【精品】試用期工作總結范文集合八篇
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,讓我們一起認真地寫一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎?下面是小編幫大家整理的試用期工作總結8篇,歡迎大家分享。
試用期工作總結 篇1
我在試用期內的工作主要有以下幾部分構成,首先認真學習公司制度和企業文化,產品,積極參加公司組織的新員工培訓,學習公司的各項規章制度,逐步了解了企業文化,受到了領導和同事的關心和幫助,通過認真學習安邦大學里的新員工培訓課程,和向領導和同事們請教我們的共贏二號產品,我良好的掌握了我們的產品特色,投保規則和營銷技巧,通過在銀行網點宣講我們的產品,初步鍛煉了我的授課和培訓技能,以后還應該加強鍛煉,更大的提高。第二,在銀行網點積極拓展我們的產品,擴大市場占有率,我到分配的網點去與當地銀行同事對接,耐心的向他們介紹我司產品,真誠用心的做好服務,及時送達單證和相關資料,通過一段時間的磨練,我克服了種種困難,在銀行網點的服務得到了大家的認可,并超額完成了每月的任務目標。在銀行有需要的時候,我總是第一時間趕到網點,把安邦真誠的服務帶到網點去,在單證回銷,退保時效性方面,我做到了及時迅速,單證管理也做的有條不紊,我還積極的同各個支行聯系,舉辦各種各樣的營銷活動。在回公司后把單證歸類好,整理好,做到全面整齊可查。
今后工作計劃
1、 深入挖掘產品賣點,爭取更加簡練更加清晰的講授產品,多加對比,突出產品優勢,在培訓技能方面做出很大的提升,做到向不同對象講述產品能夠具有針對性。爭取產品培訓,銀行網點宣導和產品說明會的授課經驗。
2、 依靠團隊的力量進行新渠道的開拓和現有渠道的維護工作,只有不斷的打開新的局面才能不斷的創造無錫銀保的新成績,在開拓新渠道方面做到勇往直前,在維護現有渠道方面做到依舊良好服務,用心溝通,為銀行網點提供我們產品和服務的最好的支持。
3、 在公司內部,認真向有經驗的同事學習先進的營銷經驗和服務技能,團結好自己的團隊,做好一個好的合作伙伴,迎難而上,團隊合作才是業務目標實現的最有效的方式。業績的提升還需要自己技能能力的努力,力所能及的幫助其他同事共同完成客戶拜訪和渠道拓展工作。
試用期工作總結 篇2
似水流年,今年已接近尾聲,進入公司已有一年,回顧這一年來的工作,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,認真完成各項工作。通過這段時間的學習與工作,在以往的工作模式上有了新的改進,工作方式也有了較大的變化,現將一年來的工作情況做簡要總結:
一、認真完成日常工作,努力提高自身的能力。
作為公司的銷售人員,深刻地認識到肩負的重任,因此,在做好日常工作的基礎上,還要不斷吸取新的知識,完善自身的知識結構,針對自己的薄弱環節有的放失;同時向銷售業績高的同事學習成功經驗,以提高自身的能力,為今后的工作打下更牢固的基礎。
加強自身學習,加快工作節奏,提高工作效率,力求周全、準確,避免疏漏和差錯。
二、愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。
公司秉著“精誠至上,服務為先”的理念不停的在進步和完善,而自己的學識、能力和閱歷與其都有一定的距離,所以必須加強自身的學習,以正確的態度對待各項工作任務。積極提高自身各項素質,爭取工作的主動性,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向。
工作中存在一些問題和不足,主要表現在:
第一,由于對業務的不熟悉,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。
在下接下來的工作中,應認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,努力貢獻自己的力量。
在新的一年即將來臨之際,也意味著新目標的開始,我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面,努力學習房產專業知識和相關工作常識;第二,本著實事求是的原則,盡心盡責完成各項工作,真正做好每個客戶都喜歡的置業顧問,努力做好一名優秀的銷售人員;第三,自身工作作風建設,團結一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
四、回顧一年來的點點滴滴。
工作的過程中,我還需要更加積極主動;這得益于和領導,前輩的交流,我真正感受到了領導的關懷和期望,同時也佩服他們淵博的知識和豐富的實踐經驗。同時我也衷心期待領導和前輩能夠多多在工作上指導我,在思想上幫助我,我會盡力為公司的進一步發展和壯大發揮自己應有的作用。
最后,再次衷心的感謝身邊的每一位領導及同事,有了你們這樣好的領導,好同事,在這樣的一個優秀的集體里,我相信我們的公司明天會更好!在這片熱土上,我們將收獲無限的希望!
試用期工作總結 篇3
一、問題的提出
從二月十八日我到**公司正式上班,今天有十天了。在公司領導的安排下,我深入公司生產現場、部門科室,先后向70多名干部職工學習、交流,對公司的發展歷史、生產經營管理、產品技術、質量控制等方面有了一定的了解和認識。讓我深感榮幸的是,當我放棄在汽配行業近20年的摸爬滾打,即將不惑之年,選擇從零開始之時,我選擇到了**公司這樣一個具有良好發展潛力的平臺,做為個人職業生涯的起點,和大家認識,同事。
在這短短的十天里,我親自體驗了**投資公司決心做大做強公司主業的決心和氣魄,為公司上下各位同事所表現出的良好職業素養所深深感動,有感而發,形成此文。正所謂“疾風知勁草,板蕩識誠臣。勇夫安識義,智者常懷仁”,仗膽直言,將自己所見所聞所思所想呈獻公司新的領導團隊,也算是我試用期內的一份小結吧。可能有失偏僻,可能超出了一定范圍,還望公司領導批評指正。
二、對行業和公司環境、現狀的認識
汽車行業近三年來一直保持高速增長已是不爭的事實。去年我
國汽車產量達到444。37萬輛,同比增長35。2%,其中轎車產量首次突破200萬輛,同比增長83。25%,我國躍居世界汽車產量第四生產大國。專家預計,盡管受WTO關稅降低的影響,今后三年我國汽車產量將繼續保持20~30%以上的增長速度,其中轎車增長將在50%以上。今年汽車總量將達到520萬輛左右,20xx年我國可望成為世界汽車消費大國。拉動汽車行業高速增長的主要是重型貨車、大型客車和轎車三大車型。汽車社會保有量也將從現在的近千萬輛成倍增長。
我司產品車橋系列目前已與福田歐曼、蘇州金龍等八大主機廠建立配套關系,汽車盆角齒輪更是供不應求,目前出現了有單不敢接的亦喜亦憂的現象。雖然我司整體規模目前在同行業還比不上好幾家大型車橋企業,但作為中國車轎第一股的市場效應,多年來在業內打拚積累的競爭實力,特別是作為公司控股股東強有力的資本市場運作實力,厚積薄發,想不在這一市場上有所作為都是不可能想象的事。
如何抓住中國汽車行業發展的黃金時期有所作為,走出一條“專業化、精品化、品牌化”的發展道路,做大做強做精公司主業,是擺在公司新一屆領導班子面前的迫切任務。董事會為公司選配了一支專家型的領導團隊,加上多年來在業內打拚錘煉的廣大車橋員工,事在人為。作為公司新人,我渴望自己能成為這支隊伍中的一員,在**公司這一良好的平臺上,為公司的第二次創業貢獻才力。
三、關于公司當前和未來發展的建議措施
以下是我對這十天來的工作小結后提出的針對公司當前和未來發展的一些觀點看法。基本按照典型問題、當前舉措、目標措施(一到三年達成)簡單陳述。
●公司總體運營目標——扁平化機制、精準化管理、人本化經營。
扁平化——機構扁平化。實行總經理授權制,簡化部門層級,加強控制監督,建立快速反應機制,確立第一時間觀念。
精準化——精,精簡,精細;準,準時,準確。簡化,這是高效率的基礎,細致,才能制造出精品,才能有效工作質量。準時,準時作業,準時達成,才能低庫存、低成本、高效率、高效益,準確,才能防差錯、無差錯。
人本化——以人為本。強調共性,尊重個性,鼓勵創新。確立關鍵技術管理人員、關鍵崗位生產骨干。強調團隊精神,創造發展空間,實行效益工資,營造向心力、凝聚力、戰斗力。
●推行四大理念——行勝于言,懸崖意識,末位淘汰,顧客滿意。
●三個有利于原則——有利于維護股東利益,有利于公司發展壯大,有利于員工增加收益。
1、企業定位與戰略規劃
典型問題——不明公司發展方向。
當前措施——建立**公司報,宣傳公司政策、業務重點、突出優良業績、營造企業文化,給公司和員工一個共同的窗口,凝聚人心。近期由總經理親自召開一次營銷、技術、管理人員座談會,上下互動。
目標措施——建立公司中長期戰略規劃,業務發展計劃,確立專業化、精品化、品牌化發展思路。
2、發展方向與產業重點
典型問題——現有產品規模多大,做不做轎車零部件。
當前措施——制訂目標市場戰略計劃,在營銷公司和技術中心指派人員兼職行業情報收集工作,定期向公司管理團隊提出預測數據資料。對公司現有生產能力進行內部實際評估。
目標措施——指定專人負責行業情報搜集工作。建立一開放式資料室,將公司各業務部門訂集的報紙雜志及有關人員整理的內部情報資料集中管理(不含財務),實現資源共享,縮簡資料費用開支。指派項目小組制定車橋和盆角齒兩大主導產品技術改造方案。建立開發式技術開發體系,研究在更深的層面上和相關領域內拓展的可行性。
3、關于企業建設與團隊工作
典型問題——部分部門職能不到位,有錯位、越位、不到位現象。
當前措施——整頓部門職能,重點是專業化。成立總經理辦公室,在財務部設立成本控制辦公室。確立任務完成時間考核觀念。
應聘試用期考核自我小結sp;目標措施——撤銷信用管理部,將審計職能一塊劃歸財務部,督辦考核職能一塊劃歸總經辦,上市公司與法律事務職能劃歸總部辦公室或成立證券部門處理。撤銷綜合部,一塊職能歸由總經辦,物業、后勤、保衛、環保等成立后勤部或行政事業部(考慮公司擴建可能時),同時考慮將黨政工團對口事宜統歸行政事業部一事。開展管理人員崗位技能評級,新進管理人員必須有一定起點,嚴格控制管理人員數量。機構重整后,預計將精簡管理人員,應充分考慮其分流或裁員可能性。建立管理培訓系統,逐步達成學習型組織。
4、關于生產經營與JIT
典型問題——沒有品種完成率指標考核,庫存量大,加班多。
當前措施——已成立積壓物資處理小組,應盡快調整,下果斷措施清理庫容。對生產作業計劃要增加品種完成率指標考核。晨會不能代替每月的生產經營分析會,堅持每月一次的生產經營分析會,加強月計劃對生產經營的指導性,調整計劃必須提前三天(一周)下達,重點加強營銷工作計劃預見性管理。
目標措施——開展精益生產培訓,推行準時作業,盡可能消除無效勞動和浪費。建立看板,生產現場實現目視管理,逐步取消晨會。成控辦重新核定工時定額、材料定額,配合技術中心制定產品定期的'標準成本(每年兩次),加強產品報價管理。技術中心工藝口開展工藝瓶頸審查,加強生產技術準備工作。質量部必須監督三包產品索賠問題,做到“活要見人,死要見尸”,真正履行職能,杜絕漏洞。推行效益工資,增加一線生產人員收入。建立關鍵工序應急預案,包括安全生產(本司曾是國家級安全生產企業)。
5、關于設備與TPM
典型問題——大量設備閑置,設備沒有預防性維修,設備負荷不均衡。
當前措施——開展閑置設備狀況盤查。對在用設備完好狀態和精度等級普查。增強預防性維修,確保實現無故障生產。建立關鍵設備配件檔案和適量備品備件儲備方案并實施。整頓并簡化設備配件采購渠道,如按價值量分級控制采購。技術中心與制造部設備處、車間一起盡快制定熱處理設備改造方案并實施。
目標措施——開展全員生產管理活動。設備處人員工資與生產車間掛鉤,調動維修人員積極性。放開思路,采用出讓、租賃、合資、合作、聯營、調劑等等方式盤活閑置設備,重點由技術中心、設備部門拿出可操作性方案。提高C28奧尼康齒輪加工設備產能,應加強對此塊產品的營銷工作力度。解決橋殼500噸壓力機超負荷運轉問題,技術中心與設備處一起拿出技術改造計劃。明確設備采購必須由技術中心提技術規格,設備處負責選型詢價采購。拿出齒輪加工擴產計劃。
6、關于技術開發與項目小組負責制
典型問題——被動開發,技術人員不主動下車間一線解決問題,整體素質偏低,攻關項目進展遲緩。
當前措施——以現有分工為基礎成立由產品、工藝、制造、銷售結合的項目開發小組。技術工藝人員工資收入增加與產品質量、銷售量、銷售額掛鉤一塊,調動技術人員積極性。規定下車間次數和時間。攻關項目規定分階段完成時間,特別是EQ153系列盆角齒淬火變形問題。
目標措施——開展技術人員在崗培訓和選拔優秀人員深造活動。以項目小組工作制開展技術工藝工作,其收入和所得完全和其開發的產品銷售量/額掛鉤(海爾模式)。變被動開發為主動開發,加強技術信息工作。加強齒輪產品開發力度。設立技術顧問或外聘行業技術專家,或院校掛鉤,開展四新研究。成立公司技術管理委員會開展成果革新評價,重獎突出貢獻人員。制定每年技術進步計劃并實施。
7、關于質量管理與MQM、ISO、QS
典型問題——基本是檢驗把關制,體系和程序不完善,運作與生產實際有脫接,非受控文件多,控制點虛設。
當前措施——需要重新培訓體系貫標人員,為最遲五月的復審作準備。增加晚班檢驗人員。加強對外協件外購件質量控制,及時處理不良品。加強預防和糾正措施計劃,并檢驗其有效性,有效防止問題重復發生。督促工藝人員定期開展控制圖分析,工序能力指數計算,杜絕虛假數據,發揮其對制造和質量控制的指導作用。增加檢驗人員工資與車間掛鉤一塊,外檢檢驗員與采購部掛鉤一塊,以提高其工作有效性。
目標措施——因QS9000至20xx年無效,應考慮推行ISO/TS16949。推行全員品質管理,逐步取消中間檢驗,只設少量存檢,外檢檢驗員應具備質量評審能力。推行物流卡,實現產品可追溯性,建立每臺(或批次)橋總成(包括獨立減總)出廠檔案。建立質量賠償制度并實施。有效開展供應商質量評審計劃,將其作為供應商分級體系建立和付款額度的主要考慮依據。完善充實檢驗手段,其中重點是熱處理質量控制方面。
8、關于企業文化與品牌識別系統
典型問題——沒有品牌經營計劃
當時措施——建立廠報。宣傳窗口定期更新。開展顧客滿意活動,強調顧客包括企業外部顧客(客戶、分供方、社會)、內部顧客(股東、領導與被領導、部門顧客、職能顧客、工序顧客等),企業的最終目的是實現顧客滿意!
目標措施——建立企業品牌識別系統(已是湖北省級名牌產品,是否創建國家級名牌產品?)。開展企業文化建設活動,提高企業美譽度,增強向心力凝聚力。
9、關于營銷與買斷經營
典型問題——專門的三包服務,三包件回廠不能及時維修拆件或處理,產品積壓。
當前措施——質量部門加強三包產品監督管理。專門的三包庫,規定時間由三包人員做完積壓三包產品分類處理。營銷公司拿出積壓產品處理措施。有效實施對營銷人員的控制管理。
目標措施——撤銷三包服務部,保留三名左右三包人員,對退換產品進行廠內拆修處理,人員歸倉儲部管理,同時強化倉儲部物流管理職能。外部三包職能由銷售人員全程處理,即將售前、售中、售后服務合并為一人來做。逐步推行成立營銷公司與公司買斷制度,即將銷售中心完全推向市場,實現銷售買斷包干,公司內部實行生產中心的機制,以搞活營銷,加強銷售計劃的預見性和準確性,不再產生新的產品積壓。適當時機考慮為營銷人員配備筆記本電腦
10、關于成本控制與成本利潤中心
典型問題——沒有標準成本,對市場價格變化反應慢,報價不合理。
當前措施——對關鍵管理人員公開產品標準成本。對現在降本降耗計劃定期檢查考核并獎勵。財務部成立成本控制辦公室,對工時定額、材料定額、物資消耗定額重新核定。
目標措施——按成本利潤中心模式,建立模擬市場核算體系(邯鋼模式)。采用倒逼成本法進行產品報價。財務與人力資源部配合建立效益工資制度,如分成崗位、技能、效益、廠齡、業績幾塊,重點是層層有掛鉤,按公司效益浮動。
11、關于資源共享與企業秘密
典型問題——信息資源分散沒有整合,不能有效利用網絡資源,很多電腦可拷貝。
當前措施——對公司電腦進行排查,除關鍵的幾臺電腦外,除掉其余所有電腦的光驅、軟驅、USB接口,建立電子文檔信息管理規定。建立開放式公用資料室,主要是報紙雜志集中管理。定期編制行業信息簡報供公司領導決策參考。
目標措施——建立信息管理系統,對聯網電腦實現分級權限管理,逐步向辦公自動化過渡,實現少紙化辦公。研究上網控制辦法,如電子郵件的問題,不能是每個人都能向外發送,技術中心、財務中心內部電腦不能上網,否則公司何談技術保密和財務保密?但可設立一臺公用的上網電腦供有關人員搜集行業信息。與所有人員簽訂保密規定。
管理是一個系統工程,管理效應是一點一滴的累積。每天進步一點點,是一個不斷完善的過程。沒有最好,只有更好,只有更好,才能最好。欲速則不達,一定要步進式推進,持續改進。
能夠進入阿爾法工作室接受學習培訓、挖掘個人潛能,并且成為其中的一員,在大學的學習生涯中留下奮斗的痕跡、在人生的歷程中譜寫絢麗的記憶,這些一直都是我的熱切期盼。一個月的試用期,我在緊張與繁忙中度過,在學習與工作中成長,在挫折與收獲中思考。
一個月的時間里,我踏實、勤奮,展現了自我的能力、才華,做出了一些成績,但是,更多的,我也暴露了我的欠缺。我很感謝“阿爾法”在這段時間里給予我的寬容、支持和幫助;在團體的的關愛中,我堅定理想、信念,在對技術的不懈追求中我刻苦、勤奮,在改進工作的過程中我一絲不茍。一個月的時間里,我飽覽阿爾法的風采,下定決心在這個團體中拼搏奮斗、有所作為。
試用期間,我在阿爾法擔任織網俱樂部主任一職。在有限的時間里,我熟悉工作、招收新成員、改版和測試了織網網站——織網人社區。現將我的學習、工作情況作如下匯報。
一、準確定位“織網俱樂部”
記得應聘時,我對“織網”的認識僅僅局限于計算機愛好者的社團,對織網主任一職的認識也僅局限于從事織網事務的協調工作及織網網站維護上。所以,試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所擔任的職責,便成了我的當務之急。當時,胡老師給了我兩周的時間讓我來熟悉情況,我原以為時間多了,可真正深入進去才覺得把情況都摸準、摸透確實不易。我堅持邊工作、邊總結,自覺積累經驗,并且積極與織網的老成員交流工作心得。基于此,我認識到織網俱樂部除了把全校計算機愛好者聚集起來外還起到一個引導的作用;傳播先進的網絡文化,提倡文明的網絡生活,培養優秀的數字化人才,補充阿爾法工作室的技術力量,推動校園數字化建設。
二、籌劃、組織新成員的招收
在20xx年11月13日阿爾法日常工作會議上,胡老師布置了“織網”十一月份的招新工作。會議結束后我便開始著手各項事宜。
1、時間安排
考慮到要避開期中考試,故云龍校區招聘時間安排在20xx年11月21日——————20xx年11月23日泉山校區招聘時間安排在20xx年11月28日——————20xx年11月30日。
2、招聘方式
我們采取了現場和網上兩種報名方式,采用了展板、宣傳海報和網站(在阿爾法網站、五省通衢發布招聘信息)多種宣傳方式。
3、招收人數
到目前為止共招收新會員153人:云龍校區89人,泉山校區64人。此外,報名人員還在繼續增加(網上報名還在繼續)。
4、招聘工作小結
云龍校區招聘前計劃合理、招聘時宣傳到位、海報和展板位置擺放合理,招聘情況良好;相比較來說,泉山校區的招聘情況并不樂觀。分析原因主要是我對泉山校區的實際情況的考慮欠周全,以為在云龍招聘的方法在泉山也適用。結果由于招聘時間過晚、泉山校區眾多社團競爭力強等原因,本來計劃招聘三天也由于報名人數過少調整到了四天。
從這次招聘中,我認為:一方面,我們織網乃至阿爾法都需要加大宣傳力度,好多同學對我們的認識還很模糊,甚至不知道。另一方面,我明白了泉山和云龍的情況不一樣,以后兩邊的工作要具體問題具體分析,云龍校區適用的方法在泉山校區并不一定可行。
三、改版、測試織網網站
在試用期與常陳志、沙磊、陳冀一起改版和測試了織網網站——織網人社區。對版面進行了細致的劃分,目前網站運行良好,注冊會員已達26人,并且仍在繼續增加。
四、完善個人素養
由于加入的時間較晚,沒能和其他的阿爾法成員一起學習web2。0標準和思維導圖。在試用期間,認真了解了校園數字化的有關概念;認真補習了思維導圖的使用,基本掌握了這一軟件的操作。目前,對web2。0標準的學習仍在進行中,同時認真系統學習了對織網網站的管理。
當然,在完成工作室的工作與學習任務外,我還加強專業課的學習、培養社團管理、運作的能力,始終以一個優秀阿爾法人標準在各方面嚴格要求自己,為了織網更美好的明天、為了阿爾法更輝煌的未來孜孜不倦、刻苦努力
試用期工作總結 篇4
能成為我們廠的一名打字員,深感榮幸。自從進本廠以來,在業務主管和同事們的大力支持和幫助下,本人認真學習,嚴格履行工作責任,較好地完成了本職工作任務。
一、加強理論學習,不斷提高自身綜合素質
進廠以來,本人尊敬領導,與同事關系融洽。為盡快進入工作角色,本人自覺認真學習本廠、本部門、本崗位的各項制度、規則,嚴格按照廠里制定的工作制度開展工作。能夠堅持學習政治理論、與文秘工作相關的業務知識。積極參加廠里組織的各項學習活動,并利用業余時間進行自學。業務水平和理論素養都有所提高。
二、嚴格履行崗位職責,努力做好本職工作
進廠以來,在業務主管和同事們的支持和幫助下,本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,嚴格做到按時按量完成廠里交給的材料和文件的錄入、校對、復印等工作,保證打印材料準確、整潔、清晰,符合材料的規格。在文字排版上盡量設計的美觀些,努力做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用。
三、忠于職守,嚴格做好保密工作
在文字錄入的同時,能認真執行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及時把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內容。對校對過的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。
四、厲行節約,杜絕浪費
為了明確文印室里的辦公耗材使用情況,我們制作了“文印登記簿”,對打印、復印或油印超出材料,都要如實登記。“厲行節約,杜絕浪費”。對于文印室里的計算機、打印機、復印機等設備和其它物品,能夠嚴格管理好,保證文印工作順利進行,并在工作中學會這些設備的簡單維修與保養。
五、不足之處和今后打算
自從擔任打字員工作以來,雖然在工作上取得了較好地成績,但也還存在一些不足之處。如:文字功底較底,對電腦的應用和操作有待于進一步提高。這些不足都需要在今后的工作中加以改進。今后,我一定會倍加努力學習,刻苦鉆研文秘知識、電腦知識、企業管理知識等各方面的知識,努力提高自身綜合素質,力爭做一名優秀的工作人員,為我們廠的興旺發達做出自己應有的貢獻。本文選自
試用期工作總結 篇5
一、財務方面的工作
發票的開具:
在開具發票之前,通常由業務助理先提供對賬單,然后根據對賬單的內容編制銷貨清單,由于一些客戶的交易非常頻繁,因此會有很多的種類和交易次數,而我們每張發票的開具限額是117000元,為了方便統計和最大限度的利用發票數量,需要把相同類型的材料分類統計,在第一次參與編制的時候,在數字里面算來算去,完全不懂在弄什么東西,然而自己操作的時候,才一點點明白其中的來龍去脈,其實工作中有時候自己動手比看別人做能夠學習到更多,也更容易理解。開發票時,需要做到的就是仔細嚴謹,再沒有別的了,發票的每個信息都必須準確無誤,抬頭、品名、數量、金額這些自然都是不必說的,然而開始自己卻還是會開錯,做到仔細的同時,還需要穩定不慌亂,然后要做到及時。有時候開發票時,金額單價和數量都正確后,因為四舍五入的差距,總金額會和對賬單上有零點零幾的出入,雖然是微不足道的一點,卻也要和業務做好溝通,向客戶解釋原因,看客戶是否能夠接受。
進銷項的統計:
在每次收到發票和開具發票之后,都要及時做好相應的登記,以便于日后貨款的回收和支付。每月月底,發票開具完之后,都要反復檢查銷項明細表和開票系統中的金額是否相對;收到發票要及時驗證,每月月底查看進項明細和認證系統中的金額是否相對;并且要注意當月應繳稅款,進銷項的統計,也非常需要仔細,另外就是責任心,要做到及時查看對比,有出入馬上檢查,不要等到月底才去發現錯誤,到時量多不方便檢查,更多的是關系到貨款收付的情況,對于企業來說,是不可損失。
單據的審核:
例如出貨放行單,要與送貨單進行仔細核對,這不光光是核對一張單據,更是在防止企業發生不必要的開支。
票據:
目前主要開的單據有現金支票、轉賬支票。這幾種票據的要求非常高,無論是填寫方面還是蓋公章方面,若出現錯誤填寫都要加蓋“作廢”章。支票方面,剛開始在票據填寫和加蓋公章時,會出現錯誤,填寫不規范等問題,經過一個多月的熟悉,規范此方面的工作。
二、思想方面
工作與學習很重要,但良好的心態是搞好工作的前提。工作中我不斷的擺正自己的心態,以樂觀的心態去面對一切,這不僅使我的工作開展很順利,同時與同事之間的相處融洽。也進行了公司的執行力培訓,不僅增加了我的知識面,也讓我受益匪淺。
三、今后的努力方向
作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:
1、學習、了解和掌握政策法規和公司制度,不斷提高自己的業務水平和知識技能。
2、要恪守良好的職業道德,要保密公司的財務信息及各項重要內容。
3、要有較強的安全意識,現金、票據、各種印鑒,要妥善保管,并且負起責任。
4、很好的溝通能力。特別是和工商、稅務、等單位的溝通能力。
以上是我近三個月工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,做好出納工作計劃,認真工作,努力實現自己的價值。
試用期工作總結 篇6
20xx年2月22日到3月4日,我在農夫山泉太原辦事處進行了為期十天的崗前實習。雖然只有短短的十天,可在這十天里學到的東西遠比大學四年要多,可以說是“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。通過這次實習更好的做到了理論聯系實際,在個人與社會的溝通過程中,進一步培養了自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊合作精神,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,從而提高自己的實踐能力和綜合素質,讓自己更順利的融入社會。在此感謝辦事處的各位領導及業務員對我的幫助,感謝公司給了我一個學習和展示自己的機會。現將這十天的工作情況做如下總結:
一、農夫山泉公司概述
養生堂有限公司是今年來迅速崛起的、以生產和經營健康產品為理念的現代化高科技知名企業,而農夫山泉股份有限公司就是其旗下的子公司。
農夫山泉股份有限公司(原浙江千島湖養生堂飲用水有限公司)成立于1996年9月,20xx年6月10日整體變更為農夫山泉股份有限公司,是中國飲料工業“十強”中唯一的民族企業。不同于其他廠家為節約成本在中心城市建廠與城市爭自來水的策略,農夫山泉尋找的都是大山深處的珍貴水源。優質的水源是奠定好品牌的基石。公司相繼投資28億元在國家一級水資源保護區浙江千島湖國家森林公園、吉林長白山礦泉水資源保護區、湖北丹江口南水北調工程中線源頭、廣東萬綠湖國家森林公園和天山瑪納斯河建成國際領先的飲用水、果汁飲料、功能性飲料及茶飲料生產基地。
農夫山泉以環保、天然、健康為理念,致力于打造適合人類飲用的弱堿性水。農夫山泉始終不忘“健康”的宗旨,崇尚天然,用最多自然狀態下的原材料生產健康產品,公司從事的事業都是與人類生存的質量、生命的健康相關;始終不忘“兼濟天下”的責任,近些年來農夫山泉熱心公益事業,推出了“一分錢公益行動”、“融雪行動”、支持北京申奧等一系列義舉;始終不忘“差異化”的品牌理念,第一個創造了中國的天然水,成功進軍世界專業水公司行業,成為中國最具競爭力的飲料企業。
二、實習具體過程
(一)一天公司培訓
通過一天的培訓我了解了農夫山泉的發展歷程、企業文化和它的核心價值觀:它的使命是為生命健康提供產品與服務;愿景是讓所有的商店都有農夫的產品,讓人人都享用的起;目標是創利、育人、兼濟天下;了解了農夫山泉現有產品的產品知識:1997年生產出一次性包裝的家庭飲用水;20xx年農夫果園上市;20xx年推出全新功能性飲料尖叫;20xx年推出農夫茶,之后推出漿果奶昔果乳飲料;20xx年,水溶c100檸檬汁飲料震撼市場;20xx年底維他命水上市。培訓使我認識到農夫山泉是個注重生活品質、熱心公益、有社會責任感的企業。
(二)兩天市場調查
我們以組為單位檢查了三名業務員的線路,檢查內容包括:
(1)sku存在數
(2)一月份付費陳列是否存在
(3)店內斷貨情況
(4)陳列獎勵是否到位
(5)店內存在問題,包括業務員、配送商和公司存在的問題。
通過對這些方面的調查,所有客戶給予農夫山泉的業務員一致好評。配送及時、陳列獎勵按時發放、業務員跑的勤快、產品擺放位置醒目。調查中還發現,農夫山泉的產品在同類市場上銷量還是相當不錯,尤其以農夫水最為出眾,其次是尖叫系列,新品維他命水的反響也較好。但同時遭遇著同康師傅的激烈競爭,在價格上處于劣勢。對于城市里注重生活品質的人來說,農夫水是他們都首選,但對于邊緣地區的小村小巷,康師傅水占主導地位,農夫這樣價格偏貴的高端水并不受寵。
(三)兩天跟線
同樣,我們以組為單位進行了為期兩天的跟線,熟悉了業務員一天的基本工作流程。
工作方法分為八步:
第一步,充分準備;
第二步,向客戶打招呼;
第三步,檢查廣告;
第四步,執行售點生動化;
第五步,建議訂單;
第六步,確認訂貨并及時發送手機訂
單;
第七步,向顧客致謝;
第八步,總結與追蹤。
對零售終端店頭來說,業務代表的工作職責就是:樹立良好的企業形象;創造更大的利潤空間;多方面提供市場宣傳;提供有效的促銷手段;及時供貨,簡化訂貨手續;建立良好的客戶關系。在這個過程中我發現,業務員跟客戶已經不僅僅是單純的買賣關系,更多時候他們之間像朋友。我想一個業代只有先舍身處地的為顧客著想,才能取得顧客的信任,這也是為什么在兩天市調過程中商家對業代給予高度贊許的原因。
(四)兩天以組為單位跑線
有了前期的鋪墊,這兩天是我們小試牛刀的時刻了,懷著緊張又興奮的心情開始了一天的任務。第一天分組跑線比較順利,雖然線路里都是些傳統食雜店,店面小,不過好在都有下訂單。一天下來,雖然累,好在小有成效,我們的訂單數額超過了預期。第二天,我們被分到了太原市的最南邊——小店區。下車后,我們完全傻眼了,用荒涼來形容我們所到的地方都不覺得夸張。我們第一個要去的區域是鞏家堡,村子不大店鋪也不多,由于消費水平低所以訂單數量并不理想。之后跑的地方出于地域保護基本所有店家都表示有需要會直接與配送商聯系。好容易拉了個大客戶,但由于我們搞錯了優惠活動導致訂單不能配送,同時也給業代造成了麻煩。兩天內有幸運也有困難,有成功也有失敗。幸運的是有些老板看在我們三個是姑娘的份上即使不需要也會少量訂貨,困難的是出于對業務員的高度忠誠以及對我們的不信任即便沒有存貨也不跟我們下訂單;成功的是我們能說服店家購買新品維他命水,失敗的是我們在下莊村里一個訂單都沒有。兩天內自信與挫敗,高興與失落交替的出現在我們的生活里。
(五)三天單獨跑線
經過前一天的打擊,現在輪到我們單獨跑線了,心里更是忐忑。第一天,我跑的是雙塔西街、新建路、南內環和解放南路的區域,到下午兩點很順利的跑了18張訂單,雖說訂單金額都不大,好在訂單數量較多,基本每家都有訂貨。但是4張訂單跑出了區不能算數,雖然訂單數超過了預期的12張,可導致金額沒有完成任務。第二天,我跑的是并州東街附近和東崗巷。東崗巷這片區域的消費量也較低,各個店鋪內的存貨都不多甚至沒有,店家都表示天氣熱了才會訂貨,在這片區域里我費勁唇舌勉強拉到幾張小訂單。到下午兩點我比預期的10張訂單超出3張完成任務,但訂單金額沒有達成。后來在業務員的提前指導下搞定了批發,順利完成了訂單任務與訂單金額。第三天,我跑的是體育路和親賢北街附近的區域,這一天是單獨跑線最難的一天,店鋪大都是經營煙酒的,到中午為止我只跑了7張訂單,離預期的12張還差5張,雖然心里有小小的落敗感與焦慮但還是給自己打氣,再苦再難也不能放棄。終于,在下午四點前搞定了訂單,還遇到批發超額完成任務,十天的實習圓滿結束。
三、問題與建議
在這十天的實習中,我發現了農夫山泉產品銷售中存在的一些問題:
(1)產品進價比康師傅、達利園等同類水進價高出將近一半,這樣使得賣價較高,通常在1.5左右,而很多消費者習慣買1塊錢的水。只有那些注重生活品質的人才愿意多花錢購買農夫水,這也是為什么太原市的網吧都沒有供應農夫山泉的產品。
(2)農夫山泉的產品定位在整個水市場上偏高,大家雖然都知道農夫的水更健康、更好喝,可是它給人帶來的文化內涵還不足以讓消費者多花0.5元購買。
(3)農夫山泉的品牌知名度雖高,但人們對它的品牌忠誠度并不算高,買飲料時有很大的隨機性。
(4)康師傅、冰露的水在每個商店幾乎都能看到,而農夫的水除了因為價格貴在一些小村落里沒有外,也有些是因為業務員覺得店頭小,訂貨量小就予以忽略。
通過十天的實習我想對公司提出自己的一點愚見:
(1)陳列獎勵及時發送。在市調過程中部分商家反映他們不在貨架擺放可口可樂的產品,即使擺也是不起眼的位置,因為可口可樂經常拖欠他們的陳列獎勵。商家都講求一個“利”字,再好的品牌如果言而無信它的盈利也會大打折扣。
(2)新品上市帶樣品讓商家品嘗。因為我喝過新出的維他命水,所以知道它的口感,也相信它會有個好市場。但商家不知道,一提到訂購新品還是有所顧慮,因為他們被去年的tot嚇怕了,都是抱著等別家賣的好了自己在上貨的心態,對維他命水快速占領市場造成了一定影響。
四、實習總結
此次農夫山泉的實習,目的是要我們了解這個企業的企業文化以及一個普通業務員每天的基本工作。這十天里,我每天七點起床,八點半到辦事處,六點下班。除了吃飯以外,剩下的時間都在路上跑業務,雖然辛苦,但過的很充實。在這十天里我收獲了很多:
(1)一個好的業務員不單要業績出眾,更要是一個人品出眾的人。帶過我的業代說過一句話,出去跑訂單只可以說自己的產品有多好,決不能詆毀別家的產品。我想這就是為什么業代能跟商家成為朋友,商家信任了業代這個人才能信任公司的產品。
(2)堅強。也是業代告訴我說:“做銷售的要學會用自己的左手溫暖自己的右手”。聽了雖覺得很心酸但又充滿鼓勵,只有你堅強了,強大了,才有機會用自己的手溫暖他人。
(3)端正的態度。要有一顆火熱的心,跑不下訂單沒關系,能力可以培養,但態度不端正就會沒有成效。我想在一天結束后可以對自己說我盡力了,就像公司員工每天早上的口號說的一樣:盡我心,盡我力,為公司,為自己,加油,加油,加油。
(4)銷售技巧。進店后我喜歡稱商家為老板,可業務員都是稱呼商家為大哥、大姐或者叔叔、阿姨。這樣的稱呼比叫老板來的更親密些,消除了彼此間的隔閡。業務員教我進店后先自報家門,先客戶打招呼,一個簡單的打招呼也需要看時機,如果老板在忙,不合時宜的問候也會引起他人的反感。然后仔細觀察店內缺哪些產品,看看老板在做些什么找機會跟他聊天,聊熟絡后再談訂貨問題。剛開始我只會進店后向老板打招呼然后問缺不缺貨,不缺就走人。用了業務員的方法成功率提高了很多。 短短十天讓我改變了對業務員的單純想法,不是只要你天天跑進店問老板缺不缺貨,缺貨就下訂單,不缺就走人這么簡單,同時還要關心顧客的其他方面,注重自己的儀容。出去了就不僅僅代表自己還有你的公司,你背負著顧客與公司的雙重信任。業務員是連接公司與顧客的紐帶,是公司的基石。能在平凡的崗位上發揮作用,展現個人魅力實屬難得。
十天的實習讓我知道,這是一個很累的工作,需要的是耐心與細心,很多時候需要堅持下去的勇氣和足夠的抗壓能力。出發前要做好準備,實物準備很簡單,關鍵在于精神準備,良好的儀容,燦爛的笑容都是成功的一部分。根據不同的人要以不同方法對待,但唯一不變的是一顆真誠的心。
這十天的實習將成為我寶貴的財富。再次表達對辦事處各位領導和業務員的感謝,謝謝你們的幫助,我將帶著感恩的心勇敢的面對未來,也將這份感恩回饋給需要的人。
試用期工作總結 篇7
時間過得很真快,轉眼就三個多月了,就在此時需要回頭總結的時候從心底里感到日子的匆匆。原先學生生活讓我感到漸漸遠去,現在的美容師工作已經漸漸變得順其自然了,這或許應該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經歷。
三個多月的試用期下來,自己努力了不少,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。從這一階段來看相對于優秀的美容師,我要學的很多。人生是一個不斷學習的過程。我們要正確地定位自我,審視自身的各方面能力。
接下來,我將繼續從以下幾個方面去著手學習和強化:
(1)美容基本知識:女性的生理周期、皮膚的結構、人體穴位、中醫和美容的相關知識等。
美容基本技能:各種按摩手法、各種美容儀器的功能和使用方法、各種美容項目的護理流程、美容院產品的功效和調配原則等。
美容院銷售技巧:禮儀接待、心理溝通、發現需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。
(2)美容院產品知識:美容院產品種類,產品結構,產品的功效,產品的成分,產品的賣點,產品的文化。
(5)美容院工作制度:晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。
總之,在短短的三個月時間里,雖然取得了一點成績,但離領導的要求尚有很大差距。今后,我將進一步嚴格要求自己、加強學習,努力提高業務水平、充分發揮所長,積極、熱情、細致的完成好每一項工作。
以上就是我的美容師試用期工作總結范文,在過去的工作中我很感謝各位領導和美容師同事對我工作的支持和信任,在接下來的工作中,我會愈發努力,再接再厲。
試用期工作總結 篇8
在XX年夏天到來的時候,我來到了報社這個集體。溫故而知新,回想近1個月來的工作,我把這段時間分為三個階段:
一、以做人為開始。
任何事情、任何集體都是以人為主體。而人與人之間的合作又是一個團隊必須具有的精神,也是一個社會人必須具有的品質。我首先用了幾天時間觀察、參與和同事們的溝通,爭取快速融入這個集體。經過近
1個月時間的努力,我以為,這一點我已經做到了。
二、開始迫不及待地明確自己的工作職責。
這是一個從模糊到明確的認識過程,其痛苦也就在這個過程里。
現在,我基本上可以這樣理解我的工作職責:對企業內部和外部的宣傳工作――對內調動大家的工作積極性,凝聚我部員工的向心力,宣傳企業的人性化和精細管理;對外就是提升企業的影響力,整合媒體營銷方案,推動報紙的廣告空間不斷延伸。值得提出的是,從企業經營的角度講,公關策劃工作還包括通過調查研究,創新出一些決策性建議,輔助領導進行企業管理。
三、開始做事。
1、嚴格要求自己。遵守單位的各項規章制度;提前上班,認真做好辦公室衛生,給大家營造一個整潔的工作環境。
2、學習、學習、再學習。短短20多天的工作,我已經對廣告和營銷策劃有了濃厚的興趣,為此,我看了一些這方面的書籍。《中國廣告》里關于廣告策劃的案例、在中國廣告網和中華廣告網上別人的一些廣告策劃理念、近期《精品購物指南》以及眾多報紙媒體上的時尚專題這些都是我現看現學的活教材。
3、做了幾件小事情。
第一件,我寫了一封函,那是畢業后做的第一件事情,所以我認認真真的寫了好幾次,最后竟然發現一個成功的秘訣――多修改就會有進步。
第二件事,當我看到本報的廣告類型中餐飲行業很少涉及時,便寫出一個簡單的策劃書――關于美食版的策劃。經領導指出其不足之處、前輩同事們幫忙指點,幾次修改,終于通過了審查,決定從
8月份開始試實施。
第三件事情,打電話聯系企業老總,給他們派發報紙,以增進他們對報紙的了解,拉攏投資商家同時也是消費群體。
事后,又寫他們寫了一封函,在寫作過程中再一次證明了我的秘訣――多修改就會有進步。我喜歡換幾種思考角度、行文風格來操作同一件事情,比如說這封信函,開始的角度就很類似向對方推薦自己的信,第二稿,我們的視角就太高一些,做到不卑不亢。剛剛工作,我嘗試用多種方法解決同一個問題,通過比較,找出方案。
最后還得提到,平常我對廣告策劃的一些想法,在和領導、同事溝通中,他們指出我思想上的偏差,還鼓勵我多想問題,不怕出錯,增加了我的工作積極性。甚至日常的一些瑣事,同事們都給了我很多幫助。在我的第一份工作,給員工撰寫一封小小的慰問函時,從整體結構到遣詞造句,我都虛心的請領導幫我一次次提意見,希望把最精美的信函呈現給大家;在我給客戶打電話時,遇到他們這樣或那樣的問題,又是領導和同事們教我怎樣解決問題,讓我順利完成了給客戶派發報紙的任務。
隨著漸漸對工作環境的熟悉,我要踏上新的征程,任重道遠,我需要加倍努力,爭取做一個好的員工。
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