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商務(wù)送禮應(yīng)注意的原則
商務(wù)送禮的意義
商務(wù)禮品表達(dá)的是職業(yè)聯(lián)系,既是禮節(jié)性,又是公務(wù)性,
商務(wù)送禮應(yīng)注意的原則
。商務(wù)活動中,在與客戶交往時,商務(wù)禮品既可以作為業(yè)務(wù)的敲門磚,也能作為告別禮。商務(wù)禮品往往較為統(tǒng)一,只要業(yè)務(wù)相等的客戶贈送的禮品,的價值和種類可以是一樣。商務(wù)禮品并不必直接交到收禮人之手,可在在公司宴請時放置在每個人的座位上。
商務(wù)送禮一般在雙方談生意前或生意結(jié)束時,一般不要在交易進(jìn)行中送禮,在決定送誰禮物時必須謹(jǐn)慎,如果只送一件禮物,要送給對方的職位最高者,同時可以表明贈送的這件禮物是為了表達(dá)對各位的幫助的感謝。如果不只送一件禮物,要注意
對同等級別的人,送的禮品需相同。品最能體現(xiàn)出公司的形象,送給外國伙伴的禮品應(yīng)是高質(zhì)量的,表明你的公司懂得質(zhì)量的意義,并能提供高品質(zhì)的產(chǎn)品,而且應(yīng)盡可能與對方送給你的禮品價值相當(dāng)。如果禮品質(zhì)低價廉,不僅是對收禮方的不恭敬,還可能直接影響公司形象。有些場合商務(wù)禮品與做客禮品很難細(xì)分,商務(wù)合作伙伴往往同時也是主人,這時只要了解各國送禮習(xí)俗,就能將禮品送得恰到好處。美國、英國、加拿大和澳大利亞等英語國家和法國、西班牙等歐洲國家的公司間很少交換商務(wù)禮品,禮品通常僅用于公司對雇員的獎勵。而在亞洲國家,公司間不贈禮就可能對將來的業(yè)務(wù)關(guān)系產(chǎn)生消極影響。
商務(wù)送禮送什么?
商務(wù)送禮要送什么?這是煩惱很多人的事情。送禮是一門藝術(shù),送給誰、送什么、怎么送都十分奧妙,有其約定俗成的規(guī)矩,不能瞎送、胡送、濫送。根據(jù)成功的送禮經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn),這里總結(jié)了商務(wù)送禮需注意的四個原則:
1.禮品要有意義
禮物是感情的載體。任何禮物都表示送禮人的特有心意,或酬謝、或求人、或聯(lián)絡(luò)感情等等。所以,你選擇的禮品必須與你的心意相符,并使受禮者覺得你的禮物非同尋常,倍感珍貴,
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《商務(wù)送禮應(yīng)注意的原則》(http://salifelink.com)。實際上,最好的禮品應(yīng)該是根據(jù)對方興趣愛好選擇的,富有意義、耐人尋味、品質(zhì)不凡卻不顯山露水的禮品。因此,選擇禮物時要考慮它的思想性、藝術(shù)性、趣味性、紀(jì)念性等多方面的因素,力求別出心裁,不落俗套。2.禮物輕重要得當(dāng)
一般講,禮物太輕,意義不大,很容易讓人誤解為瞧不起他,尤其是對關(guān)系不算親密的人,更是如此,而且如果禮太輕而想求別人辦的事難度較大,成功的可能幾乎為零。但是,禮物太貴重,又會使接受禮物的人有受賄之嫌,特別是對上級、同事更應(yīng)注意。除了某些愛占便宜又膽子特大的人之外,一般人就很可能婉言謝絕,或即使收下,也會付錢,要不就日后必定設(shè)法還禮,這樣豈不是強迫人家消費嗎?如果對方拒收,你錢已花出,留著無用,便會生出許多煩惱,就像平常人們常說的:“花錢找罪受”,何苦呢。因此,禮物的輕重選擇以對方能夠愉快接受為尺度,爭取做到少花錢,多辦事;多花錢辦好事。
3.了解風(fēng)俗禁忌
送禮前應(yīng)了解受禮人的身份、愛好、民族習(xí)慣,免得送禮送出麻煩來。有個人去醫(yī)院看望病人,帶去一袋蘋果以示慰問,哪知引出了麻煩,正巧那位病人是上海人,上海人叫“蘋果”跟“病故”二字發(fā)音相同。送去蘋果豈不是咒人家病故,由于送禮人不了解情況,弄得不歡而散。鑒于此,送禮時,一定要考慮周全,以免節(jié)外生枝。例如,不要送鐘,因為“鐘”與“終”諧音,讓人覺得不吉利;對文化素養(yǎng)高的知識分子你送去一幅蹩腳的書畫就很沒趣;給伊斯蘭教徒送去有豬的形象作裝飾圖案的禮品,可能會讓人轟出來。
4.送禮間隔要適宜
送禮的時間間隔也很有講究,過頻過繁或間隔過長都不合適。送禮者可能手頭寬裕,或求助心切,便時常大包小包地送上門去,有人以為這樣大方,一定可以博得別人的好感,細(xì)想起來,其實不然。因為你以這樣的頻率送禮目的性太強。另外,禮尚往來,人家還必須還情于你。一般來說,以選擇重要節(jié)日、喜慶、壽誕送禮為宜,送禮的既不顯得突兀虛套,受禮的收著也心安理得,兩全其美。
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