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《細節決定成敗》讀后感[1500]

時間:2018-12-31 12:00:00 資料大全 我要投稿

《細節決定成敗》讀后感[1500]

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  這是國內出版界專論細節重要性的第一本書,是一本具有很強可讀性,具有重大理論和實踐價值的充滿經營管理智慧的書,曾風靡全國、廣為人知,

《細節決定成敗》讀后感[1500]

。該書的整體創意、構思、立意、內容及表達都相當不錯,特別是用一系列的案例說話,有很強說服力和吸引力。如“一個煙頭與一年戒煙”、“一個經銷會32份文件”、“秘書工作與總經理工作成本代價”等細節管理故事,都能讓人獲益頗豐。

《細節決定成敗》讀后感[1500]

  《細節決定成敗》一書中,有這么一個故事,使我讀后印象非常深刻:有個大學生去一家著名汽車公司應聘。和他一起應聘的三個人都比他學歷高。他覺得自己沒什么希望,但“既來之,則安之”,當他進入董事長辦公室的時候,發現地上有張廢紙,便彎腰撿了起來,順手放進了垃圾筒。這個細節動作,改變了他的命運。董事長當即錄用了他。后來董事長跟他說:“前三位看起來的確比你優秀,但他們眼里只看見大事,而看不見小事。一個眼中沒有小事的人,是很難成就大事的。”幾年以后,這位撿廢紙的應聘者成了這家著名汽車公司的總裁。從這個故事中,我們不難看出,細節就是小環節,就是小事情,就是小部位。一個細節,可以讓你走上成功的道路;一個細節,也可以讓你飽受失敗的痛苦。

  老子說過:“九層之臺,起于累土。”可見一切偉大的基業,都是從細節開始。由此,我想到了我們的辦稅服務廳工作。眾所周知,辦稅服務廳是稅務部門的“窗口”,是辦理納稅事項的“前線”,是稅務機關溝通聯系廣大企業、群眾的直接“橋梁”,工作量大、環節瑣碎、程序嚴謹,細節決定了辦稅服務廳每項工作的質量與成敗。那么,如何才能發現并hold住好工作中的細節,從而拒絕失敗、走向成功呢?

  細心發現細節。曾經有這樣一個“小錯誤”,令我印象深刻:在撰寫辦稅服務廳總結材料的時候,由于自己的疏忽,把稅款金額83523542,

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《細節決定成敗》讀后感[1500]》(http://salifelink.com)。6元寫成8352354。26元,幸好我及時發現了這一錯誤,并進行了更改。辦稅服務工作就像一條鏈條,各項工作環環相扣,一個環節出問題,整個鏈條就會斷裂,就會出“大事”,就會由1%的錯誤帶來100%的失敗。這就需要我們有一雙孫悟空的“金睛火眼”,需要我們始終保持如坐針氈的心態,需要我們有一絲不茍的精神,扎扎實實地把小事做細、做深、做透,絕不放過任何一個細節,不要讓細節中的“魔鬼”出來作亂,使每一項工作達到盡善盡美,實現辦稅工作“零差錯”。

  精心把握細節。辦稅服務廳的工作很瑣碎、很細小,幫納稅人填寫資料、接聽電話、向納稅人講解辦稅流程、處理投訴等工作都是細節,一個數字、一張票據、一個聲音、一個表情等等,都是重要的細節。細節因其“小”,往往容易被人忽視,麻痹大意;細節因其“細”,又常常使人感到繁瑣,不屑一顧。然而,細節固然細,固然小,固然碎。但是我們能因此而輕視它嗎?能因此而漠視它嗎?能因此而藐視它嗎?我想我們應當對它說“不!”而是應該從細小處入手,精心把握細節,把小事做得不漏,把細節做得無縫,把平凡的事做得不平凡。否則,我們就要支付高昂的成本,我們就要付出沉重的代價,我們的.事業就要入不敷出。

  用心做好細節。認真做事只是把事情做對,用心做事才能把事情做好。相信從事稅收服務工作的同志都有這樣的認識:一個錯誤的數據輕則導致納稅人投訴或否定我們的工作,重則導致國家稅收的損失,乃至造成嚴重瀆職行為,需要承受法律責任。這就是細節的重要,這就是精細的力量。我們在辦稅一線的工作人員,更要從細節入手,在細節中挖掘潛力,以用心、用心、再用心的態度做好每一件小事,只有這樣,才能在平凡的崗位上發揮最大的作用,只有這樣,才能成就一個優秀的辦稅服務團隊。

  公司經常面對的都是看似瑣碎、簡單的事情,卻是最容易錯漏百出。所以,無論公司也好,個人也好,無論有怎樣輝煌的目標,如果在每一個環節連接上、每一個細節處理上不能夠到位,都會被擱淺,而導致最終的失敗。“大處著眼,小處著手”,要注重工作中平凡的積累,為了達到大目標,就要先設立小目標,這樣比較容易達到目的。許多人會因為目標過于遠大太過崇高而輕言放棄,是可惜的。若設定了小目標,便可以較快獲得令人滿意的成績。我們在完成小目標的時候,心理上的壓力也會隨之減小,大目標也總有一天能達到。在工作上與細節較量,才能達到管理的最高境界。

  細節決定成敗,點滴鑄就輝煌。當我們追求卓越、追求成功、追求事業更大輝煌的時候,請對細節“高看一眼,厚愛三分”,hold住細節不放手,給力細節不松懈,兢兢業業、踏踏實實地做好每一件小事,我們就會一步一步遠離失敗,一步一步走向成功!

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