【精品】個人年度工作總結范文合集十篇
總結是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績,因此十分有必須要寫一份總結哦。我們該怎么去寫總結呢?下面是小編精心整理的個人年度工作總結10篇,希望對大家有所幫助。
個人年度工作總結 篇1
一、加強業(yè)務學習。
我于XX年10月正式作為一名書記員進入法院工作,到今年已經(jīng)是第三個年頭。在我剛進入法院工作時,對書記員工作不是很了解,通過院里的培訓、老書記員帶領及自己的努力學習下讓我很快了解到這份工作的性質(zhì)及內(nèi)容。 書記員工作是法院審判工作的重要組成部分,在執(zhí)行法定訴訟程序,完成審判任務,保證辦案質(zhì)量,提高辦案效率等各項工作中,具有十分重要的作用。書記員職責履行得好壞,對能否如實反映整個審判活動的情況,對案件能否準確、合法、及時地審理,起著重要的作用。書記員的工作質(zhì)量和效率,直接影響到法院的審判工作。同時,書記員工作也很瑣碎,比較繁雜,正是基于對此的認識,我在工作中格外注意細節(jié)方面的問題,因為我知道在書記員的工作內(nèi)容中一方面主要處理程序法上面的事務,任何一個案件的審理,無論在實體法上審判員處理的如何好,只要訴訟程序出了錯,那就會被發(fā)回重審,而之前所做的大量工作就會白費。所以平時我比較注重對訴訟法的學習,工作中盡量做到認真、仔細,特別是對當事人的送達、期間等方面比較關注,就XX而言,由我擔任書記員的案件共 件,目前沒有一個案件在程序上出錯。而另一方面,書記員的工作的重要內(nèi)容是開庭時的記錄工作,就我個人的工作習慣而言,每次開庭記錄的前一天,我會到審判員處翻閱案件卷宗材料,這不僅是為了再次檢查訴訟材料送達的情況,確認庭前各項準備工作已經(jīng)完成,也是為了熟悉案情,了解當事雙方爭議的問題,讓自己能在開庭記錄時做到快速總結、分析,這樣才能做到快、準、精的記錄庭審情況。
二、提高自身修養(yǎng)。
書記員的工作職責中第一條就是辦理庭前準備過程中的事務性工作,而案件開庭前事務性工作會與許多當事人接觸。在過去的工作中,我感受到法院在很多群眾眼里是個神圣的地方,他們對法院寄予了很大的希望,希望自己的問題能在法院得到解決,同時也了解到很多群眾對法律程序了解不多,在與他們的接觸中有時會遇到不是很了解法律的程序或是對立情緒很重的當事人,此時,我就會耐心的給他們解釋民事訴訟中相應的法律程序,熱情的接待他們,告知他們享有的權利、義務。雖然我不是法官,但我作為法院的一名書記員、一名黨員在工作時、在面對當事人時,我代表的是青羊區(qū)法院,我的所言所行也影響到當事人對我們法院的印象,因此我認為我有責任也有義務在工作時應以較好的修養(yǎng)、熱情的態(tài)度來面對當事人,我希望能讓他們在與我們的接觸中感受到法院是個能讓群眾信任的'地方。
三、較強的工作責任心、較高的工作效率。
在今年7月中下旬院里一批老書記員離開后,庭里領導安排我跟著三名審判員進行工作,當時每天一上班就要開庭,根本沒有時間處理新收案件的送達等各種事務性工作,為了保證每個案件不違反程序法,那時我常常加班處理案件,通知當事人到法院領取各種法律文書。同時在院里1至3季度的工作考核中我均達到了院里的要求,案件的歸檔工作也完成的較好,前三季度的 案件均按時送到檔案室且無不合要求的卷宗退回。我認為書記員的工作多而繁瑣,從案件的庭前準備、庭審記錄到卷宗的歸檔均是書記員來完成,如果沒有較強的工作責任心,細致的工作態(tài)度、較強的工作效率就很容易出錯,而一旦出錯就會是違法的行為。我作為法院的工作人員更應依法辦事。 我只是法院書記員中普通的一名,比我優(yōu)秀的書記員也有很多,今天很感謝大家給我這個機會讓我說說自己的工作體會,在過去三年的書記員工作中我雖沒做出什么驚天動地的大事業(yè),也沒有贏得鮮花和掌聲,但兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇做自己的工作,我可以無愧地說:我盡到了自己的職責。
個人年度工作總結 篇2
全年的工作總結如下:
1、及時準確的完成各月記帳、結帳和賬務處理工作,,及時準確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表,按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務和各種日常費用的繳納。
2、以認真的態(tài)度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓,做好財務軟件記賬及系統(tǒng)的維護。
3、對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。
一、加強學習,注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)
1、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認真學習財經(jīng)方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務知識,積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
4、不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的.思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
二、存在的不足
盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務,但必須看到工作存在的不足:
1、理論水平不高,當前社會會計知識和業(yè)務更新?lián)Q代比較快,缺乏對新的業(yè)務知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學習,導致了會計基礎知識和會計基礎工作缺乏,影響來工作水平的提高。
2、忙于應付事務性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。
3、只干工作,不善于總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生,今后要逐步學習用科學的方法,善總結、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。
三、嚴格履行會計崗位職責,扎實做好本職工作
1、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我,跟上時代的發(fā)展的步伐。
2、善于總結,提出自己的意見和建議,為領導決策提供準確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟效益?偨Y經(jīng)驗,建立健全良好的工作機制。
個人年度工作總結 篇3
從總體上感覺做報關工作還挺有趣味的。做報關工作既鍛煉了自己的能力又充實了自己的知識面。首先,你面對的是海關和往來的客戶,做為橋梁作用的報關員就要充分發(fā)揮兩者之間的協(xié)調(diào)和溝通作用了,這從另一個側面來看報關工作鍛煉你的交際和溝通能力;其次,隨時間的推移,海關的法規(guī)和海關作業(yè)的程序也在不斷的改變,為適應新的形勢的發(fā)展需要,能夠清楚的了解海關程序和法規(guī)及其他貿(mào)易管制措施,很多東西要靠自己在工作中去學習,積累,和實踐,從而不斷更新自己的知識面。
從我現(xiàn)在所擁有的這份工作,使我感受頗深的就是我始終堅信的一個恒等式“工作=機會+能力+學習”。工作是一種機會,那要看你去如何把握了。也許機會對每一個人都是平等的,一定要好好地珍惜。但如果你僅僅把握住了這個機會,而沒有相應的知識儲備(能力)和后天的學習,也就是說你放棄了能力和學習,那么等式還是不會成功的,因為你只抓住了走向成功的一半(等式成立,得到工作),到最后你不得不承認“機會是為有準備的人而來的”。所以一個人的能力和后天的學習在工作中和機會一樣至關重要,“適者生存”也許正是如此吧!當我們擁有一份工作后,一定要好好地去珍惜,在實踐中根據(jù)工作的要求去逐步完善自我!敖裉旃ぷ鞑慌,明天努力找工作”,確實如此。
我是一個人從學校直接到深圳來面試的,剛走出校門的我對外面的世界當然是充滿著好奇和向往。從大學校園生活直接步入社會,需要你去接觸的不再是那些熟悉的面孔,換之而來的是各行個業(yè)的人。對他們的了解要從頭開始,如何去了解一個人的內(nèi)心世界,如何去和一個人溝通,這一系列的問題都要你去探索和解答。但是最重要的是切記“人心叵測”,外面的世界固然很誘人,而它不再像校園生活那樣單純了,所以你要時刻留心發(fā)生在自己身邊的每一件事,處理好發(fā)生在自己身邊的每一件事,同時搞好自己的人際關系網(wǎng),與同事,與客戶,與海關,樹立良好的自我形象。通過在學校的知識積累和交際方面的經(jīng)驗的積累,我相信我一定能夠成功的。也許正是我的自信,使我向往外面的世界,勇于去接受現(xiàn)實的考驗。
工作的第一天我當然是先熟悉工作環(huán)境了。在辦公室看同事如何的工作,跟他們一起辦手續(xù),看他們都需要去哪些地方。
在對環(huán)境基本上熟悉后就是實際的業(yè)務操作了首先是做進口了。以前在學;旧蠈伍Ш苁煜ち耍圆僮髌饋硪簿拖鄬θ菀仔┝。有帶我的同事的指點,我很快就掌握了。在隨后的幾天里我相繼對有關的進口的單據(jù),諸如提(運)單,發(fā)票,箱單等各類型的都做了學習,因為我們這里海運、空運和陸運都做的。要記的東西很多,起初做單是很慢的,有時候會把一些單弄反了順序的,不過下一次一定會牢記的。
對進口做的相對熟練后,我開始學做出口和轉關了。有了進口的基礎,出口和轉關就相對簡單了,我也很快就掌握了。工作中我總結了一點小小的經(jīng)驗,這一點對我的作用很大。那就是在工作期間一定要記得工作期間辛苦一點,多做些瑣碎的小事,多和同事幫忙,去掌握工作中的每一個細節(jié),每一個細節(jié)都掌握了,那么以后你就會輕松一點。把最基本的都掌握了,該做的都會做了,那你就算是真正學到手了。
其實我覺得在工作的一開始,我是從復印資料開始做的,幫我的同事復印一些資料。其實看起來很簡單的,但是里面有好多需要你去掌握的。至少你要記得哪些資料是有用的,哪些是沒用的,還有需要的份數(shù)。隨后在看了幾次如何裝訂和蓋章后我就開始嘗試著自己來裝訂了,這個時候我又充當了一名裝訂和蓋章的角色了。呵呵,工作的開始就應該從最基本的做起嘛!以后就和同事一起做單遞單了,在遞單環(huán)節(jié)也是一個很好的學習機會。因為這個時候你是和海關直接的接觸,可以及時了解海關最新的`政策和的要求;同時,接單的時候也是報關員云集的時候,利用這個機會和他們交流經(jīng)驗或傾聽他們討論工作中的問題,對以后的工作也是十分有用的。
現(xiàn)在的我基本上可以獨立了。在以后的工作中,還有好多需要我去學習和掌握的,那我就只有用心去學習和掌握了。
通過工作我體會到在工作中,首先,一定要做個勤學好問的人,只有這樣你的業(yè)務才能夠熟練和精通;然后,就是要積極好動,多和帶你工作的同事幫忙,多付出就會有多的收獲的;最后,最重要的就是搞好人際關系和塑造自己的形象,因為在以后的工作中你是要經(jīng)常和人打交道的,尤其是像我們在報關行工作的,與人的關系處的好,而且自己的形象也不錯,那就在以后的工作中會受到歡迎的。
在工作當中通過對業(yè)業(yè)務的操作,從中也發(fā)現(xiàn)很多的不足。以前在學校里學的只是理論上的東西,和實際的操作有很大的差別的。就報關單的填制就可以知道的。海關總署只是制定了統(tǒng)一的標準,而具體到每個海關,就有不同的規(guī)范了。
個人年度工作總結 篇4
20xx年,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了有些進步,我在部門領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照部門的要求,較好地完成了自己的本職工作。在領導的關懷下能讓我成為一名培訓管理員,通過這一兩年之內(nèi)的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有所改變。
現(xiàn)在的我深深懂得,昨天的成績已成為歷史,未來的輝煌要靠今天腳踏實地堅持不懈的努力工作,在這斑斕多彩日新月異的時代,只有培養(yǎng)能力,提高素質(zhì),挖掘內(nèi)在的潛能。我攜帶著學到的培訓知識內(nèi)容和年輕人滿腔的熱情與夢想,真誠而又真誠的努力學習。我更加有韌性,工作起來也更加腳踏實地。懷著感恩的情懷,回顧在培訓工作的日子,更是感觸良多;也更加的珍惜自己已容入的這個團隊。企業(yè)的不斷擴大,各方面人才的需求也不斷的增加,作為班組培訓管理員的我深知肩上的責任。在這一年里班組人員不斷的變化,有的調(diào)離班組、有的離職、有的是從學校新來的學生,培訓工作在緊張的生產(chǎn)中進行著,人員的變化給班組培訓工作帶來了很大的壓力也是對本人自身能力的一種考驗,但也激發(fā)了我的上進心。
20xx年的工作里我學到很多知識,還學習各崗位操作工藝等。從而使我提高了崗位操作技能,在處理崗位故障的同時,還能學到如何以最快的方法處理,減少處理崗位故障的時間,還能提高自己處理故障的能力,選拔六大員我被選上做培訓管理員的職位,學習培訓管理內(nèi)容,同時也還存在著許多的不足與缺點。
崗位是工作現(xiàn)場管理之基石,是日常生產(chǎn)中應做好的一項基本工作,在生產(chǎn)過程中,如果有一個干凈、美觀、整齊、規(guī)范的現(xiàn)場環(huán)境,員工在工作中就會有較好的精神面貌,更易精神飽滿地投入工作。生產(chǎn)水平和質(zhì)量就有較好和保證。
培訓是企業(yè)靈魂宣貫的重要途徑,更是一個團隊不斷成長的必要手段通過培訓,可不斷提高員工生產(chǎn)技能和素養(yǎng)。使具有不同價值觀、信念,不同工作作風及習慣的人,更加快速的容入我們的團隊,使管理規(guī)范化,在工作中減少失誤,生產(chǎn)中減少工傷事故,降低因失誤造成的損失。同時,員工經(jīng)培訓后,隨著技能的提高,可減少廢品、次品,減少消耗和浪費,提高工作質(zhì)量和工作效率,提高企業(yè)效益。
培訓是一種投資,而投資收益的好壞很大程度上將取決于投資前的投資分析,即培訓需求分析。作為培訓管理的關鍵環(huán)節(jié),培訓需求分析很大程度上依賴于企業(yè)中高層的重視,要掌握一定的培訓需求分析技術,并配合培訓人員做好工作,培訓才成為企業(yè)收益最大的投資。
在培訓管理方面上,需邊工作邊總結經(jīng)驗,作為培訓管理員對培訓意識小結如下:
一、認真學習部門下發(fā)的培訓類管理文件
為更好的在培訓管理上得到更好的成績,我將認真學習部門下發(fā)的各類管理管理文件,且適當?shù)脑诎嘟M里給予宣貫,也使員工們加深對培訓類的管理意識。做為一名培訓管理員理所當然都要求對工藝類的技能知識掌握且有效的運用到工作中去。
二、日常做好記錄及跟蹤工作
1、每天對檢查情況進行詳細的記錄,做好培訓的分類統(tǒng)計和分析。
2、與班長和其它班的培訓管理員及時溝通,配合部門培訓管理員做好班組的調(diào)查和整改跟蹤工作。
三、日常匯報和總結
負責對當天的培訓問題進行統(tǒng)計,包括檢查工位、內(nèi)容、原因、責任人等,匯總后向班長匯報,在每天班前、后會上進行總結和提醒。
四、配合班組長做好效績考評工作
一個突出的班組必需置備較好的考核管理制度,我班組也不另外,我將履行部門下發(fā)制定的培訓考核方案,具體的內(nèi)容是用邊提問邊培訓的方法取長補短,考核不合格者效績考評。
作為新班組在明年度我們的任務更重,面對如此重的生產(chǎn)任務,在培訓方面該如何控制好呢,這不僅涉及到個人而是依靠全體員工共同才能較好地實現(xiàn)目標。依我個人看法應做好以下幾點:
1、安排給帶徒弟的培訓師傅抓緊時間,把相應的.崗位培訓好,并能使新員工單獨操作,且保證好質(zhì)量。
2、多對各員工進行工藝檢查,逐使員工們能熟悉所在工位的工藝要求。
3、培養(yǎng)各員工能擅自發(fā)現(xiàn)問題并能解決問題的能力。
班組的培訓工作在班組長及各員工的共同配合下,相信通過努力下能得到良好的成績,也為公司在市場上打下一個良好的根基,培訓最終是為企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營目標實現(xiàn)服務的,從企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略到年度經(jīng)營計劃,從年度計劃到人力資源開發(fā)計劃,分析制定出一定時期的培訓需求計劃。但是,培訓計劃還要不斷的隨企業(yè)業(yè)務的變化而調(diào)整才能真正服務于企業(yè)發(fā)展的需要.
五、班組主要培訓課程以及每月目標完成情況:
我班培訓課程主要分為以下幾大項進行安排排培訓。
(1):每季度八大目標宣貫的培訓。
(2):安全知識類的培訓。
(3):工藝指導書以及質(zhì)量的培訓。
(4):新老員工和多能工的技能培訓。
(5):5s現(xiàn)場以及改善類的培訓。
(6):設備a、b類的培訓。
(7):六大員工作流程的培訓。
這些年來培訓取得了很好培訓效果,主要體現(xiàn)在以下幾點培訓項目有:對部門下發(fā)的相關文件,八大管理目標的宣貫、人人參與班組管理這方面的學習,六大員管理工作流程。改善,崗位技能學習、職業(yè)態(tài)度和意識,安全知識、5s知識等效果:員工對人人管理目標這方面理解、熟悉;對人人參與班組管理這項工作,員工都能對工作中出現(xiàn)的問題進行了相關的記錄;員工對崗位技能學習都能獨立操作,特別是對職業(yè)態(tài)度和意識,安全知識這方面取得了很好的培訓效果。員工們都對職業(yè)態(tài)度的認識程度加深了,對安全知識進一步的加深理解。
來年我要為自己制定新的目標,那就是要加緊學習八大目標管理工作,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)去迎接新一年的工作挑戰(zhàn)。同時心里在暗暗的為自己鼓勁。要在工作中站穩(wěn)腳步,踏踏實實,多向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步,爭取更好的工作成績,為班組做出更大的貢獻
個人年度工作總結 篇5
20xx年已經(jīng)走過,作為教師的我又順利的結束了一年的工作。在歲末之際,我應該就一年以來的工作做一下認真的總結?偨Y自己在過去一年的得與失,總結一年以來的酸甜苦辣,總結自己明年該如何去做的更好。這些都是我每年形成的習慣,沒到歲末,總結一下我在過去一年的得失,已經(jīng)習慣?傮w來說,我的 200年,工作十分順利,成長較為迅速!
一、政治態(tài)度和師德修養(yǎng)
我熱愛祖國和中國共產(chǎn)黨,忠于人民教育事業(yè),履行教師神圣職責,貫徹國家教育方針,全面實施素質(zhì)教育,積極推進二期課改。在教育教學中關愛學生,為人師表;兢兢業(yè)業(yè),嚴謹治學;因材施教,注重實踐;師生平等,教學相長;終生學習,開拓創(chuàng)新;淡泊名利,愛崗敬業(yè),以縣教學標兵的標準嚴格要求自己,努力在教師群眾中起表率作用。
二、學識水平和工作能力
。ㄒ唬┙逃芯
1、積極參加學校市級課題《農(nóng)村初中提高弱勢群體子女學習能力的研究》的研究工作,并撰寫該課題的二級子課題《農(nóng)村初中弱勢群體子女心理問題及其教育的研究》。
2、積極撰寫教育教學論文,《在體育教育中實施兩綱教育的實踐與思考》一文發(fā)表于200年1月《##教育》雜志。
3、在今年月的聯(lián)合體教研活動中,為我們的同行做《淺談體育課程教育教學的目標管理》體育專題講座。于今年月在縣青年體育骨干教師研修班上作《研讀體育教材教參,優(yōu)化課堂教學設計》專題講座。
。ǘ┙虒W業(yè)績
1、認真鉆研教學大綱和教材,兢兢業(yè)業(yè)備課,全面實施素質(zhì)教育,面向全體學生,積極推進二期課改精神,努力提高日常課的教學質(zhì)量。在教學中能對教材有深刻的分析理解,能根據(jù)教材的特點和學生的實際情況,結合教育教學動態(tài),科學的傳授知識、培養(yǎng)能力、突出重點和分析難點。同時能做到語言準確、生動、流暢、通俗易懂,動作規(guī)范、大方準確。在教法上吸收各種精華,面向全體學生,因材施教,啟發(fā)引導,講、練、看相結合,使用現(xiàn)代化手段,用制作的計算機軟件分析動作,從而指導教學工作,收到了事半功倍的效果。
2、努力提高學生身體素質(zhì),培養(yǎng)學生體育終身意識,我任教的班級體育成績超過校平均,名列學校前茅。
3、充分利用課余時間帶好學校男子乒乓隊和男女籃球隊,積極進行乒乓球和籃球的基本技術和基本戰(zhàn)術的訓練,在今年的縣級比賽中取得了一定的成績。
4、認真履行班主任工作職責,積極創(chuàng)建溫馨班級,為形成濃郁的班級文化氛圍而努力。
。ㄈ 引領作用
1、在教育教學中堅持以人為本,堅持學高為師,身正為范,以自己的人格魅力感染學生,熏陶學生。積極探索教育教學規(guī)律,逐步形成了自己的教育教學風格。在教育教學工作中,我繼續(xù)研究學習一些先進的教育教學理念,充分發(fā)揮縣級骨干教師的作用,逐步成為家長、學生和教師心目中的好老師。
2、積極參加縣級教育技術培訓,努力提升信息技術與課程整合的能力。作為一名校級主講老師,我認真組織學校的教育技術培訓工作,受到了縣教師進修學校有關領導的肯定。
3、作為縣體育青年骨干教師研修班的指導老師,我能積極主動關心青年教師的成長,不遺余力地為青年教師的成長搭建舞臺。
4、作為一名聯(lián)合體教研負責人,我充分發(fā)揮集體的智慧,團結片內(nèi)全體成員,實行輪流上研討課的制度,從而相互取長補短,各抒己見,切實把握每一節(jié)課的重點和難點,認真鉆研教材,為上好每一節(jié)日常課打下扎實的`基礎。
5 、我于今年月和月在新河片聯(lián)合體教研活動中上了次示范課,于今年1月20日在上海市體育德育實訓基地舉行市級展示課,努力將二期課改精神和兩綱精神滲透課堂教育教學的各個環(huán)節(jié)中,得到了市專家和同行的肯定。
6、積極參加上海市中小學體育學科德育實訓基地的所有活動,及時將體育教育教學新動態(tài)告知同行,積極探索二期課改精神,落實兩綱教育,全面提高教育教學質(zhì)量。
7、在縣教研室和學校的安排下,新民中學青年教師高峰老師和我校朱衛(wèi)東、張錦佳老師作為今年的帶教對象,做到每星期交流一次,共同探討教學,從而使他們的專業(yè)化水平得到較快的發(fā)展。同時確定自己每周的教學開放日,歡迎學校老師來聽課,真正做到相互提高。
一年來,我做的已經(jīng)是最好了,我相信在今后的工作中,我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來,我的工作還是有所瑕疵,不過這是無法避免的,因為誰也不是圣人,出錯是在所難免的,所以我不會過多的苛求自己。不過我相信,只要我在教室崗位上一天,我就會做出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
個人年度工作總結 篇6
XX年很快過去了,迎新之際,我們總結過去的XX年。展望充滿希望的XX年,入職以來我在新的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離。積極的思想,平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進工作進步和工作的順利。
為使自己在工作上在新的一年有一個新的起點,我不斷的總結和學習!過去的一年作為工長,基本上每天基本上是在現(xiàn)場顛簸,樓層之間忙碌的奔走度過的,雖然辛苦,但回想起來卻是很充實。首先對自己以及各位同事在這一年的工作說聲:辛苦了! 對這一年里取得成功和失敗說聲:謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅,珍惜失敗中得到的啟迪。我很感謝領導的信任,一年來,我在各位領導的關懷和批評指導下配合各項工作,在自己的工長崗位忠實的履行了自己的職責,辛勞和淚水并存,也使我看到了自己的不足。同時也使我轉變了很多,思考了很多。這些轉變都是不知不覺中積累出來的。過去的那些工作日子里充滿了激情,也飽含了淚光,甚至也有過掙扎。在老員工的指引下和同事們的幫助下,學會了如何做好本職的那些工作。
XX年即將遠去,面對XX年的工作,在這里,我從個人的角度談談自己要為工作的努力:敬業(yè)者要認真地、虔誠地、全身心地投入到自己的工作當中,在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識到這一點。他永遠是那么的有精神有熱情的`投入到工作中,盡職盡責,堅持自己的工作理念,不管嚴寒酷暑,那么一大把年紀,始終堅守自己的質(zhì)檢崗位,從不放松,從不疏忽大意;在質(zhì)量控制方面,總是不厭其煩苦口婆心的對一批批工人做技術交底,送走一批又來一批,就這樣一直下去,每次我都頗受感觸。從他身上我看到了自己的不足,也是一種提高。任何改變對于一個人都是艱難的,從盧師傅身上對比我自己的態(tài)度和思想改變了很多。工作方式上有些時候我已試圖按照老同事對自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。例如:與各個部門,同事間的工作配合,工作流程,方法的采納等!首先提醒自己認識問題的第一步,其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎樣才能做的更好,這是一項持續(xù)性的工作,同樣也容不得絲毫怠慢。
通過這一年來我認識到團隊的力量和自我的不足,我想改變自己身上一些原有的工作方式,要求自己在團隊的協(xié)助中達到最佳的狀態(tài)。有時候我在默默的注視著自己的一言一行,又像個旁觀者在監(jiān)督著自己。這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的。
工作中我有很多優(yōu)點但還得改進。比如:我溝通能力比較強!人和人交往最大的是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達自己的想法,關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的。在以前也認為憑著親和力和真實誠意便可以與同事順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認真的想過。在經(jīng)歷了一年工作中,才發(fā)覺同事的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,達到相互理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺,個人性格有關,我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法,在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧,適當表達自己的想法也讓對方愉悅接受,適時運用恰當?shù)姆绞礁玫,更出色地完成自己的工作?/p>
我在XX年經(jīng)歷了很多,最后,我要感謝領導給我這個機會,讓我敞開心懷說說心里話,同時給予我厚望,我在新的一年里會更加激情,更加負責的在工作中表現(xiàn)自己,去溫暖別人,帶動別人,也讓別人關注自己,這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!
個人年度工作總結 篇7
一、履行職責情況
主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務,后幾個月(6、7、8、9月)因工作的需要及領導的信任和自身發(fā)展的需要,主要負責酒店的營銷工作。回顧這幾個月來的工作,主要有以下幾個方面:
1、抓學習教育,激勵奮發(fā)向上
從任職以后,我在君御酒店分管內(nèi)部管理工作,了解君御酒店員工多數(shù)來于河北、安徽、湖南等不同地區(qū),文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,業(yè)務水平及服務意識不高,針對此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進行全面性的培訓和現(xiàn)場督導。糾正錯誤的管理方法,進行理論的講解及實踐的練習操作。從賓客一進店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,規(guī)范八大技能實踐操作程序,通過學習,使員工加強服務質(zhì)量,提高業(yè)務服務水平,當賓客進店有迎聲,能主動、熱情地上前服務,介紹酒店風味菜,當賓客點起煙,服務員應及時呈上煙缸等。在四月份時,舉行了技能實操比賽,服務員潭麗燕獲得了技能比賽第一名的`好成績。其他服務員通過活動比賽,養(yǎng)成了一個好的習慣,不懂就問,不懂就學,相互求教,也學到了很多知識,精神風貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細節(jié)還有待改善。
2、抓管理建章立制
前期,餐廳很多工作存在問題,主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負責人進行落實等。通過質(zhì)檢部領導的指導,我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關時間及負責人以及各崗位的服務流程、個人衛(wèi)生要求標準、收尾工作的注意事項,每天進行現(xiàn)場督導檢查,對員工加強工作意識,明確工作責任有很大幫助。后期電話費用高,配合高層經(jīng)理配置電話機盒,規(guī)定下班時間將電話鎖上,以及任何服務員一律不允許打市話等,杜絕了下班時間打市話的現(xiàn)象。
3、抓內(nèi)部客戶的溝通
真誠地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進并協(xié)調(diào),及時將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚”不夠香等等,通過客戶的真誠反饋,再加上我們認真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質(zhì)量,令顧客滿意。
4、抓宴席的接待及管理宣傳工作
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),制定婚宴方案,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進行走訪工作,目前,我承接了10月份的五場婚宴工作,向前來的賓客介紹餐廳的各種優(yōu)勢,對婚慶公司進行電話溝通,對外宣傳酒店規(guī)模等,計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作。
5、抓團隊用餐
利用每周六、日、一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐,目前前來旅行團消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等,通過接待團餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的機會,認真咨詢反饋,做好信息的反饋統(tǒng)計工作。
二、未來努力方向
在工作中深感自己的不足,今后我將朝這幾個方面努力:
1、不斷學習,提高自己,加強銷售的業(yè)務知識及各方面的知識學習。
2、認真做好本崗位工作的同時,不斷開發(fā)新的客戶群體。
3、做好內(nèi)部客戶的維護及溝通工作。
4、有計劃性地安排好營銷工作。
5、做好客戶統(tǒng)計資料,不斷地加強聯(lián)系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務。
個人年度工作總結 篇8
光陰如梭,時光荏苒。20xx年就要成為歷史了,內(nèi)心不禁感慨萬千!轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首過去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,請看下文保安主管個人年度工作總結。
非常感謝領導給我這個鍛煉的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。進公司半年以來,在領導的支持與教導下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。
“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調(diào)整,壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。
一、進公司半年來的工作表現(xiàn)
(一)正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),經(jīng)過半年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的.進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教。
(二)半年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向
半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好。
20xx新的一年,對自己來說又是新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中,我會繼續(xù)努力,多和領導溝通自己在工作中的思想和感受,將來能和同事們和睦相處。像其他人學習,從中克服自己的不足,把工作做的更好,再接再厲,更上一層樓。
個人年度工作總結 篇9
回顧以前的工作,在工會領導幫助和關心下,本人能夠認真學習黨和國家方針政策,遵紀守法,愛業(yè)敬崗,與工會同志一道,圍繞中心,服務大局,努力克服各種困難,自覺主動、創(chuàng)造性的開展工作,不斷提高自己的工作水平和思想覺悟,較好地完成了每年度各項任務,F(xiàn)將近四年來的主要工作成績總結如下:
一、突出重點,積極組織各項競賽活動。
1、針對不同時期生產(chǎn)經(jīng)營重點,組織開展攻關競賽。
圍繞生產(chǎn)經(jīng)營的重點、難點,先后在煉鐵、煉鋼組織開展 高爐順產(chǎn)達標 、 增鐵增鋼保目標 勞動競賽。尤其是去年二季度以來,公司工會針對企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)成本過高和嚴峻的市場形勢,先后在 一鐵兩鋼 、供應、銷售系統(tǒng)開展競賽活動。針對大宗原燃料漲價,資源性商品供應緊張的實際情況,與部門同志一起在供應部組織職工開展 保證供應、保證質(zhì)量,降低輔材備件消耗、降低庫存儲備資金占用、降低采購成本 競賽。通過競賽,4、5、6三個月,采購成本分別控制在5個億、4個億和3個億。還在銷售部開展 落實財務預算制,努力促銷增效 競賽,8月份銷售成品鋼材11.88萬噸,其中熱軋材高出預算價格113.25元/t,為公司增加利潤1345.41萬元。三季度,是我公司1080m3高爐、6m焦爐等技改工程建設的關鍵時期,組織有關單位和部門在這兩項工程中開展 重點工程建設 競賽活動,同時還納入湖北省 重點項目建設 競賽,進一步動員廣大職工積極投身重點項目建設,全面促進了項目建設計劃的完成。據(jù)不完全統(tǒng)計,四年來,共組織開展各種攻關競賽915場次,參加人數(shù)117844人次,創(chuàng)紀錄559項次,創(chuàng)經(jīng)濟效益1430.78萬元。
2、以改善指標為重點,組織開展指標爭先創(chuàng)優(yōu)競賽活動。
積極發(fā)動職工立足崗位、大力開展指標攻關競賽活動,并每月將競賽結果進行通報。在對標挖潛活動中,與技能部等部門一起瞄準國內(nèi)同行業(yè)的先進水平,結合企業(yè)的實際情況,制定各單位競賽指標,動員組織職工積極開展技術經(jīng)濟指標創(chuàng)新活動。各單位根據(jù)公司下達的指標進行了層層分解、層層落實,從而促進了指標的改善。經(jīng)濟師個人年終工作總結2篇經(jīng)濟師個人年終工作總結2篇。如和冷帶公司工會一起抓好宣傳、發(fā)動、組織工作,動員廣大干部職工開展多種形式的'攻關活動,促進了技術經(jīng)濟指標的改善。去年以來,產(chǎn)品合格率、工序能耗、日歷作業(yè)率三項指標居全國同類型企業(yè)第一,成材率、機時產(chǎn)量名列第二。20xx年,公司九個主體工序13項指標有8項實現(xiàn)了公司攻關目標,占指標總數(shù)的61.54%。
3、以總結推廣先進操作法為載體,組織開展技術攻關活動。
根據(jù)生產(chǎn)建設、市場需求和變化、以及企業(yè)管理實際,發(fā)揮廣大職工群眾的聰明才智,本著職工自愿結合、自我選題、自己動手的原則,開展小改小革和合理化建議活動。及時召開表彰、宣傳技術攻關典型,展示技術攻關成果,為職工構筑一個自我體現(xiàn)的平臺。同時在職工中廣泛開展 金點子 活動。四年來,組織職工創(chuàng)先進操作法20個(項),攻克技術難關184起,小改小革223項,征集合理化建議8145件,已采納實施4067件,創(chuàng)價值430萬元。
4、以提高職工隊伍技術業(yè)務素質(zhì)為突破口,組織開展技術比武活動。
20xx年,積極參與組織在七個主體生產(chǎn)單位,開展煉鐵工、軋鋼工等八大工種崗位練兵、技術比武活動,此次活動歷時六個月,涉及557名競賽選手。在整個競賽工作中,由于各單位堅持比武內(nèi)容與生產(chǎn)實際相結合,比武重點與生產(chǎn)難點相結合,練兵比武與職工技能鑒定相結合。參加公司決賽的96名選手綜合及格率達到了100%。公司對在這次技術比武、崗位練兵中取得優(yōu)異成績的34名選手授予 鄂鋼技術能手 稱號,頒發(fā)了高級工技能鑒定證書。有效地調(diào)動了廣大職工學技術、學業(yè)務的積極性。
個人年度工作總結 篇10
一直以來,本人教育思想端正、關心、愛護全體學生,教書育人,具有良好的職業(yè)道德;講團結,講奉獻,顧全大局,精誠合作,服從組織安排,吃苦耐勞,任勞任怨,認真執(zhí)行課程標準和教學計劃,積極完成本職工作。
一、思想方面
積極要求進步,嚴格要求自己,關愛每個學生,立足教育,潛心育人。今年,成為一名預備黨員,這更激勵著我在工作中積極進取,不斷進步。
二、在教學方面
1、關注課堂效率,提高教學質(zhì)量。
課前準備:備好課。
、僬J真鉆研教材,了解教材的基本思想、基本概念;了解教材的結構,重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好。
②了解學生原有的知識技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,采取相應的預防措施。
③ 考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
④關注時事,關注生活。思想品德課教學要更多的聯(lián)系學生的實際和生活,緊隨時代的脈搏,所以,在備課過程中需要豐富和充實教學內(nèi)容。
、普n堂上的情況。
組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調(diào)動學生學習積極性,同時,激發(fā)學生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,課堂提問面向全體學生,注意引發(fā)學生學習興趣。
2、要提高教學質(zhì)量,還要做好跟蹤生的輔導工作。
跟蹤生制度是科學有效的。所以,在教學過程中,關注每個跟蹤生,對于他們的試卷批改要面批面改,及時了解學生的學習情況,做到信息反饋及時,問題解決及時,力爭跟蹤生的政治課的學生上穩(wěn)中求進。
3、積極參與聽課、評課。
虛心向老教師學習教學方法,博采眾長,以提高教學水平。在教學工作中,要發(fā)揮集體智慧,集思廣益,不斷學習中提高自己的教育教學水平。
三、不斷學習、更新理念
思想品德課的教學內(nèi)容必須緊密聯(lián)系學生的實際生活,緊跟時代的脈搏,所以,我注意時事材料的積累,在教學中融入生活的內(nèi)容,拓寬學生視野,豐富自己的教學經(jīng)驗。虛心向老教師請教,取別人之長、補自己之短。并注意創(chuàng)新,形成自己的`教學風格和特色。
通過努力,通過新的課標的實施學習,充分調(diào)動了學生的學習積極性和自主創(chuàng)新能力,提高了學生學習興趣。學生的成績還參差不齊,整體成績提高得不快,有些甚至不盡人意,這有待今后工作中不斷的探索、借鑒與完善。
同時,在學習與教學實踐中,不斷積累經(jīng)驗,反思不足,將所思所想積累下來,先后有兩篇論文獲獎。
四、其他工作
本學期擔任九年組的工會小組長,我積極主動的為各位老師服務,在忙碌中感受到充實,使自身價值在奉獻中得到提升。
【個人年度工作總結】相關文章:
年度個人的工作總結03-01
年度個人的工作總結05-01
年度個人工作總結07-05
年度個人崗位工作總結01-08
年度個人銷售工作總結04-27
年度個人工作總結04-29
年度個人研修工作總結12-23
個人的年度工作總結01-03
年度個人工作總結【精選】07-13
【精選】年度個人工作總結07-15