班組長年度工作總結
一年的時間很快過去了，在一年里，我在院領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，現將本人本年度的工作總結匯報如下：
一、德
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動的學習專業知識，工作態度端正，認真負責，
班組長年度工作總結
。日常工作中我嚴格要求自己，認真遵守學院的各項規章和中心的各種制度，比如考勤制度和電話禮儀制度，積極參加了學院和中心組織的各項活動，通過學院組織的先進性教育活動，認真學習先進，總結不足，在工作中努力改進。二、能
學院和中心領導一直要求我們要與時俱進，通過不斷學習來提高自身能力，我在工作中也的確是這樣做的，例如：
通過學習精品課程開發的各種規范要求，分析借鑒其他學校精品課程的特點，結合院領導給我們專門做的關于精品課程建設的講座，我們認識到單一的課件并不能滿足學生的需求。在10月份，我們與中心兄弟小組一起成立了遠程教育理論研究小組，重點對如何通過構建課程網站提高網絡課程開發質量進行了研究和探討，并最終以論文形式形成報告。
根據課件開發的流程要求，我們每月都積極參加中心組織的組評課件活動，通過大家在一起的相互交流，我們更為深切全面的認識到自己的缺點和不足，通過這樣的自查自糾，也讓我們把好了課件出品的最后一關。
三、勤
本人能夠遵守學院有關考勤和勞動紀律的相關規定，按時上下班，不遲到早退，學院和中心領導交付的任務都能提前或按時完成，根據工作需要能主動加班，沒有出現由于我個人拖沓導致某項工作進行不下去的局面。這方面我明年將會繼續保持。
四、績
1、資源建設
(1)常規課件開發和維護
外語專業從02年秋季開始設立，到05年春季時，本專業課件第一輪的開發任務已基本完成80%。05年初我策劃開發了本專業最后的三門新課程，并同時啟動了4門以往課程的二次維護。到目前為止，我帶領外語組已經完成了3門新課程的制作和8門以往課程的二次維護工作，占到中心今年二次維護工作的40%。
(2)精品課程開發
隨著3年來的課件開發的不斷深入，我們逐漸認識到課件開發不能在以往的基礎上進行重復建設，開發精品課件是今后課件制作的一個趨勢。由于英語專業暫時沒有合適的精品項目，于是我們參與了文科組與文學院合作開發的《中國當代文學》精品課程的建設工作，主要負責其中的三庫開發部分。這是我們首次將精品課件這個概念變成現實，雖然沒有取得好成績，但是這次的經歷對我們組明年大規模進行精品課件開發工作積累了寶貴的經驗。
(3)三庫資源建設前期準備
05年秋季中心準備啟動三庫資源建設，我全面審查了英語專業33門課程的三庫具體情況，做出了詳細的報告并從中選擇了3門課程作為試點課程，準備在明年開始做出完備的資源庫和答疑庫提供給學生。
2、組內管理
作為外語組組長，我的首要任務是對外語組的內部管理，主要體現為對組內人員及兼職人員的管理和課件開發進度管理。
(1)新員工培訓
年初根據學院工作安排，對外語組員工進行了全面調整。面對全部是新員工的新外語組，對新員工的崗前培訓工作成為當時最緊迫的工作。配合中心部署，我除了安排新員工參加了各項技術和業務培訓，還專門進行了外語組課件觀摩和版式規范的培訓，最終新同事在一個半月內就能基本掌握工作流程和要求，而且工作效率比去年有顯著提高。
(2)做好工作計劃和工作協調
每學期的開發籌備期我都認真撰寫每門課程的課件開發計劃，對于進度有個大概的時間安排，
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《班組長年度工作總結》(http://salifelink.com)。課程開始后我一手抓主持教師授課進度，一手抓課件開發進度，利用主持教師相關文件要求教師按進度授課，利用開發計劃要求開發人員按照進度及時制作好相關課件提供給學生。同時要求開發進度不能滯后于授課進度兩周以上。這些辦法有效的保證了我開發計劃的順利完成，所以在月進度統計時，我組保持了數月第一的好成績。(3)加強兼職人員管理
由于上半年有日語課程，而組內人員對日語不太熟悉，所以聘請了研究生參與課件開發，主要負責課件內容正確性的校對工作。對于兼職人員，我采取恩威并濟的工作方法，既讓他認識到兼職工作的重要性，對于我們安排的工作要放第一位來完成，又盡量不給他的自身學習帶來困擾，并適時給與他一些技術培訓的機會，讓兼職人員對課件開發工作總是保持熱情才能保證工作的效率和效果。
(4)加強溝通和學習
今年開發中心加強了員工內部交流，組織了各種活動加強內部凝聚力，我都帶領外語組積極參與其中。除了組織全組參加中心的各項文娛活動和技術交流講座外，我每月都要開一次組內會議，在會上交流本月工作成果，制定下月工作計劃，有什么技術希望掌握，有什么問題需要別人的幫助等等。這些舉措都幫助我團結和鍛煉了隊伍，保證了日常的工作能夠順利高效的進行。
3、配合工作
俗話說：一支獨放不是春，百花齊放春滿園。學院的工作也是這樣的，不是憑一兩個人就能把工作做好，還要靠各部門的配合才能有更好成果。這一年里，我在把自己日常工作做好的基礎上，還積極配合學院各個部門和中心各個小組完成相關工作。
五、2014年是我職業生涯的第三年，對我來說，工作已經不再是畢業以后必須要做的一件事情了，而是一個有成就感和有吸引力的事情了。很慶幸的是，我仍然像以前一樣繼續熱愛著我的工作，我仍然覺得它有無窮的魅力可以吸引我。在完成工作之余，我也常常思考，如何才能將工作做得更好。
就我最熟悉的課件開發工作來說，我們有著嚴格的三級評審制度，即：開發人員自評與互評相結合，中心評測組評測以及學院課程質量評估委員會進行評審，但是我們最終用戶也就是學生的聲音呢?好像很難聽到，現代教育理念主張以學生為中心，學院也要求我們牢固樹立一切為了學生的服務意識，但是說實話，作為一名課件開發人員我很難聽到學生告訴我，我們的課件做出來，對他有沒有用，好不好。每次到學習中心巡考的時候，我都會主動問問中心老師，問問參加考試的學生，你們都對于我們的課件滿意嗎?都有什么意見和要求呢?可是這樣的機會不多，我建議，是不是能夠把學院網站上在線論壇上關于課件開發的分版劃分給開發中心，讓我們也能夠直接跟學生進行交流，聽聽他們的聲音，也更好的幫助我們改進課件開發工作。
另外據我所知，上個月剛剛在浙江臺州被取締的一個利用網絡兜售遠程教育視頻教學課件的網站也曾經收集我們學院的課件非法提供給網民下載(例如綜合英語等課程)，類似的沒有被發現和取締的網站在國內還有很多，在網上甚至有人開店販賣。目前學校開始考慮將我們制作的課件商品化，單獨出售，如果遇到這樣被盜用的情況將對我們的課件商品化進程有很大影響。所以我還希望建議學院能否在今后的工作中，加強對學院內部知識產權的教育和技術管理，從而杜絕此類情況的發生。
六、2015年度工作展望
過去的已經成為歷史，對于明年的工作，我們充滿憧憬和希望，我們爭取在2015年做好以下工作：
1、繼續前期課程的二次維護工作;
2、結合新的教學計劃，對部分課程課件進行調整;
3、全面啟動三庫資源建設和精品課程開發;
4、根據學院安排對課件資源進行整合，進行課程網站開發;
5、配合中心繼續進行課程開發的技術培訓和理論培訓;
6、一如既往地認真、按時、高效率地做好學院及中心領導交辦的各項工作。
總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為學院的發展做出更大更多的貢獻。
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