司的要求與老客戶建立良好的關系,接待、拜訪老客戶,做好售后服務工作,另一方面通過老客戶的關系進一步拓展潛在的客戶資源,為新產品的銷售打下堅實的基礎。
(四)分析競爭對手
對競爭對手的產品、銷售軌跡等進行分析非常有利于我們更好的掌握市場信息。我通過關注競爭對手的市場動態的變化,探索更好的銷售方式。
二、工作回顧
。ㄒ唬┙巧霓D變
20xx年,在銷售工作中,銷售了一棟四千萬的別墅。與此同時,我開始擔任案場經理,負責案場管理,新的工作職位,工作的內容及環境等發生了一些變化。從一名銷售人員到案場管理經理不是簡簡單單角色的.轉變,更重要的是一個責任的轉變。要打破以前自給自足的做法,站在更高的角度去看待問題;要摒棄一個人的思維模式,帶領著一個團隊。面對這些問題及挑戰,我需要重新審視自己,重新定位自己。之初,由于缺乏管理經驗,擔心管不好,我沒有足夠的信心做好這項工作,但是公司給予我的這次機會也是對我的考驗,我要肩負起這份責任,帶領團隊,踏踏實實的把這份工作做好。
。ǘ﹫F隊凝聚力的培養
剛剛步入管理層,如何進行團隊的建設,如何提高團隊的向心力,調動員工的積極性呢。首先從自身做起,以身作則,以飽滿的工作熱情,積極的工作態度,全身心地投入到工作中來。其次做好溝通交流,利用工作內和工作之外的每次機會與同事進行溝通交流,認真聽取他們的工作意見,及時了解案場的信息,分析同事遇到的困難,及時進行疏導交流。另外,創建和諧的團隊文化,培養員工的團隊精神。在工作中,不要計較個人的得失,以實現團隊的目標為最終目標,每一個工作在團隊中的人彼此要相互幫助、相互協作。
。ㄈ┲匦路峙淇蛻糍Y料
對客戶的信息進行了收集、匯總、分析,再重新進行了分配。收集的內容包括夠買群體的基本資料,年齡、區域、收入、工作等。
(四)強化后期產品的學習
帶領團隊對后期的產品進行了充分的學習,要求每個員工都后兩期的產品特點都有深刻的了解,能找出每棟別墅的20個優。此外,還帶領團隊學習相關的工程知識等,擴展團隊的業務知識。
(五)做好售后服務
負責別墅與公寓所有的售后維修進度跟蹤,且基本完成。
房地產置業顧問試用期工作總結4
。ㄒ唬┌l展規劃
展望20xx年,回首過去的一年,我要對自己做到以下要求:
1、進一步提高自己的案場經理管理水平,積累經驗。
2、及時完成領導交辦的各項任務,按照公司要求履行自己的職責。
3、做好客戶的維護與管理,保證銷售工作的正常化。
4、不斷的改進工作中所存在的問題,及時調整策略,保證明年銷售任務的順利完成。
5、提高團隊的`凝聚力和執行力,提高團隊成員的銷售業績。
6、努力學習策劃推廣方面的技能,給項目銷售提供更好的可行性銷售方案。
。ǘ﹤人計劃
為了將對自己的要求落到實處,我指定了個人具體行動計劃:
1、20xx年再系統培訓房地產銷售技巧,要求置業顧問對每次培訓的內容做到深刻理解,聯系實際,學以致用。
2、定期進行業務考核,提高置業顧問談判水平。
3、密切關注國家房地產調控政策,以及未來區域發展動向,充分監督做好一線市場調研工作。
4、深化每日早會、晚會的方式內容,精確把握銷售人員每人每日的客戶情況。
5、匯聚集體聰明,充分調動本部門人員的積極性,針對目標房源提出銷售辦法,并將方案與策劃部商議執行。
6、加大工作的檢查力度和計劃的可執行性,努力增強團隊的執行力。
7、在工作之余多想一些增加團隊配合和調動團隊積極性的一些活動,增加團隊之間的協作力。
8、指定月可行的銷售計劃分級管理,執行目標確立到個人,明確分工和責任,使銷售工作系統化和正規化,提高團隊工作效率。
9、工作從細致性出發,做到掌握銷售工作上的一切相關事務,事無巨細,將各方面的工作考慮的面面俱到。
這20xx年的工作里,自己工作中尚存在許多不足的地方,離公司要求還存在一定的距離,“收獲源于勤奮”,我要彌補不足,更加勤奮,更加努力。與客戶架好溝通的橋梁,為客戶做好參謀;當好公司的主人翁,將后期新產品售出去,提高團隊的銷售額,爭取公司利潤的最大化;成為同事的多面手,與同事們團結友愛,擰成一股繩,心往一處想,勁往一處使。
房地產置業顧問試用期工作總結5
自從今年7月進入公司以來,迄今已有將近5個月的時光,從炎炎夏日到數九寒冬,從北四環的海亮到東二環的綠都,處處留下難忘的回憶,在xx公司的這些時間是最充實的時光。現對自己的工作做出如以下總結:
一、個人工作情況
首先7月份加入xx海亮時代one項目這個團隊,去的時候已經臨近開盤,迅速調整進入工作狀態,短短一個多月的時間和同事們在繁忙的工作中建立了深厚的友誼,深深的為海亮團隊氣氛所吸引,和同事相處融洽,工作起來更加有干勁,8月份個人銷售業績13套,登上團隊展示的光榮榜更是對我有很大的激勵。
九月初綠都開始進場,開始正式接觸商業地產,之前一直都是從事住宅的銷售,接觸了商業之后才真正體會的銷售的難度。在xx主委的帶領下,我學習到了很多關于鄭州商業地產的知識,掌握了更多銷售商鋪的武器。在工作中拓客和現場接待并重,不斷積累客戶,分析客戶情況,分析不成交的原因,在那段最難熬的時間里自己的主觀能動性得到了很大的發揮,堅持到11月份終于體會到了開單的快樂,首單1000多萬的銷售額也是我房地產銷售經歷中最高的金額,雖然還沒有簽約,但這一單對于我以及整個團隊的激勵都有很積極的作用。
二、個人工作最大不足和未達成原因分析
商業地產有別于住宅地產,在之前的工作過程中積累的經驗不足以支撐現在的商業地產銷售,自己的缺點暴露無遺,情緒管理是我最大的問題,在處理案場事情過程中過于感性,易沖動,同時關于商業地產知識還需要更多的去學習,去充實。
三、個人優缺點總結
自己的缺點有很多,都是不成熟的表現,跟自己的經歷有很大的關系,遇事容易急躁,沖動,按捺不住自己洪荒之力:
1、遇事情緒化;
2、對于客戶意向的判斷容易過多的依靠自己的感覺
3、對于領導提出的任務不能有效的完成
4、對于加班不夠積極
對于優點就是積極的愿意去學習,對待客戶也很熱情,分得清客戶情況,不會在無用工上多費勁,保留更多的精力去處理正正需要解決的事情。
四、個人發展規劃與瓶頸
本人立足房地產行業斷斷續續已有3年有余,既然目前仍然選擇本行業,是覺得做一個房產銷售員能接觸各行各業,形形色色的人群,能不斷的'提升自己,當然也想利用自己的專業能得到轉型。行年至此,深刻的感受到后輩力量的強盛,也許年齡已經成為我的發展瓶頸,現今我也正在尋求突破,有機會一定會把握住。
五、本部門存在問題及建議
首先自己感受案場氛圍有些壓抑,另外團隊建設待加強,與公司兄弟項目聯誼較少,還有本項目的傭金提點有待提高,確實是商業項目中比較低的,商業項目本身銷售難度就大,有的時候一個月兩個月不開一單,傭金提點提高了更有助于提升我們的工作積極性,這些只是個人建議。
六、明年個人工作目標與計劃
今年一晃而過,總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在明年,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進進一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻!
房地產置業顧問試用期工作總結6
似水流年,今年已接近尾聲,進入公司已有一年,回顧這一年來的工作,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,認真完成各項工作。通過這段時間的學習與工作,在以往的工作模式上有了新的改進,工作方式也有了較大的變化,現將一年來的工作情況做簡要總結:
一、認真完成日常工作,努力提高自身的能力。
作為公司的銷售人員,深刻地認識到肩負的重任,因此,在做好日常工作的基礎上,還要不斷吸取新的知識,完善自身的知識結構,針對自己的薄弱環節有的放失;同時向銷售業績高的同事學習成功經驗,以提高自身的能力,為今后的工作打下更牢固的基礎。
加強自身學習,加快工作節奏,提高工作效率,力求周全、準確,避免疏漏和差錯。
二、愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。
公司秉著“精誠至上,服務為先”的理念不停的在進步和完善,而自己的學識、能力和閱歷與其都有一定的距離,所以必須加強自身的學習,以正確的態度對待各項工作任務。積極提高自身各項素質,爭取工作的主動性,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向。
工作中存在一些問題和不足,主要表現在:
第一,由于對業務的不熟悉,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。
在下接下來的工作中,應認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,努力貢獻自己的力量。
在新的一年即將來臨之際,也意味著新目標的開始,我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面,努力學習房產專業知識和相關工作常識;第二,本著實事求是的原則,盡心盡責完成各項工作,真正做好每個客戶都喜歡的置業顧問,努力做好一名優秀的銷售人員;第三,自身工作作風建設,團結一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
四、回顧一年來的點點滴滴。
工作的過程中,我還需要更加積極主動;這得益于和領導,前輩的'交流,我真正感受到了領導的關懷和期望,同時也佩服他們淵博的知識和豐富的實踐經驗。同時我也衷心期待領導和前輩能夠多多在工作上指導我,在思想上幫助我,我會盡力為公司的進一步發展和壯大發揮自己應有的作用。
最后,再次衷心的感謝身邊的每一位領導及同事,有了你們這樣好的領導,好同事,在這樣的一個優秀的集體里,我相信我們的公司明天會更好!在這片熱土上,我們將收獲無限的希望!
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