辦公室年終工作總結

時間：2021-01-23 11:12:55 辦公室工作總結我要投稿

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【實用】辦公室年終工作總結模板錦集八篇

　　總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，因此，讓我們寫一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？以下是小編收集整理的辦公室年終工作總結8篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

【實用】辦公室年終工作總結模板錦集八篇

辦公室年終工作總結篇1

　　20xx年，離退休辦公室緊緊圍繞我廠生產經營的總體目標，按照廠黨委的部署和要求，扎實有效、逐步推進完成了年初制定的各項工作目標。

　　一、主要工作完成情況

　　（一）確保了離退休員工隊伍整體和諧穩定

　　1、認真落實好離退休員工的各種待遇

　　一是堅持電話聯系、家訪、慰問制度，建立了離退休員工QQ群，勤溝通、勤了解他們的健康情況、生活情況、心理動態，共為他們辦好事、辦難事、辦實事77件。對高齡、長期患病、生活困難的不定期上門慰問59次，給他們以精神安慰和心理安慰，幫助他們解決實際困難16件；二是做好離退休員工養老金、補助金的發放和醫藥費報銷，沒有出現落下一人或延時現象；三是及時發放上級部門發的各種慰問金，如元旦、春節、重陽節、國慶節等向老同志發放的慰問金；四是較好完成了春節慰問工作，春節前后配合相關部門對離退休員工進行了走訪慰問，將慰問金親自送到離退休員工手中，讓他們感受到了組織的溫暖和愛護。

　　2、結合實際，開展豐富多彩，健康向上的文體娛樂活動

　　全力配合離退休管理處，組織并參與完成了各項文體活動。包括3月份的油田公司離退休員工“文明杯”臺球比賽，4月份的離退休員工門球愛好者活動日，5月份的離退休員工“友誼杯”乒乓球比賽，正月的千人秧歌匯演。尤其是6月份慶祝建黨91周年的活動，組織得力，效果良好，受到上級部門的好評，也進一步推動了離退休員工隊伍的和諧與穩定。

　　3、認真做好離退休員工信訪工作

　　我們充分認識到做好離退休員工信訪工作的重要性，對老同志的來信、來訪認真對待，共接待來信9封、來訪59次，都圓滿解答或解決了前來員工的問題或困難，用真誠的工作態度和熱情周到的服務贏得了老同志的信任，干群關系非常融洽。

　　（二）實現了兩個“100%”和一個“零”

　　兩個“100%”即離退休員工養老金、退養員工工資發放及時準確率100%；熱心為離退休員工辦實事、解難事，服務滿意率100%。一個“零”即離退休員工隊伍穩定，零上訪。我們堅持把抓好離退休員工思想建設和隊伍建設作為根本任務，增強離退休員工為企業的發展獻計獻策的自覺性和堅定性。按照上級各部門的工作要求，結合我廠離退休員工的實際情況，認真抓好政治理論的學習，引導他們學習黨的各項會議精神以及企業重大決策和部署。全年共組織離退休員工學習4次，尤其注重離退休員工中黨員的學習，并充分發揮離退休員工中黨員的先鋒模范作用，逐步建立健全和完善了學習制度，在離退休員工中形成了一種自覺學習的氛圍。

　　二、不足之處

　　一年來，離退辦辦公室在工作中注重了離退休管理工作的重要性，但對其特殊性還理解不夠深刻，在面對、處理和解決離退休員工各項生活問題時，還沒做到完全地以人性化為核心，對某些特殊人群的關心程度還不夠，對某些問題還缺乏預判力，實際解決問題的能力也很欠缺，這說明我們的工作能力還有待進一步提高。除此之處，離退休員工管理系統還有待健全完善，離退休員工在油田建設中的主觀能動性還需進一步挖掘和提高，這些都是我們在下一步工作尤其需要重點關注的問題。

　　三、20xx年工作規劃

　　離退休員工是##油田建設的奠基者和采氣廠發展的功臣，關心照顧好離退休員工，是離退休辦公室必須做好的光榮和首要的任務。隨著我廠離退休員工的日趨高齡化，建立以人性化為核心的離退休管理服務體系，是20xx年離退休辦公室的努力方向和工作要點。

　　（一）指導思想

　　認真貫徹落實上級部門關于離退休工作的指示精神，按照廠領導對離退休管理工作的具體要求，以組織開展創先爭優活動、落實離退休員工的各項待遇、加強對離退休員工的管理、積極探索利用現有資源為離退休員工提供服務、加強部門作風建設為重點，全心全意做好離退休員工的各項服務性工作，努力構建以人性化為核心的離退休管理服務體系，將我廠20xx年的離退休管理工作做得更好、更扎實，為實現我廠321管理升級和123發展目標做出新的貢獻。

　　（二）工作目標

　　1、確保實現離退休員工隊伍的持續和諧穩定。

　　2、健全完善離退休員工管理系統。

　　3、積極發揮離退休員工在油田建設中的主觀能動性。

　　（三）具體措施

　　針對上級部門和廠領導關于離退休員工工作的指示以及離退休工工作的特殊性、重要性，離退辦在20xx年重點開展以下三項工作，確保工作目標的順利完成。

　　1、提供優質服務，確保員工隊伍和諧穩定

　　（1）抓好日常服務穩定人心。確保離退休員工養老金、補助金的及時發放以及醫療費的定期報銷，并定期公布個人賬戶余額。對行動不便的老同志上門服務。組織進行困難戶排查工作，積極走訪，深入了解困難戶的生活情況，進行檔案式統計和問題銷項管理，通過與相關部門進行有效的協調溝通，為他們解決生活困難。

　　（2）抓好精神服務振奮人心。用黨和國家的路線、方針、政策統一思想。通過有重點的宣傳教育，使廣大離退休員工深刻認識黨的十八大報告中各項方針的重大意義，增強老同志晚年的安全感和歸屬感。用石油工業和##油田、采氣廠的發展形勢統一思想。在日常的教育過程中，學會運用石油工業的發展形勢激勵老同志，學會運用油田十二五發展藍圖以及采氣廠發展過程中的新舉措激勵老同志。

　　（3）抓好特色服務溫暖人心。繼續完善區域管理和網絡管理工作，加大踏查和走訪的密度和力度，充分發揮離退休職工的QQ群的作用，通過電話、家訪和慰問等多種形式，加強和離退休員工的溝通，廣泛征詢離退休員工的意見和建議。做好離退休員工信訪工作，認真對待來信來訪，用真誠的工作態度和熱情周到的服務贏得離退休員工的信任。力所能及做好生活照料服務。定期為行動不便老人送水、幫助購買生活必需品，甚至送飯上門等。充分調動支部和在職員工，共同為生病住院和行動不便老人提供必要的照料，保證其安心養病。對于困難員工和家屬，力所能及幫助解決家庭困難，協助申請救助，提供工作崗位等，讓大家共同感受組織溫暖。

　　（4）抓好文體服務活躍人心。組織開展形式多樣、健康向上的文體活動。以個人意愿和愛好為前提，組建合唱團、舞蹈隊等業余團體，并保證各項活動有組織，有燈光、有音響。積極配合離退處，搞好全年各種比賽以及離退處安排的各種文體活動，真正讓離退休員工老有所養、老有所樂，安享晚年。

　　2、健全系統管理，確保基礎工作穩健夯實

　　（1）強化基礎工作，確保信息全準。認真做好新退休人員的接收工作和離退休員工信息系統數據采集填寫工作，及時更新完善離退休員工基本信息，確保信息資料全面、準確，實現離退休員工管理的科學化、系統化和網絡化運行。

　　（2）提升工作效率，落實員工待遇。進一步加強與相關部門的協調溝通，扎實做好離退休員工的各項待遇落實工作，解除離退休員工的后顧之憂。

　　3、開展創先爭優，確保黨建工作深入開展

　　（1）老有所為，以為促養，開展好黨支部建設工作。在離退休黨員隊伍中開展好創先爭優活動，充分發揮老黨員在油田生產、生活中當家作主的熱情及能力，為油田和諧穩定發展做出應有的、特殊的貢獻。

　　（2）深入社區，廣泛宣傳，激勵離退休員工發揮余熱。在離退休員工中全面開展“形式教育”的宣傳學習活動，印發十八大會議精神簡明傳單，讓他們及時了解到公司的大政方針，分享公司和諧發展的成果，激勵他們在關注公司發展、享受公司發展成果的同時，積極為公司發展獻計出力。

　　離退辦在認真完成以上重點工作的同時，將認真、高效完成領導交辦的其他各項工作。

辦公室年終工作總結篇2

　　旅游辦公室自今年3月成立以來，在鎮黨委、政府的正確領導下，在各辦公室的通力配合下，緊緊圍繞打造一流國際旅游風情名鎮，著力調整旅游產業結構，大力發展農家樂，積極推進各項工作，全鎮旅游服務業呈現出蓬勃發展的良好態勢。

　　一、今年的主要工作

　　今年主要做了5大項16小項的工作，現總結如下：

　　（一）調整產業結構，促進興隆旅游不斷發展

　　1、配合農業服務中心做好興隆鎮農業產業結構調整工作，打造旅游觀光農業園區，以“公司+基地+農戶”的模式，在杉木村建成生態觀光農業體驗園；在旱夔門內建成200畝規模的有機蔬菜生產基地，將旅游開發和農民增收有機結合。

　　2、配合做好招商引資工作，完成杉木旅游風情購物街打造，天坑地縫后勤接待基地漸成氣候。

　　3、配合扶貧辦實施鄉村旅游幫扶方案的各項工作，協助爭取資金200余萬元，分別對83家農家樂經營戶進行了扶持。共新增餐位3500余個、床位1000余張，接待能力成倍提升。截止20xx年11月20日共接待游客6萬余人，比去年同期增長了近5倍。

　　（二）充實旅游要素，提高興隆旅游承載力

　　4、配合施工單位推進城鎮房屋風貌改造，認真實施好店招店牌、門窗的統一更換工作。

　　5、配合旅游環線建設，為茅草壩、黑灣景區開發提供了先決條件。

　　6、配合縣商務局、旅游局做好天坑地縫風景區服務從業人員職業培訓。同時，聯合食品安全監督辦公室、安監辦、工商所、衛生局等相關部門對農家樂的經營管理、食品、衛生、消防安全等進行經常性的檢查督促，切實保障游客的人身安全。

　　（三）加強旅游宣傳，不斷提升興隆知名度

　　7、配合東南旅游衛視、重慶電視臺、奉節電視臺及市、縣記者對景區進行宣傳報道。

　　8、編印旅游宣傳精美畫冊2萬份，免費發送縣城大型酒店、興隆鎮餐飲、住宿、娛樂等場所及所有農家樂。

　　9、配合縣旅游局積極選派評書表演者在重慶舉辦的“西旅交易會”上表演《天坑的傳說》。

　　（四）整理景點傳說，深入挖掘興隆文化內涵

　　10、聯合文化辦積極開展征集興隆鎮歷史沿革、景點神話傳說、相關人文故事等活動。截止20xx年8月31日共征集景點故事類、人文故事類、歷史沿革類詩集類等作品54篇，篇篇彰顯出興隆鎮的深遠文化。經評選小組認真篩選，共評選出一等獎2名，二等獎5名，三等獎10名，優秀獎20名，目前正籌備優秀作品的編印工作。

　　（五）積極主動，完成其他各項工作

　　11、主動對興隆鎮餐飲、住宿、娛樂設施的基礎信息進行收集、整理，為領導掌握興隆鎮目前接待能力提供了第一手資料。

　　12、牽頭完成興隆鎮建成區路、街、巷的命名工作。

　　13、牽頭完成興隆鎮服務行業協會的法人變更工作。

　　14、積極配合洽談與恩施地區旅游公司合作，不斷拓展客源。

　　15、配合有關部門多次對迷宮河、旱夔門景區規劃設計進行實地勘察。

　　16、配合深圳力揚美景董教授一行對九盤河景區、桃源河景區、茅草壩景區、龍橋河景區等進行了景區策劃前的實地查看。

　　17、積極參與鎮黨委、政府組織的各項公益活動和重大接待活動。

　　綜上所述，雖然在工作上取得了一些成績，但也還存在一些不容忽視的問題，如旅游產品單一，特色商品開發度不夠；旅游服務水平較低，經營檔次不高；宣傳手段單一，宣傳力度不強。這些問題均有待在今后的工作中加以完善。

　　二、明年的工作計劃

　　（一）豐富旅游產品，加強特色旅游商品的開發

　　1、積極引導農家樂業主開展多樣化經營，例如燒烤、篝火等。

　　2、豐富旅游產品，逐步改變我鎮鄉村旅游季節性明顯的特點。

　　3、加強與相關部門、單位配合，切實做好特色旅游商品的開發。

　　(二)提高旅游服務水平及經營檔次，加強農家樂管理

　　4、爭取各級領導和相關部門的重視，力爭在現有農家樂基礎上再發展100戶農家樂。

　　5、積極邀請縣旅游局、商務局等相關單位和職能部門，定期開辦農家樂業主培訓班和廚師培訓班，加強特色菜品的開發，提高我鎮的旅游服務水平和經營檔次。

　　6、制作農家樂接待證，統一接待員著裝，佩證上崗，讓我鎮鄉村旅游留得住客人。

　　7、建立農家樂巡查制度，以村為單位成立農家樂協會，每月不定期檢查景區內農家樂2次，對其證照齊備、內外環境、規范化經營、服務水平和質量等情況打分，評選出星級農家樂，并以公示牌的形式向游客推薦。

　　（三）以媒體為載體，加強宣傳力度

　　8、強化輿論宣傳，籌備開辟《興隆旅游》專網，建立一個對外宣傳的嶄新平臺和窗口，及時公布天坑地縫景區的最新旅游資訊。

　　9、進行旅游景區（點）環線推介、餐飲等服務行業介紹、發布興隆旅游新城建設的相關信息。

　　10、加強與市縣電視臺、報社、網絡等宣傳媒介的聯系，擴大和各大旅行社的聯系，做好海外市場的進一步拓展，增強天坑地縫旅游景區的海內外知名度。

辦公室年終工作總結篇3

　　光陰如梭，一年的工作將在平凡忙碌中成為歷史，新的一年即將到來，新年到來意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，在扎實做好工作的基礎上充實自己，更上一層樓。現將20xx年工作情況總結如下：

　　一、踏實勤奮，做好服務

　　我是20xx年新入行的員工，初入辦公室，感覺工作多，壓力大，沒有什么頭緒。在領導和同事的幫助下，我及時調整狀態，學習同事、領導的工作方法，適應了辦公室的工作節奏。辦公室是銀行運轉的一個重要樞紐部門，要對銀行內外的許多工作進行協調、溝通，做到上傳下達，這就決定了辦公室工作的特點。我秉著“辦公室無小事”的思想，樹立踏實的工作態度，始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風。對領導交辦的任務認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍；對與和同事協作完成的工作，我認真對待，不做樣子、不耍滑頭、不出難題，盡自己的能力做好；其它部室遇到問題來咨詢或者要求幫助，我都會在第一時間解答與解決，認真做好各項服務工作，樹立良好形象，保障工作的正常開展。

　　二、認真做好圖書借閱工作

　　嚴格按照分行制定的“圖書管理辦法”進行管理，做好每一本書的借閱登記，工作認真負責，圓滿的完成了領導交給我的任務。

　　三、認真做好其他同事的配角工作

　　在部門領導的安排下，我在文秘室幫忙學習，在這期間使我深刻了解到文秘工作在銀行內的重要性。在學習期間，我堅持做好銀行收文工作，文件的流轉、閱辦也都嚴格按照銀行規章制度要求，保證各類文件傳閱的時效性，并及時將上級文件傳達至各領導及各部室，確保信息暢通。在總行來分行檢查工作時，積極配合工作，提供檢查所需的文件資料。

　　四、幫助各部門做好計算機的維護

　　在日常使用計算機、打印機時遇到的有些問題是使用者無法解決的，當他們向我求助時，我是有求必應，盡力幫助同事解決問題，做好后勤服務工作。

　　總結20xx年的工作，我無論在思想認識上還是工作能力上都有了一定的進步，這要感謝我的同事和領導，在我不知道如何開展工作的時候他們交給我工作方法，幫助我提高工作效率和工作的質量，讓我在他們的幫助中學到了很多辦公室后勤工作開展的工作思路，我非常誠懇的感謝領導的指點和同事給我的幫助。

　　我知道我還在工作中存在許多差距與不足，我需要逐漸改掉粗心、考慮事情不周全、克服年輕氣躁的缺點。在將來的工作中除了一如既往的做好本職工作外，我一定不斷加強個人修養，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發奮工作，積極提高自身各項業務素質，提高工作效率和工作質量。以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在崗位上發揮更大的作用，取得更大的進步，力爭取得更大的工作成績。

辦公室年終工作總結篇4

　　今年是公司內部管理機構調整變化較大的一年，公司3月份對各副總的分管部門進行了重新調整，辦公室也更換了新分管領導。5月份，因人事異動，公司新總經理上任，接手管理公司各項事務。在適應新領導、新形勢和新任務的工作要求下，一年來，辦公室總體較好地完成了行政事務、人事勞資、后勤服務、外圍聯動及公司領導臨時交辦的各項工作任務。特別是在上傳下達、網絡監控、對內對外協調、完善各項人事制度工作上，做了大量、細致的工作。通過檢查和總結我們一年來的工作，各方面基本上都按照目標要求得以圓滿完成，現將20xx年工作總結如下：

　　一、持續完善各項制度，加強公司內部管理

　　通過去年公司“制度年”的制度梳理，今年主要延續去年的內控制度工作進行，今年3月，完成了辦公室內控制度的校對、編冊工作。8月份對《值班經理規定》進行了修改，增加了應急處理流程。9月擬定了《新員工工齡工資方案》，同月，為規范宿舍管理，將《宿舍管理規定》結合實際做了修改后并下發。

　　二、日常行政、后勤工作

　　(一)部門職責內行政工作，保質保量高效完成。一年來，辦公室堅持內強素質，外樹形象，扎實工作，努力把領導交辦的事、各部門、職工要求的事辦好、辦實。工作繁雜、瑣碎，但歸根結底要落到到辦文、辦事、辦會上去。

　　1、認真做好文書處理工作。今年以來，辦公室共完成了70多份公司內部相關文件、報告、通知及匯報材料的起草、修改及上報、下發工作。20xx年1月至12月，按照公司要求共擬定申請、報告4份;擬定各類內發行文及綜合性文件50余份。上級來文及時呈報，做到及時有效的傳遞工作，今年整理來文共有40余份。

　　2、完成了公司及各部門20xx年度報刊雜志的征訂、各領導、單位接待免票辦理，公司垃圾清運、排污費、燈架用地蚊蟲補償款項請款對接及各業務賬款報銷、結算工作。

　　3、完成了公司機構代碼、執照的15年、16年網上年檢數據申報工作。如期辦理好公司船舶年檢及公司演出浮島、月牙等道具年檢工作。

　　4、根據上級文件精神和工作要求，完成了各級機關單位要求匯報的各項數據及材料。如：文化產業經營數據匯報、文化產業示范基地工作總結、旅游局要求遞交的突發應急預案材料、做好旅游局下發的文明旅游溫馨提示標識牌制作、應市文體局市場執法隊要求，配合縣文體局完善公司演出內容備案材料整理等等。

　　5、持續對接“*******”商標爭議案件工作。配合律師事務所做商標評審及訴訟，有效對接，及時提供相關材料，做好費用請款等工作，保證該項工作順利進行。

　　7、不定期與政府各級管理部門溝通聯系，為公司營造良好外圍環境，積極做好各項接待工作。

　　8、除做好上述辦文、辦事工作外，公司接待和組織的各項會議后勤工作也有條不紊的完成，根據不同形式的會議及時配備相應茶水、果盤和設備，充分保證了接待會議的質量。

　　(二)以“服務”為核心，認真開展后勤管理工作

　　1、認真搞好后勤服務及活動組織工作，為職工創造良好工作環境和氛圍。一是及時做好辦公用品購置和發放，及時申購所需辦公用品，在保證公司正常辦公需要的基礎上，嚴格控制經費支出，防止鋪張浪費。二是做好各部門及學校的電腦、網絡、辦公設備維護工作，今年各部門的電腦、網絡、打印機維護修理累計共達70余次，高效維護了各部門正常辦公秩序。三是做好宿舍后勤工作，將各部門宿舍液化汽瓶及時年檢，保證了員工宿舍液化汽使用安全。及時處理宿舍下水道堵塞、管道漏水等問題，有效的保障了員工住宿條件。四是配合工會組織開展員工籃球、排球比賽活動，及時做好請款工作計劃，員工在努力爭取比賽榮譽的同時，也提高了全體員工的凝聚力和向心力。

　　2、后勤車輛管理工作求細、服務上求真。

　　管理方面，辦公室自《車輛使用管理制度》進一步完善以后，規范了車輛使用的管理。派、收車及去向規范登記，堅持做好收車車況檢查并定期維護保養、及時做好年檢工作，保證了全年公務出車、接待出車零事故、零意外的良好安全成果。服務方面，通過對車輛性能及領導、各部門用車頻率的總結不斷對車輛進行調整，做到合理安排，認真做好車輛調度和使用，充分保障了公司接待及各部門的公務用車。特別是司機責任心和服務意識較強，只要工作需要，均能做到無條件出車，在接待人員不足情況下，還擔任接待員的角色，為公司客戶妥善安排好食宿行，確保了各項接待工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成。

　　三、人事工作扎實開展

　　根據20xx年12月06日統計數據，公司期末演職人員共562人：包括公司各職能、業務部門81人，劇場117人，藝術團364人。按員工

辦公室年終工作總結篇5

　　20xx年，在同事、領導的關心和幫助下，通過不斷實踐、不斷學習，本人的工作技能和工作水平有了較大進步。現將我一年來的工作情況總結如下：

　　一、認真學習，努力提高

　　一年來，我努力提高自己的理論水平來指導工作實踐，指導自己樹立堅定的共產主義信念，指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀；其次是認真學習，弄清工作的方向、目標和任務，緊跟發展形勢，確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致；第三是努力學習與工作相關的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學習——思考——提高，自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。

　　二、端正作風，擺正位置

　　在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的，自工作以來，沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

　　三、腳踏實地，努力工作

　　本人在辦公室從事文秘工作期間，能夠牢固樹立“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任，同時又要兼顧機關正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做好協調，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責，在日常工作中，我虛心向領導、同事請教學習，取長補短，來增強服務意識和大局意識，能夠做到提前思考，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。無論是什么工作，堅持做到不讓領導布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發生，不讓前來聯系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是總廠對外的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。

　　四、存在的不足

　　通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

　　1。對新崗位工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現象；

　　2。工作的創造性還不夠強，缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神；

　　3。學習掌握新政策、新規定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距；

　　4。深入一線調研工作不夠深透，工作方法上還有待改進。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好。

　　五、今后努力的方向

　　1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。

　　2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

　　3、愛崗敬業，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。

　　4、要注意培養自己的綜合素質，把政治理論學習和業務學習結合起來，提高自身的政治素質和業務能力，以便為礦區建設奉獻自己的力量，為本職事業做出更大的貢獻。

　　總之，一年內我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是與同事們對我極大支持和幫助的結果離不開的。在此，我從內心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正，在新的一年里，我將更加努力工作，發揚成績，改正不足。

辦公室年終工作總結篇6

　　一年來，在辦公室領導的正確指導下，各科室同志的支持和幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。現將我本年度的思想、工作總結如下：

　　一、辦公管理工作

　　1、認真做好公司領導簽發文件的起草、發文，傳閱內、外部文件，并及時進行文件整理存檔；

　　2、辦理職工的社會保險、住房公積金及退休、離崗退養手續及勞動工資報表的制作、審查與編冊等；

　　3、辦公用品的采購、利用工作，尤其是積極做好“三防”用品的儲備采購；

　　4、嚴格落實公司印鑒的保管與登記工作等。

　　二、出租房（店面、場地）管理工作

　　1至11月份，辦公室共辦理出租房（店面）****間，租賃場地****平方米，共收取各項規費*****元，并對公司所有出租場所、店面的租金及住房水電費進行了限期催討。

　　三、安全檢查工作

　　1至11月份，辦公室對辦公樓、各出租房及區間站的消防器材、用火用電設施、電線線路、危險物品等進行安全消防檢查****次，查出隱患***起，現均已整改完畢；各節假日開展消防安全隱患大排查***次，均無發現異常情況；在日常工作中，嚴格落實了每日一查的辦公樓消防班前、班后檢查制度。

　　四、安全宣傳教育工作

　　辦公室參加公司安全生產例會、事故分析會、安全學習會等共19次；在客運站及辦公樓懸掛橫幅***副，粘貼宣傳標語***張，發送溫馨提示短信***條；同時，在各節假日期間，充分發揮辦公室上傳下達的樞紐作用，積極營造了安全生產宣傳教育濃郁氛圍。

　　五、臺賬管理工作

　　根據上級規定和辦公室的工作實際，相應地制定、完善具體的安全生產管理制度，健全檔案和臺賬資料，如梳理了公司文明創建工作臺賬與企務公開臺賬等。

　　通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現象；二、工作的創造性還不夠強，缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神；三、學習掌握新政策、新規定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距；四、調研工作不夠深透，工作方法上還有待改進。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好。

　　總之，一年來，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。

辦公室年終工作總結篇7

　　轉瞬間20xx年已離我們而去，在中心領導班子的正確領導和中心各科、室及全體同事的大力支持協助下，辦公室工作在逐步走入正軌，為更好的為大家擔任好“管家”職務，現將全年工作做總結匯報：

　　一、思想政治學習

　　思想政治學習是做好各項工作的前提和保障。按照中心安排，我們堅持平時自學和集中學習相結合，并在學習過程中對所學內容進行詳細記錄和心得體會；認真參加黨員先進性教育活動，撰寫學習筆記、心得，將先進的理論思想融入我們的日常工作，取得實實在在的學習效果；平時，為加深對國家大計方針和重要會議講話、文件精神的理解，我們從書報、雜志、網上搜集了有關內容、報導，組織進行閱讀、宣講，進行分組討論。通過學習，我們的思想水平有了大幅度提高，對國家的大計方針有了更為清晰深入的認識，對今后后的工作前景充滿信心。

　　二、業務工作

　　辦公室的工作特性決定了辦公室內的工作必然瑣碎而繁雜，但正是這些看上去并不起眼的工作卻與中心具體業務工作及同志們的生活息息相關，必須要具備高度的責任心和不厭其煩的耐心才能夠做好這些工作，概括起來，主要有以下幾個方面

　　（一）檔案管理及各種報表統計。（勞動統計報表、安全月報表、職工養老保險、醫療保險、住房公積金）

　　辦公室每年需要填報存檔的報表甚至要多達幾十項，工作過程中積累的大量原始資料、各種檔案需要整理、分類并歸檔。我們為了保證檔案的連續性，對所存檔案逐份進行翻閱、查找，對內容缺損的`地方進行彌補，然后重新按照檔案的機密程度、文件內容、保存期限進行分類存放，以備今后查詢、使用。

　　隨著中心全體職工社會勞動保障和醫療保險體系的建立和完善，單位和職工需要繳納的各種保險金、基金款項、門類也不斷增多，而且因年齡、工齡的不同每位職工所需交納的金額也不盡相同，隨著政府一系列新規定、新文件的出臺，繳納基數和繳納額度還要不斷調整變更，應該說工作量是比較大的，但我們始終抱著一個信念，那就是各位同事委托我們繳納、辦理各類保險金業務本身就是對我們工作能力的極大信任，為此，我們辦公室指定專人負責此項工作，每月、每季、每年按時、足額的到社會勞動保障部門為大家繳納各種保險金、基金；及時按照有關文件要求進行基數、金額的變動，保障大家的切身利益不受損害。

　　（二）辦公用品管理。

　　中心業務的拓展，人員的不斷增加，諸如紙張、筆、膠水、印油、勞保用品等辦公用品的需求量也在逐年增大，為保證大家的能夠及時領取使用，我們隨時對辦公用品進行清點，從入庫到出庫都作了詳細記錄，對耗用量比較大的物品及時向領導報批進行補充，同時，所有辦公用品由專人進行采購，保證數量的同時也絕對保證質量，盡可能為大家的使用提供最大便利。

　　（三）文件收發、整理和草擬工作。

　　日常工作中，上級部門下發的各種會議文件、通知等都要經辦公室收集、整理、登記，送領導審閱后再行下發，中心內部文件、上報文件的起草也由辦公室具體負責，這就要求我們必須要以高度責任心來對待，認真收、發，細心歸檔，該報送領導審閱的及時報送，審閱完畢后及時進行下發，并做好文件貫徹實施的信息統計、反饋，做到上傳下達，當好領導和職工之間的“通訊員”。

　　（四）車輛的調度使用工作。

　　中心辦公、生活用車的調度、維修、燃油以及行車證、通行證的審驗、換證手續都由辦公室按規定日期統一進行管理，我們本著不鋪張、不浪費、不虛假的工作原則，為每輛車建立登記、使用檔案，對車輛使用狀況隨時進行動態掌握，對需要外出辦理各類業務的車輛進行科學調度，發揮車輛的最大效用，方便大家的工作。

　　（五）會議的籌備組織工作。

　　辦公室還要負責中心各種會議召開前的籌備工作，從會場布、衛生、音響到茶水，我們盡可能考慮到、做到縝密、周全，會議過程中使用的各種文件、資料、書籍、用品提前準備，使大家能專心致志的按照會議中心議題開會，不受其他外界因素打擾。

　　（六）考勤。

　　作為中心行風隊伍建設很重要的一部分，中心領導班子和全體干部職工對考勤工作都很重視。為此，我們安排專人進行考勤記錄、填寫，及時下載考勤數據，按時、保質的完成每月考勤數據的統計工作，畢竟涉及到每位職工的切身利益，我們以慎之又慎的態度加以對待，對得出的考勤統計數字都要進行數遍驗算，以確保計算準確無誤。

　　（七）其他內業工作。

　　包括報紙收發，純凈水，勞動工具，中心各科室訂閱的各種報紙以及信件、特快專遞等都經辦公室發放，我們不斷提高工作效率，使大家在第一時間能閱讀報紙，獲得信息；另外，桶裝純凈水、衛生勞動工具也由辦公室集中進行購買，我們從多個供貨商家中進行對比、挑選，提倡節約、避免浪費，采購質量最好的提供給大家使用。

　　（八）計劃生育工作和社會綜治工作。

　　我們從政治的高度重視這兩項工作，全面、準確地掌握單位計劃生育和社會綜治工作動態，協助中心領導做好管理、統計和上報工作，及時向有關人員傳達國家政策信息，堅決不在這兩項工作上出紕漏，拖集體后腿。

　　（九）臨時工作。

　　中心各種水、電設備的維修，由辦公室統一調度進行，我們接到大家的故障反映后，在最短時間內進行報修，盡快修理、排除，把故障影響降到最低限度，使大家能有更多精力投入到本職工作。

　　我們還努力做好正常的工作接待、服務工作，讓領導和；來訪客人對我們單位留下最好的印象，為創造中心良好的外部發展環境做出最大努力。

　　還有一些更為瑣碎的工作要由我們去完成，對待這些工作，我們一樣的高度重視、精心組織，因為我們知道：個人事小、集體事大，凡是涉及集體利益的事情都是大事，絕不能馬虎對待，也正是因為這樣的心態，我們的工作才能順利的開展下去。

　　今年10月份，根據中心搬遷工作安排，我被抽調到羅莊中心新址建設工地，這樣，我在辦公室的份內工作就分擔給了另外四位同志肩上，留守的四位同志相互間團結、協作，沒有因為我的暫時離開而導致工作的延遲，相反，他們用更高的效率來保證了辦公室工作的順暢運轉，很好的完成了各項工作任務。

　　其實，我們一年來所有的工作，都是在大家的理解、配合和支持下完成的，也就是說，我們的工作是和大家密切相聯的，在此我們非常的感謝大家對我們工作的理解、支持，同時，由于我們工作經驗不足、工作水平所限而造成的工作失誤給大家帶來的不便影響，我們要向大家說一聲：“對不起，請原諒”。在未來的20xx年，我們會將一如既往的以飽滿的情緒、奮發的風貌投入到辦公室工作，持續改進我們的工作方法和方式，不斷提升工作效率和工作質量，做出更好的工作業績，當好大家的“勤務員”。

　　值此新年到來之際，我們辦公室全體工作人員祝大家：“工作順利、闔家幸福、萬事如意”。

　　謝謝大家！