年終個人工作總結(精選8篇)
時間過得非常快,一眨眼,一年就過去了,回首這一年來所發生的一切,一定是有喜悅的同時也夾雜著惆悵,這些都是我們寶貴的經歷,該好好總結一下過去一年的工作了!你所見過的年終總結的報告應該是什么樣的?下面是小編精心整理的年終個人工作總結(精選8篇),希望對大家有所幫助。
年終個人工作總結 篇1
20XX年對我來說走得輕松卻也沉重。輕松是因為經過了一年的摸爬滾打,今年的各項工作都已經是輕車熟路;沉重是因為工作太過順利,沒有再嘗試創新,工作的主動性不足。以下是我一年以來的工作情況匯報及明年的工作規劃:
一、日常工作處理,
接轉電話三萬余次,訂購機票火車票千余張,訂購飲用水兩千多桶,收發郵件一萬余封,預訂房間三十余次。
二、解決了電子顯示屏的問題。
潤世寶公司工程師根據我們提出的一些問題拿出具體的解決辦法。將顯示屏系統硬件更新,軟件上也進行了升級。爭取在資源有限的情況下實現所見即所得和分屏功能。目前在一卡兩線狀態下實現三屏顯示功能已經達成,但是由于硬件設備的問題,目前顯示屏的運行狀況并不理想,沒有真正起到一個窗口的作用。
三、解決了飲用水的水桶問題。
從公司自搬遷之后,實際留存桶數與供水公司記錄的數據有很大差異,我在工作中雖存有疑問,卻沒有追根究底。在送水的進出數上存在著疏忽。后來經過與供水商協商,雙方達成協議,同意以公司現有桶數量為準,并共同把好進出關,以防不必要的損失。孫總曾在飲水數量上提出過疑問,經過我的觀察,總部每天八桶水應屬正常消費。就二十二樓來講,每天上班時有大半桶水,到十一點前必定要換一桶,下午需要一桶,臨近下班時又需要換上一桶至第二天上午,就是兩桶水。而樓下人員較多,加之高溫天氣,消耗三桶水應屬正常。除此之外,定期安排供水公司為飲水機消毒,配合大樓物業部對整個辦公區域進行了除四害工作,保證了公共衛生。
四、協助各部門銷售人員完成了《銀川商行Callcenter》、《農行福建分行電話銀行交換平臺系統》、《蔚深證券武漢營業部電腦機房工程》、《西南證券蛇口營業部機房建設》等項目的標書準備。
五、成功接待了“十五”國家科技攻關項目驗收小組,按預定情況安排了食宿及訂購機票,并按照各單位協議對驗收專家的各項費用進行了整理,保障了評審工作的順利進行。
六、與公司其他同事一起完成了公司上市答謝宴會的前期準備、現場接待及會后資料的整理工作。
事前按公司要求制定了三百余張宴會邀請函,并一一落實到會人員名單;訂購了慶賀花籃。宴會中配合其他同事完成了到會嘉賓的禮品發放及登記工作,并于會后整理出未發禮品人員名單及未到會嘉賓名單。
七、與公司美工一起設計了新的名片模板,加上了公司的股票代碼及ISO認證圖標,新的模板已交給趙總審閱過并已定下了第一期的版式,預計明年初即可用上。
八、在日常工作中也有一些感想和體會。
工作中,往往會有一些失誤,但有些則是錯誤。上半年公司的經營狀況不甚理想,各部門想方設法開源節流,這時,我們似乎更依賴于銷售部,更希望研發中心能夠拿出更有說服力的'拳頭產品,但我卻不止一次的發現:有些即將投標的標書上用著陳舊的LOGO,公司名稱赫然寫著“深圳市金證高科技有限公司”;有些給客戶的說明書上大剌剌地擺著QQ的圖標;甚至于有些標書缺頁、順序錯亂……如果這個客戶是手到擒來也就罷了,但現實不是這樣,巨大的市場競爭力,眾多的競爭對手,在這個節骨眼上真是疏忽不得。我想,這個問題我能發現,客戶也一定會發現。有時候,客戶更看重的或者就是我們的態度。在銷售行業流行一句話,說賣產品不如賣服務,在我們公司則更是這樣。客戶上一個產品就意味著每天都需要我們的服務,他們開始對服務人員不了解,只能從我們的標書上,從我們的銷售人員的態度上來評估,他們對公司的全部了解在那時也僅限于此。所以,我覺得大家在工作中應該更仔細,更有責任感一些,這樣,才能給自己加多一個制勝的籌碼。如今公司已經在上海證券交易所掛牌上市,極大的鼓舞了士氣,相信在下一階段的工作中我們會更加勤奮、努力,和公司共同迎接美好的明天!同時,我們也希望各位領導能關心我們的工作,肯定我們的成績,因為這是我們向上的源動力。
年終個人工作總結 篇2
光陰如梭,時光荏苒。轉眼一年又快過去了,回首過去的一年,我與公司的領導和同事們一起努力,一同進步,建立了深厚的感情,經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
在這即將過去的一年里,感觸頗多,我從一個對未來茫然的小伙子成長為一個對未來充滿希望的年輕人,這與公司對我的栽培是分不開的,因為你們給了我這個機會,讓我在每天的工作中找到了未來的人生職業目標。
非常感謝公司給我這個鍛煉的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能,使我懂得了很多。領導和同事對我的支持與關愛,令我感受到人間的溫情,在此我向公司領導以及全體同事表示最衷心的感謝!正是有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也是因為有你們的幫助,才能令我更上一個臺階。
在新的一年到來之際,我將更加嚴格要求自己,做到如下幾點:
第一,總結上一年的經驗教訓,找出自己在工作中的不足之處,然后在下一階段的工作中進一步的學習和改進,不斷完善自己各方面的能力,努力工作,積極進取;
第二,加強對自己工作的'了解,為能更好的完成工作打好基礎,相信只有充分的認識自己的工作性質,才能做到最好;
第三,進一步加強向公司領導、向同事、向客戶學習的力度,不斷完善自己。學無止境,特別是對于我們年輕人,要時刻保持一顆謙虛上進的心;
第四,新的一年我將恪盡職守,認真履行自己的崗位職責,完成公司交代的工作,做到嚴謹,細致,扎實,腳踏實地;
第五,在工作中,以紀律,制度規范自己的言行,尊重上司,團結同事。做到謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作,累積經驗,并把這些經驗運用實際中去;
第六,通過不斷的學習,來提高自身的素養,同時加強多方面知識學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,強烈的責任感和責任心是做好工作的第一要求,也是我們應該具備的最基本素質。
總之,我將從自身的實際情況出發,發揮自身優勢,有針對性的采取各種措施彌補自身存在的不足,不斷完善自己各方面的能力,抓住發展的大好機遇,努力工作,積極進取,與部門同事團隊作戰,通力合作,盡我自己最大的努力做好本職工作,為我們公司的目標的完成和飛速發展作出自己應有的貢獻。
年終個人工作總結 篇3
一、20xx年工作情況回顧:
20xx年10月份以前,我在公司__園項目監理部從事土建監理工作,擔任現場監理員。園工程總建筑面程約為20萬m,合同承包方式為施工總承包,
板區18棟;B片均為C16型多層洋房共17棟;C片低層別墅區92棟;A 片低層別墅區65棟;C片低層貨量區18棟。在項目監理部工作期間,主要負責施工現場巡視、旁站、分項工序結束的驗收,在監理工程師的指導下,深入詳細檢查施工各部位和環節,盡量做到事前監理,善于發現問題,一發現有出現問題的苗頭馬上制止,避免問題的發生。發生問題了查找出現問題的原因盡早處理,處理不了的問題和重大問題及時向監理工程師匯報。時時以“守法、誠信、公正、科學”的監理工作準則來指導、衡量自己的工作。在監理工作中時時本著為公司、為工程、為自己負責的態度,自覺的抵制各種不良的思想及行為對自己的影響,能夠正確的運用自己所掌握的專業技術知識,履行自己的職責。
20xx年10月份,由于公司的人事變動,我來到了產業園建設項目一期工程監理部,擔任資料員和現場監理員的職務。本項目由A1—A10號及B2號建筑物組成。其中A1為生產調試中心,A2分為A2—1與A2—2兩座通用廠房、A2—3一座凈化車間、A2—4一座物流中心,A3為動力中心,A4為化學品庫,A5為員工餐廳,A6為倒班宿舍,A7—A10為4個門衛房。本項目A1—A10號建筑物共占地18244.67m。
2,建筑面積68886.5m,分為A標(建設集團有限公司)和B標(中建局股份有限公司)兩個標段。在工作中,主要以配合李總做好監理資料的整理與收集,空余時間就去施工現場巡視、旁站等,認真地完成公司領導和李總安排的各項任務,盡心盡力、努力工作。圍繞公晝夜值班,并且經常晚上加班到第二天凌晨。監理工作的辛苦是不言而喻的。
通過這幾個月的工作實踐,使我的業務水平有了一定的提高,專業知識不斷充實。深入工地認真工作,做到在監理施工過程中,實施全方位、全氣候、全過程的監理工作。在工作中按照總監、總監代表及土建監理工程師的要求認真工作,只要工地正常施工就要有監理的身影在工地出現,在思想上要求進步,樹立愛崗敬業、吃苦耐勞的工作精神,不斷的提高自己;同時在這幾個月的工作中也存在著不足,自己的建筑施工知識還比較匱乏,還需要在今后的工作中不斷學習、不斷提高;在監理旁站方面對一些工作中的細節處理的不夠完善,今后在工作中一定本著塌實。嚴謹的工作作風努力完善好自己的本職工作,以嶄新的工作姿態迎接新的挑戰,以嶄新的工作面貌進入新的一年,在總監理工程師、總監理工程師代表、專業監理工程師的.領導下努力工作,為監理部的各項工作獻出自己的綿薄之力。
人們都說資料管理比較麻煩,但我認為,只要自己有過整理資料的實踐經驗,資料的管理還是比較輕松的。首先,我按監理檔案編制辦法分門別類規范整理,將監理資料與施工資料分開放置,個放置一監理個人年終工作總結個檔案柜,在柜前做好監理與施工資料的標簽,
檔案盒內隨時做好卷內目錄,這樣,資料便一目了然,脈絡非常清楚。在平時其他監理工程師比較繁忙時,我也對鋼筋、模板及地下室防水檢驗批進行檢查驗收和現場的旁站工作,使監理工作能夠保證施工項目進度的正常運行。
二、下步工作打算和體會:
明年__產業園一期工程的工作量將更加繁重,24小時連續施工作業,主體工作也將陸續開始進行施工,監理工作量也將加大,我會用自己所掌握的理論知識和積累的實踐經驗,按照施工規范、監理規范和監理合同約定的內容,對工程進行嚴格檢查和驗收,確保工程質量,從而使項目監理部能順利履行監理合同約定的內容,使業主對監理工作更加滿意。
年終個人工作總結 篇4
時間如駿馬過隙。一年就要結束了。春去秋來平凡而不簡單的一年。在各位領導的幫助帶領下,以及和同事的共同奮斗,和經過了自己的積極努力,我順利地做好自己的工作,這也算經歷了一段人生的考驗和磨礪。感謝郵政公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。加入速遞公司這個大家庭。我身為外來務工人員能成為郵政速遞的一員感到無比的光榮。隨著公司改革和同事們的幫助逐漸成長,在風里來雨里去的艱辛中也體會到了本職工作的快樂。客戶輕聲的謝謝就是最大的理解。以下就是我今年的工作總結:
一、樹立認真負責工作態度,圓滿完成工作任務
我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項公司規章制度,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛、謹慎、律己”工作態度,在領導關心培養和同事們幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,履行好崗位職責,堅持理想,堅定信念,不斷加強學習,挖掘開發新客戶。經過努力x—x月份完成xx萬業務。收入業務占比完成90、6%。欠費每月清零。按照公司下達任務100%完成。
二、堅持團結協助的團隊精神,營造良好工作氛圍
一個優秀的軍師抵不過三個優秀的士兵,在現任經理的帶領下,速遞站員工營造了一份有活一起干有困難一起解決有任務一起執行的良好氛圍在這個小隊里也體會到了無血緣的兄弟之情,深信xx全體終有一天會萬眾一心欣欣向榮的發展。有一朝氣蓬勃的明天。只有公司發展好了。我們的工資福利才會好。勤勤懇懇工作才是我們唯一的選擇。
三、堅持發展的理念,深化速度服務
在這4年多的時間里和客戶溝通中,也有失誤冒進的過失。現在的市場競爭極其激烈,逆水行舟。不進則退。對電子商務客戶需求了解不夠細膩,導致極少部分客戶對xx失去信心選擇民營快遞。在接下來的工作中要每日跟進客戶動態,掌握郵件路向,發現一起問題解決一起,及時溝通解決不累計失誤。抓住每次對手失誤客戶回頭選擇xx的時機積極促銷提供非郵公司不能提供的.服務在同等價格上比速度,在同等速度上比服務。
明年,是全新的一年,是自我挑戰的一年,總結經驗和教訓。必將有利于自己的前行。我將努力改正去年工作中的缺點,把新一年的工作給自己一個規劃,盡自己最大的能力完成公司下達的任務和目標。為郵政速遞的發展貢獻自己的力量。
年終個人工作總結 篇5
20xx年,認真貫徹落實區委x號文件精神,全力推進網格化社會服務管理工作,并取得了一定的成效。
一、學習培訓,統一思想
先后召開街道工委召開(擴大)會議;上地街道工作大會;工作推進會和社管通培訓會。同時,迎接徐永全副區長到上地西里社區調研網格化社會服務管理工作;邀請區社會辦陳剛主任就“網格化社會服務管理工作是什么?為什么?怎么做?”對街道副科以上全體領導干部進行培訓。通過以上措施,為做好網格化工作深入推進打下了堅實的基礎。
二、實施意見,統籌協調
一、是精確xx個網格、xx個網格單元劃分,確定包格領導、格長和格員。
二、是健全和調整了地區民主管理和監督委員會、地區管理委員會,并成功召開了x個委員會第一次全體會議。
三、是落實司法所、統計所屬地管理等相關工作。
四、是組建街道聯合執法隊,并開展聯合執法工作。
五、是調整x大工作組,并與社區網格實現無縫銜接。
六、是確認區委辦局、街道科室部門、各類協管、社區自治等下沉力量,并在年底前制作展示櫥窗。
三、系統運行,穩步推進
一、是社區網格微循環運轉正常,網格平均數值均排在全區前列,曾受到區有關部門的'表揚,目前解決了部分社區居民反映的問題xx件。
二、是街道網格小循環運行正常,目前街道網格小循環共處理xx個案件,基本解決了部分社區網格反映的問題。
三、是區級大循環保持暢通,目前還沒有案件需要上報解決。
四、績效考評,落實督導
完成了對所屬格員、社區網格、對屬地專業部門派駐機構和對相關委辦局的績效考評工作。x月x日,公布了對x個街道網格化綜合績效考評結果及排名情況,我街道排名第x。
五、存在問題和不足
一、是對網格化工作認識程度還有待提高;
二、是充分發揮整體聯動作用還有待提高。
20xx年,針對問題和不足積極整改,重點做好以下工作。
一、是進一步規范完善體制機制建設。進一步落實領導包格,主管科室包片、x大工作組和x級網格力量等工作制度,真正實現“入格、管格”,重點整合各類協管力量,并充分發揮他們的作用。
二、是在原有上地街道城管監督與應急分中心的基礎上組建上地街道城市服務管理指揮分中心。
三、是進一步提高信息化水平,充分發揮社管通的作用,同時穩步推進“一個系統,五個中心”的上地街道綜合管理信息系統建設。
四、是全力做好全年的網格化社會服務管理績效考評工作。
年終個人工作總結 篇6
xx物業是我第一份正式工作,不知覺已伴隨了我x個春夏秋冬。當年的懵懂仍歷歷在目,感謝領導的悉心培養,同事的關懷互助,現在的我成長了,工作能力提升了,下面對2021工作進行總結:
一、基礎服務
1、配合春節在園區的值班工作,值班的xx天中,讓我進一步感受了xx這個大家庭的溫暖。看不到大家絲毫怨言,只有臉上溫暖的笑容。值班期間,按經理指示及停水預案對各部門作出協調工作,無業主投訴。
2、配合公司對xx管理活動的全面推進,并對接相關標識的制作,及其他橫幅、水牌、上墻文件等標牌的制作。
3、起草園區各項對外書面函件的制作,含工作聯系單、整改通知單,裝修施工整改工作聯系函,與青竹湖鎮高爾夫球會對接的函件等。
4、資料管理:嚴格按照檔案管理規定。尤其是業主檔案做到目錄清晰,檢索方便,各業主資料做到一戶一檔,同時確保了資料的保密性,嚴格執行借查等規章制度。
5、配合xx于xx月x日實行的訪客證制度,對所有臨時出入人員(業主的親友、施工整改、裝修人員等)經電話聯系確認身份后再通知門崗放行,以確保業主的居住安全。
二、園區生活服務
1、配合園區生活服務體系工作的開展,制作各項溫馨提示張貼,及經片區管家發送于各入住業主手中。
2、負責各類節慶、園區活動致業主的短信發送。
3、配合園區生活服務體系健康服務的開展,對來訪業主主動提供血壓測量服務;發送體檢卡至來訪的業主,并及時更新相關統計。
4、對20xx年x月至x月的園區生活服務開展情況進行了統計,在學習單項服務跟進表及月統計表的過程中,極大地提升了我的工作技能與服務理念。
展望明年,迎接我們的是機遇和挑戰,深知自己還有太多不足之處,計劃在2022年做出如下提升自我的事項:
1、在2022年初,因公司的肯定我晉升為部門領班,責任與義務隨之而至,但在團隊凝聚力建設、管理藝術方面都需提升,在來年會做好部門內部及與其他各部門的溝通工作,使工作團隊保持嚴肅又活潑的健康氛圍,學會將督導工作做得更好,保證部門服務品質,發揮員工的`集體作用,進一步提升服務品質。
2、及時跟進維修工作的及時率和完成率,以便及時為業主排憂解難。
3、多到現場了解實際情況,可以更透徹地了解相關的物業專業名詞,更能尋找處理問題的最佳方法或途徑。
4、對存在的問題和教訓及時進行總結,編制成案例,以便相互交流、借鑒、學習。
5、努力提高自己的技能與管理水平,把工作做得更好。
6、除學習本部門涉及的相關范疇,更要學習其他各部門的各項流程,給以后對全局的把控能力做好扎實的基礎。
7、加強組織協調及處理突發事件的能力。
我們的工作就是由各種小事情串聯起來的,但要做好這些小事情卻一點也不容易,在xx工作的日子里,深感xx能挖掘我最大的潛能,領導和同事都是我的良師益友,我會找準自己的發展方向,保持這份工作熱情勇往直前!
年終個人工作總結 篇7
回顧已經過去的20xx年,對我來說是頗有收獲的一年。20xx年5月我加入了公司這個大家庭,我充分感受到這里的融洽和溫暖,被同事努力工作的敬業精神所鼓舞,能成為公司的一員我深感榮幸。回顧這一年來的工作,在公司領導的`關心和指導下,及同事們的大力幫助,我看到了自己的成績也發現了不足,現對一年工作總價如下。
1)愛崗敬業,做好本職工作。作為一名駕駛員為領導和同事們服務,促進著單位工作的正常開展,在后勤工作中起著重要的作用。
2)我首先明確自己工作職責,遵循職業道德規范,堅持個人利益服從公司利益,增強時間觀念,服從領導,隨叫隨到,克服困難,圓滿的完成任務,確保不因自己而影響單位工作的正常開展。
3)恪守“安全第一”的原則,確保行車存車安全,為了保證車輛行駛中的安全,我嚴格遵守公司的駕駛員管理制度,不開快車,不酒后駕車,不私自出車等。不出車時,鎖好車門,開啟防盜報警等。認真做好安全防范措施,消除安全隱患,時刻提高警惕,嚴格遵守規章制度,杜絕任何安全事故發生。
4)認真填寫行車日志,準確的記錄每一次出車的時間,地點,用車人員,里程數,以及途中所產生的費用。
5)愛車如己,注意保養,定期檢查,及時維修。定期對汽車進行保養,保持車身光潔,嚴格按照保養日程表的項目,對車輛進行正規的定期檢查和維修,以確保車輛在行駛中不出現故障,增強安全性。另外,我還認真學習汽車知識,掌握汽車的基本構造和工作原理。在行車中發現異常,盡量找出故障并及時排除。
6)科學駕駛,節約油料。為了節約燃油,我注重科學駕駛,行車前安排好行車路線,少跑冤枉路,行車中做到,不急加速,不急剎車,不強行超車。避免不必要的高轉速行車,充分保證了行車的經濟性。
年終個人工作總結 篇8
本人于20xx年xx月入職##公司,任倉庫主管一職。在過去的一年工作中,我逐漸熟悉了公司概況,產品特點及倉庫管理工作流程。在這農歷新年即將到來之際,我寫下工作小結,總結過去并展望xx年,力爭在20xx年做得更好。
1、保證倉庫各項工作流程的順利開展
在領導的關心和指導下,我們倉庫全體人員做好如下工作:
1)、產品入庫會把好驗收關,對產品的數量、質量、包裝進行驗收,如發現本次入庫產品不符,倉庫人員會迅速反映給產,采取相應措施。
2)、產品出庫會把好復核關,對于出庫產品,倉庫必須嚴格按照公司規章制度憑證發貨,對客戶要所發貨逐項復核,做到數量準確,質量定好,標志清楚,并向送貨員(司機)移清交貨,以免造成客戶收到貨物不相符的問題出現。
3)、根據當地市場的情況,合理化利用備貨計劃、進出庫計劃、編制客戶暢銷產品的儲存計劃,保證客戶第一時間里拿到貨物,有個滿意的服務發貨工作。
4)、按照安全、方便、節約的原則,合理利用倉容、庫房,貨物有必要的道路和產品適當的墻距、垛距、分層。產品出庫按照先進庫的先出,有效期在前的先出的原則辦理。
5)、對于客戶的'退貨產品回倉,以對應的采購退貨單為收據收貨,倉庫核對貨單無誤后開具標準的退貨單,注明原采購單號,并經辦事處主管審核生效后返回總部調換或退貨,保持客戶能在第一時間里收到新的產品。
6)、倉庫會根據產品性質和倉儲條件,對儲存的產品安排適宜的場所,合理堆碼,妥善苫墊,易碎品輕拿輕放。注意操作安全,保證產品在倉庫全年無事故,對客戶提供一流的服務。
2、發貨和努力提高自身的管理
1)、協調好客戶定貨所發貨的時間控制,與柳市倉庫協調好所發貨物的周期。
2)、倉庫嚴格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實行分區管理,分級負責的制度,明確各級安全負責人對所在區域的倉庫安全,嚴格執行各項安全規章制度,掌握各種安全知識和技能。
3)、加強對產品的進出庫驗收及清潔,安全工作,確保準確無誤,加深對公司所生產產品的了解,對客戶所咨詢的問題所提必答。
4)、往后加大對倉庫每周、月的清潔力度,保持庫容整潔,美觀、防潮。
5)、努力提高自身的管理業務水平及加深對產品各型號的認識,爭取做到成為優秀的管理隊伍成員之一。
6)、提點小建議:
①是否可以少量訂購兩種托盤,一種1。2x1。2的,一種就是現在用的,
②公司生產比較量大的產品時,是否可以不把所有的領料單都打出來,象xxxx的,可以打出一張在上面寫1x15這樣,然后單據整理也方便。
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