市商務局政務公開工作總結范文

　　xxxx年，市商務局按照《市政務公開工作要點》的要求，以全面落實“三進駐”為重點，以貫徹落實《行政許可法》和《湖南省行政程序規定》為契機，不斷規范行政行為，努力提高政務公開水平，全面提升了全局依法行政水平，較好地推進和保障了商務工作的深入開展。

　　一、堅持陽光施政，依法行政的意識逐步形成。

　　切實加強電子政務建設，通過市政府站、市商務局網站和省、市新聞媒體等多種途徑，及時公開和刷新公眾最關心的信息。對商務部門涉及管理的肉品酒類安全、拍賣典當企業、定點屠宰以及外資外貿企業設立審批和年檢等共94項職權的每一項職權項目名稱、類別、實施依據、實施條件、程序、辦結期限以及收費標準等內容，都在政務大廳和各科室張榜公布。并按照市政府[20xx]19號文件要求，將外資行政審批、外貿經營權行政備案、投資代理、外貿企業資金申報等職能項目交由局駐政務中心窗口全權辦理，確定七名同志專職進入政務中心，做到項目、人員、職權三到位。同時，做到依法辦事，文明執法，確保公開、公平、公正，促進《生豬定點屠宰管理條例》、《成品油管理辦法》、《酒類流通管理辦法》等法律法規在我市的.貫徹執行，推動我市商務工作走上規范化、法制化軌道。

　　二、規范機關行為，機關行政效率逐步提高。

　　主要抓了以下幾項工作：一是認真貫徹執行《中華人民共和國行政許可法》，堅持商務行政執法責任制，嚴防各種損害群眾利益的行為發生；二是規范從政行為，切實解決工作中存在的缺位、錯位、越位等現象，確保商務職能到位；三是繼續深化行政審批制度改革，規范行政許可事項，依法削減審批項目，進一步簡化審批程序，逐步健全科學合理的行政審批管理機制；四是深入推進政務公開，加快電子政務建設，進一步公開辦事程序、辦事標準、辦事結果，切實落實在服務質量、服務態度、辦事時效等方面作出的承諾，不斷增加工作透明度，建立規范高效的行政服務承諾機制。通過上述措施，基本上消除了辦事拖拉、工作推諉、紀律渙散、政令不暢等問題，進一步形成了心齊、氣順、勁足、實干的良好氛圍，全市商務經濟也得到了又好又快發展。據統計，1—11月，在全國利用外資持續下滑的情況下，我市利用外資實際到位達30972萬美元，同比增長38。6％，增幅居全省第二位；新建標準廠房面積116。9萬平方米，獲省撥標準廠房資金補貼2386萬元；家電、汽車下鄉拉動消費超億元；全市實現社會消費品零售總額183。94 億元，同比增長19。4％，超全國、全省平均增幅。

　　三、努力改進服務方式，服務意識逐步增強。

　　在辦理行政許可事項中，積極推行六項制度，在提供服務上做到“零距離”。一是推行首問責任制；二是推行告知單制度；三是推行受理單制度；四是推行限時辦結制度；五是推行行政許可超期默認制度；六是建立定期走訪制度。同時，我們要求局機關每位工作人員對來商務局辦事的單位或個人，態度必須和藹并積極主動給予辦理，開辟綠色通道，在窗口辦理行政審批、行政備案工作時，始終堅持即收即辦，辦結時間一般不超過1個工作日，較我局向社會承諾的3個工作日縮短了2個。在承接產業轉移和招商引資工作中，我們緊緊圍繞服務經濟大局這個中心，切實發揮協調和服務職能，經常深入企業和重點項目，積極為企業出謀劃策，幫助企業解決實際困難，促進企業長足發展。如在“萬名干部下基層，排憂解難促發展”活動中，先后為永州長豐國際廣場、城市綠島、御景華城等企業爭取到銀信部門的貸款支持；在為外商投資企業服務方面，先后幫助承陽協調海關的關系，幫助熙可公司解決了自營出口和生產自銷產品的問題。積極申請建立了永州海關、檢驗檢疫、口岸等機構，落實相關選址，并與規劃部門銜接做好規劃，為海關監管組和檢驗檢疫機構提供了辦公場所。自去年十月以來，本市所有進出口業務均可在永州辦理企業報關、報檢等一切業務，極大地加快了永州承接產業轉移步伐。

　　四、切實加強領導，長效監督機制逐步建立。

　　為確保各項工作落到實處，市商務局成立了優化經濟環境和機關效能建設工作領導小組，黨組書記、局長任組長，黨組副書記、副局長任副組長，其他的黨組成員為成員；成立了強有力的工作機構，保障了專門的工作經費，主要負責局機關的效能建設和政風行風管理，并把行政效能績效考核與工作目標考核、黨風廉政建設責任制考核、公務員年度考核有機結合起來，為商務工作的順利開展提供了有力保障。同時，切實強化監督，逐步建立起了局機關優化經濟環境和加強效能建設的長效監督機制。機關效能建設部門切實履行監督職責，采取定期和不定期的辦法，重點對對本機關工作人員在執行公務活動中的不良行為進行了監督檢查。并且公開接受社會監督。一是對外公布職能職責。將本局職能、職責和局機關處級領導干部和科室工作人員的職責與要求，通過“政務公開欄”對外公布；二是向社會公開承諾。市商務局向社會公開承諾，做到“實行首問責任制，依法審批審核許可，推行辦事限時制，規范收費行為，嚴格執罰，規范執法檢查，開展優質服務，進行違諾責任追究”。

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