供應室護士年終工作總結4篇
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,因此,讓我們寫一份總結吧。總結你想好怎么寫了嗎?以下是小編收集整理的供應室護士年終工作總結4篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
供應室護士年終工作總結 篇1
20xx年醫院提出"優質服務,發展專科"的工作思路,我科護理人員始終保持著良好的精神風貌,堅守在工作崗位上,并結合自身實際情況不斷努力整改,堅持以病人為中心、創優質服務、培養專科人才的宗旨,逐步提高護理工作質量。在院領導、科主任指導下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作計劃。
一、全年各項護理工作量及工作達標情況
1、工作量:急診x人次。參加搶救x人次。配合急診x手術次。例:護理留觀病人x人次。出車x車次。處理突發事件x次。
2、工作達標情況:急救物品完好率達。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護理綜合滿意度。護理技術操作考核合格率
二、加強護理人員服務意識,提供優質服務
1、強化服務理念
全科護士參加醫院組織的優質服務培訓班活動,不斷進行禮儀行為培訓、規范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論,培養護理人員對糾紛苗頭的預見性,有效處理工作中出現的各種矛盾和分歧,共同構建護患之間互相信任感,全年實現0投訴,綜合滿意度達99.1%。
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求
不斷改善輸液大廳的環境,安裝電視等設施,提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務。不斷優化就診流程,及時進行分診,對急危重患者采取使用急診優先服務卡優先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時間。并通過環境的衛生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量。重視三無人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯系家屬或救助站,今年救助此類病人達人,通過身份證聯系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現的問題進行討論整改,不斷提高服務形象
三、科學化、制度化的護理管理,重點監督制度落實情況。
1、通過分組區域管理,進行分組連續性排班,減少交接班次數,有效利用人力資源,通過高年資護士的動態質控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質量。
2、對質控員進行明確分工,專人負責各區域的物品、工作流程等管理,發現存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區域的護理質量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護理質控落實到位。
3、通過一年時間調整,護理隊伍結構趨于合理,根據急診區域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現護士層級管理,達到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。
5、不斷完善護理工作應急預案包括突發事件的應急預案。
6、制定各區域詳細工作指引及各區域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
四、急診專業護士崗位培訓及繼續教育
1、全年科室組織業務學習次,病歷討論次,操作培訓項。
2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,操作考核人人過關,全科護士業務技能得到進一步提高。
3、全院考核畢業三年內護士急救藥品知識,全部合格,達標率為。新畢業生考核崗位技能操作,全部達標。成績良好。
4、基本完成全年護士進修培訓計劃,安排了護士到ICU進修學習危重病人護理,安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術,提高小兒頭皮穿刺技術水平。外派多名護士外出短期學習,并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的`急診培訓工作。
5、每季度進行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強護士的應急應變能力,反復加強急救技能的訓練。
6、根據護理部要求進行微型培訓,培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。
供應室護士年終工作總結 篇2
時光荏苒,就要過去了。回首過去的一年,雖然沒有轟轟烈烈的戰績,但也經歷了一些磨礪和考驗。在科室領導和同事的幫助下,我完成了這一年的工作任務,在做到確保平穩安全的情況下,用心對待每一件事,全年無差錯出現。在這更年交替的時節,現將20xx年的工作和的展望總結如下:
一、思想政治方面
能夠遵紀守法,愛崗敬業,積極擁護醫院以及供應室的各項方針政策和規章制度,一切以無菌標準要求為中心,嚴格以一名優秀的供應室護士的標準要求自己,堅持以消毒滅菌質量標準為核心,保證手術器械等消毒滅菌質量,牢固樹立團隊合作精神。
二、工作態度方面
作為一名供應室護士,我能做到在工作中嚴格執行各項操作規程和流程,遵守醫院科室的規章制度,時刻注意保持消毒無菌觀念,嚴格按照消毒技術規范操作,做好供應室無菌物品的監測及消毒滅菌工作,樹立強烈的集體責任感和榮譽感,團結同事,以工作為中心,做到絕對服從組織安排,全力做好保障,保證消毒供應工作的順利進行。
三、培訓學習方面
過去的一年里,我參加了醫院的很多方面的培訓學習,整形美容技術相關知識,職業化團隊的管理溝通相關知識,還有醫院相關產品的營銷買點及營銷技巧,還有院長在微信平臺上分享的心得體會等,讓我在學習專業知識以外學習到了更多為人處世的道理及方法。
四、年度展望
我將參加全國護士職稱考試,我會利用業余時間認真復習,爭取一次通過。在立足拓展現有知識層面的基礎上要多接觸新技術、新知識,做到在思想上、見識上不落人后。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但也認識到自己的不足之處。但是人總是在不斷的成大,如果說昨天的我還有些浮躁,那么今天的我則多了份成熟,對供應室的工作也有了更深的理解,更加明白自己的責任,也能更好更用心的做好工作中的每一個細節。感謝我的領導,給了我前進的方向。感謝我的同事,我們共同戰斗在一線,度過了無數個開心的工作日。其實不僅是感謝,還要感恩,因為你們的包容善待,才有我的成長和進步。希望明年,我們仍然攜手并進,為達到我們心中的目標共同努力。
供應室護士年終工作總結 篇3
20xx年,在院部黨組織的正確領導下,我認真履行醫務工作職責,同大家一道努力完成了護士長交辦的各項工作任務。
一年來,我積極參加醫院舉辦的業務培訓,以及工作相關知識,自覺遵守醫務人員醫德規范,在工作面前,顧全大局,不爭名利,不計得失,盡心盡力干好本職工作。
在日常的工作過程中,我總是想方設法、竭盡所能予以解決,按時、按質、按量完成每一項工作任務。沒出現過差錯。嚴格遵守醫院制定的完不準規定,能獨立勝任本職工作,努力提高工作效率和工作質量,“服務臨床,關心窗口”,在主動服務上做文章,保證了供應室工作的正常開展。
一年來,我沒有遲到、早退的現象,始終堅守在工作崗位上。為了確保消毒滅菌物品質量安全,嚴格按照消毒技術規范操作,重要的是做好供應室無菌物品的監測及管理工作。根據醫院的總體規劃和護士長的具體要求,工作中我始終把握七個“嚴格”質量監測關口:
一是嚴格按操作及規程辦事關;
二是嚴格注意保持工作用房的清潔衛生關;
三是嚴格把好回收各類物品的處理質量關;
四是嚴格把好無菌物品的存放關;
五是嚴格把好無菌物品的質量監測關;
六是嚴格把好外購一次性醫療用品的質量關;
七是嚴格把好對一次性物品使用后的回收處理關,有效地防范對周圍環境的污染及杜絕再流通的環節。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但也認識到自己的不足之處。這些不足,只有在今后工作中刻苦學習、勤奮工作,改進服務流程,提高服務意識,構建和諧的醫患關系,為促進我院持續、快速、健康、和諧發展,保障人民群眾身體健康和生命安全而不懈努力!
供應室護士年終工作總結 篇4
很榮幸能成為您們中的一員,接任供應室管理工作已3個月了,在此不能全面地給20××年度的供應室做出一個總結,只能向大家闡述一下我自去年10月份以來如何做好供應室鏈接工作的。前任護士長臨退休前傳授給我寶貴的工作經驗和專業知識,我很感激她,同時我也感謝大家對我的信任和我們工作上的支持。
大家都知道我院即將面臨二甲資格復審,而供應室的發展水平直接起到一票否決的作用。通過專業理論培訓和去省立醫院cssd實踐學習,使我這個幾個月前對供應室管理工作一無所知的門外漢真正地懂得了供應室工作的重要性。在20××年4月衛生部頒布的醫院消毒供應中心(簡稱cssd)的行業標準中已將供應室從后勤科室提升為醫療質量重要部門,稱為院感的“心臟”。為什么國家如此重視供應室的發展?大家不妨回憶一下××年的非典,如果當時院感監控工作就已得到重視,做得到位,就不會發生多例醫務工作人員被感染;大家再不妨到網上搜索一下,近幾年我國發生了多少次嚴重的院內感染事件,不僅給醫院造成巨大的經濟損失,也使醫院聲益在社會上留下了惡劣的影響。所以依據國家衛生部要求實行供應室集中管理模式已勢在必行。供應室工作雖然不能直接給醫院帶來顯性利益,但也不可否定它給醫院產生的隱形經濟效益。自10月份接任后,就目前我院供應室簡陋的工作條件,硬件上我無法決策,我只能在軟件上給予盡可能的提升,具體做到:
一、重新劃分工作區域:
分為污染區和清潔區。污染區即去污區,主要負責接納清點,清洗臨床科室送入本科的污染的可重復使用的醫療器材。清潔區包括包裝區,敷料制作間,滅菌間,無菌物品存放間,庫房,辦公室,***室。并帶領本科工作人員認真學習各區域功能,認清供應室建筑布局和各項操作流程要符合人流,物流由污到潔,氣流由潔到污的路線,不交叉,不逆行的原則。從而提高了工作人員的消毒隔離技術和職業防護概念。
二、重新排班:
供應室排班不同于臨床科室,是遵循《消毒技術規范》,《手衛生規范》,《職業防護制度》,《院感監控制度》來進行排班的。分為去污班,包裝班,無菌物品發放班,這三個班次由注冊護士擔任,還有滅菌班由有資質的消毒員擔任。其中去污班至少由2人同時在崗,包·發班至少也有2人同時在崗。去污班和包·發班的護士是絕對不可互相串崗的。每個班都制定了崗位職責,具體分工具體到某個人。重新排班后為了使本科人員能夠盡快適應并理解此類排班的意義,我帶領大家認真學習cssd的三項標準和相關的院感核心制度,并要求大家掌握新的崗位職責,在工作中嚴格執行各項操作規范。
三、認真查閱了以前的供應室規章制度和崗位職責。
保留了符合醫院要求的內容,再依據cssd的三項標準重新制定了各項規章制度,崗位職責,工作流程近一百條,并陸數在科室業務學習活動中向本科工作人員傳達。
四、逐步完善清洗,檢查包裝,滅菌,無菌物品發放的規范化操作,把好質量監測關。
對滅菌環節嚴格做到每鍋物理監記測,每包化學監測,每周生物監測。新建立了一次性使用無菌物品發放登記本,登記發放產品的產家,品名,生產批號,有效期,規格,數量,領取科室,領取人,發放人簽名;每個滅菌包按科室分別存放,包外都注明科室,物品名稱,鍋號,鍋次,滅菌日期,有效日期,消毒員簽名,以起到質量追溯作用。嚴格把好一次性使用物品進庫關,保留產品信息并存檔,這也是質量追溯的一個重要環節。質量追溯制度是供應室獨有的制度,是靠各種數據和科學信息來執行,而這些數據和科學信息來自于設備儀器操作和各項監測。但也有做得不足之處,比如下收下送,因受房屋建筑限制,無直接運輸通道,目前還不能按院感要求來進行下收下送,但考慮到臨床科室工作量日漸增加,可能不等房屋改建要提前實施。
五、建立每月一次與臨床科室滿意度調查,做好與臨床科室溝通工作,認真聽取意見,對工作加以改進。
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