關于部門年度工作總結范文匯總六篇
總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,快快來寫一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?下面是小編收集整理的部門年度工作總結6篇,歡迎大家分享。
部門年度工作總結 篇1
近兩年以來,因受大環境經濟影響,本地區各行業,特別是服裝、紡織等制造業的發展受到很大沖擊,企業對標準廠房的需求不佳,公司及時調整策略,采取租賃、關聯企業認購等方式,提高了項目的入住使用率和人氣。行政方面,執行分工協作精神,提高了各個部門的工作成效和積極性。
20××年營銷行政部主要工作情況有以下幾點:
一、 銷售部門主要工作情況
1、銷售整體情況,到20xx年12月份為止,我項目已簽訂買賣合同的企業有15家,總銷售面積:7.9萬平方米,占項目已經建設的面積12.8萬平方米的 61.9 %。已建還有4.7萬元平方米未銷售。
2、XXXXXX等四家企業銀行按揭貸款辦理,總金額:795萬元。
3、XXX公司因客戶要求解除買賣合同,如何處理款項,律師正進行溝通處理中。
4、XXX、XXX簽訂的認購書解除。
5、未及時回收首付款項計: XXXXX元,扣除施工建設增減后還有XXXX元購房款未回收。有些客戶表示產權證辦理后才給予安排款項。
二、 物業管理租賃情況
目前租賃情況,已經有超市、物流中心、小吃店入住生活區配套,XX、XX等單位租賃宿舍,租賃面積(關聯企業認購)合計: XXXXX平方米,目前,以上各單位的租金每月可收XXXXX 元,,預計月租金合計在 388320 元左右。
三、 行政管理工作
1、公司公章管理、文件資料管理等工作;
2、關聯企業證照年檢、協助買受單位各種證照辦理和年檢;
3、協助公司領導對集團公司改制、工商辦理等方面的工作。
部門年度工作總結 篇2
20__年已經逐漸遠去了,總結一下這一年的藥品銷售情況,能更好的為明年的工作做好準備。
一、加強學習,不斷提高思想業務素質。
“學海無涯,學無止境”,只有不斷充電,才能維持業務發展。所以,一直以來我都積極學習。一年來公司組織了有關電腦的培訓和醫藥知識理論及各類學習講座,我都認真參加。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發展,知識的更新,也催促著我不斷學習。通過這些學習活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。
二、求實創新,認真開展藥品招商工作。
招商工作是招商部的首要任務工作。20__年的招商工作雖無突飛猛進的發展,但我們還是在現實中謀得小小的創新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價格也會很亂,影響到業務經理的銷售,因此我們就將部分散戶轉給當地的業務經理來治理,相應的減少了很多浪費和不足;選擇部分產品讓業務經理在當地進行招商,業務經理對代理商的情況很了解,既可以招到滿足的代理商,又可以更廣泛的擴展招商工作,提高公司的總體銷量。
三、任勞任怨,完成公司交給的工作。
本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,代理商的調研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場銷售協調工作等等一系列的工作,都需要工作人員認真的完成。對于公司交待下來的每一項任務,我都以我最大的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優質高效”。
四、加強反思,及時總結工作得失。
反思本年來的工作,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:
1、對于藥品招商工作的學習還不夠深入,在招商的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度,認真研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍,但在工作實踐中的應用還不到位,研究做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標。
3、招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊,沒有先進的工作思想,對工作的積極性不高,達不到百分百的投入,融入不到緊張無松弛的工作中。 “轉變觀念”做的很不到位,工作拘泥習慣,平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的今天,作為公司新的補充力量,“轉變觀念”對于我們來說也是重中之首。
總結20__年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應更加兢兢業業,完滿的完成公司交給的任務。
部門年度工作總結 篇3
過去的一年里綜合部緊緊圍繞服務公司強化管理、不斷提升工作的理念,突出工作重點努力增強工作主動性和創造性。充分發揮綜合部“參謀、組織、協調、服務”的職能作用,充分發揮好綜合部工作承上啟下聯系左右協調內外、溝通四方的樞紐,綜合部工作無小事,事事處處都代表著公司的形象。現將工作匯報如下:
一、工作回顧
一強化自身建設規范行政內務管理促進綜合部工作規范有序運轉。綜合部首先在制度建設上下功夫認真抓好行政內務管理提高內務管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收發文、文件傳閱制、提前計劃制度、食堂管理制度、車輛管理制度電話費、行李費定額補助制度等逐漸提高內務管理效率。二是樹立高度的服務意識并自覺地落實到各項工作的細節之中。綜合部都能服從大局、服務大局。
二切實做好人力資源規劃人員招聘、人才培訓開發、員工績效與薪酬管理以及合法的勞動關系管理工作,綜合部20xx年收到簡歷103份共組織兩次大面試和無數次小型面試其中錄用了34人實習學生16人。
二、工作中的不足之處
部門工作紛繁復雜工作中不夠大膽要在不斷的學習過程中改變工作方法不斷創新完善。
1、加強學習提高自身素質提高工作效率當好領導的參謀助手。
2、加強協調提高服務質量更好地服務于全體同事。
3、加強制度建設健全公司各項管理制度使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強工作人員的培養教育工作建立一個朝氣蓬勃富有戰斗力的工作群眾。
5、加強公司機構合理配置從領導工作的實際需要出發合理調整現有機構使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
三、今年工作打算
1、建立健全各項規章制度:
1.負責公司內部各項行政辦公管理制度的完善和執行。
2.掌握試行管理制度的執行狀況及時反饋意見對出現問題進行研究論證并修改完善。
3.對全體員工進行管理制度的宣傳及解釋。
2、盡職盡責做行政。要嚴格按照發文標準提高發文質量做到文件及時收發、傳閱、送閱明確印鑒管理程序完善使用登記制度禁止無登記、無審批用印現象的發生完善各項規章制度按照各項制度辦事做到收文有規范、辦事有制度有紀律各項工作都有章可循有據可依。
3、努力做好新的職能工作。對領導安排的接待工作要提前學習,要不斷加強個人修養,自覺抬高接待標準利用網絡學習其它。
部門年度工作總結 篇4
回顧過去,展望未來。XX年已接近尾聲,回顧過去的一年,現將部門工作總結如下:
部門的建設與管理得到了加強,充分利用例會將公司規劃認真傳達,讓本部門各位同事認識到公司的發展前景和宏偉目標。
加強了本部門職員的培訓學習,真正掌握了物料進,出,存的工作流程,使他們真正發揮技術骨干和模范帶頭作用,使物品能起到物流順利周轉,同時也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用,昨日的工作是離不開各位同事的用心配合,使其倉庫管理工作得到了有效的改善。
用心配合計劃部,采購部和銷售部,對庫存呆滯物品的積壓進行整改,避免了原材物料的浪費,節約了原材料,處理了部分呆滯物品,并改善了倉庫物品和堆放的緊缺現象,還給生產周轉帶給了合理空間。
用心配合財務部門工作,保證了對表單的上交時間和數據的準確性,真實性,采購與供應商之間的信息反饋工作都取得了大家的一致好評,
利用看板管理和數字管理使相關部門的生產。工作在銜接上有了很大的提高,給公司的整體運作起到了不可低估的作用。總之,XX年取得的成績,離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同仁的大力支持和配合,但還是存在必須的問題和不足,主要表現如下方面:
安全管理力度不夠。
1、在忙碌中對領料及送貨人員態度煩燥了一些,致使溝通進行不歡而散時有發生。
改善方案:盡可能定時收發料,以保證倉庫管理員有足夠的時間處理備料,盤點,整理等事務。
2、短時間培訓后的理解潛力有限,再培訓和來料反饋信息力度有待加強。
改善方案:盡可能每周對倉庫管理員進行培訓,提高其管理潛力,執行力,確保進出倉數據準確,確保信息反饋及時并真實。
3、在倉庫管理及數據管理潛力上有待提高。
改善方案:為提高物料的'管理,對所有進出倉物料盡可能按《倉庫管理程序》執行,為確保計劃部。采購部。生產部及銷售部能及時了解物料庫存狀況,對k3數據及庫存日報表需有專人負責錄入。確保在進出倉前查詢并錄入相關數據再收發料。確保數據的準確性與及時性。
在揮手昨日的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力,說實話倉庫真沒有什么成績可言,就算有那么一丁點兒成績也難以彌補不足,在迎來掌聲和鮮花之時,首先就應是公司及公司高層領導管理有方,是他們兢兢業業的成果,也是他們帶著大家走出來的這天,而倉庫能在現實狀況中不斷的改善是離不開幾位同事的頂力合作的結果,謝謝你們!
XX年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發展前景盡一份力。在未來的領獎臺上,那一份榮耀是公司的,是幾位同事的。為了公司發展得更加壯大,并躋身于國內先進企業行列,讓我們攜手合作,創造出輝煌的明天,在此祝各位領導和各位同事身體健康!萬事如意!新年快樂!
部門年度工作總結 篇5
20××年即將過往,回顧這一年來我科在院領導的正確領導下,堅持“以病人為中心,進步醫療服務質量為主題”。以***理論和“三個的代表”重要思想為指導。我科全體醫務職員努力學習,鉆研業務,使各級職員的自身素質和業務水平都上了一個臺階。全科職員同心同德圓滿完成醫院下達的各項工作任務,現將本年度的工作總結如下:
一、加強科室治理
科室不斷完善標準化的操縱規程,全體職員嚴格按照標準化操縱,并有嚴格的賞罰制度。
科室各種資料治理有條有序。資料完整。各項設備儀器均有專人負責保養并定期檢查。
二、努力鉆研業務
科室全體員工積極參加院內。外的業務學習,努力進步自己的業務素質和業務水平。不斷更新知識,進步技術水平。
堅持天天早讀片的制度,著重討論疑難片的診斷,不斷進步全科職員的診斷水平。
三、樹立良好的醫德醫風
樹立良好的醫德醫風,大力弘揚白求恩精神,加強職業道德和行業作風建設,發揚救死扶傷,治病救人的優良傳統。全科職員努力文明禮貌服務,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,不與病人爭吵,做到耐心解釋,盡量提前給病人發診斷報告,滿足病人的需求。全科職員嚴格執行醫院各項規章制度,不遲到,不早退,工作認真負責,積極主動,互學互尊,團結協作,全年無一人收紅包。
四、把好質量關,進步經濟效益
自20××年1月1日至20××年12月31日,放射科的工作量為攝片檢查39795人次。特殊檢查369人次,ct檢查7178人次,體檢透視135574人次。比20xx年同期比較攝片,特檢,ct檢查,體檢人次明顯增長。增長率為5.83%,101.64%,13.85%,4.94%。20××總收進為532萬,其中x線收進為305萬,ct227萬人均創收為38萬比20xx年增長18萬增長率為3.5%。
面對繁重的工作量,我們沒有絲毫放松把好質量關,照片質量和診斷報告達到教學醫院標準。這表明,放射科是一支技術精湛,作風頑強的隊伍,在醫院的大力支持和鼓勵下,我們取得了一個又一個勝利。全年無一例醫療責任事故發生。
放射科目前的題目
一、書寫報告不規范,各寫各的,詳簡不一,沒有同一認可的標準,漏癥率較高,導致臨床不信任放射報告。
二、攝片質量不高,很多體位不夠標準,有責任心因素,有技術因素,有暗房及膠片因素。
三、部分醫生服務態度較差,隨意的趨向較多,顯示不出“以病人為中心”的服務宗旨。
在院長的指導下,放射科小組和科主任共同研究制定的改革方案如下:
一、規范書寫報告,減少漏診率。
1、采取復簽報告形式。主班醫師書寫報告,報告形式分描寫和印象,描寫部分要具體規范,印象部分要正確;由副班醫師復簽后才發報告,當兩醫師意見不同一時可由主班先發急診報告,第二天讀片討論后發正式報告。
2、當發出報告有誤,需要修正報告時,必須經過兩簽報告醫師。
3、中午及晚上值班時由值班醫師單獨發報告,第二天早上讀片醫師審核,有誤診或漏診時重發正確報告,并由值班醫師追回錯誤報告。
4、復診拍片對比必須拿到舊片對比,寫出對比意見;舊片未回還,報告一律不發出。
二、強化執行評片制度,進步拍片質量。
1、由科主任主任組織和投照組長負責;
2、每位技術職員攝片后應在申請單上簽名;
3、當天寫片醫師在寫片時嚴格按照標準評出甲乙丙丁片及廢片,甲乙丙丁片者應在登記在申請單上,廢片則登記在專門的廢片登記本上。x片質量評片標準按科內細則執行。
三、強化執行早晨集體讀片制度,疑難片綜合會診制度及課室內部小課業務學習制度。
1、由科主任負責組織和診斷組長負責;
2、讀片時間:天天早評片之后。
3、讀片內容:1、前日值班的x片,查看有無漏診。誤診,以及評定x片質量;2、前日寫片醫師預備的x片。3、疑難片。
4、讀片形式:由科主任和診斷組長組織,前日值班醫師做主要發言,其他醫師補充發言;疑難片做好登記,并由診斷組長負責追蹤病理,擇日病例討論。
5、小課業務學習每半月一次,由教學秘書負責組織,內容可以是自己心得總結。當前前沿學科知識或是按系統溫習等,可由全體醫師輪流,目的是進步各醫師溫習看書的積極性,特別是對新技術的學習。
四、建立新的借還片制度
五、日常排班
1、由科主任負責公道排班,天天上班人次按目前排班不變。
2、在A班醫師回來前,D班或P班醫師負責簽報告,忙時可由CT室醫師出來復簽報告,A班醫師出車回來后參與寫報告,和B班醫師互簽報告。
六、科室內責任落實
監視及懲罰制度
1、成立放射科科室治理會。
2、設定診斷組長和投照組長,指定工作職責。
3、設定張繼民為教學秘書。
4、設定張安生為質控與安全生產組長,全面監視各項制度的落實。
5、賞罰制度:預備兩本筆記本,一本為廢片登記,由寫片醫師登記廢片號,在早評片分析廢片后由主任或投照組長登記廢片責任人。另一本為紀律登記本,登記天天遲到。離崗等情況,由主任登記,主任不在時由指定人登記。以上賞罰制度是是1—2月份本科室內的實行改革時期實行的賞罰制度,根據實際情況可適時加以完善,賞罰由科主任落實,科管會監視。
七、第二階段設想
1、時間:3月份電腦及打印機落實到放射科開始,到新設備(DR)安裝。
2、根據第一階段效果,進一步改進和完善各項制度。
3、CT室與放射科合并,放射科部分醫師輪進CT室操縱,報告形式由復簽該為由高級醫師審核,CT報告及X光報告一起書寫,同一由高級醫師審核后發;
4、由高級醫師指導讀片,負責全科室職員的進步。
部門年度工作總結 篇6
加入貴公司已經兩個月了,任行政助理一職,雖然之前有過一些相關的工作經驗,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。
兩個月的時間很快過去了,在這兩個月里,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。
這兩個月的工作總結主要有以下幾項:
1、專業知識、工作能力和具體工作。
公司行政助理的主要是協助行政經理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標,積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細等電子文檔的更新和調整,以方便自己開展工作;
(2)工作區域的衛生管理及執行;
(3)協助行政經理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內,以便查閱;
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;
(5)協助好行政經理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續及物品發放工作,和各項安排;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期對考勤進行統計、公布,每月準時上繳員工考勤情況;
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作;
(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監查,定期對黑板報的更換;
(9)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。
需要學習并實踐的工作,總結如下:
(1)加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經驗;
(2)網上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;
(3)加強文字功底;
(4)加強其他公司所要求的能力要求等。
2、工作態度。
認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
4、工作質量、成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中吸取經驗,使工作水平不斷的進步,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結兩個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛生清潔工作做的還不夠細心,監督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會議記錄不詳細考勤統計不夠細心,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在往后的工作中我將認真學習各項政策規章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發展做出更大更多的貢獻。
在這兩個月的工作學習中,我也有一些自己的看法和建議(純熟個人想法):
(1)建議將行政部和財務部劃分清楚,我建議將屬于行政部的工作跟財務部明細分清,后勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒有行政部差不多。
(2)建議取消員工在本單位服務不足一年的扣該員工1-2個月的工資的規定(壓力越大彈力越大),建議確定培訓費用,規定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓費用,在本單位服務一年以上返還,不足一年的就當作賠償本單位的培訓費用。
(3)建議增加員工福利,車間計件,雖然上不封頂但人的能力有限,想留住老員工就得肯下資本,除了正常工資外,還要提供一些福利待遇。例如:在本單位工作滿一年且遵守紀律的每月發放工資的%作為老員工津貼,三年以上的發放%……
五年以上的發放%逐年增長(打工就是為了賺錢,提升工資外獎金是很重要的,在企業能承受的情況下)。一個企業就好比一個金字塔,金字塔的大小跟穩固就得看員工。
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