【精華】企業年度工作總結3篇
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結，它可以提升我們發現問題的能力，讓我們抽出時間寫寫總結吧�？偨Y怎么寫才是正確的呢？下面是小編為大家收集的企業年度工作總結3篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
企業年度工作總結 篇1
xx年轉眼已逝，這一年在酒店全體員工的共同努力下，我們在順利完成各項工作任務的同時有力推廣ｘｘ品牌、不斷擴大酒店社會影響。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足，以利于揚長避短，奮發進取，在新一年里努力再創佳績。
一、經營情況
xx年酒店主營業務收入共計ｘｘ萬元，發生成本費用ｘｘ萬元，盈利ｘｘ萬元，實現年初制定的扭虧為盈的經營目標�？头坎繉崿F收入ｘｘ萬元，月均收入ｘｘ萬元。其中：客房收入ｘｘ萬元，占客房收入的ｘｘ%；客房部xx年初有客房ｘｘ間，5月份對酒店客房進行改造增加為ｘｘ間，10月份投入使用，本年共出租入住房ｘｘ次，出租率為ｘｘ%。餐飲部實現收入ｘｘ萬元，月平均收入ｘｘ萬元。其中：主餐收入ｘｘ萬元，占餐飲總收入的ｘｘ%；婚宴收入(1月-12月統計數據)ｘｘ萬元，占餐飲總收入的ｘｘ%；散客收入(1月-12月統計數據)ｘｘ萬元，占餐飲總收入的ｘｘ%；協議單位(1月-12月統計數據)ｘｘ萬元，占餐飲總收入的ｘｘ%。
二、管理情況
�。ㄒ唬┩馄附浝砣耍砬褰洜I思路。酒店3月份聘請ｘｘ賓館專業管理團隊入駐，在經營方法和理念上對酒店上下做相應調整，成為酒店經營業績轉好的關鍵點。
（二）引進本地從業人員，拓寬酒店影響力。通過本地從業人員的大力宣傳及多年工作經驗，使酒店對外工作得到有力提升。
（三）內部人員整合，實現人盡其能。通過營銷經理及餐廳經理的兼任，有效提升營銷工作力度；工程部專人負責，確保工程問題得到及時解決；客房部經理由具有專業知識管理人員擔任，提升客房服務質量、統一服務流程。
�。ㄋ模╉樌瓿扇羌壘频晔屑壴u定工作。xx年酒店圍繞評三星開展了業務培訓、物品購置、制度完善等多項工作，在全體員工的辛勤工作下，使酒店基本達到三星級酒店標準并得到評定專家的認可。
三、其他方面
�。ㄒ唬┨岣弋a品質量。首先，推出廣受XX縣人民喜愛的五碗席，并在其他菜品質量上狠下功夫，菜品質量較去年有所提升；其次，大量購置客房客用物品，滿足賓客需求，實現人性化服務。
�。ǘ┨嵘⻊铡Ｅ囵B員工開口意識，做到“來有問聲，走有送聲”合理采納賓客意見，針對性解決問題，使ｘｘ服務成為對外競爭的著力點。
�。ㄈ﹥灮少彿绞�，降低成本。本年多樣物品通過網上購物方式進行對比并購買，通過較低價格購得質量合格產品。
（四）提高員工待遇，增加員工福利。xx年人均工資較前一年增加ｘｘ元左右；采用獎金、節日聚餐、發放小物品的方式提高員工福利，關心員工生活。
�。ㄎ澹╅_展培訓。培訓是酒店永恒的主題，本年度酒店組織開展酒店意識培訓、消防培訓、服務技能實操培訓等，采取上大課、分部門、外出學習等方式不斷強化各崗位員工工作技能。
四、不足之處
�。ㄒ唬┙洜I方面
客源市場不科學，大型接待所占比例較低；服務管理不達標，服務意識不濃厚；各項優惠活動未收到預期效果。
（二）管理方面
團隊缺乏凝聚力及執行力；管理人員能力有待提高，管理方法欠佳；上傳下達工作不到位。
�。ㄈ﹩T工隊伍建設
人員流動性較大；服務技能欠缺；員工隊伍文化建設缺失。
五、xx年工作目標
�。ㄒ唬┖葑ス芾�。中層人員執行力決定酒店運轉能力，xx年酒店將繼續選派部門中層人員外出交流、學習，從思想上斷絕工作惰性，強化執行力度。
�。ǘ┙洜I創收。xx年將繼續在菜品質量及營銷工作上推陳出新，做到菜品的人無我有、人有我優；營銷部結合南區開發進度及現階段實際情況提出銷售方法，爭取營業額實現新突破。
�。ㄈ┨岣叻⻊�。以三星級酒店服務標準及流程為依據，對員工服務和流程進一步統一，同時加大力度吸納來自員工及賓客的可貴意見及建議，在人性化服務上狠下功夫。
�。ㄋ模┥罨嘤�。由行政部牽頭，由具有相關專業技能人員對各部門員工進行服務意識、服務技能培訓；通過集中學習的方式宣講酒店相關制度及理念，明確崗位職責。
（五）開源節流。挖掘收入新增方式，合理利用后院場地規范停車費收��；基于目前酒店各項開支較大的情況，繼續推進節能減排工作，強化員工節約意識。
�。┨岣叽�。落實酒店關于與部分員工簽訂相對固定勞動合同并購買保險事宜；在酒店業績增長的同時在員工伙食、節日福利發放、舉辦各類文藝活動等方面有所提升。
成績是對過去的肯定，新的挑戰已然來臨，我們滿懷著收獲的喜悅，迎來了充滿希望、催人奮進的xx年。風正濟時，正當揚帆遠航；任重道遠，仍需激流勇進。讓我們統一思想，堅定信心，團結奮斗，再接再厲，以更加昂揚的斗志、更加扎實的作風，在新的一年里披荊斬棘、勇立新功、再創輝煌！
企業年度工作總結 篇2
今年以來，在市商務局的具體指導和我局領導的重視和支持下，20xx年，我股認真開展抓好商務各項工作，取得了一定的成績，但在工作中也面臨和存在著一些困難和新的問題，現將20xx年我股室開展的各項工作總結如下：
一、局領導的`關心和重視是抓好商務工作的關鍵
商務工作是我局工作的重中之重，局領導對商務工作非常重視，指定韋干杰副局長和石春祿主任科員專抓商務工作。局領導班子經常定期和不定期召集商務股工作人員聽取工作匯報，一起研究開展商務各項工作。此外，局主要領導和石春祿主任等還經常跟隨商務股的同志一起開展工作，如：限上企業的鞏固和培植工作、酒類流通備案登記工作的檢查以及打擊凍肉等，商務執法主要領導親自帶隊并協調好相關部門開展執法活動，由于局領導的支持和重視，20xx年我局商務各項工作均較好的完成了各項任務指標。
二、認真鞏固和培植新老商貿限上企業工作
今年來我們先后召開2次原有的商貿限上企業業主（負責人）會議，統一思想、布置和分解今年限上企業的各項數據的匯總和上報工作，每個月和每個季度我們都親自上門督促和推進各限上商貿企業認真、如實上報有關數據，與此同時，我們非常關注和重視新限上商貿企業的培植，分別與新潤發超市、澳瑪超市、春霞園酒店、恒寧太陽購物廣場等商貿企業進行耐心溝通，力爭將上述四家企業納入今年我局新培植的限上商貿企業，目前各項工作正在順利的協調和進行之中。
三、抓好酒類流通登記備案工作
今年2月份、5月份和9月底我們組織執法隊分別到縣城各大型商場超市以及靈馬、鑼圩、太平、仙湖、寧武、雙橋、府城、羅波、陸斡、兩江等鎮開展執法檢查，督促和檢查是否有未備案酒類經營戶，重點檢查酒類流通隨附單的執行情況及建立酒類流通購銷臺帳情況。在檢查中我們對部分未建立購銷臺帳的經營戶下了整改通知書，要求限期整改。因此，全縣《酒類流通隨附單》使用率100%，索取率達85%，20xx年上半年共檢查酒類備案登記110戶。
四、認真抓好商務活動的各項工作
1、認真組織好20xx年武鳴壯鄉三月三cctv發現之旅·發現go的歌圩美食節、商品展銷會活動。
我們商務股認真落實局領導關于舉全局之力辦好本年度“三月三”各項經貿活動的工作要求，認真做好場地落實、招投標”和“現場組織、維持”等各項工作，出色地完成了局領導交辦的各項工作任務，20xx年三月三商品展銷會共設置了230個美食攤點，200個商品展位；重點突出了本地農特產品和本土養生美食的亮點，今年的商品展銷會完成銷售額810萬元，美食節銷售額達640萬元。
2、加強對我縣商貿行業的安全監管。
目前我縣共有社會加油站14家，我們對加油站的管理一是嚴格把關年審換證工作；二是加強對油站的安全檢查工作，今年以來我局組織相關人員對14家社會加油站進行安全檢查4次，共召開2次各加油站負責人會議，強調狠抓安全管理，今年上半年我局組織公安、工商、交通對雷江片區XX縣城北門、陸斡叉路非法由罐車、經營攤點進行了查獲、打擊和取締，因此全縣社會加油站沒有發生任何安全事故。
3、對縣城各大商場超市進行不定期的安全檢查，今年以來共召開各商場超市負責人會議2次，特別強調食品安全和運營安全。今年各商場沒有發生任何安全事故。
4、由我局牽頭，組織工商、公安、食藥、農業、質監等部門進行“嚴打凍品聯合行動”。
今年1-10月我局組織公安、交通、工商、食藥、農業、質監等部門開展打擊凍品專項行動。
今年來，我局人出動執法人員25人次，執法車輛10部，分別在雙橋鎮、鑼圩鎮境內查獲、沒收非法凍牛肉20噸，杜絕了未經檢查合格的肉品流入市場、進入餐桌，確保了人民群眾的食肉安全。
5、按時完成各項監測數據的上報工作。
五、面臨的困難和存在的主要問題
今年我們商務股工作面監的不足和問題主要表現在：
1、原有限上商貿企業的鞏固和發展面臨一定的困難，由于XX縣城去年年底至今新開了一些大中型的商場、超市，一定程度上沖擊了原有的商超，社會消費品零售業務有所分散，今年上半年限上企業社會消費品零售總額未能達到預期。
2、對社會加油站監管力度還不夠強，對社會上無證經營的加油攤點打擊不力。
3、對凍品的執法檢查力度不夠強，由于我股室工作任務重，工作量大，人員偏少，加上凍品在武鳴與南寧交界各周邊村屯、監管難度大。
六、20xx年工作計劃
1、切實加強新限上商貿企業的培植工作，努力完成市局下達的限上企業的各項工作任務。
2、加強對社會加油站的管理工作，加大安全檢查、執法力度，堅決打擊社會上無證經營的加油攤點并對之進行清理、取締。
3、加大對非法凍品的執法檢查力度，確保人民群眾吃上“放心肉、放心米”。
4、全力抓好商務活動的其他各項工作，完成市、縣領導下達的各項工作任務。
企業年度工作總結 篇3
1月14日，中國紡織工業協會xx年度工作總結大會在京召開。中國紡織工業協會領導，協會各部門、各分行業協會相關領導出席會議。會議由許坤元副會長主持。中國紡織工業協會會長杜鈺洲對協會工作進行了全面深入的總結。
杜鈺洲指出，xx年，為抵御金融危機對經濟的影響，政府出臺多項推動經濟發展的政策措施�！都徔椆I調整和振興規劃》將紡織工業定性為“國民經濟的傳統支柱產業、重要的民生產業、國際競爭優勢明顯的產業”，明確了紡織工業在國家宏觀經濟中的地位和作用。
“xx年，中國紡織工業在政府政策的推動下，在全行業企業的共同努力下，實現了行業經濟運行的企穩回升�！倍赔曋抻么罅吭敱M的數據分析闡述了xx年紡織行業取得的成就，并對協會各部門、各分行業協會在過去一年中所做的工作給予了充分肯定。
“新的一年，是調整轉變的一年，是增長的一年�！倍赔曋迯娬{，xx年，協會要進一步發揮“聯合艦隊”作用，各部門、各分行業協會要更加密切合作、協同作戰，繼續加大行業調查工作，充分了解和掌握各地區行業企業的最新狀況，全面做好對行業企業的服務工作，促進整個行業在科技進步、品牌建設、產業集群、市場開拓、節能減排等方面的工作。
杜鈺洲指出，科技進步是創新驅動的第一要素。在新的一年中，協會重點要抓技術進步，把工程院的規劃和行業的規劃結合起來，明確行業科技的前沿，明確各分行業的技術重點，明確產品開發的重點。
要繼續加強品牌建設。品牌建設是一個戰略問題，其基礎是技術產品創新。品牌建設要堅持走市場化的路子，只有得到消費者的認可，品牌才具備真正的生命力。政府、協會要為自主品牌的發展創造盡可能好的環境。協會要在品牌建設中做實事，研究和總結品牌特征要素以及成功經驗，在行業企業中進行推廣。
產業集群的蓬勃發展使得行業企業相互合作、競爭，為中國紡織服裝行業提升了國際競爭力。xx年，協會要繼續加強對各產業集群地的服務工作。同時，協會仍將積極開展春季、秋季市場大行動，幫助行業企業開拓國內外市場。
【企業年度工作總結】相關文章：
企業年度的工作總結01-21
企業年度工作總結02-26
企業年度工作總結05-18
企業年度的工作總結范文08-29
企業年度的工作總結范文04-29
企業年度安全工作總結10-06
企業年度工作總結01-01
維修企業年度工作總結01-05
04-26
企業出納的年度工作總結10-29