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醫(yī)院婦產(chǎn)科護(hù)理的工作總結(jié)

時(shí)間:2021-01-16 14:03:43 工作總結(jié)范文 我要投稿

醫(yī)院婦產(chǎn)科護(hù)理的工作總結(jié)范文(通用7篇)

  時(shí)間總在不經(jīng)意間匆匆溜走,我們的工作又告一段落了,回顧這段時(shí)間的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也找到了工作中的不足和問題,將過(guò)去的成績(jī)匯集成一份工作總結(jié)吧。那么寫工作總結(jié)真的很難嗎?以下是小編整理的醫(yī)院婦產(chǎn)科護(hù)理的工作總結(jié)范文(通用8篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

醫(yī)院婦產(chǎn)科護(hù)理的工作總結(jié)范文(通用7篇)

  醫(yī)院婦產(chǎn)科護(hù)理的工作總結(jié)1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:

  大家好!

  我叫×××,從去年6月15日走上產(chǎn)科臨時(shí)管理崗位開始,我就深深意識(shí)到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn),在此感謝領(lǐng)導(dǎo)將這么重要的崗位托付給我,這既是信任也是錘煉和培養(yǎng),同時(shí)也是一個(gè)自我展示的機(jī)會(huì)。一年過(guò)去了,現(xiàn)在我向各位領(lǐng)導(dǎo)各位評(píng)委談?wù)勛约簩?duì)護(hù)理工作的感悟和今后的工作思路。

  一、對(duì)護(hù)理工作內(nèi)函的體悟:

  我的理解,護(hù)理工作最重要的內(nèi)函應(yīng)該是實(shí)現(xiàn)醫(yī)護(hù)無(wú)縫對(duì)接。這是護(hù)理工作質(zhì)量好壞最重要也是終極的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然,我這樣講,也許會(huì)給人一種感覺,覺得這是在講人人皆知的廢話,有老生常談的嫌疑。問題的關(guān)鍵是:概念是概念,人是人,概念有沒有深入人心,與自己合為一體,這是在實(shí)際工作中可以檢驗(yàn)的。

  就拿我現(xiàn)在所在的科室來(lái)舉例,看看如下一些方面具體措施是否符合醫(yī)護(hù)無(wú)縫對(duì)接的理念,是否使得護(hù)理管理更規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。

  1、我明確工作計(jì)劃及目標(biāo),在日常管理中合理安排工作內(nèi)容,按照計(jì)劃有序完成各項(xiàng)護(hù)理管理工作;通過(guò)交班報(bào)告、護(hù)理記錄、查房等途徑,掌握每天病區(qū)病人的病情、心理生理狀態(tài)及護(hù)士對(duì)病人實(shí)施的各項(xiàng)護(hù)理、治療工作是否及時(shí)到位與完成質(zhì)量好壞,做到心中有數(shù)。

  2、我根據(jù)本病區(qū)護(hù)理的工作情況、存在的問題與癥結(jié)和護(hù)理工作目標(biāo),結(jié)合本科實(shí)際制定各項(xiàng)護(hù)理工作考核標(biāo)準(zhǔn)和具體工作制度,如:基礎(chǔ)護(hù)理考核標(biāo)準(zhǔn)、各班工作考核標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理記錄考核標(biāo)準(zhǔn)、請(qǐng)假制度、交接班制度、獎(jiǎng)金分配制度等,嚴(yán)格按照護(hù)理工作考核標(biāo)準(zhǔn),工作制度進(jìn)行護(hù)理管理,將責(zé)任落實(shí)到每個(gè)班次、每個(gè)人員,加強(qiáng)護(hù)士工作責(zé)任心,保證各項(xiàng)護(hù)理工作的順利完成。

  二、淡化自己對(duì)護(hù)理工作的重要性

  有句話說(shuō)得好,“制心一處,無(wú)事不辦”,我覺得這就是我們常說(shuō)的用心工作的要訣。尤其對(duì)于護(hù)理工作來(lái)說(shuō)這一點(diǎn)更為重要,因?yàn)樽o(hù)理工作首先就要求我們有“三心”,即愛心、細(xì)心和耐心。

  話是不錯(cuò),也許道理人人都懂,關(guān)鍵如何落實(shí)到護(hù)理工作中去。就我這一年的體悟來(lái)說(shuō),我覺得重點(diǎn)是要盡量的淡化自己,不要太執(zhí)著于自我,重新定義一些關(guān)于自我的概念,比如安逸,比如快樂。就像我原來(lái)覺得沒有矛盾和壓力的那種輕松叫安逸,但慢慢我能體會(huì)到將它轉(zhuǎn)化成動(dòng)力和進(jìn)步的那種大安逸;我原來(lái)覺得有更多的時(shí)間娛樂就叫快樂,但我現(xiàn)在能體會(huì)到將更多的時(shí)間、關(guān)心以及知識(shí)給予別人后的那種與人同樂的大快樂。如此種種,不一而絕。

  三、如果還有機(jī)會(huì)擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng),我更將做好以下工作:

  1、在護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,認(rèn)真履行護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)和義務(wù),按照護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),制定詳實(shí)的工作計(jì)劃,組織實(shí)施具體的工作。堅(jiān)持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為患者提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效、文明服務(wù)”的服務(wù)準(zhǔn)則,把好入院宣教與出院指導(dǎo)關(guān),做好出院訪視工作。

  2、不斷加強(qiáng)護(hù)患溝通,定期征求各方面的意見,及時(shí)采取整改措施揚(yáng)長(zhǎng)避短,更好地為病人提供優(yōu)質(zhì)的親情服務(wù),創(chuàng)立溫馨病房、創(chuàng)造名護(hù)效應(yīng)、培養(yǎng)護(hù)理明星,為營(yíng)造群眾滿意醫(yī)院貢獻(xiàn)應(yīng)有的力量。

  3、使科室人人都以主人翁精神參與管理,挖掘護(hù)士潛能,調(diào)動(dòng)科室人員工作的主觀能動(dòng)性,合理配置人力資源;同時(shí),盡力化解科室、醫(yī)護(hù)、護(hù)護(hù)間的矛盾,以謙虛、謹(jǐn)慎和積極完成工作的態(tài)度對(duì)待領(lǐng)導(dǎo);以和睦相處、取長(zhǎng)補(bǔ)短的態(tài)度處理與兄弟科室間的關(guān)系;以博愛和感恩的心靈來(lái)體察、理解科室的每位同志,團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓全體同仁為提高護(hù)理質(zhì)量而輕裝上陣。

  4、強(qiáng)化護(hù)理安全意識(shí),制定切實(shí)可行的崗位責(zé)任制度,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,堅(jiān)決杜絕護(hù)理糾紛和護(hù)理差錯(cuò)。做到有章可循、有章必循、責(zé)罰分明。及時(shí)完成各種有效記錄,把好護(hù)理環(huán)節(jié)的質(zhì)量關(guān)。

  5、發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,控制科室支出,降低醫(yī)療護(hù)理成本,講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果雙贏,夯實(shí)科室的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),保障科室走向可持續(xù)發(fā)展的道路。

  6、科室做到年有目標(biāo),月有計(jì)劃,周有安排。爭(zhēng)取護(hù)理管理創(chuàng)新、護(hù)理服務(wù)創(chuàng)新、護(hù)理帶教創(chuàng)新,營(yíng)造積極上進(jìn)的工作氛圍,帶領(lǐng)全體護(hù)士姐妹把本科室建設(shè)成全院、乃至全市的模范科室。

  各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁們:勤懇奉獻(xiàn)的你們,教我學(xué)會(huì)了兢兢業(yè)業(yè)做事,公正而有責(zé)任感的你們,讓我懂得了堂堂正正做人。我不敢用謊言去賺取一份信任,那樣時(shí)間會(huì)把我還原;我不敢用短暫的熱情和沖動(dòng)來(lái)表現(xiàn)一個(gè)自我,因?yàn)樯幌⒌淖o(hù)理事業(yè)需要澆注永恒的心血。

  我也許不是最優(yōu)秀的,但是在相應(yīng)的崗位上,我一定是最合適的。我有千里馬的抱負(fù),我期待伯樂們的慧眼,您們的支持與鼓勵(lì)將是我不竭的動(dòng)力源泉。請(qǐng)相信我也相信您自己,給我一個(gè)平臺(tái),我將還您一生的精彩。我想用我的誠(chéng)實(shí)、堅(jiān)忍、熱情、善良,在人生的大舞臺(tái)上,找到自己的位置,演繹自己的角色,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值:為創(chuàng)建群眾滿意的醫(yī)院,為醫(yī)院的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益能得到更大雙贏而奉獻(xiàn)自己畢生的精力!

  謝謝大家!謝謝!

  醫(yī)院婦產(chǎn)科護(hù)理的工作總結(jié)2

  回顧這一年的工作,作為婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng),在“以病人為中心”護(hù)理服務(wù)的崗位上,我用愛心,把病人放在與自己同等的位置上,努力做到:醫(yī)為患所用、情為患所系、心為患所想、利為患所謀,為構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,認(rèn)真做好每一項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理工作,腳踏實(shí)地的鉆研專業(yè)知識(shí),不斷引進(jìn)新技術(shù)、擴(kuò)充教學(xué)與科研領(lǐng)域,更好的完成健康所系,生命相托的職業(yè)使命。一年的情況,總體上可以用四個(gè)詞來(lái)概括:迎難而上,盡職盡責(zé),不失斗志,不辱使命。現(xiàn)在就將我一年來(lái)的情況匯總結(jié)如下:

  一、業(yè)務(wù)素質(zhì)情況:

  現(xiàn)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,而競(jìng)爭(zhēng)成敗的關(guān)鍵在于人才,特別是我科室的工作周轉(zhuǎn)率快、煩瑣,更需要狠抓學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。我從提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能入手,狠抓自身的思想政治教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

  一年來(lái),自覺堅(jiān)持把政治理論學(xué)習(xí)放在首位。一是堅(jiān)持帶頭學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。作為婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng),我深感不學(xué)習(xí)就要落后,不學(xué)習(xí)就趕不上時(shí)代潮流,不學(xué)習(xí)就不能爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。因此,我堅(jiān)持學(xué)習(xí),并通過(guò)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過(guò)訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)婦產(chǎn)科護(hù)理知識(shí),寫下大量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識(shí)。今年以來(lái)我共發(fā)表論文篇。二是堅(jiān)持學(xué)以致用,務(wù)求產(chǎn)生實(shí)效。我在理論聯(lián)系實(shí)際上狠下功夫,狠抓護(hù)理管理和服務(wù)質(zhì)量,堅(jiān)持深入研究,工作任勞任怨,做到細(xì)心、仔細(xì),保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率。

  二、管理水平情況:

  我在今年的工作中注重加強(qiáng)溝通,增進(jìn)協(xié)調(diào),處理好人際關(guān)系,為提高護(hù)理質(zhì)量和管理提供有力的契機(jī)。護(hù)士長(zhǎng)在醫(yī)院處于多層次、多角度、多方位、多類型的人際關(guān)系中,扮演著舉足輕重的角色。因此,我利用自己的特殊地位做好各方面、各層次的溝通和協(xié)調(diào)工作,盡力化解科室、醫(yī)護(hù)、護(hù)護(hù)及護(hù)患間的矛盾;以謙虛、謹(jǐn)慎和積極完成工作的態(tài)度對(duì)待領(lǐng)導(dǎo);以和睦相處、取長(zhǎng)補(bǔ)短的態(tài)度處理與兄弟科室間的關(guān)系;以高度的同情心和責(zé)任感對(duì)待病人及家屬;以博愛之心和心理感悟力來(lái)體察、理解科室的每位護(hù)士和其他工作人員。我知道,只有關(guān)心、體貼、理解護(hù)士,才能最大限度的發(fā)揮她們的潛能和創(chuàng)造性。也只有做好溝通與協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)工作,才能把科室方方面面有限的資源用于最需要的地方,為提高護(hù)理質(zhì)量和管理水平提供有力的契機(jī)。

  三、存在問題和改進(jìn)措施:

  回顧20xx年的工作,雖然取得了諸多成績(jī),但是也存在問題,例如在加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)意識(shí)、人才培養(yǎng)、護(hù)理安全工作方面做的并不好。對(duì)此,我將從這幾個(gè)方面加以改進(jìn):

  一是增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)意識(shí),做好財(cái)務(wù)管理。在護(hù)理工作中善于進(jìn)行成本效益核算,降低醫(yī)療成本,節(jié)約不必要的開支,保證資源有效合理配置。

  二是以人為本,培養(yǎng)護(hù)理人才。調(diào)動(dòng)科內(nèi)護(hù)理人員的積極性,在整體護(hù)理工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,從而提高護(hù)理質(zhì)量。同時(shí)落實(shí)各種規(guī)章制度,明確各班職責(zé),善于用制度和標(biāo)準(zhǔn)管人,做到常督促、勤落實(shí)。建立量化的護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和護(hù)士評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)質(zhì)量管理和質(zhì)量控制。通過(guò)考評(píng)了解護(hù)理中存在的薄弱環(huán)節(jié),掌握各級(jí)護(hù)理人員狀況,有的放矢的進(jìn)行相關(guān)知識(shí)和技能培訓(xùn),做到人盡其才,才盡其用,最大限度地發(fā)揮護(hù)理人員的作用,全面提高護(hù)理人員的整體素質(zhì)。

  三是重視管理護(hù)理安全,杜絕護(hù)患矛盾和護(hù)理差錯(cuò)。安全工作,重在防范。開展安全憂患意識(shí)教育,加強(qiáng)法律意識(shí)。嚴(yán)格遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程,及時(shí)完成各種有效記錄。把好護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)和終末質(zhì)量關(guān)。制定切實(shí)可行的崗位責(zé)任制,做到有章必循,責(zé)罰分明,發(fā)現(xiàn)缺陷及時(shí)反饋,并提出整改措施。

  四、20xx年工作計(jì)劃:

  1、在科內(nèi)重點(diǎn)培養(yǎng)—名骨干專科護(hù)士,承擔(dān)科室危重病人護(hù)理,護(hù)理會(huì)診,為今后科室向?qū)?品较虬l(fā)展做準(zhǔn)備。

  2、科室輸液工作很重要易發(fā)生問題,建立輸液質(zhì)量管理小組,把好護(hù)理質(zhì)量關(guān)。

  3、計(jì)劃申報(bào)課題。

  歷盡天花成此景,人間萬(wàn)事出艱辛。在今后的工作中,我將繼續(xù)錘煉自己配合大局的能力、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力,在婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)的崗位上,在分管的工作中,為醫(yī)院發(fā)展添磚加瓦!

  醫(yī)院婦產(chǎn)科護(hù)理的工作總結(jié)3

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

  這一年,在院長(zhǎng)及單位科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的幫助下,在全科室人員的合作下,我們婦產(chǎn)科認(rèn)真貫徹落實(shí)《母嬰保健法》深入開展母嬰保健工作,為降低孕產(chǎn)婦,圍產(chǎn)兒死亡率,減少出生缺陷及殘疾做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。這一年中我科醫(yī)務(wù)人員齊心協(xié)力,在工作中積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心。圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一些成績(jī),現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

  一、努力學(xué)習(xí),提高科室整體素質(zhì),提升科室業(yè)務(wù)水平。

  努力提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過(guò)閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識(shí),豐富了理論知識(shí),能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病,,多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù),熟練的掌握婦科的各種急癥、重癥及婦產(chǎn)科常用手術(shù)及計(jì)劃生育手術(shù)。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度,診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人。

  二、加強(qiáng)孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作。提升整體業(yè)務(wù)水平。

  要求圍產(chǎn)期保健本填寫及時(shí),有效地進(jìn)行信息化管理,督促產(chǎn)婦定期孕檢,且產(chǎn)后42天母嬰能及時(shí)到醫(yī)院體檢,提高高危孕產(chǎn)婦的篩查及管理,對(duì)高危孕婦實(shí)行專案管理,提高高危孕婦篩查識(shí)別能力和為重病例應(yīng)急處理,轉(zhuǎn)診能力,通過(guò)各級(jí)產(chǎn)科醫(yī)務(wù)人員及婦幼人員的能力,對(duì)高危孕產(chǎn)婦進(jìn)行跟蹤管理及信息化管理。

  三、對(duì)孕產(chǎn)婦進(jìn)行知識(shí)宣傳教育,利用各種渠道宣傳衛(wèi)生保健知識(shí),免費(fèi)為孕婦孕檢,并積極為產(chǎn)婦級(jí)新生兒篩查。

  在臨床工作中,嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持以服務(wù)患者為中心,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,認(rèn)真接診每一位患者,仔細(xì)分析患者的病情變化,虛心向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),想病人之所想,急病人之所急。特別是在中午下班時(shí),面對(duì)病人焦急的眼神,寧可少休息幾分鐘,也要給她們做完檢查治療。現(xiàn)在接觸產(chǎn)科工作時(shí),對(duì)于經(jīng)歷孕婦這個(gè)角色的我來(lái)說(shuō),更能設(shè)身處地的為每一位孕婦產(chǎn)婦考慮,做好自己本職工作之外,去給她們更多一份關(guān)心和照顧。作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)生,經(jīng)常會(huì)遇到一些病情復(fù)雜的急診患者,如果不能仔細(xì)分析和沒有高度的警惕心和責(zé)任感,很有可能漏診和誤診,造成難以想象的后果。通過(guò)診治一些疑難危重病人,一方面豐富了我的臨床經(jīng)驗(yàn),提高了應(yīng)對(duì)疑難危重病人的處理能力,另一方面也提高了疑難危重病人的搶救成功率和確診率。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和臨床經(jīng)驗(yàn)積累。已能熟練掌握婦產(chǎn)科常見病、多發(fā)病診治技術(shù),能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。同時(shí),工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)處理每一位病人。在最大程度上避免了誤診和誤治。

  這一年的工作和學(xué)習(xí),使自己成長(zhǎng)了不少,今后的路需要自己一步一個(gè)腳印堅(jiān)實(shí)的走下去,我將嚴(yán)格要求自己做好自己。

  醫(yī)院婦產(chǎn)科護(hù)理的工作總結(jié)4

  通過(guò)一年的努力婦產(chǎn)科全體護(hù)士圓滿完成了今年的任務(wù),共收治婦產(chǎn)科住院病人約x人次,其中手術(shù)約x臺(tái)次,迎接新生兒約x人,為醫(yī)院創(chuàng)造了x多萬(wàn)的收益。雖然工作很繁重,但是沒有一人喊苦喊累,依然堅(jiān)守崗位。現(xiàn)將20xx年的護(hù)理工作述職如下,其經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)會(huì)指導(dǎo)我們今后的思路,帶領(lǐng)全體護(hù)理人員為提高護(hù)理工作水平而拼搏奮斗。

  一、堅(jiān)持以法律為準(zhǔn)繩,依法執(zhí)業(yè),提升信任工作。

  在當(dāng)今醫(yī)療糾紛增多的今天,護(hù)理人員心理、社會(huì)壓力也在逐漸加大,但做為管理者有責(zé)任把好依法執(zhí)業(yè)這道關(guān),對(duì)剛剛?cè)〉脠?zhí)業(yè)資格的護(hù)士進(jìn)行嚴(yán)格考核考評(píng),跟班工作,不允許自行倒班,不僅使護(hù)理質(zhì)量得到保證,也使病人的權(quán)益得到了保障,保證了護(hù)理隊(duì)伍中人員素質(zhì)和質(zhì)量,今年新招聘的兩名入崗護(hù)士都是已取得執(zhí)業(yè)證的人員,確保了在為患者治療的過(guò)程中得到高技術(shù)護(hù)理人員的呵護(hù)和治療。

  二、堅(jiān)持以醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),提升管理工作。

  各種會(huì)議都如期按時(shí)進(jìn)行了召開,確實(shí)通過(guò)規(guī)范的管理,使自己明白了該干什么,如何干,例會(huì)每月一次;中層院周會(huì)每月一次;每月進(jìn)行檢查護(hù)理工作匯報(bào)總結(jié)一次;質(zhì)控會(huì)議每月進(jìn)行一次;滿意度調(diào)查科室每月一次,每月護(hù)理組織查房一次,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月最少一次,護(hù)理論考試護(hù)理部每月組織一次,本科室每季度一次,操作考試每季度進(jìn)行一次,都達(dá)到了規(guī)范所要求的標(biāo)準(zhǔn)。也真正地通過(guò)這些活動(dòng)使護(hù)理問題得到了及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)整改,使各項(xiàng)護(hù)理工作逐步規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化,護(hù)理質(zhì)量有了較大的提升。

  三、堅(jiān)持以人為本,以病人為中心的人性化護(hù)理,提升服務(wù)工作。

  全體護(hù)理人員逐步努力的去用心為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓患者從心底感到滿意。一年中科室護(hù)理人員以病人為中心,堅(jiān)持產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院,產(chǎn)后免費(fèi)送甜酒雞蛋一碗,外來(lái)農(nóng)民工憑身份證補(bǔ)助100元,使病人滿意度始終保持在90以上,護(hù)理糾紛為零。

  四、堅(jiān)持以護(hù)理質(zhì)量為主線,提升護(hù)理工作質(zhì)量。

  以質(zhì)量求發(fā)展這是大家都明白的道理,認(rèn)真實(shí)施兩級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理,職責(zé)明確,分工明確,每周、每月堅(jiān)持自查,抽查考核,及時(shí)反饋,及時(shí)整改。晨會(huì)隨時(shí)進(jìn)行三基理論提問,特別是護(hù)理病歷進(jìn)行及時(shí)檢查,不規(guī)范者及時(shí)反饋,使護(hù)理病歷的質(zhì)量逐月提高。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出,及時(shí)改正,杜絕了問題的再次發(fā)生。一年中存在問題主要有以下幾個(gè)方面:

  1.護(hù)理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高,其管理創(chuàng)新意識(shí)欠佳。

  2.護(hù)理人員積極進(jìn)取的精神還未充分調(diào)動(dòng)起來(lái),經(jīng)常是被動(dòng)地去做。

  3.科研工作是護(hù)理管理的薄弱項(xiàng)目。

  4.護(hù)理人員整體工作能力還有待提升。

  總之在全年工作中,由于有院領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心以及全體護(hù)理同仁們的齊心協(xié)力,使我院護(hù)理工作在各方面有了一定進(jìn)步,基本達(dá)到了原計(jì)劃的目標(biāo):

  一人一針一管一用滅菌執(zhí)行率達(dá)100%

  護(hù)理技術(shù)合格率達(dá)100%

  基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)99%

  特護(hù)、一級(jí)護(hù)理合格率≥85%

  護(hù)理文書書寫合格率≥90%

  急救物品完好率100%

  常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)100%

  褥瘡發(fā)生次數(shù)0。

  以上就是本人20xx年的述職報(bào)告,相信醫(yī)院在來(lái)年會(huì)做的更好!

  醫(yī)院婦產(chǎn)科護(hù)理的工作總結(jié)5

  日月交替,歲月如歌,我們?cè)诠ぷ髦凶哌^(guò)了數(shù)年,這一年在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,緊緊圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的工作原則,結(jié)合科室工作實(shí)際,進(jìn)一步完善了科室工作流程,細(xì)化管理,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作制度,逐步提高護(hù)理質(zhì)量,現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、加強(qiáng)病區(qū)管理,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理。為患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境

  今年,我科加強(qiáng)了病區(qū)的管理,注重晨晚間護(hù)理,使床單平整無(wú)皺折,并確保床單、被褥無(wú)血跡、污漬,隨臟隨換,制定每周一大換床單制度,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到“三短”、“六潔”;并堅(jiān)持為產(chǎn)婦清洗外陰,直至出院,保證患者的清潔無(wú)污染。

  二、今年隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在我院的深入開展,結(jié)合我科實(shí)際情況,從以下幾個(gè)方面制定優(yōu)質(zhì)護(hù)理措施:

  (一)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念

  在科室里劉主任經(jīng)常強(qiáng)調(diào),我們的護(hù)理工作就是服務(wù)工作,我們要更新觀念,做好服務(wù)工作,在服務(wù)中不僅要做到文明用語(yǔ)、還要語(yǔ)言溫暖,表情親切。因此,在實(shí)際工作中,我們不僅對(duì)婦科病人以“阿姨”、“婆婆”稱呼,對(duì)產(chǎn)科病人更是用“乖乖”來(lái)作為對(duì)她的尊稱。

  (二)改變組織結(jié)構(gòu)。

  今年x月開始在科內(nèi)實(shí)行責(zé)任制護(hù)理,將病區(qū)分為xx兩個(gè)責(zé)任區(qū),分別設(shè)兩名責(zé)任護(hù)士,責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)對(duì)所分管病人的病情觀察,落實(shí)治療性護(hù)理和健康教育、心理護(hù)理、生活護(hù)理,做到全程全方位護(hù)理,保證責(zé)任護(hù)士管床到位,責(zé)任到人,大大改變了以前功能制護(hù)理的局限性。本年度擔(dān)任責(zé)任護(hù)士的是:xx,她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并參與一些管理工作,提高了自己的綜合素質(zhì),同時(shí)也得到了一些病人家屬的好評(píng)!

  (三)改變排班模式

  在護(hù)理排班上為了適應(yīng)中午手術(shù)交接多,減輕中午護(hù)理工作壓力,由原來(lái)的一名護(hù)士上8AM到4PM的模式,改成讓兩名責(zé)任護(hù)士上8AM到4PM的模式,減少中間交接,既讓護(hù)理人員接受,又保證了護(hù)理安全。

  三、加強(qiáng)護(hù)士的繼續(xù)教育,培養(yǎng)專科護(hù)理人才

  在本年度初我們就制定了本專業(yè)的人才培訓(xùn)計(jì)劃,有科內(nèi)學(xué)習(xí)和外出學(xué)習(xí)參加培訓(xùn)班等形式,均已完成培訓(xùn)計(jì)劃。

  科內(nèi)學(xué)習(xí)是利用每天晨會(huì)時(shí)間進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理常規(guī)、健康教育等護(hù)理知識(shí)和技術(shù)的強(qiáng)化訓(xùn)練,從而不斷提高科內(nèi)護(hù)士的專科知識(shí)水平。今年外出培訓(xùn)產(chǎn)科專科護(hù)士一名,已能單獨(dú)上崗。

  另外,對(duì)新入科護(hù)士有一對(duì)一的護(hù)理老師帶教,盡快適應(yīng)本職工作,對(duì)工作一年以上的護(hù)士積極鼓勵(lì)其繼續(xù)學(xué)習(xí),并讓她們以各種形式自學(xué),提高學(xué)歷,今年有兩名護(hù)士取得專科學(xué)歷,護(hù)士長(zhǎng)取得主管護(hù)士職稱。

  四、嚴(yán)格核心制度的落實(shí),減少護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生。重點(diǎn)表現(xiàn)在:

  (一)嚴(yán)格床頭交接班

  堅(jiān)持每日由夜班對(duì)全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等情況進(jìn)行梳理、登記,使晨間交班更詳細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn),并隨時(shí)檢查基礎(chǔ)護(hù)理情況,及時(shí)指出存問題及時(shí)改正,確保患者安全。

  (二)完善護(hù)理查對(duì)制度

  針對(duì)我科醫(yī)生停醫(yī)囑不定時(shí)的情況,特制定了雙人雙班查對(duì)制度,即每天下午白班和總務(wù)查對(duì)醫(yī)囑后,夜間上夜和助產(chǎn)士再次查對(duì)醫(yī)囑,避免了漏執(zhí)行和重復(fù)執(zhí)行的現(xiàn)象。

  五、我們科室年青護(hù)士較多,為了讓她們有變得更加自信,在科室里倡導(dǎo)好學(xué)、上進(jìn)的思想觀念,積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng):

  如xx操作比賽及知識(shí)競(jìng)賽,我科xx等,均積極參加了這些活動(dòng),并在知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)中取得了三等獎(jiǎng)的好成績(jī),這些活動(dòng)的參加,既讓他們?cè)诨顒?dòng)中得到快樂,也讓他們?cè)诨顒?dòng)中成長(zhǎng)!與此同時(shí),我科護(hù)士xx被評(píng)為”優(yōu)秀護(hù)士”!

  六、規(guī)范護(hù)理文書書寫,減輕護(hù)士書寫壓力

  我科根據(jù)專科特點(diǎn)采取表格化護(hù)理文書,大大減少了護(hù)士用于記錄的時(shí)間。讓護(hù)士有更多時(shí)間為患者提供直接護(hù)理服務(wù)。

  七、創(chuàng)新服務(wù)形式,讓患者切實(shí)的感受到我們的關(guān)心與關(guān)懷

  為了增強(qiáng)我科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵,特制定了一些新的服務(wù)措施,讓病人真正感受到我們的醫(yī)護(hù)服務(wù),品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在。如:

  (一)為剛做完人流手術(shù)的患者送上一杯熱奶粉;

  (二)為剛分娩的產(chǎn)婦送上一杯紅糖水;

  (三)設(shè)計(jì)并縫制了產(chǎn)婦病員裙;

  (四)產(chǎn)科服務(wù)上也借鑒責(zé)任制護(hù)理的模式,運(yùn)用一對(duì)一陪產(chǎn)式助產(chǎn)工作方式,讓孕婦得到了整體服務(wù)。并建立孕產(chǎn)婦QQ群,每天派專人值守,及時(shí)回答孕產(chǎn)婦提出的問題。

  (五)特向醫(yī)院申請(qǐng)電磁爐一個(gè),為分娩產(chǎn)婦提供方便。

  (六)在新生兒的護(hù)理上,不僅嚴(yán)格執(zhí)行母嬰同室,完成每天的洗浴,而且在院期間由助產(chǎn)士親自對(duì)新生兒進(jìn)行喂奶、更換尿片。

  (七)加強(qiáng)出院隨訪,及時(shí)了解出院后患者、產(chǎn)婦及新生兒遇到的護(hù)理問題,進(jìn)行電話咨詢,對(duì)特殊問題,請(qǐng)其及時(shí)來(lái)院檢查,今年共電話隨訪x人,受到了患者及家屬的廣泛好評(píng)。

  八、加強(qiáng)產(chǎn)房的管理,積極控制醫(yī)院感染

  嚴(yán)格按照醫(yī)院重點(diǎn)部門管理標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范各種急救流程及各種急危重癥的應(yīng)急預(yù)案,在搶救車?yán)锾砑赢a(chǎn)科各種急危重癥的專科用藥,落實(shí)各項(xiàng)消毒隔離制度,加強(qiáng)各種感染監(jiān)測(cè),完善了產(chǎn)房工作質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)。

  定期召開助產(chǎn)士會(huì)議,反饋工作中出現(xiàn)的問題,認(rèn)真總結(jié)分析,制定下一步整改措施,并進(jìn)行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查,提高了助產(chǎn)士的質(zhì)量意識(shí)和管理意識(shí),并順得通過(guò)了產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量檢查。產(chǎn)科各項(xiàng)工作指標(biāo)完成如下:

  全年年共接生x人,開展早接觸早吸吮100%,實(shí)行母嬰同室100%,圍產(chǎn)兒死亡率0%,工作人員母乳喂養(yǎng)技巧合格率100%,活產(chǎn)新生兒死亡率0,產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)宣教率100%。

  九、建立和完善績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性,體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得。

  過(guò)去的一年,我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績(jī),但仍然存在很多的不足:優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)容還需深化,服務(wù)形式還需創(chuàng)新;年輕護(hù)士的基礎(chǔ)理論知識(shí)和專科護(hù)理知識(shí)還需學(xué)習(xí),服務(wù)的積極性和主動(dòng)性有待進(jìn)一步增強(qiáng);護(hù)理科研、論文撰寫工作也很薄弱,因此,在新的一年里,我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),大膽創(chuàng)新,為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展而不懈努力。

  醫(yī)院婦產(chǎn)科護(hù)理的工作總結(jié)6

  一年的時(shí)間伴隨產(chǎn)房忙碌的腳步匆匆走過(guò),而我作為擔(dān)任產(chǎn)房護(hù)士長(zhǎng)工作不到半年的新進(jìn)管理者,在此辭舊迎新之際,進(jìn)行工作總結(jié)和來(lái)年規(guī)劃,是對(duì)自己工作的反思更是對(duì)來(lái)年的激勵(lì),以求不斷提高工作質(zhì)量,豐富管理內(nèi)涵。這一年里在院領(lǐng)導(dǎo),護(hù)理部,科主任的帶領(lǐng)下,本著“鞏固優(yōu)勢(shì),穩(wěn)步發(fā)展”的原則,雖然面臨醫(yī)院擴(kuò)建,病區(qū)環(huán)境受到影響,以及周邊的寶鋼醫(yī)院失火造成病人分流,入院量劇增,工作任務(wù)繁重等各樣壓力,但我們始終堅(jiān)持以病人為中心,以提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)的服務(wù)理念,踏踏實(shí)實(shí)立足本質(zhì),在產(chǎn)房全體職工的努力下,順利圓滿的完成了一年的工作任務(wù)。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:

  一、全年工作完成情況

  自20xx年10月-20xx年9月我科共接待、護(hù)理急診入室779人,病房轉(zhuǎn)入878人,分娩總數(shù)1676人,(陰道分娩517人,剖宮產(chǎn)1059人,自產(chǎn)房入手術(shù)室496人),護(hù)理新生兒1676例,引產(chǎn)數(shù)272例,聽胎心15674次,陰道檢查5870次,測(cè)血壓5107例,靜脈點(diǎn)滴395次,靜脈抽血1003次,皮內(nèi)注射91次,肌肉注射2011次,備皮897次,會(huì)陰沖洗1682次,搶救產(chǎn)婦2例,搶救新生兒5例,圍產(chǎn)兒死亡3例。

  二、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

  1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。

  2、每周晨間提問2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論和產(chǎn)科相關(guān)知識(shí),同時(shí)加強(qiáng)了平時(shí)工作中的應(yīng)景性提問,即根據(jù)場(chǎng)景內(nèi)的產(chǎn)婦或患者情況即時(shí)提問,以加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的鞏固和提高。

  3、每月由護(hù)師以上職稱的助產(chǎn)士組織科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對(duì)于臨床新技術(shù),新材料,新藥應(yīng)用等進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),并進(jìn)行考核,增強(qiáng)培訓(xùn)效果。

  4、鼓勵(lì)和支持新職工參加各種外院或?qū)W術(shù)單位主辦的產(chǎn)科相關(guān)知識(shí)的理論技能培訓(xùn),如國(guó)際婦嬰保健院組織的臨床產(chǎn)科發(fā)展新進(jìn)展,以及婦幼所組織的新生兒急救、轉(zhuǎn)診的病情觀察等方面的學(xué)習(xí),為提升學(xué)歷和技能創(chuàng)造積極條件,并不斷提升和完善自身業(yè)務(wù)水平,在學(xué)習(xí)中結(jié)合臨床觀察,并訴諸筆尖,目前已有3篇論文在醫(yī)療護(hù)理專業(yè)期刊上發(fā)表。

  三、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,提高護(hù)理工作質(zhì)量

  1、強(qiáng)調(diào)堅(jiān)持查對(duì)制度:執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理操作及嬰兒沐浴時(shí)均需嚴(yán)格遵守三查七對(duì)制度,確認(rèn)無(wú)誤方可進(jìn)行。

  2、保證病史書寫的及時(shí)性、準(zhǔn)確性與規(guī)范性,并加強(qiáng)監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出,更正。

  3、嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,切實(shí)做好每日空氣消毒及每月空氣培養(yǎng),確保產(chǎn)婦分娩安全,全年做到無(wú)一例會(huì)陰切口感染案例。

  4、加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高服務(wù)質(zhì)量,事實(shí)證明加強(qiáng)產(chǎn)時(shí)健康宣教對(duì)于縮短產(chǎn)程,降低難產(chǎn)率起著舉足輕重的作用,助產(chǎn)士耐心詳細(xì)的講解分娩過(guò)程,周到細(xì)致的關(guān)心飲食起居,可以明顯緩解分娩陣痛,雖然工作忙碌繁重,但是我科助產(chǎn)士全年未接到一例產(chǎn)婦投訴事件,且多次受到表?yè)P(yáng)及4次收到紅包,退回紅包的同時(shí)我們收獲的是一份病人對(duì)于我們工作的肯定和認(rèn)可。

  5、做好便民服務(wù):產(chǎn)后加強(qiáng)電話隨訪,提供母嬰健康熱線,并24小時(shí)提供服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

  四、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)管理水平

  1、認(rèn)真書寫護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核:及時(shí)送交科護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行考核,并制定適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,要求每月進(jìn)行小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作。

  2、制定管理工作計(jì)劃,將各項(xiàng)護(hù)理工作質(zhì)量均按計(jì)劃系統(tǒng)的進(jìn)行檢查,考核,并根據(jù)實(shí)際情況適時(shí)給予調(diào)整。

  3、對(duì)科室內(nèi)發(fā)生的護(hù)理缺陷和不良事件每月進(jìn)行工作討論,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并予以整改。

  4、每天深入病房,了解病人動(dòng)態(tài)信息以及對(duì)產(chǎn)房工作人員工作態(tài)度及接生技能的評(píng)價(jià),從而不斷提高病人滿意度和產(chǎn)房服務(wù)態(tài)度和工作質(zhì)量。

  5、每月一次質(zhì)量檢查匯總,將工作中存在的主要問題及時(shí)向大家反饋,總結(jié)不足,不斷提高。

  6、合理調(diào)配人力資源,根據(jù)科室具體情況,彈性排班。在周院長(zhǎng)、王主任的號(hào)召下,全院干勁十足,雖然我們面臨著全年處于缺編狀態(tài),助產(chǎn)人員緊缺的現(xiàn)狀,但是20xx年依然較上年年分娩量增加了28.82%,為醫(yī)院實(shí)現(xiàn)全年4個(gè)億的目標(biāo)貢獻(xiàn)了自己的一份力量。

  7、制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度及獎(jiǎng)懲措施,對(duì)于工作表現(xiàn)突出并受到病人表?yè)P(yáng),以及發(fā)生差錯(cuò)或服務(wù)態(tài)度不理想者給予相應(yīng)的'獎(jiǎng)勵(lì)或處罰,調(diào)動(dòng)大家的工作積極性的同時(shí)也使工作質(zhì)量在無(wú)形中得到提升。

  五、存在問題

  1、護(hù)理文件書寫有遺漏現(xiàn)象,作為具有法律效應(yīng)的護(hù)理文件,只有認(rèn)真、及時(shí)準(zhǔn)確的記錄才能起到保護(hù)自己的作用,個(gè)別人員意識(shí)有待加強(qiáng)。

  2、新職工應(yīng)變能力較差,遇有急產(chǎn),新生兒窒息,產(chǎn)后出血等緊急情況,不夠鎮(zhèn)定,缺乏經(jīng)驗(yàn)。

  3、消毒隔離意識(shí)還有欠缺,有待提高。

  4、嬰兒出生證明的簽發(fā)和打印質(zhì)量,錯(cuò)誤率較高,需要改進(jìn)。

  20xx年即將成為歷史,我們?cè)卺t(yī)院擴(kuò)建,病區(qū)改造,西學(xué)中等醫(yī)院硬件軟件的建設(shè)中,不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高完善業(yè)務(wù)水平,力求與醫(yī)院發(fā)展步調(diào)一致,展望來(lái)年,即將搬入新大樓的我們也將以更新的面貌,更振奮的姿態(tài)迎接每一個(gè)病人,和每一次挑戰(zhàn)!

  醫(yī)院婦產(chǎn)科護(hù)理的工作總結(jié)7

  在過(guò)去的XX年度里,我們產(chǎn)房,作為大科室旗下的一個(gè)小部門,我們憑借XX只稚嫩靈巧的手,那顆年輕火熱的心,以一腔服務(wù)熱情,一個(gè)奮斗目標(biāo),一路跟著科主任奮勇拼搏,默默耕耘,終有所獲。本年度我們助產(chǎn)人員隊(duì)伍變動(dòng)大,新加盟的生力軍多,可是大家并沒有太多的抱怨,堅(jiān)守在自己的崗位上,積極響應(yīng)院科的號(hào)召,恪守職業(yè)操守,充分發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)特長(zhǎng),大家朝著一個(gè)目標(biāo)——母嬰安全,一步一個(gè)腳印穩(wěn)步前進(jìn),一步一個(gè)階梯夯實(shí)攀登。

  XX年我們產(chǎn)房的第一大亮點(diǎn):順產(chǎn)XX人,無(wú)痛分娩XX人,新生兒窒息XX人,產(chǎn)后出血XX人。沒有一例新生兒窒息死亡,無(wú)產(chǎn)后出血延誤診斷,無(wú)會(huì)陰Ⅲ°裂傷,全年無(wú)一例醫(yī)患糾紛事件。這一年最大的收獲是無(wú)痛分娩工作的突破性提升,我們無(wú)痛分娩率達(dá)到XX%左右,雖然與院方的要求有一些差距,但我們已經(jīng)向無(wú)痛特色服務(wù)邁出了一大步。

  第二大亮點(diǎn)是母乳喂養(yǎng)工作的落實(shí),助產(chǎn)士為每一位準(zhǔn)媽媽宣教母乳喂養(yǎng)知識(shí),為每一位新媽媽做初次母嬰接觸指導(dǎo)及第一次母乳喂養(yǎng)指導(dǎo),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)房?jī)?nèi)100%的早接觸,早吸吮的喂養(yǎng)要求。所有的這些小成績(jī),只能算是職責(zé)所在,我們做了我們應(yīng)該做的,做好我們必須做好的,成績(jī)自然是優(yōu)異的。

  這次與其說(shuō)是總結(jié)成績(jī)、交流經(jīng)驗(yàn)的發(fā)言,倒不如說(shuō)是向各位前輩聆借經(jīng)驗(yàn)、期待指點(diǎn)的一次機(jī)會(huì)。我從一名產(chǎn)科助產(chǎn)士被院領(lǐng)導(dǎo)委任助產(chǎn)長(zhǎng)不足XX年的時(shí)間,雖然說(shuō)還在不斷適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)換,可仍能感受到更多的壓力和責(zé)任。一個(gè)管理者的成功與否不僅關(guān)乎自己的個(gè)人業(yè)績(jī),更決定著一個(gè)團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)。因此,我需要更多的時(shí)間去努力,更需要大家不斷的鼓勵(lì)與鞭策。助產(chǎn)工作曾一度被行業(yè)置入最可有可無(wú)的位置中,助產(chǎn)服務(wù)被日新月異的醫(yī)療干預(yù)取代,越來(lái)越多的人熱衷于高超的剖宮產(chǎn)技術(shù)取代傳統(tǒng)的助產(chǎn)服務(wù),以求保障母嬰安全,減少醫(yī)療糾紛。隨著近幾年的高危妊娠,特別是與我們醫(yī)療干預(yù)密切相關(guān)的一些高危妊娠越來(lái)越引起重視,助產(chǎn)工作似乎又被重新關(guān)注,助產(chǎn)士又重回久別的舞臺(tái),成為不可或缺的衛(wèi)士。

  助產(chǎn)工作的重要性日益凸顯,作為年輕的我就自己的工作感受和體會(huì),談?wù)勛约旱南敕按蛩悖M玫酱蠹业闹刚捅O(jiān)督。

  一、身先士卒同發(fā)展

  助產(chǎn)隊(duì)伍是我院最年輕的一支隊(duì)伍,而我個(gè)人也才從一線中走入管理角色,這樣的一支隊(duì)伍雖然沒有強(qiáng)大的抗震力,可我們擁有無(wú)比的韌性,我們有更多的機(jī)會(huì)重塑自我。要管理好這樣的一支隊(duì)伍,我必須摒棄一切顧慮,以身作則,做好表率,通過(guò)自己的言行舉止去影響身邊的每一位隊(duì)友。我會(huì)以最飽滿的熱情投入到工作中來(lái),認(rèn)真傾聽每一位產(chǎn)婦的心聲,融入到她們分娩的戰(zhàn)場(chǎng)中去,分享她們的快樂與幸福。產(chǎn)科服務(wù)無(wú)小事,細(xì)節(jié)服務(wù)最能打動(dòng)人心,我要用自己的言行和專業(yè)的態(tài)度去逐步影響每一位助產(chǎn)人員,讓我們的團(tuán)隊(duì)展現(xiàn)全新的風(fēng)采。

  二、服務(wù)沒有最好只有更好

  大家每天都在討論服務(wù),試問我們對(duì)自己的服務(wù)滿意嗎?沒有答案,因?yàn)槲覀儧]有發(fā)言權(quán),那么發(fā)言權(quán)在誰(shuí)的手上?——病人。盡管提升服務(wù)能力是常抓不懈的主題,醫(yī)院、科室,天天在強(qiáng)調(diào),我們自認(rèn)為服務(wù)很好。比如服務(wù)流程也在逐步的合理化、科學(xué)化;服務(wù)細(xì)節(jié)也一一具體化、人性化;服務(wù)態(tài)度不斷職業(yè)化、完美化;可病人的感受才是最重要的。我們產(chǎn)科服務(wù)對(duì)象的特殊化,對(duì)產(chǎn)科服務(wù)人員有更高的要求,人們不僅僅只要求母子平安,更注重的是在接受服務(wù)的過(guò)程,愿望是否得到滿足,人格是否得到尊重,情感是否受到傷害。試問我們?cè)诜⻊?wù)中有沒有過(guò)傷害患者的言行呢?服務(wù)沒有最好,只有更好。在服務(wù)中,我們只有不斷完善自我,不斷改善自身,以更加體貼入微的人文關(guān)懷,以更加精益求精的專業(yè)素養(yǎng),投入服務(wù)中,以期最大限度的滿足病人需求。

  三、人才是第一生產(chǎn)力

  優(yōu)秀的隊(duì)伍離不開一群積極的小分子。我們的隊(duì)伍是太年輕,可這也是我們最大的優(yōu)勢(shì),我們擁有更多的機(jī)會(huì),擁有更多的時(shí)間去挖掘自己的最大潛能。一名優(yōu)秀的產(chǎn)科助產(chǎn)人員要有一雙溫柔的手,一雙敏銳的眼睛,還要有一顆閃爍的紅心。這些要素需要在工作實(shí)踐中不斷積累,學(xué)習(xí)和培養(yǎng)。我們雖然只有XX來(lái)人的隊(duì)伍,可我們承載著千千萬(wàn)萬(wàn)家庭的幸福與快樂的重?fù)?dān)。如果我們自身不夠強(qiáng)大,何以去保障他人的幸福?所以人才的培養(yǎng)是下一階段工作的一個(gè)重點(diǎn),期望不久的將來(lái),從我們中走出去的每一個(gè)人都能代表武穴市的產(chǎn)科助產(chǎn)水準(zhǔn),那時(shí)候再來(lái)暢談成績(jī)可能更加振奮人心。

  四、創(chuàng)新服務(wù),發(fā)展的需要

  一個(gè)單位、一個(gè)企業(yè)何以立于不敗之地呢?我想最重要的是不斷有新鮮的血液輸入。我們產(chǎn)科服務(wù)似乎很枯燥單一,可深入探究就會(huì)發(fā)現(xiàn),我們目前處于最原始的服務(wù)階段,發(fā)展的空間無(wú)限大,我們會(huì)一步一步開辟新徑。20XX年,我們正在申請(qǐng)開展導(dǎo)樂分娩服務(wù),這個(gè)名詞大家都非常熟悉,可在黃岡地區(qū)暫時(shí)還沒有哪家醫(yī)院開展,也希望得到大家的幫助,力求導(dǎo)樂分娩讓全武穴市所有產(chǎn)婦受益,也讓我們的團(tuán)隊(duì)日益壯大。

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