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試用期工作總結

時間:2024-10-07 18:43:56 試用期工作總結 我要投稿

關于試用期工作總結模板集錦6篇

  總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。總結怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編幫大家整理的試用期工作總結6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

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試用期工作總結 篇1

  三個月的試用期轉眼就過去了。這段我人生中彌足珍貴的經歷,給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為xxx公司的一份子而驚喜萬分。

  這段時間,在領導和同事們的關懷和指導下,我通過不懈努力,各方面均取得一定的進步,現將我的工作情況做如下匯報:

  一、通過理論學習和日常工作積累我對拉線技術和技術管理方面的認識。

  首先,寫一下對拉線技術的認識。我們生產的拉線主要是車輛上用于力傳遞的機構。因此,它必須滿足車輛相關的國家和行業標準和法規、車輛整車和部件的功能要求。在這些標準、法規和功能要求下考慮拉線經濟成本,對鋼絲繩接頭、鋼絲繩、軟管、軟管接頭和拉線上的各種輔件等零件進行形狀、材料、制造、技術處理、裝配方式等的設計。經過三個月的工作,對部件形狀不同特性的要求,例如:鋼絲繩和軟管的不同編法對拉脫力的要求和對抗彎曲疲勞都有所不同。材料種類和特性,例如PA、PC、POM、PBT、PPO等塑料材料在典型零件上的應用。它們之間機械、熱塑、化學等性能的特性和差異。制造方式。技術處理的不同和它們之間各自達到的效果,裝配方式的差異,等等。有了整體的思路和了解。

  其次,寫一下對技術管理的認識。

  (1)技術文件的管理。

  我們公司是總公司的制造分公司,公司技術文件管理上主要有兩個平臺,一個是網絡文件管理公司“Knowledge Tree”。一個是在公共服務器“Pre-Production Drawing”。這兩個平臺我主要是使用。“Knowledge Tree”的使用是通過文件名在平臺上搜索,文件格式都是PDF的.,文件名編號都是用的內部圖號。“Pre-Production Drawing”平臺是我們公司的一個公共服務器,我這邊也只有查看的權利,它里面的文件管理分類是按項目不同分開的。里面是圖紙文件包含有catia的2D和3D數據。這兩個平臺上的圖紙文件基本上都是已經量產的零件和拉線。

  因此,我們這邊大量的設計過程圖紙都需要管理,我們公司設計的過程圖紙是由我這邊管理的。工作中我一直都深有體會,設計容易管理難,所以在剛接手這份工作時,首先是對公司管理制度學習,再掌握技術文件管理,最后進行設計工作的學習。現在我這邊過程圖紙主要是繼承以前的管理辦法,再進行優化細致的。我們這邊文件主要是分零件圖和拉線總成圖。零件圖的管理包括圖號和存放,它主要是根據零件類型和材料的不同進行分類。總成圖的管理也包括圖號和存放位置,它們主要是根據項目的類型和拉線在整車上的屬于哪類進行區分的。現在優化和細致的方面主要是2D和3D的文件鏈接出現了不少問題,需要完善,還有一部分圖紙存放錯誤,得調整修改。

  (2)技術流程的管理。

  我們公司產品實現的管理是依照TS16949的要求采用PRP的項目管理模式進行的,它分為四個階段:計劃階段。樣品階段。生產準備就緒階段。投產階段。每個階段都有十多個關鍵任務。項目管理方面項目的啟動,工作組的建立,PRP的制定,BOM表編制,FMEA的分析,OPEN ISSUES 的評審通過等階段和任務與我以前設計公司的流程和文件內容都類似。現在我們公司中有更多關于:

  ①模具,工裝試驗設備、DVP&R設計驗證的任務和階段。

  ②供應商選擇,評估,接受的任務等流程。

  ③品包裝等的任務和階段。類型和拉線的 生產計劃、控制,工藝流程、員工培訓,GP-12和產品包裝等的任務和階段,等等,這些流程、任務都是新接觸和認識的。并且我們公司各部門圍繞項目進行工作,而制定的文件也很完整,并且可以體現到企業的文化上去,讓我感受最深的是我們公司的質量這一邊。

  我們公司質量體系推行ISO/TS16949:20xx標準,根據它導出的五大工具為基礎,制定滿足汽車行業,整車廠和產品的特殊要求的一整個質量管理體系,它把企業文化中質量方針做到了每一項具體檢驗表格中了。特別雖它其中的一些處理方法例如,減少特異變異的自我管理模式--5M+E。問題解決的8D方法這些方法對我平時處理和解決工作和生活上的問題都有很好的幫助。

  二、明確崗位職能,認識個人不足。

  根據崗位職責的要求,我的主要工作及學習任務是:

  (1)拉線及各零件設計,制造、安裝要求的設計。

  (2)CATIA軟件和制圖標準要求的規范。

  (3)設計過程圖紙的管理與維護。

  (4)設計問題點的積累和反饋。

  (5)項目管理流程和控制文件表格的熟悉。

  (6)英語水平的提高。

  (7)領導交辦的其他工作。

  個人不足處也很多,目前主要是在:

  (1)拉線及各零件設計、制造和安裝方面缺少積累和系統的整理歸納學習。

  (2)項目流程和控制文件不夠深入了解,特別是生產和外協方面。還有項目過程中各部門相互配合和權責等不明白。

  (3)英語水平偏低。

  為了讓自己做一個更稱職的人員,一定努力學習并克服各種不足。

  三、展望未來,提出自己努力計劃

  我們公司文化中有一條是“我們把公司看作一個大家庭,每一位員工都是重要的家庭成員。正是這種家庭式的工作環境,使得每一位員工都能夠輕松愉快的工作,這是我們歷來的傳統,也是我們成功的基石”。這一條也將是我對公司奉獻的使命源泉。對未來我充滿期待,將根據以上個人不足制定如下計劃:

  (1)歸納整理已量產拉線的技術文件,根據整車廠和產品要求總結同類拉線及各零件設計,制造和安裝等方面的設計知識。

  (2)積極參與正在進行的項目,通過具體的工作熟練和明白項目流程、控制和各部門權責等事務。

  (3)工作時通過英文工作資料學習、加強、提高英語水平,假期通過培訓班將英語水平提高至滿足工作的聽說讀寫能力。爭取兩年時間基本改善現在已存的個人的不足,可以做到對公司各方面能清清楚楚。為兩年后可以在公司這個大家庭中提升更高的平臺上發光發力而努力。

  以上就是這三個月來的工作總結,最后對公司及部門提一點個人膚淺的建議:

  (1)問題描述及分析:產品設計員沒有直接參與溫莎總部的設計討論,長沙這邊外協技術方面的交流和生產一線技術問題點分析解決,這樣使的整個公司的技術不能得到很好的積累和總結。也讓產品設計員工作不銜接,不符合崗位職能說明書要求。另外,可能因為項目經理在技術方面花費時間過多造成項目其它方面考慮不周全。

  (2)問題解決建議:公司討論建立產品設計員參與整個項目技術方面工作的權責并編制相關文件寫入公司制度。

  (3)成果預測:公司將培養一批專門技術骨干,技術將得到很好的積累,并有可能從現在制造公司逐漸轉換成設計開發制造一體的公司。最后,謝謝領導給了我這次機會,在以后的工作中,我會努力工作,做好個人工作計劃,爭取將各項工作做得更好

試用期工作總結 篇2

  20——年x月至x月期間,我在——技術有限公司辦公室文員崗位實習。次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不的生活。每天在的班,上班期間要準時地的工作任務,草率敷衍了事。的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎,隨時要為小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也起和一紙道歉書所能解決。是我在實習期間的實習工作總結:

  “天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從到社會的大環境的轉變,身邊接觸也完全換了角色,老師老板,同學同事,相處完全不同。巨大的轉變中,彷徨,迷茫,新的環境。看不慣企業殘酷的競爭,忍受同事漠不的眼神和言語。覺得受到重用,所干的無關的雜活,的提議或工作老板的肯定。做不出時,各的,老板的眼色同事的嘲諷。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。實習的時間不長,我從中學知識,做人,做事,做學問。

  “在工作里學的知識,叫做自學的能力”。參加工作后體會這句話的。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的。我擔任文員一職,平時在工作打打電話文件,沒用上所學的知識。而同公司的網站開發人員就大不了。計算機知識日新月異,在項目中,經常被在很短的內學新的計算機語言開發設計,在以前的基礎上努力自學盡快知識。在爆炸的時代,知識更新太快,靠原一點知識肯定是不行的。在工作中勤于動手琢磨,學習積累。遇到不懂的`地方,先想方設法解決,個人工作總結報告,實在不行可以虛心請教他人,而自學能力遲早要被企業和社會所淘汰。

  每日重復單調繁瑣的工作,久了容易厭倦。像我每天電腦打打字,枯燥乏味。工作簡單也馬虎,你小小的錯誤會給公司巨大的麻煩或損失,像公司的網絡推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受電話接聽者不友好的語氣有些說要投訴。哪家公司有意向的還處奔波去商談。而事實上所并交易的,具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕就此放棄,犯錯遭責罵時賭氣就辭職。而網站開發人員就經常得喝咖啡熬夜趕項目。而有些人則是大手大腳的花錢。工作以后,體會父母掙錢的來之不易。要開始有意識地培養的理財能力。

試用期工作總結 篇3

  三個月時間過去了,在新的一年來臨之際,對20___年的工作做以下的總結:

  一、品德素養

  作為一名大學畢業生,初次踏入社會參加工作,能夠進入電信公司這個大集體,我感到非常榮幸,由于以前沒有從事過相關工作,因此把自己定位在邊工作邊實踐邊學習的位置,我覺得態度決定一切,在談業務水平之前,我應該先具備相應的業務素質,也就是要有良好端正的態度。“態度決定一切”,只有有了端正的態度,建立良好的業務能力才有可能,只有有了端正的態度,良好的業務能力才能夠轉化成企業的利潤,企業的所得。而良好的態度就是要有事業心,有責任心,有奉獻意識。我加入了公司就是公司的一份子,公司的利益就是我的利益,公司的損失就是我的損失,因此要將公司的命運和自己的命運聯系起來,盡自己的一切為公司謀利益。先講奉獻再講索取。在公司工作的這段時間以來,由于相關經驗的缺乏,我也面臨一定的壓力與困難,但是每當直面這些困難的時候,我會堅持自己的信念,以最積極的`心態去面對,去從容的解決,因為我相信,有了正確積極的態度,就一定能克服工作中暫時的困難與挫折。

  拿破侖·希爾曾經說過,“人與人之間沒有太多區別,只有積極的心態與消極的心態這一細微的區別,但正是這一點點區別決定了二十年后兩個人生活的巨大差異。”在以后的工作當中我會繼續堅持這樣好的態度和積極的心態,爭取為工作做出更大的貢獻。

  二、工作能力

  我在大學本科期間學的是廣告裝潢設計,應該和家庭裝修有一定的間接聯系。雖然沒有相關的從業經驗,但是我學習能力很強,經過三個月的學習和班長安排的實習培訓,我已基本上掌握了在營業廳的工作流程和工作方法。具體的操作的熟練程度還有待于在以后的工作中繼續積累與加強。通過這三個月的比較勤奮的工作,我積累了很多工作經驗與技巧,為公司做出了一定的貢獻。這與公司領導的培養和同事的幫助以及整個企業善于學習樂于學習的大環境是密不可分的。

  我從理論上、實踐中和相互的交流中學習,不僅注意學習的方法,更注意培養正確的學習習慣。我從公司各種形式和性質的會議和培訓里面,通過大家的交流中學習到很多與做人,做事相關的知識和教訓,這是我是在學校里面所不能學習到的。只有不斷地學習、思考、總結,才能不斷地提高自己的素質,才能把事做好。

  每個企業都要做大做強,但是公司的繁榮要依靠集體的力量實現的。大家來自不同的背景,有不同的文化、習慣和工作模式,通過合作把自己的好的東西,對公司有意義的東西結合在一起,共同為公司的發展努力。我在工作保持著很強的團隊意識,我深知一個巴掌拍不響,只有堅持團隊意識才能真正實現為企業謀利益,做貢獻。我一直堅信只有將個人目標與公司目標統一起來,個人的目標才能得到保障。每個人都會有壓力、有需求,但只有使之與公司的長期和短期發展目標統一起來,才能實現自己的個人目標。

  三、工作業績

  首先從出勤率來說:從來沒有缺勤,基本沒有遲到,早退。業績:從剛開始發展新營業廳開到第一個單子,工作漸漸走入軌道,銷售也一個月比一個月有所提升。

  從工作成果上說:在新的一年,領導為我安排了新的工作,也體現出領導對我的信任與厚望,我一定積極努力地工作,完成領導安排的工作,不辜負領導們的厚望。

  在以后工作中,我將一定會繼續堅持自己的特長與優點,為企業的發展出自己的一份力,另外,我一定努力改正自己在工作的不足和失誤進一步完善自己。

試用期工作總結 篇4

  這一年,我們畢業了,步入社會,對我來說,是人生中重要的選擇和改變。從一個學生,逐漸步入社會,來到_ _,變成了一個真正的社會人。從20xx年7月11日到現在,也就三個月。這三個月,經歷了很多事情,也是我步入社會后的一個適應期。這些經歷都會對我的成長有好處。我也相信我可以用更好的精神。現在,我來總結一下現階段的主要工作。

  1.通過學習產品手冊、產品技術指標和原理圖,了解和熟悉公司儀表、車身控制模塊等產品的功能、設計思路和技術平臺,熟悉和熟練使用硬件設計工具。

  2.通過對ts16949系統中產品知識和技術開發過程的研究,了解公司的產品開發過程。

  3.學習需要掌握的技術支持工作內容和技能,參與技術支持實踐。

  4.全面了解公司現有產品,系統研究產品的系列和分類。

  5.學會畫產品原理圖和pcb板圖。這個階段主要是學習用protel和orcad畫原理圖。因為protel有一定的繪制原理圖的.基礎,所以很好學。orcad是我第一次接觸,但是在師父的悉心指導下,我已經掌握了。畫pcb比較難,主要是不熟練,但是經過一段時間的學習,相信可以熟練掌握。

  6.參與升級版多功能測試板的制作,因為是第一次參與實際操作,遇到的問題很多。比如公司的組件不是很懂,所以選組件不是很熟練。

  通過這一階段的工作和學習,我深刻認識到了自己的不足和不足,尤其是在硬件設計過程中,對組件的功能和類型沒有充分了解,對原理圖繪制不夠仔細。所以在以后的工作學習中要加強對公司產品和零部件的了解,了解各個零部件的包裝,并熟練使用;加強pcb布線的學習,熟悉公司產品元器件的布線規則,規范pcb的布線;加強軟件編寫和調試的學習,通過向部門同事學習和咨詢,提高自己的軟件編寫能力;加強與同事的溝通和學習,讓他們更好地融入這個群體。

  在三個月的學習中,我深深體會到一個和諧向上的團隊是多么重要,一個積極向上、波瀾壯闊的公司和領導是員工前進的動力。我會珍惜這個機會,為公司的發展做出自己的貢獻。在這里,我向領導申請確認,希望我能盡快成為公司的全職員工。

試用期工作總結 篇5

  一提起已經五個月的試用期過去了,想起來也可笑,當初覺得這期間太長太長,事實是自己早忘記了這個所謂的試用期。畢竟作為自己的第一份正式工作,雖不能說任重道遠,卻也把它看的很重,不經意卻以為自己已經是正式員工了。

  剛踏出大學的校門,我和普通的應屆畢業生一樣,充滿的激情與夢想,都向往著一個能盡力施展自己的舞臺。現在想來是過于老套和可笑,人貴在于熟知自我,快速適應不同的環境和狀態,來到了東軟,我學會了這一點。

  一開始我就被分派到了BCS-AMD這條業務線,從事ABAP的開發和學習,認真及時做好領導布置的每一項任務。掐指一算,學習ABAP這門語言也有4個多月,總算是有收獲的,在導師王紅波的指導下,我能夠做一些簡單的開發,一步一步的走來,很欣慰身邊有這么多熱心的.老師和同事,給予了我太多的寬容、支持和幫助。軟件開發這條路需要具備耐心和細心,曾有一段時間,我之前做的D票申請這本程序的需求一變再變,我也隨之變的過于浮躁,覺得自己把青春浪費在這么無聊的事情上,也許是我太年輕了,做過的開發還很少,才會有這么無稽的想法,其實是欠缺全局的思想。之后做的更多的是維護他人的程序,這就更要細致和要有敏銳的思維,這可能是今后工作的主要部分,想起來就可怕。我所理想的是每開發一本程序都能運用一個新的知識點,才能不斷的擴充提高自己,能盡早的獨當一面。不過現實總是骨感的,只能把這部分移至幕后,好好跟隨開發的節奏。最近我又在做一些報表的開發,運用的都是之前的慣用手法,卻也覺得生疏了不少,所以說開發這條路很漫長,不溫故知新,只能自慚形穢。

  每天走進東軟總能讓人想起一個詞:和諧。我本青春,在這樣的環境里我耳濡目染,自然也成熟了不少,話語也少了。用“安靜”“祥和”一類的詞匯描述這個環境再恰當不過,絕不是“壓抑”的意思,我覺得工作的話就應該全身心的投入,下班時間就是應該放松的時間,勞逸結合,才能跟輻射污染抗衡,人才會保持年輕平和,維持富裕的膚發。在東軟最大的樂趣是結識了一群尤為可愛的同事和領導,以XX哥XX姐稱謂,倍感親切,在為人處世和工作態度上都讓人覺得很溫馨,能夠泰然的面對每一個新的明天,這讓我尤其欽佩,漸漸的我學會了“淡定”,學會了積極向上。

  經過縝密的考慮,我覺得自己還有些許不足。由于年輕氣盛,總免不了的浮躁,這個問題我也有研究過,歸根結底還是自己的工作經驗和開發技術的欠缺,對于所遇到的問題苦苦摸索了很久,經導師提點,終豁然開朗,還是掩飾不了內心莫名的喜悅。凡是遇到問題,我喜歡固執的死磕,獨立思考是好事,但僅限于不影響工作進度的前提下,畢竟自己經驗尚淺,必要時,還是要請教前輩,前事之鑒,后事之師,我所要做的就是將其積累。在工作計劃的制定上,我也有敷衍的嫌疑,細想來,工作計劃對于個人而言就譬如導航儀,沒有目標哪來前進的動力和方向,這點將成為今后改進的重點。

  年底將至,馬上自己的年齡又要加一,在自己成為正式員工前,就要讓自己變得更加成熟、冷靜、敏銳,在我看來堅持、勤奮、遠見必不可少,我所要做的是為公司盡可能創造更多的價值,更要豐富自己。

試用期工作總結 篇6

  前言

  學校的學習生活轉眼已經過了兩年半,通過兩年半對專業課的學習以及對相關專業的了解,我越來越感覺到實習對于本(專業名稱選填一下)專業的重要性。雖然書本上的知識掌握起來感覺很容易,但要運用在實際工作中還有很多困難。有很多新知識是在課堂學不到的。為了鞏固學校學到的理論知識,也為了了解更多關于本專業的專業技能,遵照學校的指導與安排,我于XX年XX月在XX單位進行實習。在實習過程中,我努力學習和專業有關的各種新知識,虛心請教周圍的領導、同事。不斷提高自己在專業方面的技能。經過一段時間的學習,我已經初步了解酒店工作的具體流程,熟練掌握酒店管理的相關軟件和酒店工作的各種規章制度。通過與領導和同事的交流,我不僅學到了更多關于專業方面的學問,還學到了更為寶貴的工作經驗。這次實習加深了我對本專業的了解,為我今后的工作打下了堅實的基礎,使我對專業前景充滿信心。

  一、實習職務、地點、時間等

  二、實習內容

  2.1 實習過程:經過一系列復雜而艱難的面試,我終于通過層層考驗從眾多面試者中脫穎而出,進入XX(記得填上)單位。正式實習開始后,公司首先對我們進行了詳盡的入職培訓。通過培訓,首先了解公司的運行狀況,公司的規模以及公司的經營理念、經營模式以及企業文化,盡快融入這個新的團體;其次了解我所工作的部門在整個公司的重要性所在部門的具體工作;再次認真學習本職工作的規章制度、業務程序、注意事項。熟悉常用辦公軟件的使用。把課本上學到的知識與實際工作中遇到的問題相結合,具體問題具體分析,使我處理問題的能力不斷得到提升。在學習過程中,我熟練掌握了中軟酒店管理軟件(你要覺得不合適就改一個別的)的使用,鞏固了理論知識。

  具體工作內容:XX(職務自己寫吧)工作分為早、中、晚三班,工作內容繁雜。細節是決定工作好壞的重要因素。因此,細心、嚴謹是工作的必要條件。

  A)檢查儀容儀表,合格上崗

  B)查看每日活動報表

  C)閱讀交接班本,口頭、書面交接,并簽字認可

  D)清點保險柜備用金,并與上班交接備用金交接記錄情況,零錢是否夠用

  E)查看賬單、發票、收據是否足夠用

  F)整理資料袋,分裝好各房間的客人住店資料

  G)檢查電腦和打印機是否工作正常

  H)熱情接待客人,準確、快捷替客人辦理入住、退房手續

  I)查看當天預離客人欠費及退房情況

  J)將住店客人押金輸入電腦,并清理應轉給下一班賬目

  K)扎賬(現金、支票、信用卡)扎賬,并核實上交錢數與備用金、信用卡金額數字 L)與下班交接,待退或待結房間和已退房間的做賬情況

  M)應上交款及信用卡簽購單是否封袋投入保險箱

  N)隨時與下班同事取得聯系

  (在這加一些你們培訓的,新的知識。做簡要介紹。就把你的筆記抄一段)

  2.2 實習收獲:

  2.1.1計算機在酒店管理中的應用

  隨著計算機的普及和深化計算機在酒店管理中的應用顯得越來越重要。一個良好的管理系統可以幫助酒店管理人員高效率得完成工作,減少錯誤發生率。

  一、國內外飯店計算機系統應用大體分為兩類

  全電腦化管理系統;局部電腦化管理系統

  二、飯店前臺計算機管理系統

  預訂房系統;前廳作業電腦系統;電腦化客房管理系統;電話系統電腦化;電腦防火系統;電腦門鎖系統;客房保險箱電腦系統;電腦化會議管理系統

  三、飯店后臺計算機管理系統

  電腦化能源管理系統;電腦化財務管理;人事工資管理系統;物資庫存管理系統

  四、我國飯店電腦化未來發展趨勢

  自動辦理預訂排房;自動辦理入住登記;客帳結算全自動化;全自動信息查詢與傳遞;辦公室、財務、倉庫等后臺系統管理的全自動化;經理級管理電腦化;擴大電腦對飯店中各部門、人員、市場、物資等方面管理、控制中的應用范圍和深度。

  2.1.2財務機構對酒店的益處

  以前說到酒店財務,大家就會想到記賬、算賬;說到酒店財務管理,大家同樣會想到那是計財部的事,與其他部門沒關系。而現代酒店財務管理則是酒店經營管理的核心,任何一個部門、任何一個人都和財務管理發生著關系,凡涉及酒店資金流向的每一個環節,從采購到加工、到銷售、到資金回籠、再到采購,都滲透著財務管理。酒店資金的循環過程稱作酒店供應鏈體系,供應鏈體系是否高效有序運轉,決定酒店財務管理目標的實現。

  目前,酒店行業的財務機構設置一般根據不同的規模、等級和內部管理的需要而制定,沒有固定一成不變的模式。大部分酒店財務部共由五部分組成:會計核算、審計、收銀、采購和供應(庫房),財務總監直接分管財務部及其采購、供應;財務部是直接由總經理領導的一個重要部門,財務部的機構設置決定了財務部的特殊地位。從實踐中我深深體會到這種財務機構設置的好處是:

  其一,可以建立相應的職能機構和組織體系,以協調管理人員的日常工作;有利于節約和調動人力、物力、財力;統一控制和調動,加速資金周轉,保證會計核算工作順利進行,充分發揮財務與會計的反映和監督的職能。

  其二,采購部與倉庫直屬財務部,便于了解商業、市場行情,降低經營成本,防止濫用資金和積壓物資。其優點是:1、有利于酒店采購成本的控制。酒店采購價格如何確定直接影響成本的水平。國際酒店內對采購成本確定一般是由采購部與財務部共同派員調查確認,對任何一個采購申請單一定要充分調查,最后由財務總監決定,對食品原料貨物的采購,因其價格隨季節變化頻繁,一定要由餐飲部,成本控制部、采購部共同派員進行市場調查,根據調查結果扣除一定的批零差價,最后確定采購價。采購價格不會由采購部門和供應商說了算。2、有利于調控成本率。餐飲部成本率高低如何變化與采購部進貨價關系密切,如果發生餐飲成本率異常,財務部門就可以立即采取行動,降低采購品種和質量,從而調整到適當的價格和成本率。3、采購部直屬財務部除了有利于財務部了解價格行情、及時監控降低成本外,還有利于避免部門分散,互相扯皮情況的發生。

  其三,設置專職的日審與夜審。我國加入WTO兩年多來,各行各業都與世界接軌,國內酒店也應向國際酒店看齊靠攏,對收入的確定是國際酒店十分重要的工作,為了保證收入準確及時,國際酒店專門設置了日間稽核員(日審)和夜間稽核員(夜審),由收款員到夜審、日審核對收入,層層審查、層層把關、確保酒店的收入不受損失,也保證了客戶應收帳款的及時回收。經過夜審、日審工作,保證收入的及時入帳、結帳,不易跑帳漏帳,十分科學。嚴格的內部控制制度,經過日審、夜審的工作,根本不可能導致主管收入不入帳問題的產生。 其四,餐廳和其他收銀由財務部管理,收銀員不直接同客戶接觸;通過服務員的媒介,避免在收銀員、客人、服務員之間出現漏洞和差錯,同時也便于互相監督和控制餐飲成本和營收。 其五,總出納集中管理酒店資金的統收統支,國際酒店對現金流量的控制與管理十分重視,現金是金的理念,深入人心。內部控制程序嚴謹又十分清晰。財務部對庫存現金(含銀行存款)要求必須每日盤點,并向財務總監提交《每日現金流量表》。現金的盤點人是由日審(稽核)進行的,目的是保證庫存現金的安全和合理使用。按規定每月財務部必須按期編制現金流量計劃與供應商付款計劃,并向總經理報告付款情況。以保證現金按規定計劃流動,確保酒店的正常運營。對酒店現金的支付程序也十分嚴格,每一筆現金支付都要經過部門經理、主管領導、財務經理、財務總監和總經理的審簽同意,對總經理的開支,財務總監審批后還要報上級主管審批。缺一項簽章現金都不能支付出去。各行政與營業部門均無權對外直接采購物品,都必須通過采購申請單一個渠道,按規定逐級批準后,由采購部集中辦理采購業務,經財務部的驗貨、業務使用部門收貨后,此筆采購費用方可支出。國內酒店對現金流量的管理重視程度不夠,不能說沒有計劃性,但畢竟線條較粗,更不可能做到天天盤點,天天編制現金流量表,對本部門使用的物品,由本部門申請資金后即可指派采購或者本部門員工購買。而后總經理簽字后即可到財務部報銷支款,中途甚至不必驗收。

  另外,通過健全財務管理制度,達到營業收入控制的`結果。控制是管理的基本職能之一,酒店銷售收入控制是酒店內部財務管理的重要部分。由于營業收入控制環節中涉及崗位多,包括酒店服務員、收銀員、房務中心、廚房、酒吧、前臺、稽核員等多個崗位。要想搞好酒店收入控制,必須明確各崗位權限且協調統一,才能達到良好控制效果。同時,酒店空間廣、人員流動性大,顧客類別不一,酒店顧客中有當地客人、團體客人、有住店客人、非住店客人之分,而且這些客人層次各異,造成控制難度加大。酒店服務項目多,價格差異大,計價工作量大。僅酒店餐飲服務項目包括食品、菜肴、酒水飲料、香煙等上百個品種項目。再就是酒店收費打折有不同的標準,包括各種折扣、免費應酬接待、住店獎勵、最低消費、計時消費以及成人價、兒童價等多種價格形式,結帳方式呈多樣化。因此,酒店收入控制應依據這些特點,結合本酒店現實情況,研究制定最佳措施加以控制。

  營業收入控制的同時,因成本費用直接影響酒店的利潤,是現代酒店管理工作的一個重要環節,是財務管理不容忽視的問題之一。在激烈的市場競爭中,要不斷降低成本費用,提高經濟效益,增強競爭優勢,就必須轉變成本控制觀念,扎扎實實認真做好成本控制工作。 總之,一個健全的財務機構對于現代酒店是至關重要的。財務系統健全了,才能使酒店進入一個良好的循環模式,為酒店發展營造一個良好的空間。

  三、實習總結與感想

  3.1 經過這一段時間的實習,我對我的工作做出了如下總結:

  1、工作無小事工作過程中會遇到各種各樣的事情,輕重緩急大小不一。但不論什么樣的事情,只要是工作之中發生的,涉及到工作的或是能夠影響到工作的事情,不論多么小,我們都必須認真對待,不能怠慢。有些看似微小的瑣事,若不注意往往會引起意想不到的后果;

  2、態度決定一切工作效率的高與低,工作成果的好與壞以及工作時心情的好壞很大程度上取決個人對工作的態度。工作過程就像一面鏡子,只有認真對待工作,嚴謹仔細,才能使工作效率得到提高,達到事半功倍的效果。若是粗心大意,消極怠慢,便會造成不應該出現的錯誤,導致工作效率降低,工作成果不良工作心情不好;

  3、無規矩不成方圓開始工作時,看到各種規章制度,我還覺得有些多余。但經過一段時間以后我才發現,如果沒有這些規矩的話,工作根本沒法順利開展。也讓我體會到規矩在工作中的重要性。

  4、團隊精神團隊精神可以說是一個部門,一個企業,一個組織必不可少的一種精神支柱。好的團隊能夠迅速激發隊員的創造力,提高其工作效率。在我工作中,正是有了這么一個好的團隊,才使我迅速了解整個酒店。通過同事熱心的介紹與指導,原來可能需要花費很長時間很多經歷的經驗方面的東西,我都迅速了解以及掌握。大大加速了我對工作的適應速度。在工作中,正是有了團隊的接納,才使我更快得融入她們的工作中,成為了她們的一員,與其一起努力工作。

  3.2 實習感受

  實習,作為大學生的一種寶貴的經歷,不斷發揮著補充課堂的重要作用。作為學生的我,經過這次實習,切實感受到真實的工作環境對一個剛從大學校門邁出腳步進入社會的大學生是多么的重要。

  當今社會發展速度之快,是課本不能簡單概括的。學校里學到的知識,也許不是特別的落后,但比起工作中接觸到的,已經明顯表現出劣勢。理論知識在實踐中經常捉襟見肘。只有通過實習,使學生接觸到最前沿的專業知識,才能增進理論與實際的結合,更好得服務社會。 實習,也使我更全面地了解了工作的環境,接觸到更多更廣泛的人和事。在學校里,我們每天面對的只有老師和同學,社交層面單一,遇到的事情也就比較簡單。到了工作崗位,每天面對形形色色的人,各種奇事怪事層出不窮,如何處理上下級、同事、顧客的關系等問題迫在眉睫。正是實習,使我學會了怎么處理好這些錯綜復雜的人際關系。也使我感覺到團隊精神對于工作是多么重要的一個環節!一個組織如果沒有良好的團隊精神,讓其高效運轉并發揮作用幾乎是不可能的。

  四、專業展望

  經過實習,我感覺我更加深了對本專業的理解,也使我能夠更好得運用專業知識。并且了解到本專業還有很大的發展空間,我所掌握的知識還遠遠不夠,要達到我心中所想要達到的目標還有很長的路。

  實習只是工作的前奏,在工作中更好得發揮自己的才能,取得更大的進步使我今后要努力追尋的目標。作為新世紀的大學生,我應該表現出大學生所應該具有的能力和素質,在工作崗位上嚴格要求自己,不斷提升自己,使自己永遠走在專業的前列。

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