用心服務的演講稿
演講稿在寫作上具有一定的格式要求。在不斷進步的時代，能夠利用到演講稿的場合越來越多，你所見過的演講稿是什么樣的呢？以下是小編收集整理的用心服務的演講稿，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
用心服務的演講稿1
尊敬的領導、法官和護理同事：
下午好！我今天演講的主題是“微笑護理服務，用心呵護生命”。
我是xx醫院外科的xx。我很榮幸參加今天的高質量護理服務競賽，能夠與所有護理同事交流和討論護理服務。通過高質量的服務，很容易傳播愛、護理和確保質量。”；但要堅持不懈地做到這一點是很困難的，尤其是在人流洶涌的急診室，要像提燈一樣照顧每一個病人并不容易。有人說急診科的護士最漂亮，因為我們代表了醫院的形象。有人說急診室的護士是最勇敢的，因為我們必須處理各種緊急情況，保持冷靜。還有人說急診科的護士最善于溝通，因為我們每天都要妥善處理各種各樣的病人。在大多數人的印象中，急診科護士總是很忙，而且有點嚴肅。我認為急診科護士的微笑是最美麗、最動人的，因為它讓病人感到親切、安慰和溫暖，溫暖因疾病而變冷的心，讓絕望的病人重新獲得對生活的信心。當我聽到“你好”時，我笑了。我知道急診科作為醫院的窗口科室，總是在第一時間對危重、急癥、重癥患者做出反應，肩負著挽救生命的重任，承載著患者家屬的期望，承載著醫院領導和社會的高度信任，其服務質量直接關系到醫院在社會中的.整體形象。如何使“窗口”的形象更加美麗，我堅信“微笑是世界上最美麗的語言”。在我的工作中，我始終堅持用微笑溫暖每一個病人，用我的心照顧每一個受傷的生命。
我記得有人說過：卓越永無止境，服務永無止境。我在急診科工作了兩年，深深體會到作為一名急診科護士，不僅要有豐富的理論知識和扎實的實際操作技能，還要有熱情細致的護理和熱情細致的服務。在兩年的工作中，在護士長的領導下，我始終堅持將“嚴格、謹慎、細致、務實”的作風和細致的服務融入到日常工作的各個環節。通過問候、微笑、眼神、一只手、一杯開水，陪伴患者進行相關檢查并護送他們到醫院，這些瑣碎而一點一滴的細節傳達了我們急診護士的護理職業道德和優質護理服務。在急診患者或其家屬與醫務人員建立良好的信任感之前，他們對醫務人員的每一個細節都非常敏感。如何密切護患關系是我們必須解決的問題。我始終堅持積極溝通和關愛，始終關注患者，關注患者的迫切需求，并以高度的責任感和愛心，照顧好每一位患者。用我們的“五心”護理服務感動每一位患者。同時，在完成自己的工作后，我們還將主動去患者處，與患者聊天，宣講疾病相關知識，做好健康教育，加強護患溝通，促進護患關系和諧。
過去有人說；揭開生命帷幕的人是護士，拉開生命帷幕的人也是護士。白衣天使用真情創造了一份幸福，用愛守護著一方的安寧。較少問候親戚，但較少關心患者；較少與愛人聚會，但較少關心患者。不是我不想要浪漫，而是我想要更多的人幸福，不是我不愛我的家人，而是我不能放棄我對這個職業的關注。我很驕傲，因為我是一個穿著白色衣服的天使。我很榮幸，因為我屬于一個團結、奉獻和無私奉獻的團隊。我很自豪，因為我身邊有無數人愿意在平凡的崗位上創造非凡的成就！
我們沒有莊嚴和英雄的言辭，也沒有驚天動地的事跡。我們在普通崗位上體現了護士的價值。我工作，我快樂，我忙碌，我快樂。讓它永遠成為我們驕傲的主題，讓愛永遠與你我同在。
我的演講結束了。非常感謝。
用心服務的演講稿2
老師們，同學們：
今天我國旗下講話的主題是"追求卓越 崇尚一流"，什么是"追求卓越 崇尚一流"，就是指我們做人，做事，讀書，不能只圖做了，而要追求做好.
只圖做了和追求做好，是兩種高下不同的境界，是兩種不同的人生價值觀，是兩種不同的苦樂觀，幸福觀.只圖做了，無所追求，就會害怕吃苦，渾渾噩噩，得過且過，敷衍了事，如蜇伏的蛇;追求做好，才會志存高遠，笑傲困難，拼搏奮進，百折不撓，像勇敢的海燕.
只圖做了和追求做好，一念不同，會產生實質不同的差異，會有相去甚遠的結果.只圖做了，沒有全力的付出，當然沒有精彩的結果，只能自甘平庸，無所建樹.追求最好，必然要付出辛勞，汗水，心血，自然會有"眾里尋他千百度，驀然回首，那人卻在燈火闌珊處"的欣喜.我們也知曉，達到終點未必能摘到金牌.但是，可以肯定，你一定能贏得人們的敬意，獲得極大的幸福.因為你的生命力得到最大程度的張揚.高爾基說:"只有在對美好事物的自覺追求中，才有真主的幸福".
同學們，你們能向全世界驕傲地說:"因為我們年輕!年輕沒有什么不可以."然而如今卻有正值青春年華卻不以為然的`人.他們把時間花費在與之毫不相干的事上， 如喝酒，打架，敲詐，勒索等，寶貴的時間在不知不覺中流逝了.也有缺乏自覺性的年輕人走上了歪路，甚至是不歸之路，青春因而黯淡無光，人生于是蒙上一層灰色.請珍惜人生最美的時光吧，它是一筆不耐花銷的財富!請好好把握人生這關鍵一環吧，努力奮進，亮出你的風采，相信美好的明天必定屬于你們!
所以在運動會期間，請運動員們賽前做好熱身運動，賽后做好調整，樹賽場新風;請非運動員們在做好啦啦隊的同時，做文明觀眾，讓本次運動會在安全的前提下進行，在友誼的基礎上競爭.
所以在學習的過程中，請用"追求卓越 崇尚一流"的心態和原則，做一只志存高遠，笑傲人生的海燕.
讓我們追隨十八歲馬克思那堅定的目光，懷揣十六歲比爾·蓋茨那勃勃的雄心，擁"天生我材必有用"的自信豪邁，抒"九萬里風鵬正舉"的凌云壯志，用我們生命中寶貴的三年，努力拼搏，充實自己，與時俱進，摘桂奪金。
用心服務的演講稿3
尊敬的各位領導，親愛的護理姐妹們大家下午好！
我是來自門診的陳琳。當繁花盛開的五月悄悄降臨，當萬紫千紅的季節換上新裝時，我們迎來了第102個護士節，也許很多人不知道這個節日，也許很多人不理解我們，可是我們懂得生命的意義，我們明白愛的價值。當無數人進入甜美的夢鄉的時候，是誰還穿梭在各個病房中，當人們舉家團圓時，是誰還默默地忙碌在工作崗位上，當可怕的病魔肆虐橫行時，又是誰用瘦弱的身軀組成了一道道鋼鐵城墻？是我們，是我們這些默默付出，無私奉獻的白衣天使！而我，為能夠成為這其中的一員感到無比的自豪。
春秋輪回，光陰如梭，一轉眼我參加護理工作已是第十個年頭了，回首這十年來的日日夜夜，所做的.點點滴滴，我感慨萬千……這些年我深深地體會到：護理工作是在苦累中描繪高尚、鑄造輝煌。十年來，護理工作在我心中變得實實在在，那就是一夜不眼的夜班，來不及吃的一頓飯，或是坐下來喝口水。雖然經常加班加點，經常因為不能一針見血而遭病人白眼數落，甚至辱罵，但是當我看到患者會心的微笑，無助的眼神，當我看到用自己的百倍努力把一個個生命垂危的患者從死亡線上拉回到全命的春天的那一刻，我感到無比的欣慰。
記得有一天下午，120送來一位上消化道大出血的病人，病人臉色蒼白，嘔血不止，病人的病情非常緊急，病人家屬在一旁默默地流淚，我科醫生和護士忙而不亂，有條不紊地采取急救措施，在病人出血量大，末梢循環不好的情況下，迅速建立一條靜脈通道，保證搶救的及時性，準確性，在最短的時間內給病人吸氧、抽血、心電監護，安慰鼓勵患者，經過幾個小時的搶救，病人病情終于穩定下來了，當我們把病人轉運到病房，準備收拾物品回科室的時候，家屬拉著我們的手，連聲對我們說“謝謝，謝謝，真的非常感謝”。其實我們什么都不需要，我們需要的是一份尊重，一份理解。
又一次，120送來了一位特殊的病患，是位艾滋病患者，120送來的時候患者高熱、胸悶、四肢水腫，患者既無家屬陪同，也無家人的聯系方式，我們的值班護士單麗萍老師掏出5塊錢給病人掛了號，通知醫生給予心電監護、氧氣吸入，患者口渴，肚子餓，單老師就給他買來了面包，倒了水，無微不至的照顧病人從下午五點一直到早上8點。早上，我們接班的時候，單老師沒有抱怨一聲，只是說了一句“其實他也挺可憐的”。就是這種“燃燒自我，照亮別人，無私奉獻的精神，引導著我們一步步的前進，激勵著我們以實際行動完善自我，更好的關懷照顧患者，為患者提供更完善的優質服務，我作為一名急診科的護士，我將恪盡職守，勇于探索，不斷完善自我，為我們第五人民醫院更加燦爛美好的明天而努務奮斗。
用心服務的演講稿4
各位領導、各位同事：
世界上本沒有路，走的人多了也就成了路。生活之路就是這樣一步步踩出來的，而我們的“天使”之路，則是通過實際行動開創的。急躁的講解和良好的溝通可增加患者與醫護人員之間的親切感，天使們對患者生活上無微不至的關懷和精湛的技術操作，讓患者更加信任我們，更能理解支持我們，這正是我們所期盼的，我覺得溝通是一把開啟勝利的鑰匙，是必不行少的。
隨著優質護理效勞的提出，我們懂得了護士的工作不僅僅是完成打針、輸液、執行醫囑等簡潔機械性的護理工作，還必需主動走到床旁為患者急躁講，解決他們最關懷的安康問題，使患者有信任感、安全感，通過自身行動完善“優質護理效勞”內涵。用“急躁講”表達對患者的理解和敬重，我們護理人員要多聽病人的詢問，多向病人介紹病情、治療效果、用藥和檢查目的，關懷病人在就醫過程中的生活或不便，準時把握病人的病情進展變化，醫療費用狀況和病人的社會心理，留意病人的心情，和對溝通的感受，避開強求病人即時承受，避開使用刺激語言，避開使用病人不懂得醫學專業詞匯，避開強求轉變病人的觀點和壓抑病人的心情，充分敬重患者，體恤患者的苦痛，憐憫患者的困難，消除患者的顧慮，讓患者放心。
記得古代醫學之父希波克拉底也曾說過，醫生的法寶有三：語言、藥物和手術刀。可見除了藥物和手術刀之外，醫院對病人的博愛是何等的重要。在人生病時，用語言來表達這種愛，在和諧醫患關系時，就顯得尤為重要。我從事的產科工作，雖然悄悄無聞，但卻為很多孕產婦減輕了苦痛，為很多家庭帶來了新生和盼望。不僅如此，我還以“微笑效勞”的宗旨要求自己，用和氣可親的面容迎接患者，以及循循善誘，急躁解答患者的疑問，使病人在精神和身體上都得到了勸慰。
記得有一次半夜兩點多來了一個孕產婦已經破水了，經過檢查發覺她是羊水三度糞染，胎心也不好了，需要馬上手術。手術前病人特別緊急和恐驚，顧慮重重，當手術做完，回到病房，病人說的第一句話是：“感謝你們，是你們鼓舞的話語和笑容幫我戰勝了恐驚！”我連續微笑著一邊鼓舞她、勸慰她，一邊交待著留意事項。病人痊愈出院的時候再次握住了我的手說：“感謝，太感謝你們了。我不僅佩服你們精湛的技術，更感謝你們周到的效勞。尤其是每次聽到你們急躁的講解，觀察你們那絢爛的笑容，心情就好了，病痛自然就好了。”我笑著答道：“不客氣，能減輕你的病痛，使你盡快痊愈是我們的責任，看到你這么快就恢復安康也是我們最大的歡樂！”
生命原來就是很脆弱的，浩瀚的宇宙中，生命猶如大海中的一葉小舟，經不起狂風暴雨的`沖刷也經不起驚濤駭浪的拍打。很多人住進病房，由于四周環境的變化，除了有焦慮、緊急、恐驚的心理外，有時還會消失“童心復萌”的表現，他們會像孩子一樣，渴望一份愛護、一份關懷，這就需要我們急躁的講解、細心的勸慰，讓患者更加信任我們，從而拉近護患之間的距離！
我要感謝我們的職業，是它讓我知道如何公平、和善、真誠地對待每一個生命，也是它讓我感受到了給患者急躁講解一些宣教學問，在他們專注眼神和甜蜜笑容中收獲的那份歡樂。
作為護士，我們要積極努力，堅固樹立為病人效勞的宗旨和理念，通過“急躁講”努力提高護理效勞質量，贏得患者對我們的敬重和認同，為醫院優質護理效勞建立做出應有的奉獻。
用心服務的演講稿5
各位領導，各位同事：
大家下午好！我叫，來自國土資源局窗口。我演講的題目是：《平凡崗位，用“心”做事》。
到窗口工作已經有半年的時間，而這半年的時間對我來說，真是忙碌而充實。我負責的工作是市的建設用地報批。這就決定了我不僅要負責用地報卷的接收、審查，同時也負責后期的撰寫審查報告、呈市長簽字、完善電子報盤等等一系列的工作。縣市區的同事將用地報卷送來，我總是第一時間接收并開始進入相關程序，加班加點便成了家常便飯。之所以如此，理由有兩個：第一，不能在我這里影響市用地報批的效率；第二，縣里的同事大老遠跑來，我不希望他們來回折騰。
有這樣一個故事，有一個小和尚在一座寺廟擔任撞鐘工作，按照他的理解早晨、傍晚各撞一次鐘，簡單重復，誰都能做，鐘聲僅是寺院的作息時間，沒有什么大的意義，半年下來，無聊之極，“做一天和尚撞一天鐘吧”。有一天，主持宣布調他到后院劈柴挑水，原因是他不能勝任撞鐘一職位，小和尚很不服氣：我撞的`鐘難道就不準時？不響亮？老主持告訴他說，“你的鐘撞的也很響，但是鐘聲空泛，疲軟，沒有什么意義，因為你心中沒有“撞鐘”這項看似簡單的工作所代表的深刻意義，這聲音不僅要洪亮，還要圓潤、渾厚、深沉、悠遠，心中無鐘，便是不虔誠、不敬業，怎么能擔當神圣的撞鐘一職呢？
是的，我覺得老和尚說得對。對于工作，從內心來講，我們應該時刻保持一種熱愛和敬畏。每一份工作都是神圣的，沒有任何一份工作或小事會簡單到不值得好好去做，只要用積極的心態去對待，每件小事都變得有意義。故事中，做一個和尚都要對看似簡單的工作付出心血，作為一名工作人員，我既然來到這個工作崗位，就更要好好正視自己，找準自己的位置。不能像故事里的那個小和尚一樣，做一天和尚撞一天鐘，生活沒有目標也沒有激情。
臨淵羨魚不如退而結網，好高騖遠不如腳踏實地，一味空想不如埋頭苦干。用心做好身邊的每一件平凡的小事，用自己的點滴行動，營造良好的發展環境，對于普通的我來說，也是一種成功！
我知道作為窗口人，我的一言一行，不僅代表著個人，而且代表著中心和國土局的形象。本職工作做好了，不一定能為他們添多少彩，但如果做不好，肯定要給他們抹黑！我一定要珍惜中心和國土窗口的聲譽，用“心”工作，在自己平凡的工作崗位上收獲成功與快樂。
我的演講完畢，謝謝大家！
用心服務的演講稿6
雖然我科是去年的護理優勝科室，大家是一個分散力強的集體，但當醫院打算由我們肝膽外科來擔當優質護理示范工程試點科室時，我們心里還是沒有底。突然要求完全從流水線樣的工作模式中轉變過來，大家內心轉變需要肯定的過程和時間。表達護理工作的人性化效勞，豐富我們的效勞內涵，使我們的工作不單
單局限在治療性護理，要求我們給病人以實實在在的護理效勞，要讓人看得見，摸的著的護理效勞，詳細的工作畢竟怎樣來做好，真是擺在我們面前的大課題！
萬事開頭難！3.15我們開頭了，內心既感動又怕做不好。早上大家7點就都到了科室，在護士長的帶著下，大家開頭著手從一點一滴的小事做起。說實在的過去是一個操作從頭做到尾，很快很嫻熟，但每個病人的詳細狀況我知之甚少；現在從一個病人的每個需求動身，我知道他們不同時段內心的想法，每個操作也嚴厲了許多，生怕做得不好，再見病人時會有些尷尬。進展到今日，我們自己會主動去為自己分管的病人洗臉、為病人擦身、喂飯…。.。剛開頭時不要說我們自己不好意思，就是病人也覺得別扭，后來通過我們急躁的解釋，得到病人及家屬的協作，漸漸的都能夠承受我們的效勞了。
其實，病人及家屬總是很客氣，只要我們為他們做哪怕一點點，在我們看來是多么微缺乏道的小事情，比方說幫他們洗把臉，洗洗腳，擦個身，或病人臥床時間久了，覺得腰酸背痛時，我們幫他們做個背部按摩，他們都會感謝地說：“孫護士感謝你，你人真好！”
現在的工作雖然很忙，很累，卻很充實。忙的時候恨不得把自己分成兩半，恨不得把時間掰成許多瓣。可是我們還是很快樂，我知道這就是我護士本分內的工作，就是要在病人人生的這個虛弱的階段我們能以愛心和專業來幫忙他們，來鼓勵他們！感謝現在的.工作讓我從中學到了許多，也對我提出了更多挑戰，也正在彌補專業學問上的缺乏。工作很充實，病人的需要得到了滿意，我從中得到了歡樂。由于我知道自己時時刻刻都被病人需要著，病人或家屬不管大事，小事都情愿找我幫助，有隱秘情愿告知我，無比的信任我，所以我很歡樂！
有人說工作和生活一樣，只要付出了就會有回報。這句話一點不假，對待病人也是一樣，只要情愿付出，我們得到的回報就是：病人的滿足、家屬的認可與確定，這將是對我們工作、我們全部付出的最高嘉獎！
用心服務的演講稿7
各位領導、各位同事：
大家好!我是XXXX的營業員，今天我為大家帶來的是有關“用心服務”的發言。
我于20xx年5月正式來到xx營業崗位工作。當我拿到工作號牌時，我感到非常自豪，也感到肩上的責任重大。雖然我是一名普通的營業員，但我對自己的一言一行都很在意。每一個字，每一個動作，都代表著企業的形象。業務是公司對外服務的窗口，是公司形象的代表。從我開始工作的那一刻起，我就下定決心，我一定要成為一名合格的、優秀的營業員。
記得我剛去上班的時候，我正在整理貨物，兩個穿著講究的女士來到我們的柜臺，我立刻調整了一下狀態，笑著說:“您們好，歡迎來到xxx，請問您們需要什么?”但她們沒有理睬我，兩人指著牌子輕輕地說了些什么。我立即走出柜臺，輕輕地挪動了一下凳子說:“兩位美女，很累了吧，請休息一會兒吧。”這時兩位顧客才正式地看著我，并笑著坐了下來。我笑著說:“看您們穿著這么好，打扮那么時髦，我猜是從xx來xx旅游的吧?”我的問題引起了她們的興趣，她們開始和我交談。我沒有急于向他們介紹產品，只說了我對xx的良好印象和我們xx的`特點。
我逐漸談到了日常生活中的產品，并對其進行了專業的皮膚分析，并從好評中提出了一些不足之處。我沒想到她們聽了我的建議后會要求買一套完整的產品。這是我進入柜臺后的第一個大訂單，我很興奮。我給他們看了一下產品，然后包裝好。突然我想起我忘了給她們禮物，所以我立刻拿起她們需要的禮物沖了上去。幸運的是，我在xx門口遇到了她們。我拿著禮物道歉，這時她們高興地說:“xx人真是地道，真是感謝你特意跑出來給我們送禮物。”
我知道，如果我想做好一件事，我必須全身心地投入到我的工作中。我會盡力做好每一件事，處理好每一個細節。我會不斷豐富自己的工作經驗，真誠對待每一位客戶。
我的演講到此結束，非常感謝!
用心服務的演講稿8
各位領導、各位同仁：
你們好！
我是來自二樓視聽部山水音響的XX，今天我很榮幸來與大家一起分享自己“用心服務”的一點心得。
我們都知道XX家電是一家以零售與批發經營的企業，但我想冒昧地問在做的大家一個問題，我們銷售行業核心的產品是什么？——那就是我們的服務作為一個本土大型家電商場，我在XX家電學習了不少知識，但有一點是許多本地人都認可的，“那就是在××家電買東西買得放心”。我還記得剛來××家電的時候，因為是一個新進的品牌，許多地方自己還不是很清楚，有一次，我接待了一對老年的客戶姓林，因為他們的兒女都僑居在國外，兩老人家想買套音響在家里娛樂一下，放松一下心情，但又不知道怎么去購買，而他們對音樂對戲劇非常感興趣。當時我根據他們的需要，介紹了我們山水音響里面的EX—5系列產品，并針對產品功能操作等細節都作了詳細的講解及對比，特別是對于他老伴喜歡唱歌的特點，把卡拉OK調解好，讓他們真實感覺到音樂給他們帶來的樂趣，后來去他們家的時候，因為是老式的裝修，產品不方便擺放調試，林先生感到非常的為難找到××家電，要求我們把他的問題幫忙解決一下，后來經過與售后的協商，針對客戶家里的環境，我們又與林先生，把產品及擺位進行了更改，直到客人無論從擺放或效果上感到十分滿意，我們心里面才真正地感覺松了一口氣，后來林先生的兒女都從國外回來之后，也對我們的服務及效果感到非常地滿意，并介紹了好幾個朋友來購買我們的產品。我一直記得，在整個事情結束后，林先生微笑地說了一句話，XX家電的服務就是好，信得過。一句簡單的話語，就那么真心的一個微笑，就那么深切的`一個希望，也是對我們每一個員工莫大的鼓勵。如果說顧客是上帝，那對我們來說虛幻了一點，也離我們遠了一些，其實在我們所接觸到的每一個顧客，我們都應懷著一顆感恩的心，把顧客當作自己的朋友、的親人來看待去介紹，我相信只要我們用心地做，每一個客人也會感覺地到我們的赤誠及真心。我記得有過這么一句話，“服務用嘴，不如用心”，這么簡單地八個字，應是我們每一個XX家電的操守準則，我相信只要我們懷著“用戶至上，用心服務”的理念去真心的對待每一個客戶，不光是我們的業績得到好的提升，我們的品牌，我們的XX家電，都將更加輝煌！謝謝大家！
用心服務的演講稿9
我時刻牢記“客戶至上”并將貫穿到一天的服務工作中。 在一天的拜訪工作中，我主要開展以下工作：一是合理制定客戶拜訪計劃，認真開展客戶拜訪。主要開展店堂形象維護、緊俏貨源告知、品牌宣傳推介、督促電子結算等標準化客戶服務工作：二是個性化指導服務，針對發展潛力大，經營意識強，銷售技巧薄弱的客戶加強營銷指導，努力幫助提升卷煙盈利水平。
在拜訪路上，我經歷了客戶對我工作的挑剔到最后的認同、理解；感受到了客戶對我個人不屑一顧到真誠關心。炎炎夏日里客戶遞上的一瓶水，寒冬臘月里客戶暖暖的一句話都是對我工作的認可，我深深的體會“幫助客戶、成就自己”的工作樂趣。從客戶的阻撓到幫助，從陰雨天到艷陽天，從泥濘的小路到柏油大道，可以說有荊棘也有鮮花，有委屈也有歡笑，有歡樂也有憂愁，有動力也有壓力，但作為一名成煙的客戶經理，我遇到困難不怕，遇到挫折不倒，始終以客戶的利益為出發點，以客戶的需求為己任，在工作中盡情的'燃燒自我，發光不斷，發熱不止，用成煙人的光輝照亮客戶盈利的康莊大道——為我的職業目標。
停靠第二站 市場維護
卷煙銷售陳列是關鍵，也是吸引消費者的重要窗口，我所在的農村市場客戶受習慣性經營的影響，對此的重視程度不高，配合度較差。面對這種情況，我下定決心一定要改變這種現狀。萬事開頭難，有始須有終。當客戶明碼標價簽丟失時，我也很生氣但深知習慣的培養不是一朝一夕之功，只有一次又一次再一下的；當客戶卷煙出樣不規范時，我沒有斥責，耐心的諄諄教誨? ；雖然跟客戶在市場維護的磨合中，有過沖突，有過爭吵，但看到整條線路在我長期的努力下，客戶的經營觀念有了較大的轉變，能主動積極地進行維護，明碼標價達達到100%時，如一股暖流流入心里，釋放了所有的委屈；看到客戶卷煙出樣規范時，如一場春雨滋潤了久旱的心田，催生了希望的種子。
停靠第三站 品牌培育
品牌培育是客戶經理的重要職責之一。也是我一天的工作重點所在。客戶是煙草公司和消費者之間的紐帶，只有充分發揮他們在品牌培育上的作用，才能使品牌培育事半功倍。在品牌培育上我對客戶采取：曉之以情、動之以利的方法。曉之以情：首先讓客戶了解煙草為國家所作的巨大貢獻，深入宣傳“煙槍保鋼槍”的由來，以及彭州作為極重災區得到的救助，引導客戶懷著感恩的心做好品牌培育；動之以利：幫助客戶分析品牌的長遠前景，對比各品牌的銷售利潤，充分調動他們的積極性。
停靠第三站 基礎資料
下午回到辦公室后通過電腦關注當天的訂貨情況，及時提醒客戶有關信息，幫助客戶處理突發情況，總結一天的工作得失，計劃明日的工作安排。
作為一名客戶經理我一天的工作是瑣碎的、也是忙碌的；是平凡的，也是充實的。 看見客戶在我的幫助下經營能力有了進步，我驕傲我是一名客戶經理；看見客戶的卷煙盈利有了提高，我自豪我是一名客戶經理。我欣喜碩果累累的收獲，我享受化敵為友的客戶情誼；作為成煙一名普通員工，我在鍛煉中成長，在成長中擁有，我欣喜不畏艱苦意志的擁有，我更享受風雨中的成長過程！
用心服務的演講稿10
世界上最珍貴的是什么？毫無疑問是生命！我們護士的職業就是挽救千百萬人的生命，用濃濃的愛去暖和病人的心靈！護士與每個人都有著千絲萬縷的聯系：當你降生到這個世界上第一個迎接你的是護士，當你病魔纏身時為你解除苦痛的是護士，當一個人走完人生歷程，帶著沉重告辭的時候，送他歸去的還是護士。人們把護士比作生命的使者，安康的衛士，愛的化身。
我是一名綜合科護士。人們常說產科護士的手托起的是明天的盼望。而我們的工作卻是攙扶我們的長者，讓他們在金色的晚年里，同樣能享受到安康與愛帶來的歡樂！在實際工作中，我深深體會到責任的重大。一天，我值夜班，一位老年癡呆的病人將大小便解在床上，渾身污垢不堪。我拿出病人的臉盆，毛巾，一處一處為他擦洗并為他換上潔凈的衣褲和被單被套。雖然，我累得滿頭大汗，但我的心情卻很輕松，這肯定是對病人的愛讓我獲得了力氣！老人用自己特有的方式不厭其煩的重復著“感謝“，一股幸福的暖流涌上我的心頭！
這樣的故事太多太多了！我的一位教師，在大雪天上夜班的路上，由于路太滑，連車帶人重重地摔在雪地上，為了工作她硬是咬著牙，含著淚水來到自己的崗位上。她說：“病人需要我“！那天還是正月初三，是合家歡快的日子，可她卻忍受著痛苦，悄悄地工作著。我的這些教師們，或許她們不是合格的妻子，不是稱職的母親，但她們肯定都是優秀的護理工！她們用自己的愛安撫著患者的心！
一位馬上出院的老人曾經對我說：“你們的病房就像一道亮麗的風景，一切都安排得井井有條，感覺舒適極了！來到這里就像回到家里一樣！“更另我們興奮的是，一位老人的家屬，一個有學問的小伙子，在承受我們的效勞之后，說了這樣一句話：“來到你們這里，我才真正感覺到白衣天使的存在“！是啊！病人的滿足就是我們的'追求，使病人放心，使病人滿足，是我們義不容辭的責任！
我要感謝我的職業，是它讓我知道如何公平，和善，真誠地對待每一個生命，是它讓我理解了活著就是一種漂亮！我的職業使我比別人活的沉重，但我能用我的生命攙扶著另一個生命漸漸走過！在支付我的生命艱辛的同時，也收入著他人獲得生命的喜悅。當我回頭時，看到的是生命的律動與蓬勃。我慶幸，我能如此的貼近生命，去觸摸，傾聽，去感悟！作為一名護士，我將把我一生的愛奉獻給我的病人們！由于，平凡就是幸福，奉獻讓我更漂亮！
每當旭日喚醒拂曉，上班的號角吹響生命的晨歌。一頂燕尾帽、一襲白戰衣又開頭了這項宏大而又神圣的使命：帶著一份酷熱的愛心，穿梭在那沒有硝煙的戰場上，挽救著那無助的呻吟與滿臉的痛楚。當我們日復一日地辛苦迎來了一張又一治愈康復笑臉盎然的臉龐，那一刻，我們想到了什么？作為白衣戰士，或許這便是我們無限的驕傲與傲慢，由于我們的工作得到了確定，我們的”收獲有了回報。
護理姐妹們、白衣天使們，讓我們用勤勞的雙手去裝扮祖國，把滿腔的激情奉獻給護理事業，把愛心播撒到每一位患者的心里。在平凡和崗位上成就我們非凡的業績，讓青春與幻想一起飛行！
光陰荏苒，斗轉星移，回首著我們在護理崗位上度過的日日夜夜，所做的點點滴滴，這一刻，我們更加清楚地感覺到我們的抱負插上了翅膀，青春煥發了活力，生活布滿了盼望。
此刻我最想說的一句話就是：我傲慢我是一名白衣天使。
用心服務的演講稿11
尊敬的各位領導：
大家好！
我叫xxx，是一名普通的售票員，我現在所在的窗口是“XX”愛心窗口也是黨員紅旗窗口，XX年參加工作以來，我都感覺我特別的幸運，剛參加工作不到一年，路局開展了“創先爭優勞動競賽活動”，這也是給我們勞務工一個展示自己的平臺，也感謝領導對我的幫助和照顧。
售票是客運的主要窗口，一個“微笑”，一句“您好”，都能體現出鐵路行業的形象。我用燦爛的微笑和藹的服務態度讓旅客體會到親人般的關懷，微笑也是開啟我與旅客交流的心靈之門。“待旅客如親人”緊靠熱情是不夠的，更要知道如何“待”，“待”出技巧和水平，首先旅客打招呼的語氣要緩，讓旅客心情放輕松，盡量一次把要求說清楚；其次按“七字”售票法要把旅客購票的日期、車次、到站、張數、席別等幾要素很快的`確定下來，然后就是快速核對、報價、出票、收錢，整個過程中最重要的一點“唱收唱付”讓旅客進行核對。在工作的幾年中我總結出了“五個點”，一“核對信息清楚點”、二“熱情服務周到點”、三“解答問題耐心點”、四“處理問題恰當點”、五“說話辦事禮貌點”正是這種態度讓我在工作中幾乎很少出差錯。我們的服務好壞直接關系到鐵路的形象和聲譽，在工作中，要做到眼勤、嘴勤、多看、多問、多觀察、多介紹。通過觀察判斷旅客出行的遠近緩急，多問了解掌握旅客出行的目的地，主動為旅客解決出行的難題。有時候在窗口我只是小小的幫了旅客一個忙，舉手之勞卻得到了旅客的，讓我也很感動。一年的清明節，車站組織志愿者活動，南北自動取票機各安排了志愿者，大概在下午2點左右一位患有小兒麻痹癥的旅客到北二樓的自取機前找志愿者求助，當時我剛好返回加班，志愿者找到了我，我大概了解一下情況，才知道旅客是來北京看病的，沒有家人陪同。因為不能走路，所以他只能一步一步的爬著走。我看到這樣的情形，心里很不是滋味。后來我就讓她在二樓的休息室休息，自己去幫他買票。由于當時正值清明假期，車票很難買，大約等了2個多小時，才幫他買到下午6點多回保定的車票。本來我想和同事一起將旅客攙扶進站，由于他根本走不了路，而當時候車室的工作人員又太忙無法來接旅客，我就自己去候車室借了一輛輪椅，將旅客送到了候車室。當我正要離開的時候，旅客向我連連道謝說：“沒有你我真不知道該怎么辦才好，我這一身臟兮兮的，沒有人愿意碰我，你為我做了這么多，我真的不知道怎么感謝才好”。我說道“這是我們應該做的，您就踏踏實實的回家養病就好。”一句樸實的話語，再一次溫暖了旅客的心。與候車室工作人員做好交接后，我就離開了。說從此旅客每次來北京都會和我聯系，我也很開心，這說明她對我很信任。在工作中也不是每件事都那么順心，也不是每位旅客都能理解你的，有一天的中午，李先生夫婦兩人到我所在的八號窗口買兩張去往石家莊的高鐵，由于那天是星期五，票額緊張，最早的是下午16點的車，我當時給李先生大概反復的查了有十幾遍，包括中轉的車都查了，最快的就是16點的，由于16點的票額也不多了，我就告訴先生說；您要不就先買這趟車，如果一會前面要是有旅客退票的有票額的話還可以給您辦一次改簽，您看可以嗎？李先生聽完考慮了一下，同意了我提議，買完車票大概過了有半個小時左右，李先生夫婦回到了窗口找我，剛到窗口就對著我大罵起來，我當時一頭霧水，心想這是怎么了，我就問先生，怎么回事，先生說14點的車有票為什么要賣我16點的，一邊說一邊罵，我當時就在告訴自己一定要面帶微笑，慢慢說，俗話說；伸手不打笑臉人，我微笑著跟先生慢慢解釋，說；先生您先消消氣，有說咱們慢慢說，慢慢解決，我把之前賣給先生16點的車票拿回來，又幫他查了幾遍前面的車次，還是沒票，我就告訴先生說，要不這樣您把車票先放我這，您在窗口后面等我，要是有票的話我一定第一時間給您辦理改簽，就這樣我每辦理一為旅客，我就用空閑時間為李先生查詢一下，大概13點十分的時候，最近的14點的高鐵有幾張車票，我就趕快告訴先生，得到先生同意后我就趕快為他辦理了改簽手續，我邊改簽邊道歉，所有一切結束以后，先生也不好意思的離開了窗口。
疫情初期，車站按照國鐵集團要求為旅客辦理退票，我就主動請戰，利用休息時間加開退票窗口，減少旅客排隊等候的時間，隨著旅客發送量銳減，窗口業務量下降，我依然沒有放松，在我空閑的時候我就請戰去各個區域做好消毒的工作和幫助大家拉送午餐晚餐。
嘈雜的售票窗口要有良好的心態，有了良好的心態遇事才能處驚不亂，穩穩妥妥一件一件的處理完手頭的活，旅客說什么或者再著急首先不要自己亂了方寸。售票員每天跟形形色色的人打交道，雖然只是短短的幾分鐘，甚至十幾秒的時間，但是要把握好著極短的時間也不是一件容易的事情。
所以在作業中我更加堅持落實車站、車間相關規章制度，在窗口中執行“七字”售票作業法，堅持執行“四個一”活動相關要求，以高于售票員的標準嚴格要求自己。
用心服務的演講稿12
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！
我來自農行的一名理財經歷，我叫，站在這個舞臺上的非常激動，首先請允許我感謝領導給我這樣一個展示自己的機會，今天我演講的題目是“用心服務，追求卓越”。
也許在很多人眼里，我們的工作沒有出奇的地方，沒有經歷金戈鐵馬般的驚心動魄，沒有經理馳騁沙場的轟轟烈烈，但是我想說，即便是默默無聞，我也仍然無怨無悔。因為我選擇了農行，縱然風雨兼程，也會堅定信念，一如既往！在金融業競爭日趨激烈的形勢下，服務的優質好壞決定了銀行的生存與發展，任何金融產品都可以仿造復制，唯獨以客戶為中心的服務品質無法克隆，而這正是我們農行的核心競爭優勢。優質服務這聽起來平淡的字眼，要做好它卻是不易的，它要求我們在平凡的工作崗位上用心去做好每一件平凡的事，要求我們在工作中時時保持以客戶為中心的理念，保持微笑面對客戶，盡自己最大的努力幫助客戶解決問題，如此才能在工作中得到客戶的認同和肯定。
在客戶利益至上的今天，以客戶為中心的服務是銀行發展的根本保障。一句親切的問候，一次周到的服務，遠不及客戶對我們的信任和支持，“用心服務，用愛經營”這看似簡單的八個字包含了多少內容，多少付出，我們農行員工正是用自己的心血和汗水踐行著這簡簡單單的八個字，堅持“以市場為導向，以客戶為中心”的宗旨，把優質服務融入到我們工作的每個環節。“優質服務”使我們的精神凝為一體，督促我們積極進取，不斷開拓；“微笑服務”使我們心情愉悅，促使我們團結向上，不斷完善。卓越的銀行源于卓越的服務，卓越的服務源于卓越的員工，而卓越的員工應該用心去服務。以客戶滿意為準則，以自己規范的職業行為、良好的職業操守，營造我們農行良好的社會聲譽，在客戶心中樹立農行優秀的形象。
在我們農行，在我的身邊，有這樣一位默默奉獻，堅守在自己平凡崗位的同事，多年來他始終戰斗在理財服務工作的第一線，他就是。歲的他，充滿了對農行事業的熱愛，充滿了對個人理財的熱愛，作為個人理財客戶經理，從年到農行以來，至今已經走過個年頭。他把自己最美好的青春都獻給了農行服務事業。他總把工作放在第一位，對待工作就要向對待自己家一樣。他每天來的最早，走的最晚。對客戶能自己接接待一定自己接待，能自已完成的工作不推給別人。“顧客就是上帝，顧客的需要就是我們努力的方向”，在工作中始終堅持這一標準。他總是以工作位重，年來從來沒有因私事而耽誤工作。多年來，犧牲了陪伴家人的時間，但換來崗位上的業績，得到領導和員工的認可；少了與親友相聚的快樂，但贏得了客戶信任和尊重，面對客戶的贊譽，領導和同志們的信賴，他說：“我只是認認真真地做了一些農行員工應該做的事，離優質服務的要求還差很遠。工作雖然平凡，但也給了我施展才華的廣闊天地，我要在這塊天地里繼續實現自己的人生價值，以一流的'業績回報領導的信任和組織的關懷。”
記得有一次，在外跑業務時腿扭傷了，醫生確診為肌肉拉傷，特別囑咐他要臥床休息一周，正是業務繁忙時期，為了不耽誤業務進度，放棄了請假的念頭，戰斗在工作的第一線，還時常加班到深夜，同事們都說他是拼命三郎，可是他卻說，“我的崗位雖然很普通，也許一生都不會干出轟轟烈烈的大事業，然而只有真正當過理財經理的人，才能體會到我這的幸福，是完成業績時的興奮給了我幸福的體驗，是客戶滿意的笑容給了我動力，讓我感受到這個職業平凡中蘊含的榮耀”。作為一名職業的理財經理，各項工作任務繁重，臨時性任務更是數不勝數，由于自己工作需要，經常沒有陪伴家人的時間，想到這些，的眼睛里總是濕潤的，他覺得自己沒有盡到一家之主的責任，可他的家人卻一如既往的理解著他，支持著他。以那無私奉獻、愛崗敬業的精神深深的打動了我，在以后的工作中，我將以他的言行和工作態度為標準，努力將自己也打造成一名合格的優質服務員工，努力做到讓客戶真真正正的滿意。
每年夏天開學時，有很多學校都要求學生把學費存入銀行，而8月底正是三伏天最熱的時候，很多學生都不愿意出校存錢。為了給支行爭取到這一塊業務，擴大業務量，我們營銷小組深入各大高校，在學院門口組織營銷宣傳，與學院進行溝通開卡事宜，努力爭取把這一塊業務挖到我行。將近一個月的時間我和我的營銷小組連續在烈日下工作，八月的太陽非常毒辣，團隊里很多成員都有中暑的現象，但我們從來沒有說一聲累，不叫一聲苦，頭實在很暈的時候就喝一點防暑的藥然后繼續一個學校，一個寢室的堅持營銷，那些日子我們早出晚歸，很多時候甚至連一頓熱飯都吃不上，終于功夫不負有心人，經過將近一個月的努力，我們團隊完成了。那一刻我們都笑了，看著增長的業績，往日里的苦累全都拋到九霄云外。在這里我要借這個機會感謝我所在團隊的同仁們，因為有你們的奉獻和付出，農行的明天將會更加輝煌！
為使每一位客戶到農行有賓至如歸的感覺，為使每一位客戶深刻感受農行真誠殷勤的服務，我們每個農行人都做到了用心服務，用心去服務是我們農行人工作的出發點和歸宿。我們農行人做工作就是讓客戶感到滿意，把農行作為他們首選的第一家銀行，愿意永遠跟我們農行業務來往。我們農行人用自己的思想，用自己的知識，用自己的技能，全心全意，毫無保留地辦好客戶的所有要求。用自己的音容，用自己的情感，用自己的行為，讓客戶感到親切、愉悅和滿意。用心服務，讓我們贏得客戶，讓我們為農行創造效益。萬里長城起于沙石一粒，千里長江源自山泉一滴，正是因為我們無數平凡而偉大的農行職工，以兢兢業業的工作態度，以全心全意為客戶服務的熱情，以自己的青春和汗水，筑起了農行堅不可摧的長城。
我們從事的是服務行業，提升服務的層次和內涵是關鍵，服務是永恒的主題。現代金融業充滿競爭和挑戰，作為農行的一員，我一直把“愛崗敬業，開拓進取”作為自己的座右銘，對待客戶的時候做到誠信、熱心、耐心、細心，把客戶當成了我的家人，把自己的工作當成了傳遞溫暖的窗口。古時候有這樣一幅對聯：墻上蘆葦頭重腳輕根底淺，山間竹筍嘴尖皮厚腹中空，是來形容那些沒有知識、做事不認真的人，在當今社會里，這也可是對我們服務人員的一個警示，一個銀行如果沒有優質的服務，它將經不起風雨和時間的檢驗，很快將沒有生命力而枯萎。我們沒有豪言壯語，只有樸實無華的言行；沒有光輝的事跡，只有平凡普通的工作；沒有英雄的形象，只有忙碌的身影。但就是這樸實、平凡和忙碌中，充分說明了我們對事業的熱愛和忠誠。我希望用自己的努力，用自己的微笑，用自己優質的服務，在農行領導的正確帶領和大家的共同努力下，奉獻我們青春！為農行發展目標貢獻我們的力量！愿我們農行發展前景更加廣闊！更加美好！成果更加豐碩！農行必將迎來更加燦爛美好的明天！
石子是平凡的，但它甘心為他人鋪路，鋪出了一條讓他人成功的坦途；小草是平凡的，但它默默貢獻自己的點點綠意，讓大地充滿生機；我是農行的一名普通員工，我甘愿做一顆小石子，做一顆小草，把自己的崗位當成腳下的土地，播撒愛崗敬業的種子，并辛勤耕耘，為農行成功的道路貢獻我的一份力量。彈指間，到農行工作已有個年頭了。這年在時間長河中只是短短的瞬間，但在個人的成長中卻是重要的幾年。一串串堅定的腳印，還有那一個個閃光的足跡，每一步都蘊涵著我們農行人的辛勤付出，凝聚著我們的青春和汗水。我堅信，在我們的共同努力下，農行的明天必將更加輝煌！
我的演講結束，謝謝大家！
用心服務的演講稿13
尊敬的各位領導、親愛的各位同事：
大家好！我是來自XX支行的XX，非常感謝大家的信任和支持，給了我這次演講的機會。我本次演講的題目是“愛崗敬業，用心服務”。
因為區域內有幾個景區，所以相對于其他支行而言，我們這里最大的特點就是零錢特別多。年后回來上班的時候，面對客戶送來的堆積如山的零錢，同事們除了加緊完成自己的手頭工作，還要馬不停蹄地整理零錢。拆把，挑揀，點數，將新錢打成整捆，殘幣整好扎把，及時為客戶入賬。因為每天高強度的點鈔和扎把，同事們的指尖有的被磨破，還有的被捆錢的紙條劃出口子，可是大家依然有條不紊的忙碌，沒有耽誤客戶的賬務工作。
去年剛分到XX支行的時候，有天有位農民打扮的中年男子拿著一張定期存單銷戶取錢，而這張存單離到期只有三天。如果當時為他支取，儲戶的利息將損失幾百塊錢。我們再三向儲戶進行確認，問他是否有更好的辦法來降低自己的損失，客戶說實在沒有別的辦法了才會把這張存單銷掉。這時我們一位老員工聽到了，她爽快地借給客戶一筆與存單數額相等的錢，并告訴客戶可以在存單到期后再還給自己。幾天后，客戶如約過來還錢，連聲稱贊XX支行的員工是大好人。
后來我問過那位姐姐，為什么愿意去幫助這位客戶，這位姐姐只是特別樸實地說：“我只是覺得三天損失幾百塊錢對他來說太虧了，誰的生活都不容易。”我想，正是這種為客戶著想的心態，這種延伸至窗口之外的人性關懷，才為我們聚攏了一大批忠實客戶，也塑造了XX支行的光輝形象。
當今金融業的競爭，不僅是行與行之間的實力競爭，更是銀行員工愛崗敬業精神及優質服務的競爭。初入職場時，常聽到前輩們對于新人有類似的.教誨，當時聽來只覺的空洞乏味，也曾淺薄地認為愛崗敬業就是為了工作要加班加點犧牲休息時間，為了工作忽視感情和家庭，為了工作即使生病也要忘我投入，為了工作其他事情都可以拋之腦后。可在經歷了工作的點點滴滴，目睹了身邊許多的人和事之后，才知道什么是真正的愛崗敬業。愛崗敬業不是加班加點，用心服務不是任勞任怨。愛崗敬業是把自己的工作當作一種寶貴的人生體驗，用心服務是發自內心愿為客戶做出積極改變。
“愛崗敬業，用心服務”看似簡單的八個字，其實包含了多少內容、多少艱辛、多少付出。上面這些“愛崗敬業，用心服務”的員工，其實就在我們的身邊。聚沙成塔，攢木為舟，滴水成海，集腋成裘，正是眾多這樣的員工，才換來了XX支行事業的蓬勃發展，同時我也更加堅信，通過我們的不懈努力，我們XX支行將開拓出更加美好的明天！
用心服務的演講稿14
各位幸福的家人：
下午好！自我介紹一下我叫劉x，是幸福人壽保險公司的一名普通的業務主管，很快樂公司給我一個與大家交流的時機，展示自我的舞臺。今天我演講的題目是《幸福工作快樂生活》。
當今世界生活節奏加快，社會矛盾復雜，就業壓力增大，因此很多人都接的自己活的很累，活得很不快樂。大多數人都把自己不快樂的的原因歸于外界，卻忘了審視自己心態的好壞。殊不知，有什么養的心態，就會有什么樣的人生。正如《狄更斯》說的：“一個健全的心態，比一百種智慧都有力量。〞生活是一種人生的態度，是積極良好心態在生活中的表達，是實現人生理想的生活境界，也是一種生活的感受。人生在世就這么幾十年，快樂的生活是一輩子，煩惱的生活也是一輩子。煩惱和幸福是掌握在你自己的手中，不要自討苦吃，要活出高品質的人生。
我很幸運認識了“周會琴總監〞，她是我生命中的貴人，是她把我帶到幸福人壽。幸福生活快樂工作是我想要的夢想。從一個對保險朦朦懂懂的新人，到通過周會琴老師講解了保險的意義與功用。《幸福人壽保險公司》是：國資身份，金融背景，銀行血脈，專家團隊，集團運作，開展迅速，注冊資本11.59億實力雄厚的公司。在當下保險正處在黃金的成長期，是給千家萬戶送保障，解決人生不可缺少問題的事業。既然我選擇了做保險，作為一個壽險代理人我責無旁貸，把這項事業傳承下去。前面的路很艱難，我會全力以赴堅強的走下去，笑到最后才是挑戰自我……
我是一名企業工人，06年因企業領導經營不善走下坡路，全廠四十歲以上的女性全部下崗回家，這是我不得不從新選擇行業，那么多行業什么行業適合我呢？在茫然中我幸運的認識了一位做"茶葉"的朋友，他也是我的貴人，在他的幫助下我順利的開了“茶店〞。茶道是中國的古老文化，品茶可以修身養性，銷售茶葉能接觸形形色色的客戶，能鍛煉自己溝通的能力，歷練自己的性格，增加自己人生的閱歷。隔行如隔山，剛開始我沒有經驗走了很多彎路，后來在不斷地摸索和學習中成長起來，我知道做銷售是一門反復學習和實踐的學科。而傳統行業與保險行業“反差很大〞，我開的茶店生意再好也不會有很多朋友來分享，生意不好也不可能有人來幫助你，自己做生意私心很重，怕同業人知道自己的經營之道。而做保險是有老師教你，竭盡所能來幫知你，參加壽險行業讓我明白一個道理。保險有系統完善的專業技能培訓和流程，資源共享，團隊精神，人人為我，我為人人，人間有大愛的公益事業。溫說：“要大力開展中國的保險事業，解決人民的.人生保障。〞
幸福工作需要自己來把握！成就感，挑戰感，對工作的熱愛與否，人際關系狀況，工作環境，管理制度和文化氣氛都是響工作幸福感的重要因素，我們應該在力所能及的范圍內努力提升自身對工作的幸福感，比方抓住時機提升成就感，塑造合作融洽的人際關系，勇于面對挑戰等等。一個讓你深感幸福的工作必定帶給你一個幸福的生活狀態，買上幸福工作的快車——幸福起航！我們要有一顆感恩的心，我用一首小詩結束我的演講：
欣賞別人是一種境界，善待別人是一種胸懷。
關心別人是一種品質，理解別人是一種修養。
幫助別人是一種快樂，學習別人是一種智慧。
團結別人是一種力量，借鑒別人是一種收獲。
無論時光如何流逝讓真誠永遠，無論世事如何變遷讓善良永遠，無論眼前還是天邊讓美好永遠，無論熟悉還是陌生讓真情永遠！
祝幸福的的家人平安快樂！謝謝大家！
用心服務的演講稿15
尊敬的各位領導、各位同仁：
你們好!
我是來自二樓視聽部山水音響的xx，今天我很榮幸來與大家一起分享自己“用心服務”的一點心得。
我們都知道xx家電是一家以零售與批發經營的企業，但我想冒昧地問在做的大家一個問題，我們銷售行業核心的產品是什么？——那就是我們的服務
作為一個本土大型家電商場，我在xx家電學習了不少知識，但有一點是許多本地人都認可的，“那就是在xx家電買東西買得放心”。
我還記得剛來xx家電的時候，因為是一個新進的品牌，許多地方自己還不是很清楚，有一次，我接待了一對老年的客戶姓林，因為他們的兒女都僑居在國外，兩老人家想買套音響在家里娛樂一下，放松一下心情，但又不知道怎么去購買，而他們對音樂對戲劇非常感興趣。
當時我根據他們的需要，介紹了我們山水音響里面的EX-5系列產品，并針對產品功能操作等細節都作了詳細的講解及對比，特別是對于他老伴喜歡唱歌的特點，把卡拉OK調解好，讓他們真實感覺到音樂給他們帶來的樂趣，后來去他們家的時候，因為是老式的裝修，產品不方便擺放調試，林先生感到非常的為難找到xx家電，要求我們把他的問題幫忙解決一下，后來經過與售后的協商，針對客戶家里的環境，我們又與林先生，把產品及擺位進行了更改，直到客人無論從擺放或效果上感到十分滿意，我們心里面才真正地感覺松了一口氣，后來林先生的.兒女都從國外回來之后，也對我們的服務及效果感到非常地滿意，并介紹了好幾個朋友來購買我們的產品。
我一直記得，在整個事情結束后，林先生微笑地說了一句話，xx家電的服務就是好，信得過。
一句簡單的話語，就那么真心的一個微笑，就那么深切的一個希望，也是對我們每一個員工莫大的鼓勵。
如果說顧客是上帝，那對我們來說虛幻了一點，也離我們遠了一些，其實在我們所接觸到的每一個顧客，我們都應懷著一顆感恩的心，把顧客當作自己的朋友、的親人來看待去介紹，我相信只要我們用心地做，每一個客人也會感覺地到我們的赤誠及真心。
我記得有過這么一句話，“服務用嘴，不如用心”，這么簡單地八個字，應是我們每一個xx家電的操守準則，我相信只要我們懷著“用戶至上，用心服務”的理念去真心的對待每一個客戶，不光是我們的業績得到好的提升，我們的品牌，我們的xx家電，
都將更加輝煌！謝謝大家！！
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