市旅游協會工作總結范文

　　尊敬的梁紅健局長、張學友會長，各位會員們：

　　上午好！

　　受協會領導的委托，由我向協會的各位會員報告一年來協會的工作情況、財務開支情況和2014年工作設想。自去年來，茂名市旅游協會在市旅游局、市民間組織管理局的正確指導下，積極協助市旅游局舉辦了一系列豐富多彩的活動，各項工作進展順利，行業的凝聚力得到了提升，協會的組織建設得到了加強。

　　一、一年來主要工作情況

　　（一）積極完成理事會布臵的工作任務。去年6月，召開了第三屆旅游協會理事會，發動全市主要旅游景區參加省旅游局召開的全省旅游景區行業協會第一屆會員大會。認真辦理了市旅游協會理事會議決定的幾個事項。一是協會更改名稱。我們按程序報請市民政局批準，完成了將“茂名市旅游行業協會”更名為“茂名市旅游協會”的工作。二是健全了協會的組織架構。三是積極完善了各項制度。我們在廣泛征求意見的基礎上，制定和下發了《協會民主選舉制度》、《協會財務管理制度》、《協會印章、文件管理制度》、《協會重大活動備案報告制度》、《協會信息披露制度》、《協會分支（代

　　表人）機構管理制度》、《茂名市旅游協會法定代表人述職制度》，以及《茂名市旅游產業誠信規范經營管理自律公約》，進一步加強了協會的內部管理和行業的自律。

　　（二）積極協助市旅游局開展了系列活動。去年，協會集中主要精力積極配合市旅游局全力打造茂名文化旅游品牌。先后配合開展了多次有針對性的目標市場的宣傳推介活動，一是配合開展了“茂名十景十大美食評選”、“廣東國際旅游文化節”等各項活動。去年，協會在認真做好企業的思想發動工作，協調做好會場布臵，公平公證地開展評比等方面充分發揮了自身優勢。二是配合市旅游局突出抓了重點客源市場的開拓。去年7月份，同市旅游局一起，組織了市內主要的旅游景區、旅行社、酒店負責人到佛山、江門、中山等地開展了茂名市旅游宣傳推介，接著又到大西南（貴陽、重慶）的開展了宣傳促銷，圍繞大西南的客源市場特征，積極推介了我市山海兼優和旅游品牌。三是采取“請進來”的辦法，開展了系列旅游品牌的宣傳推介。去年12月份，我們又配合市旅游局進行了以“冬季到茂名來看海”為主題的宣傳推介活動，組織北方及西南地區旅游企業來茂名體驗本地旅游線路、旅游景區文化氣息，以此拓寬冬季的游客市場。有力地擴大了茂名旅游的知名度。今年4月份，協會配合市旅游局舉辦我市旅游產品推介活動，邀請了來自廣西南寧、梧州、玉林和我省中山、韶關、佛山等地的旅游局以及旅行社的代表嘉賓到我市主要景區進行參觀考察，同時加強和他們的旅游合作交流，共同促進旅游產業的大聯合、大開發、大跨越。

　　二、協會財務收支情況

　　（一）做好會員費的收繳工作。一年來，我們旅游協會按照協會理事會相關決議，深入旅游企業做好宣傳工作，開展了會費收取工作。2013年協會49個會員單位，有5個退出協會，2個重復，實有會員單位42個，應收會員費170000元，由于種種原因，目前，有23個會員單位交了會費，實收142000元，（其中會長單位1個，常務副會長單位3個、副會長單位8個，理事單位4個，會員單位7個）。尚有19個會員單位共計35000元未交繳（其中，副會長單位3個，理事單位4個，會員單位12個）。

　　（二）把好會費支出關。一年來，按照協會內部管理制度，秘書處嚴格控制經費開支，做到能不開支的堅決省掉，在協會兼職的工作人員一律不拿任何報酬。2013年6月，協會結余14944。55元。2013年6月后，催收2013年度會員費142000元，銀行利息134。80元，三項共計157079。35元。截至2014年4月，協會一共支出26563元，結余130516。35元。其中，協會理事大會材料打印等支出323元；協會秘書工資支出22100元；購買協會保險柜支出2200元；辦公經費支出79元；開具發票稅金和電子銀行年度管理等雜費支出1861元。

　　三、存在的主要問題

　　一年來，協會雖然開展了一些有成效的工作，也取得了一些成績，但是還存在一些不足和薄弱環節。主要表現在一

　　是因為相對較少會員單位繳交會員費，導致資金不充足，協會組織活動次數相對少，未能組織會員單位領導外出參觀學習；二是會員發展雖然較有一定的進展，但是發展仍然緩慢，目前會員數占我市旅游企業比例仍偏低；三是宣傳工作比較薄弱；四是為會員提供服務方面仍然處于較低水平，未能為會員單位提供個性化服務。

　　四、2018年工作設想

　　下一階段，旅游協會將繼續本著為會員單位服務的精神，在市旅游局、市民間組織管理局的指導下，發揚優良作風，改進自身的不足，為會員服務，為行業服務，進而進一步提升我市旅游行業的整體形象，以促進我市旅游業持續、健康、快速發展。根據當前的實際情況和行業發展的需要，2014年計劃抓好以下幾項重點工作。

　　（一）召開會員大會。今天，協會在這里召開了年度會員大會。在舉行會員大會之前協會還召開了協會理事會，我向各位會員通報理事會的情況，會上同意增補陳中波、范慶英、梁盾、程紅艷五位同志為旅游協會理事，同意增補陳中波、何志軍兩位同志為常務副會長，同意增補王偉成同志為副會長，改選范慶英同志為秘書長。讓我們以熱烈的掌聲對以上當選的同志表示熱烈的祝賀！

　　（二）加大宣傳促銷力度，編印《茂名自駕旅游指南》或同類宣傳品。一是根據市旅游局2014年市場促銷計劃安排，協會積極參與，配合做好旅游市場促銷工作。二是加強與周邊目標客源市場地旅游協會的聯系，增進交流互動，擴大茂名旅游業的影響力。三是編印一批協會宣傳資料，針對自駕游和自助游群體潛在客源廣泛派送，引導更多游客進入茂名。

　　（三）加強行業自律自治作用。建立和完善行業自律管理機制；制訂并組織實施行業規范，建立行業自律性管理約束機制，大力推動行業誠信體系建設；規范會員行為，維護旅游行業公平競爭的市場環境，維護市場秩序；加強協會公信力建設，公平、公正、公開地處理行業事務，協調好會員關系，協商解決會員間爭議，促進行業健康發展。配合旅游局抓好旅游市場秩序整頓工作，出臺相關行業自律措施，以保障全市旅游市場健康有序。

　　（四）加強與相關政府部門的聯系，為會員辦實事。協會將主動與交通、物價、海洋、農業、林業等相關部門溝通和聯系，了解國家有關法律法規、政策和重要工作部署，及時向會員宣傳并協助貫徹執行。同時積極反映會員的愿望和訴求，爭取政策的支持，力求為會員單位多辦實事。加強和改善協會信息傳遞工作。圍繞行業發展動態、熱點難點問題以及協會工作等重點，積極做好有關信息工作。建立順暢的信息送達渠道， 及時向各級行業主管部門報送行業發展重大信息和協會會員的需求。

　　（五）組織會員溝通和業務交流，推動行業合作。根據旅游市場和行業發展的需要，舉辦與旅游有關的特色活動；積極與各級各類協會加強合作，共享資源，形成合力；

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