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市工商局年度行政管理年度工作總結
過去的一年，全市工商系統在市委、市政府和省工商局的正確領導下，堅持全速轉型、全面履職、全心服務、全力落實“四全”工作原則，優化服務強監管，履職盡責惠民生，各項工作取得良好成效。市局榮獲“省‘三打’專項行動先進集體”、“XX市20**年度勞動競賽先進集體”、“XX市‘六五’普法中期先進單位”、“XX市扶貧開發‘規劃到戶、責任到人’工作優秀單位” 、“XX市人口與計劃生育工作先進單位” 、“XX市政府系統政務信息工作先進單位”等多項榮譽稱號。
一、科學統籌，攻堅克難，縱深推進“兩建”工作取得新進展
（一）推進工作規范化。發揮“兩建”辦的指揮協調、督查指導作用，建立調研學習、常態化宣傳等工作機制，推動工作深入開展。在全省的20**年度考核中，我市“兩建”工作排名較前，其中市場準入體系建設試點工作被評滿分。
（二）推進營商環境便民化。做好商事登記制度改革籌備工作，出臺全省首個縣級“家庭農場”登記指導意見，全市建立市縣鎮三級行政服務中心82個，完成市級網上辦事大廳建設，并正式開通運行XX市、XX縣兩地網上辦事大廳。
（三）推進食品監管常態化。全市已掛牌99個“放心食品名牌工程”農產品生產加工示范基地，開展重點品種質量安全綜合治理，創建餐飲服務食品安全示范街。目前我市生鮮乳三聚氰胺檢測合格率達100%；新福餐飲服務食品安全示范街24家餐飲單位食品安全設施日臻完善，管理更加規范。
（四）推進維權格局社會化。啟動并推進12345平臺建設，首創“駐村律師”制度，成立粵西首家金融消費權益保護工作中心，建立消費糾紛“訴案對接”機制，建立“粵西四市”、“兩廣三市”消費維權糾紛調處機制。
（五）推進重點行業質量監管精細化。建成以國家危險化學品質量監督檢驗中心（廣東）為核心的精細化工產品公共檢測服務體系，成立了茂名首個省級標準化委員會，探索設立企業首席質量官制度。
二、優化機制，改革創新，強力助推經濟提速轉型作出新貢獻
（一）行政服務不斷優化。完善窗口制度，優化政務流程，升級完善“網上登記注冊大廳”，做好登記數據錄入等后續工作，實行局領導班子成員定點聯系企業制度，提升服務效能。截至12月底，全市新增各類市場主體18461戶，注冊資本128.02億元，同比分別增長13.37%、129.84 %。市局呈報的全市市場主體登記注冊情況統計分析獲梁羅躍副市長批示肯定；市局窗口連續4年被市政府評為文明窗口；市局被指定在全市企業發展工作會議、全市加快網上辦事大廳建設推進會上介紹經驗做法。
（二）服務企業增量提質。開展“雙扶持”工作，實行“住改商”以及辦理股權出質登記、動產抵押登記等措施，開展合同幫農、紅盾護農、維權助農等工程。截至12月底，全市發展冠省名企業87戶；辦理股權出質登記29宗，被擔保債權數為19.31億多元；全市新發展農民專業合作社1313戶，大幅超額完成市政府設定的200戶任務；全市實有農民專業合作社3051戶，在全省地級市中排名第一，占全省農民專業合作社總量11.49%；全省首個家庭農場落戶信宜，目前全市登記成立家庭農場27戶，數量居全省前列；引導個體工商戶升級為企業2962戶，占全市個體工商戶總數的2.46%。提請市政府出臺了《XX市實施商標品牌戰略促進經濟發展意見》，全面推進商標品牌發展戰略，促進全市經濟加快發展、協調發展。目前，全市共有有效注冊商標12736件，中國馳名商標1件，廣東省著名商標52件，地理標志證明商標2件，5件地理標志證明商標注冊申請已獲得國家商標局受理。
（三）消費維權機制穩步創新。發揮義務“律師團”作用，開展房地產行業評議活動，倡導80多家企業簽署“誠信公約”，建立消費投訴“黑名單”制度，牽頭建立“兩廣三市”消費維權糾紛調處機制，深化“訴調對接”機制，建立“消費維權服務站”43個、“一會兩站”225個，受理投訴、申訴、舉報826宗，為消費者挽回經濟損失220多萬元。
三、依法行政，嚴格監管，切實維護市場經濟秩序取得新成效
（一）市場監管機制逐步優化。深入推行網格化監管制度，依托“XX市工商局網格化管理信息系統”、“茂名工商移動信息系統”，提高監管效能，20**年，全市工商系統巡查監管各類市場主體18萬多次。加大監管力度，抽檢流通環節食品474批次，查處食品案件529宗，案值350多萬元。保持高壓嚴厲打擊傳銷，共搗毀傳銷窩點19個，教育遣散傳銷人員137人，刑事拘留傳銷頭目6人。在全省20**年度考核中，我市“打傳”工作排名較前。抓好法制工作，核審案件1490宗，審結行政復議申請19宗，辦理建議提案20份，辦結率100%。
（二）引導誠信經營成效明顯。推行商品交易市場和市場主體信用分類監管，認定全市166個集貿市場和14萬多戶市場主體信用類別，實施不同巡查監管頻度。開展創建“文明集市”、“誠信市場”、“守重”企業等活動，創建“放心農資示范店”200多家，3個市場被評為“廣東省2012-20**年度誠信示范市場”；向社會公示 “守重”企業621家，與去年同比增加10.9%，10家企業被公示為全國“守重”企業。
（三）社會管理效能不斷提升。開展查處取締無照經營、虛假違法醫藥廣告、農資市場、平安茂名建設、安全生產監管等專項行動。20**年，共監測各類廣告5340條次，立案查處廣告違法案件60宗；配合省局抽檢化肥145批次，立案177宗，查獲不合格化肥32噸；查處無照經營案件938宗，案值1300多萬元，在全省年度考核中，我市“查無”工作排名第二。
四、規范運行，廉潔從政，不斷加強隊伍建設邁出新步伐。
（一）嚴肅認真，改進紀律作風。開展民主評議政風行風、“整治庸懶散奢 改進工作作風”、十八大精神學習宣講等活動，在今年的民主評議政風行風活動中，市局被評為“滿意”單位。開展明查暗訪，加強規范個私協會收費及用費等專項督查；抓好信訪工作，共辦結群眾來信來訪7件，對違反規定的人員給予問責。細化反腐倡廉工作，層層簽訂黨風廉政建設責任書，確保黨風廉政建設責任制落實到位。
（二）規范行為，促進依法行政。開展基層規范化建設考核驗收工作，全系統76個工商所規范化建設各項目均已通過驗收，達標率100％。加強隊伍教育培訓，共舉辦各類培訓班117期，培訓人員5600多人次。加強領導班子和干部隊伍建設，完成全系統20**年領導班子、領導干部年度考核及干部選拔任用“一報告兩評議”和黨風廉政建設責任制考核工作。規范干部選拔任用工作，創新選人用人機制。
（三）強化效能，保障高效運轉。嚴格落實“八項規定”，加強財務管理，推動財務信息公開，20**年，全系統費用項目總體和分類壓縮控制情況均屬良好。加強國有資產規范化管理，抓好文秘會務、信訪維穩、計生治理、工青團婦等工作，提高機關服務水平。
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