個人年終工作總結范文(精選23篇)
伴隨著新年鐘聲的臨近,一年的工作又將告一段落,回望過去一年無論是思想境界,還是在工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,你的年終總結寫好了嗎?適時做總結才能讓自己的努力更有方向哦。如何輸出一份打動人心的年終總結呢?下面是小編幫大家整理的個人年終工作總結范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
個人年終工作總結 篇1
20xx年7月中旬,在黑龍江省牡丹江農墾分局局直城管局領導的層層篩選下,我有幸成為了城管局的一員。在工作以來,我在上級局領導、部門領導及同事們的關心與幫助下,順利的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高!下面由我具體向領導匯報下這幾個月以來的工作情況:
工作地點:黑龍江省牡丹江農墾分局局直城管局文體中心工作時間:20xx年7月至今。
工作部門:牡丹江農墾分局局直城管局文體中心工程建設指揮部工作性質:充分發揮甲方代表的職責,在施工現場與監理公司一起把好施工工程質量關,如有不合格或達不到標準項目,堅決返工。
每日需要進行檢查工作具體內容如下:
一、每日巡查文體中心施工現場各個場館施工區的各施工隊伍是否存在施工安全隱患,提醒工人在施工過程中必須采取必要的安全防護措施。
二、1#、2#場館內土建項目施工時,混凝土配比度是否達到驗收標準。
三、各場館外圍場坪土建施工中(臺階、噴泉、地面等)混凝土配比度是否達到驗收標準。
四、館內、館外需要砌筑項目(鍋爐房、化糞池、配電室、臺階基礎、擋堵墻等)其鋼筋配筋是否達到圖紙要求標號、綁方法是否正確;需要砌墻的地方是否按照要求施工(不允許干轉上墻。受力墻要增加拉筋等)。
五、土建過程中,重復檢測施工單位放線員放出的標高是否標準。
六、根據東北的氣候,所有建筑外墻都必須增設保溫材料。提醒并且監督施工方對場館外墻所有外立面進行保溫措施,并且要求施工到位。
七、各場館玻璃幕的安裝是目前幾項工作的'重中之重,所以王主任以及孫副主任也對我們再三指導,告訴我們應該檢查什么地方,怎樣合格,怎樣不合格。其中具體需要檢查的有以下幾點:
1>玻璃在室內安裝附框打膠時,要保持室內氣溫溫和并且濕度適宜;安裝環境內不允許有大量灰塵;附框安裝邊角必須對其且拉直;附框安裝完畢后整齊放且等待膠完全干透以后才能上墻。
2>玻璃在安裝上墻過程中注意施工安全;安裝前玻璃與框架之間必須放密封條,并且安裝完畢后密封條要求水平且平整。
3>玻璃安裝上墻時要求水平并且對其。
4>玻璃在安裝上墻固定是上下左右必須用原廠配件合金托片進行固定.
5>安裝后玻璃與玻璃之間縫隙要求用泡沫條填充并且外邊打耐候膠抹平。
6>以上系列工程結束后要求施工隊伍對玻璃進行初步清理。
7>最后跟蹤玻璃幕安裝過程中是否存在隱蔽工程項目檢查。
八、室內暖氣安裝主要陪同肖工進行施工中存在的管路以及施工質量方面的檢查,包括管路是否橫平豎直、暖氣片固定是否牢固等。
九、外圍場坪地磚鋪設項目主要檢查地磚的尺寸、厚度是否標準;
貼上以后十字線是否對齊;地磚高度是否一致。
十、場館頂部鋁單板安裝是否按照圖紙要求進行安裝;固定是否牢固;打膠處是否平整整齊。
十一、與監理公司監理每天一起在施工現場檢查施工項目以及督促施工隊伍注意隱蔽工程的施工。
以上內容是我在這4個多月的時間里基本的工作內容,在這段時間里,我通過實踐學到了許多關于土建方面的專業知識以及如何更好的處理各種突發事件,通過不斷的學習逐步提高了自己的業務水平。但是作為新人,我深深知道,自己經驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此,在新的一年里,我會繼續站在我們工作的第一線不斷學習和實踐,做好個人工作計劃,在現場不斷增加自己的經驗和見識,爭取使自己的業務水平提到一個更高的高度,為我們城管局以及社區多做貢獻。我還要說的是,感謝領導給我這樣一個充分鍛煉自己的寶貴機會,我不會令你們失望的!感謝監理公司的監理師傅!在現場是你們一邊又一遍,一項又一項的為我傳授各個方面的寶貴經驗!這在以后的工作當中對我的工作態度、工作方法都有著實質的幫助!我會一直抱著積極向上的學習態度面對以后的工作,來更好的完成領導交給我的每一項任務!我一定不負眾望,如有差錯,望領導和同志們批評指正。
個人年終工作總結 篇2
光陰飛逝,時光如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,回想起剛來林德叉車的青澀,感慨萬千。回首緬懷是對之前工作的總結和經驗,翹首待行是對未來工作的開拓和進展。20xx年即將過去,20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰,我決心再接再厲,使工作更上一層樓,努力打開一個工作新局面,更好地完成工作,揚長避短.20xx年年終總結報告如下:
一、學好專業的技術。
無論從事什么樣的工作,專業技術永遠是立足之本。作為售后技術這一塊雖說不一定要求的技術要跟研發人員的那么高,但是最基本的也要知道。起碼客戶問起來你能夠立馬回答得出并幫助他們很好的解決問題。一開始我老是說工資怎么那么低,不過現在想起來也就釋然了,就算是有一萬塊的月薪放在那里,你拿什么來換。出來之前還滿懷信心的,但是接觸幾次之后就發現自己太稚嫩了,有時很想回去,但是想想又不甘心,我不能灰溜溜的回去要有所得才行。所以很感悟,學好技術是重中之重,先立足,在講發展,可持續發展。打扎實基建,才能建得起高樓大夏。不過,這些工控自動化產品的技術要想學好也不是那么的容易,很枯燥,涉及的很廣泛,還必須有一個對技術有欲望的心。特別是售后技術這塊,不只是只知道本產品的,還要了解它所應用在什么方面,是什么機械,帶動它的是什么系統等等。這些不可能一天能夠學的.會的,要想大概的知道,必須要穿越一些不為人知的黑暗,去學習、去工作、去摸索、去思考。我相信在這領域里的人才想必也是經歷一些不為人知的黑暗才有今天的成就的吧。所以我什么都不是,我就是一草根,需要從新學習。
二、學會與人溝通。
做我們這樣子的工作,和人打交道是必不可少的事,有個良好的溝通能力可能會讓你事半工倍。還有就是每次到現場作業時我都要有個心理準備,因為客戶的心情不能確定,畢竟買了我們的產品出了故障對他造成一定的損失,隨時會噴你一臉口水,所以抗壓能力也要強。在這個時候只能小心謹慎的應付了,我一般只會說“請你放心,我會盡快幫你解決問題的”。還有出門在外,說話也要小心,盡量的從客戶的心理出發,態度要好,絕對不能頂撞人家,人家可是我們的上帝。在與客戶溝通時,對你從事的技術要求也是很高,一般在溝通時問的最多的也是技術性的問題;有時碰到一些不懂的技術問題就很糾結。如果是“嗯、啊、哦”的回答的話那就麻煩了;這樣的問題最好就不要正面的去回答了,先從自己會的入手,盡量的轉移到別的地方去,反正能幫他解決問題就可以了;要不然客戶會對你的人產生懷疑的同時,也會對公司的形象造成損失,最要命的是他突然奔出一句來‘你到底會不會的’那樣的話自尊心那就大受打擊啦。所以在和人家溝通時要么不說在現場趕緊解決故障走人,要么就盡量的往自己知道的扯少跟人家在那里廢話。
三、事前準備事后總結。
在接到客戶電話時,必須先了解最具體的情況看能否電話解決,如果要到現場去的話,那就去分析這個故障到底是什么原因造成的,然后從分析中知道大概要準備元器件,工具什么的。俗話說“成功是為有準備的人的”。完成任務之后,最好做一下總結,把現場的情況記下來。
四、存在問題和不足
1、工作中有時有點粗心、不夠細致;
2、在專業技術上鉆研不夠。
對上述問題,在今后的工作中要克服粗心、加強專業技術、技能的學習力爭更大的進步,把工作做得更上一個臺階。
總之,這一年的工作,有成績也有不足,有歡樂也有苦澀,但收獲卻是主題。雖沒做驚天動地的大事,卻在一件件小事中體現出了工作的意義和人生的價值。為了鍛煉自我、成長成材。在今后的工作中,我會更加勤奮工作,不斷完善自己,提高自己!
個人年終工作總結 篇3
20xx年就快結束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,20xx年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵1年。現就本年度重要工作情況總結如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!
(一)在年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
(一)年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。
(二)做好固定資產管理工作要求負責固定資產管理,對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。
三、主要經驗和收獲
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
(二)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的'工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
七、下步的打算
針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協調;
(二)加強管理知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進管理水平的提升。在今后的工作中要不斷創新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,榮博偉業的明天會更美好!
個人年終工作總結 篇4
光陰似箭,春日漸近。我們在忙碌中度過了不平凡的20xx年,回顧20xx年來的工作,有必要進行簡單總結,其意義在于總結經驗,找出差距以利再戰,下面我將全年的工作做如下總結:
一、籃球隊的工作
公司籃球隊是20xx年4月8日重新招聘組建的,現有隊員10人,領隊1人,教練1人,本人被聘擔任籃球隊教練一職,享受副經理待遇。一年來我和領隊一起帶領公司籃球隊以“高素質,能征善戰”為創建目標,以“加強交流,宣傳企業,以球會友,提高球技,帶動全體”為主要任務。在隊內倡導“積極、健康、快樂”的生活方式,崇尚“團結、友愛、積極、拼搏”的人文精神。在提高隊伍素質,宣傳企業形象等方面做出了一定的貢獻,下面簡單匯報幾點:
(1)抓管理,樹形象
籃球隊進一步修訂完善了《籃球隊管理制度》堅持以制度管人,加強考核考勤,并輔以耐心細致的思想工作,教育與批評相結合,發現問題及時解決,使這支隊伍逐步壯大提高,在本年度多次外出比賽,及對外活動中提高了自己,為宣傳企業良好形象發揮作用。
(2)以技取人,以德服人,在對外比賽中大力宣傳企業良好形象,并力爭取得良好成績。
一年來我們先后參加了“中寧縣天元杯職工籃球賽”“海原縣職工籃球賽”,并與教育局籃球隊、中寧中學籃球隊、管道局石空泵站籃球隊、中寧電廠籃球隊、大戰場籃球隊、縣消防隊籃球隊、中寧籃球協會籃球隊等多支球隊進行了比賽交流,在交流比賽中全部獲勝,并在“中寧縣天元杯籃球賽”上獲得甲、乙兩組冠軍,在家鄉父老面前,充分展示了天元人的精神風貌。在被邀請參加的高手如云的海原縣籃球賽上,經過全體隊員的頑強拼搏,一路過關斬將沖入決賽,最終獲得第六名的較好成績。另外十月底十一月初在公司的安排下,籃球隊先后前赴山東德州和北京,與景津集團籃球隊和中鐵北京物資局籃球隊進行了友誼比賽,得到了兩家協作單位的贊揚與好評。
(3)做好本職,服務部門,逐步培養隊員的全面工作能力
我們這支籃球隊在八月底進行了改制,由原來的全天訓練改為每周三個半天訓練,平時將隊員分配在總務部、供應部、網絡部、人力資源部、企管部等部門,我們教育全體隊員“干一行、愛一行”,聽從調配、服從管理、虛心學習、認真工作,為企業籃球隊的進一步發展、進行了大膽探索,并已邁出堅實的一步。
我們相信,在公司領導的正確領導下,公司籃球隊將會隨企業發展壯大而逐步提高,球隊也將會在今后的對外交流比賽活動中,力爭好成績,樹立好形象。
二、護衛大隊工作
我于20xx年8月下旬,籃球隊改制后,公司又委派我擔任護衛大隊大隊長一職,赴職后重點抓了以下工作:
(1)熟悉護衛工作,加強基礎管理
為了能快速進入角色,熟悉工作.我利用一切空余的'時間學習護衛工作的各項規章制度,并與原班子成員共同協商抓好工作。在平時工作中兢兢業業地干好每一項工作,在極短的時間內就熟悉掌握了護衛工作的基本情況。
對護衛工作的重點、難點、危險點,力求考慮在前、服務在前。做到工作有計劃,落實有措施,完成有記錄。對日常工作及上級領導交辦的臨時任務,基本都做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情求實效,為維護各部門的生產與工作保駕護航。
(2)改變工作作風,改進工作方法
在日常工作中,每周都突出抓1-2個“重點”工作,每周均有例會對工作進行總結、安排、部署,做到工作有重點、有創新、有計劃。在工作思路、工作方法等方面不斷改進、創新、調整,以更好的適應公司發展的需要,增強服務意識和奉獻精神。針對護衛工作的復雜性,自己堅持做到“勤學習、、勤問、勤檢查”,發現問題及時處理,發現隱患及時提出整改意見。四個月以來護衛工作平穩有序,護衛形象大幅提高。
(3)認真履行護衛職責,完善制度,嚴格考核
護衛大隊的工作特點就是繁、雜、多。而且隨時都會有新的工作任務出現,作為領導者必須保證思路清晰、方法得當、預案在先、管理規范,才能使各項工作有條不紊、順利開展、圓滿完成。這就要求在做好護衛隊員思想工作的同時,拿出一套切實可行的管理制度,用制度約束人,用制度管理人。為此先后修改制定了《巡邏督察隊工作職責》《護衛大隊崗位績效考核細則》《護衛大隊應急突發事件處理預案》等各項規章制度,以保證工作有序有效進行。對違紀的人和事絕不姑息遷就,并追究相關責任人員的連帶責任。每日由一名中隊長和巡邏督察隊隊員對各崗的勞動紀律、隊容風紀、思想學習、業務技能等進行檢查,檢查情況作為每月的考核依據,并將考核情況予以通報,有效的提高了護衛大隊的整體形象,勞動紀律有較大程度的加強,確保了各項工作任務的順利完成。
(4)結合工作實際,強化日常訓練,狠抓警風警紀,軍事素質顯著提高根據護衛大隊的工作性質,我們把提高隊員軍事素質,加強警風警紀,規范儀表儀容作為一項長期的工作來抓。我們根據不同季節特點,每天組織不同形式的晨練,以跑步、隊列、擒敵拳等項目為訓練手段,強化訓練、增強體質及戰斗力,9月14日我護衛大隊組織40多名隊員,代表中寧縣參加“中衛市民兵訓練營”活動,分別獲得了團體總分第一名,團體擒敵拳第一名,個人射擊第一名、第二名的優異成績,為我縣及我公司爭取了榮譽。同時我們狠抓警風警紀教育,要求全體隊員文明執法,文明值勤,為天元錳業公司的對外宣傳工作,樹立良好的窗口形象,粗暴執法,打罵員工的現象幾乎杜絕。
(5)深化安全管理,全力保障公司財產及職工人身安全不受侵犯
安全工作是公司的生存之本,在公司高管領導的指導下,我部門堅持“安全第一,預防為主”的方針,認真、扎實做好每項安全防范工作。每天堅持對全公司區域內進行巡邏督察工作。對容易引發事故的危險點和重點部位認真巡察消除隱患。為了防范盜竊、可疑人員進入轄區,各護衛門崗均制定了相應的門崗制度,并進行嚴查死守,對滋事人員進行制止、驅趕,同時還制止聚眾擾亂公司秩序事件10多起,有效的保障了辦公樓正常辦公秩序。我部門還多次配合中寧交警大隊前來我公司,為無駕駛證的員工辦理摩托車駕駛證、行駛證。特別是10月20日開始,針對我公司交通事故頻繁發生的不良態勢,組織開展了“百日交通安全專項整治活動”,發放交通安全教育資料300余份,并制作安裝交通安全警示標志28塊,大型宣傳橫幅12條,查處各類交通違規行為566起。在我護衛大隊和巡防大隊及其他各部門、單位的大力配合下,交通整治工作取得實效。公司交通安全狀況得到了良好的改善,較大幅度的降低了公司交通事故率,交通事故次數由原來平均每月3.4次下降為每月1次,職工交通安全意識明顯增強,職工人身安全得到有效保護。
三、存在的問題與不足
回顧過去一年的工作,雖然取得了不少的成績,但我仍感自己有不少不足之處,主要表現在:制度建設方面還有待進一步完善;護衛隊員和籃球隊員的思想教育工作還有待進一步加強;護衛工作條件還需進一步改善;護衛管理工作還有待進一步創新。就我個人而言,我深深感覺到自己身上的擔子責任重大,我將進一步加強學習,充分調動全體隊員的工作積極性和主觀能動性,全力做好護衛工作和籃球隊訓練比賽工作。為公司的發展做出自己的貢獻!
個人年終工作總結 篇5
光陰似箭,不知不覺,20xx年即將圓滿結束。20xx年是公司推進拓展市場、持續發展的關鍵年。有喜悅,有艱辛,也有遇到困難和挫折。現就本年度重要工作情況總結。
一、謙虛學習,努力工作,圓滿完成工作任務
(一)在20xx年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,不斷掌握方法積累經驗。我注重以現場工作任務為牽引,加強現場工作檢查,巡查,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,不斷豐富知識掌握技巧。不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)在20xx年現場管理工程主要有:翠苑1-13棟土建主體結構施工、裝修,大堂裝飾工程,1-9棟的交樓后續工作,一期園林綠化道路施工。各分包單位的配合協調工作。包括裝飾公司,水電公司,弱電分包單位等。
(三)所負責的一期土建工作中,由于工程進度比較緩慢,分包單以及各班組之間糾紛較多,協調工作較大。土建單位對工程管理比較松散,現場管理也較混亂,導致工程進度,質量不理想。
(四)安全方面比較好,未發生任何安全事故。但是在施工期間安全隱患還是存在,以后現場管理中還要特別重視。
二、主要經驗和收獲
在這一年來,完成了一些工作,取得了一定成績,也有一些不足,總結起來有以下幾個方面:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位,主動融入集體,處理好各方面的關系,才能保持好的工作狀態。
(二)只有堅持原則落實制度,認真履行自己的職務,樹立務實態度意識,加強溝通協調,才能把分內的'工作做好。
(三)要加強與同事的交流,與同事做好溝通,工作經驗思想交流。
三、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
總結下來:在這一年的工作中學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,條理清楚。在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠。
四、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在以下幾個方面:
對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
五、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與同事之間,施工單位及各分包單位的協調,進一步理順關系;
(二)加強管理知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;
(三)加強管理的創新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創新,嚴格要求自己,做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,明天更美好!
個人年終工作總結 篇6
一年工作結束,前路漫漫,在我心里這一年的工作意義很重,一年來的工作讓我成熟了很多,我也知道在xx物業這里是一個很不錯的選擇,我是去年來到這里的,安保工作的到到了領導的贊賞,這一年來我也是不辜負領導的期望,把工作做到了,我把安保工作看做是自己日常的生活了,其實這是很正常的,工作經常跟生活分不開,作為xx物業的一份子我為自己在這里感到驕傲,20xx年的工作很艱難,完成了小區很多的`安保工作,也對我們物業的工作進一步的熟悉了一下,盡管這一年的工作緊進展得很幸苦,我們xx物業也都一直在努力,作為一名xx物業的安保工作者,我也總結這一年的工作。
一、提升自我素養
一年的工作是一個幸苦又堅定地工作,xx小區的工作量是很大的,在日常的工作中我們安保人員講究一個高素質的工作,每一個安保人員都有著很強的集體素養,我們把安保部門看做一個集體,盡管是幾十個人的部門,但是我們工作起來就是一個人,工作不是一個人的事情,做到多方面的配合,我們才能夠把工作做的好。
作為安保人員自身的身體素養當然不能落下,這一年來每天早上我們都會有集訓,我們不為別的,就是為了給xx小區提供更具保障的安保工作,我們在工作中向來都是一個非常自覺地狀態,每天早上的集訓目的就是為了提高自得勁兒身體素養,作為一名安保工作人員我為的我是僅僅拿著這一份工作,我們的任務有很多,這就是其中之一,我們每一個安保工作者必須做到這一點,自身的身體素質必須好。
二、安保工作方面
我們講究給業主提供一個更具保障的生活環境,這是就是從我日常的安保工作開始的,xx小區的日常安全工作全權是我們負責,我們每一個安保工作人員在工作的時候都是打起了十二分的精神,都在為小區的日常工作努力,小區的每一個角落我們做一個二十四小時的監控,這還不是全部,我們做這個工作為的就是讓我們整個小區完全沒有這方面的擔心,這也是安全工作做好了,自然就得到了業主的信任,這是第一點,我們甚至會實施輪番巡邏這是我們工作范圍。
對于小區的消防工作一定保證各方面都到位,現在是炎熱的夏季,做好這面的工作個很必要,定時的對我們每一個樓層的消防工作做檢查,為了保證我們業主的一個安全生活,我們上一年來確實是把安保工作做的無孔不入了,今后一定會繼續的保持的。
個人年終工作總結 篇7
緊張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年里,在領導及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結經驗、完善不足,本人就本年度的工作總結如下:
1、及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的時候,并做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時間內給予了解決。
2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網內自我復制相互傳播,占用局域網的網絡資源,甚至使得系統崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、項目機房系統更新,系統從原有的'2000更新到xp,重新安裝了所有軟件,解決了一部分原無法解決的問題,并重新部署殺毒軟件解決方案。
4、交換機、路由等網絡硬件設備的維護,屏蔽中心不用的端口,安全設置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優化路由運行速度,節約帶寬,提高上網的速度化和穩定化,使我們上網的速度大大提高,保證網絡順暢。
5、學校服務器,硬件的安裝、維修、調試,投影儀設備的定期清理,維護。
6、電話交換機部屬置,電話線調整,電話錄音設備的安裝調試。
7、rtx服務器、郵件服務器、web服務器、搭建、優化、信息整理和測試。用戶數據導入和備份。
8、為了最大的節約成本,并針對學校所有計算機設置系統自動休眠,有效地節省了相當一部分資源。
9、加強了對網絡設備的維護,對經常出故障的設備采取了相應的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦,由于機器較多,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網絡故障,線路問題等。
近一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,我努力做好服務工作。回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處:
1、因為簡單的問題重復出現重復解決,可能到位不及時。
2、自己的思路還很窄對現代網絡技術的發展認識的不夠全面,自己對新技術掌握速度還不夠快。
3、有時出現問題我并不知道而領導先知。其實從咱們公司的結構來看這些都是正常的,但我以網管的身份感到慚愧。
總結了過去,方能展望未來!最后說說明年的工作計劃,辭舊迎新,在總結本年度工作的同時,針對自己不足之處,我對明年工作也提出了初步設想:
1、在繼續完善公司網絡的同時,加強理論和業務知識學習,不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。
2、對公司所有電腦設備進行統一計算機名稱,和ip實現遠程管理,維護。提升工作效率。
3、領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。
4、在硬件條件允許的情況下安裝,網絡流量檢測軟件,對局域網進行監測,及時發現網絡故障和排錯,使網絡快速高效的運行。
在我入職的近一年,我在公司學到了很多,學會了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時,也學習了公司的一些相關的文化,在我覺得,公司在茁壯的成長,像雨后的春筍;發展速度飛快,猶如剛發射的火箭直沖云霄。這些新的現象是因為共同的努力而創造的,我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創造一個更好的未來。
個人年終工作總結 篇8
時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。財務工作二十余年,也寫了近二十份的年終總結,按說,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。
作為xx集團子公司的xx公司,財務部是柯萊公司的關鍵部門之一,對內財務管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用。在這一年里全體財務部員工任勞任怨、齊心協力把各項工作都扛下來了。財務部的綜合工作能力相比20xx年又邁進了一步。回顧即將過去的這一年,在公司領導及部門經理的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。 今年的工作可以分以下三個方面:
一、費用成本方面的管理
1.規范了庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。建立了材料領用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數量多少,都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
2.在原來的基礎上細劃了成本費用的管理,加強了運輸費用的項目管理,分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目,真實反映每一輛車當期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據。
二、會計基礎工作
(1)認真執行《會計法》,進一步對財務人員加強財務基礎工作的指導,規范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結轉體現部門效益。
(2)國家財政部門對柯萊公司的財務等級評定還是第一次。我們在無任何前期準備的前提下,突然接受檢查,但長寧區財政局還是對柯萊公司財務基礎管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財務等級分數也是評定組有史以來,評給最高分的一家公司。
(3)按規定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預審及財政稅務的檢查中,積極配合相關人員工作。
三、財務核算與管理工作
(1)按公司要求對分公司以及營業點的收入、成本進行監督、審核,制定相應的.財務制度。統一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯系并注意對他們的工作提出些指導性的意見,與各分公司、營業點的核算部門建立了良好的合作關系。
(2)正確計算營業稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件,及時發現違背稅務法規的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯系,取得他們的支持與指導。
(3)在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。
(4)作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。 新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我們決心再接再厲,更上一層樓。
個人年終工作總結 篇9
時間過得真快,轉眼間又到了年底,回顧20xx,有成功、有失敗,有付出、有收獲,有驚喜、有失落。下面我就將自己一年來的工作、生活、人際交往等作一個簡單的總結。
好的方面
一、工作總體有聲有色
從年初一月份到四月份這段時間,主要是在主城巴南區對污水管道的建設,由于那邊地勢險要,施工難度較大,設備很難進場,特別是電力供應難度較大,原來計劃用電力帶空壓機做基礎不得不改變,后面不得不使用柴油機取代,由于施工七點到終點很長達五公里。而且要同時施工,加油要好幾個人來回跑,自己作為現場管理那是要必須完成的,又是早上還得很早去發動機器,工人們大都去得比較早,一般情況大概六點起床,一直到晚上八點才算結束,所以感覺挺累的,有時候連晚飯都不想吃就睡覺了,深夜還得起來去看一下工地上的機器設備是否有丟失等情況,畢竟有好幾萬的設備在工地上,還有就是材料的準備也挺難,因為施工點在一段斜坡上,所以準備材料的一車一車的推,一個不小心連車帶人就會被翻下斜坡,唉,想起還有點心驚膽戰,不過我沒有出現過這樣的情況,因為我有基礎啊。一直施工到三月底結束。
四月二號我們就轉場到了x家,這是今年第二個工地-----建設x家公租房。我們一共簽下了九棟樓的基礎建設,耗時達半年之久,這也是我從部隊回來接觸工地建設時間最長的,總產值二百余萬元,中途有一個月到貴州遵義市茅臺鎮白酒工業基地醬宗酒業集團的廠房修建,但最終合同沒有談攏等問題沒有做成。這是唯一失敗。
二、生活豐富多彩
生活中的我很隨性、也很隨意,有時跟朋友、同學、戰友一起到過酒吧、KTV、路邊大排檔、燒烤攤喝酒、唱歌、吃東西,還是很快樂的,有時也參加一些酒會、生日、結婚宴請等,有時也和家里人打打牌、聊聊天等。
三,人際交往廣
在人際交往方面我用一個典故來形容我;那就是“韓信點兵,多多益善”
不足之處
(一)工作中的有時很情緒化、沖動、急躁始終是我致命的.弱點。
(二)生活美中不足
生活唯一的遺憾就是自己在感情方面還是一張白紙。
以上是我針對自己的一個簡單且必要的總結。
來年規劃與期待;新的一年即將到來,規劃在我心中,我也信心百倍的期待,在克服自己身上缺點的同時,發揮自己的長處努力拼搏,我堅信自己一定能創造屬于自己的美好未來,相信自己---永不言敗。
個人年終工作總結 篇10
20XX年,在公司領導及同事的關懷和支持下,XX廳基本完成了縣公司年初安排部署的相關考核任務,現將我工作總結如下:
在20XX年重點加強了XX廳內部崗位管理,嚴格執行XX廳各崗位職責范圍,嚴格考勤、考績與XX廳內各崗位人員薪酬進行掛鉤,嚴格營業員前臺操作規程,積極推行獎優罰劣制度,做到了無重大工作失誤的良好成績。強化“執行力”在具體工作中的貫徹,使北大街營業廳各項管理制度和工作方面在原有基礎上大膽突破,勇于創新,將現有管理制度更加細化。在注重提高自身素質的同時,積極創造條件、采取多種方式,通過對營業員業務、服務的定期培訓全面提升窗口客戶服務水準。日常工作中要求所轄北大街營業廳營業人員愛崗敬業,無私奉獻,引導員工樹立“嚴格、規范、謹慎、誠信、創新”十字行風,為客戶提供優質高效的服務,在北大街營業廳內逐漸形成了一只凝聚力較強的營業員隊伍。
一、一流服務,真誠奉獻
XX廳全體人員精益求精,不斷拓寬服務領域,充實豐富服務內容,創新服務形式,樹立移動服務精品,把的、優質的親情服務奉獻給每個客戶。
首先做好員工的思想工作,增強主動服務的意識,不斷提高服務標準,拓展服務領域,增強服務功能。其次,切實落實“首問責任制”,實行微笑服務、站立服務、低柜臺服務和服務,公布并嚴格執行社會服務,著重落實服務的即時性。再次,將營業員的照片、工號上了監督崗,設立用戶意見薄,以加強客戶及社會對我們服務工作的監督和評議。
營業班組的每一個組員,通過自己不懈的努力,在各自的`崗位上體現自身的價值,以優質、高效的服務,贏得用戶的認同及贊賞,“用我的真心,換你的信任”,搞好服務工作。
二、一流管理,以人為本
為培養一支高素質的營業隊伍,提高窗口服務水平,岢嵐移動營業班組不斷自我加壓,加強內部管理,增強競爭力,以管理促服務,以管理促發展,從內部管理模式入手,建立起一整套有效的管理制度并加以落實,使班組的各項工作得到很好的開展。
首先,從規范管理入手,我們根據目前移動業務的發展趨勢結合我縣的具體情況,對人員管理、崗位責任、服務、服務用語、業務流程等各方面都進行了嚴格的規范,使營業人員在工作中有紀可遵、有錯可究,形成了管理嚴格、紀律嚴明的管理風格和標準高、效率好、節奏快的工作作風。其次,為了使各項規章制度落到實處,使管理具體化,可操作化。每月通過細化、量化的考核進行評比。第三,建立完整的員工交流制度及考核機制,同時讓企業奮斗目標、企業使命、企業價值觀、企業宗旨、企業精神、企業核心理念、企業形象深入人心,增強與公司共榮辱的意識,使XX廳全體人員做到互相幫助、共同促進、共同監督,增強了集體的榮譽感和凝聚力,使管理的具體措施得到很好的落實,促進了XX廳整體業務水平和服務質量的不斷提高。
我們在發展固定數據方面,從發展、錄入、到派工與XX公司的溝通協調工作中,緊密配合,較為順利的完成了既定目標。集團業務的發展過程中,和客戶經理的相關工作進行了有效的配合,較好的完成了相關工作。營業廳具體管理工作中,與XX分工明確,卡賬分管,每月結束及時上報卡賬數據。做到內控管理工作的準確無誤。
一年來,XX廳按照年初縣公司的統一安排部署全面開展工作,全體成員團結一致,開拓不止,辛勤耕耘,換得累累碩果,上下團結一致,自覺擔當起企業的營銷任務,充當一線社會營銷員,強化營銷工作,積極做好XX新業務及優惠政策的宣傳,群策群力,促進移動業務全面發展,出色地完成上級下達的各項經營指標,取得了較好的業績,確保了經營任務的順利完成。在20XX年的新增客戶市場挖掘的工作較為不力,但是在客戶服務工作中取得了較好的成績。在已經到來的20XX年我將帶領XX全體人員,實現業務服務的雙,同時圓滿完成縣分公司安排部署的各項階段性的工作,確保縣分公司相關經營服務指標的全面完成。
個人年終工作總結 篇11
一、今年工作總結
20xx即將結束。在這近一年的時間里,我努力了,收獲了一點。隨著一年的結束,我覺得有必要總結一下我的工作。目的是吸取教訓,提高自己,讓自己更好的做好自己的工作,也有信心和決心在明年做好自己的工作。接下來我會對自己一年的工作做一個簡要的總結。
今年一月份來公司上班,同時開始成立銷售部。進入公司后,我學習了產品知識,收集了同行業的信息,積累了市場經驗,現在對預付費儲值卡市場有了深入的了解。能夠清晰流暢地處理客戶提到的各種問題,準確把握客戶的需求,與客戶溝通好,逐漸獲得客戶的信任。所以通過努力,獲得了幾個成功的客戶資源,一些優質客戶也逐漸積累到了必要的程度,對市場有了相對透明的把握。在不斷學習產品知識和積累經驗的同時,我自己的能力和專業水平也比以前有了很大的提高。
雖然我之前從事過銷售相關工作,有必要的銷售知識和經驗,但是優秀的和成功的銷售管理人才還是有一定的距離的。工作做得不好,感覺自己還處于銷售人員的位置,對銷售人員的培訓和指導不夠,影響了銷售部門的銷售業績。
二、部門工作總結
在近一年的時間里,通過銷售部全體員工的共同努力,我們討論制定了銷售技巧、公司產品的核心競爭優勢、公司的宣傳資料《至客戶的一封信》,為各種媒體廣告提出了建議,提出了“一切都是安全的,世界是良性的”的核心聲明,使我公司的產品知名度逐漸得到市場客戶的認可。部門全體員工整理出5000多份黃頁,發出3000多份公司宣傳資料,在高新區的稅務大廳和各種寫字樓進行奇訪,為即將到來的瘋狂銷售季打下了良好的基礎。在團隊建設方面,制定了詳細的銷售人員考核標準,并對銷售部門的運營體系、工作流程和團隊文化進行了探討。
這是我認為我們做得很好的一個方面,但是我們在其他方面的工作還存在很多問題。
從銷售部門的銷售業績來看,我們的工作并不好,可以說是銷售上的失敗。雖然存在一些客觀因素,但工作中的其他一些做法也存在很大問題,主要是目前
1、銷售工作最基本的客戶拜訪太少。銷售部今年10月中旬開始工作。有記錄的客戶訪問記錄210條,無記錄的230條。在一個月的時間內,計算五個銷售人員一天拜訪的客戶總數。從上面的數字來看,我們拜訪客戶的基礎工作做得并不好。
2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能清晰地向客戶傳達我公司產品的情況,了解客戶的真實想法和意圖;無法快速響應客戶提出的建議。在傳達產品信息時,我們不知道客戶對我們的產品了解多少,了解多少,被拒絕后不再次跟進是致命的錯誤。統一管理、工作時間分配不合理、工作狀況混亂等不良后果。
3、新業務發展不夠,業務增長小,個別業務員工作責任心和工作規劃不強,業務技能有待提高。
三、市場分析
目前,消費卡市場上有很多品牌,但主要是那些公司。目前,我們的產品在產品質量和功能上是優越的。從表面上看,各公司之間的'競爭是激烈的,我們公司的出現加劇了這種競爭。但靜下心來仔細分析,我們公司的核心競爭力,比如發行資金的監管,山西省境外客商的數量和質量,以及我們雄厚的資金實力和優質的客戶資源,都是其他公司無法比擬的。
回想一下,從剛進公司到現在已經工作一年多了。今年整個工作狀態步入正軌,對這個行業的防偽標簽有了比較全面的了解。與客戶的成功合作也是日積月累的。同時,與一個客戶的每一次成功合作都是對我工作的認可,體現了我所在崗位的工作價值。但總的來說,我還有很多地方需要提高自己。
我相信,在努力工作,以飽滿的熱情迎接每一天之后,我最終會看到彩虹,我相信公司明年會更好,我的業績會比今年更有希望。我也期待相信,經過一年的工作實踐,從中吸取的經驗教訓,經過一段時間的自我反思,我可以在一年后的更長一段時間內,在各方面都有新的提高,從而使我的工作更好、更精細、更完美。希望明年我的業務量達到質的飛躍。
個人年終工作總結 篇12
回顧過去一年的工作,他的成績離不開部門人員在俱樂部領導的正確指導下,在各部門同事的幫助和支持下的共同努力。我嚴格要求自己,按照公司的要求很好地完成了自己的工作。圍繞俱樂部的長期發展戰略和目標,我在工作模式上有了新的突破,工作方法也有了很大的改變。
一、完善制度管理
因為俱樂部內部的管理者和員工都是在短時間內不斷更新的,每一個管理者都是在原有的基礎上不斷的改進和創新,在制度或流程改進的同時,員工的理解程度也相應的受到影響。根據目前的工作現狀,結合可執行的系統和流程,進一步改進和改變不足之處。具體來說:
1、改變球童的獎罰方式和球童維護場地的責任制。
2、完善接包處、出發臺、練習場的郵政系統和流程。
3、完善管理人員的職責。
4、提高更衣室和車庫的'衛生標準。
二、加強監督和實施
在各項工作的安排和落實上,采用原上傳下達的方式,實行事到人,責任到人的原則,誰領導誰負責監督落實和檢查。
每月召開每周球童場館服務總結會、每周經理工作總結會和不定期的其他崗位工作總結會,認真總結發現問題并及時解決。
三、是抓好培訓實施,提高服務質量
根據各崗位的工作性質,重新制定培訓計劃,并按照計劃實施。不要采用基于劇本的訓練模式,而應該結合實際工作中的經驗和不足,通過舉例和模擬演示來加強訓練模式。
培訓結束后,加強監督和后續指導,廣泛收集客人的寶貴反饋,反饋不好的再進行培訓。經過反復加強,服務水平、專業知識和素質都有了明顯提高。
四、建立資產管理責任制
為了有效管理部門資產,成立了部門物資管理第一責任人和崗位物資管理第二責任人,以便每月定期盤點和記錄,實現實際工作中損失必須賠償的原則,并制定了《客人及內部員工物品賠償規定》。
五、儲備多元化人才
根據目前的情況,為了最大限度地降低公司的招聘難度,我們堅持一人多能,一人最多一個崗位的方式培養人才,對11名部門崗位人員進行兼職球童培訓,球童是主要部分,其中一些人已經參加了車庫、取包員和出發臺的崗位培訓。
六、工作中的不足
雖然我們在實踐中做了很多努力,改變了推廣現狀,但仍然存在很多問題和不足。
工作中的問題:
1、強化員工意識是不夠的;
2、崗位經理的工作規劃和組織需要改進;
3、個人主人翁意識淡薄。
自身缺點:
1、缺乏創新理念;
2、執法偏差。
七、總結經驗:
經過制度修訂、流程整改、加大執行力度、加大培訓學習,大家都能認真理解和執行,進行整體變革。讓我意識到的是,只有嚴格才能導致標準化,只有持續改進才能導致改進,只有持續創新才能導致改進。
八、下一步工作計劃:
針對今年工作中的不足,為了做好新的一年工作,突出以下幾個方面:
1、制定管理職責工作主要體現:
1)制定全年月度工作計劃,詳細描述月度工作要點。
2)每月總結工作問題,如何解決問題,落實情況。
3)建立每周工作會議,協調事務,解決問題,
4)做好日常工作檢查,發現問題,糾正問題。
2、崗位工作安排及監督實施
1)安排每月的固定工作項目,每月的培訓材料并實施和檢查培訓實施效果。
2)安排每周工作量,監督完成場景的實施,
3)安排日常工作,執行檢驗標準和規范。
3、樹立員工是主人的觀念
1)增強員工的責任感,認真執行制度,不流于形式。
2)聽取員工的建議和意見,充分發揮員工的想象力。
總結過去的不足和教訓,為此,我將以全新的20年精神狀態投入工作,嚴格要求自己,努力學習,提高工作效率,積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規章制度,做好自己的工作。
隨著新年鐘聲的臨近,我們告別了緊張忙碌的18年,帶著熱情和期待迎來了光明燦爛充滿期待和活力的20xx年。
個人年終工作總結 篇13
工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲,現將工作總結如下:
思想上,積極參加政治學習,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法規。
工作上,本人自xxxx年工作以來,先后在某某部門、某某科室、會計科等科室工作過,不管走到哪里,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業務,爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業務,成為xx行業務的行家里手。
記得,剛進xx行,為了盡快掌握xx行業務,我每天都提前一個多小時到崗,練習點鈔、打算盤、儲蓄業務,雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,但我每天都風雨無阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養成了早到單位的習慣,現在每天都是第一個到行里,先打掃衛生,再看看業務書或準備準備一天的工作,也是這個習慣,給了我充足的時間學習到更多的業務知識,為我幾年來工作的順利開展打下了良好的基礎。
我工作過的崗位大部分在前臺,為了能更好的服務客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務,記得有一位第一次到我行客戶,當我了解到他要貸款買二手房時,由于他不知該怎么辦,只是有個想法,我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續。除了在服務客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項活動中我也積極響應,經常參加單位組織的各項競賽,展示自我,并取得了優異的成績,受到了單位的嘉獎。學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。由于我畢業財校屬于中專,剛工作我就利用業余時間自學大專,并于xx年畢業,但我沒有滿足于現狀,又于xx年自修東北大學金融本科,由于學習勤奮刻苦,成績優良,學習中受到老師充分肯定,目前正在積極準備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,完全達到了本科生所具有的水準。學習理論的同時,更加鉆研業務,把學到的金融知識融會到工作中去,使業務水平不斷提高,并于xx年參加全國中級經濟師資格考試,順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業務知識考核當中,每次會計業務資格考試都達到1級水平。
最后,我想說的是,上面只是我工作中取得的一點成績,這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話"一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒"。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激情,感召激勵著同事們一起為我們的事業奉獻、進取、立功、建業。
本人主要負責萬正鐵西二期A1—1地塊二標段土建工程;具體工作是督促施工總承包單位在不影響工程質量、安全的情況下,按進度完成住宅、商業樓的所有土建工程。每日了解當天的施工部位、工程進展情況等,發現工程進度有異常情況時,及時了解原因,并督促施工單位進行趕工,如施工單位不能及時趕工,進度延誤較多時,及時向總指揮及公司匯報;每日及時巡查施工現場的安全、文明施工情況。其中文明施工工作為重點管理,每日檢查施工道路、場地、施工材料的`清理、清掃及碼放情況。每日檢查樓內及樓周邊的施工材料、垃圾是否及時清理,施工材料是否按施工總平面布置圖的指定位置堆放整齊,以上工作如果未及時完成,責令其限期整改,在限期內還不能完成,由指揮部派人整改;負責二標段的工程質量的檢查、驗收。工程的每道工序完成后,都要進行檢查驗收,檢查驗收合格后方可進行下一道工序施工。
尤其隱蔽工程,必須經監理公司、指揮部共同驗收合格才能隱蔽;負責與審圖辦、設計院溝通、處理圖紙問題及變更。本人能自覺遵守公司的各項規章制度,能將公司的利益放在首位來開展工作,工作熱情高,嚴于律己,身體力行,本人工作認真、負責、勇于承擔責任;在工作中能積極主動地協調、解決各種問題并做好與其他部門、公司的配合工作。通過萬正鐵西二期A1—1地塊工程指揮部管理團隊的互幫互助、溝通、進取和領導的激勵、培養及表率作用,使自己的管理水平、管理能力有了很大的提高和加強,使自己在今后的工作中會做的更好。
個人年終工作總結 篇14
時間的磨盤又碾碎了整整一個學期。在第一個學期形成的良好班風、學風的基礎上,本學期通過正確引導和師生的共同努力初步形成一個優秀班級。出色完成學校、德育處布置的各項工作及班級學期初制定的工作計劃。為了今后更好地開展工作,現將本學期工作情況總結如下:
一、班集體建設
1、加強集體榮譽感教育。學期初,借班會課讓學生明白“我最重要”,并下定決心為自己為班級為學校為父母為社會而努力學習。我們的信念是“我是最重要的人,我要珍惜我自己。珍惜我所擁有的一切,給我身邊的人帶來幸福”。以板報的形式,再次明確了班級目標即“溝通,交流,互助,學習”從而實現“為四十歲做準備”的大目標。在班級日常晨會中,強化這一意識。強化學生的集體意識,及時反饋學校各項常規檢查的結果,時刻提醒捍衛班級榮譽。
2、狠抓常規教育,促進習慣養成,以達到規范班級管理的目的.。每每班長送來班級情況登記表時,一定在第一時間處理好,這樣就有效的督促學生養成良好的生活、學習習慣。早讀、晚讀時間若無特殊情況,我一定準時到教室,給學生以表率。
二、班干部培養
我班的班干部是本學期初學生自由選舉產生,我們優先考慮紀律和衛生。確定一位公認的優秀紀律委員長,其他人員有他自由組閣,紀律委員確定了接著是衛生委員,然后才是其他的委員,以確保紀律和衛生兩大塊。開學伊始分部門對班委進行工作培訓,以更快進入角色,熟悉自己的工作。特別對班長、紀律委員、勞衛委員培養較多,因他們在班級常規中發揮的作用大——紀律是成績的保證,衛生是班級的名片。通過一學期的培養,班級的常規工作基本上由學生干部負起責來。并由班長組織每周開好周例會,及班委間的溝通,周一班會課上匯報。
三、開展活動情況
積極參加學校組織的各項活動,并獲得好名次。如一年一度的校運動會獲高一組團體第一名;校廣播操比賽獲第二名;成語接龍比賽二等獎,班級板報多次獲獎;在日常的兩操和衛生評比中我們基本上滿分;籃球賽活動中,我們班這只普遍不被看好的球隊憑著“頑強拼搏”“團結協作”的精神硬是闖進了四強;讀書節以全校分的成績獲得“書香班級”的稱號;被評為縣文明班級等等。個人也獲得了好名次:毛棲西、賴春曉、陳成等十四人次在校運會獲獎,吳傳輝獲校經典詩詞朗誦第一名,吳永哲、簡珍珍等八人獲“迎世博、講法制、促和諧”征文一、二、三等獎,張亞青獲縣高中女子組象棋比賽第一名等等。
四、以班級榮譽感促進學習成績的提高
雖然我們班級尖子生不多,整體水平也不特別高,所以我們把成績的四班作為競爭對手,每次月考后及時分析我們的優勢和弱勢并確定下一次班級的追趕目標,經過本學期的共同努力,每次月考能保證一到兩名進入段前十,段前一百名我們班人數最多,班級平均分穩居段第一名,更難能可貴的是那些成績差的所謂差生他們也感覺到自己是高一(1)的一個重要部分,也會盡力為班級的平均分而不懈努力。每次月考后,學生個人也做個總結,定個目標。平時利用隨筆的評語進行溝通及時鼓勵或給他們提出一些建議和意見,久而久之,發現這也不失是對班級進行正確輿論引導的好方法。
五、搞好家校聯系工作
定期與家長聯系,或是通電話,或是家訪,或是短信聯系,真正做到互通信息、互相支持、互相配合。以往教師往往是報憂不報喜,導致部分家長產生了“老師打電話準是孩子又闖禍了”的偏見,我盡可能更多報喜,如每次月考成績優秀或進步明顯的,近期表現特好或有進步的,受到弱科科目老師稱贊的,參加比賽獲獎的,做了特別值得表揚的事的等等,尋找學生閃光點及時向家長匯報。增強家長對孩子的信心,鼓勵孩子,無形之中也拉近了老師與學生的距離,讓學生親近,從而信師道。
總的來說,一年來,絕大多數學生已完全適應高中的學習生活,班級形成了良好的班風、學風,日益呈現一種你追我趕的學習氣氛,學習成績進步較大。
20xx是辛苦的一年,更是收獲的一年。
個人年終工作總結 篇15
20xx年很快過去了,迎新之際,我們總結過去的20xx年。展望充滿希望的20xx年,入職以來我在新的工作中得到了一些體會,在工作中心態很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離。積極的思想,平和的心態和充足的干勁才能促進工作進步和工作的順利。
為使自己在工作上在新的一年有一個新的起點,我不斷的總結和學習!過去的一年作為工長,基本上每天基本上是在現場顛簸,樓層之間忙碌的奔走度過的,雖然辛苦,但回想起來卻是很充實。首先對自己以及各位同事在這一年的工作說聲:辛苦了! 對這一年里取得成功和失敗說聲:謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅,珍惜失敗中得到的啟迪。我很感謝領導的信任,一年來,我在各位領導的關懷和批評指導下配合各項工作,在自己的工長崗位忠實的履行了自己的職責,辛勞和淚水并存,也使我看到了自己的不足。同時也使我轉變了很多,思考了很多。這些轉變都是不知不覺中積累出來的。過去的那些工作日子里充滿了激情,也飽含了淚光,甚至也有過掙扎。在老員工的指引下和同事們的幫助下,學會了如何做好本職的那些工作。
20xx年即將遠去,面對20xx年的工作,在這里,我從個人的角度談談自己要為工作的'努力:敬業者要認真地、虔誠地、全身心地投入到自己的工作當中,在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識到這一點。他永遠是那么的有精神有熱情的投入到工作中,盡職盡責,堅持自己的工作理念,不管嚴寒酷暑,那么一大把年紀,始終堅守自己的質檢崗位,從不放松,從不疏忽大意;在質量控制方面,總是不厭其煩苦口婆心的對一批批工人做技術交底,送走一批又來一批,就這樣一直下去,每次我都頗受感觸。從他身上我看到了自己的不足,也是一種提高。任何改變對于一個人都是艱難的,從盧師傅身上對比我自己的態度和思想改變了很多。工作方式上有些時候我已試圖按照老同事對自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態度方式或思路。例如:與各個部門,同事間的工作配合,工作流程,方法的采納等!首先提醒自己認識問題的第一步,其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎樣才能做的更好,這是一項持續性的工作,同樣也容不得絲毫怠慢。
通過這一年來我認識到團隊的力量和自我的不足,我想改變自己身上一些原有的工作方式,要求自己在團隊的協助中達到最佳的狀態。有時候我在默默的注視著自己的一言一行,又像個旁觀者在監督著自己。這些在我以往的工作經歷中都是沒有的。工作中我有很多優點但還得改進。比如:我溝通能力比較強!人和人交往最大的是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達自己的想法,關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的。在以前也認為憑著親和力和真實誠意便可以與同事順暢交流,至于同事心態的多樣化卻沒有認真的想過。在經歷了一年工作中,才發覺同事的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,達到相互理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,我想這與我從事這個職業經歷太淺,個人性格有關,我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法,在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧,適當表達自己的想法也讓對方愉悅接受,適時運用恰當的方式更好地,更出色地完成自己的工作!
我在20xx年經歷了很多,最后,我要感謝領導給我這個機會,讓我敞開心懷說說心里話,同時給予我厚望,我在新的一年里會更加激情,更加負責的在工作中表現自己,
去溫暖別人,帶動別人,也讓別人關注自己,這是一件很幸福的事......感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!
個人年終工作總結 篇16
轉眼間20xx年已接近尾聲,而我從事人事管理員一職也有了三個月光景。開始時面對著熟悉又陌生的人力資源管理工作有些手足無措,熟悉是因為在學校學過相應的理論知識,而更多的陌生則來自對我們公司人力資源工作流程規范的不了解以及實際工作經驗的缺乏。很遺憾在這段時間中出現了一些錯誤,并給同事們帶來了一些負擔。在部門領導和同事們的指導和幫助下,經過這幾個月的學習適應,我已熟悉了部門工作內容和流程規范,并終于能夠處理好本職工作內的相關業務。
三個月的時間里,我按照人事管理員的崗位要求完成了各類員工信息臺帳的維護;檔案資料的準確分類、及時建檔歸檔;按規定監督并履行員工的入職、調動、離職手續;為部門內外提供相應的信息、資料支持;各類文件的發放等常規性工作。除此之外,根據實際工作需要針對員工信息臺帳以及部分歷史遺留問題做了相應工作。
一、核對并完善人事工資信息臺帳,確保臺帳中信息的準確和完善。為了配合財務部門進行工資結算,規范各單位員工信息臺帳等工作需要,對原有臺帳進行了較大改動。通過兩次核對員工檔案中各項信息,信息統計表的發放、回收、錄入,各相關崗位同事的信息支持等,新的人事工資信息臺帳已能滿足目前各類信息需求。
二、將原有各類文件資料分類,確保在需要時快速查閱。因原有文件資料分類不明確、存放位置不合理,為方便查找,對各類文件以及小類別檔案資料按照類別、形成時間進行了整理。整理后的文件分類匯總,并在形成的檔案卷上標明文件類型或文件名方便快速查找。
三、整理農保退保資料,為年后退保工作做準備。因各種原因目前的農村養老保險相關業務未能按照流暢的流程進行,農保退保工作不能按月進行。根據范經理提供的農保退保名單,在他的指導與協助下現已將10月之前退保資料準備好。
四、整理并建立交社保人員檔案確保資料完整并能快速、準確查找。由于人事管理員任職人員的多次調整,該部分檔案編排規則不一致;養老保險手冊與檔案分開單獨編碼存放;部分資料不完善等問題的存在查找檔案相當費時,且容易出現遺漏。因此,合并各類資料、重新確定統一的排序規則的.需要變得十分迫切。在領導和同事們的建議下,最終確定依據11月分交社保人員名單,按不同公司分別排序并以該序號為編號確定目錄。先將已有檔案人員按新編號重新整理,同時記錄檔案中所含關鍵資料(老檔案、公司內部檔案、招用職工登記表、養老保險手冊),然后將招用職工登記表、養老保險手冊放入檔案并做記錄,隨后還需根據最終記錄補充短缺資料并在檔案盒到位后建立起完整的檔案系統。
回顧以往的工作,在獲得以上成果的同時仍能發現自己存在的許多不足。這要求自己在今后的工作中加強人力資源管理知識的學習,不斷提升自身素質能力,為工作的有效開展打好基礎。今后仍需投入較多精力,按照重要程度合理的順序去逐一處理一下問題。
首先是人事工資信息臺帳的信息維護問題,目前的臺帳中的部分信息需通過信息統計等間接的手段獲得(例如,是否住宿、是否參軍入伍、最初交保年月等),維持信息的全面還需要更多的時間和精力。
其次,交社保人員檔案資料的完善問題。確定了人員名單、編號、短缺資料后,還需要一段時間補齊相應的資料。此外,對于11月前已離職,檔案未轉走的人員也需要完善其檔案。
最后,檔案目錄的建立。目前已建立起幾個小類別的文件檔案的檔案目錄,而關鍵的股份公司職工檔案和交社保人員檔案目錄尚未確定。前者存在的困難是人員變動性太大,股份公司1450人中,不統計跨部門調動單只每月新增、離職數量約120人次,如不適當引用“個人編號”,生成檔案目錄費力且時效性差。而后者則需要在建立起完整的交社保人員檔案系統后實現,該部分檔案穩定性較好,可參考勞動服務公司等機構的檔案目錄管理模式。
個人年終工作總結 篇17
今年是我成為上班族以來的第二個整年。土建工程師是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡努力去適應這一崗位。
通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了x這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現在就x年的工作情況總結如下:
1.一年來的工作
一年來經過我的不懈努力,完成了一期、二期工程施工資料整理及移交工作、二期工程景觀、綠化工作、x組團前期開工準備工作、x組團樣板房工程等公司領導交付的其他工作。
1)、一、二期工程施工資料整理及移交工作
今年x年二期工程順利交工并交付業主使用,工程交工前必須先把施工資料整理交接完畢,我認真檢查把每一棟樓的施工資料都仔細查閱,力爭做到一張不漏、一張不缺、目錄整齊、保證資料齊全,交房前二期13棟樓所有的戶型圖、質保保證書、使用說明書,我都要提前準備齊全,已備交房時給業主以充分的保障。
二期13棟樓的備案資料全部經由我手整理完畢,再領導的指導下,我順利的完成了交房前所有資料的'整理工作。交房后由于資料過多及其重要性,需移交公司檔案室保管,移交期間,我必須對一、二期30棟樓的100多盒資料重新整理,做到每張都有記錄并制定出能夠從中找出任意一張資料的目錄。期間我花費大量精力,花費將近一月的時間,終于不負領導所托吧所有資料都重新整理完畢。
2)、二期工程景觀、綠化工作
年初,我接手二期工程景觀、綠化工作。景觀、綠化工作相對于現代化小區,比重雖小,但是意義重大。它是現代化新生活小區不可或缺的。由于準備充足,二期的景觀、綠化工作進行的很順利。
但是,后期驗收時,由于苗木規格、種類繁多給我們的驗收工作帶來了很大的麻煩,最終,我通過與技術部通力合作,把所有苗木的種類、數量、規格全部核查到位。最終順利的完成了領導交付的此項工作。
3)、xx工程
9月初,接領導指示。要建設c組團樣板房。它是20xx年在全國房地產低迷 情況下,公司領導英明決定x組團開工,組建x加這種新戶型的一個縮影。它的好壞直接影響立體疊加開盤后的銷售業績,同時也是公司今年即b組團銷售情況不樂觀后的一項新舉措,它的成敗直接影響到公司今年的成敗。
在接到領導指示后,我快速的投入到實際工作當中去,為了達到預期效果,我2天內3次定位放線,最終滿足了領導的預期效果。在施工過程中,我不懼辛苦,任勞任怨,努力做到了上班在現場,下班后由于工程需要多次加班加點工作。后期由于裝飾公司的介入,這就需要良好的協調能力與組織能力。努力處理好雙方在施工過程中所發生的摩擦和矛盾。最終順利的在開盤前完成了樣板房工程。為公司開盤后可觀的銷售情況及扭虧為營做出了應有的貢獻。
在x順利開盤后,我又與技術部合作。參與了樣板房后期的決算事宜。
2.一年來的工作心得
1)、保持良好的心態與積極進去的工作態度。我作為“x”一分子,自覺遵守公司的各項規章制度,服從上級領導的工作安排;以對公司絕對忠誠的態度投入到各項工作中去,把公司的事情當作自己家里的事情去做,在解決現場施工管理、協調等工作上,依據現場實際情況積極主動的思考,自己考慮應該完成的各項工作,而不是等領導來安排。以主人翁的心態投入到各項工作中去,維護公司的形象和利益不受損害。
2)、把自己融入到公司的大集體中去,依靠集體的智慧及力量完成各項工作。在我今年完成的許多工作中,得到各級領導和同事們的支持和幫助。
3)、通過一年來的工作發現自己還有很多不足之處:在工作中處理現場事宜,管理力度不夠;處理問題還不是太細心,這些問題我將在嶄新的20xx年多加注意克服。
20xx年,對于我來說是探索、學習、進步的一年,面對著與以前不一樣的工作內容,我擺正了自己的心態,充分發揮主管能動性,積極主動的思考。在這樣的一年中,我通過自己的勞動充實了自己,通過領導賦予自己的機會開闊了自己的視野。
個人年終工作總結 篇18
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xx石業的一名員工,我們深深感到企業之蓬勃發展的熱氣,xx人之拼搏的精神。
我是營銷部門的一名普通員工,剛開始我對石材方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的安排下,我接受了x總為期一周的知識培訓,我很快了解到公司的性質及其砂巖市場的前景,我深深覺到自己和企業身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個石材市場的動態,走在市場的前沿。培訓后,我們開始跑業務,開始奔波于xx市的各個大工程和施工場地,經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
一、銷售業績回顧及分析
xx市場的美好前景和需求,公司于x月與xx城進行合作,共同完成銷售工作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在這段時間,我和xx積極配合xx公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成價格的制定,開始了xx市第一家樣品工程,x月x月開始全力投入,以天氣寒冷不能供產品而告終。經過這次企業的洗禮,我從中得到了不少專業知識,尤其是社會經驗的積累,使自己各方面都所有提高。
年底又于xx公司合作,在此期間主要是針對荒料的銷售。由于時間和運輸條件有限,年底只能達成荒料的合作,這也是企業的又一大業務,這其中與蔚總和其他銷售部成員的努力是分不開的。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,更是狹路相逢勇者勝。
(二)業績分析
1、促成業績的正面因素
①調整營銷思路,對市場進行有目標的.調整,加大了宣傳;
②加強了銷售人員工作的過程管理,工作實效有所提升;
③用提高提成比例和開發新客戶給予額外獎勵的“經濟激勵”手法,形成了“重獎之下必有勇夫”的積極心態,也是促成業績的重要因素之一;
④對于市場遺留問題的解決,依據產品特有性質和用途,采用“堅持公司利益原則,以工程實用可用方針”的指導思路,從而使業務作大做強。
2、存在的負面因素
①我對公司的指示精神理解不夠,客戶定位不夠穩定,沒有嚴格按照終端思路開拓客戶,部分客戶選擇方面存在一定失誤;
②我的心態以及公司存在薪資制度,均存在不規范狀況。銷售人員更多的只想有錢回到公司帳上和個人提成,卻沒有更多的考慮客戶是否適合公司的合作定位以及長久發展;
③公司產量也沒太大規模,就古玩城情況出現供不應求,甚至斷貨,建議新的一年有充足的備貨和良好的生產質量。客戶選擇公司產品時更多考慮的是低價格問題,所以很多未接受,甚至根本無終端意識,直接將公司的產品優勢變成毫無優勢的流通產品。建議公司產品獨有特性和優勢更好開拓和做大市場,使我們的砂巖在市場上能獨樹一幟!
二、心得和收獲
首先邁出校門的半年,我體會了理論和實際脫節的情況,以后的工作學習我會把理論應用到實際。
公司也給我機會參加培訓和接待顧客,我珍惜每次機會,我會在石城逐漸成長!
在公司,為人處世我也開始成熟,公司每個成員都和友善,經理和董事長都很關心我們!時間說明一切,用心去看待一切!我會踏踏實實做人,兢兢業業工作!
就全國市場分析。xx多個等地的xx基地雖然已經漸成規模,但xx地區的市場趨近飽和,而我國xx省份有著豐富的石材礦山資源有待開采加工利用。xx表示,目前擁有豐厚石材礦山資源,但開發潛力仍未被挖掘的xx部省份已經成為xx企業重點關注地區,有望成為xx貿易基地。依托當地的石材礦山資源和相對較低的勞動力成本,新的一年我們石城石業的效益將越來越明顯。作為一名銷售員工,我會在新的一年自我更新,再接再歷,努力創造輝煌!
個人年終工作總結 篇19
時間一晃而過,轉眼間到公司快x個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間里各級領導在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了xx人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對xx肅然起敬的同時,也為我有機會成為xx的一份子而自豪。在這x個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下匯報。
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發有了一定的認識
在x月份xx高級人才交流會上認識了x總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業規模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業幾乎一無所知。通過x個月的親身體會,對化纖行業和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發,確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司發展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發能發展壯大的重要原因。在xx年時間實現跨越發展的確很不容易,爭做全球第一是大發的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。現在xx在滌綸短纖行業起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規章制度,認真工作,使自己素養不斷得到提高
愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這x個月的時間里,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,x個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高
根據目前工作分工,我的主要工作任務是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷保險工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現在親手做,發現很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。
四、不足和需改進方面
雖然到來了近x個月,對生產工藝還不太了解,到生產現場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統的計劃和長遠規劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現自己的`人生價值。“業精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創造性做好做扎實,為的發展貢獻自己的力量。
五、幾點建議
公司正處于企業轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業管理的好壞,會決定企業轉型的成敗。
首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉變。領導干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。
其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。
第三,要做好后繼人才的培養工作。成立x年了,當年創業的壯年人已經逐漸變成了老年人,這也是客觀規律,從現在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。
第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內部現有人才,最大限度發揮各類人才的作用。
個人年終工作總結 篇20
本人x年分配到xxx有限公司人力資源部工作,從事養老、失業、醫療保險統計管理及勞動合同的簽訂等方面的工作,同時還主要從事勞動工資、員工績效考核等方面的管理。現將本人自參加工作以來所從事的專業技術工作總結如下:
一、養老、失業、醫療保險統計管理
本人主要是從事養老、失業、醫療保險統計管理工作。95年,xx公司員工養老保險進入行業統籌階段,剛剛起步的職工養老保險工作千頭萬緒要從最基本的職工養老保險信息的采集、整理、建立臺帳記錄做起。在上級領導的指導下,我認真負責地做好職工的養老保險信息采集、登記工作,填寫核算《xx開發有限公司職工養老保險繳費基數過錄表》,做好各類養老保險數據統計工作,保證信息的準確性、完整性和及時性;在辦理、核算養老保險金的支付過程中,我靈活運用自己學習掌握的《社會保障學》及有關計算機數據信息庫知識,將職工養老保險繳費基數的核算修改為一項簡便、合理的函數公式,使單位職工養老保險管理工作由單一、老化的手工操作真正轉變成了計算機科學管理,大大縮小了工作量,繳費基數核算的準確性也得到了提高,受到單位領導和職工一致好評。
在完成公司職工養老保險的前期階段性工作后,在隨后而來的失業、醫療保險統計數據的統計過程中,我準確理解各類統計指標的解釋內容,保證各種保險統計報表基礎原始數據正確,對上述保險統計報表體系中,指標欄目涉及內容較多,指標分解要求也較為細致的,我認真正確歸類處理統計報表各項指標的內容,按統計報表的填報要求,使發生數據變化的邏輯關系正確,對表中指標數據發生重大變化的,及時調整并作變更說明,及時統計匯總。
在實際工作中,這樣煩瑣的統計工作要求我作為一名業務經辦人員,要時常進行細致的業務工作效果分析,從定性和定量分析的角度,對整個業務工作效果進行評價,才能得出準確的定量報表數據,同時,必要的企業保險統計數據報表綜合分析也是做好此項工作的重要手段之一,以養老保險為例,從參保單位、參保職工、繳費人數、繳費基數到養老保險費的征繳額度的確定,相互之間形成了一條緊密的工作鏈,在指標參數都確定的情況下,各項指標之間的對應關系都是十分明確的。通過對統計報表各項指標數據的綜合分析,我進一步提高了上報統計報表數據的準確性。多年來,我所在人事部門的保險統計信息資料,填報及時可靠,數據準確無誤,多次受到有關業務部門的`高度評價。
二、日常工資管理和崗位工資制度改革
在xx公司人力資源部,我除主要負責上述類別的保險統計工作以外,還主要具體負責全公司職工工資管理工作。xx開發有限公司作為一家改制后的民營企業,其下屬各分公司工資管理在經過該公司勞資員造表核算后,交人力資源部最后審核。我從xx年到xx公司至今,公司實行的崗位結構工資制度變化不大,工資管理也成了一項較為簡單的日常管理工作。盡管如此,我仍然小心認真地做好每月的勞動工資統計審核工作,保證各項原始數據準確無誤,并根據上級各部門的要求,及時、準確地上報給各業務部門。包括每月向市公共事業局人事處上報人事勞動工資報表等,除此之外,我還建立健全了公司職工工資管理各類各項記錄臺帳,并按規定辦理日常的職工轉正、職務變動、崗位變動及工齡變化等工作調整的辦理工作,幾年來,由我經手上報的各級各類報表無差錯、無遺漏,時間上從不滯后,多次在有關業務檢查、審核中受到上級業務部門的高度好評。
以上是我從事人事工作4年多時間來所做的主要工作,其他方面工作因其不占我工作內容中的主導地位,在此就不再敷述了,總的來說,我自xx年參加工作以來,作為一名人力資源部的業務經辦人員,多年的工作實際也為自己積累了一些有益的工作經驗,有較為熟悉過硬的專業技術能力,但在今后的工作中,我還將進一步加強學習,努力工作,不斷提高自己的專業技能,為企業的生存、改革與發展作出自己應有的貢獻。
個人年終工作總結 篇21
不知不覺,一年的時間轉瞬即逝,現將一年的工作總結如下:
1、全年工作完成情況。
1)、當前項目合同金額為xxxx
估金額xx萬元的工程量已全部完成。
2)、已簽認洽商x項,工程量確認單x項預計金額有x余萬元、正在施工的預計x余萬元。
3)、工程回款金額為x萬余元;廢舊物資處理費用x余萬元;機電安裝配合費x萬元;食堂收入x萬余元。
2、嚴格執行公司管理規章制度及行業規范標準
作為一名項目經理,理解執行力對一個團隊管理來講的重要程度。所以,我項目部的每項施工和程序都嚴格執行公司的管理制度和行業規范在進行,主要在勞務用工、機械租賃、材料采購等方面,都在公司制度規定的框架內進行,工程質量標準更要在規范內進行施工,從宏觀上來說,全國統一質量標準應該是行業的最低標準,我們必須也應該達到,但在實際施工中,一些環節還是因為種種原因出現了問題,帶來的`教訓也足以使我更加重視質量對企業生存的意義。
3、項目整體控制與應變能力
項目整體控制的應變是項目經理每天都要考慮的實際問題。我們項目外部環境復雜,由于我們項目部入場較早,如建委、設計、監理、街道辦事處各管理機構甲方都交由我單位進行負責、分包單位以及公司工程部、經營部、財務部加上現場x個專業施工單位等方方面面的打交道,項目部發出與回復工作聯系單就有x余份;每一個環節、每一個細節都可能決定項目的成敗,所以我每天就是在考慮、平衡、處理各方的要求,特別是外部能否及時溝通協調,在公司利益化的前提下,達到滿意的效果是最重要的。
在公司領導的指導下、在公司各相關部室的大力配合下,通過項目部每一項工程行之有效的管理措施,通過誠實可信、保質保量的實力與能力的展現,為公司及項目部贏得了認可,獲取效益。但一個人的精力畢竟有限,處理外部關系的時候,忽略了內部一些人員交流溝通,產生了一些誤解,本人也將在今后聽工作與生活中努力改正這些不足。
4、認真做好每一件事
我們項目人員自從x調到x以后,人員又經過多次調整,項目管理人員就只剩下我和x等人還負責著其他項目部的各項試驗工作,在x請假后項目部就剩下x人,要負責項目總包管理與協調,負責整個項目安全管理與防護,加上自有項目的施工管理與協調,涉及的施工隊伍及施工項目多而量小,包含的項目有墻體拆除、外幕墻拆除、負一層地面拆除、屋頂屋面拆除、一至四層頂板施工、室內主體結構墻洞封堵,地面洞口封堵等,本項目原本就是拆除改造項目,在加上原合同清單量和項不全,各施工項都要辦理洽商和工程量確認,在我們結束總包管理之后,各專業施工單位陸續入場,現場施工相互推委、扯皮的事更是每天都有發生,由于以上原因加上本人自身管理經驗及施工經驗缺少,每個施工程序的進行都請教。
5、自覺服務于項目
做為一名項目經理,我深刻認識到廉潔和勤勞務的重要性,常懷律己之心,增強自律意識,做到自重、自警、自勵,清正自守,不該拿的東西不拿,不該做的事情不做,自覺抵制不正之風,堅持講真話、辦實事、求實效,不斷提高拒腐防變的能力。工作中堅持以身作則,不搞特殊化,不講排場,樹立服務意識,始終把項目部要服務于各勞務施工隊伍作為工作中的重點,把服務于項目作為自己的價值取向和行為規范。
6、存在的不足
一年來,雖然圍繞自身工作職責和年初確定的工作目標做了一定的努力,取得了一定的成效,但與領導的要求和期望相比還存在一些問題和差距,政治理論學習還不夠自覺,業務水平還需不斷提高;在工作方法、增強責任感、努力提高管理水平和工作水平上下功夫,早日成為一名合格的項目管理者。
以上是我在20xx年的主要工作。在新的一年里,我將正視困難,團結同事,改進不足,使項目的管理工作再上一個新的臺階。
個人年終工作總結 篇22
大二上學期即將告一段落,身為這一屆的班長,我感慨頗多。回顧這一個學期工作上的點點滴滴,可謂得失兼具,榮辱兼得。
學期伊始,一年一度的綜測工作就先落在我手上。為了做好我們班第一次綜測工作,我領導組建了由我和前任班長、前任副班長、現任學委以及學生代表陳夢雨同學組成的綜測小組。在九月份漫長而又冗雜的綜測工作上,我們綜測小組齊心協力,做好分工,認真負責地為同學們講解綜測條例,積極為她們解決關于綜測方面的疑惑,同時,也切實配合好陳永天老師和學評部的工作,及時反饋班里綜測工作上的問題,按時完成下達的任務,保證綜測工作的順利進行。當看到綜測最終結果公示時,我們綜測小組由衷感到高興。
在此,我要感謝與我并肩作戰的老師和同學們!與綜測交錯進行的是我們班先進班集體的申請工作,一樣的是先進班集體的申請過程中也充滿辛苦。由于上學年我們班的活動資料之前沒有很好的留檔保存,結果為了收集這些資料,我和其他班干部不得不東奔西走,頻頻向上一屆班干搜尋,慶幸的是,我們的努力沒有白費,我們班四處分散的歷史資料終于收齊了。
接下來上學年兩本班團雜志的翻新(做成電子雜志),班史電子雜志的制作,以及先進班集體申請書的編寫,工作量非常大,所以我不得不委托班里兩個編輯高手協助我翻新班團雜志,并且委托上任班長和團支書協助編寫申請書,而我,主要負責整理班級資料并制作班史電子雜志。這是我們班第一次申請先進班集體,經驗不足,對于學院這方面的要求開始時沒有理解好,加上時間又很緊迫,我們班干部在這段時間忙得暈頭轉向。我因為之前沒有做過電子雜志,所以可想而知,要在短時間內上手,并且還要把細節做好,真的很不容易,記得當時連續幾天熬夜,不得不趕著時間在做,結果導致電腦罷工,電腦一死機,工作就被耽誤,結果惡性循環,我又得拼命趕時間做。這還不算,先進班集體申請書的編寫也費了我很大心思,因為上屆班長和團支書也沒有什么經驗,所以交到我手里的那份申請書很不理想。慶幸的是,我們班主任在這個關鍵時候給予了我很大的.幫助,屢次為我指正申請書的不妥之處,申請書經過幾輪修改才最終定稿的,雖然不免瑕疵,但是重要的是我在這個過程中學到了很多東西,至少認識到,應用文寫作是非常重要的!尤其是對于我們中文系的學生。這一次申請工作也鍛煉了我們每一個班干部,在很大程度上提高了我們班干部的工作能力,而這一屆班委會的組建也在這個過程中顯現規模,順利地成為了班級核心,這為這個學期接下來的班級工作奠定了基礎。
首先要說到的是我們班這學期最重要的班團活動,即我們××級兩個對外漢語班班際辯論賽。因為深知廣州兩運當前,所以學期一開始我就開始動手籌備這個活動,經過班委會的協商,我在九月份月底就完成了策劃書,提出了整個活動的構想。之后就是辯論賽前期準備工作的展開了,我們班干部之間做好分工,組織委員負責辯手和幕后工作人員的報名,以及聯系對外2班,做好兩班組織工作的協調;宣傳委員負責海報的制作等宣傳事宜,努力營造為辯論賽的氣氛;文體委員負責布置場地等幕后一些瑣碎的工作;而我和團支書幾個人前后奔走,協調好兩班的準備工作,做好每一個細節。因為這一屆班干部大部分是新手,在活動籌備過程中往往不知所措,比如宣傳委員起先因為不會做海報不敢接下這一個任務,但是在我跟她溝通后她還是鼓起勇氣硬著頭皮把一張精美的海報做出來了;而組織委員起先跟對外2班的組織委員溝通不到位,導致辯論賽的準備事宜有所耽誤,但是通過她的努力,最終還是把溝通協調工作圓滿完成了。
我想,在這一過程中,我們每一個班干部都歷經鍛煉,受益匪淺,我最大的收獲是我學會了如何有效地協調整個團隊的工作,學會了如何處理活動過程中意料之外的狀況,學會了如何讓整個工作團隊積極地投入到活動中去。經過我們每一個班干部的努力,辯論賽如期舉行,辯手們在臺上唇槍舌劍,神采激揚;李芬副書記,輔導員林煥清老師以及對外2班班主任甘露老師,還有眾多的同學們在臺下認真觀看,熱烈地喝彩。唯一遺憾的是我們班主任周海濱因病不能到場。
總之,這學期的首次班團活動順利進行,圓滿落幕,達到了我的預期目標,我和其他班干部都倍感高興。
個人年終工作總結 篇23
今年,單位里可以不蹲班,只是,二千多元的福利就沒有了,我選擇了不蹲班,我總覺得,自己的精力充沛,可以很好的完成單位的工作,還可以再另外做點別的。
好多年沒有用過的翅膀,扇打扇打還能飛起來,雖不高,但比起以前一直在地下爬著,還是有所進步的。
這一年來,做了許多事,為著生計,為著家人,為著實現自己的愿望,四處奔波,很苦,很累,很難,但成效還不錯,對一個一直做著文學夢的,不知生活艱苦的小女人來說,走上了養家掙錢的道路,而且一年的收益又相當于五年的工資,我自己感覺已滿意了,最起碼,我證明了,離開了現有的單位,現有的小窩,在社會上,也能謀生!一個渺小女人,在社會上憑著自己的能力、眼力、心力、精力、勞力,而做到自尊、自重、自信、自強、自立,沒有人鼓掌,但我要為自己喝彩!
買房賣房時,我對臨河地區的房子開盤、競價、地段、升值潛力等,可以說了如指掌;學習炒股時,我需要關注時勢、政治、經濟、金融、政策等等,在盯大盤,操作時,常有眼觀六路,耳聽八方之感,其他種種……總之,每從事一種職業,我就覺得,自己人生的色彩又繽紛了一些,我的年終總結。我們的生命有限,也就是人生的長度有限,但我們卻可以做許多事來豐富人生,讓自己人生的密度厚重點。
今年,出去外面旅游的機會相對多一些,五一,七一和丈夫去了二次鄂爾多斯,感覺那邊經濟發展的確飛速,不愧是內蒙古的深圳,看了那邊發展的不錯的朋友,才明白以前一句老話“三十年河東,三十年河西”現在應換成“三個月河東,三個月河西”,與朋友一比,也發現了自己思想的陳舊,觀念的落伍,經濟的匱乏,經驗的不足,嘆昔時已逝,覺來者可追吧!
八月份,全家出去旅游了一次,路程不遠,只去大連,但我們卻是“海陸空”全有,從臨河到北京,陸上火車,從北京到大連,乘飛機去,從大連到天津是輪船,歷時一周,時間雖短,但卻是我們一家人出去旅游的最長時間了,最開心的是孩子,處處新奇,其實,孩子開心了,兩個大人也就開心了,有時想想,一年到頭忙忙碌碌,只記得掙錢,卻忘了享受,其實,掙錢是快樂的,花錢是幸福的!
今年,利用半年的時間,拿到了駕照,科一是電腦上考試,我只把題目從頭看了一遍,做了一遍,又考了一遍,三遍就OK了,。科二要考穿樁移庫,側位停車,坡道起步,還有抽考單邊橋,S路,障礙,限寬門,起伏路等,我學了十三天,正是最曬的季節,駕校的場地兩邊是兩堆堆積如山的煤,學完后,我和煤曬成一個色了。科三是路考,有科二的基礎,也算容易。以前,家里的車,只是丈夫開,有時,和他一起赴宴,他喝了酒,我也只能心驚膽戰的看著他開著車回家,現在好了,自己會開了,看他喝多,我就開著回家,他發現我開車還挺穩,現在,酒量大增。這也許不是什么好事吧。
今年,和初中,高中,大學的同學都聯系的緊密一些,我們的`同學,孩子圓生也集中在今年了,每次,和他們在一起,就覺得好像回到了青年時代,好像一群人說說笑笑完,就會敲響下自習的鈴。同學是人生的第一筆財富,也是人生最終的財富,我懂得珍惜。
今年最大的失誤是很少寫東西了,以前,常常投稿,而今年,卻只發了幾篇,還是五月份之前的事,自從五月三十日,發生了一件讓我難過的事后,就沒有再提筆的念頭了,半年過去了,心態漸漸地平和,才覺得,那支筆對我來說,猶如亞當的肋骨,是不可缺少的精神支柱,生活的內容再豐富,如果沒有了心愛的文字來表達,也會黯然無色的。
這一年來,家庭,家人給了我許多關心和愛護,我一直都覺得,我是個幸福的女人,父母健在,兄弟平安,丈夫溫和,孩子可愛,生活雖不富裕,卻也安康,工作雖無權勢,卻也受人敬重,也許,知足讓人不再向前攀登,但我還是想說,如果生活一直如斯,我知足矣!
以上,是一年的年終總結。
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