志愿服務站點志愿者筆試試題

一、通用題目（不少于500字，所有考生必答）

請結合你曾經參加過的志愿者活動以及自身優勢，簡要闡述你認為自己能夠勝任所報職位的原因，

志愿服務站點志愿者筆試試題

二、崗位分類題目

（1）站長、組長考題：不少于400字，請筆試崗位類型為站長、組長崗位的考生作答。

首批亞運城市志愿服務站點將設于北京路步行街、上下九步行街、中山紀念堂、越秀公園。請選擇其一作為你的工作站點，簡要闡述將組織本站志愿者開展哪些形式的特色志愿服務活動，如何組織實施以確保活動取得最好的服務效果和宣傳效果。

（2）文化信息專員題：不少于400字，請筆試崗位類型為文化信息專員的考生選擇以下兩道題目任意一道作答。

備選題一：你認為廣州城市文化最突出的特質是什么？作為首批亞運城市站（點）志愿者，在接待外地游客或外國友人時，應該如何向對方簡要介紹廣州、描述廣州？請闡述。

備選題二：亞運期間，一名西安游客在與你交談中提及希望你推薦廣州最富有文化代表性的景點供其參考，但只有一天的時間在廣州逗留參觀。你將如何回答？

（3）宣傳專員題：不少于500字，請筆試崗位類型為宣傳專員的考生選擇以下兩道題目任意一道作答。

備選題一： 請提出一個亞運城市志愿者宣傳口號，并具體闡述內在涵義。

備選題二：一名外國游客來到位于北京路步行街的站點求助，希望有一位志愿者能陪同其游覽北京路步行街，介紹廣州有關文化。站點值班組長、翻譯專員志愿者按照工作規范，向外國游客簡要介紹了北京路的歷史文化特點，并告知由于工作規范要求不能陪同其游覽。通過耐心溝通解釋，外國游客由一開始的不理解轉而對站點志愿服務工作產生了濃厚興趣，主動要求作為志愿者參與站點服務，經值班組長及志愿者商量同意，該外國友人作為志愿者參與了一個小時的站點志愿服務工作。你的站長要求你將此事件形成新聞報道，請列出你的新聞稿件提綱，并簡要闡述寫稿思路，

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（4）翻譯專員題：不少于400單詞，請筆試崗位類型為翻譯專員的考生選作答。

作為亞運城市志愿服務站點的翻譯專員，在第一天的服務中，你先后接待了數十名外國友人，為他們提供了廣州文化推薦、亞運賽事咨詢等志愿服務工作，并邀請了其中三名外國友人作為志愿者參與了站點服務。請用英文寫一篇服務日記。（如第一外語非英文，請使用相應外語書寫。）

（5）應急救援專員題：不少于400字，請筆試崗位類型為應急救援專員的考生選擇以下兩道題目任意一道作答。

備選題一：在亞運會開幕當天，在你所值班的站點前突然有一位70歲的老奶奶暈倒，同時一位年輕男子在同伴的攙扶下來到站點，自稱右前臂摔傷無法活動，懷疑骨折。你如何處理這樣的局面？

備選題二：在亞運會開幕當天，有一位中東裔游客在服務站點附近暈倒，情況危急，圍觀市民較多。你想上前幫助的時候卻被該名游客的同伴阻撓，并且與其無法用英語溝通。你如何處置？

（6）其它志愿者：不少于400字，請筆試崗位類型為其它志愿者的考生選擇以下兩道題目任意一道作答。

備選題一：站點開放首日，前來參觀的市民絡繹不絕，站、組長及各個專員都忙得不可開交，而站點附屬設施由于擁擠可能會面臨破壞或者出現腳踩人事件。作為一名志愿者，你該如何盡自己的努力做好預防措施？如果站點附屬設施坍塌或者腳踩人事件，你該如何處理？

備選題二：作為首批亞運城市站（點）志愿者，代表了廣州市民的文明形象，你認為亞運城市站（點）志愿者應具備哪些切合本屆亞運會實際的基本素質和知識，在服務過程中應該向來自亞洲各國的來賓展現出怎樣的工作狀態和精神狀態，請結合本人經歷具體闡述。

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