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網傳快遞春節放假通知不實

時間:2024-06-26 01:49:07 資料大全 我要投稿
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網傳快遞春節放假通知不實

  近日,網絡流傳出一張2016年快遞放假通知,該通知上詳細列出了各大快遞公司今年截止攬件的時間以及正常恢復收件的時間,

網傳快遞春節放假通知不實

。小編向多家快遞公司求證,得知該放假通知為虛假信息。多家快遞公司的客服人員回應稱,“暫未接到此類通知,春節期間可以寄件,但時效不保證。”

網傳快遞春節放假通知不實

  多位網友也在微博評論中表示該消息為謠言。一位網友表示,他是中通快遞的員工,去年除夕前三天才放假,“剛剛問老板了,等通知,但是1月25日不可能”。另一位網友說,“剛問了順豐快遞小哥,他們全年無休。”

  朝陽區圓通一個網點的客服經理表示,網點確實會在年前幾天停止攬件,不過公司仍然會安排一些值班人員,“去年是除夕前四天放的假,今年的通知還沒出來”。

  春節期間正常收件派件

  順豐速運相關人士表示,每年春節順豐都會采取快遞員“輪休”的制度,比如說,去年回家過年的快遞員,今年就不能再回家了;家屬在北京的快遞員春節期間也不放假,以此保證每個點部都有人值班,正常收件,

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  申通快遞表示,春節期間很多網店會暫停營業,快遞公司收發量也會因此受到一定影響,但只要是待發快件,第一時間都會與收件人溝通,正常遞送。收件方面,也會有值班人員負責。不過,因節日期間個別線路物流運輸出現微調,部分快件較平時可能會有延遲。圓通速遞、韻達快遞相關負責人也向記者表示,春節期間都正常收件派件。

  節日期間不再承諾快遞時效

  順豐速運一位快遞員向記者介紹,春節期間網點都是“倒班”,“平時一個區域會有兩個人負責,春節期間一個區域會安排一個人。”

  這位快遞員表示,雖然正常收派件,但是不會承諾時效。據了解,順豐規定正常收派件的時效是“收件一小時派件二小時”。

  此前,中國快遞協會發布了《春節法定假日期間快遞服務指導規范》,要求快遞業“歇人不歇業”,春節期間快遞網點收派件服務時間總體不低于6個小時。

  北京快遞協會相關人士向記者介紹,盡管國內快遞公司都號稱“全年無休”,但春節期間大部分快遞員都會回家過年,收寄業務也確實會減少,因此絕大多數公司在此期間會實行“春運模式”,即讓運轉維持在較低水平,取件、中轉、派件的各環節會比平時有所延誤。即使節后快遞公司運營恢復正常,也不意味著所有快件會立馬順暢,“一般要在正月十五以后才會陸續正常。”

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