【推薦】個人的年終工作總結(通用12篇)
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,它可以促使我們思考,讓我們抽出時間寫寫總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編為大家整理的個人年終工作,歡迎閱讀與收藏。
個人的年終工作總結 篇1
自20xx年踏入建筑行業以來,轉眼已經兩年多時間,期間經歷了很多,學習了很多,收獲了很多,成長了很多。感謝領導給了我成長的空間、信念與指導,感謝可愛的同事們給了我成長的鼓勵、幫助與關懷。
在即將過去的一年里,我先后參與了下關公安指揮中心大樓項目鋼結構、新港綠聯新建廠區等項目的建設施工工作。一年中,我在工作中取得了一定的成果,學習了很多新的知識和現場的施工管理經驗,當然也存在諸多不足。
首先,在領導的幫助和自己的努力之下,基本上獨立完成了下關公安指揮中心大樓加層鋼結構從制造及設計環節的溝通、材料的采購加工制作、至安裝工作全部完成的項目整個工作流程,雖然在期間工作的確比較辛苦,但通過這次自己獨立的摸爬滾打,自己解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉,做事風格進一步完善,且對鋼結構項目的掌控更加深入和對一個項目的工作流程及各種細節的問題理解更加透徹;并且在工作過程中和業主、監理、參建的施工單位等參建各方的配合上也磨合的更加得心應手,解決實際問題的方法和技巧以及自己的思想境界進一步得到了提升。
其次,在領導的正確領導和關心下,我參與建設了新港綠聯項目從開工至今的所有核心工作,在本項目中我方作為總承包方,在項目工期要求緊,現場條件匱乏、參與建設的施工班組多且交叉作業面作業比較多的狀況下,我們經過細分到每一周的周密的施工進度計劃,合理安排施工人員和機械配比,各種材料和設備進場的進度計劃,及時調整工作重心和工作內容相結合,已經在合同規定工期內完成業主交付的建設任務。在本項目中,我分管現場的用水、用電等后勤保障、現場施工安全的檢查和督促整改、所有送檢材料的`送檢、現場施工質量的檢查和質量保證、材料的采購和施工人員的調度安排以及一系列我力所能及的工作;在工作之中,時時對自己提出問題,在問題面前綜合了解問題產生的原因和源頭而去解決問題,自己也隨之得以成長;本項目我也接觸到以前未參與過的土建施工、消防施工以及道路施工等各種新的領域,在施工過程中,自己不懂的地方,及時向現場的領導和同事及經驗豐富的施工人員請教,查閱相關的規范和圖集,隨著工程的一步一步進行之中,除了施工知識和施工經驗的不斷豐富,也對自己協調和管理現場的能力有了進一步的提升,對完善自己有著十分重要的意義。
當然,“金無赤足,人無完人”在取得一點成績的同時,我也發現自己存在很多的不足之處需要改正;一是工作中有時魄力還不夠,放不開手腳,二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁,思路轉換比較慢,三是和領導溝通尚不夠及時,四是理論知識和實際經驗缺乏等各種問題,所以在在今后的工作中,我會克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、在工作中,多看,多想,多問通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己獨自解決實際問題的能力,并且在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、穩妥的對待每一件工作。
2、遇到自己解決不了或者沒有把握的事情,及時和領導溝通,提出自己的解決方案,認真聽取領導的意見和指示,盡力爭取把事情做的更加完美。
3、我將堅持不懈地努力學習各種建筑理論知識,熟練的掌握各種專業知識和技能并用于指導實踐,以便更好的把握行業的發展規律和發展趨勢,適應行業發展的需要。
4、每個施工階段完成后,認真歸納做好經驗總結,把自己在實踐中學到的知識應用到今后的工作之中,少走彎路。
在新的一年里,對于工作,我希望自己的不足有所改進,有所突破;對于個人,我希望通過參加一級注冊建造師考試提高自己的專業技能為工作助力,讓自己上到一個新的臺階,最后也在此再次感謝對我幫助過的領導和同事,我從他們身上學到了很多很多,不僅有專業上的知識技能,工作上的方法技巧,更有生活的智慧和做人的道理,在我剛上路的時候有他們在身邊,才讓我在正確的道路上不斷前行。
個人的年終工作總結 篇2
7月10日我應聘到山東天元監理公司工作,安排在威特天元廣場項目,在9月10日被調往羅莊錦繡華庭項目進行土建工程的監理工作,至今工作已六個月了,六個月來在公司領導和同事們的幫助下,圓滿的完成了相應的監理工作任務,得到了業主和承包商的承認與好評。在從事監理工作期間,本人任勞任怨,兢兢業業不敢倦怠,以良好的職業道德和較強的責任心認真細致的進行工作,現就六個月來的工作情況和監理體會做如下匯報:
一、個人主要工作內容
在這六個月里我主要參與了威特天元廣場一期工程的裝飾工程、二期工程主體封頂與裝飾工程;羅莊錦繡華庭項目五棟樓和沿街樓的主體工程、1#樓、2#樓、沿街樓的裝飾工程。
二、崗位職責履行情況
威特天元廣場項目監理部工作期間,在總監代表杜工的指導和幫助下,我主要負責處理1#樓、2#樓、5#樓、會所、幼兒園以及其地下車庫的工程監理和監理部資料的收集整理工作,和劉宗高同志負責該項目的7#樓、9#樓的工程監理工作,會同承包方對材料進行送檢和進場檢查并對現場形成的簽證及時進行工程量的確認。
羅莊錦繡華庭項目監理部工作期間,在總監代表曹工的指導和幫助下,初期主要負責監理部資料的收集整理工作。一段時間后,掌握磚混結構的施工規范,了解施工中容易出現的通病,主要負責處理3#樓、4#樓的工程監理工作和5#樓的施工前期監理工作,主要對業主需完善的“三通一平”進行督促,將5#樓前的土運出,并留出滿足泵車、商砼運輸車工作的場地,并對其基礎開挖標高及定位放線進行復核。
工作期間,本著認真為建設單位熱情服務,遵照監理合同要求,嚴格按照監理規范及監理工作程序,履行監理職責。工作中,我以老前輩嚴謹負責的工作作風為標準,工作崗位上,我從不放松加強理論和實踐的研習,嚴格要求自己,認真熟悉監理規范及監理職責,對“三控、三管、一協調”具體在現場如何落實監理程序,根據工程實施不同情況,積極主動為建設單位提出合理建議,讓建設單位認可監理部的工作成果,使工程處于受控狀態。
初到工地,面臨著監理任務量大,監理區域廣,監理工作人員少,等客觀不利因素,在實際監理工作中,確實遇到了一些困難,面對困難本人并未退縮,知難而進,在實際工作中,積極主動接近業主和承包商與他們溝通,協調各種關系,以便盡快地開展監理工作,并抓緊時間熟悉施工圖紙及有關設計說明資料,在最短的時間內了解工地狀況及施工隊伍的情況,很快的進入了工地監理工程師的角色。
在監理實際工作中,本人要求施工單位推行全面質量管理,建立健全質量保證體系,做到開工有報告,施工有措施,技術有交底,定位有復查,材料、設備有試驗,隱蔽工程有記錄,質量有質檢、專檢,交工有資料。
在工程質量控制方面,采取主動控制與被動控制相結合,監理工作主動進行,以預防為主。每天進入現場進行巡視監理,做到巡視與平行檢驗相結合。材料進場前檢驗相關證件與施工方將各種材料送檢并記入臺賬,產品合格后方可進場使用。施工過程按照設計規范施工,有疑問及時和前輩交流,發現問題立即指出并要求施工方及時處理。
進行事前控制,確保工程質量事故不發生或少發生。例如:冬季施工,氣溫較低,砼澆灌、砌體砌筑、墻壁抹灰等都不易保證質量,因此要求施工單位提供冬季施工方案,提前預防,避免凍害發生。
對重要工程部位及易出現質量問題的分部工程制定質量預檢措施,例如:基礎工程涉及到墻體砌筑、模板、鋼筋綁扎、砼澆灌等多道工序,一旦疏忽就可能造成工程質量事故,因此在施工中,加強監控,采取旁站監理措施,嚴格監理各部位的施工,并對影響施工質量的因素事前提出,要求施工單位編制預防措施及施工方案,從而保證了施工質量。
工程資料方面,本人有完整而充分的監理日記,詳細的記錄了每天施工現場的有關情況,為公平的解決業主與承包商的爭端提供可靠的依據,并將當天的旁站記錄等資料整理歸檔,督促施工單位上報相應的工程資料、定請將見證取樣、平行檢測等資料整理歸檔,并將各項的臺賬做好,力求在工程結束時資料也備齊歸檔。
在威特天元廣場項目期間,國家級、省級的相關單位領導進入工地進行文明施工檢查,在檢查中學到不少關于資料整理方面知識并深刻體會到平時認真記錄和整理資料的重要性和必須性。十一期間,公司組織資料檢查,我所在的錦繡華庭項目受到領導的表揚和檢查組同事認可。
三、工作體會感受及不足
監理工作使我認識到作為一名監理人員只有做到品行端正、嚴于律己、融入團隊、尊重他人、工作認真負責才會贏得別人的尊重和信任。在工地接觸了很多的新事物,在老同事的細心指導、幫助下學到了很多很多新的'理論知識和實踐經驗,拓寬了我的知識面。六個月的工作我收獲頗豐,并清楚的認識到自己的不足,工作經驗的不足,面對強度較大工作時候不夠細致,不夠耐心,這些不足也導致自己的工作存在很多的瑕疵。
在短短的半年時間里,我就接觸了剪力墻結構和磚混結構這兩種重要的工程結構,感到很幸運,非常感謝老前輩的指導和公司對我的信任。在今后的工作中我會充分利用業余時間多學習一些規范多看一些相關論文,提高自己的業務水平,不斷總結經驗,吸取教訓,也希望公司多組織一些對我們新員工的培訓,使我們能更好的適應這份工作,多為公司做一些事情。
個人的年終工作總結 篇3
從20xx年1月進入公司工作至今已有一年,回顧一年來的工作,使我學到了很多好的也認識到了很多不足之處,F將一年的工作總結如下:
一、車輛管理:
因公司的業務需要,公司配置了十多輛車分配給各個部門使用,對每位駕駛人員簽訂了《車輛安全責任書》,并制作了《車輛維修保養審批單》、《車輛使用審批單》等表格,但是車輛使用方面還是沒有做好,公車私用未審批、維修保養未審批、下班未將車輛開回。到外單位辦理業務車輛違章停放等情況時有出現。作為公司的車輛管理人員,首先自己有不可推卸的責任,沒有認真履行好自己的職責,在以后的工作中將認真完善管理制度。
二、車輛駕駛:
雖然我在公司里主要負責管理日常的辦公室的用車以及陪同領導辦理其它事情,但要真正成為一個專職駕駛員不是我想像的那么容易。沒來公司上班的時候覺得開車是件非常容易的事情,自己認為當個專職駕駛員肯定是十拿九穩的。誰知道通過一年的'工作實踐,再加上公司領導不時的提醒和幫助,讓我覺得要想成為一個真正的專職駕駛員還要經過長時間的學習和磨練。首先做為一個合格的領導專職駕駛員必須做到:多記路線,對人說話要彬彬有禮,做到有問必答;要注意服裝的整潔和得體,并且注意個人的形象;車輛保養、維修的時候一定要及時請示公司領導,進行審批;有公司的客人上、下車的時候要主動幫助客人開門;在行車及停車等紅燈的時候要保持一定的車距,以防不必要的麻煩;開車的時候要注意禮讓,不開斗氣車,不開快車,不酒后開車,不超速行駛,遇到情況不明時要觀察周圍情況做出正確的判斷后再開車行駛。
在以后的工作中要針對自己的工作實際,認真學習車輛駕駛技能、車輛管理及交通安全等方面的知識,增強自己的工作能力,提高自己的工作本領。在工作中,堅持服從領導安排,不論領導安排什么工作,都認真履行。保證領導用車,始終做到隨叫隨到;在領導不用車的時候,服從辦公室的調動,為其他部門的業務需要提供保障;隨時保持車容整潔,車況良好,對車輛的問題及時向領導匯報,并到指定的修理廠進行維修,遵守交通法規,注重保養車輛,安全行車。
最后,在新的一年里,積極配合好公司領導以及其他部門,努力使車輛達到百分之百的完好率以及利用率。
個人的年終工作總結 篇4
我于20xx.6月進入我們青島諾迪制藥有限公司,現任公司的人事助理;仡欉@幾個月的工作,經過人才市場的現場招聘、網上前程無憂招聘及專欄招聘等。我學習到不少。但是在和其他人交流的同時又感覺到自己還是一個初學者,要學的要做的還有很多很多,自己掌握的知識還很匱乏。為了更好的鞭策自己、更快的進步,特對階段性的工作進行總結。
一.幾個月來的工作情況
1.我的崗位職責主要負責培訓,負責公司的企業宣講及指導員工了解公司企業文化工作。
2.例會負責做好人員的簽到及會議記錄(手寫、電子版)會場的清掃及會后整理。及晨會的會議記錄。
3.招聘負責網上招聘工作包括(刷新網站及招人發布)、網上的篩選簡歷及電話通知應聘人員應聘時間,地點并做好登記記錄,負責人才市場招聘及專欄招聘。
4.接待負責公司的接待工作及面試人員的接待、簽到、填寫簡歷。
5.業務員負責每周的與業務員溝通并做好電子記錄。負責業務員考核工作。
6.信息及時給業務員發布總部及東北事業部的臨時通知及業務員所需資料。
7.年末負責業務員訂票及聯歡活動。
二、工作中的體會
剛到我們東北事業部時,對具體工作內容和一些流程都不是很精通,對于新的環境,新的事物都比較陌生。在領導和同事的幫助下很快的了解到工作內容及崗位職責以及一些招聘技巧。作為人事的一員,我深深的覺得自己身兼重任的把好第一關。作為企業的橋梁和應聘人員的橋梁,企業的窗口,自己的一言一行也代表了一個我們青島諾迪的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的.要求自己,在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。
三,自身存在的問題及改正措施
經過時間的磨練也使我個人能力得到了鍛煉,提高。個人認為可總結一下幾個方面:
1.對待業務員我們要給他們一個家的感覺,時而鼓勵,時而鞭策。
2.需加強溝通,學習,同事之間配合默契。三人行必有我師焉,只有這樣自己才能不斷的進步,向前。
四、20xx年工作努力方向計劃
回顧過去是更好的把握未來,在新的一年里我將會對自己有更高的要求,以平穩的心態去工作,給自己一個積極的定位。
1.快速的招聘到公司所缺的業務人員。
2.做好自己的本質工作,努力工作,做一塊萬能磚,哪里需要哪里搬。
3.積極熱情的待人,待事,做工作。
最后很感謝公司為我提供一個很好平臺,使我在這個大家庭中得到鍛煉并逐步的成熟。感謝領導,同事對我的關心和幫助。相信我會以更好的工作狀態投入20xx的工作。
個人的年終工作總結 篇5
光陰飛逝,時光如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,回想起剛來林德叉車的青澀,感慨萬千。回首緬懷是對之前工作的總結和經驗,翹首待行是對未來工作的開拓和進展。20xx年即將過去,20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰,我決心再接再厲,使工作更上一層樓,努力打開一個工作新局面,更好地完成工作,揚長避短.20xx年年終總結報告如下:
一、學好專業的技術。
無論從事什么樣的工作,專業技術永遠是立足之本。作為售后技術這一塊雖說不一定要求的技術要跟研發人員的那么高,但是最基本的也要知道。起碼客戶問起來你能夠立馬回答得出并幫助他們很好的解決問題。一開始我老是說工資怎么那么低,不過現在想起來也就釋然了,就算是有一萬塊的月薪放在那里,你拿什么來換。出來之前還滿懷信心的,但是接觸幾次之后就發現自己太稚嫩了,有時很想回去,但是想想又不甘心,我不能灰溜溜的回去要有所得才行。所以很感悟,學好技術是重中之重,先立足,在講發展,可持續發展。打扎實基建,才能建得起高樓大夏。不過,這些工控自動化產品的技術要想學好也不是那么的容易,很枯燥,涉及的很廣泛,還必須有一個對技術有欲望的心。特別是售后技術這塊,不只是只知道本產品的,還要了解它所應用在什么方面,是什么機械,帶動它的是什么系統等等。這些不可能一天能夠學的會的,要想大概的知道,必須要穿越一些不為人知的黑暗,去學習、去工作、去摸索、去思考。我相信在這領域里的人才想必也是經歷一些不為人知的黑暗才有今天的成就的吧。所以我什么都不是,我就是一草根,需要從新學習。
二、學會與人溝通。
做我們這樣子的工作,和人打交道是必不可少的事,有個良好的溝通能力可能會讓你事半工倍。還有就是每次到現場作業時我都要有個心理準備,因為客戶的心情不能確定,畢竟買了我們的產品出了故障對他造成一定的損失,隨時會噴你一臉口水,所以抗壓能力也要強。在這個時候只能小心謹慎的應付了,我一般只會說“請你放心,我會盡快幫你解決問題的”。還有出門在外,說話也要小心,盡量的從客戶的心理出發,態度要好,絕對不能頂撞人家,人家可是我們的上帝。在與客戶溝通時,對你從事的技術要求也是很高,一般在溝通時問的最多的也是技術性的問題;有時碰到一些不懂的技術問題就很糾結。如果是“嗯、啊、哦”的回答的話那就麻煩了;這樣的問題最好就不要正面的去回答了,先從自己會的入手,盡量的轉移到別的地方去,反正能幫他解決問題就可以了;要不然客戶會對你的'人產生懷疑的同時,也會對公司的形象造成損失,最要命的是他突然奔出一句來‘你到底會不會的’那樣的話自尊心那就大受打擊啦。所以在和人家溝通時要么不說在現場趕緊解決故障走人,要么就盡量的往自己知道的扯少跟人家在那里廢話。
三、事前準備事后總結。
在接到客戶電話時,必須先了解最具體的情況看能否電話解決,如果要到現場去的話,那就去分析這個故障到底是什么原因造成的,然后從分析中知道大概要準備元器件,工具什么的。俗話說“成功是為有準備的人的”。完成任務之后,最好做一下總結,把現場的情況記下來。
四、存在問題和不足
工作中有時有點粗心、不夠細致;
2.在專業技術上鉆研不夠。
對上述問題,在今后的工作中要克服粗心、加強專業技術、技能的學習力爭更大的進步,把工作做得更上一個臺階。
總之,這一年的工作,有成績也有不足,有歡樂也有苦澀,但收獲卻是主題。雖沒做驚天動地的大事,卻在一件件小事中體現出了工作的意義和人生的價值。為了鍛煉自我、成長成材。在今后的工作中,我會更加勤奮工作,不斷完善自己,提高自己!
個人的年終工作總結 篇6
時間過得真快,轉眼間又到了年底,回顧二零一二,有成功、有失敗,有付出、有收獲,有驚喜、有失落。下面我就將自己一年來的工作、生活、人際交往等作一個簡單的總結。
好的方面
一、工作總體有聲有色
從年初一月份到四月份這段時間,主要是在主城巴南區對污水管道的建設,由于那邊地勢險要,施工難度較大,設備很難進場,特別是電力供應難度較大,原來計劃用電力帶空壓機做基礎不得不改變,后面不得不使用柴油機取代,由于施工七點到終點很長達五公里。而且要同時施工,加油要好幾個人來回跑,自己作為現場管理那是要必須完成的,又是早上還得很早去發動機器,工人們大都去得比較早,一般情況大概六點起床,一直到晚上八點才算結束,所以感覺挺累的,有時候連晚飯都不想吃就睡覺了,深夜還得起來去看一下工地上的機器設備是否有丟失等情況,畢竟有好幾萬的設備在工地上,還有就是材料的準備也挺難,因為施工點在一段斜坡上,所以準備材料的一車一車的推,一個不小心連車帶人就會被翻下斜坡,唉,想起還有點心驚膽戰,不過我沒有出現過這樣的情況,因為我有基礎啊。一直施工到三月底結束。
四月二號我們就轉場到了x家,這是今年第二個工地-----建設x家公租房。我們一共簽下了九棟樓的基礎建設,耗時達半年之久,這也是我從部隊回來接觸工地建設時間最長的,總產值二百余萬元,中途有一個月到貴州遵義市茅臺鎮白酒工業基地醬宗酒業集團的廠房修建,但最終合同沒有談攏等問題沒有做成。這是唯一失敗。
二、生活豐富多彩
生活中的我很隨性、也很隨意,有時跟朋友、同學、戰友一起到過酒吧、KTV、路邊大排檔、燒烤攤喝酒、唱歌、吃東西,還是很快樂的,有時也參加一些酒會、生日、結婚宴請等,有時也和家里人打打牌、聊聊天等。
三,人際交往廣
在人際交往方面我用一個典故來形容我;那就是“韓信點兵,多多益善”。
不足之處
。ㄒ唬┕ぷ髦械挠袝r很情緒化、沖動、急躁始終是我致命的.弱點。
(二)生活美中不足
生活唯一的遺憾就是自己在感情方面還是一張白紙。
以上是我針對自己的一個簡單且必要的總結。
來年規劃與期待;新的一年即將到來,規劃在我心中,我也信心百倍的期待,在克服自己身上缺點的同時,發揮自己的長處努力拼搏,我堅信自己一定能創造屬于自己的美好未來,相信自己---永不言敗。
個人的年終工作總結 篇7
20xx年即將過去,一年來自己能夠以高標準要求自己,在本質崗位上勤勉努力,兢兢業業的工作,較好的完成領導交辦的各項任務,下面將自己一年來的工作向領導和同志們匯報
一、加強學習,不斷提高綜合素質
一年來能夠參加部里組織的各項政治理論的學習和業務知識的學習,學習了不同時期領導的講話和部領導安排學習的內容,并能夠認真做好讀書筆記,通過學習自己樹立起了正確的世界觀和人生觀,提高了自己對組織工作的認識,切實認識到組織工作無小事,力求認真做好每一件事,并有針對性的學習業務知識,提高自己撰寫信息的能力,是自己的業務能力有了一定程度的提高。
二、勤奮努力,不斷提高業務能力
一年來自己主要工作是撰寫信息,截止到11月份共撰寫信息92篇,在xxx組工信息截至9月份統計共上了三篇。撰寫信息雖然不少,但上稿率不高,究其原因自己主要還是沒有完全掌握寫作的要領,對時局的把握還是不準,對領導的講話內容還是沒有完全吃透,對我縣發生的事情還是沒有站在高起點去把握,一致寫出的信息上高率很低;自己經?础痢痢两M工信息發現自己同樣寫了那方面的內容,別人的上了xxx組工信息,自己的卻沒有,有時也感到納悶,但畢竟還是事實。除了自己撰寫組工信息外,自己還抽出一定時間給新聞媒體撰寫人物通訊,共在xxx日報上發表人物通訊一篇,在阿勒泰報發表論文和消息三篇。
三、兢兢業業,完成領導交辦的其他工作
年初參加黨員先進性教育活動,配合全國、自治區各大新聞媒體采訪工作等,還撰寫了幾份先進人物的.典型材料。
四、積極參加部里組織的各項活動
一年來,部里組織的打掃衛生等活動自己能夠及時參加。
五、存在的問題
(1)信息上高率不高,需要更加加強信息知識的研究。
。2)理論學習不夠,沒有對理論知識進行系統的研究,今后要加強這方面的工作。
回顧自己一年的工作,雖然自己不遺余力的努力工作,但由于自己能力有限,工作成績與領導的要求還相差很遠,在新的一年自己將更加努力的工作,認真完成領導安排的各項工作。
個人的年終工作總結 篇8
回想過往,公司陪同我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了許多,領導對我的支撐與關愛,令我理解到人世的溫情,在作業上,環繞公司的中心作業,對照相關標準,嚴以律己,較好的完結各項作業使命,F對本年的作業總結如下。
一、仔細學習,盡力前進
一年來,我盡力前進自己的理論,用正確的理論來輔導自己的作業實踐,輔導自己建立堅決的共產主義信仰,輔導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;澄清作業的方向、方針和使命,緊跟年代潮流;盡力學習與作業相關的各種知識,使自己在作業中不掉隊、不落伍,可以更好地擔任本職作業。自己的`思維本質、道德品質和作業才華都得到了顯著的前進。
二、兢兢業業,盡力作業
作業室是一個作業十分冗雜、使命比較重的部分。作為作業室一員肩負著領導幫手的重擔,一起又要統籌機關正常作業的多能手,不管在作業組織仍是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是作業室人員不行推脫的責任。一年來,我結實建立了“作業室無小事”的思維,盡職盡責,盡力作業。首先是了解本作事務,擔任作業。在作業之余,經過自己可以找到的全部資料,逐步增進自己對調查研究的了解,使自己可以做好作業。其次是仔細對待本職作業和領導交辦的每一件事。
作業室是全縣機關上情下達、下情上報的橋梁,做好作業室作業,對全縣作業的正常作業起著重要的效果,為此,不管是什么作業,在作業中,不讓領導安置的作業在我手中延誤,不讓正在處理的公函在我手中積壓,不讓各種過失在我身上產生,不讓前來聯系作業的告訴在我這兒遭到蕭瑟,不讓任何小道消息從我這兒傳達,不讓作業室的形象在我這兒遭到危害。
三、規矩風格,擺正方位
在作業中,我一直堅持勤勉、務實、高效的作業風格,仔細做好作業。遵守領導組織,不計得失、不挑輕重。對作業上的事,只注輕重巨細,不分彼此厚薄,任何作業都力求用最少的時刻,做到自己的最好,自作業以來,沒有耽擱過任何領導交辦的任何作業。在生活中,堅持正派、謙善、樸素的生活風格,擺正自己的方位,尊重領導,聯合同志,相等共處,以誠待人,不攀龍附鳳,也不欺上壓下,正確處理好與領導、搭檔共處的尺與度的聯系,大事講準則,小事講風格,自覺抵抗腐朽思維的腐蝕。
四、存在問題
經過一年來的作業,我也清醒地看到自己還存在許多缺少,對作業室作業了解還不行全面,有些作業思維上存在敷衍現象;作業的發明性還不行強,短少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精力;學習把握新政策、新規則還不行,對新形勢下的作業需求還有距離;調研作業不行深透,作業方法上還有待改善。這些缺少,我將在往后的作業中盡力加以改善前進,爭奪把自己的作業做得更好。
總歸,一年來,經過盡力學習和不斷探究,收成很大,我深信作業只需盡心盡力去做,就必定可以做好。做了一年的作業室作業了,有的時分也覺得自己有閱歷,或是由著自己的判別來處理作業,所以出現了不少的問題,給領導添了不少費事,使自己其時也很丟面子,最終在領導的幫忙下都處理了問題,過后才知道自己的社會履歷缺少,或是處理方法不妥,我決計在往后的作業中要多前進自己的本質與療養,多學習待人接物的哲學,才可以逾越現在的自己,爭奪更大的前進!
個人的年終工作總結 篇9
一年來,在領導的關懷和幫忙下,在整體同志們的支撐合作下,我遵守作業組織,加強學習訓練,仔細實行責任,全面前進了自己的思維知道、作業才華和歸納本質,較好的完結了各項方針使命。盡管作業上閱歷了許多困難,但對我來說每一次都是很好的訓練,感覺到自己逐步成熟了,F將本年作業的狀況總結如下:
一、盡力做好行政處理作業
幫忙領導做好行政處理作業,組織舉行整體員工大會次,會前做好各項準備作業及會議記載,做到了保密和及時歸檔。仔細做好資料的編撰、打印、信息上報和檔案處理等作業,保證及時編撰和上報。做好各種文件的收發,復印及謄印作業。及時請領導閱辦,科室下達做好記載,本年標準了文件的轉發程序,做到了文件轉接有掛號。完結了作業室作業檔案的收集、收拾和歸檔作業,完結各項計算報表的上報作業。
二、加強思維風格建造
我一直把耐得平平、舍得支付、默默無聞作為自己的準則;一直把增強公仆知道、服務知道作為全部作業的根底;一直把風格建造的要點放在謹慎、詳盡、厚實、務實上,兢兢業業靜心苦干;一直保持青年干部的繁榮奮發向上、高昂銳氣和浩然正氣,盡力成為青年同志的典范。作業室作業最大的規則便是"無規則","情不自禁"。因而,我正確知道本身的作業和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與團體利益、作業與家庭的聯系,堅持甘于貢獻、誠篤敬業,一年到頭,常常加班加點連軸轉,做到加班加點不叫累、領導批判不言悔、獲得成果不自豪,然后保證了各項作業的高效作業。
三、本身的問題
因為作業性質的約束,深入基層訓練的時刻、時機偏少,對事務作業的了解只局限于書本閱歷的理性知道上,缺少真實的感性知道。在作業中與領導交流交流不行,有時分只知道靜心拉車。作業中缺少強有力的處理,展開作業時缺少氣魄。
四、往后作業的思路
作業室特別的位置和作業性質要求作業室有必要是一個準則健全、處理嚴厲、紀律嚴明、號令疏通的戰役團體。要本著"從嚴、從細、可行"的準則,在原有各項準則的根底上進一步修訂完善作業室作業標準、查核準則、保密準則、文件處理準則,然后使辦文、就事、辦會等各項作業的展開愈加標準有序。要建立起杰出的本身形象,在作業中成為搭檔的典范,在感情上成為搭檔信賴同伴。作業中要學會開動腦筋,自動考慮,充沛發揮領導的`顧問效果,活躍為領導出謀劃策,探究作業的方法和思路。活躍與領導進行交流,出現作業上和思維上的問題及時報告,也希望領導可以及時對我作業的缺少進行批判指正,使我的作業可以愈加完善。
在往后的作業中,我必定會進一步解放思維,緊跟監督所的作業思路,活躍合作作業室主任的作業,與時俱進,開拓創新,在現有作業的根底上更上一個臺階!
個人的年終工作總結 篇10
20xx年xx月我調入售后服務組,擔任售后服務司理。在公司的正確領導下,我依照公司的作業精力和作業要求,結合自己的崗位責任,吃苦勤勉、仔細盡力作業,較好地完結了作業使命,獲得杰出的成果。下面,依據上級領導的組織和要求,就自己的售后服務作業狀況進行總結:
一、仔細盡力學習,前進思維覺悟和事務水平
我從質量處理崗位轉到售后服務崗位,知道到自己身上的責任更重,擔子更大,為不孤負公司的希望,我仔細學習公司的作業精力和售后服務知識,實在前進自己的思維覺悟和事務水平,以充沛實行作業責任,仔細盡力作業,全面完結作業使命,獲得杰出成果。我培養自己吃苦耐勞、長于研究的敬業精力和求真務實、開拓創新的作業風格,堅持“精雕細鏤,一絲不茍”的準則,仔細對待每一項作業,堅持把作業做完做好,力求作業的完美與高效。
二、吃苦勤勉作業,前進售后服務水平
我是售后服務司理,懂得售后服務作業的重要性,增強作業責任心和作業緊迫感,做到吃苦勤勉作業,力求前進售后服務水平,促進公司健康、持續開展。一是對售后人員進行思維教育,前進售后人員的思維覺悟,保證部隊安穩,可以仔細盡力做好售后服務作業,盡力獲得廣大客戶的滿足。二是加強售后人員的`學習訓練,全面前進售后人員的事務技術和服務水平,前進售后服務作業的功率和質量,盡力為公司開展作貢獻。三是尊重售后人員的品格,了解售后人員的需求,對售后人員進行標準處理,保證售后人員的薪酬,使售后人員可以活躍自動把售后服務作業干得更好。經過以上三方面,售后服務水平比曩昔有顯著前進,為公司往后開展奠定了根底。
三、嚴厲要求自己,培養杰出作業風格
我嚴厲要求自己,培養杰出作業風格,在作業中承當自己的責任,盡力做好每一項作業。我加強自己執行力建造,做到在思維上、作業上、行動上與公司保持高度一致,不折不扣地貫徹執行公司的作業精力,以新觀念、新思路、新方法做好各項作業,力求奪得更大成果。
四、存在缺少問題和往后盡力方向
擔任售后服務司理后,我仔細盡力作業,盡管售后服務水平有所前進,獲得杰出成果,但仍是存在必定的缺少問題,首要是自己專業技術知識和作業事務技術還不行高,有些售后服務作業還沒有徹底做到位,這些缺少問題需求在往后作業中實在加以改善和前進。
進入20xx年,我要依照公司作業精力和自己責任規模,盡力做到三點:一是加強學習,前進自己的事務作業技術,進一步做好自己的本職作業。二是勤勉作業,全面完結作業使命,前進作業功率和作業質量,為客戶供給愈加優質的服務。三是加強風格建造,嚴厲執行公司的作業精力和作業紀律,活躍做好各項作業,服務公司健康、持續開展。
個人的年終工作總結 篇11
這段時刻的作業繁忙并充分,回想曩昔的作業,有成功的高興也有丟失的惋惜,但更多的是對往后作業的希望,現將作業總結如下:
一、堅持大局觀念,做好本職作業
不管從事什么作業,堅持大局知道是首要的問題,現場技術服務也不破例。我認為售后服務作業的大局便是,“堅持企業形象,使客戶對公司產品的滿意度和忠實度最大化!弊畲蠹s束的保護客戶的優點,是前進咱們公司產品的中心競賽力的一個首要構成部分。做好售后服務作業,還也是對公司產品的宣揚,以及對公司產品功用的諜報收集,以便作出實時改進,使產品更好的知足現場的.運用要求。
二、拿手交流交流,強于幫忙和諧
現場技術服務人員不只需有較強的專業技術知識,還就應具有優勝的交流交流才華,一種產品良多時分是因為運用操作欠妥才出現了問題,而往往不是如客戶反映的質量不行,所以這個時分就需求咱們找出癥結地址,和客戶進行交流,標準操作,然后避免對產品的不信賴乃至對企業形象的危害。在日常的作業中做做到較好跟客戶的交流,做到令客戶滿意便是對公司品牌形象的有力宣揚。
三、精于專業技藝,勤于現場觀察
跟著電子職業的不斷開展,競賽不斷增強,怎么做好電腦銷后服務,也是增強公司品牌競賽的強力底牌。作為一個技術服務人員,要在現場勤于觀察、自力考慮、多與搭檔交流,盡力不斷前進自己的經營程度。每次優異的售后服務,代表了客戶對本公司產品進一步的信賴。
四、技術知識程度與實踐操作純熟
在曩昔的作業中獲得了一些體會,在作業中間態很首要,作業要有熱心,堅持陽光的淺笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶的交流。尤其是對售后服務的作業,用心的思維和陡峭的心態才華促進作業前進和作業的順暢,在售后作業中要有好的方法技術與判別力才華使作業順暢。
個人的年終工作總結 篇12
不知不覺間,來到xx公司已經有3年時間了,在工作中,經歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,收獲頗豐,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心、在這幾年的時間里,通過自身的不懈努。
力,在工作上取得了一定的成果,但也存在諸多不足;仡欉^去的一年,現將工作總結如下:
一、工作總結
1、工作的系統性和規范化。
在公司領導的帶領下,經過大家的共同努力,XX項目改造工程圓滿完成,在生產運行中達到了預期的效果。從工程起始階段,領導就嚴格要求,特別體現在工程的規范化和系統性方面,具體可以表現在:
(1)設備、材料供應商及施工隊伍的確定;
。2)圖紙、資料的簽字確認、收集整理;
。3)施工人員的現場管理;
(4)改造前后相關文字資料、現場照片和影像資料的留存;
(5)竣工驗收(工程量、結算的確認)等。雖然一開始還有些不適應,但隨著項目的進展,工程內容逐漸增多,領導嚴格要求的優越性就顯現出來了。如在多次的材料整理過程中,對整個系統及運行流程更加熟悉了解,設備、材料的使用及存儲情況一目了然,資料齊全方便工程交接及后期查閱。以前為了盡快熟悉并融入到工作中來,也從網上查閱了大量的相關資料,但畢竟“紙上得來終覺淺”,很多東西都只是紙面上的,要與實際工作結合起來還是有一定難度的。而借助本工程,公司領導和同事言傳身教,把自己的工作經驗傳授給我,讓我少走了許多彎路。
2、工作的靈活性和變通性。
技術人員由于大部分時間都在和枯燥的數字、圖紙打交道,時間久了與人交往的能力就會下降,工作中有時候也會比較較真。通過今年的幾次項目洽談和異地調研,不僅開闊了眼界,接觸到新穎的生產工藝和先進技術,更主要的是從領導身上學到了與人交流、談判的技巧和處理工作中遇到的問題的方法,這些都是從書本上無法學到的,也是我迫切需要提高的。
3、知識的擴充和深化。
雖然科班出身,從事本專業也已經3年,但在工作中還是經常碰到一些陌生的知識點和新型工藝設備,有種“仰之彌高,鉆之彌堅”的感覺,讓我切實感到知識面的狹窄和專業知識深度之淺薄。我們公司有多位技術型領導和經驗型前輩同事,在今后的日子里還應該多多向他們請教,抽時間多學習、多鉆研,擴充自己的知識面,提高自己的專業水平。
二、工作心得
1、在工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態的指導下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態方面最大的進步,F在的我經常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規避,出了問題要勇于擔當。
3、在工作中,經過實踐教訓,深刻理解了時間的`滯延是對公司很大的傷害,這就需要我們在工作前,一定要對業務流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,減少因為自己對工作流程不能很好的表達的原因而耽誤公司的生產。在工作中,我學到了很多技術上和業務上的知識,也強化了生產的質量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在職業生涯初期遇到他們。我一定會和他們凝聚成一個優秀的團隊,做出更好的成績。
三、工作教訓
雖然已經立之年,但總感覺自己有時候做事欠缺考慮,很多事情沒有考慮后果和影響,全憑一腔熱血。再者,感覺今年荒廢的時間比較多,能夠靜下心來鉆研專業的次數太少,缺少了當年的激情和拼搏。經過這幾年的工作學習,我也發現了自己離一個職業化的人才還有差距,主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急。在工作時間很倉促和任務繁多的情況下,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,在這方面還有很大的提升空間。
2、對流程不夠熟悉。在工作中,發現因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤、缺漏和當時設計考慮不到位的地方。平時總是在不斷改善,但說到底對業務足夠的熟練才是更好地完成任務的前提
3、工作不夠精細化。平時的工作距離精細化缺少一個隨時反省、隨時更新修改的過程,雖然工作也經;仡^看、做總結,但缺少規律性。以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思,這樣才能實現精細化。
4、缺乏工作經驗,尤其是現場經驗。沒有實踐就沒有發言權,實踐是檢驗真理的唯一標準。今年我的現場經驗有了很大的提高,對整個工段有了新的認識,但在一些細節上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學習力度。
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