【實用】個人年終工作總結模板錦集六篇
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,不妨坐下來好好寫寫總結吧。但是總結有什么要求呢?以下是小編為大家整理的個人年終工作總結7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
個人年終工作總結 篇1
時光荏苒,轉眼一年的時間飛逝過去了。在這辭舊迎新的日子里,回首這一年工作的歷程不禁感慨十分。
在這一年里雖然沒有取得驚人的成績,但是其中的曲折和坎坷我是深有體會的。對有一定銷售經驗的人來說,銷售確實不難,但對于一個銷售經驗不是很豐富,剛從事銷售這一行業不到一年的人來說是有一定挑戰性的,到現在為止,我不再說自己是一個銷售新人,因為我進軍到銷售這一行業也快一年的時間,說長不長說短不短,大約270天的時間每天都是在圍繞銷售這一個中心而展開的。
在這些日子里,我學會了操作阿里巴巴。一開始,曾經想過,阿里巴巴的操作應該很容易上手,但是呢,在真正操作后,就發現,操作很容易,但是要能真正操作的好,還是有一點難度的。產品情況的了解,圖片的編輯,關鍵詞的收集,模板的編排,排名的高低,都會直接決定詢盤量的多少。只有把這些東西都吃透,才能掌握好游戲規則,達到目的。
20xx年這一年又過去了,雖然沒有取得斐然的成績,但是我覺得已經做得對得起自己,每天我沒有在虛度光陰無所事事,而是在想方設法怎樣做好方案和報價迎來客戶,一個業務員要得到公司的肯定那只有銷售業績,這是鐵打的事實。為了明年能取得優異的成果,一定再接再厲,做最大的努力去挑戰極限,爭取明年做到預期目標。在今年七月份的時候還只剛剛利有實質性的單在跟對產品了解得非常淺顯,所以在產品描述階段利用了比較長的時間,開始沒人教盡管不是太難但實際操作起來還是遇到了不少麻煩,全靠自己慢慢摸索出來,怎樣把產品描述寫好關鍵詞設好。在上季度詢盤是非常少的而且收到的詢盤也沒有多少含金量,即使利用大部分時間比較細致地去回復詢盤,結果發現有潛在客戶回復得也很少,而且回復得不太詳細,實則從那些回復可以看出他們是沒有意愿想買?赡苤皇菫榱朔e累一些報價,或用于與其他供應商的報價做比較,這一季度的報價基本都是無用功。在接下來的這個季度的時候可能產品比較完善,描述也算比較到位了,慢慢地一些含金量高一點的詢盤就來了,在那眾多的詢盤中你無法得知哪些是有效得詢盤,只有每個詢盤都認真去對待從而引導潛在客戶,他們才會一步一步對你的回復和話題感興趣,而后會利用他們寶貴的時間在忙碌中開始一天一天回復你的問題。
實際上,只要大部分詢盤是含金量較高的就一定會迎來客戶來國看廠,這樣拿到單的機會就較高。同時,還有一種情況就是客人需要的設備較多金額大,他們于是來國參觀幾家廠,而我們要在其中脫穎而出讓他們選擇我們生產的設備,這個有很多因素影響買賣的成功,價格因素,溝通因素,公司其他一些因素。所以成功與否,看實力。沒拿到那個單也不要垂頭喪氣,拿到了也不要沾沾自喜。機會還很多,不過每次都要好好把握。
此外,計劃除了利用平臺之外,還尋找其他方法,例如Google達成訂單。新年新氣象,在新的一年里,我將會更加努力,爭取訂單。
個人年終工作總結 篇2
自20xx年踏入建筑行業以來,轉眼已經兩年多時間,期間經歷了很多,學習了很多,收獲了很多,成長了很多。感謝領導給了我成長的空間、信念與指導,感謝可愛的同事們給了我成長的鼓勵、幫助與關懷。
在即將過去的一年里,我先后參與了下關公安指揮中心大樓項目鋼結構、新港綠聯新建廠區等項目的建設施工工作。一年中,我在工作中取得了一定的成果,學習了很多新的知識和現場的施工管理經驗,當然也存在諸多不足。
首先,在領導的幫助和自己的努力之下,基本上獨立完成了下關公安指揮中心大樓加層鋼結構從制造及設計環節的溝通、材料的采購加工制作、至安裝工作全部完成的項目整個工作流程,雖然在期間工作的確比較辛苦,但通過這次自己獨立的摸爬滾打,自己解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉,做事風格進一步完善,且對鋼結構項目的掌控更加深入和對一個項目的工作流程及各種細節的問題理解更加透徹;并且在工作過程中和業主、監理、參建的施工單位等參建各方的配合上也磨合的更加得心應手,解決實際問題的方法和技巧以及自己的思想境界進一步得到了提升。
其次,在領導的正確領導和關心下,我參與建設了新港綠聯項目從開工至今的所有核心工作,在本項目中我方作為總承包方,在項目工期要求緊,現場條件匱乏、參與建設的施工班組多且交叉作業面作業比較多的狀況下,我們經過細分到每一周的周密的施工進度計劃,合理安排施工人員和機械配比,各種材料和設備進場的進度計劃,及時調整工作重心和工作內容相結合,已經在合同規定工期內完成業主交付的建設任務。在本項目中,我分管現場的用水、用電等后勤保障、現場施工安全的檢查和督促整改、所有送檢材料的送檢、現場施工質量的檢查和質量保證、材料的采購和施工人員的調度安排以及一系列我力所能及的工作;在工作之中,時時對自己提出問題,在問題面前綜合了解問題產生的原因和源頭而去解決問題,自己也隨之得以成長;本項目我也接觸到以前未參與過的土建施工、消防施工以及道路施工等各種新的領域,在施工過程中,自己不懂的地方,及時向現場的領導和同事及經驗豐富的施工人員請教,查閱相關的規范和圖集,隨著工程的一步一步進行之中,除了施工知識和施工經驗的不斷豐富,也對自己協調和管理現場的能力有了進一步的提升,對完善自己有著十分重要的意義。
當然,“金無赤足,人無完人”在取得一點成績的同時,我也發現自己存在很多的不足之處需要改正;一是工作中有時魄力還不夠,放不開手腳,二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁,思路轉換比較慢,三是和領導溝通尚不夠及時,四是理論知識和實際經驗缺乏等各種問題,所以在在今后的工作中,我會克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、在工作中,多看,多想,多問通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己獨自解決實際問題的能力,并且在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、穩妥的對待每一件工作。
2、遇到自己解決不了或者沒有把握的事情,及時和領導溝通,提出自己的解決方案,認真聽取領導的意見和指示,盡力爭取把事情做的更加完美。
3、我將堅持不懈地努力學習各種建筑理論知識,熟練的掌握各種專業知識和技能并用于指導實踐,以便更好的把握行業的發展規律和發展趨勢,適應行業發展的需要。
4、每個施工階段完成后,認真歸納做好經驗總結,把自己在實踐中學到的知識應用到今后的工作之中,少走彎路。
在新的一年里,對于工作,我希望自己的不足有所改進,有所突破;對于個人,我希望通過參加一級注冊建造師考試提高自己的專業技能為工作助力,讓自己上到一個新的臺階,最后也在此再次感謝對我幫助過的領導和同事,我從他們身上學到了很多很多,不僅有專業上的知識技能,工作上的方法技巧,更有生活的智慧和做人的道理,在我剛上路的時候有他們在身邊,才讓我在正確的道路上不斷前行。
個人年終工作總結 篇3
從20xx年1月進入公司工作至今已有一年,回顧一年來的工作,使我學到了很多好的也認識到了很多不足之處,F將一年的工作總結如下:
一、車輛管理:
因公司的業務需要,公司配置了十多輛車分配給各個部門使用,對每位駕駛人員簽訂了《車輛安全責任書》,并制作了《車輛維修保養審批單》、《車輛使用審批單》等表格,但是車輛使用方面還是沒有做好,公車私用未審批、維修保養未審批、下班未將車輛開回。到外單位辦理業務車輛違章停放等情況時有出現。作為公司的車輛管理人員,首先自己有不可推卸的責任,沒有認真履行好自己的職責,在以后的工作中將認真完善管理制度。
二、車輛駕駛:
雖然我在公司里主要負責管理日常的辦公室的用車以及陪同領導辦理其它事情,但要真正成為一個專職駕駛員不是我想像的那么容易。沒來公司上班的時候覺得開車是件非常容易的事情,自己認為當個專職駕駛員肯定是十拿九穩的。誰知道通過一年的工作實踐,再加上公司領導不時的提醒和幫助,讓我覺得要想成為一個真正的專職駕駛員還要經過長時間的學習和磨練。首先做為一個合格的領導專職駕駛員必須做到:多記路線,對人說話要彬彬有禮,做到有問必答;要注意服裝的整潔和得體,并且注意個人的形象;車輛保養、維修的時候一定要及時請示公司領導,進行審批;有公司的客人上、下車的時候要主動幫助客人開門;在行車及停車等紅燈的時候要保持一定的車距,以防不必要的麻煩;開車的時候要注意禮讓,不開斗氣車,不開快車,不酒后開車,不超速行駛,遇到情況不明時要觀察周圍情況做出正確的判斷后再開車行駛。
在以后的工作中要針對自己的工作實際,認真學習車輛駕駛技能、車輛管理及交通安全等方面的知識,增強自己的工作能力,提高自己的工作本領。在工作中,堅持服從領導安排,不論領導安排什么工作,都認真履行。保證領導用車,始終做到隨叫隨到;在領導不用車的時候,服從辦公室的調動,為其他部門的業務需要提供保障;隨時保持車容整潔,車況良好,對車輛的問題及時向領導匯報,并到指定的修理廠進行維修,遵守交通法規,注重保養車輛,安全行車。
最后,在新的一年里,積極配合好公司領導以及其他部門,努力使車輛達到百分之百的完好率以及利用率。
個人年終工作總結 篇4
隨著時間的流逝,我來到加利利置業有限公司任工程部資料員一職已有幾個月了,資料管理工作比較瑣碎,在這短短的幾個月中,我本著“把工作做的更好”這樣的一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
。1)收集保持好工程部下發的文件、監理周例會會議紀要及合同文件等工作,并把原來沒有具體分類整理的文件按文件內容及日期分別整理好放入文件夾內,給大家查閱文件提供了方便。
。2)做好圖紙、設計變更、聯系函、工程聯系單、等文件的下發、傳閱工作并將文件原件存檔。根據工程部規定,對文件進行相關部門的下發、傳閱,接收部門在各類《發文登記表》上進行簽字確認,并將文件原件存檔。
。3)負責工程資料及圖紙的保管和借閱工作,及時裝訂、折疊,整理歸檔,做好資料《借閱登記簿》,督促借用人歸還資料。負責部門內有關文件、資料的打印、復印工作。
。4)保管好工程部物品,如電腦、打印機等辦公設備的日常保養和維護,每日下班關好門窗、電腦以及打印機等,做好部門的內務工作,及時更新工程部所需物品。
總結這一年的工作,盡管有失誤,但是在自身方面確實是使我成長很多,從一個剛畢業的學生到公司員工的轉變使得我剛開始有點不知所措,但是在工作的過程中有同事和領導的幫助和鼓勵的確對我起到了很大的作用,同時也學到了很多在學校學不到的實用性知識。在今后的工作中我還需要多認真學習好規范規程及有關文件資料,掌握好專業知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作并斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代和企業的發展。
個人年終工作總結 篇5
光陰飛逝,時光如梭,一年的'工作轉瞬又將成為歷史,回想起剛來林德叉車的青澀,感慨萬千。回首緬懷是對之前工作的總結和經驗,翹首待行是對未來工作的開拓和進展。20xx年即將過去,20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰,我決心再接再厲,使工作更上一層樓,努力打開一個工作新局面,更好地完成工作,揚長避短.20xx年年終總結報告如下:
一、學好專業的技術。
無論從事什么樣的工作,專業技術永遠是立足之本。作為售后技術這一塊雖說不一定要求的技術要跟研發人員的那么高,但是最基本的也要知道。起碼客戶問起來你能夠立馬回答得出并幫助他們很好的解決問題。一開始我老是說工資怎么那么低,不過現在想起來也就釋然了,就算是有一萬塊的月薪放在那里,你拿什么來換。出來之前還滿懷信心的,但是接觸幾次之后就發現自己太稚嫩了,有時很想回去,但是想想又不甘心,我不能灰溜溜的回去要有所得才行。所以很感悟,學好技術是重中之重,先立足,在講發展,可持續發展。打扎實基建,才能建得起高樓大夏。不過,這些工控自動化產品的技術要想學好也不是那么的容易,很枯燥,涉及的很廣泛,還必須有一個對技術有欲望的心。特別是售后技術這塊,不只是只知道本產品的,還要了解它所應用在什么方面,是什么機械,帶動它的是什么系統等等。這些不可能一天能夠學的會的,要想大概的知道,必須要穿越一些不為人知的黑暗,去學習、去工作、去摸索、去思考。我相信在這領域里的人才想必也是經歷一些不為人知的黑暗才有今天的成就的吧。所以我什么都不是,我就是一草根,需要從新學習。
二、學會與人溝通。
做我們這樣子的工作,和人打交道是必不可少的事,有個良好的溝通能力可能會讓你事半工倍。還有就是每次到現場作業時我都要有個心理準備,因為客戶的心情不能確定,畢竟買了我們的產品出了故障對他造成一定的損失,隨時會噴你一臉口水,所以抗壓能力也要強。在這個時候只能小心謹慎的應付了,我一般只會說“請你放心,我會盡快幫你解決問題的”。還有出門在外,說話也要小心,盡量的從客戶的心理出發,態度要好,絕對不能頂撞人家,人家可是我們的上帝。在與客戶溝通時,對你從事的技術要求也是很高,一般在溝通時問的最多的也是技術性的問題;有時碰到一些不懂的技術問題就很糾結。如果是“嗯、啊、哦”的回答的話那就麻煩了;這樣的問題最好就不要正面的去回答了,先從自己會的入手,盡量的轉移到別的地方去,反正能幫他解決問題就可以了;要不然客戶會對你的人產生懷疑的同時,也會對公司的形象造成損失,最要命的是他突然奔出一句來‘你到底會不會的’那樣的話自尊心那就大受打擊啦。所以在和人家溝通時要么不說在現場趕緊解決故障走人,要么就盡量的往自己知道的扯少跟人家在那里廢話。
三、事前準備事后總結。
在接到客戶電話時,必須先了解最具體的情況看能否電話解決,如果要到現場去的話,那就去分析這個故障到底是什么原因造成的,然后從分析中知道大概要準備元器件,工具什么的。俗話說“成功是為有準備的人的”。完成任務之后,最好做一下總結,把現場的情況記下來。
四、存在問題和不足
1.工作中有時有點粗心、不夠細致;2.在專業技術上鉆研不夠。
對上述問題,在今后的工作中要克服粗心、加強專業技術、技能的學習力爭更大的進步,把工作做得更上一個臺階。
總之,這一年的工作,有成績也有不足,有歡樂也有苦澀,但收獲卻是主題。雖沒做驚天動地的大事,卻在一件件小事中體現出了工作的意義和人生的價值。為了鍛煉自我、成長成材。在今后的工作中,我會更加勤奮工作,不斷完善自己,提高自己!
個人年終工作總結 篇6
光陰似箭,不知不覺,20xx年即將圓滿結束。20xx年是公司推進拓展市場、持續發展的關鍵年。有喜悅,有艱辛,也有遇到困難和挫折。現就本年度重要工作情況總結。
一、謙虛學習,努力工作,圓滿完成工作任務
。ㄒ唬┰20xx年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,不斷掌握方法積累經驗。我注重以現場工作任務為牽引,加強現場工作檢查,巡查,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,不斷豐富知識掌握技巧。不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)在20xx年現場管理工程主要有:翠苑1-13棟土建主體結構施工、裝修,大堂裝飾工程,1-9棟的交樓后續工作,一期園林綠化道路施工。各分包單位的配合協調工作。包括裝飾公司,水電公司,弱電分包單位等。
。ㄈ┧撠煹囊黄谕两üぷ髦校捎诠こ踢M度比較緩慢,分包單以及各班組之間糾紛較多,協調工作較大。土建單位對工程管理比較松散,現場管理也較混亂,導致工程進度,質量不理想。
(四)安全方面比較好,未發生任何安全事故。但是在施工期間安全隱患還是存在,以后現場管理中還要特別重視。
二、主要經驗和收獲
在這一年來,完成了一些工作,取得了一定成績,也有一些不足,總結起來有以下幾個方面:
。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位,主動融入集體,處理好各方面的關系,才能保持好的工作狀態。
。ǘ┲挥袌猿衷瓌t落實制度,認真履行自己的職務,樹立務實態度意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
。ㄈ┮訌娕c同事的交流,與同事做好溝通,工作經驗思想交流。
三、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
。ㄒ唬┛偨Y下來:在這一年的工作中學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,條理清楚。在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠。
四、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在以下幾個方面:
對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
五、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
。ㄒ唬┓e極搞好與同事之間,施工單位及各分包單位的協調,進一步理順關系;
。ǘ┘訌姽芾碇R的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;
。ㄈ┘訌姽芾淼膭撔聦嵺`,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創新,嚴格要求自己,做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,明天更美好!
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