年度個人工作總結

時間：2023-05-02 23:42:50 個人年度工作總結我要投稿

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【精品】年度個人工作總結（通用14篇）

　　總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，讓我們一起來學習寫總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢？下面是小編整理的【精品】年度個人工作總結（通用14篇），希望對大家有所幫助。

【精品】年度個人工作總結（通用14篇）

　　年度個人工作總結篇1

　　20xx年，院人力資源圍繞我院的發展戰略和“一建雙提”活動的要求，加大人才招聘工作力度，加強人力資源的配置與管理，建立實施以工作業績為導向的績效考核工作，認真做好人力資源開發與干部員工的培訓工作，加大人力資源的基礎管理工作，為我院的20xx年的經營目標的圓滿完成提供了人力支撐與保障，取得了較好的工作成績。現將人力資源部20xx年的工作總結和的工作打算匯報如下：

　　一、招聘工作成效顯著

　　20xx年我院針對現有員工隊伍長期存在的年齡結構偏大，專業配置不合理、人才梯隊建設滯后等問題，為滿足我院跨越式發展對人力資源的要求，組織制定了院“十二五”人才隊伍發展規劃和院年度用人計劃。根據規劃、計劃，采取校園招聘、網上招聘、社會招聘等多種形式等多種形式，加大人才招聘工作力度在院領導和各有關部門支持下，20xx年院人力資源部共舉行各類招聘活動10余次，共計招聘員工53名，其中博士畢業生2人、碩士研究生21人、本科生26人，大專4人；引進高端人才5名，引進技術及業務經營骨干12人。這些專業技術型人才隊伍的引進，為我院加快產業結構調整的步伐和提高了技術核心競爭力提供了有力的技術、經營人才保障。員工的.年齡結構、學歷結構、專業結構和職稱結構正逐步趨于合理，人才隊伍的梯隊建設也得到加強。

　　二、績效考核工作初見成效

　　根據院里考核要簡單、有效的原則要求，經過與各專業分子公司、各職能部門負責人就考核指標體系及指標權重分配進行充分醞釀溝通，建立了與各專業分子公司崗位要求相適應的考核指標體系及指標權重，出臺了《績效考核辦法（試行）》，20xx年10月起，績效考核試運行工作在全院正式啟動。為降低考核成本，這次考核在院辦網管的大力支持下，院人力資源部提要求，網管根據人力資源部要求自主開發考核程序，利用院信息化平臺實現網上考核，提高了考核效率，降低了考核成本。10月份績效考核總人數共計210人，其中199人按時完成績效考核工作。在有效績效考核表中優秀人員共計11人，占考核人數的6%。良好人員182人，占考核人數的96%。一般人員6人，占考核人數的3%。11月份績效考核總人數為208人，其中194人按時完成績效考核工作。在有效績效考核表中優秀人員共計9人占考核人數的5%。良好人員181人，占考核人數的93%。一般人員4人，占考核人數的2%。

　　三、培訓工作得到加強

　　為改變華電機械院的培訓工作長期以來存在的重視技能培訓和業務培訓，輕視管理培訓的現狀，20xx年先后選派12名重要崗位的中層管理人員參加職業經理研究中心主辦（國資委主管）的職業經理人培訓，大大提高了管理人員的綜合素質，特別是經營管理的意識、團隊合作意識和水平有明顯提升。邀請上海攀成德企業管理顧問有限公司高級培訓師給院中層以上管理人員和部分業務骨干，圍繞管理是什么、管理者做什么以及管理者需要具備哪些核心能力，做了“成為高效的管理者——領導力建設”培訓，提高了領導干部判斷形勢、應對復雜局面和總攬全局的能力，達到了促建管理體系、增強管理能力、提高決策能力的目的。

　　組織開展新員工的入職培訓工作，就華電機械院的歷史沿革、發展戰略、企業愿景、職業生涯規劃做重點培訓，并對新入職員工提出了五點要求：樹立全新的形象、認真了解企業文化、建立同事間友好關系、多做事少說閑話、堅決遵守工作紀律。通過培訓增強了新入職員工對企業的歸屬感和主人翁責任感，提高了新員工對自身價值的認識，對工作目標也有了更深刻的理解。由各部門組織的專業技能培訓工作得到進一步加強。

　　四、人事勞動組織管理進一步加強

　　1、目標責任書：完成各專業分子公司、職能部門20xx年目標責任書的制定、簽訂工作。

　　2、勞動合同書的換版工作：根據新出臺的社會保險法和我院的情況，編制、修訂新版勞動合同書。新版勞動合同書對勞動關系雙方的權利義務做了進一步詳細的規定，新版勞動合同書從20xx年3月份開始啟用。

　　3、編制、發放《關于院發展戰略等問題的調查問卷》：圍繞院發展戰略規劃、院自身優、劣勢、薪酬體系等員工關心的問題，采用不記名方式，廣泛聽取員工的意見，獲得第一手信息，為我院的決策提供參考。

　　4、退休審批：20xx年共有10名同志達到退休年齡，整理上報10名退休人員退休審批資料及審批表，已審批10人。

　　5、職稱申報：20xx年按照集團公司的部署，組織我院20xx年職稱評審上報材料的審核、簽章、上報等業務。共有7名符合條件的員工申報，其中教授級高級工程師3人，高級工程師2人，工程師2人。

　　6、其他工作：組織部門員工參加華電工程關于開展“創新人資管理”征文競賽的活動，投稿兩篇，《淺談企業現代薪酬管理工作》獲三等獎；協助華電工程領導完成華電集團80工程人選的考察談話和材料的準備工作；根據華電工程41號文“關于加強公司二級單位組織機構管理的通知”，組織上報了我院組織機構設置及人員配備情況材料。

　　五、業務辦理及離退休工作

　　1、勞動及社會保險年檢工作：通過河南省人力資源和社會保障廳勞動監察局的20xx年度的勞動監察年檢，被評為合格單位（最高等級為合格）；分別通過河南省社保局、河南省醫保中心、鄭州市失業保險中心、河南省殘疾人聯合會的養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險、殘疾人保險的年檢。

　　2、組織20xx年員工收入申報：這項工作比較敏感復雜，既要考慮到單位負擔，又要考慮員工利益和社保稽核風險，經與部分部門溝通，提出申報的原則、標準，經院領導研究決定上報實行。

　　3、健康體檢：組織在職員工和離退休員工健康體檢工作，結合員工體檢報告，邀請專家到我院組織了一次健康知識講座、答疑。

　　4、解決了轉制前離退休人員的政策文件渠道問題：經與鄭州市人社局離退休處等有關部門多次溝通，鄭州市人社局離退休處同意將鄭州市有關事業單位的政策文件精神向我單位傳達并復印蓋章。今年八月，鄭州市出臺了事業單位規范生活補貼政策文件后，我們主動向與鄭州市離退休處溝通協商，拿到政策文件后，又根據科技部和財政部的申報要求，及時辦理轉制前離退休職工規范生活補貼經費事宜。

　　5、離退休職工指紋采集備案：根據河南省社保局的要求，向社保局申購采集設備，并多次到社保局鏈接調試，采取集中采集與上門服務相結合的方法，克服苦難，加班加點，按時完成我院103名離退休人員的信息采集備案工作。

　　6、組織職業資格證書報名考試工作及注冊事宜：20xx年度組織各類職業資格證報名工作，共計30人報名，其中一級建造師12人、注冊設備監理師6人、勘察設計注冊工程師4人、注冊安全工程師4人的報名工作、勘察設計注冊工程師4人。向河南省工程勘察設計行業協會提交相關資料及辦理相關手續，辦理一級注冊建筑師變更注冊及續注等事項，辦理一級注冊結構師的轉入、轉出事宜。

　　7、社會保險辦理情況：

　　20xx年到崗員工56人；簽訂合同：52人，其他4人待簽；內部人力資源調整配置19人次。離職人員3人，調出2人。勞務派遣與人才代理業務咨詢、辦理10人。因公出國事項辦理1人。

　　20xx年社會保險業務情況如下：養老保險辦理新增20人、轉入39人、恢復、4人；醫療保險新增53人、轉入5人；工傷保險新增56人，臨時賬戶4人；生育保險新增56人；慢性病門診申報3人，審批通過2人。

　　8、其他事項：參加河南省工傷保險中心舉辦在鄭州市綠城廣場舉辦的宣傳活動。省市領導參加了這次活動。

　　六、的主要工作和打算：

　　1、圍繞院“科技引領、市場推動、搶抓機遇、創新途徑、優化資源、提高效能”的工作思路開展人力資源工作。

　　2、根據《華電機械院“十二五”人才發展規劃》和各部門實際需要進一步做好人才招聘和人員配置工作，特別是高端人才及業務骨干人才的引進工作。

　　3、進一步完善院績效考核工作，優化績效考核流程、做好員工的績效考核工作。

　　4、繼續完善人力資源的基礎管理工作，為院領導決策提供快速、準確的人力資源信息化平臺。

　　5、人事勞動組織管理要精細化，工作質量和水平要有明顯提高。

　　6、出臺實施《員工守則》等規章制度。

　　7、加強部門員工的業務培訓學習，提高業務經辦理能力和水平，人事工作辦理流程進一步優化、完善。

　　年度個人工作總結篇2

　　一、公司基本情況

　　1、公司重組情況介紹

　　xxx是以yy的研發和銷售為主營業務的實業公司，公司于20xx年7月1日進行資產重組，xxx科技有限公司投入貨幣資金x萬元人民幣入股，原xxx以無形資產作價x萬元人民幣及生產模具為固定資產作價x萬元人民幣入股，重組后的xxx公司注冊資本為x萬元人民幣。

　　2、公司目前發展情況

　　到目前為止，公司已建立和發展了兩個分公司，即x分公司和y分公司，x分公司是在原xxx分公司的基礎上發展起來的，有一定的組織機構和公司運作基礎，也是目前公司銷售稅控產品的一線隊伍；y分公司組建的時間較短，人員及組織機構尚未健全，產品銷售市場尚未打開。

　　3、公司管理機制

　　公司自重組以來，整合公司各項資源、調整組織結構，對外全力開拓銷售市場，鞏固和尋求產品市場，對內調整和規范公司內部管理機制，在公司的運作和日常管理中，嚴格按照《公司法》及本公司的《章程》和總公司的要求，不斷完善公司治理結構，規范公司運作，建立了公司管理制度、部門職責與工作指引、分公司及代理商管理制度及工作規程等各層次的管理制度與規程文件體系，先后制訂了《人力資源管理制度》等6則人事、行政管理制度，《費用報銷管理制度》、《現金借款管理制度》等7則財務管理制度，《分公司銷售回款管理規定》、《分公司費用預算管理規定》等9則分支機構管理操作規程，并有公司商務、客服、代理商管理等規程文件正在加緊編制審定過程中，依據管理制度及規程建立的新工作體系，有效的規范和理順了公司人、財、物，責、權、利之間的關系，有效提高了總公司與分支機構之間、部門與部門之間的工作效率，為公司科學管理，為公司安全平穩運作及未來發展提供了有力保障。

　　4、業務進展情況介紹

　　截止20xx年末，公司重組整整半年時間，通過公司全體員工的努力，目前已取得銷售產品的突破性進展，x分公司已在12月中旬開始銷售業務，截止20xx年12月31日，x分公司銷售共114臺，銷售收入303700元，并已按公司對分支機構收支兩條線的財務管理要求將前銷售款266500匯入總公司帳戶。

　　為配合公司稅控產品的生產及銷售業務，公司技術部門做了大量卓有成效的.工作，并與xxx科技有關部門共同完成了oem廠商的調研、競爭性談判工作，化解了xxx短期內產品缺乏的困境，技術人員直接投入oem一線工作，明確產品技術要求，進行成品測試、驗收，并及時掌握反饋信息，嚴把產品質量關；組織分支機構、代理商的技術培訓，參加演示，此外，還按照稅務部門反饋的市場需求進一步修改完善了“管理系統”、“通訊軟件”、“進銷存系統”，并積極準備“生產許可證”的認證材料，提交測試產品，模擬生產線，已順利完成“生產許可證”的產品測試、生產場地審查等工作。

　　在研發方面，已進入了緊張的編程階段，根據國家的最新要求，進一步修改和完善技術方案，進行關鍵技術攻關，嚴格按照研發規范要求，力爭優質高效地進行研制工作，努力早出產品、快出產品。

　　二、公司組織機構及人事安排

　　本年度，公司根據市場及產品營銷狀況，在人力資源發展策略上采取了健全組織架構、適度謹慎發展的指導思想，將公司管理及運營機構控制在一個有效合理的水平，形成了以董事長、總經理、副總經理、技術總監為核心的公司領導集體，并培養與發展了一批中層管理干部、技術骨干，基本形成了領導核心，管理骨干及工作團隊的三層組織架構管理模式，為20xx年公司的發展打下了良好的基礎與人力資源儲備。

　　總公司現有人員22人，其中公司高層領導4人，中層部門經理5人，資產重組初期，總公司在編員工10人，本年度新招聘18人，調入2人，試用期淘汰4人，主動離職1人，因病離職1人，內部調出2人，人員流動及離職率處于合理水平。

　　分支機構方面，根據產品銷售市場狀況，為保證產品銷售與售后服務，x分公司目前在編人員24人；增設y分公司，人員編制3人。

　　公司組織結構圖如下：

　　三、公司財務狀況

　　1、資金狀況

　　截止20xx年12月31日，總公司投入資金x萬元人民幣，x分公司銷售收入貨款x元人民幣，利息收入等其他資金流入x元人民幣，年末帳面可用貨幣資金x元人民幣，實際已用貨幣資金x元人民幣，資金流向及使用情況見附表一：《資金使用情況表》。

　　2、費用支出情況

　　年度個人工作總結篇3

　　本學期班主任工作本著以教學為主，很抓紀律衛生，開展了各種形式的活動，*完成教育教學工作。具體工作如下：

　　一、早自習利用晨會總結前一天的學生表現情況以及學生中的紀律衛生，出現的問題加以分析和總結，目的是讓新的一天能不斷的進取，克服工作和學習上的不足，為新的一天的學習生活指引航標。

　　這半年的我班基本杜絕了遲到早退現象，能按時按點的，按部就班的上好課和晚自習，*的完成教學任務。

　　二、高中二年級的學生思想上還不穩定，還不夠成熟，尤其進入高二的學習，內容難度加大，對于象我班的程度較差的學生來說難度更大，往往因為學習不能立見成效而慢慢消沉。為了讓學生樹立信心和學習斗志，我主要做了這些工作：

　　1、班會早會對學生進行成績和程度的分析，正確看待自己所處在的學習上的位置，讓學生保持良好的心態，同時給學生創設良好的學習情境，使他們開開心心的迎接每一天的學習生活。

　　2、個別談心，這很重要，對于不同的學生挖掘他們的內心世界，了解他們所做所想，這樣會使教育能抓住切入點，教育才能有效果，從本學期來看的確收效很大。使班級紀律衛生明顯好轉，文明班級率。

　　3、尋求與家長的密切配合，三方溝通，正確的評價學生的成績和存在的缺點和錯誤，使學生敞開心扉，把自己要說的.說出來，解開他們的思想包袱，全身心的投入到學習中來。

　　二、積極配合科任老師的課堂教學工作，解決好科任老師與學生的關系，并為此做了大量的工作，穩定教學次序。

　　三、加強寢室的管理工作，本學期到寢室檢查不下十五次，對存在的衛生紀律方面的問題能及時解決，女寢要好一些，男寢還存在問題，總的來說有很大的進步。

　　四、開展好各項活動，本學期運動會上，積極調動學生參與的積極性，發揮他們的體育特長，在運動會上能夠克服困難，盡所能，取得總分第四名的好成績。

　　在學生十月一的詩歌朗誦的比賽，以及征文活動中都取得好成績，激發學生的學習熱情和求知*。

　　總之，本學期工作成績是肯定的，要不斷分析和總結經驗和教訓，通過不斷的學習和提高自己的業務水平和班主任的工作藝術，為把班主任的工作做得更好而努力。

　　年度個人工作總結篇4

　　教研組是學校開展教學研究活動的主陣地，也是同仁們相互切磋、相互提高的一個有利的環境，對于喜愛文學的人來說又是“知音相聚，何樂而不為呢“？

　　這學期我擔任教研組長工作，深感每個老師擔任兩個班的教學工作看似獨立的，但就一個學科來說，它的整體性又是很強的。況且，高中三年不必須是一位老師教，全組的老師一齊學習，探討，不僅僅使自己有所提高，而且對整個高中的教學環節起著鏈接的作用。開學初，我們制定組了工作計劃，一學期下來，我們全組老師在新的課改精神及學校領導、教務處、教科處的指導下，用心地工作，發奮地實施著計劃，并很好地完成了一些計劃外的工作。我想從如下幾個方應對本學期的教研組工作做個總結。

　　一、立足“課改”，追逐知識前沿教學

　　開學初，我們每位老師認真研讀了《語文新課程標準》，了解了每個年級段的教學目標和要求。為讓老師能更好地學習、實踐新課程理念，我們開展了新課程理論下的課堂教學標準討論，并以多種方式來學習新課程，把握新課程。從而幫忙教師轉變觀念，構成新的課程觀、教師觀、教學觀、課堂觀、質量觀，認識到教改不只是教材的改變，而最重要的是教師觀念的轉變和教法的改變：“以學生發展為本”。透過不斷的學習、討論、交流，教研組全體成員提高了思想認識，我們對語文教改有了這三個方面的打算：學好教材，超越教材；立足課堂，超越課堂；尊重教師，超越教師。，讓學生擴大篇章的積累，培養學生讀書的興趣，養成讀書的習慣，教師要引領學生開展豐富多彩的語文實踐活動，讓學生有一副好口才，一手好字，一篇好文章。在這些方面我們投入了不少精力。在教學上充分利用網絡教學與課堂教學的整合，既有了容量，又有了效率。

　　二、堅持育人先礪志，事事認真的原則，扎扎實實的做好教學工作。

　　作為一位語文教師，要將優秀的文章、人文思想說給學生，要將這些文章里閃耀著的人性的光輝傳遞給后一代，那麼他們自己首先就要是一個有著高尚品德的人，否則是教不好書的。我們組里的老師，在平時的工作學習中，在一言一行中，都很注意礪煉自己的品格，用高標準嚴格要求自己，在學生面前能以身作則，不遲到不早退，常讀書、勤學習，在學生中樹立起勤奮好學的形象。不論在高一、高二還是在高三辦公室，都能看到他們埋頭備課、學習、改作業的場面。全組成員能夠認真參加學校及教研組的活動，踏踏實實的完成教務處布置的任務，認真地分析月考、期中考試等試卷，找差距、找原因、訂措施，爭取下一步的工作有所進展。在教學過程中，我組成員，都能認真備課，開學時每位老師都制定了自己的教學計劃，高一還做了新課程拓展課的計劃，在教學過程的設置上，各位老師，都能精心的選取教學方法，設計專題訓練。

　　幾位老師的教案，我看了感到他們都很認真，他們為了上好一節課，查了超多的資料，寫了幾遍教案，這種精神是上好課的先決條件。在這學期的教研組計劃中，我們特意強調了備課環節中的學情分析及教后感，一學期下來，各位老師都在發奮地實施。我聽了他們的課，感到各人都有特色。但一個共同點，那就是都在認真鉆研教材，認真分析學生的狀況，都在盡可能的調動學生學習語文的興趣，發展學生的創造潛質和實際運用潛質，而且在備課中能注意結合實際，探索，創新，并能充分控制教材中的德育因素，做到“文以載道“。

　　第二，我們每位老師都能認真上課，充分利用課堂教學，提高課堂教學效率。在課堂上，精講多練，以學生為主體，突出因材施教，突出興趣激發，不但完成了教學任務，而且還能調動學生的用心性。批改作業是我們每個老師都要做的，語文老師提起批改作文就要皺眉，不論學生寫的好還是差，都得一字一句的看，還要寫評語，但我們還是認認真真的批改、及時講評、及時反饋，耐心指導。除了平時的課文的作業，我們還能結合潛質訓練，在各年級都展開了寫隨筆的習慣，每周都認真批閱，坦誠的與他們交談思想，這一方面使學生有了練筆的.機會，另一方面也使他們顯露了自己的思想。

　　敞開了心扉，放松了情緒，對學生的身心健康也有很大的好處，另外，我們能夠真心的、認認真真地對待差生，認真輔導，做好提優補差的工作。辦公室我們經常看到語文老師抽同學背書、默寫，督促他們學習，第8節課后還留幾個學習滯后的同學補習。這樣，使教學既注意了學生的整體發展，又注意了他們的個體發展。另外，我們都能用心參加區組織的教研活動。

　　總之，我組全體成員在這一學期中，都能夠認真堅于職守，在自己的工作崗位上，用飽滿的學習熱情和強烈的工作職責感、社會職責感去教學，也以此“為人師表”，培養“德才雙馨”的社會建設人才。

　　三、本學期我組開展的各種活動

　　這學期以來，我組在校領導及教務處的帶動下，為“配合二期教改”，將語文課堂教學及拓展性教學、教育科研結合起來，從生活實踐出發，開展了多項活動，以豐富語文學習的資料，使語文學習真正成為社會性、人文性的大語文。

　　1．舉行了兩個研究性學習結題報告會。

　　2．本學期我組迎奧運作文競賽活動。

　　四、眾手澆灌科研之花。

　　科研是現代教育的重要一環，它是我們的教育工作由感性認識進入理性認識這一更高層次的一個標志。要更好地教學，務必去研究教育，研究教材，研究教法，研究教學過程、手段等等。雖然大家的日常教學工作都很忙，但全組老師還是用心投入，認真去做。

　　這學期每次組內活動教師都是一召即到，大家在一齊認真的研討，相互指正，相互肯定，相互促進，我們雖然不能稱為“大文人”，但我們都是學、教中文的，都在力求使自己的精神境界更加貼合培養人的“師者的標準”，使自己的學業更加廣博深厚。

　　總之，這學期，我組的教師，用心地投入教學、教改及教研活動中，大家齊心協力，使我組成為一個真正的整體，每一個年級的問題都是我們整個語文組的問題，整個語文教學的職責。

　　下學期我們會更加發奮建設一個有中華文化精神的有特色的教研組。

　　年度個人工作總結篇5

　　xx年12月了，又到了回顧歷史，展望未來的時間。縱觀xx年整個年度，一切是那樣的平靜、平淡和平常，而在這極度平凡的一年里，我們是怎樣安然的走過xx年的呢？

　　既然經營是重點，那就先說說xx年的銷售吧。年初訂下的銷售任務是全年九百萬的銷售額，并將任務劃分到了每個月份，大概只有三月份較去年同期銷售額減少之外，其余月份都較去年同期略漲（包括了內支部分）。任務完成方面也只有一兩個月未完成之外，大部分月份均超額完成計劃，并被給予了超額部分獎金的獎勵。所以到現在為止，九百萬的銷售計劃早已完成，就看與去年同期相比較，超額部分所能達到的數據了。只是現在看12月份的'預訂情況，銷售似乎不太樂觀，為此，經理特地召集我們開了個鼓勵士氣大會，讓我們再接再厲，一鼓作氣，站好最后一班崗，爭取最大程度的銷售額。

　　除了經營方面的工作，培訓和管理工作也穿插其中，每月的月結會及培訓工作也是有條不紊。由于今年的平淡無奇，公安系統方面的培訓也增加了許多，不僅有海派的安全培訓，前臺登記工作的要求也越來越嚴格，還有海淀分局出入境的外事戶籍培訓，每一項培訓我們前臺員工都積極參與其中，為增強自身的業務素質而努力。

　　當然，xx年的改變也有不少。其一，由站式服務更改為坐式服務就是最大的改變。賓館有許多的老顧客，每當他們來店時，常說的一些話就是“喲，改臺子了，不錯，更氣派了。”“很好啊，更直觀，也更舒適了。”客人們的感覺都不錯，而作為服務人員的我們更加從心底里感謝領導們的關懷，而更加舒適的辦公環境也讓同事們心情愉悅地努力工作。其二，還有前臺添置的壁掛電視，重復播放的北大風光片，賓館介紹片，入住賓客登記要求，入住賓客溫馨

　　提示等等內容，也讓正在前臺辦理入住和退房的賓客既打發了時間，又充分感受到了賓館的熱忱和周到。另外，賓館還響應國家政策，給大家調整了工資，并從xx年下半年起補發，都讓員工們心中慰藉不少，也更加有動力努力地工作。還有就是商務中心已經出租給了首都旅行社分銷店且重新開張了。不但恢復了以往商務中心的服務項目，還額外增加了旅游項目，給酒店客人帶來更多更周到的服務。

　　為了xx年工作的順利開展，賓館做了今年年末部分客房重新修繕的預算，主要是針對客房五層標間以及三層普套的更換壁紙的裝修工程，還有大堂的賓館正門增加避風裝置，從而增加大堂的溫度舒適度等內容。另外前臺也添置了一臺小型復印機，保證了外國賓客的證件復印功能，從而達到海淀分局外事戶籍登記工作的基本要求，這些都是賓館在硬件設施方面的改進。在軟件方面，銷售部則和藝龍、航信等較大型網站也積極溝通，簽訂了協議，增加了網絡訂房的渠道，前臺則不斷地培訓，接待員與收銀員共同學習，不但學習本崗位相關知識，而且準確了解相關崗位的業務知識，從而提高個人素質，提高業務技能，以便更加貼心，更加周到，更加熟練地對客服務，來增加賓館的回頭客。似乎總是老調重彈，但正如日復一日，年復一年，賓館總是不斷地完善客房的硬件設施，而我們員工也總是努力地提高對客服務的能力，只有這樣，資源賓館才能屹立在競爭日益激烈的時代里，賓館的明天才能更加美好和輝煌。

　　年度個人工作總結篇6

　　光陰荏苒，日月如梭，轉眼一年的時間就匆匆過去了。在這短暫的一年中，由于各位領導和同事的幫助，我圓滿完成了自已的本職工作。為了在新的一年里更好地完成任務，我將本年度工作情況作工作總結如下：

　　一、努力提高自身素質與修養。

　　作為一名記者，要有宏觀意識，要胸懷大局，了解黨工作中的新精神和新要求，善于透過事物現象預見其本質和未來，從而挖掘出有社會價值的新聞題材。而要做到這些，就必須不斷提高自已的各項素養。

　　為了提高政治素質，我要求自已做到：貫徹群眾路線，重視政治理論學習。

　　記者心理素質包括：好奇心理、競爭意識、冒險精神和堅強的意志。這些心理素質是成為一名記者的必備條件。所以，我始終不忘提高自已的心理素質。

　　作為一名攝像記者，光有較強的政治和心理素質還遠遠不夠，更要有過硬的業務素質。于是，我常常利用工作之余尋找各種與業務有關的資料，如《新聞學理論》、《采訪寫作的方法與技巧》等專業書籍，并不斷對這些材料進行分析研究，取其精華、去其糟粕。還堅持每天認真觀看各大電視臺的新聞欄目，邊學邊實踐，使自已學到的.每一點先進技術都落到實處。

　　在提高自身素質的同時，我還不斷加強自身修養，使自已努力做到：重事實，講真話，主持正義，堅持真理；報道內容健康，有益社會進步；講究文德，反對以稿謀私；自覺抵制拜金主義、享樂主義、個人主義思想侵蝕；處理好與同事間的關系等。

　　二、敢于吃苦，勇于實踐。

　　新聞工作是一項實踐性很強的工作，缺乏對社會的基本了解的人是沒有資格做一名優秀的新聞人的，記者必須深入實際、、深入群眾、深入生活。同樣一個新聞題材，有的記者拍得有聲有色，有的記者卻拍的枯燥乏味，根本原因就在于是否真正深入實際、深入生活、深入群眾。“實踐出真知”、“涉淺水者得魚蝦，涉深水者得蛟龍”，就是這個道理，一些影響面大、具有深遠歷史意義的新聞作品，都是作者投身于火熱的社會生活實踐中，積累了豐富的新聞素材，進行了艱苦的調查研究和思考分析才完成的。因此，我要求自已做到“三勤”、“兩不怕”，即“腦勤、腿勤、耳勤”和“不怕苦，不怕累”。對得到的新聞素材去粗取精、去偽存真，直到捕捉到有價值的新聞內容為止。

　　三、一分耕耘、一分收獲。

　　2X年春天，是我們臺管理機制改善的春天，改變了我臺以往等新聞、派新聞的被動局面，給所有人創造了一個又一個平等競爭、平等提高的良好機會。今年八月份，我代表鎮婦聯參加了市婦聯、市建設局聯合舉辦的“建設杯學長霞做時代女性”演講比賽，并取得了第二名的好成績，為我鎮和臺里爭得了榮譽。同時，也提高了我的心理素質和應變能力。通過學任長霞，我認識到只有樹立優良的職業道德和職業精神，才能做一名稱職的記者，任長霞精神不僅作為一句口號，更作為一種信念滲透到我的頭腦中，所以20xx年也是我收獲最多的一年。

　　今年五月，我經過拍攝、收集了大量鏡頭和資料，精心策劃了《我鎮非公企業工會工作開展有聲有色》的系列報道，為我鎮非公企業工作發展提供了翔實的材料，得到了許多企業的好評，也為我鎮經濟建設起到良好的促進作用。

　　端午節前夕，臺里預計舉辦一臺包粽子比賽以豐富廣大人民群眾的文化生活。為尋求適當的比賽場地和贊助單位，我曾多次冒著酷暑到華興酒店聯系有關事宜。工夫不負有心人，大賽終于如期在喜慶歡樂的氣氛中舉行并圓滿結束了。這次活動不僅得到了廣大群眾和華興酒店全體員工的一致好評，還為臺里爭取了20xx元專題片制作費，同時也為我臺打出了更響亮的好聲譽。

　　年度個人工作總結篇7

　　當陌生的環境變得熟悉，當夏的炎熱代替了冬的寒冷，不知不覺中20xx年很快過去了。回首20xx年來的工作，自己在工作和學習中都有了長足的進步，同時也存在缺點。俗話說得好，好記性不如爛筆頭，工作中我喜歡用筆記錄下自己成長的足跡，總結自己的得與失，20xx年的工作總結如下：

　　一、工作方面：

　　（一）財務方面的工作

　　我認為財務工作是簡單的事情重復做，從小事做起，從細心做起，不斷總結經驗才能把工作做得更好。

　　1、記賬：

　　出納工作從簡單的審核票據，粘貼票據等最基礎的工作做起，已經付了的單據都要在其上面蓋好“現金付訖”的章。審核無誤的原始憑證做好記賬憑證，每筆已經發生的業務，及時記賬，及時記錄記賬明細，已備查詢。在以后的工作中個人報銷的原始單據要有個人簽字。記賬過程中不斷明確各業務走的具體科目，不明白的向趙姐請教，同時也查詢以前的憑證。

　　2、記現金日記賬和銀行存款日記賬：

　　根據審核無誤的原始憑證和記賬憑證定期的核對現金和銀行存款，及時登錄現金日記賬和銀行存款日記賬。剛開：：始登錄現金和銀行存款日記賬時會出現不同程度的錯誤，如借方寫成貸方，貸方寫成借方，以及因為粗心的緣故把記賬憑證漏寫，在出現錯誤和問題的時候我及時改正，并做好工作心得。

　　記賬時一定不能分心，認真做好分析，在填寫每一筆業務的時候都要認真、細心，在心情急躁和不平靜的時候不能做記賬方面的工作。對于記錯賬的情況下，怎樣修改也從趙姐那學到一些經驗。年初和月初記現金日記賬和銀行存款日記賬時，我也從xx年的賬本上學到了不少經驗。

　　現金日記賬要記錄好每筆發生的業務，而銀行存款日記賬則要明確各個銀行的業務，每筆業務要根據發生銀行的不同而登錄。目前公司的開戶行是建行市中支行，也是主要業務的發生行。建行營業部主要發工資，農行和農信主要是稅金方面的業務。每行每季度都會有銀行利息單。

　　日清月結是現金日記賬和銀行存款日記賬的特點與需求。

　　3、做報表：

　　目前主要做的報表是每周的財務收付存報表、每月的流水賬明細。

　　（1）財務收付存報表：

　　每月根據審核無誤的記賬憑證，做好財務收付存報表。此報表周一交予趙姐審核，劉經理核準。一般情況下我都在前一周的周末做好，并根據審核無誤記賬憑證和現金、銀行存款做好核對工作，次周的周一直接將表打印。剛開始因為對此項工作不是很熟悉，經常出現賬目不準和不平衡，且備注中的數目不能隨之相應的調整，主要是預付貨款及存貨余額要隨著在外資金的變化而變動。

　　經過一月的調整后，這項錯誤基本很少出現了。每周一，將報表傳給王經理審閱。在此之前經常會漏寫記賬、審核、核準人的名字，不過如今發郵件之前我都會仔細的核對，漏寫記賬人員的名字情況如今也很少出現了。

　　（2）每月的流水賬明細：

　　流水賬的登記和核對一般在做好財務收付存報表和現金日記賬、銀行存款日記賬的前提下，根據記賬憑證仔細地入賬，每月月初與現金和銀行的賬目都能一致。此項工作越來越熟悉，而且越做越快。

　　4、其它細節方面的工作

　　（1）票據：

　　目前主要開的單據有現金支票、轉賬支票、電匯、入賬單。這四種票據的要求非常高，無論是填寫方面還是蓋公章方面，若出現錯誤填寫都要加蓋“作廢”章。

　　（2）支票方面：

　　剛開始在票據填寫和加蓋公章時，經常出現錯誤，如日期沒大寫，單位名稱和金額沒頂格寫，填寫不規范等問題。經過一個多月的熟悉，規范此方面的工作。同時，根據需要到銀行提取備用金和辦理銀行入貨款賬等業務。

　　（3）電匯：

　　貨款主要通過電匯付出，在實施的過程中積累了主要付款單位的各項明細，如單位名稱、賬號、匯入行名稱、以及傳真。填寫名稱要和其單位名稱一致，一個字都不能漏寫。

　　（4）入賬單：

　　主要的入賬單有收到貨款收入的轉賬支票和每月發放工資時的入賬。

　　（2）稅務：對于發票審核和交稅金有了初步的認識。

　　（3）關于增值稅發票的開據：此項工作有一點小小的了解。

　　（二）其它工作

　　（1）每周固定的會議記錄：根據每周一的例會，盡快整理好會議紀要，并讓劉經理修改和審核，大家簽字后傳給黃先生和王經理，此工作當天完成。

　　（2）相關人員接待：對于公司外來人員，主要做好接待方面的工作。

　　（3）其它工作：如交公司話費、和趙姐一起審核公司的營業執照、組織機構年審、工商年檢等等。

　　二、學習方面

　　雖然現在做的工作與學校學的知識有所不同，但是我并沒有感到灰心和氣餒，不會的地方不斷向趙姐請教。4月份與趙姐一同去濟南學習最新的《企業所得稅》。財務知識更新的速度不斷加快，我還需不斷學習新的業務知識。

　　三、思想方面

　　工作與學習很重要，但良好的心態是搞好工作的'前提。工作中我不斷的擺正自己的心態，以樂觀的心態去面對一切，這不僅使我的工作開展很順利，同時與同事之間的相處非常融洽。

　　當然在工作開展的過程中還存在這樣和那樣的不足：

　　1、知識方面的匱乏：財務方面的知識更新速度很快，這方面的知識仍要不斷的加強。

　　2、記賬：記現金日記賬和銀行存款日記賬時會出現漏寫和填寫方面的錯誤，更改時比較麻煩，在業務不斷熟悉的過程中，類似的錯誤出現率也越來越少。偶爾的時候在記賬憑證上會漏寫附件多少張，但隨著業務的熟練以及檢查，出錯率逐漸減少。

　　3、單據的填寫：在填寫單據方面曾出現過不同的小問題，如填寫不規范、蓋章不合理等問題，隨著經驗的積累，此類問題已很少出現。

　　以上是我在20xx年的工作總結，感謝xx在工作中給予我的巨大幫助和鼓勵，感謝其他同事的鼓勵與合作。在以后工作開展過程中，我將會熟悉更多的相關業務，用筆記錄自己的成長足跡，不斷鞭策自己，不斷成長。

　　年度個人工作總結篇8

　　一年來，我診所在上級主管部門的領導下，認真做到依法執業，為群眾提供優良的.醫療服務。現將診所年度工作總結如下：

　　一、我診所《醫療機構執業許可證》核準的執業科目是內科，在開展診療

　　活動中，能夠嚴格按照核準的診療科目執業，沒有超范圍行醫，沒有違法開展靜脈用藥。

　　二、診所現有執業醫師1人，執業護士1人，已經辦理執業注冊手續，取得相應的執業證書。

　　三、診所各項管理規章制度完善，并按照要求上墻公布。制定有醫師和護士崗位職責，制定有診療、護理技術規范。

　　四、熱情周到為病人服務，關心病人疾苦，耐心細致詢問病情，認真進行檢查、診斷和治療。全年診療患者3251人次，沒有發生醫療差錯和醫療事故。

　　五、能夠按照規定使用醫療文書，配備有門診日志、處方、門診病歷、消毒登記本、一次性使用醫療器械毀形登記本和收費票據等，對就診病人進行登記，書寫門診病歷，用藥開具有處方。

　　六、加強自身藥品采購和保管工作，使用的藥品全部從具有藥品經營資質的企業購進，購進藥品有票據。不向非法企業和個人購買藥品，不使用假冒偽劣藥品和過期、變質藥品，確保臨床醫療用藥安全。

　　七、能夠按照上級要求開展衛生知識宣教活動，結合日常診療工作，向患者宣傳衛生防病知識；上級下發的衛生知識宣傳資料，能夠張貼在診所進行宣傳。積極參與社區組織的愛衛生運動，平時做到經常打掃診所內外環境衛生，保持診所環境整潔。

　　年度個人工作總結篇9

　　20xx年，對于我來說，是不平凡的一年，是充滿激情的一年！

　　回顧走過的20xx年，我完成了一次重大的角色轉變，20xx年9月走出校門，來到xx公司，三個月的實習經歷，通過各部門的考核，于11月份正式成為寶光寶輝的一員。

　　付出總會有回報，在寶輝工作的五個月里，過得很充實，也很開心。我學會了很多，也改變了很多。從剛開始對消防行業、對倉儲部的一無所知，到現在對公司產品、理念、以及操作流程，都有了非常深刻的認識和理解，對倉儲部的日常工作和一些突發事件都能很好的配合同事處理，得到了寶輝所有同事的認同和贊揚。當然，應該感謝XX公司這個團隊，讓我能最大化的發揮自己，同時也要感謝團隊的每一個同事的幫助和指正，讓我能更快更好更有效率的工作。

　　誠然，XX公司還很年輕，我也很年輕，在處理一些事情上可能會缺少經驗，甚至會犯錯誤，但是我有信心，在通過不斷的總結改正、不斷的借鑒別人成功的.經驗、不斷的相互幫助相互提高之下，一定會做得更好，走得更遠！

　　展望即將到來的20xx年，我以寶光寶輝的正式員工承諾：在未來的工作中，我將以更好的心態做好自己的本職工作，貫徹執行公司里的每一個政策和方針，并努力跟上團隊和同事的節奏，做好每一個細節！同時也希望在未來的工作中，繼續得到公司和同事的認同指導和幫助！

　　年度個人工作總結篇10

　　20xx年就要過去了，回顧過去的一年，內心感慨萬千，在過去的一年中，認真學習有關林業的有關法律法規，服從領導的工作安排，工作盡心盡職，主要工作匯報如下：

　　1、我轄區有國有林場43塊，面積14000多畝，分布在三河、霞陽兩鎮，17個村，28個組，山場座落分布遼闊。因此，對我們巡山護林帶來了一定的.工作難度，我們克服困難，為保護林場林木、林地等資源不受到非法侵害，我們加強巡山力度，并針對性的對我轄區的桃伏垅、米篩坪、坑屋垅、小背寨，樟樹垅四塊成熟林進行重點巡護，在巡山過程中發現問題就要及時處理，如果處理不了的問題就及時地向林政組匯報，因此，轄區林政秩序總體較穩定。我們還在巡山途中積極地向當地村民宣傳森林防火的重要性，在顯眼的地方書寫了大量的森林防火標語，這些工作得到當地村民的大力支持。

　　2、守護木材：春節期間，轄區源頭沖有4000多根間伐木，在此期間，我們堅守工作崗位，確保了木材的安全，并全過程監督木材銷售，10月份又被抽調雙爪垅木材轉運和集材坪守護工作至今。

　　3、服從領導工作調配，積極協助林場的各項工作，不管是森林火災的撲救，還是森工，營林生產工作的事，我都隨叫隨到，從不推脫。

　　4、搞好護林點衛生，駐好點，利用休息時間種了一點蔬菜，還把源頭沖林區公路兩邊的雜草砍了幾次，并清理好水溝。

　　以上就是本人一年中所做的工作，做得不好之處，請領導多提意見并批評。

　　年度個人工作總結篇11

　　時光荏苒，轉眼一年就過去了，20xx年對于自己來說，取得了一定的收獲。在公司領導和同事的指導幫助及自身的努力下，自身工作能力得到進一步提高，同時個人的綜合業務素質也得到了很大的提升。

　　回顧20xx年，我的主要工作是參與力邦制藥有限公司財務、中國有色金屬進出口陜西公司、陜西省地方電力監理有限公司、陜西省水電開發有限責任公司工資、農機推廣站離任審計、關天投資有限公司等公司的財務審計工作以及中國石油化工股份有限公司內蒙古錫林郭勒石油分公司竣工決算。

　　通過以上審計工作讓我從中體會到審計工作的責任、意義及艱辛。審計工作不僅關系到企業的發展及運作，同時關系到整個經濟體制發展及改革。要做好審計工作不僅要努力工作和學習，而且要多學習總結前輩們的工作經驗及精華。當然，在工作中自身還存在不足，經驗及專業知識不夠充分。因此，在今后的工作中，自身將更加努力的加強學習，同時多吸取和總結領導和同事的工作經驗。進一步提高自己的審計技術方法，提高審計工作的自主創新能力，不斷提高審計工作的技術含量和技術水平，尤其是提高宏觀層面分析問題、解決問題的能力，不斷提高審計質量，把審計工作不斷引向深入，用發展的`眼光分析審計工作中存在的問題，提出科學可行的審計建議。同時，結合我們單位的實際情況，在各項工作中自己要有新的舉措，努力使工作再上一個新臺階。

　　年度個人工作總結篇12

　　時間過得很快，轉眼又到了學期結束時！

　　回想九月下旬，那時社團招新活動熱火朝天，整個學院到處是社團風采展示的海洋！太極協會在經過一番努力之后，新區老區招收新會員也初具規模。招新結束后，活動以楊氏太極拳教學啟動為標志正式開始！

　　按照協會制度規定，每天早操后和晚自習后都要求會員到指定地點學拳！同時也要求下午后兩節沒有課的會員也要去接受拳架的動作練習和糾正！這樣就是說，選擇了太極協會就是意味著自己的大部分空閑時間都要投入到太極拳的練習中去！

　　從夏末秋初到寒風凜冽，從旭日東升到披星戴月，每一個季節的每一天，無論自己多么忙，擠出時間按時參加協會正常的練拳活動，已經成為會員們大學生活中不可缺少的一部分！大家本著對太極拳的熱愛，對待拳架態度十分端正，不懈怠，不偷懶，不怕吃苦，敢于挑戰自我，對太極的滿腔激情始終不改！

　　一百多天時間轉瞬即逝，會員們堅持練拳，風霜無阻，寒暑不移！付出的不懈努力也得到了回報！通過對拳架的練習，各位會員的身體柔韌性也都有了較大提高，身體素質明顯得到增強，對太極拳也有了新的'理解和領悟。到如今絕大部分會員們已經熟練的掌握了二十四式套路的練習！在接下來的訓練中，我們將會針對太極功夫扇的教學做根據周密的計劃。讓會員們真正有所學，有所思！

　　年度個人工作總結篇13

　　忙忙碌碌，一學年又過去了。平淡多余澎湃，感慨多于喜悅，沒有驕傲的成績，沒有喜悅的突破，工作上給自己留下這樣一句話——平平淡淡才是真。

　　一、立足孩子、立足班級

　　這也是我最本職的工作。在這一年中，班級在我和梅老師的共同管理下，班級常規良好，并呈現出團結友愛、積極活潑、好問好學的良好勢頭。

　　班級工作中，關注能力強的幼兒的`同時，能夠有意識地幫助能力弱的孩子的成長，并與家長及時溝通，努力做到全班孩子一起走，不讓哪個孩子落在后頭。

　　班級工作中，立足孩子社會性行為的培養，比如，愛勞動、懂分享、學習夸夸別人等等。雖然，孩子還小，但是埋下一顆美好的種子，相信未來的能長成一棵茁壯的大樹。

　　所謂有小家，才有大家，這算是我對幼兒園的一點貢獻吧。

　　二、個人成績

　　這一年，寫了一篇論文、做了一個課題，送教一次，參加區說課、上課比賽，參加園內教壇新秀選拔，參加區教師基本功比賽，在一次次的鍛煉中，有失敗、有收獲。

　　三、兼職工作

　　一學年，通訊稿寫下來，深感賺分的不易。最怕幼兒園有活動，又怕幼兒園沒活動。本著有活動不落下的宗旨，努力向網站發布信息，達到對外宣傳的目的。

　　四、努力方向

　　完整地帶完了一個班級三年，和孩子建立起了深厚的感情。立馬要和這充滿記憶的三年揮揮手，同時激勵自己在來年中，多閱讀、少閑散，多運動、少懶散，高效率、少拖拉，在來年有新的進步。

　　年度個人工作總結篇14

　　一、加強學習，完善能力

　　自xx年我加入以后，我就深刻的感受到，作為一名客服，一名對外的交流溝通崗位人員，我們對的口碑和形象有多么重要的影響。在領導的指點下，我們也一直再以“將服務做的更好”為信念，積極的學習和提高業務水準，為xx的客戶們提供更好的服務。

　　這一年里，我首先在基礎的服務和溝通技巧上學習了許多方法，這不僅讓我掌握了更多溝通上的“藝術”也學會了如何用語言去影響客戶的感受，提高客戶對我們的印象。此外，我也一直在向領導和前輩學習產品方面的知識和經驗。甚至還向技術方面的同事請教了不少常見問題。這讓我在工作上有了更出色的表現，也更好的服務與客戶群體。

　　二、個人工作情況

　　本年度工作中，我主要負責自己崗位的.售前客服工作，在工作上對于客戶的咨詢進行幫助、解答，同時積極跟進訂單和評價的處理。

　　在自己的工作崗位上我做事認真負責，有良好的禮儀和溝通能力，能及時的處理好客戶的來電和信息，熱情幫助客戶處理問題和煩惱。在工作中，我不僅處理了客戶的問題和疑惑，同時也積極向客戶推薦了我們相關的其他產品，讓客戶體會到xx更全面的服務體驗，也增加了銷售的成績。

　　在這一年的工作中，我在實踐中體會到了許多經驗和責任感，越是工作，我越是能發現自己職責的重要。因為在客戶眼中，我們代表的不僅僅是售前客服，更是xx本身的形象。因此，我也一直盡可能的在規定內滿足客戶的需求，讓客戶體會到更好的服務。

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