實用的個人年終工作總結范文合集6篇
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,不如我們來制定一份總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?以下是小編整理的個人年終工作總結7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
個人年終工作總結 篇1
20xx年,我開始從事民政工作,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到提高,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作,為了總結經驗,克服不足,現將今年的工作做如下簡要回顧和總結。
一、加強工作學習,注重提升個人修養
一是通過雜志報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體,積極參加政治學習,遵守工作紀律,團結同志,熱愛集體,服從分配,對后勤工作認真負責,在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的`心態去完成的各項工作。二是努力鉆研業務知識,嚴格按照“勤于學習、善于創造、樂于奉獻”的要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作;三是不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯系實際,使自身綜合能力不斷得到提高。
二、愛崗敬業、努力學習,在本職崗位上發揮出應有的作用
工作中,我應當堅持顧全大局、服從安排,虛心向有經驗的同志學習,認真探索,總結方法,增強業務知識,掌握業務技能,并能團結同志,加強協作,與其他同志一起做好民政工作。我將以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中,努力提高工作效率和服務質量。
三、遵紀守法、廉潔自律,樹立起財務工作者的良好形象
作為一名民政工作者,在平時的工作中,需要嚴格要求自己,學習和掌握與民政工作相關的知識,還要學習各種政策相關的知識。回顧一年的工作,在工作總結中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發現一些存在的問題。在今后的工作中我應不斷地學習新知識,努力提高思想及業務素質。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓。
個人年終工作總結 篇2
轉眼20xx年即將接近尾聲,回顧過去一年來,我項目部在公司的領導和各部門的支持關懷下,憑借自身辛勤的努力,克服了施工環境惡劣、項目工期緊、甲方資金不到位等諸多困難,較順利完成了各項施工任務。現將本項目部工作情況匯總如下,總結過去,找出不足,為以后的施工積累更多經驗。
一、 抓好工程質量,保障工程質量創優目標實現
1、 明確質量目標從管理人員做起。項目管理人員是項目質量目標實現的具體指揮者,其首先要明確項目質量目標的具體標準,要心中有底,指揮有數,這樣才能在各自 的工作崗位上充分發揮優勢,取長補短,把實現項目質量目標作為項目部的一項義不容辭的義務和責任,作到人盡其責。
2、 把項目質量目標貫穿在分部分項工程施工工藝標準制定及具體實施中。在每一分部分項工程施工前,我項目部技術負責人都依據施工組織設計及圖紙的具體要求并結合現場的實際情況寫出詳盡的'有針對性、可操作性的施工技術交底。并書面交接到各施工班組組長手中,最終監督落實到施工過程之中。
二、 重視安全生產,狠抓不松懈
安全生產是施工企業永恒的主題,是工程順利進行的有力保障。越是工期緊,任務重,越要重視安全工作。
我項目部每次在進入施工現場開始,就已經把安全工作擺到日常議事日程上來,在安全生產上狠抓落實,加強培訓,認真檢查,踏踏實實的做好安全生產工作。做好安全技術交底,簽安全協議。一是加強組織領導建設,建立安全組織機構,建立安全生產保障體系,明確項目經理是安全生產的第一責任人,管生產必須管安全,營造一級對一級負責,層層抓安全,人人懂安全的安全生產氛圍,創建了“專管成線,群管成網”的安全生產環境,凝聚了“人人為我,我為人人”安全生產動力。二是健全安全生產規章制度。健全安全生產規章制度不是根本,根本是落實,才能發揮它的行為準則作用,我們在這方面做到鐵面無私,違反者必須受到相應的處罰。三是加強施工安全檢查,安全檢查是一項綜合性的安全生產管理措施,是建立良好的安全生產環境,做好安全生產工作的主要手段,也是防止事故發生,減少因安全問題而造成不必要損失的有效辦法。
三、20xx年工作思路
20xx年我項目部要深化管理,加快工期進度,增強項目部管理能力,提高工程施工質量,提高項目部競爭能力。以新管理、新思路謀求項目部的新發展。 認真落實公司的各項規章制度,落實各崗位職責制,獎罰分明,各司其職,各就各位,以項目經理為核心的管理模式。使項目部保持良好的運作狀態。
回顧過去,雖然我項目部在施工任務中,遇到了不少困難,但在公司領導關懷和支持下,我們都已經一步一個腳印走了過來。在以后的工作中,我們要保持本項目部吃苦耐勞的優良傳統,穩扎穩打,把所有工程的后續工作完善好,繼續為公司奉獻出自己熱情與激情!為公司的建設錦上添花!
個人年終工作總結 篇3
轉眼間,xx年就要揮手向我們告別了,在這寒冷的冬天,回想自己接近一年來所走過的路,所經歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮定,從容的心態,以及應對能力。
在這段的時間里有失敗,也有成功,遺憾的是:穩定的客戶還不多,穩定的客戶也不多;欣慰的是:客戶資源開始積累,處理訂單的效率得到了提高,自身業務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環境,有經驗的上級給我們指導,帶著我們前進;他們的實戰經驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎。在工作上,同事之間互相交流,匯聚每個人的智慧,把事情做到極致,把客戶訂單處理到位。
去年年底進入公司,從產品知識熟悉,到開發新客戶,再到跟客戶談判達成訂單,經理了兩到三個月個月。公司分配alibaba賬號后,客戶資源開始量的積累,不知不覺中,半年多的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業務的職業業務員,完成了職業的角色轉換,并且適應了這份工作。業績沒什么突出,以下是一年來的工作心得體會:
一、業務能力
1、對公司和產品一定要很熟悉。
進入一個行業,每個人都要熟悉該行業產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發和實際工作中,我學到了如何定位市場方向和產品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,懂得不同市場的不同需求,這樣才知道主要產品主攻哪些國家,同事遇到不同地區和國家的客戶,也知道推薦其所需,更好的把自己和產品推銷出去。當然這點是遠遠不夠的,應該不短的學習,積累,與時俱進,了解行業動態,價格浮動。關鍵之處是對公司和產品熟悉,就自然知道目標市場在那,也可以很專業地回答客戶的問題。
2、對市場的了解。
不僅是要對目標市場的了解,也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”,所以要根據市場的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。知道競爭對手的產品以及價格信息,才能知道自己產品的優勢。除了自己多觀察了解意外,還需要和客戶建立好良好的關系。因為同一個客戶,可能會接到很多公司的報價,如果關系不錯,客人會主動將競爭對手的報價信息,以及產品特點主動告訴。在這個過程中,要充分利用自己的產品優勢,材料特點,分析對方報價,并強調我們產品的優勢,更有利喜迎客戶。
3、業務技巧
談到業務技巧,首先想到的是如何取得訂單。很多客戶都喜歡跟專業的業務人員談生意,因為業務人員專業,所以談判中可以解決很多問題,客戶也愿意把訂單交給專業的`業務員來負責。當然,業務技巧也是通過長時間的實踐培養出來的,而在我自己這一年里的外貿經驗中,我所學會的是做客戶的顧問,站在客戶的角度,設身處地為客戶著想,一切從客戶的需求出發,在電話,在電郵,或客人來訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍,例如,如果客戶是想買高質量的產品,你便可以挑一種好質量的產品給他,價格貴一點也沒關系,相反,如果客戶只想買便宜的產品,在報價時就不要太高,否則就會嚇跑客戶。做業務,我們要學會“了解或激發需求,然后去滿足要求”。
個人年終工作總結 篇4
我于20xx年進入市場部,并于20xx年被任命市場部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,現在我將這期間的工作做個匯報,懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。
我市場部主要是以電話業務為主、網絡為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話,來尋找意向客戶。
為建立信任的關系,與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務,是以幫助他們為主,本著“我們能做到的就一定去做,我們能協調的盡量去做”的原則來開展工作。
這樣,在業務工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應得的利益。而且通過我們的產品,我們的服務贏得他們的信任。取得下次合作的機會。
就像春節前后,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務,依然能夠堅持用心、用品質去做。20xx年的工作及任務已經確定。所有的計劃都已經落實,嚴格按照計劃之內的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會選擇用最快的速度和的方式來解決。
20xx年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領導和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過去的已經過去。每一年都是一個新的起點,一個新的開始。
在今年的工作中,以“勤于業務,專于專業”為中心,我和我組成員要做到充分利用業余時間,無論是在專業知識方面,還是在營銷策略方面,采取多樣化形式,多找書籍,多看,多學。開拓視野,豐富知識。讓大家把學到的理論與客戶交流相結合,多用在實踐上,用不同的方式方法,讓每個人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團隊的力量在業績的體現中發揮作用。為團隊的合作和發展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質、業績的過程中。
以“帶出優秀的團隊”為己任,要站在前年、去年所取得的經驗基礎之上。創今年業績的同時,讓每個人的能力、素質都有提升,都要鍛煉出自己獨立、較強的業務工作能力。將來無論是做什么,都能做到讓領導放心、滿意。
走進這個競爭激烈的社會,我們每個人都要學會如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態度最主要。學做人,學做事。學會用自己的頭腦去做事,學會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業,這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責任。
通過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發生的變化。也感覺到了公司必然要向前發展的一種決心。我相信:“公司的`戰略是清晰的,定位是準確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會帶領市場一部全體員工隨著公司的發展適時的調整自己,及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發展的過程中盡我們個人的微薄之力。
回首過去,我們熱情洋溢;展望未來,我們斗志昂揚。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市場一部因為在此工作而驕傲;明天,市場一部會讓公司因為我們的工作而自豪!
個人年終工作總結 篇5
首先感謝公司領導對我們的關心和幫助。我來公司時間不長,希望各級領導及同仁多多指教。在我們平時相處中言語放縱,有冒犯得罪之處,敬請各位諒解。謝謝!
20xx至20xx年在天利高新、獨山子石化(大乙烯)、天虹公司工作,從學徒做起至今年15年一直從事電氣設備安裝與維修,20xx年在獨山子石化技校取得電工上崗證, 20xx年在克拉瑪依技術學院函授取得了電器工程師資格證書。通過自學和工作實踐,使自己的專業知識和維修技術水平有有所提高,能獨立操作,順利的完成本崗位的工作,根據這些年來的維修工作經驗,對時代廣場總結如下:
一、電氣線路,機電設備的安裝維修工作。
以前從事的單位設備有石油煉化、化工加工、熱熔擠壓、化工后加工成型等。我們經常維修的設備。如:電機調速反轉、數控篩床、塑料注塑機、形成控制設備、自動化控制機電設備。參與了設備的安裝調試工作,機電設備日常維修保養工作。
通過多年的維修工作實踐認識到:我們時代廣場電氣設備電工的職責是保證動力(鍋爐房、板換間、樓頂風機、室內風機、貨運電梯、扶手電梯、空調、消防)設備、各區域照明、監控等系統的正常運行。 作為時代廣場的電器設備技術維護員工,時刻注意身邊同事和自己的安全。同時確保設備的.正常運行,在維修中控制耗材,節約維修成本(花小錢辦大事的思想)。工作中除了對設備及線路的合理安裝,良好的調試和日常保養與檢查外,如何在出現故障時,能迅速查明故
障原因,正確處理故障,是保證設備正常運行的重要前提。要達到快速判斷;正確處理故障的過硬維修技能,必須做好以下既方面:
1、不斷學習新技術,新知識,熟悉新設備,新電器。
2、理論指導實踐,在實踐中不斷總結積累經驗,更快地排除故障。
3、在排除故障的過程中,采取分析,檢測和判斷相結合,逐步縮小故障范圍。
4、要做好機電設備的安裝,維修工作,除了具備電工專業知識和過硬維修技能外,還應具備多方面的專業知識。利用的有利條件,努力學習擴展知識面,提高維修技術水平。
5、與新老員工共同學習,熟悉整個廣場(消防系統、電氣設備、水暖)的運行,提高大家技能水平。與大家一起同工作、同學習、同進步。培養新老員工的技能水平,保證每位員工都能獨立操作,獨立完成每項任務。
二、電器設備自動控制與安全運行工作。
電氣自動控制裝置、電磁閥控制等。為確保水泵電機(鍋爐房、板換間、樓頂風機、室內風機、貨運電梯、扶手電梯、空調、消防)設備安全可靠運行,除安裝電機過載,過熱及短路等保護外,加裝電機缺相保護裝置。采用二只交流接觸器主觸串接三相電路中,每只接觸器線圈(380v)分別接于a-b,b-c相,當三相電路任何一相斷路,定有一只接觸器線圈失電而斷開電機三相電源,達到保護電機。通過多年實踐,證實這種缺電保護方法即簡單有安全可靠。
三、安全用電,節約用電工作。
1、在維護工作中嚴格遵守安全操作規程,使用合格電工產品,材料。
2、加強安全用電管理工作,參與制定安全用電細則,嚴禁使用大功電器。確保用電安全,消除火災隱患。
3、定期檢查各各區域。各系統安全用電情況,發現安全隱患,及時整改。
4、每年定期檢測建筑物防雷接地,電器設備保護接地系統的接地電阻。對接地電阻達不到規范要求的系統,限制整改達標。
5、用電器安裝漏電保護裝置,特別對電焊機安裝二相漏電保護空氣開關。
6、對原有電力架空線路進行全面的優化改造,將架空明線規范改為地下鋪設,確保供電安全,使環境整潔優雅。
7、根據用電量,電壓升高,道路、走廊、通道、大門等場所的照明燈需整夜長明,并且大部分使用節能燈的情況,采用新型節能的led燈減少了更換維修率高的難題。而對其它一些場所的照明燈按實際情況采用新型節能led燈,節約能源。
總之,在多年的維修電工工作中,自己利用所學的技術知識在維修工作實踐中做了一些行之有效的工作,具備了一定的維修技術工作能力,但是仍存在文化水平低等一些不足。在今后的工作中,自己要克服困難,和身邊的同事努力學習新技術,新知識,力爭自己的技術水平能夠進一步提高。
個人年終工作總結 篇6
XX年在緊緊圍繞公司“節能減排”的工作戰略方針、精神為指引,結合車間工作思路開展工作,狠抓質量各項治理,落實目標治理責任,推行質量績效考核,較好的完成了上半年產品質量各項工作任務。回顧作為工藝員的我,主要工作如下:
一、狠抓思想教育,提高節能減排意識。
節能減排是各級確定的全年工作重點,按照車間“我為節能減排做貢獻”的思想,作為車間工藝執行的直接監管者,認真學習了公司、車間的節能減排的工作思路,針對職工對節能減排認識不足的現狀。一我充分利用班前會進行節能減排思想的教育貫徹,不間斷的向全體職工灌輸節能減排的思想意識。二利用車間板報定期進行節能減排內容的主題宣傳,為職工營造工作氛圍。三積極撰寫工作體會,參與公司內刊的組稿。通過不懈的努力取得了較好的效果。同時針對節能減排考核的要求制訂了具體的考核標準,并通過班前班后會和專題會討論宣傳節能減排考核的基本思想、運作模式及其作用意義等。將節能減排考核的先進治理思想和企業文化“5s精神”聯系在一起,使節能減排考核的治理思想與企業文化、工作文化一道深入人心。員工節能減排意識發生了徹底的轉變,由過去的要我做變成了我要做,員工的積極性、主動性、規范性進一步加強,生產收率、工藝質量進一步提高。
二、以質量為核心,集中精力抓好產品質量工作。
工藝員的職責就是抓好車間員工工藝執行情況,對于違反工藝操作的行為進行制止,并帶領大家完成公司、車間下達的質量生產任務。所以,
1、我時刻認真監督員工操作情況。在工作中對員工制定規范、嚴格的工藝操作規程和質量考核標準,并對員工提出車間巡查、班級抽查和個人自查的`三級考核要求。以“人人不違反工藝,人人為節能減排盡心盡力”的工作思想關注每一位員工,注重調動員工的積極性,化解員工中的消極思想。為提高員工們參與班級治理的積極性,我們公開了節能減排治理內務,具體措施是對班級月獎金分配情況進行張貼公開。
2、質量管理。生產工藝上,我們在繼續執行公司擬定的工藝規范的基礎上,與班組結合車間設備實際制定了更加細致化的崗位質量要求,使工藝質量進一步穩定,保障了全年生產的產品質量,沒有發生一起較大的質量事故反饋。跟班措施的落實,也使工藝質量治理更加嚴格規范。針對跟班檢查中發現的問題,要求班組長組織員工進行了質量分析會和一定的工藝質量培訓。進一步提高員工的質量意識,為打造質量優勢盡心盡力。
3、工藝執行。為了減輕公司生產壓力,提高車間產量,與大家一起進行生產實踐,在公司的指導下,進行了工藝方面的嘗試性的試驗,通過大家的努力,產量挺高了很多,在各項工藝要求上沒有出現大的異常,并持續穩定的生產下去,上半年累計生產5000噸,同比增長百分之十。較好的完成了公司、車間交給的生產任務。
XX年的工作中,我也暴露出一些問題,主要體現在兩方面:
1、由于改進工藝,做實驗性的生產,在節能減排方面出現一些反復,特別是月分的各類消耗指標不盡人意。加之,由于車間操作大多數是人工進行,沒有更好的降低生產成本,我必定先從自身找問題,完善制度,狠抓內務,但也離不開車間,公司的大力支持、協調解決。
XX年,我們將奮發作為,狠抓工藝執行、質量提高,努力培訓員工的質量意識,為公司的節能減排的戰略方針,抓好落實,爭做公司節能減排的排頭兵,為公司更快更好發展做出自己的貢獻。
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