【精華】部門年度工作總結范文合集8篇
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,為此我們要做好回顧,寫好總結?偨Y怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編收集整理的部門年度工作總結8篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
部門年度工作總結 篇1
xx年,我部圍繞公司的經營目標和工作任務,積極開展各項工作,取得了較好的工作成果。我們有幾點體會:
一、注重工作計劃性
努力增強了部門工作的計劃性、針對性和前瞻性,避免隨意性和盲目性,有效地保證了各項工作落到實處。部里在每個月的月初都要召開一次部務會議,對上月的工作計劃完成情況進行檢查、總結,對本月工作計劃進行安排和部署,部門工作做到了有布置、有檢查、有調整、有落實。同時根據職工的崗位職責要求把工作任務進行層層分解,細化量化,做到任務到人,工作不留死角,切實保障部門工作的有序化運轉。
二、突出重點,抓住關鍵
根據部門工作比較繁重、業務跨度較大的狀況,為了保證工作的進度和質量,我們在安排工作時,緊緊圍繞公司的經營目標和工作任務,把握工作中的輕、重、緩、急,著眼大局,抓住關鍵,力爭抓緊抓實,抓出實效;對重點工作、重要事項、重大項目以及特事特辦的事項,加強領導,集中力量,加快辦理,并采取相應措施,確保不延誤,部門工作做到了思路不亂、陣腳不亂。
三、注重質量,講求實效
在工作質量和要求上突出"嚴"字。要提高工作質量,就必須在工作安排上嚴格要求、嚴格管理、嚴格把關,努力提高辦文、辦事的總體水平。牢固樹立精益求精觀念,克服"過得去"的思想,精心組織、周密安排,努力提高工作質量和效率。在工作安排上,既要結合本部門的工作實際,創造性地開展工作,又要樹立全局觀念,不折不扣地貫徹公司的決策和部署,確保公司經營目標和工作目標的落實。
四、加強作風建設
工作開展得是否順利、是否能取得預計的效果,關鍵取決于過硬的工作作風。我們以規范管理作為工作的基本要求,要求全體職工認真、嚴謹、規范地操作每一件小事,每一項具體工作。同時也要從有利于工作出發,堅持實事求是,做到原則性與靈活性的有機統一,努力防止和克服形式主義、官僚主義,堅持辦實事、講實效,努力建設一支效率高、作風硬的隊伍。
部門年度工作總結 篇2
進入本單位掃描部門工作已數月有余,在此我對本崗位工作做個人總結。在工作中,我的收獲主要有以下幾點,同時對數字化掃描工作操作規范有著自己的深刻理解。
首先要掌握了解檔案數字化工作的各項流程,從一開始接觸檔案數字化敲頁碼開始,掌握對數字化工作的要求,再通過打目錄以及現場工作的各個流程進行學習熟悉,并且通過對檔案數據的質量檢查和校對工作逐步掌握了解檔案在數字化過程中容易出現的問題,使對數字化工作質量的把握有更好的針對性。其實數字化工作的標準要求很簡單,但在實際操作過程中,遇到的情況還是比較多樣化,如果關于這些問題處理不好,那么非常容易使自己的工作中處于被動狀態,那么要解決這些問題辦法,就必須要求在嚴格把握質量標準的基礎上,對實際遇到的問題及時給予解決問題的方案,并且努力加強從數字化工作源頭掃描工作的細節問題認真抓起。
本人覺得作為一名掃描部門數字化工作人員,必須要掌握好一些數字化加工中主要技術規范和基礎知識。
1、掃描圖像質量和存儲格式要求:
數字化加工必須通過建立健全有關技術標準和業務規范將館藏檔案數字化的質量要求落實到各個工作環節。目前,我國對紙質檔案數字化作出要求:頁面為黑白兩色和彩頁,并且字跡清晰。不帶插圖的檔案,可采用黑白二值模式進行掃描;頁面為黑白兩色,但字跡清晰度差,或帶有插圖的檔案,以及頁面為多色文字的檔案可采用灰度模式掃描;頁面中有紅頭、印章或插有黑白照片、彩色照片、彩色插圖的檔案,可視需要采用彩色模式掃描。一般黑白和彩色文檔的分辨率不能都低于100dpi,有漢字識別需要的檔案分辨率要在200dpi以上。圖像保存遵循“易于識別,減少丟失”的原則,目前推薦采用的是TIF和JPEG格式,并且提供網絡查詢的掃描圖像或其它格式。TIF格式是一種非破壞性的存儲格式,能夠被廣大圖像處理軟件普遍支持,也能夠被現在國家推廣的CAD軟件直接識別,但它體積大,占用空間多,而JPEG格式是有損壓縮存儲格式。主要針對彩色或灰階的圖像進行大幅度的壓縮達到讓其文件小的目的。
2、不同質量紙張的掃描要求:
由于檔案形成的年代久遠,而且各個時期、各個立檔單位對文件形成的要求不同,因此館藏檔案中檔案紙質載體質量良莠不齊,有些紙張過脆、過厚、過薄,甚至用草紙等書寫重要文件。我們在實踐中發現八九十年代的紙張質量韌性好,厚薄適中比較適合高速掃描儀掃描,而六七十年代以后很多機關的紙質加厚,但是韌性差,相對較脆,反而不適合批量掃描。對于草紙、信紙等不規范紙張不適合批量掃描,只能逐張掃描或者平板掃描,否則容易卡紙。如果要完全實現文檔一體化的需要,還需要很長一段時間,所以不同質量紙張掃描問題,是我們必須要考慮的問題,同時也考驗了我們現在的業務標準,要求我們在傳統管理與現代化管理接軌中從源頭上規范我們的文稿用紙,要求采用既利于檔案永久保管又利于數字化掃描的紙張。
3、數字化加工要逐件掃描,必須規范命名:
在館藏檔案數字化在原文掃描中既要批量加工提高速度,又要重視質量保證順利掛接到檔案管理軟件。因此原文掃描要逐件進行,以件為單位批量掃描,切不可為了提高掃描速度以卷為單位進行大批量處理。數字化后的影像命名直接關系到今后的原文的掛接、查詢和開發利用,一定要準確、清晰。紙質檔案目錄數據庫中的每一份文件,都要有一個與之相對應的唯一檔號,以該檔號為這份文件掃描后的圖像文件命名。多頁文件可采用該檔號建立相應文件夾,按頁碼順序對圖像命名。
4、最后,質量檢驗:
在質檢工作中嚴格按照工作程序,對問題多的批次還要加大抽檢率,該打回的一定打回,只有達到合格標準的檔案數據才進行移交接收。在這項工作中,我覺得必須要有高度的責任心,才能做到對自己負責,對檔案負責。本人覺得檔案質量掃描合格是底線,絕對不能打破。同時不斷地自我提醒,使我的工作責任心得到加強,這也是在做人做事上的收獲。
回顧總結一年的工作,我覺得自己還存在很大差距,工作上要更加積極、責任心要進一步加強、還要加強學習,提高工作能力、時刻的提醒自己要做到手勤、腿勤,主動參與處里的各項工作,為掃描部門的各項工作建言獻策,并且能更好地適應各項工作,為公司明年的工作和本部門的工作效益有更好的創收。
以上是本人今年的個人工作總結,還請領導予以批閱。
部門年度工作總結 篇3
20xx年公司是緊張忙碌的,行政人事總務部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業業,履行行政、人事、總務等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。
隨著公司的發展壯大,根據需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執行公司各項規章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!
一、加強基礎管理,創造良好工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規范化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。
做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是盡力為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,盡職盡責完成自己的本職工作:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出x—x個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,熱門思想匯報不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
2、為了能盡快提高員工素質,行政部積極配合公司,將優化人員結構、提高員工素質與企業發展目標三者有效結合起來。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近xx課時的培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作。根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等手段,讓員工了解公司文化和企業的發展前景。
通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
部門年度工作總結 篇4
在我部耐心的指引和公司的大力支持下,本人于****年度基本有效地完成了公司交予的工作任務,同時在這過程里本人接觸和學習了不少東西,并應用于工作中,工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善,工作效沒有自己想要的結果,F就本年度重要工作情況總結以下:
一、樣板制作
①樣板制作數量為793臺比去年增長了20.3%,但外觀質量問題仍然沒有從根本上解決,沒有達到較好的效果,樣品奪單的成功率較低。
、跇影逦锪系亩倘彪m然不是樣板制作的重要障礙,卻是本年樣品沒有完成次數占樣品單總次數15.6%的主要因素。
、蹣悠酚昧虾蜕a定單用料時有不一致,這問題仍然未杜絕。
、芊鈽庸芾磉是一個漏洞,沒有一個有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項的重大不足。
二、日常生產質量的協調
①在日常生產車間的質量控制雖然做了大量的工作,但仍出了不少問題,使得本年度客戶投訴達到了21次之多。
②新客戶,新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合。
③在與采購部溝通合作的過程雖然還比較順利,但很被動,采購信息來源不夠,造成沒有物價競爭力。
三、客戶投訴的解決與回復
在今年隨著出貨量的增長和質量要求的加嚴后,客戶投訴的次數達到21次比****年減少2次。其中西施之問題是本年度的質量問題,其他雖大雖小的問題都能有效去解決與回復了客人。但本人在解決這些問題過程中直接體現了以下幾點:
、贉贤ǚ椒ㄟ不夠科學,跟蹤問題的力度不夠;
、诠居嘘P部門的配合程度還不夠,時常被拖遲時間。
四、協助新產品的開發和產品及客觀性能測試。
、僭趨f助新產品開發的跟蹤及測試,本人及工程部的人員幾乎都能按時完成技術部交予的工程。
②由于沒有正確標準的技術指導書及設備的不精密,使得工程部在本工作不足的主要因素。
五、跟蹤客戶的驗貨
此項工作雖然比起****年一次驗貨高,但對說服產品之缺陷仍不夠技巧和經驗不足。
部門年度工作總結 篇5
大學畢業至今已經有半年時間了,在畢業之后我并沒有感受到找工作的難處,可能是機緣巧合吧,我順利的找到的一份屬于自己的工作,現在的我已經很順利的在公司工作半年時間了,感覺還是不錯的。我相信在今后的工作中,我可以做的更好,只是現在我還需要更多的努力。在不斷的發展中,我對自己的工作有了度鞥為明確的認識,我相信在今后的工作生活中,我會走的更加的順利。
今年7月,我通過網上招聘,在研康貿易有限責任公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名剛走出大學校門、專業并不十分對口,且沒有任何工作經驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的`。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一個月里,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。
一、行政工作方面
1、匯總客服部的每日電話量,整理具體數據,制作成表格,以便可以進行直觀簡單的比較。
我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業務的工作而劃分在行政事務部的工作之外,因為每個人都有為公司發展貢獻智慧和能力的機會,因為行政工作歸根到底是服務于公司發展的。也許我的想法毫無創意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時,這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項簡單的工作不會像專業的網站和資訊xxx公司做得那樣完善和權威,但當有一天業務需要其中的某個數據時,它卻是及時而必需的----這就是積累的價值,也許每天只堅持做一點點,一定會有為此收獲的時候。
2、辦理企業營業執照年審及工商備案資料變更等相關事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高,并能積極配合財務部、業務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。
3、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發快件、印制名片、續訂網站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護,大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協商價格、采購辦公用品及對其領用情況進行備案每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
二、人事管理方面
1、招聘新員工
根據業務部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作;叵肫鸢肽昵暗那舐毥洑v,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
2、制定并落實相關人事管理制度
初到公司,適逢結構重組,xxx結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據,及時時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。
3、歸檔人事檔案
我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務發展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復印并分發給xxx公司各位領導及辦事員備查使用。
4、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,關系到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想協調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展,首先要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業務水平,在業余時間善于發現與工作有關的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態發揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。
感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信研康貿易有限責任公司明天會更好。
以后的道路我將會自己勇敢的走下去,公司的工作比較適合自己,我真的相信自己能夠做好?傊约哼是感受到了自己將來的潛力,我相信自己可以做好。能夠有一個比較好的未來,對每個人都是很有誘惑力的,我堅信在今后的工作中,我會走的更加的順利,我能夠走好。其實現在有很多的事情都是不可預測的,我的未來我也不知道,我會在以后的道路上繼續努力下去!
部門年度工作總結 篇6
時光飛逝,轉眼間在深川工作已半年多了。在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事的幫忙下,我邊學習邊工作,有進步也有不足。為使20xx年有更好的借鑒和指導,現將我這幾個月的工作總結如下。
一、招聘工作
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。透過采取一系列切實措施:廣發招聘信息、網上招聘、現場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才,卓有成效,完成公司下半年60余位人才(不含辭職)需求。
二、建立、健全、規范人事檔案管理
1、對現有人員進行建檔工作:身份證、學歷證明、身體體檢報告、照片等信息,現員工檔案齊全。
2、及時做好檔案材料的收獲、整理、歸檔。
3、完成新員工入職、轉正、調崗、離職等管理工作。
4、實行各部門在職人員人數每周統計工作。并對新進、轉正、調薪、離職人員進行月統計并進行核對。
5、人才庫檔案管理工作。提高后期招聘效率。
三、員工培訓工作
1、完成新入職人員的培訓工作:員工入職管理規定、考勤管理辦法、工作紀律等。
2、完成銷售部、行政前臺、市場部前臺、技術部內勤的商務禮儀培訓工作。
3、協助采購部完成員工物料培訓工作。
4、全力協助研發部做好生產、技術部門技術骨干的培訓工作。
四、員工關系
1、找各部門員工聊天,了解各部門員工的思想動態。
2、對離職人員回訪,了解離職員工離職的真實原因及思想動態。
3、配合各部門工作,協助處理各種突發事件。
部門年度工作總結 篇7
本學期即將接近尾聲,在這些日子中我們謹記為同學服務的宗旨,懷著全心全意為廣大同學服務的信念,認真積極完成各項工作。在主席團的領導下,各部門之間積極配合,取得了不錯的成績。以下便是本學期的工作總結:
一、三月份,本部門積極協助樓委會及女生部舉辦宿舍形象設計大賽和女生文化節。
二,四月份,我部門完善《中文系學生會干部考核制度》,根據考核制度的要求和標準,對學生干部進行嚴格的考核,規范干部們的行為,旨在加強學生會干部的紀律意識,提高學生會干部的綜合素質,使各項工作圓滿完成。下旬,我系舉行“和諧杯”籃球賽、“抒寫經典,傳承文明”的三筆書法比賽、學院舉辦“五四大合唱”晚會、“新星杯”籃球賽,我們積極參與后勤工作,以便各項活動的順利進行。
三、 五月份,部門召開了各副班長會議,并邀請了程喜和老師出席該會議。會議重點強調了在班級考勤工作中應注意的問題。另外,本部門承辦了中文系第二屆教學技能大賽,我們合理分配任務,團結協作,做好賽事的各項準備工作,并順利舉行了教學技能大賽的初賽、復賽。
四、六月初,中文系舉行了教學技能大賽的決賽,作為承辦部門,我們在工作中以高度的責任心對待,使這次大賽取得圓滿的成功。在“中文之春”晚會中,我們熱情投入幕后后勤工作。
五、每月,我部門一如既往秉著“公平、公正、公開”的原則,認真細致地工作做好班級考勤匯總工作,并嚴格考核學生會干部,加強干部的紀律意識和提高干部的整體素質。
我們將延續團結協作的精神,踏實、認真、勤奮、負責地工作,揚長避短,迎接下學期的挑戰,努力為學生會創造一個和諧的環境,不斷為中文系增添光彩,為同學服務,為學院作貢獻。
中文系學生會紀檢部
二〇xx年x月x日
部門年度工作總結 篇8
不知不覺20xx年的工作已經告一段落,回首過去的一年行政部的工作,內心不禁感慨萬千,過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入行政部以來從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著。雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、20xx年的工作回顧。
1、人力資源管理工作:20xx年對于行政部而言是個不平凡的一年,在公司領導的鼓勵和指導下,調整組織機構,公司成立了運營部,更換了品管部主管、行政部主管,使公司各項工作展開了新的局面;優化人力資源配置,解聘個人素養、專業技能不達標員工20名,并通過電視廣告、網絡媒體和現場招聘等渠道在20xx年廣納社會各界精英,面試和應聘300余人次,不但引進了12名正在各個崗位發光發熱的人才,同時也在承德地區乃至整個華北地區廣泛宣傳了公司,擴大了影響力。
2、后勤管理工作:致力于打造員工舒適整潔的生產工作環境和生活休息環境,做好安全保衛工作的同時還悉心做好廠區的衛生和綠化工作,春天平整土地、夏天澆水施肥、秋天清掃落葉、冬天防寒防凍,一年來兢兢業業悉心照料廠區內近300棵樹、百平草莓、數百平草坪。通過我們的努力廠區內綠樹成蔭、鳥語花香,三季瓜果不斷,四季景觀別致。
本著以人為本的原則,做好車輛管理工作,我們的司機不畏路途遙遠、不畏起早貪黑,安全準時的把乘車人送達目的地,全年出車總里程20萬公里,安全行駛無事故;三軍未動糧草先行,食堂管理工作是行政部的工作重點,根據公司實際情況,及員工的出勤情況發放餐補57675元整。樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”的服務意識,加強食堂衛生管理和菜品創新,讓大家吃的放心,一年來普通員工招待1000次以上,外部招待358次,招待3232人次。
3、辦公室的日常管理工作:切實做好公司的福利、勞保發放工作,按照采購計劃,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、加強調配和辦公用品管理工作,聯系辦公設備的維修保養合作單位,與飲用水公司洽談優惠條件及贈品,開拓辦公用品的采購渠道,尋找高性價比供應商。
在打印紙、辦公耗材和名片等用品采購上為公司節約了資金;制定企業“VI”,更換各科室門牌,更新企業宣傳冊,更新員工名片,進一步傳播了企業經營理念、建立企業知名度、塑造了企業形象;行政部作為協調對外各單位的窗口,過去的一年始終積極參與各單位會議和測評,認真整理上報各項數據報表,認真完成各單位要求落實的各項任務,理順與各單位關系,始終與各職能單位保持良好的關系。
在全民運動會中取得了總分第四名的好成績,在水務局“中國夢·趕考行”演講比賽中取得第一名的好成績;對內以溝通協調作為開展工作的切入點,更注重與各部門的協調和配合,保證了各項指令和任務目標的上傳下達,有效的提高了管理效率;草擬綜合性通知和報告等文字工作,負責辦公會議的組織、記錄、整理和會議紀要及重點的提煉,并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
4、證照的申報和管理工作:20xx年行政部完成了企業營業執照增資至一億元、衛生許可批件地址變更等手續,通過了“ISO三體系認證”、新華節水認證、遼寧省信用準入等認證的年度監督審查工作;辦理了PE燃氣管道生產許可證、餐飲許可證書、特種設備操作員證和特種設備安全管理員等證書;申報了“百名科技型民營企業家”、“河北省優質產品”、“河北省質量標兵”、“20xx年全民健康生活方式示范單位”等榮譽稱號。
5、工程資料整理和預決算工作:實時跟進承德縣南環路供水管網改造工程、承德縣北環路供水管道建設工程的前期現場施工數據的收集整理和后期的竣工資料的編制工作;認真學習市政管道安裝工程的預決算知識,并編制了木蘭皇家現代農業綜合示范園區供水工程的預算書,整理編制了承德縣一中新校址片區供水管網改遷工程、承德縣南環路供水管網改造工程等決算書,并跟進各項工程的審計決算工作的進行。
二、工作中存在的問題。
行政部對我而言是既熟悉又陌生的部門,說熟悉因為在三年前剛來到公司就是在行政部工作,從事的一些工作也是現在行政部的職責,說陌生因為自我任職以來,才真正深切的體會到行政部正是公司各部門員工在公司的衣食住行坐臥走等相關活動的保障,也是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方的樞紐,面對后勤管理、車輛管理、人力資源、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等大量事務性工作,也讓我認識了它的千頭萬緒,了解了它的繁雜瑣碎。當我真正認識到它,我越發感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有很大的距離。
1、身處在一個全新的部門環境,全新的團隊,對工作的認識不足,工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。對于各項工作的要求不夠細化、不夠敏感,監督檢查工作做的不到位。
2、有些工作的協調不到位,處理對外關系、處理上下級關系,各部門關系,員工之間的關系,火候掌握的不到位,處理關系缺乏技巧,對部門人員的管理不夠細致具體,考慮問題應該更周到詳盡,與大家的溝通應該進一步加強。
3、自己的專業技能水平欠缺,一些專業性強的工作不能做到得心應手,自己的管理水平離公司的要求還有一定距離。以后應該努力學習專業技能知識,提高自身管理水平。
三、20xx年的工作計劃。
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的了解,加強對周圍環境和同行業的了解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。
2、本著實事求是的原則,強化協調能力,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態,正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經理,以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。
3、明確崗位職責,嚴明勞動紀律,初步建立績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位職責、溝通協調等方面進行細化,提高落地性,為各部門的評價和考核提供有效的依據。加強薪酬制度改革創新,探索建立與企業發展戰略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎,以工作績效為導向,以企業效益為前提的薪酬制度和體系,穩定員工隊伍,激發工作熱情,提升執行力,創造高效益。
4、持續提升人力資源管理水平。加強現有人員的崗位優化,從人員素質、技能水平、綜合能力等方面入手,科學合理的調配崗位,做到“物盡其用人盡其才”;加強人才引進培養機制創新,拓寬渠道積極做好招聘及錄用等各項相關工作,從未來發展規劃、現階段福利待遇和人文環境等細節入手,創造“引得進人才、留得住人才”的大環境,保證企業人員因素的穩定性,提高企業競爭力;加強創新,多搞活動,搞活氣氛,為企業營造良好的工作氛圍;加強對后勤工作的指導和監督檢查工作,強化后勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強服務意識,持續改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。
5、建立員工教育培訓體系,使培訓工作實用化、常態化。行政部應該根據企業的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實施。將實現企業的經營戰略目標和滿足員工個人發展需要結合起來。傳遞企業文化與價值觀等知識的培訓。
6、建立安全生產責任制,制定安全管理制度和操作規程,排查治理隱患和監控重大危險源,建立預防機制,規范生產行為,使各生產環節符合有關安全生產法律法規和標準規范的要求,保證人、機、物、環處于良好的生產狀態,并持續改進,不斷加強企業安全生產規范化建設。做好企業安全生產基礎工作和基層工作,努力做到全員參與,實現安全生產標準化二級。
7、節約后勤運行成本,節省辦公用品采購成本,采購方面既要貨比三家又要保證質量,水電空調使用方面要科學規劃合理利用,杜絕浪費,加強行政工作各環節的的記錄統計工作,并做好后勤費用、辦公用品費用的報銷審核。
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