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家政培訓工作總結

時間:2024-12-18 17:57:10 培訓工作總結 我要投稿

家政培訓工作總結2篇

  總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,是時候寫一份總結了。總結你想好怎么寫了嗎?下面是小編幫大家整理的家政培訓工作總結,希望對大家有所幫助。

家政培訓工作總結2篇

家政培訓工作總結1

市商務局:

  新泰市惠好家政職業培訓學校在市商務局的指導、關心、支持、幫助下。歷經了數十期家政服務員培訓、安置就業、跟蹤管理,以及數百名客戶的咨詢、商談、簽約、回訪調查等重大考驗,在家政員職業培訓過程中逐漸走向成熟,積累了豐富經驗,取得了可喜的成績。20xx年春節前夕進行了宣傳,春節過后,自年初七開始第一期開班。1—6月共培訓家政員5期266人,培訓合格率95%以上,并全部安置就業。

  一、精心開展“家政服務工程”培訓具體實施

  根據“家政服務工程”培訓的要求,按照商務部《家政服務員培訓大綱》,制定了培訓實施計劃,安排好理論上課、實際操作的場地。培訓內容主要包括禮儀習俗、家庭清潔衛生、家庭烹飪、衣物分類、洗滌收藏、家庭寵物植物養護、家庭護理、母嬰護理等課程,集中授課80課時,自學70課時。上課實行點名,認真填寫《培訓學員出勤簿》,對出勤率高的學員進行表揚。理論基礎學得扎實的學員,被優先推薦工作崗位,讓學員對培訓有積極性。每期培訓結束后,都要進行理論和實際操作的考試,并填寫好《考試考核成績單》。兩項均采用百分制,成績均為60分以上者及格。

  二、學員培訓工作

  (一)豐碩授課內容按照教學大綱要求,和學員擇業專業要求,開設必修課和選修課兩部門課程,必修課為《職業道德》、《勞動法常識》和有關的再就業優惠政策;選修課為家政員就業處事的多項專業培訓,首要有:中老年人家庭護理、科學看護嬰幼兒、如何當好月嫂、如何做好家庭保潔、鐘點服務等。今年我們又新增素質教育、處事禮儀、社交禮儀等課程,環繞"家"字做文章,不竭豐碩授課內容,聘專家授課,采納集中培訓為主,自學、實操相連系的體例,培育出一批懂家政常識、知家政禮儀、能家政處事、長家政手藝的月嫂、護嫂、潔嫂、廚嫂。

  (二)嚴抓家政技能培訓,堅持實際、實用、實效的培訓理念每期配備專職教師3名,兼職教師6名。專職教師具備高級教師資格,專業教師具有高級職業技能資格,通過培訓學習提高家政員的素質和技能水平,進而規范和提高服務質量,才能真正體現服務的價值,所以培訓家政員是家政公司生存和發展的根本。我們把正規培訓與平時培訓,理論培訓與實際操作培訓有機結合。特別是對室內外保潔人員的培訓,重點進行勞動法規、遵紀守法、交通規則、自我保護、服務常識等方面培訓,增強她們的適應和應變能力。對于入戶人員,由公司工作人員反復進行教育培訓。這種短平快的培訓收到了事半功倍的效果。以培訓求生存,以培訓求質量,以培訓求發展。使每一個結業的家政員都符合標準,才進行推薦工作。每期培訓班開始后,都要安排半天時間由公司家政服務明星,針對婦女在擇業觀上存在的“誤區”進行教育,談經驗,講體會,使失業婦女在培訓中轉變觀念。其次把培訓與推薦就業和自主擇業結合起來。堅持邊培訓邊推薦工作。培訓結束前,提前通知有關單位、公司和家庭雇主來學習班現場錄用人員,極大的鼓舞了女工。再次把培訓與掌握婦女的思想動態和基本素質結合起來。每期學習班由一名工作人員跟班到底,對參加培訓的每個人員建立檔案,進行考察,將其學習成績和實際表現記錄下來,為推薦就業打好基礎。

  三、組織家政員參加職業技能鑒定,積極推行家政職業化根據國家職業家政員資格標準,按照人力資源和社會保障局要求成功組織120余名家政員參加職業技能鑒定考評,其中30余人將持有國家級中高級職業資格證書,為行業的健康發展做了重要貢獻。積極推行家政服務職業化技能考評鑒定工作。鼓勵員工參加家政服務職業技能考核鑒定。

  四、“家政服務工程”培訓的就業和效果

  根據“家政服務工程”培訓對就業的要求,我們開始招生培訓時就考慮到就業的問題,使培訓有目的性,可操作性。由于我們的生源主要是家政企業的.實習生和新員工,培訓結束后學員就與相關的家政企業簽訂一年以上的勞動合同或與雇主簽訂一年以上的勞務合同,通過這種措施來保證培訓后的就業。如安排在友好醫院、市中醫院、利民醫院、市煙草公司、新泰第一中學等從事后勤衛生保潔等服務工作。大部分學員在培訓中,家政理論和操作技能都得到明顯提升,學員都非常珍惜培訓機會。

  五、配備完善的培訓基礎設施

  培訓基地環境條件完美,設有800余平方米的辦公教學實習場地。為培訓提供了基礎保障,設置了培訓理論多媒體教室、烹飪實習室、洗滌熨燙、家庭插花實習室、保潔實習室、母嬰護理實習室、會議討論室,今年又添置了部分實操設施及家用電器、計算機等設備。烹飪教師具有高級烹飪師,營養師、高級熨燙師講解,護理課聘請新泰市人民醫院高級護理師講解。

  六、下半年工作打算

  一是廣泛宣傳,擴大生源參加培訓,努力打造高標準家政職業技能培訓效果,按照商務部“家政服務工程”培訓方案,嚴格培訓考核制度,在我市建設高層次的家政職業培訓機構,擴大就業面,通過參加國家技能鑒定考評,培訓出具有技能等級和服務星級的家政服務員,就業安置派遣到省外,為快速發展家庭服務業做積極貢獻。

  20xx年6月25日

家政培訓工作總結2

  xx年度,為貫徹落實《國務院關于做好當前形勢下就業工作的通知》(國發〔xx〕4號)和《國務院辦公廳關于搞活流通擴大消費的意見》(國辦發〔xx〕134號)精神,我校根據《商務部、財政部、全國總工會決定從xx年開始實施“家政服務工程”》的文件,運用財政資金支持開展家政服務人員培訓、供需對接、從業保障等工作,扶持城鎮下崗失業人員、農民工從事家政服務,進一步促進了家政服務就業,擴大了家政服務消費。這項工程作為改善民生、增加就業、擴大內需的一項緊迫而又長期的工作,不僅有利于促進弱勢群體就業、緩解當前就業壓力,而且對于滿足人民群眾日益增長的生活服務需求,解決家庭小型化、人口老齡化帶化的社會問題具有重要意義。

  一、加強領導,精心組織,制定實施方案。

  在市總工會的領導下、在市總保障部的總體協調、配合下,學校成立“家政服務工程”培訓工作小組,專門設立了家政辦公室和學員實訓場地。積極準備,開展實地調研,認真制定“家政服務工程”培訓方案并組織實施。

  二、加大宣傳力度,強化監督管理。

  加強培訓宣傳,發動外來務工人員積極報名參加,培訓的信息通過電視、多家報紙(杭州日報、浙江工人報、都市快報、錢江晚報等)、廣播、網絡等媒體進行了大力宣傳。根據我校的實際情況及家政學員具體困難,在市總保障部牽頭協調下,此次培訓我們采用與相關家政企業和縣市工會學校合作的`方式進行,學校與杭州五洋公共服務有限公司、杭州巾幗西麗服務管理有限公司、建德市總工會、浙江生活三六五集團有限公司等4家合作家政企業和工會組織簽訂了“家政服務工程”培訓協議書,明確培訓對象、時間、內容、形式、培訓經費撥付和雙方履行職責等相關事項,合作開展“家政服務工程”培訓。在“家政服務工程”培訓的工作過程中,學校按照“家政服務工程”培訓的要求,組織力量對全體受訓學員進行了10%的訪問抽查或現場考核,及時發現合作單位在培訓過程中存在的問題,及時整改。我們通過各種措施,派教師下去,送培訓上門,把課堂放到合作家政企業和工會組織中,方便家政學員來上課,使他們免去來回路程奔波的辛苦以及時間的耗費,在規定的學習培訓時間內真正學到了一點知識,較好地完成了此次培訓任務。

  三、“家政服務工程”培訓具體措施

  1、確保“家政服務工程”培訓師資力量

  根據“家政服務工程”培訓對師資的要求,聘請了具有中、高級資格職稱的培訓師資。如杭師大副教授呂文升、中策職高特級教師,烹飪技師周文涌、杭師大醫學教授唐繼志、樹人大學家政學碩士汪群龍、杭州市園藝專家江志青、杭州市自來水公司家政服務項目副總經理郭希祥等相關領導和專家來授課和指導實操訓練。

  2、加強“家政服務工程”培訓硬件設施建設

  根據“家政服務工程”培訓對硬件的要求,購置了培訓中需要使用的硬件設施。如家庭烹飪的炊具、家庭護理的老幼人體模具、寵物和植物養護中的花束苗木、電冰箱、洗衣機、空調、微波爐等家用電器,讓學員在培訓中可以實際操作。由于學員來我們學校培訓不方便,我們就在家政企業中開設培訓場地,利用家政企業的一些設備,完成實操訓練。在培訓中也進行了現場實際操作實習。如有一批培訓學員,聯系了10戶老客戶家庭,老師每次帶5名學員,在其中一個家庭里,現場培訓、指導操作,直到教會。

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  總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,是時候寫一份總結了。總結你想好怎么寫了嗎?下面是小編幫大家整理的家政培訓工作總結,希望對大家有所幫助。

家政培訓工作總結2篇

家政培訓工作總結1

市商務局:

  新泰市惠好家政職業培訓學校在市商務局的指導、關心、支持、幫助下。歷經了數十期家政服務員培訓、安置就業、跟蹤管理,以及數百名客戶的咨詢、商談、簽約、回訪調查等重大考驗,在家政員職業培訓過程中逐漸走向成熟,積累了豐富經驗,取得了可喜的成績。20xx年春節前夕進行了宣傳,春節過后,自年初七開始第一期開班。1—6月共培訓家政員5期266人,培訓合格率95%以上,并全部安置就業。

  一、精心開展“家政服務工程”培訓具體實施

  根據“家政服務工程”培訓的要求,按照商務部《家政服務員培訓大綱》,制定了培訓實施計劃,安排好理論上課、實際操作的場地。培訓內容主要包括禮儀習俗、家庭清潔衛生、家庭烹飪、衣物分類、洗滌收藏、家庭寵物植物養護、家庭護理、母嬰護理等課程,集中授課80課時,自學70課時。上課實行點名,認真填寫《培訓學員出勤簿》,對出勤率高的學員進行表揚。理論基礎學得扎實的學員,被優先推薦工作崗位,讓學員對培訓有積極性。每期培訓結束后,都要進行理論和實際操作的考試,并填寫好《考試考核成績單》。兩項均采用百分制,成績均為60分以上者及格。

  二、學員培訓工作

  (一)豐碩授課內容按照教學大綱要求,和學員擇業專業要求,開設必修課和選修課兩部門課程,必修課為《職業道德》、《勞動法常識》和有關的再就業優惠政策;選修課為家政員就業處事的多項專業培訓,首要有:中老年人家庭護理、科學看護嬰幼兒、如何當好月嫂、如何做好家庭保潔、鐘點服務等。今年我們又新增素質教育、處事禮儀、社交禮儀等課程,環繞"家"字做文章,不竭豐碩授課內容,聘專家授課,采納集中培訓為主,自學、實操相連系的體例,培育出一批懂家政常識、知家政禮儀、能家政處事、長家政手藝的月嫂、護嫂、潔嫂、廚嫂。

  (二)嚴抓家政技能培訓,堅持實際、實用、實效的培訓理念每期配備專職教師3名,兼職教師6名。專職教師具備高級教師資格,專業教師具有高級職業技能資格,通過培訓學習提高家政員的素質和技能水平,進而規范和提高服務質量,才能真正體現服務的價值,所以培訓家政員是家政公司生存和發展的根本。我們把正規培訓與平時培訓,理論培訓與實際操作培訓有機結合。特別是對室內外保潔人員的培訓,重點進行勞動法規、遵紀守法、交通規則、自我保護、服務常識等方面培訓,增強她們的適應和應變能力。對于入戶人員,由公司工作人員反復進行教育培訓。這種短平快的培訓收到了事半功倍的效果。以培訓求生存,以培訓求質量,以培訓求發展。使每一個結業的家政員都符合標準,才進行推薦工作。每期培訓班開始后,都要安排半天時間由公司家政服務明星,針對婦女在擇業觀上存在的“誤區”進行教育,談經驗,講體會,使失業婦女在培訓中轉變觀念。其次把培訓與推薦就業和自主擇業結合起來。堅持邊培訓邊推薦工作。培訓結束前,提前通知有關單位、公司和家庭雇主來學習班現場錄用人員,極大的鼓舞了女工。再次把培訓與掌握婦女的思想動態和基本素質結合起來。每期學習班由一名工作人員跟班到底,對參加培訓的每個人員建立檔案,進行考察,將其學習成績和實際表現記錄下來,為推薦就業打好基礎。

  三、組織家政員參加職業技能鑒定,積極推行家政職業化根據國家職業家政員資格標準,按照人力資源和社會保障局要求成功組織120余名家政員參加職業技能鑒定考評,其中30余人將持有國家級中高級職業資格證書,為行業的健康發展做了重要貢獻。積極推行家政服務職業化技能考評鑒定工作。鼓勵員工參加家政服務職業技能考核鑒定。

  四、“家政服務工程”培訓的就業和效果

  根據“家政服務工程”培訓對就業的要求,我們開始招生培訓時就考慮到就業的問題,使培訓有目的性,可操作性。由于我們的生源主要是家政企業的.實習生和新員工,培訓結束后學員就與相關的家政企業簽訂一年以上的勞動合同或與雇主簽訂一年以上的勞務合同,通過這種措施來保證培訓后的就業。如安排在友好醫院、市中醫院、利民醫院、市煙草公司、新泰第一中學等從事后勤衛生保潔等服務工作。大部分學員在培訓中,家政理論和操作技能都得到明顯提升,學員都非常珍惜培訓機會。

  五、配備完善的培訓基礎設施

  培訓基地環境條件完美,設有800余平方米的辦公教學實習場地。為培訓提供了基礎保障,設置了培訓理論多媒體教室、烹飪實習室、洗滌熨燙、家庭插花實習室、保潔實習室、母嬰護理實習室、會議討論室,今年又添置了部分實操設施及家用電器、計算機等設備。烹飪教師具有高級烹飪師,營養師、高級熨燙師講解,護理課聘請新泰市人民醫院高級護理師講解。

  六、下半年工作打算

  一是廣泛宣傳,擴大生源參加培訓,努力打造高標準家政職業技能培訓效果,按照商務部“家政服務工程”培訓方案,嚴格培訓考核制度,在我市建設高層次的家政職業培訓機構,擴大就業面,通過參加國家技能鑒定考評,培訓出具有技能等級和服務星級的家政服務員,就業安置派遣到省外,為快速發展家庭服務業做積極貢獻。

  20xx年6月25日

家政培訓工作總結2

  xx年度,為貫徹落實《國務院關于做好當前形勢下就業工作的通知》(國發〔xx〕4號)和《國務院辦公廳關于搞活流通擴大消費的意見》(國辦發〔xx〕134號)精神,我校根據《商務部、財政部、全國總工會決定從xx年開始實施“家政服務工程”》的文件,運用財政資金支持開展家政服務人員培訓、供需對接、從業保障等工作,扶持城鎮下崗失業人員、農民工從事家政服務,進一步促進了家政服務就業,擴大了家政服務消費。這項工程作為改善民生、增加就業、擴大內需的一項緊迫而又長期的工作,不僅有利于促進弱勢群體就業、緩解當前就業壓力,而且對于滿足人民群眾日益增長的生活服務需求,解決家庭小型化、人口老齡化帶化的社會問題具有重要意義。

  一、加強領導,精心組織,制定實施方案。

  在市總工會的領導下、在市總保障部的總體協調、配合下,學校成立“家政服務工程”培訓工作小組,專門設立了家政辦公室和學員實訓場地。積極準備,開展實地調研,認真制定“家政服務工程”培訓方案并組織實施。

  二、加大宣傳力度,強化監督管理。

  加強培訓宣傳,發動外來務工人員積極報名參加,培訓的信息通過電視、多家報紙(杭州日報、浙江工人報、都市快報、錢江晚報等)、廣播、網絡等媒體進行了大力宣傳。根據我校的實際情況及家政學員具體困難,在市總保障部牽頭協調下,此次培訓我們采用與相關家政企業和縣市工會學校合作的`方式進行,學校與杭州五洋公共服務有限公司、杭州巾幗西麗服務管理有限公司、建德市總工會、浙江生活三六五集團有限公司等4家合作家政企業和工會組織簽訂了“家政服務工程”培訓協議書,明確培訓對象、時間、內容、形式、培訓經費撥付和雙方履行職責等相關事項,合作開展“家政服務工程”培訓。在“家政服務工程”培訓的工作過程中,學校按照“家政服務工程”培訓的要求,組織力量對全體受訓學員進行了10%的訪問抽查或現場考核,及時發現合作單位在培訓過程中存在的問題,及時整改。我們通過各種措施,派教師下去,送培訓上門,把課堂放到合作家政企業和工會組織中,方便家政學員來上課,使他們免去來回路程奔波的辛苦以及時間的耗費,在規定的學習培訓時間內真正學到了一點知識,較好地完成了此次培訓任務。

  三、“家政服務工程”培訓具體措施

  1、確保“家政服務工程”培訓師資力量

  根據“家政服務工程”培訓對師資的要求,聘請了具有中、高級資格職稱的培訓師資。如杭師大副教授呂文升、中策職高特級教師,烹飪技師周文涌、杭師大醫學教授唐繼志、樹人大學家政學碩士汪群龍、杭州市園藝專家江志青、杭州市自來水公司家政服務項目副總經理郭希祥等相關領導和專家來授課和指導實操訓練。

  2、加強“家政服務工程”培訓硬件設施建設

  根據“家政服務工程”培訓對硬件的要求,購置了培訓中需要使用的硬件設施。如家庭烹飪的炊具、家庭護理的老幼人體模具、寵物和植物養護中的花束苗木、電冰箱、洗衣機、空調、微波爐等家用電器,讓學員在培訓中可以實際操作。由于學員來我們學校培訓不方便,我們就在家政企業中開設培訓場地,利用家政企業的一些設備,完成實操訓練。在培訓中也進行了現場實際操作實習。如有一批培訓學員,聯系了10戶老客戶家庭,老師每次帶5名學員,在其中一個家庭里,現場培訓、指導操作,直到教會。