銷售的自我鑒定

　　自我鑒定就是把一個(gè)時(shí)段的個(gè)人情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，寫自我鑒定有利于我們工作能力的提高，我想我們需要寫一份自我鑒定了吧。那么你知道自我鑒定如何寫嗎？下面是小編幫大家整理的銷售的自我鑒定，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

銷售的自我鑒定1

　　xx月份已經(jīng)過去，在這一個(gè)月的時(shí)間中我經(jīng)過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺有必要對(duì)自我的工作做一下鑒定。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自我，以至于把工作做的更好，自我有信心也有決心把以后的工作做的更好。下頭我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的鑒定。我是今年xx月xx號(hào)來到專賣店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗(yàn)，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來，到店之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)男裝品牌的知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一齊尋求解決問題的方案，在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，所以對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的`同時(shí)，自我的本事，銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn)：對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深入，對(duì)男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱（如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等），不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依靠和相信客人。

　　在下月工作計(jì)劃中下頭的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn)：

　　1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)___，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。

　　2、嚴(yán)格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的職責(zé)心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜�(gè)月完成十七萬營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，鑒定問題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，鑒定問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題鑒定問題并能提出自我的看法和提議，把我的銷售本事提高到一個(gè)新的檔次。

　　4、銷售目標(biāo)：我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的xx萬的營(yíng)業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情景分解到每周，每日；以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。

　　我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

　　以上是我的一些不成熟的提議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。

銷售的自我鑒定2

　　實(shí)習(xí)期間，我應(yīng)聘的是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。從此，我開始了在網(wǎng)絡(luò)上銷售的生活：每天上班就對(duì)著淘寶賣狂發(fā)廣告;有時(shí)發(fā)了n多廣告，都沒有人理，客戶罵、拒絕更是家常便飯。由于我們平時(shí)在學(xué)校只進(jìn)行理論課的學(xué)習(xí)，所以初到電子商務(wù)的職位上，很多東西都不很熟悉，對(duì)社會(huì)知識(shí)缺乏一定的了解。但是，每次在銷售遇到問題時(shí)，我的指導(dǎo)老師都會(huì)及時(shí)地給我解決，問題解決后讓我自己在腦中記下，然后耐心給我講述其它同事的銷售心得，并且告訴我應(yīng)該注意的問題。到后來，老師就讓我自己去發(fā)廣告，自己找客戶談單。我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師也經(jīng)常幫我分析解決實(shí)習(xí)中遇到的問題。有付出便有回報(bào)，在實(shí)習(xí)差不多兩個(gè)月的期間。在營(yíng)銷工作取得了一定的成績(jī)，同時(shí)我的業(yè)務(wù)知識(shí)、職業(yè)道德都有了很大的提高，具備了一定的專業(yè)的素質(zhì)。

　　在公司，我一直記著我來自xxxx學(xué)校，我告訴自己不能夠給母校丟臉。為此，每天我都是很努力的發(fā)廣告，積極地找客戶，每天都盡量多發(fā)廣告，多多和客戶談業(yè)務(wù)。下班都會(huì)尋找其中的差距;在業(yè)務(wù)有問題時(shí)，我立即問我的指導(dǎo)員。

　　雖然到現(xiàn)在實(shí)習(xí)時(shí)間很短暫，卻給我留下了深刻的記憶，我開始親身體會(huì)到做一個(gè)好銷售人員究竟該需要哪些素質(zhì)。

　　一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作

　　崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以以自己為責(zé)任。我要將這種意識(shí)貫徹到日常的點(diǎn)滴中，滲透到自己的言行里。在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中每個(gè)月為自己定下任務(wù)，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。

　　但是，由于個(gè)人工作方面，年輕的自己終究是不夠成熟的。對(duì)待工作也不夠主動(dòng)、積極，還有過只滿足于過一天算一天的日子，在工作上遇到難題，不善于思考，動(dòng)腦筋，常常等待領(lǐng)導(dǎo)或同事的指示，說一步走一步。完全沒有自我主見。

　　二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，有自已的一套談單技巧

　　熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)是搞好銷售工作的`前提。自己在銷售的過程中同樣注重業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)公司的各項(xiàng)的用途等方面能做到有問能答、必答。在必要時(shí)要多積極電話營(yíng)銷，雖然我們主要是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。但是電話營(yíng)銷對(duì)于我們提高業(yè)績(jī)也起到很大的幫助。

　　現(xiàn)在，公司分科了，每一科才有10個(gè)人左右組合，每個(gè)科每天都訂有要完成的任務(wù)。如果大家都像我以前得過且過，你不出業(yè)績(jī)我也不出，那樣整個(gè)科就掛零了。我們每個(gè)人每天都想著最少要出一單，至少我們一個(gè)科不要掛零。

　　自知在這項(xiàng)工作中，自己的能力還不夠勝任，我也常在工作中摸索，但常常無所獲，有時(shí)自己便會(huì)有畏難退縮的情緒。但是心中總會(huì)默默的鼓勵(lì)著自己："我是最棒的，別人能出，我也一定可以出，我難道就比別人差嗎?"就這樣帶著這種信念，所以從現(xiàn)在起我要為自己設(shè)下目標(biāo)，從今天起我要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)有利于提高我們的知識(shí)水平，增強(qiáng)我的談單的本領(lǐng)。只有狠下決心，提高對(duì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)，自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù)，務(wù)實(shí)基礎(chǔ)，靈活運(yùn)用合理的方法和措施，熱愛本職工作，干一行愛一行，虛心好學(xué)，遇到問題多看多問多想，多向周圍的同志請(qǐng)教。我相信自己是可以勝任這份工作的。

　　總之，我在這次實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多東西，它們會(huì)能夠讓我受益一生。我在實(shí)習(xí)中也發(fā)現(xiàn)自己的不足，我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)工作中努力加以改正，使自己更適應(yīng)銷售工作的需要。

銷售的自我鑒定3

　　在這段實(shí)習(xí)的時(shí)間里，我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營(yíng)銷知識(shí)，也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)習(xí)工作中，當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí)，曾夜不能寐的思考解決方法，因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上，曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中，因?yàn)槲沂冀K相信：生命在于堅(jiān)持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄。

　　在工作中積極向上，善于發(fā)現(xiàn)問題，并及時(shí)的解決，在具體的市場(chǎng)上，能很好的處理同客戶的關(guān)系，同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營(yíng)銷給我?guī)�來的樂趣。在接觸顧客時(shí)，我主要了解顧客的消費(fèi)需求及消費(fèi)心理;在與業(yè)務(wù)員相處時(shí)，主要學(xué)習(xí)其洽談業(yè)務(wù)的'語言和技巧;同時(shí)，我也注意觀察周圍的一切，進(jìn)一步了解我的營(yíng)銷環(huán)境。在這個(gè)過程中，我初步對(duì)營(yíng)銷專業(yè)有了感性的認(rèn)識(shí)。

　　實(shí)習(xí)過程

　　中遵守公司的各項(xiàng)制度，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，積極肯干，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，主動(dòng)參與企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)談判、行政管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理、人力資源管理等工作，具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，受到實(shí)習(xí)公司的好評(píng)。

　　在這難得的實(shí)習(xí)期間，讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。同時(shí)我也變得成熟和獨(dú)立，相信不論遇到怎樣的情況與境遇都要學(xué)會(huì)坦然面對(duì)，這將是以后工作和學(xué)習(xí)中的一筆巨大財(cái)富。為今后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。最后感謝學(xué)校提供這次難能可貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我真正走出去面向社會(huì)，然后滿載而歸。

銷售的自我鑒定4

　　時(shí)光飛逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間，一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)光就這樣落下帷幕了。帶著依戀，帶著不舍，我離開了我生平第一次實(shí)習(xí)的地方，而留給我的卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有消逝。同事的友情，上司的關(guān)懷，工作的艱巨等等這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是從書本上找不到的，但是卻是最真實(shí)的，最接近生活的。

　　我實(shí)習(xí)的單位是仙游縣楓亭小城鎮(zhèn)建設(shè)有限公司。仙游縣楓亭小城鎮(zhèn)建設(shè)有限公司經(jīng)營(yíng)范圍有房地產(chǎn)開發(fā)銷售、物業(yè)管理、綠化工程、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。先后開發(fā)了怡園小區(qū);怡沁園高尚小區(qū);楓情新村小區(qū);仙游首家音樂主題藝術(shù)家園——“海濱家園”小區(qū);“麗景濱江”小區(qū)。秉承“真誠、善意、精致、完美”的核心價(jià)值觀，努力打造“莆田最具完整價(jià)值的房地產(chǎn)公司”，致力于為社會(huì)創(chuàng)造文明、和諧、溫馨、優(yōu)雅的居住文化及人文環(huán)境。

　　我實(shí)習(xí)的崗位招商專員助理，把我實(shí)習(xí)時(shí)間分為了兩個(gè)階段：第一階段(前二個(gè)星期)的實(shí)習(xí)任務(wù)主要是了解房地產(chǎn)公司的運(yùn)作情況，做一些辦公室工作;第二階段(后三個(gè)星期)的工作地點(diǎn)改在售樓部，主要任務(wù)是協(xié)助其他同事銷售樓盤。下面分為兩個(gè)階段介紹我的實(shí)習(xí)生活和學(xué)習(xí)收獲。第一階段，辦公室工作：我到該公司報(bào)到的時(shí)候，公司正在發(fā)展二期項(xiàng)目的前期市場(chǎng)調(diào)查，所以我在辦公室里主要配合其他同事收集匯總各方面資料以及對(duì)每一步工作做小結(jié)。同時(shí)我還做一些自己力所能及的工作，比如打印文件、接聽電話等等日常性的工作，這些工作比較瑣碎，但是它需要非常細(xì)致的完成，在工作期間我沒有出現(xiàn)過大的失誤，應(yīng)該說還是比較理想的完成了任務(wù)。

　　“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。”從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的`轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí)，會(huì)有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。

　　(一)自學(xué)能力

　　“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。學(xué)校所學(xué)到的東西都是理論，和實(shí)際脫節(jié)是比較嚴(yán)重的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。

　　(二)工作很辛苦

　　每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車，有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來。而在學(xué)校可以睡睡懶覺，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課，自由許多。

　　(三)同事相處

　　踏上社會(huì)，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。所以交流溝通十分重要，交流溝通是一種智慧，養(yǎng)成一種為人處事的良好生活方式，這一切不僅是個(gè)人發(fā)展的需要，也是時(shí)代和社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)。

　　總結(jié)

　　經(jīng)過一個(gè)多月艱苦而又快樂的實(shí)習(xí)旅程，我滿載而歸，我不僅僅學(xué)會(huì)到了房地產(chǎn)的更多知識(shí)，把房地產(chǎn)營(yíng)銷的理論和實(shí)際緊密的聯(lián)合起來，我們得到更加寶貴的東西就是經(jīng)驗(yàn)與自信，我們不再害怕社會(huì)激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)的到，來我們現(xiàn)在喜歡上了暴風(fēng)雪的洗禮，我們會(huì)真誠的對(duì)待以后的每一件事和每一個(gè)人，實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間，我拓寬了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備，相信有了這次實(shí)習(xí)的成功經(jīng)歷，我們會(huì)在以后的崗位上走的更穩(wěn)做得更好。

銷售的自我鑒定5

　　1、本人性格開朗、上進(jìn)、積極、責(zé)任心強(qiáng)，思維活躍、富創(chuàng)意性，時(shí)刻注意流行資訊，市場(chǎng)意識(shí)強(qiáng)。工作3年，負(fù)責(zé)過各種服裝的設(shè)計(jì)，能較好地完成產(chǎn)品開發(fā)、品牌策劃的工作。

　　2、本人性格開朗、穩(wěn)重、待人熱情、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。有較強(qiáng)的實(shí)際動(dòng)手能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能迅速的適應(yīng)各種工作環(huán)境，并融合其中。

　　3、本人吃苦耐勞，關(guān)愛集體，可出差，在性格方面是一個(gè)開朗活潑、積極向上、接受能力較強(qiáng)、與人相處融洽、守時(shí)、做事有責(zé)任心的人，對(duì)事物的觸覺敏感，對(duì)時(shí)尚潮流感應(yīng)力強(qiáng)，有創(chuàng)新精神，樂于尋求解決問題的最佳途徑學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，樂于面對(duì)新的`挑戰(zhàn)，激發(fā)自身的潛能對(duì)新技術(shù)有極高的熱情，樂于接受新的挑戰(zhàn)，并對(duì)未來技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)有敏感的洞察力富有創(chuàng)造性思維，且獨(dú)立完成工作能力強(qiáng)。

　　4、有兩年的品牌服裝設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，了解服裝及服裝面輔料市場(chǎng)，時(shí)尚感強(qiáng)，能夠搜集最新流行元素并且根據(jù)市場(chǎng)需求設(shè)計(jì)最新流行款式，精通工藝，有良好的溝通能力，可以熟練的控制工藝流程。

　　5、本人設(shè)計(jì)思路開闊、超前，對(duì)服裝發(fā)展流行趨勢(shì)有預(yù)見性，熱愛服裝行業(yè);團(tuán)隊(duì)合作能力優(yōu)秀，良好的溝通與協(xié)調(diào)能力;責(zé)任心強(qiáng)，能夠承受較大工作壓力;有自主學(xué)習(xí)能力，善于思考、創(chuàng)新;熟悉服裝面料的應(yīng)用與生產(chǎn)工藝，具有產(chǎn)品開發(fā)與創(chuàng)新的能力;有較豐富的服裝行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)！

　　6、本人擅長(zhǎng)女裝設(shè)計(jì)，性格開朗。隨和。有責(zé)任感。上進(jìn)心;對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé);能吃苦耐勞;有實(shí)際的工作能力;具有敏銳的市場(chǎng)洞察力和時(shí)尚觸覺;能獨(dú)立開發(fā)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，對(duì)服裝款式。工藝有較深的了解;對(duì)針。梭織面料。流行工藝。生產(chǎn)流程熟知;對(duì)市場(chǎng)的流行趨勢(shì)有較好的把握。

銷售的自我鑒定6

　　在湖南迪達(dá)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心實(shí)習(xí)期間，負(fù)責(zé)湖南茶葉的銷售，茶館經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)調(diào)查，了解茶葉、茶館的現(xiàn)狀，以便為茶葉的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)供給咨詢服務(wù)。

　　首先被介紹到其相關(guān)聯(lián)茶葉公司進(jìn)行為期一個(gè)半月的市場(chǎng)調(diào)研。在該公司參與茶葉的選購、零售、茶館的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

　　長(zhǎng)沙的茶葉批發(fā)基本上在高橋大市場(chǎng)的茶葉城，其中有不少專賣店，如西湖龍井、碧螺春等。雖然茶葉只分為不多的等級(jí)，但由于制作工藝的差異，每一等級(jí)內(nèi)又有幾個(gè)不一樣的價(jià)。以龍井為例(西湖龍井茶葉，產(chǎn)于浙江杭州西子湖畔的群山翠谷中，因龍井泉和龍井寺而得名)它的外形扁平光滑，形似蓮心、雀舌，色澤翠綠略黃;葉底均勻，一旗一qiāng，交錯(cuò)相映，栩栩如生，煞是賞心悅目。龍井茶炒制工藝精湛，全系手工完成;采摘的茶葉極為細(xì)嫩，全部采用嫩芽制成的龍井茶，稱為“蓮心”，采一芽一葉炒制兒成者，稱為“旗qiāng”，喻其葉為旗，芽為qiāng。采一芽二葉初展炒制兒成者，刑如雀舌，固稱為“雀舌”。一般每公斤特級(jí)龍井茶約2-8萬個(gè)茶芽。鑒定茶葉主要看茶型、茶香、色澤。尤其區(qū)分不一樣級(jí)別時(shí)，其色其香更為重要，炒制精妙的茶葉應(yīng)是堅(jiān)持茶葉之清脆，本是清嫩的茶葉一經(jīng)炒制變得烏黑，便算是下級(jí)品。賞茶是一門學(xué)問，也是一門藝術(shù)，我只是初學(xué)，只略知一二。

　　茶葉城的貨源多為可靠，要不不會(huì)在那立足那么久，其中店鋪林立，應(yīng)有盡有，除各地茗茶外，還有茶具，茶罐。茶具店以賣宜興紫砂壺類銷路最佳，紫砂壺檔次多，價(jià)格差異大，有貴至成千，也有幾十元一個(gè)的，可是紫砂壺不論好壞，都有泡茶不走味的特點(diǎn)，差別在于其制作工藝粗糙程度不一樣，進(jìn)而影響對(duì)茶香的吸收程度，好的茶壺，較少吸收茶香，前后兩次沖泡的香味不容易混得過多。

　　批發(fā)茶葉后，零售價(jià)多有差異，這得看零售地域。市區(qū)，郊區(qū)由于消費(fèi)水平，房租不一樣，成本自然不一樣。處于不一樣地域得零售店能夠根據(jù)不一樣成本適當(dāng)調(diào)整售價(jià)。可是其中有一點(diǎn)，對(duì)規(guī)模不大的茶店而言，散茶比袋裝茶的利潤(rùn)空間更大，對(duì)顧客而言，顧客能夠直接看到茶葉的色澤，形狀，還能夠聞其香，相比袋裝茶而言，袋裝茶多數(shù)看不到其質(zhì)量，更不用說聞其香了，這可謂是“雙贏”——零售商的利在于能夠取得袋裝工人創(chuàng)造的部分價(jià)值，另一部分則讓利于消費(fèi)者。當(dāng)然不可避免有些消費(fèi)者更偏好于袋裝茶，于是必須的袋裝茶是必要的.，異常是一些袋裝泡茶(如紅茶)便于沖泡，也是比較受歡迎的。

　　說到茶館不可不提及茶道和茶品，正所謂“種茶是一門科學(xué)，制茶是一門技術(shù)，喝茶是一門藝術(shù)，并且是一門學(xué)問。”中國(guó)茶文化由來已久，茶館便是其最佳展現(xiàn)之地，茶藝十六道的首道是精器妙用，泡制功夫茶(如烏龍茶)數(shù)用紫砂壺為妙。當(dāng)然紫砂壺僅適用于泡耐泡茶，多數(shù)綠茶(如西湖龍井)則不適用，可改用蓋碗，活用玻璃杯。此刻玻璃杯用得很普遍，源于玻璃得透明，能夠看到茶葉沖泡后婀娜多姿的形態(tài)，觀其形色品其香。泡茶的基本程序是潔器——溫杯(壺)——投茶——沖泡——分茶——品茗。沖泡時(shí)極為講究，應(yīng)高沖，用水流沖擊茶葉，使其泛出茶香，并利用手腕的力量，將水壺由上向下反復(fù)提三次，這一動(dòng)作稱為“鳳凰三點(diǎn)頭”。其作用，一是讓杯中的茶葉在水的沖擊下上下翻滾，促使茶葉的有效成分迅速滲出;二十也是對(duì)客人表示敬意，三點(diǎn)頭象征著謙遜，真誠，就像行鞠躬禮。投茶的方式有:上投，下投，中投。古有言投茶應(yīng)有序，即:春秋中投，夏上投，冬下投。分茶湯時(shí)有兩個(gè)成語:關(guān)公巡城、韓信點(diǎn)兵，關(guān)公巡城是指循環(huán)斟茶，茶壺似巡城之關(guān)羽。此番目的是為使杯中茶湯濃淡一致，且低斟是為了不使香氣過多散失。韓信點(diǎn)兵:巡城至茶湯將盡時(shí)，將壺中所余斟于每一杯中，這些是全壺茶湯中的精華，應(yīng)一點(diǎn)一滴平均分注，

　　因而戲稱韓信點(diǎn)兵。另外沖泡時(shí)還有刮沫一個(gè)環(huán)節(jié)，即茶道中的春面扶風(fēng):用茶蓋刮去壺口的泡沫，蓋上壺蓋，沖去壺頂?shù)呐菽�。淋壺能夠沖淋壺蓋和壺身，可是不可沖到氣孔上，否則水易沖入壺中。淋壺的目的一是為了清洗，二是為了使壺內(nèi)外皆熱，以利于茶香的發(fā)揮。

　　自古有言茗茶配名水，眾多天下第一泉林立無不源于茶而起。茶圣陸羽在《茶經(jīng)》中有所謂的“山水上，江水中，井水下”，將水分為不一樣等級(jí)，古雖有蓄水方法種.種，加之如今交通方便，蓄水更易，可是名泉終歸有限，若泡茶均用名水，則茶之味非凡人所能享。況且水之好壞不在其是否江井，而在于其清、活、輕、甘、冽，唯有五味皆齊，才可算得上是好水，如蒸餾水雖有其清輕，卻終因少甘冽而不為所用。

　　茶葉得包裝也是極有潛力的，有著精美包裝的茶葉更適合于作為禮品，所以有了必須規(guī)模的茶葉企業(yè)應(yīng)委托制作或自制包裝盒，由于小包裝茶是直接供消費(fèi)者使用的，固在包裝上要多加講究。在設(shè)計(jì)中，應(yīng)力求使廣告宣傳、藝術(shù)欣賞、禮品器具融于一體，集多功能于一體，使包裝既具有良好的保質(zhì)作用，又能宣傳茶葉，傳遞商業(yè)信息。品牌和標(biāo)簽文字優(yōu)美，商標(biāo)突出，字形、符號(hào)、圖案得體，使消費(fèi)者一看就能產(chǎn)生良好而深刻的印象。資料貼合食品標(biāo)簽通用標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，標(biāo)明品名。質(zhì)量等級(jí)，凈重，單價(jià)，出廠單位和地址，生產(chǎn)日期，保存期限和品飲方法等。如果是外銷的，其外包裝的文字，圖案要充分研究銷售對(duì)象的文化傳統(tǒng)，宗教信仰，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，生活方式等諸多因素，色彩也要根據(jù)不一樣國(guó)家和地區(qū)的消費(fèi)者的需求和民族習(xí)慣而定。

　　科學(xué)地儲(chǔ)藏茶葉是開茶店，茶館所必須的，異常是精制茶，應(yīng)找到一種經(jīng)濟(jì)實(shí)用，簡(jiǎn)便易行的儲(chǔ)藏方法，以最大限度減少茶葉品質(zhì)損失。常見的儲(chǔ)藏方法有常溫儲(chǔ)藏法，低溫儲(chǔ)存法，充氮儲(chǔ)存法，除氧儲(chǔ)存法，真空儲(chǔ)存法。單就綠茶而言，因綠茶易于變性，固宜低溫儲(chǔ)藏，高檔綠茶在冷藏時(shí)，還必須同時(shí)采用抽氣充氮法收藏，外銷綠茶，由于運(yùn)輸周期長(zhǎng)，加上運(yùn)銷地區(qū)溫度普遍較高，茶葉的含水量要控制在一個(gè)較低的水平上。以免受高溫影響，使綠茶品質(zhì)降低。紅茶、烏龍茶與綠茶稍有不一樣，它經(jīng)必須時(shí)間后熟，品質(zhì)反而會(huì)有所提高，故一般適宜常溫下儲(chǔ)藏。但在高溫高濕季節(jié)，茶葉易于吸潮，并伴有高濕氣味和酸味，有的還會(huì)有酶陳味，所以也要控制溫度不宜過高。此外，經(jīng)過較長(zhǎng)時(shí)間高溫儲(chǔ)藏的紅茶，烏龍茶業(yè)已后熟，如需繼續(xù)收藏，則以冷藏為好。對(duì)于一些較大宗的名茶，價(jià)值較高，在儲(chǔ)藏上必須十分講究，凡有條件的以抽氣充氮法兼冷藏為佳，如果批量較大，又缺少現(xiàn)代儲(chǔ)藏條件，則可采用傳統(tǒng)的灰儲(chǔ)藏法或炭?jī)?chǔ)藏法。為堅(jiān)持龍井、旗qiāng、碧螺春、君山銀針、黃山毛峰等極品名茶固有的色澤、香氣和滋味，可采用石灰塊儲(chǔ)茶法。它是利用石灰塊的吸濕性，使茶葉充分堅(jiān)持干燥，以延緩變質(zhì)。木炭?jī)?chǔ)茶法適用于各種名貴綠茶、烏龍

　　茶和花茶的收藏。

　　鑒定:茶葉是比較有潛力的行業(yè)，一是市場(chǎng)需求穩(wěn)定且較大，二是作為農(nóng)業(yè)的延伸，政府有扶持之意。另外，喝茶，異常是在環(huán)境幽雅的茶館并不亞于在咖啡廳。該行業(yè)進(jìn)入門檻不高，關(guān)鍵在于對(duì)茶道的領(lǐng)悟、茶品的準(zhǔn)確把握。

　　消費(fèi)人群分析:社會(huì)人員，主要是休閑，談生意，朋友聊天;再校學(xué)生和社會(huì)青年，更注重于朋友聊天和浪漫情調(diào)。

　　營(yíng)業(yè)時(shí)間主要在午時(shí)三點(diǎn)至5:30，晚上7點(diǎn)至12點(diǎn)，晚上生意相對(duì)較好，另可開出早茶，供給粥之類的早點(diǎn)，應(yīng)當(dāng)也不錯(cuò)，但營(yíng)業(yè)時(shí)間相對(duì)拉長(zhǎng)，小規(guī)模的茶館一般難以辦到。

　　茶館經(jīng)營(yíng)還需有自我的特色，開出獨(dú)具特色的品種，適時(shí)根據(jù)市場(chǎng)變化創(chuàng)出新品種，如夏季根據(jù)天氣熱的特點(diǎn)，自制泡沫系列，迎合青年的需要。

銷售的自我鑒定7

　　20xx年是江蘇**藥房連鎖有限公司具有里程碑意義的一年，國(guó)藥控股國(guó)大藥房有限公司收購**全部自然人股權(quán)，以80.11的股權(quán)控股江蘇**藥房連鎖有限公司，使**成為國(guó)大藥房的一個(gè)控股子公司，為**的穩(wěn)定，快速、健康發(fā)展提供了良好的契機(jī)。一年來，盡管內(nèi)部矛盾突顯，千頭萬緒，紛繁復(fù)雜，外部醫(yī)藥零售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)ji烈，形勢(shì)嚴(yán)峻，我們能夠正確面對(duì)困難和挑戰(zhàn)，今年重新設(shè)置了內(nèi)部組織架構(gòu)，出臺(tái)了多項(xiàng)管理制度，更新了微機(jī)程序、統(tǒng)一了國(guó)大編碼，快速開發(fā)了多家連鎖直營(yíng)店，成立了自己的配送中心，取得了經(jīng)營(yíng)管理的良好業(yè)績(jī)。

　　1.加盟國(guó)藥控股國(guó)大藥房有限公司，完成股權(quán)轉(zhuǎn)讓

　　今年，公司順利完成了自然人股權(quán)轉(zhuǎn)讓，并于6月28日成功召開了第二屆第一次股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)，企業(yè)更名為江蘇**藥房連鎖有限公司，成為國(guó)藥控股國(guó)大藥房有限公司的一個(gè)控股子公司。這一具有里程碑意義的重大事件為**長(zhǎng)遠(yuǎn)、穩(wěn)定、快速、健康發(fā)展提供了良好契機(jī)。

　　2.實(shí)現(xiàn)“批零分離”、整合組織架構(gòu)

　　按照國(guó)藥控股“批零分離”的要求，上半年**與江蘇公司整體分離，并重新整合了內(nèi)部組織架構(gòu)，組建了營(yíng)運(yùn)管理部、綜合管理部、財(cái)務(wù)部、采購部、物流部、門店管理部、門店開發(fā)部等。

　　3.強(qiáng)化內(nèi)部管理，健全規(guī)章制度

　　綜合管理部是今年剛組建的部門，是管理服務(wù)并重的職能部門，他們?cè)趶?qiáng)化內(nèi)部管理，健全有關(guān)規(guī)章制度的同時(shí)，做好經(jīng)營(yíng)的后勤服務(wù)工作。

　　1)狠抓制度建設(shè)：今年來制定“20xx年發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃”、“三年(20xx－20xx年)發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃”、“20xx年分配制度及績(jī)效考核辦法”，逐步完善內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制，體現(xiàn)“按績(jī)?nèi)〕辍薄ⅰ岸鄤诙嗟谩钡姆峙湓瓌t。為規(guī)范促銷費(fèi)管理，制定了“關(guān)于加強(qiáng)廠方終端促銷費(fèi)管理的有關(guān)規(guī)定”。

　　2)細(xì)抓行政管理：建立健全了各項(xiàng)基礎(chǔ)臺(tái)賬，收發(fā)文登記、檔案保管、工章使用登記等。對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行徹底的清查核對(duì)、登記造冊(cè)，并建立了電子文檔。及時(shí)完成新老門店的裝修、 改造任務(wù)。積極配合門店開發(fā)部對(duì)新增門店的考察、選址、設(shè)計(jì)、裝修及貨柜貨架等設(shè)備的購置工作，保證新開門店的順利開業(yè)。建立了內(nèi)容全面的房屋租賃合同電子文檔，統(tǒng)一管理房屋租賃合同，配合門店開發(fā)部、門店管理部做好門店續(xù)租協(xié)議等工作。及時(shí)完成各類證照變更登記工作，為申報(bào)了中華老字號(hào)積極收集、整理、申報(bào)相關(guān)材料，為確保任務(wù)按質(zhì)、按時(shí)完成，節(jié)假日加班是非常正常的'事情。

　　3)實(shí)抓安全工作：連鎖門店眾多，分布面廣，安全工作絲毫不能松懈。一是健全了安全制度，出臺(tái)了“安全生產(chǎn)管理”制度及“安全工作責(zé)任制”；二是配齊配全安全器材，如報(bào)警器、滅火機(jī)等；三是開展經(jīng)常性的安全檢查工作；四是排查安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，從而確保了全年無重大安全事故。

　　4)狠抓質(zhì)量管理，鞏固gsp成果。我們嚴(yán)格按照gsp規(guī)程操作，質(zhì)檢人員嚴(yán)格把關(guān)，經(jīng)常督促檢查各環(huán)節(jié)有無質(zhì)量管理回潮現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，確保了臺(tái)賬完整規(guī)范，手續(xù)完備無缺，鞏固了gsp成果。

　　5)強(qiáng)化人力資源管理。今年綜合管理部在優(yōu)化人力資源，提高人員素質(zhì)，績(jī)效考核，員工培訓(xùn)等方面做了許多工作：一是及時(shí)考核，發(fā)放崗薪工資；二是根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要適時(shí)招

　　聘各類技術(shù)人員；三是進(jìn)行了執(zhí)業(yè)藥師、從業(yè)藥師繼續(xù)教育，員工上崗培訓(xùn)；四配合收購高郵、寶應(yīng)、邗江連鎖店做好人力資源統(tǒng)籌安排。五是正常申報(bào)各項(xiàng)社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)。

　　4.完善信息系統(tǒng)，保證經(jīng)營(yíng)工作的順利開展

　　今年信息系統(tǒng)進(jìn)行了三次較大的調(diào)整，一是**批零兼營(yíng)程序調(diào)整，二是部分品種獨(dú)立采購時(shí)程序調(diào)整，三是徹底獨(dú)立后程序調(diào)整，三次調(diào)整我們信息人員均花費(fèi)了大量的時(shí)間和精力，加班加點(diǎn)，及時(shí)完成程序調(diào)整，保證了三次調(diào)整的順利進(jìn)行。

　　今年新開門店的不斷增加，信息人員在不增加的情況下，完成了所有門店的計(jì)算機(jī)新增、系統(tǒng)安裝及維護(hù)工作，為門店銷售任務(wù)的完成提供了保障。同時(shí)還為領(lǐng)導(dǎo)及各職能部門及時(shí)，準(zhǔn)確的提供各類分析數(shù)據(jù)。

　　5.保障貨源供應(yīng)，追求成本最低化

　　批零分離后，采購部逐步擔(dān)負(fù)起保障各門店貨源供應(yīng)的艱巨任務(wù)，并為追求成本最低化作出了艱苦努力。一是新增自行采購品種1500條(個(gè))；二是不斷更新t類品種，由年初的11xxxx種現(xiàn)已增加到40xxxx個(gè)品種；三是進(jìn)行比對(duì)采購，雖然今年國(guó)家進(jìn)行了四次較大范圍的降價(jià)的情況下，**的商品毛利率不但沒有降低，而由去年的22.5上升到今年的22.9，上升了

　　0.xxxx百分點(diǎn)。四是積極與供應(yīng)廠商溝通，多方尋求供商廠商的支持，全年?duì)幦〉椒道?0xxxx元，其他收入(如進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、端架費(fèi)等)11xxxx元，

　　為提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益作出了努力。

　　6.強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理，準(zhǔn)確財(cái)務(wù)核算

　　財(cái)務(wù)部在財(cái)務(wù)管理方面做了大量的基礎(chǔ)工作。特別是按照國(guó)大藥房的新要求，在合理調(diào)撥使用資金，嚴(yán)格財(cái)務(wù)把關(guān)等方面起到了一定作用。特別是今年新開門店的會(huì)計(jì)核算，不僅增加手工帳，還要去所屬地稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)納稅，工作量大大增加，財(cái)務(wù)部基本完成任務(wù)。大量、復(fù)雜的20xx年經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)表也按時(shí)完成上報(bào)。

　　7.門店開發(fā)緊鑼密鼓、連鎖規(guī)模迅速擴(kuò)大

　　按照國(guó)大藥房長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略，開發(fā)新門店的任務(wù)很重，門店開發(fā)部克服困難，放棄許多休息日頻繁奔波在揚(yáng)泰地區(qū)、南通、蘇州、鎮(zhèn)江地區(qū)，進(jìn)行考察、選址，招聘人員、辦理證照，舉辦開業(yè)活動(dòng)。

　　一是新選址、考察、開業(yè)連鎖直營(yíng)店xxxx。二是整體收購加盟店為直營(yíng)店2xxxx。特別是高郵、寶應(yīng)等加盟店由于矛盾突出、遺留問題較多，開發(fā)部的人員想方設(shè)法，認(rèn)真細(xì)致的逐個(gè)做有關(guān)人員的思想工作，切實(shí)解決實(shí)際問題，取得明顯效果。三是吸取社會(huì)藥店為加盟店，對(duì)于志愿在**百分之百進(jìn)貨，并付給一定加盟管理費(fèi)的證照齊全的合法社會(huì)藥店，經(jīng)變更名稱、簽訂協(xié)議后發(fā)展為加盟店，對(duì)于名不符實(shí)的原邗江各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)加盟店1xxxx藥店按加盟要求，重新簽訂了加盟協(xié)議，對(duì)加盟店加強(qiáng)了監(jiān)督、管理。

　　8.開展多項(xiàng)促銷活動(dòng)，狠抓t類產(chǎn)品銷售

　　門店管理部針對(duì)社會(huì)藥店越來越多，規(guī)模越來越大，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加ji烈的嚴(yán)峻形勢(shì)，認(rèn)真研究對(duì)策、積極拓展市場(chǎng)、提高應(yīng)變能力、注重細(xì)節(jié)管理、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)報(bào)務(wù)、提升品牌形象上做出了應(yīng)有努力，較好的完成了銷售和利潤(rùn)任務(wù)。

　　一是層層動(dòng)員較早地落實(shí)銷售、利潤(rùn)任務(wù)，并分解到各地區(qū)門店；二是正確面對(duì)挑戰(zhàn)，堅(jiān)持每周召開一次地區(qū)經(jīng)理會(huì)議，分析形勢(shì)、檢查進(jìn)度、研究對(duì)策，及時(shí)解決門店遇到的新問題；三是加強(qiáng)品類管理、加大“t”類商品的銷售力度，及時(shí)實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)政策，促進(jìn)了“t”類產(chǎn)品的銷售，其銷售比例由上年的2.8上升到今年的10；四是積極開展多種形式的促銷活動(dòng)，利用黃金周、節(jié)假日，及“3.15”綠色銷費(fèi)活動(dòng)、下社區(qū)宣傳活動(dòng)，促進(jìn)了銷售任務(wù)的完成；

　　五是弘揚(yáng)企業(yè)文化，培養(yǎng)知識(shí)型員工，對(duì)新進(jìn)員工及廠商聯(lián)合舉辦的以營(yíng)銷技巧為主題

　　培訓(xùn)達(dá)110xxxx人，支持和鼓勵(lì)參加考試，有效地提升了員工素質(zhì)；六是與揚(yáng)州晚報(bào)社聯(lián)合舉辦了“健康與保健”、“安全月”、“我心中的放心藥店”，為主題的第二屆“**杯”有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng)，進(jìn)一步提升了**的知名品牌形象；七是強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，積極開展十多項(xiàng)便民服務(wù)項(xiàng)目，全年送藥上門200xxxx，電話預(yù)約購藥316xxxx，代客切片852xxxx，代客煎藥1246xxxx，夜間售藥1242xxxx(14.xxxx)，增強(qiáng)了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，取得了市民良好的口碑。

銷售的自我鑒定8

　　擔(dān)任銷售部部長(zhǎng)的這些日子，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，在銷售內(nèi)勤和外勤的大力支持下，我緊緊圍繞市場(chǎng)一線情況以及銷售大綱，盡職盡責(zé)的為終端做好服務(wù)，為銷售外勤做好服務(wù)，為企業(yè)把好關(guān)，各項(xiàng)工作都展現(xiàn)了新的面貌。同時(shí)，通過工作實(shí)踐，自身在政治思想覺悟，綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，組織協(xié)調(diào)能力和領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)等方面，也得到了很好的鍛煉和提高，為今后做好工作奠定了基礎(chǔ)。

　　一. 堅(jiān)持以身作則，不斷提高工作水平

　　在工作實(shí)踐中自己感到，做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部必須處處以身作則，嚴(yán)于律己，不斷提高自身政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力，才能充分發(fā)揮帶頭作用。擔(dān)任部長(zhǎng)以來，每一項(xiàng)工作都認(rèn)真研究，每一件事情都認(rèn)真處理，并圍繞銷售“客戶就是上帝“的宗旨，全力以赴抓工作、抓服務(wù)，使所分管的工作在各個(gè)方面都得到了鞏固和提高。就拿發(fā)貨來說，我們都是要求客服人員一旦收到客戶傳來的訂單，在當(dāng)天的工作日內(nèi)制定訂單，財(cái)務(wù)查到款到帳后，馬上安排庫房發(fā)貨，現(xiàn)在這個(gè)重要環(huán)節(jié)幾乎沒有什么失誤，即便是節(jié)假日訂貨量大時(shí)，也能合理的安排好發(fā)貨，不耽誤客戶的終端銷售。我們從銷售內(nèi)部把效率提高上來，終端代理銷售速度也就隨之提高，回款的速度相對(duì)也會(huì)提高。

　　完善工作制度。銷售的工作是分工不分家，因?yàn)槲覀兪菫橐痪�服務(wù)的，客戶的事情就是最大的事情，所以我們一直堅(jiān)持20分鐘答復(fù)制度，不管誰的工作范圍之內(nèi)的問題，我們都會(huì)在20分鐘之內(nèi)給予最滿意的答復(fù)。銷售客服主要工作是制定單核對(duì)帳余等工作，銷售內(nèi)勤主要工作是給終端客戶準(zhǔn)備各類文件以及庫房理貨等工作，若關(guān)于政策性的申請(qǐng)或者貨返以及各類核銷都由本人審核再上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。我也會(huì)定期的與各個(gè)代理商溝通，及時(shí)了解終端問題，爭(zhēng)取把銷售工作更上一個(gè)臺(tái)階。

　　二. 注重工作創(chuàng)新，形成工作良好局面

　　在工作實(shí)踐中，加強(qiáng)與本部門各位工作人員溝通，科學(xué)合理的設(shè)置目標(biāo)，使目標(biāo)切合實(shí)際。同時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)勤請(qǐng)示勤匯報(bào)，落實(shí)具體責(zé)任人，表揚(yáng)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)。我們?yōu)橥馇诜��?wù)差旅費(fèi)的報(bào)銷是其中重要環(huán)節(jié)之一，由于以前的種種原因總是延誤報(bào)銷時(shí)間，如果市場(chǎng)人員不及時(shí)拿到差旅費(fèi)，就如同戰(zhàn)場(chǎng)是的士兵不及時(shí)拿到武器一樣，這樣自然就耽誤了回款，所以我們現(xiàn)在要求所有市場(chǎng)人員在5號(hào)之前必須把所有票據(jù)都寄回公司，8號(hào)之前送到財(cái)務(wù)與此同時(shí)通知財(cái)務(wù)上報(bào)現(xiàn)金簽呈，這樣就能在15日左右把款打到市場(chǎng)人員的賬號(hào)，報(bào)銷與終端回款都是相輔相成的，市場(chǎng)人員及時(shí)拿到武器才能及時(shí)協(xié)助終端工作。在為終端服務(wù)的過程中，與內(nèi)勤溝

　　通比較重要，更重要的是將客戶的貨物完好無損的送到目的地，這一環(huán)節(jié)我們也有所改進(jìn)，先把訂單下到倉庫，倉庫管理人員與發(fā)貨員理貨的同時(shí)，又安排銷售內(nèi)勤再次核對(duì)，包括贈(zèng)品的數(shù)量也逐一核對(duì)，經(jīng)過三方簽字方可封箱。貨物發(fā)出的以后由銷售內(nèi)勤通知對(duì)方注意查收貨物，終端收到貨物與公司的裝箱單核對(duì)無誤，再由代理商簽字確認(rèn)將回執(zhí)傳至公司，這樣一整個(gè)發(fā)貨流程才算圓滿結(jié)束。

　　三. 要顧全大局，不自私自利，要以公司為核心

　　以公司為家。我的工作性質(zhì)雖然是銷售工作，不僅僅負(fù)責(zé)銷售內(nèi)勤與外勤的'溝通與管理工作，要與公司其它部門也勤溝通。由于我們公司實(shí)力比較強(qiáng)，倍受各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注，所以難免會(huì)有這樣或那樣的應(yīng)酬，有的時(shí)候我也會(huì)出席這種場(chǎng)合，在沒有特殊情況下，我都是無怨無悔的為公司奉獻(xiàn)，而且我也把這當(dāng)成是一次次的鍛煉機(jī)會(huì)，讓我見識(shí)了我工作范圍以外的很多東西，學(xué)到了很多接待禮儀以及從很多方面對(duì)自身的素質(zhì)有了很大的提高。

　　四.必須真誠關(guān)心本部職工的生活和工作，大家工作起來才能任勞任怨，形成整體向上的合力。

　　當(dāng)然，在看到成績(jī)的同時(shí)，我還存在著許多不足之處，學(xué)習(xí)時(shí)間安排的相對(duì)較少，對(duì)各職責(zé)人指導(dǎo)相對(duì)不夠，對(duì)外工作協(xié)調(diào)能力和辦事能力仍需進(jìn)一步提高。今后，我將繼續(xù)緊密團(tuán)結(jié)在以銷售老總為首的班子周圍，以服務(wù)為宗旨，認(rèn)真負(fù)責(zé)，敢于創(chuàng)新，破除萬難，抓好分管工作，全力配合使銷售部總體工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

　　明年我的工作思路是:堅(jiān)持服務(wù)宗旨，把服務(wù)作為工作的主要出發(fā)點(diǎn)，努力提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為終端服務(wù)和為外勤服務(wù)的水平。以銷售部“客戶就是上帝”為核心，全方位提高自己及周圍群眾的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗作風(fēng)，為銷售部整體工作再上一個(gè)新臺(tái)階而努力。 具體抓好以下幾個(gè)方面：銷售內(nèi)部的工作要再細(xì)節(jié)化，把終端服務(wù)做到最好，問題及時(shí)給予解決;銷售外勤的出勤情況，報(bào)崗的環(huán)節(jié)不容忽視，同時(shí)要定期進(jìn)行抽查;倉庫管理員為終端備貨情況，在失誤率極低的基礎(chǔ)上，再次降低失誤率，爭(zhēng)取客戶滿意領(lǐng)導(dǎo)滿意;促銷員的管理工作，要定期與促銷員溝通，了解終端的實(shí)際性問題，了解促銷員的內(nèi)部問題，并及時(shí)給予解決;定期與代理商溝通，若條件允許的情況下，定期走訪終端代理商，讓客戶感覺公司時(shí)時(shí)刻刻在為他們著想為他們服務(wù)。我們從內(nèi)部把工作做到最好，協(xié)助終端一起把銷量提高上去，爭(zhēng)取明年我們銷量再上幾個(gè)臺(tái)階。

銷售的自我鑒定9

　　本人從事各種銷售工作多年來積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)樵诠ぷ髦形页钥嗄蛣冢瑢?duì)于客戶的拒絕總想出不同的方法解決，最終贏得客戶的認(rèn)可。同時(shí)絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)的安排和指示。組織性，紀(jì)律性強(qiáng)，會(huì)很努力的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)工作，這便是我的初步銷售自我鑒定。

　　在工作上，責(zé)任心強(qiáng)、適應(yīng)能力強(qiáng)、態(tài)度熱忱、做事細(xì)心，具有9年以上企業(yè)財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)和1年會(huì)計(jì)師事務(wù)所管理工作經(jīng)驗(yàn)，良好的協(xié)調(diào)與溝通能力，善于交際，具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力；在性格上，誠實(shí)守信、忠誠、和善、謙虛、樂觀；在業(yè)務(wù)上，具有全盤業(yè)務(wù)處理和良好的職業(yè)判斷能力，擅長(zhǎng)財(cái)務(wù)分析，精通財(cái)務(wù)稅務(wù)制度，可獨(dú)立完成各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。熟悉使用國(guó)稅、地稅、財(cái)政、銀行、工商、統(tǒng)計(jì)的報(bào)表及防偽稅控軟件，熟練使用計(jì)算機(jī)解決財(cái)務(wù)的實(shí)際問題。

　　從事外貿(mào)工作三年了,熟悉外貿(mào)的一整個(gè)業(yè)務(wù)流程及船務(wù)安排，能獨(dú)立完成一整套單證的制作，有著扎實(shí)的外貿(mào)功底。后期開始樣品開發(fā)，直接跟美國(guó)的設(shè)計(jì)師聯(lián)系，鍛煉了自己的口語能力，而且比以前更加詳細(xì)地了解工廠的生產(chǎn)流程，在與工廠溝通的同時(shí)學(xué)會(huì)了如何處理公司，與各個(gè)不同工廠之間的聯(lián)系。本人自人認(rèn)為是一個(gè)有責(zé)任感，積極向上，認(rèn)真勤奮的人，因?yàn)橄矚g英語，所以從事外貿(mào)工作，希望能運(yùn)用自己的所學(xué)運(yùn)用到工作中去，在提高自己的`同時(shí)，給公司帶來利益！并在工作總結(jié)中善于發(fā)現(xiàn)自己的不足并努力改正。

　　兩年的銷售讓我懂得了與人交流的基本理念，微笑待人，真誠以待。為了有更好的實(shí)踐平臺(tái)，懷著忐忑的心情走出了現(xiàn)在的社會(huì)圈，雖然不知道將來面對(duì)的是失敗還是成功，至少我努力過。

　　4年銷售行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷。具備良好的管理能力，分析能力，執(zhí)行能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、能力。有很好的適應(yīng)和抗壓力能力！ 這便是我的銷售工作自我鑒定，帶著這豐富的經(jīng)驗(yàn)，我更有信心走好今后的銷售道路。

銷售的自我鑒定10

　　進(jìn)入酒業(yè)公司以來，從培訓(xùn)到市場(chǎng)上崗，做好每一項(xiàng)具體的工作，嚴(yán)格按照公司的有關(guān)指示和文件精神做好自我的本職工作，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。下頭是本人對(duì)近期的工作做一下鑒定：

　　工作上，本人主要市場(chǎng)工作是縣。進(jìn)入市場(chǎng)以后，先是對(duì)地區(qū)的市場(chǎng)情景作了一個(gè)詳細(xì)的了解和調(diào)查，針對(duì)具體的情景做了具體的分析，把招商宣傳資料發(fā)到當(dāng)?shù)匾恍┵Y金實(shí)力比較雄厚的店面，例如各個(gè)品牌的經(jīng)銷商，大型商超，名言名酒店，副食品批發(fā)店，酒店賓館和一些當(dāng)?shù)乇容^有實(shí)力的商家，以及對(duì)當(dāng)?shù)匾恍�機(jī)關(guān)工作人員，其中市場(chǎng)共得資料150份，發(fā)出資料138份

　　有意向的客戶4家，經(jīng)過交流好額聯(lián)系選出一家比較適合代理我們產(chǎn)品的經(jīng)銷商，目前正在談判中。xx縣市場(chǎng)共得資料100份，發(fā)出資料90份有意向客戶2家目前正在聯(lián)系和溝通中。在那里工作的這段時(shí)間里讓我學(xué)到了很多，接下來我將從三個(gè)方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點(diǎn)，與大家共同交流和探討。

　　一、端正態(tài)度

　　在工作期間我看到了很多問題、矛盾與困難，當(dāng)然這些都是不可避免的，可是我覺得導(dǎo)致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問題，態(tài)度決定一切。經(jīng)常有人會(huì)這樣說——“如果當(dāng)初我怎樣怎樣，那么此刻我肯定會(huì)……”，人們常常只停留在這樣的說上，而不真正付諸行動(dòng)，怎樣會(huì)有好結(jié)果白酒的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，不斷會(huì)有新的挑戰(zhàn)擺在你面前，你以一種什么樣的態(tài)度去對(duì)待它，你就會(huì)得到一種什么樣的結(jié)果。所以怨天尤人是沒有意義的，進(jìn)取地工作才是我們最應(yīng)當(dāng)做的。

　　二、明確目標(biāo)

　　首先，任何公司都有公司發(fā)展的'目標(biāo)，每一個(gè)員工也都有自我的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)，在這個(gè)問題上，我認(rèn)為作為公司的一名員工就應(yīng)將個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一齊來。每個(gè)人都會(huì)有壓力，可是在實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)的同時(shí)，也是在實(shí)現(xiàn)自我的個(gè)人目標(biāo)。

　　其次就是我剛才提到的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要有正確的態(tài)度與方法，并將目標(biāo)切實(shí)分解落實(shí)。僅有可分解的、能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，才是可行的目標(biāo)。

　　三、學(xué)習(xí)

　　關(guān)于學(xué)習(xí)，有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家講過這樣一句話“不學(xué)習(xí)是一種罪惡，學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟(jì)性的，用經(jīng)濟(jì)的方法去學(xué)習(xí)，用學(xué)習(xí)來創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)。”在工作中也是一樣，我們需要不斷地學(xué)習(xí)、充實(shí)，爭(zhēng)取做到學(xué)以致用，相得益彰。

　　作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生，雖然沒有工作經(jīng)驗(yàn)，我們有這無比的事業(yè)心和上進(jìn)心，有著遠(yuǎn)大的夢(mèng)想和抱負(fù)，因?yàn)槲覀兡贻p，所以我們有資本，有信念，有毅力去開創(chuàng)一個(gè)屬于自我的地方。

銷售的自我鑒定11

　　時(shí)間總在你不經(jīng)意的時(shí)候過完了，讓人不禁感嘆它過得實(shí)在太快。我在保險(xiǎn)公司的銷售員工作也結(jié)束了，實(shí)習(xí)期總共才半年。我開始還覺得好長(zhǎng)，覺得好難熬，沒想到時(shí)間一下子沒了，實(shí)習(xí)這么快就結(jié)束了。現(xiàn)在看著自己實(shí)習(xí)期到了，對(duì)這半年的實(shí)習(xí)工作業(yè)做一個(gè)鑒定。

　　實(shí)習(xí)間，我從到達(dá)公司的那一刻開始，我就謹(jǐn)遵公司所有制度，把它守好，不違反任何一條規(guī)矩。我及時(shí)把自己的角色調(diào)過來，我不再是一個(gè)學(xué)生，是一個(gè)社會(huì)工作者了。因此我正式步入銷售員的工作后，就努力把銷售搞好，公司固定要做的業(yè)務(wù)每天都做好，另外需要我自己去爭(zhēng)取的業(yè)務(wù)就自己努力拿到。在這半年的時(shí)間里，我在眾多實(shí)習(xí)銷售員中，我保險(xiǎn)業(yè)務(wù)做的最多，拿到的業(yè)績(jī)也是最高的，我達(dá)到了公司的基本標(biāo)準(zhǔn)。每天對(duì)來公司辦理業(yè)務(wù)的顧客給予微笑服務(wù)，盡全力把顧客的業(yè)務(wù)辦理好，讓客戶滿意我的工作。

　　這一實(shí)習(xí)過程中，我每天按時(shí)上下班打卡簽到，我半年來沒有請(qǐng)過一次假，我是全勤。工作努力認(rèn)真，保持最飽滿的工作情緒。對(duì)公司其他的工作配合好。同事還很團(tuán)結(jié)內(nèi)部，與一眾實(shí)習(xí)生除了是競(jìng)爭(zhēng)的'關(guān)系，也是合作共贏的關(guān)系。我們一起合作把大的業(yè)務(wù)辦理成功，為公司的業(yè)績(jī)添上一筆大的色彩。對(duì)待公司的同事友好，盡量為善做人，不惹事，做好自己的本分。工作也不會(huì)去懈怠半分，總是以最好的精神去做，所以在這半年里，我取得的成績(jī)是我不敢想象的，我獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定，我為此很開心，我不僅得到了鍛煉，還做出了成績(jī)出來，我是雙豐收啊。

　　當(dāng)然，在實(shí)習(xí)工作中，我也有自己的不足。我跟我的客戶聯(lián)系不多，總是辦理完業(yè)務(wù)就不怎么聯(lián)系了，這也導(dǎo)致我損失了一部分客戶，雖然我客戶是很多，但是每一個(gè)客戶都是我努力爭(zhēng)取得來的。所以我在以后的工作中，還要加深跟客戶的聯(lián)系，把他們牢牢的聯(lián)系起來，才能讓我業(yè)績(jī)得到穩(wěn)定。

　　這一次實(shí)習(xí)，我懂得了不少關(guān)于保險(xiǎn)的知識(shí)，我在公司里所學(xué)的東西也為我未來工作積累不少的經(jīng)驗(yàn)，讓我也相信自己未來一定會(huì)做的更好的，不會(huì)辜負(fù)我實(shí)習(xí)時(shí)的努力，我相信我會(huì)取得更多的成功的。

銷售的自我鑒定12

　　我進(jìn)入公司已六個(gè)多月，根據(jù)公司的安排，從事xx業(yè)務(wù)的`內(nèi)勤工作。本人工作認(rèn)真，負(fù)責(zé)且具有很強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情。性格開朗，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。責(zé)任感強(qiáng)，切實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合協(xié)助主管完成各項(xiàng)工作。在努力完成工作的同時(shí)，積極學(xué)習(xí)保險(xiǎn)新知識(shí)、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，平時(shí)利用休息時(shí)間通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，來提高自己的綜合素質(zhì)，目前正在不斷的給自己充電，以期待將來能學(xué)以致用，同公司共同發(fā)展、進(jìn)步。

銷售的自我鑒定13

　　我是一名學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的20xx屆畢業(yè)生，在今年xx月xx日很有幸被xx啤酒集團(tuán)錄用，成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員，經(jīng)過培訓(xùn)合格后，我進(jìn)入了xxxx啤酒銷售總公司;于是我被派往xx的xx銷售分公司，我從基層的訪銷員，實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起，時(shí)至今日已有三個(gè)月了。

　　在這段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營(yíng)銷知識(shí)，也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)習(xí)工作中，當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí)，曾夜不能寐的思考解決方法，因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的`市場(chǎng)上，曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中，因?yàn)槲沂冀K相信：生命在于堅(jiān)持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄!

　　就這樣，一個(gè)月，兩個(gè)月過去了，我堅(jiān)持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現(xiàn)問題，并及時(shí)的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚(yáng);在具體的市場(chǎng)上，能很好的處理同客戶的關(guān)系，同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營(yíng)銷給我?guī)�來的樂�?

　　首先，我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況，我所在的xx市場(chǎng)是xx深度分銷的楷模，實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷商，是完全的市場(chǎng)精耕。

　　其次，我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn)，感受啤酒營(yíng)銷，在我們區(qū)域市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是流通領(lǐng)域的xx啤酒，餐飲渠道的xx啤酒，當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒，如xx啤酒，xx啤酒等等。

　　在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻，在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí)，作為總公司的主打產(chǎn)品xx新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油，展示兩個(gè)月，27元/箱;維雪20帶3，28元/箱;雪花10帶2，28元/箱;競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)?shù)募ち摇Ｔ诳h城的每一個(gè)終端店都是必爭(zhēng)之地，各個(gè)廠家都在搶，真是一場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)!

銷售的自我鑒定14

　　從20xx年x月進(jìn)入工作至今，我已經(jīng)在公司工作了x個(gè)月的時(shí)間了。如今在迎來了年末的到來。我也要好好在那里鑒定以下這段時(shí)間的所學(xué)所聞，以此好好的提高自我的本事。

　　在這半年的工作中，我從掌握了基本的工作本事開始，就在不斷的鑒定和思考，經(jīng)過自我的學(xué)習(xí)和參考同事們的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)了很多的知識(shí)，同時(shí)也在工作中有了不小的提升。可是此刻看來，因?yàn)樽晕以趯W(xué)習(xí)的時(shí)候無計(jì)劃、無規(guī)律，而導(dǎo)致在工作中浪費(fèi)了很多的時(shí)間！

　　為了能更好的掌握此刻的知識(shí)，也為了讓自我在今后的學(xué)習(xí)中有更清晰的了解，我在那里將今年的工作鑒定如下：

　　一、個(gè)人發(fā)展進(jìn)程

　　在剛進(jìn)入公司的時(shí)候，我確實(shí)是個(gè)什么銷售經(jīng)驗(yàn)都沒有的應(yīng)屆畢業(yè)生，平時(shí)就沒做過什么推銷的工作，就更別說在電話中推銷這樣的活了。可是，電話銷售的基礎(chǔ)其實(shí)很簡(jiǎn)單，經(jīng)過了一周的培訓(xùn)后，我們基本都已經(jīng)開始上手。

　　之后，我們一向在重復(fù)的工作著，可是每一天都沒能取得多少的業(yè)績(jī)，導(dǎo)致很多同學(xué)都失望而歸。可是，我卻認(rèn)為沒能達(dá)標(biāo)可能是我們自我的問題！在之后，我主動(dòng)去和經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩們請(qǐng)教，同時(shí)也去向主管討教銷售的。經(jīng)驗(yàn)。在了解到了自我的問題和不足之后，我更加堅(jiān)信是自我的不足導(dǎo)致的此刻的情景！于是在之后的時(shí)間里，我更加努力的工作和學(xué)習(xí)，不斷的在工作中鍛煉自我，讓自我的交流本事，應(yīng)變本事，以及對(duì)公司產(chǎn)品的了解都有了的提升。

　　二、工作情景

　　在一開始，我們的業(yè)績(jī)基本都是為零，此刻回想起來，新手的我們做起推銷來就像機(jī)器一樣不懂變通，導(dǎo)致很多機(jī)會(huì)都被白白的.浪費(fèi)。

　　可是再看此刻的自我，其實(shí)也有很多沒能做好的地方，沒有活用公司的資源，導(dǎo)致推銷失敗。這些問題都值得我去思和考量。

　　三、不足的地方

　　雖然自我工作中可圈可點(diǎn)的地方很少，可是說起改改正的地方，卻有一堆。

　　首先是我在工作中的緊張感。雖然此刻這么久的工作過去了，可是我其實(shí)還是沒能完全改掉自我的緊張問題，在遇上不熟悉的問題的時(shí)候我就很容易犯錯(cuò)，導(dǎo)致本應(yīng)當(dāng)順利的聊天開始變得死板，變得套路化。

　　其次是我在對(duì)公司產(chǎn)品的了解上。公司的產(chǎn)品有很多依舊是我們不夠明白的地方，即使是明白，也要不斷的深入學(xué)習(xí)。不然在遇上客戶問題的時(shí)候就會(huì)變得很尷尬。我們是代表公司去向顧客推銷產(chǎn)品，要是自我的產(chǎn)品都不了解，又咋那么能賣出去呢？

　　四、鑒定

　　自我的錯(cuò)誤和問題，其實(shí)我自我是最了解的，不需要?jiǎng)e人提醒，我在明年的工作中，要更加努力的去提升自我的本事，讓自我成為一名合格的銷售人員。

銷售的自我鑒定15

　　在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了，在公司領(lǐng)導(dǎo)的忙指導(dǎo)下，我開始對(duì)房地產(chǎn)有所認(rèn)知，對(duì)銷售也有所了解，在銷售房產(chǎn)方面還有待提高。

　　經(jīng)歷了六月份開盤，從前期的跳水到后期的成功銷售，整個(gè)的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中，自我的銷售本事有所提高，慢慢的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。從自我那些已經(jīng)購房的客戶中，在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過程里，我也體會(huì)到了許多銷售心得。

　　第一、在接待當(dāng)中，始終要堅(jiān)持熱情。

　　第二、做好客戶的資料登記，及進(jìn)行回跟蹤。做好銷售的前期工作，有利于后期的銷售工作。

　　第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購買信心，做好溝通工作，并針對(duì)客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶研究及銷售，使客戶的選擇性一些，避免在集中在同一個(gè)戶型。這樣也方便了自我的銷售。

　　第四、提高自我的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在應(yīng)對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余，樹立自我的專業(yè)性，同時(shí)也讓客戶更加的想信自我。從而促進(jìn)銷售。

　　第五、多從客戶的角度想問題，這樣自我就能夠針對(duì)性的進(jìn)行化解，為客戶供給最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶能夠放心的購房。第六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧，營(yíng)造一種購買的欲望及氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。

　　第七團(tuán)結(jié)工作中的同事，互相忙，虛心求教，有利于銷售中因知識(shí)匱乏，而造成不必要的客戶流失。

　　第八服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不與頂撞駁，銷售行業(yè)作為領(lǐng)導(dǎo)的，即是業(yè)務(wù)精英出身，各個(gè)身經(jīng)百戰(zhàn)，經(jīng)驗(yàn)豐富，即有不足之處領(lǐng)導(dǎo)的指出，皆因個(gè)人知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)不足，銷售人員應(yīng)及時(shí)接納學(xué)習(xí)。

　　第九銷售人員應(yīng)不斷學(xué)習(xí)各個(gè)行業(yè)知識(shí)，銷售人員及時(shí)雜學(xué)家，多方面了解有助于談客中找到共同的興趣愛好，以便于銷售。

　　第十、無論做什么如果沒有一個(gè)良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當(dāng)個(gè)人的受到挫折時(shí)，態(tài)度最能映出你的`價(jià)值觀念。進(jìn)取、樂觀者將此歸結(jié)為個(gè)人本事、經(jīng)驗(yàn)的不完善，他們樂意不斷向好的方向改善和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄！什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。

　　第十一、找出并認(rèn)清自我的目標(biāo)，不斷堅(jiān)定自我勇往直前、堅(jiān)持到底的信心，這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。

　　總之，這半年多來，我在公司雖取得一點(diǎn)點(diǎn)的成績(jī)，但這與領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差甚遠(yuǎn)，在新的一年里我將堅(jiān)持對(duì)工作的熱情和進(jìn)取性，更需要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神，一步一個(gè)腳印，進(jìn)取的向著目標(biāo)前進(jìn)！

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