2017試用期工作總結(jié)(it)
時(shí)間過得飛快,從來公司上班第一天到現(xiàn)在不知不覺已經(jīng)一個(gè)月有余,在這段時(shí)間里,工作上是忙碌的,精神上是非常的愉快。在來公司的前兩周周里,感謝周圍同事的幫助,領(lǐng)導(dǎo)的支持和指導(dǎo),很快熟悉了自己負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容,迅速的進(jìn)入了角色。工作完成的非常順利,和周圍的同事也相處的很融洽。
在工作中,通過多看多思考多學(xué)習(xí),不清楚的地方積極向上級領(lǐng)導(dǎo)請教,與同事們進(jìn)行溝通,全面了解公司現(xiàn)有IT方面狀況。日常為公司各部門做好IT支持工作,通過自己的經(jīng)驗(yàn)對現(xiàn)有的情況提出建議和意見,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,這在工作中給了我很大的動(dòng)力。在公司未來的IT規(guī)劃建設(shè)方面,力求做到專業(yè)化正規(guī)化,在日常工作中,讓IT部門成為公司各部門的堅(jiān)強(qiáng)后盾,積極主動(dòng)地為各部門解決IT方面的各種問題,為自己的部門贏得聊好的口碑。
經(jīng)過這段試用期,我認(rèn)為我能夠積極主動(dòng)的完成自己的工作,并在工作中發(fā)現(xiàn)問題,積極迅速的解決問題。全面的配合領(lǐng)導(dǎo)的要求來展開工作,與同事嫩嫩個(gè)夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如既往。對人:與人為善,對工作:力求完美。不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),一起為我們公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
二、 試用期期間工作內(nèi)容
1. 來公司的第一周里,和各個(gè)部門的同事積極溝通,全面了解公司各部門的IT現(xiàn)狀和使用需求。并針對性的提出自己的建議和意見。
2. 通過對現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器的摸底,全面掌握公司IT在技術(shù)方面的現(xiàn)狀,并提出整改意見。
3. 與配合行政部門進(jìn)行固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)。通過盤點(diǎn)情況,并根據(jù)職級和各部門的工作特點(diǎn),制定IT采購的標(biāo)準(zhǔn)。做好日常IT采購工作。
4. 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求和制定好的it采購標(biāo)準(zhǔn)逐步更換公司現(xiàn)有的組裝電腦。
5. 根據(jù)實(shí)際需要,為公司選型安裝了新的電話交換機(jī),并將之前采購的交換機(jī)退還給了供應(yīng)商。
6. 為公司新辦公地點(diǎn)制定網(wǎng)絡(luò)、弱電、安防方面的方案,并根據(jù)方案與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,根據(jù)預(yù)算尋找合適的供應(yīng)商。
7. 根據(jù)公司實(shí)際需求,為新辦公地點(diǎn)辦理寬帶接入,電話中繼線安裝事宜。
8. 日常電腦和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)工作。
三、 待改進(jìn)的事項(xiàng)
1. 工作中應(yīng)更加的細(xì)心,做事三思而后行。與人溝通要講求方式方法。
2. 站在公司的立場上思考問題,要與周圍同事形成良好的配合。
3. 根據(jù)公司的需要,不斷提高自己在技術(shù)方面的水平,滿足公司在IT方面的發(fā)展需要。
四、 對轉(zhuǎn)正后近半年工作的一些計(jì)劃
1. 制定IT管理制度
2. 對公司網(wǎng)絡(luò)管理進(jìn)行細(xì)化,提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的安全性和穩(wěn)定性。
3. 根據(jù)現(xiàn)狀,優(yōu)化公司現(xiàn)有的服務(wù)器系統(tǒng),是服務(wù)器運(yùn)行更加高效穩(wěn)定。從新規(guī)劃、實(shí)施服務(wù)器配置
4. 規(guī)劃選型文件存儲(chǔ)系統(tǒng)
5. 為公司選型一套文件加密系統(tǒng)
6. 公司OA系統(tǒng)的規(guī)劃和實(shí)施,不斷學(xué)習(xí)這方面的相關(guān)知識(shí)。
7. 不斷提高自己和下屬的工作效率,優(yōu)化工作的效果。
2017試用期工作總結(jié)(前臺(tái))
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼我來公司已經(jīng)3個(gè)月了,在這三個(gè)月的試用期里我和同事相處融洽,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事配合下?lián)瘟斯厩芭_(tái)工作。試用期間的三個(gè)月不僅僅學(xué)到了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,企業(yè)文化。而且對前臺(tái)這個(gè)工作有了更深刻的理解
要做好前臺(tái)這個(gè)崗位的話,就要對前臺(tái)工作有重要性的認(rèn)識(shí)。這個(gè)崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。所以,從前臺(tái)迎客開始,好的開始是成功的一半。我覺得,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。有了對其重要性的認(rèn)識(shí),促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。
前臺(tái)的主要工作是接待客人,轉(zhuǎn)接電話,收發(fā)傳真、復(fù)印做好登記。人員出入也要做個(gè)大概了解。
一、上下班時(shí)要整理好前臺(tái)的物品,察看一切電器是否完好,是否關(guān)閉好電源。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺(tái)大廳是隨時(shí)都要保持整潔大方。每天報(bào)紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)要及時(shí)叫羅先生送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí),都要及時(shí)申請購買如:紙巾、復(fù)印紙等。擺在會(huì)客廳、前臺(tái)大廳里的宣傳冊不夠時(shí)也要及時(shí)添加。傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)沒有墨時(shí),要電話通知趙先生加墨。如果前臺(tái)的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。
二、接收傳真,要注意對方傳給誰,問清傳真內(nèi)容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動(dòng)傳真,可以不接收。發(fā)傳真后要注意對方有無收到,是否完整清晰。復(fù)印時(shí)要注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記。如有信件也要及時(shí)交給相關(guān)人員。
三、前臺(tái)接待客人,做好這項(xiàng)工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率?吹接衼碓L客人,要立即起身主動(dòng)問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,其中也要了解是否把客人留在前臺(tái)大廳還是會(huì)客室,還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會(huì)客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細(xì)致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,請稍等。會(huì)客室夏天時(shí)開空調(diào),冬天開窗,同時(shí)要讓會(huì)客室無異味,空氣流暢。
四、轉(zhuǎn)接電話,要注意禮貌用語,使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語:您好!佛山邦普公司!之后問有什么可以幫到您的,問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話短號。如果來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無關(guān)的來電就要拒絕。如果有人找李總,要注意對方是不是真的有關(guān)公司的事情找李總;如果無法判斷可轉(zhuǎn)給祝瑩。找李助理、余經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的電話也要問清楚;領(lǐng)導(dǎo)們的電話號碼也要記清楚,看到領(lǐng)導(dǎo)來電也可親切問候。
試用期三個(gè)月所作的前臺(tái)工作,可能工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時(shí)集中力不夠,會(huì)犯迷糊;我希望以后能夠更認(rèn)真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。
在今年的工作中,我更要不斷提高自身形象,工作質(zhì)量、效率。還有責(zé)任心。
(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),要給客人留下良好印象。接電話時(shí),也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個(gè)客戶滿意。
(2)加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí),包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像美蓮凱的課,講的知識(shí)都是很實(shí)用的,上了課后會(huì)讓人更自信,令一個(gè)人有氣質(zhì)。
(3加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識(shí)某個(gè)部門沒人,會(huì)提醒來電方,并簡要說明可能什么時(shí)間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。
(4)努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
2017試用期工作總結(jié)(教師)
懷著對教育事業(yè)的夢想,我捧著一顆火熱的心踏上了神圣的講臺(tái);厥走@一年的工作實(shí)踐,我想的最多的是感謝。作為一名新上崗的教師,對學(xué)校為我提供展示的平臺(tái)表示感謝,對同事對我的幫助表示感謝,同時(shí)我還要感謝我的學(xué)生給我?guī)淼墓ぷ鞯目鞓贰?/p>
在這一年里我深刻體會(huì)到了做老師的艱辛和快樂,我把自己的青春傾注于鐘愛的教育事業(yè),傾注于每一個(gè)學(xué)生身上,忙碌著、辛苦著、奔波著,同時(shí)也收獲著。下面我對這一年的工作做一下總結(jié),以便為新學(xué)期的工作確立新的目標(biāo)。
一、加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí),提高師德修養(yǎng)。
“師愛為魂,學(xué)高為師,身正為范!睅煹率墙處煹牧⑸砹⒔讨荆谶@一年里,我努力提高自身的思想政治素質(zhì),在教育、教學(xué)中約束自己,規(guī)范自己,從而達(dá)到自修、自思、自我提高的目的。
二、刻苦鉆研業(yè)務(wù),提高教學(xué)質(zhì)量。
教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線,作為一名新教師,我深感肩負(fù)責(zé)任之重大,雖工作繁雜,但不敢懈怠,唯恐有負(fù)家長和學(xué)生。這一年,我主要從以下幾個(gè)方面努力提高教學(xué)質(zhì)量:
1、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。為了不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高教學(xué)水平,一方面,我利用業(yè)余時(shí)間自覺學(xué)習(xí)新課程的教育理念,并將所學(xué)新理念結(jié)合學(xué)生具體情況創(chuàng)造性開展教學(xué)工作;另一方面,我還認(rèn)真學(xué)習(xí)他人的教學(xué)方法和經(jīng)驗(yàn),盡一切可能提高自己的業(yè)務(wù)水平,努力使自己向著優(yōu)秀教師去發(fā)展。
2、做好教學(xué)常規(guī)工作,提高教學(xué)質(zhì)量。
(1)備好課再上講臺(tái)。教學(xué)中,備課是一個(gè)必不可少、十分重要的環(huán)節(jié),對新教師來說更是這樣。一開始每備一篇新課時(shí),我最苦惱的就是如何尋找備課的思路。于是,每天我都花費(fèi)大量的時(shí)間在備課上,認(rèn)真鉆研教材和教法,對照章節(jié)學(xué)習(xí)要求,找出重難點(diǎn),并把各個(gè)知識(shí)點(diǎn)列出來按重要程度排列,進(jìn)而組織、安排上課的思路。在備課的過程中,我除了準(zhǔn)備課本上要求的內(nèi)容外,還盡量多收集一些有趣的課外資料作為補(bǔ)充,提高學(xué)生的聽課的興趣。
(2)重視課堂40分鐘的教學(xué)實(shí)踐。在教學(xué)過程中,我盡量做到內(nèi)容豐富充實(shí),教態(tài)自然大方,語言生動(dòng)活潑,并且每天都以愉悅、飽滿的精神面貌面對學(xué)生,讓學(xué)生感受到一種親切舒適的氛圍。在講課過程中,我尤其注重給學(xué)生充分的時(shí)間進(jìn)行自主、合作、探究學(xué)習(xí),給學(xué)生機(jī)會(huì)讓學(xué)生自己提出問題,自己想辦法解決問題,營造對話的課堂,激發(fā)學(xué)生創(chuàng)造的潛能,提高學(xué)生學(xué)習(xí)自覺性。提高課堂教學(xué)效率。另外,我注重培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成傾聽他人發(fā)言的習(xí)慣。關(guān)注每一位學(xué)生,讓每一位學(xué)生“會(huì)學(xué)、樂學(xué)、主動(dòng)學(xué)、創(chuàng)造性學(xué)”,發(fā)展每一個(gè)學(xué)生的能力。
(3)對成績較差的學(xué)生進(jìn)行課后輔導(dǎo)。我經(jīng)常利用課余時(shí)間對學(xué)困生進(jìn)行輔導(dǎo),不明白的耐心講解,及時(shí)查缺補(bǔ)漏。用發(fā)展的眼光看待這些學(xué)生,不歧視、冷淡,盡最大限度保護(hù)他們學(xué)習(xí)自尊心和求知興趣。有時(shí)在課堂上,我會(huì)提問他們一些簡單的問題,增強(qiáng)他們的自信心,提高他們的學(xué)習(xí)積極性。
3、多聽不同老師的課,多向有經(jīng)驗(yàn)的教師請教。身教勝于言教,教師們從實(shí)踐中總結(jié)出來的教學(xué)方法和技巧,值得我認(rèn)真用心學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)。這一年來,各種公開課、匯報(bào)課,只要有時(shí)間,我都會(huì)抽空去觀摩,做好筆記,并及時(shí)反思,認(rèn)真實(shí)踐。
三、課余自覺學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)。
欲給學(xué)生一滴水,老師先要有一桶水。作為一名毫無經(jīng)驗(yàn)的新教師,為更好地適應(yīng)教學(xué)工作,我積極參加各種培訓(xùn),認(rèn)真做好筆記,并在會(huì)后結(jié)合自己的實(shí)際反思、寫出心得體會(huì)。在工作之余,我自學(xué)新課程標(biāo)準(zhǔn),通過學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)讓自己樹立先進(jìn)的教學(xué)理念,明確了今后教學(xué)努力的方向。此外,我廣泛涉獵各類有關(guān)教育的書籍,積極學(xué)習(xí)各種教育理論,充實(shí)自己,以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo),更好地進(jìn)行教育教學(xué)。通過這些學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識(shí)和見識(shí)、為自己更好的教學(xué)實(shí)踐作好了準(zhǔn)備。
“學(xué)海無涯,教無止境。”我明白,惟有不斷的學(xué)習(xí),才能不斷充實(shí)自己、豐富自己的知識(shí)和見識(shí),才能更好地為教學(xué)實(shí)踐服務(wù)。今天的學(xué)習(xí)是為了明天的工作,教師自身素質(zhì)的提高就是為了更好地干好教育工作。教到老,學(xué)到老,才會(huì)永遠(yuǎn)站在教育領(lǐng)域的前端。
五、存在的不足及今后的努力方向。
1、在新課程的實(shí)踐中思考得還不夠多,不能及時(shí)將一些教學(xué)想法和問題記錄下來,進(jìn)行反思。
2、教學(xué)成績?nèi)匀磺吠怀,還需提高。
3、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,在教學(xué)上下功夫,努力使班級學(xué)生的成績在原有的基礎(chǔ)上有更大的進(jìn)步。
4、加強(qiáng)遵規(guī)守紀(jì)方面的教育,使學(xué)生不僅在課堂上集中注意力學(xué)習(xí),課下也要按校紀(jì)班規(guī)嚴(yán)格約束自己。
5、繼續(xù)更新觀念,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在今后的工作中,我將更加嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研,不斷提高自己的教學(xué)水平,在教學(xué)實(shí)踐中逐步完善自己。