【熱門】辦公室個人工作總結模板合集7篇
總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,為此要我們寫一份總結。如何把總結做到重點突出呢?下面是小編為大家收集的辦公室個人工作總結7篇,希望對大家有所幫助。
辦公室個人工作總結 篇1
XX年7月26日是我正式成為新湖物業管理有限公司員工的第一天,直至現在已有148天。而在這充實且短暫的148天里,我在向新湖奉獻著自己的同時也豐富了自己的學識。我深知,對于剛剛走出大學校門的我來說,新湖是我初入社會的搖籃,而新湖人則成為我走向工作崗位的啟蒙老師。我懂得,對于實踐經驗匱乏的我來說,新湖寬容的接受著我,歷練著我,而我也會努力做到將自己青春的力量奉獻于新湖,以此回報。
為了提高自己的工作能力,更好的推動工作向前發展,現我就自己在這148天的工作情況和體會總結如下:
一、本職工作方面
1、行政檔案和工程檔案的管理XX年下半年共接收各部門移交文件37份,其中20份協議書,13份《新湖房地產內部工作聯系單》,2份《XX年管理處經營管理目標責任書》,1份《業主委員會公示書》,1份《建設工程竣工驗收消防備案受理憑證》,并對所接收的文件在《文件移交清單》上做好登記后及時歸檔,以備查找;共借出文件34份(除復印件外,現已全部歸還),并在《文件借閱登記表》中做好登記;共接收外來文件3份,發文9份;共借出工程檔案150份,現已全部歸還。
由于缺少實際工作經驗,對公司內的許多流程不夠了解,因此在剛接手檔案時常出現查找困難等現象,后經主管領導的指示和個人在工作中的不斷摸索,并按照上海總部下發的作業規程進行檔案接收和下發,現對檔案查找和歸檔方面有了很大的進步,從而也方便了各部門的查閱工作,提高了自己的工作效率。
認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:目前臨時接受收的檔案是用打孔的快撈夾所裝檔的,這樣造成了一些檔案被打孔,損壞了其完整性,而且在裝檔的時候也很費力,比較浪費時間。XX年我將在快撈夾內裝入活頁袋進行臨時存放檔案,這樣不僅能夠保存檔案的完好性,而且省去了打孔所浪費的時間,檔案裝檔、查找也很方便。
2、公文的擬寫自XX年7月26日至今,共擬寫紅頭文件8份;起草通知2份;共擬寫會議紀要18份,并開始按照作業規程利用《發文審批單》進行發文、審批。
由于對物業管理方面的知識有些欠缺,因此在周例會上我常出現聽不懂物業管理專業術語的情況,如起初會上說到的排水管、消防檢測聯動等一些相關物業內容,我只能硬性化記錄,但在會后經過向其他同事的請教后,才有了更深刻的理解。我深知,作為物業公司的員工,對物業方面不夠了解是絕對不可以的,而在此方面我確實存在很大的問題,因此我下決心在XX年要在自己的工作之余,進一步深入到物業這個專業領域中,使自己的各項工作融入到物業管理中。
認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:在公文寫作上有待提高,應加強物業管理方面的知識和基本技能,需提高對會議紀要內容的總結和提煉能力。在擬寫會議紀要時,我曾因不認真而出現錯誤,如:出席人的姓名填寫不齊全,錯別字的出現等。對此,我應作出自我檢討,并時刻提醒自己加強改善,認認真真做好會議紀要這項工作。
3、固定資產的盤查和管理此項工作是我工作中的重點,也是難點。因之前中國印象管理處和明珠城管理處合并為第二管理處,出現了資產存放變動大,調配單填報情況不齊全,資產編號不準確等困難。因此在主管領導的安排下我于11月份就開始著手盤查固定資產,在盤查的過程中曾遇到了重重困難,后經主管領導的指導和協助逐步掌握了盤查方法,使工作進展有了起色,11月份末盤查結束。12月份開始進行資產調賬,將之前明珠城與中國印象的資產賬冊合并為第二管理處,并將貴重重復資產列出清單交至第二管理處,跟蹤重復資產回收。經盤查后對電子類資產做出統計列出下表:
資產類別
閑置資產數量
報廢資產數量
備注
a1
6件(其中2件組裝電腦,3件主機,1件電腦主板)
a2
2件(其中1件mp3,1件照相機)
a3
1件刻錄機
1臺理光牌復印機
電信回收一臺打印機
a4
18件(17部電話機、1部點鈔機)
a5
7件(1臺洗衣機、2件室內加熱器、2件小太陽、1個水器和1臺dvd)
此工作讓我深刻的認識到責任心和耐心以及各部門間的協調和配合在工作中的重要性。
認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:該工作任務量大、較為復雜,在盤查過程中需要各部門的積極配合。因缺少一定的經驗,我在部門間的協調工作中存在一定的問題,不能很好地有秩序的安排自己的工作,在調動部門間的配合工作上做得不夠好,以致于很多工作都是事必躬親,最后導致工作效率較低。起初在盤查前沒能做一個周密的計劃,因此在盤查過程中遇到無編號、重復編號等特殊現象的資產時思路不夠清晰。部分資產分類過細,許多低值易耗品被劃分成固定資產,因低值易耗品的使用壽命周期短,更換頻繁,因此造成此工作盤查困難現象。在接下來的工作中,我要進一步提高自己的協調和溝通能力,從自身做起積極配合各部門的工作。并對出現資產丟失、資產調配無單等問題的部門進行詳細記錄,并上報到主管領導。
4、本部門辦公用品申報及管理對于辦公用品的申報及使用管理,我自接手以來一直秉承著行政部自有的節約意識,對辦公物品列好清單,進行簽字公示。按月向庫房進行上報采購計劃。
認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:在報采購計劃時有時會出現采購量掌握不準確現象,以致于在使用上曾出現供不應求。
5、車輛登記管理每日做好出車登記臺帳,督促出車部門填寫出車單,并要求駕駛人員進行簽字。對于該工作,雖然操作起來較為簡單,但卻是我每日必做的一項工作。截至目前,la7a163行駛里程為8900公里,la7a168行駛里程為7000公里。
認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:車輛使用登記薄部分填寫不規范、不整潔。應進一步規范出車登記,加強自我管理和對出車人填寫出車單情況的監督管理。
6、公司本部考勤工作自接手公司本部員工考勤工作3個月的時間,我已深刻的認識到考勤工作的重要性,此工作要求認真、謹慎。而目前我所負責考勤的人數為53人,考勤表于每月6日前交至李楊進行審核,在此過程中我曾出現過很多錯誤,但經過李楊和主管的審核都得以糾正,這使我在每個月做考勤的時候都時刻的提醒自己,下個月一定要有所進步。
認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:馬虎大意是這項工作最忌諱的地方,而且適當的方法也很重要。而對于此工作,我正努力的將之做得更好!
7、圖書館的管理工作應主管領導的要求,目前圖書館的兩名管理員正對XX年圖書館的圖書進行盤查清點,要求該工作于XX年1月15日完成。在圖書館管理工作上,我每月對其進行四次檢查,并做好各項檢查記錄,發現問題及時上報到主管。
認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:因起初對圖書館的管理制度和方法不太掌握,曾在法定節假日時值班情況安排的不好。后經向領導了解請教,最終得到了妥善的解決。
1、領導安排的其他臨時工作方面
在領導安排工作后,我會做到及時完成,但在接受工作指令的過程中,由于自身的工作經驗較少,對領導安排的工作理解上時常會出現一點偏差。為此,在工作上會為領導帶來一些時間上的浪費。但隨著我工作時間的積累,對這種理解偏差的情況也正逐漸減少。并在領導的信任下,為迎接新湖房地產18周年慶典籌劃、編排了小品節目,為公司增添一分色彩。我相信我會加倍努力,盡自己最大的能力來完成領導安排的每一項工作,協助本部門將工作做的更好。
三、XX年的工作計劃
在這XX年的148天的工作時間里,我受益匪淺,在我認識到自己工作中不足的同時也為我對XX年的工作有了更進一步的規劃。現我就自己在XX年的工作計劃總結概括如下:
1、行政檔案和工程檔案的管理做到接收、登記即存檔,避免因長時間不存檔而造成檔案丟失現象。檔案借閱登記將進一步規范。將對臨時存檔的快撈夾進行裝入11孔活頁袋進行臨時存放檔案。準備建立XX年移交檔案電子目錄,便于各部門查找。
2、公文的擬寫XX年將進一步自學物業專業知識,爭取在會議紀要中多使用專業名詞。按照作業規程程序進行收、發文件。努力將此項工作做到精益求精。
3、固定資產的盤查和管理對固定資產進行嚴格的監管,監督各部門在調配資產的同時填寫調配單,并按照作業規程中的規定對固定資產進行管理。配合各部門將每份固定資產都能得到有效利用。將按資產價值大小進行細化區分管理,減輕該工作帶來的不必要時間浪費。
4、本部門辦公用品申報及管理根據XX年的申報情況進行測算每月的辦公用品使用量,根據測算量向庫房上報合理的數量,監督領用人對辦公用品的使用和保管,并做好登記,節約利用,認認真真做好每一項工作。
5、車輛登記管理監督用車部門填寫出車單,并對車輛使用登記簿嚴格規范,避免涂改現象和記錄不清現象,保證出車記錄簿的整潔清晰和出車賬目明確
6、公司本部考勤工作XX年將根據出勤表和請假單做出一份關于員工休病假、事假、年假等休假記錄表單,使員工的休假情況時刻能夠體現出來,便于公司和員工必要時查閱。
7、領導安排的其他臨時工作XX年我要積極努力的配合主管領導和部門的各項工作,首先寫好XX年的公司總結工作,以及XX年的新年晚會籌劃工作,并時刻提醒自己辦公室無小事,面對每一項工作都要認真、謹慎。加強個人的理解能力和解決問題的能力,為部門工作得到有效開展盡自己最大的努力。
XX年,嶄新的一年,我會更加嚴格要求自己,使自己全身心融入到工作當中!爭創佳績!
辦公室個人工作總結 篇2
簡單回顧
按照20xx年xx廣電站(中心)副站長(副主任)崗位招聘標書要求和xx廣電站(中心)班子成員分工,我分管辦公室工作。
一年來,我了解、吃透并執行xx及xx的大政方針,按照上級要求開展工作,服從分工。主任室一旦對辦公室部署了工作,我總在第一時間督促安排,將工作任務進行分解,落實到具體責任人。遇到重要的工作事項,自始至終參與其中。修訂《辦公室人員行為規范》,實行工作督查、失誤備案、逐級考核、工作日志和工作例會等5項制度,制訂《20xx年中心站(工程站)百分考核細則》。完善設備器材管理,先后出臺了《關于進一步明確部門與中心站設備器材管理職能的通知》、《關于規范設備器材訂購工作的通知》,明確工作流程和主要崗位職責,強調準確計算訂購數量,認真選擇供貨廠商,嚴格執行招標價格,切實控制現金采購,每周三、六集中進行單據輸入,每月對中心及中心站倉庫進行盤點,讓設備器材管理這個涉及各部門、各站的系統工作做到流程化、制度化、規范化。強化安全生產工作,重點做好“五防”,即防火、防盜、防“xxx”、防停電、防責任事故,每月匯總各部門、各站《安全生產自查信息報告表》并報xx。每兩月刷新資產管理系統和網絡辦公系統,及時向xx報送有價值的信息,經常查看GPS監控和《車輛行駛日志》,對車輛日常維護情況隨機抽查,結果排名公布,按得分每季度發放一次考核獎。協助完成資產評估工作,辦成方巷站房“兩證”。
工作創新案例:
全方位管理工程車
一、總體思路。
近年來,中心為各中心站、工程站先后配備了8輛工程車,由于分散在各站使用,而且都是兼職駕駛,因而給管理工作帶來了很大難度。本著既方便工作、又不出大問題的目的,從今年起,我們對工程車進行了全方位管理。
二、基本做法
1、監督使用。為每輛工程車配備GPS,實行24小時動態監控,并實行行車日志電子版月報制度,對車輛每天的使用情況逐一登記核查。同時,簽訂使用協議,明確用車責任。
2、控制維修。對4家汽車維修廠家進行比對,確定2個定點維修廠家。嚴格履行維修申請、登記和審批手續,層層把關。
3、嚴格考核。專門設立駕駛員考評獎,每月100元。每季度對工程車的日常維護等情況進行1-2次隨機抽查,其結果排名公布,根據得分發放考核獎。連續兩次排名倒數第一的,收回車輛使用權。
三、實際效果。
提高了車輛使用效率,降低了運行成本,減少了事故發生。
體會和設想
一、體會。
分管辦公室工作應結合辦公室工作特點,做到“五多”,即多信任、多垂范、多理解、多支持、多關心。擔當好分管的角色,盡最大力量調動辦公室人員工作的積極性,充分發揮辦公室參與政務、管理事務、綜合協調的職能作用。
二、設想。
明年,我將負責廣電站的運維工作。我想從三個方面開展工作:
1、新的運維體系的建設。網絡融合后,對運行維護提出了新的和更高的要求,如何對網絡運行維護實現更有效的管理,使網絡更安全、使用更加高效都是我們面對的問題和挑戰。
2、要建立相應的協調機制、處理流程和管理制度。這樣做的目的是使網絡管理更順暢、運行更安全,使運行維護更加流程化、制度化。
3、在網絡規劃、設計、建設、改造的過程中,充分為將來運行維護的需要考慮,運維人員直接參與工程建設管理,為運行維護打好基礎。
辦公室個人工作總結 篇3
主要做好的有以下幾個方面:
一、認真學習,提高水平
今年,我對鄧小平理論和“三個代表”重要思想、黨的十六大和十六屆四中、五中全會精神及***同志視察山東的講話精神進行了認真學習。積極參加了保持共產黨員先進性教育活動,政治思想覺悟得到進一步提升。同時認真學習了與本職工作有關的法律法規、業務知識,提高了自身的業務水平,為干好各項工作打下了良好的基礎。
二、積極肯干,不怕苦累
另外,被青島市局抽調參加山東省“標準化杯”質監系統籃球賽,歷經四十多天的封閉式的艱苦集訓,作為副教練兼場上主力隊員,為青島隊奪取冠軍立下汗馬功勞。特別是關鍵場次以自己的關鍵得分穩定了軍心,以奮勇拼搏的精神帶動了隊友,贏得了隊友和對手的敬重,起到了核心的作用,受到市局領導的贊揚。
三、團結同志,熱心助人
搞好協調、團結同志是辦公室工作涵蓋的內容之一。無論自己工作有多累、手頭事情多復雜、心情多煩躁,決不向同志們甩臉子、發脾氣,不讓自己的煩惱影響同事們的心情,保持待人接物微笑相迎,維護辦公室人員大度、寬容的形象。到各科所協調工作時保持“謙虛、認真、細致”的態度,不因傳達命令和執行領導批示而對同志們指手劃腳。同志們遇有困難需要我幫忙的從不推辭,有的'不會復印文件、有的不會發傳真……只要自己手上的工作不是特別緊急,我都會熱心幫助。前段時間,市行政審批中心考核我局代碼辦理窗口的宣傳情況,需要電視臺出具的證明,兩名同志找我幫忙,我立即開車到市電視臺,找到相關的編輯和記者,跑上跑下,迅速及時地開出了證明,兩位同志十分感激。
總之,辦公室是全局的中樞要害部門,身處其中,本人能夠做到識大局、顧大體,積極學習,工作主動,不計較個人得失,圓滿完成各項交辦事項。
同時,也看到自己工作中存在著一些缺點,一是工作細節方面還不夠注意,只考慮工作大致做的差不多就行了,有些細節工作忽略了,不到位,使工作有瑕疵;二是服務仍不到位,有不少事情需要提醒著才能做到,對情況變化不夠敏感,在對有些工作的領會上還沒能完全吃透;三是寫作上還需要進一步提高,需要多學習,以更好地促進本職工作。
今后將繼續發揮自身的長處,認真改正存在的缺點,加強學習,多虛心求教,多動腦思考,不斷充實自己、完善自己,使工作水平能有質的提高,為我局多做貢獻,不辜負領導和同志們的期望。
辦公室個人工作總結 篇4
一、辦公室日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新工作領域。作為辦公室負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進中心。辦公室工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都應為決策提供一些有益資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎大量事務性工作,自我強化工作意識,小心加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理企業有關證件。企業成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需應辦理相關手續及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽優勢,積極為企業辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xxx證書、項目立項手續xxxx產權證產等。充分發揮綜合部門協調作用。
2、及時了解xxxxx情況,為領導決策提供依據。作為xxxxx企業,土地交付是重中之重。由于xxx拆遷和我企業開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,企業成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,企業領導在最短時間內掌握了xxxxxx及拆遷工作進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應企業號召,深入開展市場調研工作。依據企業(0x號辦公會議精神應求,我針對目前xx房地產發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區調查這些物業租售情況。就x號地塊區位優勢提出 “商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧” 開發個人設想。
4、認真做好企業文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議記錄、整理和會議紀應提煉,并負責對會議有關決議實施。認真做好企業有關文件收發、登記、分遞、文印和督辦工作;企業所有文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹企業有關會議、文件、批示精神。 5、落實企業人事、勞資管理工作。組織落實企業勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,依據人事管理制度與聘用員工的簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)各項手續。體現企業規范性,解決員工的后顧之憂;
6、切實抓好企業福利、企業管理日常工作。按照預算審批制度,組織落實企業辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備配置工作。切實做好企業通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準;
7、做好企業董事會及其他各種會議后勤服務工作。董事會在xxxx召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業務水平
由于感到自己身上擔子很重,而自己學識、能力和閱歷與其任職都有一定距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年鍛煉都有了很大提高,保證了本崗位各項工作正常運行,能夠以正確態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作主動性,具備較強專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主應表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調不是十分到位;第三,自己理論水平還不太適應企業工作應求。
在新一年里,自己決心認真提高業務、工作水平,為企業經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向了解,加強周圍環境、同行業發展了解、學習,應對企業統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導助手;第三,注重本部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門支持能力、服務水平。遵守企業內部規章制度,維護企業利益,積極為企業創造更高價值,力爭取得更大工作成績。
辦公室個人工作總結 篇5
20xx年是忙碌的一年,也是充實的一年。回顧這一年來的工作生活的點點滴滴,發現自己受益良多,現將近一年來學習工作情況總結如下:
一、組織熏陶,提高自身覺悟
在今年歷時7個多月的黨的群眾路線教育活動中,雖然不是活動開展的主要對象,但作為一名辦公室工作人員,可以說是全程參與了“大討論”、“走基層”、“院壩大講堂”、“止懶治庸”、“正風肅紀”等一系列氛圍濃厚的專項整治活動,深受教育,對黨和國家政策方針以及為人民服務的宗旨有了更為深刻的認識。在工作之余,通過新聞、報紙、網絡等渠道及時了解黨和國家的各項政策法規,通過加強自身學習知識水平提升和在工作之余通過學習,在充分領會黨和國家各項政策法規的重要意義的同時,使自己的政治水平得到了提高。
二、認真學習,提升業務水平
作為一名辦公室工作人員,工作涉及面廣,為滿足工作需要,認真學習研讀《黨政機關公文處理工作條例》、《<黨政機關公文格式>國家標準GB/T9704-20xx解讀》、《關于規范向縣委縣政府報送文件工作的相關要求》等材料,通過不斷學習實踐,提升業務水平。
(一)辦文工作。
公文代表著機關的形象,其質量高低,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,一是做好公文起草工作,力求文稿思路清晰、表達準確、特色明顯;二是做好核稿工作,在保證格式規范、內容可行、程序合理、發文及時。全年,全年共印發各類請示、報告224份,通知、通報、批復262份,便簽142份,常務會、財經會議題11份。
(二)提案辦理。
配合做建議和提案的分辦、催辦、督辦工作,盡量讓代表委員滿意。與各職能科室協調,按時按質按量完成答復意見,所有提案均辦理完畢、正式回復和上報,得到解決或基本解決的(a類)13件,得到部分或已列入規劃準備解決的(b類)1件,所提問題因客觀條件限制或需其它原因需以后解決的(c類)2件,回復滿意率100%。
(三)信息報送與公開。
及時、準確、全面地為領導和上級機關報送信息,始終是辦公室工作人員的重要職責。隨著對信息要求的拓寬、速度加快、要求提高,在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,確保信息快速報送。20xx年共編制信息27條,被上級部門采用12條。公開政策、信息172條,圓滿上次信息工作目標。
(四)OA系統使用維護。
根據局機關人事變動及使用情況反饋,及時調整OA系統用戶賬戶,優化辦文流程、提高辦文效率。經統計,20xx年全年通過OA系統共登記辦理網絡來文4464份,按每份文件5頁計算,約節約紙張2萬余張。
三、正視短板,不斷完善提高
一年來,在各級領導和同事的關心幫助下,學習工作取得一定成果,但我深知自己離一個優秀的辦公室人員還有很大差距,主要表現在以下幾個方面:一是辦事不夠及時,部分工作存在未到交辦時限不上報情況;二是語言表達能力還比較差,部分工作不能言簡意賅的向領導進行匯報,影響了工作效率。
在今后的工作和學習中,需要更進一步嚴格要求自己,虛心向同事們學習,努力克服自身的缺點和不足,爭取在思想、工作、學習上有更大的進步。
辦公室個人工作總結 篇6
一年來,新晃縣商務局辦公室緊緊圍繞局中心工作,充分發揮辦公室的樞紐、保障作用。辦公室全體人員團結一致,按時按量完成了分配的工作任務。現將上一年工作總結如下:
一、加強學習,提高素質
全體辦公室工作人員積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動,認真學習黨的十八大精神,弄清工作的方向、目標和任務,樹立高度的服務意識,通過學習來提高自身的思想素質、道德品質和工作能力,確保在思想上、行動上保持高度一致。
二、分工明確,工作到位
(一)加強辦公室基礎工作
結合局里年初簽訂的各項目標責任書,制定了績效考核方案并擬定了各股室責任書;根據市局要求完善了“20xx年商務局的工作要點”;認真辦理了政務和公益域名的年審;組織機構代碼證的年審。經黨組會議研究,做出全局干部職工調整分工文件,進一步強化了每個干部職工的責任意識,使機關工作處處有章法,使工作有序,行為規范。
(二)做好辦文、辦會和接待工作
關于辦文工作:對各項文件細化分類,區分輕重緩急,做到了上傳下達,政令暢通,不出差錯。積極為領導決策處理提供參考意見。上一年全局共發行政文34個,部門行文4個及聯合文5個;完成局工作計劃、工作總結、各種報告、會議材料9個以及大量臨時性材料的打字與復印約計7000多份,共批轉上級來文236份,基本做到了批轉準確、傳閱快捷、效率最大化。
關于辦會工作:堅持腦勤、手勤、腿勤,任勞任怨,盡職盡責,積極參與和精心組織了5次簽約活動。在辦會過程中,突出嚴格管理,勤儉節約經費,切實提高了會議的效果和質量。會前認真準備會場,會上認真做好記錄,會后及時整理,制發會議紀要。上一年共組織或參與局工作會議19次,為合理安排部署全年工作提供了保障。
關于接待工作:有禮有節地接待了省、市、縣領導檢查50余次和廣大來晃客商300余次,進一步加強了交流,促進了感情。
(三)做好歸檔、保密等工作
根據縣檔案局有關文件精神,結合我局實際,對檔案工作實行了目標管理,對各種文件及時收發、登記、歸檔,保證上傳下達;把我局業務工作中形成的具有查考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔;20xx年的檔案已于6月15日順利整理歸檔。
同時認真履行保密職責,保管好國家秘密文件。我們還著重加強各崗位保密制度建設,做到了橫向加密網專人管理,文件定期移交,過期文件定人定點銷毀,切實做到了各崗位職能人員嚴格遵守保密職責,確保不泄密,讓領導放心。著重加強了印信登記管理。確保文書印信工作的正常接續,公章、證明使用安全。
(四)做好綜合調研、信息上報、網絡維護工作
積極上報綜合調研材料,積極上報信息,1-6月,在國家商務網、《湖南日報》、湖南紅網、鳳凰網、新浪新聞、搜狐新聞等各級各類媒體發表商務宣傳信息共501篇,積極向外界宣傳和展示了新晃的良好形象。積極做好網絡維護工作。我辦根據縣委、縣政府的有關部署,認真抓好我局電子政務內網平臺建設工作,突出“政務公開,在線辦事,公眾參與”三大功能,圍繞“整合資源、共享信息、統一應用、安全運行”四大主題,努力向功能多樣化、服務平臺化、公眾便利化發展;同時,努力抓好湖南商務公眾信息網絡維護工作,努力做到信息公開、政務公開,使商務網絡真正為便民、利民、富民做出積極貢獻。
(五)做好機關后勤事務的管理
一是做好辦公品供應工作:及時與各部門溝通聯系,于每月初做好辦公用品需求計劃,及時購買發放,在辦公品購買方面,實行了比質比價,貨比三家,從而做到了物美價廉,保證了部門所需。上一年把商務執法大隊辦公室電腦及辦公用品全配備齊全。
二是做好車輛調度工作:本著“先局領導后部門,先急后緩”的方式安排。按照市紀委印發《關于進一步規范公務用車管理使用的規定的通知》,節假日期間,公務用車實行定點停放,確因工作需要使用的,派車單上經領導審簽蓋章后傳真至紀委黨風室備案。做好車輛的調配、使用和管理;一年沒有發生重大安全責任事故。
三是搞好環境建設:根據季節和天氣變化,適時安排相應工作,春季安排了辦公室里綠化美化工作,栽植花卉;夏季對花卉進行管理,除草打藥,保證植物生產茂盛;并安排每星期大掃除,室內外打藥除蟑螂、蚊蠅,為所有工作人員提供了舒心的工作環境。
四是加強后勤服務工作:一年來,做好考勤工作,強化了勞動紀律;加強了管理,尤其是開水供應、燈具更換、會議室打掃等;加強了機關安全保衛工作;提前做好了重大節日及防汛期間值班安排,確保了節日和防汛期間萬無一失;及時更新局內電話聯系卡,做出電話本供領導、單位、部門使用,方便了通訊聯絡;根據復印機和速印機以及局領導所用機器狀態,聯系維修人員對其維修保養,確保了正常使用。
三、加強協調,保證溝通
辦公室全體人員與其他各部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證全局整體工作不出現紕漏。督促、協調上級和局黨領導的部署在各股室落實情況;傳達領導指示,反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證全局上下政令暢通。今年來,辦公室與各股室保持了良好的關系,股室之間的溝通也非常順暢。
四、抓機關效能建設,促工作開展
(一)迅速動員部署
迅速動員部署,引導機關干部把思想統一到縣委的決策上,增強緊迫感和自覺性,從思想上高度重視。我辦先后組織多次召開了政治紀律、效能建設、黨風廉政建設及反腐敗相關會議,明確了開展機關效能建設的指導思想、主要內容、目標要求和工作措施以及工作步驟。
(二)深入查擺,認真整改
針對查擺的政治學習重形式輕過程,業務學習缺乏科學系統性、工作作風不夠細致、對企業聯系不夠全面、個人工作能力、業務素質有待提高等制約著工作效率和服務質量的問題,通過二次查擺,收集應“加強理論學習”、“提高服務意識”等意見建議數條,從解決群眾反映的熱點、難點、重點問題入手,一項一項進行分解,建立責任分解表,明確責任,制定了整改措施,確保問題得到解決。
(三)結合實際,充實和完善各項制度
在抓好十項制度建設的同時,我們還結合實際不斷充實和完善符合工作特點,切實可行的各項制度。先后建立、健全考勤制度、干部學習制度、執法責任追究制度、政務黨務信息公開制度等。
五、積極幫扶工作
為把真正需要幫扶的貧困戶納入幫扶對象,組織全局黨員干部深入基層(如中寨鄉恩溪村、降溪村、頭家村、岑蘭村)進行入組入戶座談,對困難黨員群眾進行幫扶,主動為困難村民捐款500元。參與"機關黨員獻愛心,攜手共建新農村"活動,全體黨員捐款290元。通過開展聽民聲、訪民意、解民憂、暖民心活動,全局干部職工作風轉變、服務境界提升、工作改進贏民心,進一步樹立了商務局的良好形象。
下一年,我辦將繼續恪盡職守,以身作則,積極工作,努力為新晃的經濟社會發展獻出自己的一份力量。
辦公室個人工作總結 篇7
轉眼已是20xx年了,20xx年已經在忙碌而充實的工作中過去了。在這一年里,在領導的幫助和支持下,我較好的完成了本職工作,認真的完成領導布置的各項工作任務,使我又積累了許多工作經驗,不斷提高自身的綜合能力,以求在今后的工作中做到更好。現把這一年來的工作情況總結如下:
一、認真仔細的工作態度
辦公室日常的工作內容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務,仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。20xx年年初時,公司因發展需要,將公司名稱進行了變更,而我們辦公室則需要將營業執照、組織機構代碼證、稅務登記證、資質證書、人員注冊證書等相關證書的變更以及各分公司的相關證書等大量的證書進行名稱變更,有些甚至需要出差辦理,這對我來說是個巨大的挑戰,需要準備很多的變更材料,在這過程中,出現了幾次材料準備不充分、有遺漏的情況,幸好在領導和同事的指導下,讓我及時發現問題,解決問題。這讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。
二、盡心盡責做好各項工作
1、認真做好黨務工作:完成20xx年度黨費收繳(xx名黨員,共xxxx元),配合完成預備黨員轉正(x名,xxx)及吸收預備黨員(x名,xxx)的相關工作。
2、耐心細致地做好日常工作:公司相關證書的日常管理與維護;負責各種文件的分類存檔;負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負責前來辦事人員的接待工作,保持良好的禮節禮貌為其辦理職責范圍內的事務,不能處理的,及時上報領導。
3、全力完成公司資質維護、升級工作:20xx年完成xx信用手冊年檢事宜;協助完成安全生產許可證延期事宜;百強企業申報;xx供電公司合格承包商資格審查;AA重守證書的年審,AAA重守證書的升級材料申報;協助地基與基礎一級資質、市政二級、機電資質申報;協助先進企業、優秀企業家、優秀總工申報;完成xx信用手冊年檢事宜。
4、及時完成公司宣傳工作:完成向xx建筑業協會期刊投稿的工作(《xxxxx》20xx年x月第x期總第xx期第xx—xx頁,題目:xxxxxxxxxxxx);配合完成公司2xxx年度表彰大會、五四青年節拓展訓練、xx型企業系列培訓等活動的宣傳展板制作工作。
5、公司員工考試報名、職稱申報工作:完成20xx年一建考試報名(共有xx名新考生,x往年老考生,參加增項考試的有xx名)、二建考試報名(xx新考生,xx名增項)及建造師注冊等相關事宜;造價員考試報名xx名,七大員考試報名xx名;地方、國家職稱申報工作(工程師x名,助理工程師xx名,技術員xx名)。
6、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領導交待打印、掃描、復印的文件等,對上級機關、公司所發放的文件通知做到及時上傳下達。對于領導完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。
7、協助工作:協助人力資源籌備、組織公司2xxx年度總結表彰大會事宜;協助人力資源xxxxx系列培訓的組織活動。
三、不足之處
在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教,不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現在:
1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養成檢查的習慣。有幾次整理材料,當我填寫完數據或者文檔時簡單看了下就直接選擇了提交領導,本以為沒有問題,結果有部分數據或者文檔內容填寫錯誤了,后來得到了領導的批評,當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發生。
2、缺乏積極主動性:不能積極主動地去完成工作,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作,不能在諸多的事務中及時分清輕重緩急,有時還會借口事情多而拖延。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。喜歡推卸,不認真反省自身不足。
3、工作不是很扎實:忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。比如ExCL表格、Word文檔的使用、圖片的制作和處理等都不是很精通,只能運用一些簡單的功能。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發揮自己最大的能力為公司服務。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
1、端正工作態度:增強主動性,改掉自身的缺點,要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
2、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學習和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。
3、改進工作方法:學習借鑒領導同事的工作方法,學會在繁雜的事務中,梳理事情的輕重緩急,以求用最大效率的完成各項工作。
五、總結
感謝領導和各位同事在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務,雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信蘇中的明天會更好。
轉眼間20xx年過去了,在過去的一年中我們是充實的,是喜悅的是快樂的。這都與領導的精確指揮與同事們的不懈努力分不開的。在全體員工的共同努力下生產指標較建廠初期所定的有著不小的提高,使我單位在未來同行業的競爭中占有不小的優勢。
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