社區衛生服務站創建工作報告

尊敬的各位領導，各位代表：

　　為了實現人人享有衛生保健目標，有效緩解看病難、看病貴的壓力，大力推進社區衛生服務體系建設，逐步構建“小病在社區、大病到醫院、康復回社區”的醫療衛生新格局，

社區衛生服務站創建工作報告

。不斷滿足人民群眾日益增長健康的需求，為構建和諧社會提供健康保障。現將我站工作匯報如下：

　　一、基本情況

　　社區衛生服務站成立于5月，門診及業務用房建筑面積126平方米，現有醫務人員8名，其中副主任醫師1名，主治醫師2名、主管護師1名，護士3名、藥劑師1名。設置全科診室、治療室、婦兒保健室、化驗室、理療按摩室、信息資料室、預防保健室和健康教育室。主要承擔著金地格林小城小區5960戶，15000人以及周邊部分小區，武警消防站、學校和民營商戶等人員的健康教育、預防、保健、康復、計劃生育技術服務、一般常見病和多發病診療等六位一體服務，為社區居民提供全方位、整體性、連續性和人性化的健康服務。

　　二、轉變服務觀念，改變服務模式，全面開展六位一體的社區衛生服務.

　　我站十分重視公共衛生服務，逐步完善了家庭健康檔案，對小區內不同年齡段、不同居住類型的居民健康狀況有了較為全面的了解，逐漸承擔起了社區居民健康守護人的責任。目前，對現有入住居民建立健康檔案2364戶，6427人，占社區居民的85%以上。管理高血壓病人369人、糖尿病病人126人、腦卒中患者3人、冠心病病人3人、精神病2人、殘疾人2人。從開始，為小區65歲以上的老人免費做健康體檢，日常的測血壓、測血糖，詢醫問藥、健康教育等做到免費和隨時服務，同時我站還印發了大量的健康教育宣傳資料，圖文并茂的健康關懷處方，并采用入戶調查、上門隨訪、板報宣傳、舉辦義診等活動，針對社區老年人、婦兒和特殊人群進行了多種形式的專題健康講座，受到社區居民的普遍好評和信賴，

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　　三、政府支持，提升了衛生服務便捷性和滿意度

　　針對轄區內大部分居民就醫刷卡(醫療保險卡)的迫切需求，在本次醫療機構定點刷卡申報期已過的情況下，洪山區社保處急居民所急，想居民所想，大力支持與援助我站，使此次申報順利通過。

　　根據患者從周邊三甲醫院帶注“藥品”的情況，患者要求用同廠家藥品，我站為了滿足患者的需求，不得不進此類藥品，但賣價比大醫院普遍降低30%-40%，帶注患者45%-50%，門診量增多，導致醫護人員的工作量加大，業務用房面積不夠。

　　按照“創宜居環境，建和諧社區”的目標，我站年輕醫護人員流動量較大，政府能否幫助解決最基層(社區衛生服務站)年青醫務人員的編制問題，留住人才。

　　根據社區的業務需要，希望政府撥發一批相應的檢查設備。希望五減六免費用及時到位。

　　雖然我站做了大量工作，取得了一些成效，但服務領域、內涵、方式還有待于進一步探索，服務能力有待進一步提升，不少困難仍困擾下一步工作的開展，主要有：

　　(一)部分社區居民對社區衛生服務的認識有盲點，雖然社區服務工作在在我社區起步已近4年，衛生部也付出了很多的艱辛和努力，但相當多的居民對這項工作并不真正了解，一味追求無償衛生服務的大有人在，也有極少部分居民(有經濟能力的)認為只要付錢，衛生機構就應提供所需的一切服務.

　　這些認識上的盲點導致社區醫務人員入戶調查，建立健康檔案，對慢性病人進行隨訪時居民不理解、不信任、不配合、許多居民不給開門，拒絕調查，影響責任醫生工作積極性。

　　(二)在入戶調查、進社區宣傳健康教育講座、單元門裝訂家庭醫生公示牌的活動中，雖然得到居委會大力的支持。但小區物業公司以做宣傳廣告為由拒絕醫務人員的工作，要求收取廣告費用才允許進入，阻礙了我們的工作。

　　(三)業務用房租金價格每平方漲至80-100元，-房租補貼未落實到位。希望政府部門解決公共衛生工作量大、經費緊張的問題。

　　隨著衛生事業的改革發展，社區居民對社區衛生服務的要求會日益增長，我們的服務還不能完全滿足居民的需求，還有許多方面不夠規范，需要完善和改進提高，敬請各位領導和代表多提寶貴意見，我們將以此次視察為契機，以社會需求為導向，以“小病在社區，大病進醫院”為宗旨，更加努力工作，竭盡全力為構建和諧社區做出新的更大貢獻。

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