護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)范文
2015年,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,以優(yōu)質(zhì)整體護(hù)理理念為指導(dǎo),
護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)范文
。較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,完成了2015年護(hù)理計(jì)劃95%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié):一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、根據(jù)護(hù)理部要求重申各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,使各級(jí)各班人員各盡其職。
2、堅(jiān)持查對(duì)制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)2次,并有記錄;(2)護(hù)理操作嚴(yán)格執(zhí)行三查八對(duì)制度有效杜絕護(hù)理差錯(cuò)、事故的發(fā)生。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及神經(jīng)外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫(xiě)了各種信息數(shù)據(jù)登記本。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨晚間護(hù)理,有效預(yù)防護(hù)理安全不良事件的發(fā)生。
二、努力提高管理水平
1、參加護(hù)理部組織的護(hù)士長(zhǎng)培訓(xùn)24學(xué)時(shí),參加學(xué)院聘請(qǐng)專家授課4次
2、堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核:護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,根據(jù)訂出的科室年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,對(duì)每月工作進(jìn)行小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),更好開(kāi)展工作。
3、堅(jiān)持護(hù)士例會(huì)制度:每月召開(kāi)護(hù)士例會(huì)一次,內(nèi)容為:安排本月工作重點(diǎn),總結(jié)上月工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),提出相應(yīng)的整改措施并督查落實(shí)到位。
4、組織一級(jí)質(zhì)控檢查每月2次,對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)分析總結(jié)并提出相應(yīng)的整改措施。
三、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
我們堅(jiān)持做到:
“六個(gè)一”服務(wù):一聲問(wèn)候、一個(gè)微笑、一杯熱水、一張整潔的床鋪、一張?jiān)敿?xì)的健康宣教單、一張溫馨的祝福卡,
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《護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)范文》(http://salifelink.com)。“五個(gè)主動(dòng)”:即主動(dòng)介紹、主動(dòng)宣傳、主動(dòng)進(jìn)行健康教育、主動(dòng)解答疑問(wèn)、主動(dòng)溝通。
“五聲”:病人住院有迎聲,治療護(hù)理有請(qǐng)聲,病人合作有謝聲,工作不周有歉聲,病人出院有送聲。
“四心”:有熱心、耐心、細(xì)心、愛(ài)心。
“三好一滿意”:醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好、技術(shù)質(zhì)量好、服務(wù)質(zhì)量好、病人滿意。
“三個(gè)貼近”:貼近患者、貼近臨床、貼近社會(huì)。
四、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)。
2、于10月份組織全體護(hù)士參加禮儀培訓(xùn)。
3、開(kāi)展健康教育,對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施。
4、每月定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次,征求病人意見(jiàn),對(duì)病人提出的`合理要求給予最大程度的滿足。
五、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、組織在職護(hù)士進(jìn)行三基理論、專科知識(shí)培訓(xùn)和技能考試24次/人。
3、科室每周晨間提問(wèn)1~2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。
4、每月組織科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房各1次,有效提高護(hù)理人員的專業(yè)知識(shí)。
5、參加護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理技術(shù)操作考核各12次。
6、堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行探討,有效預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生,提高了危重病人護(hù)理質(zhì)量。
7、鼓勵(lì)護(hù)理人員參加繼續(xù)教育,有2名護(hù)士本科函授畢業(yè),有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。
六、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、堅(jiān)持每日對(duì)病區(qū)治療室、換藥室、搶救室的空氣消毒,并記錄。每月空氣培養(yǎng)1次,確保無(wú)一例院內(nèi)感染發(fā)生。
3、一次性用品使用后及時(shí)毀形,集中處理,并定期檢查督促,堅(jiān)持晨晚間護(hù)理一床一抹一濕掃。對(duì)出院病人床單及時(shí)進(jìn)行終末消毒。
七、加強(qiáng)安全管理
1、搶救藥品搶救儀器指定專人負(fù)責(zé):做到“五定三及時(shí)”,完好率達(dá)100%
2、毒麻、 藥品定品種、定基數(shù),班班交接并做到四專管理,“專人管理、專用登記本、專用處方、專柜落鎖”。
3、規(guī)范安全警示管理:如危重、手術(shù)、過(guò)敏、墜床、壓瘡、臥床等標(biāo)識(shí),有效預(yù)防護(hù)理安全事件的發(fā)生。
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